行政工作人员年终工作总结
2023-12-25 行政年终工作总结行政工作人员年终工作总结(十一篇)。
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行政工作人员年终工作总结 篇1
行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲,指国家职能中,除了立法和司法以外的全部职能的总称;广义地讲,指作为决策职能的政治之外的执行职能。互信范文网今天为大家精心准备了行政主管年度总结,希望对大家有所帮助!
行政主管年度总结
20XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的'宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政主管年度总结
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,详细内容请看下文行政主管年度个人工作总结。
一、工作表现和收获
1、工作表现
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政主管年度总结
作为一个在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司进行行政主管试用,再到现在正式在本公司行政主管转正,本人又有了当年从试用期行政专员到公司行政正式工的感觉,既有欣慰,也有辛酸,不过更多的,还是对自己的肯定。先将转正工作做一下总结,让未来工作更加有方向:
一、行政能力更上层楼
不管是做行政还是行政主管,首先要过硬的还是行政能力。毕竟本人也是来了一家新的公司,在行政工作上,难免会有因为公司的不同而产生的工作经验上的区别。本人在这段时间里,适应了新的公司,也在工作上,提高着自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以让人信服,更担心自己的行政能力不能够达到本公司的要求,本人也就在工作中,发挥出了自己最大的潜力去提高自己的行政能力。值得庆幸的是这份行政能力得到了领导以及同事的认可,在这段时间使行政能力更上层楼了。
二、管理能力不断提升
行政主管,毕竟也是一个公司的管理层了,除了过硬的行政能力,管理能力也是考验我的一项工作。本人秉着做好工作的态度,在让行政能力更上层楼的同时,也不断提升着自己的管理能力。本人为了做好管理工作,提升自己的管理能力,不仅在工作中时刻思考着,而且也在工作之余时刻充着电,既去图书馆借来管理类的书籍学习,也会去听一些管理相关的培训课,这些对本人管理能力的提升带来了许多的帮助。
三、增加耐心添加爱心
在这次的行政主管转正工作中,我对自己提出的最重要的要求,或许就是“增加耐心”和“添加爱心”了,而这个要求却使得本人作为行政主管的工作有了温度。本人在工作中,尽可能的为下属增加耐心,包容每一个行政能力还有待进步的行政下属,尽可能地把自己对家人朋友的爱心放进工作中。这一点是过去本人没有做到但是又意识到非常重要的,所以本人在这次的转正工作中,有特意去提高这两方面,为得就是努力打造一个和谐的工作环境,让下属们都能够在稳定的情绪和状态下工作。
如今本人已经转正为行政主管了,这意味着本人未来的工作也需要更加认真来对待了,为了让本公司的行政工作做得更好,我这个行政主管是会继续加油的!
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行政工作人员年终工作总结 篇2
总结,汉语词语,读音为zǒngjié,意思是总地归结。 素材范文网今天为大家精心准备了行政经理年度总结模板,希望对大家有所帮助!
行政经理年度总结模板
我来到公司也有一年的时间了,2021年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
2021年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
2021年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、2021年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政经理年度总结模板
当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20xx年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。
20xx年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、20xx年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。
建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。
20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于20xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。
新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
5、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
6、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。
但部分物品超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
行政经理年度总结模板
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容
还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政工作人员年终工作总结 篇3
一、思想作风方面
一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后,能够主动认真学习和领会十六大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作289A.COM
今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。
(二)协调工作
今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。
除上述工作之外,在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
不足之处:
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。
行政工作人员年终工作总结 篇4
在过去的一年里,我作为一名行政工作人员,经历了很多的挑战和机遇,同时也有许多值得回顾的成绩和经验。现在,我就来详细地回顾一下我的个人年度总结。
首先,从工作岗位来看,我主要负责单位的行政管理、协调沟通、信息管理和档案管理等多个方面的任务。在这些任务中,我尤其注重与各部门协作、信息的准确性和及时性、办事效率的提高等。同时,我也意识到了自身的不足,如协调沟通方面需要更加耐心和善于听取各方面的意见,信息管理方面需要更加严谨和精细等等。
其次,从工作内容来看,我主要从事了以下几个方面的工作:
1. 做好单位的档案管理工作,确保档案的归档和检索的及时性和准确性。同时积极推进电子档案管理工作,提高工作效率和质量。
2. 协助上级领导做好会议记录和信息收集工作。特别是在一些重要会议上,我能够及时、准确地记录会议纪要,并对其中的任务和工作进行落实,得到了领导和同事的认可。
3. 发布单位的通知和文件,特别是在疫情期间的通知发布工作,我能够迅速而准确地将有关工作通知发布到相应的部门和人员中,确保了工作的有序进行。
4. 协调和组织单位的各种活动,如春节联欢晚会、单位运动会等。在这些活动中,我注重活动策划和组织,并积极与各方面进行沟通联系,取得了良好的效果和口碑。
总体来说,在这些工作中的经验和心得,是一个不断学习和进步的过程。虽然有时也会遇到困难和挑战,但自我反思和不断学习、提高,是我获得成就的关键。
此外,我也绝不忘记对自己的提醒和要求。例如在协调沟通方面,我要求自己主动倾听对方的意见,不轻率地做出决策。在工作效率方面,我要求自己每天做好规划和时间安排,严格按照计划完成工作。
最后,我也意识到,一个人的工作离不开团队的配合和支持。感谢我的领导和同事一直以来对我的信任和支持,也感谢他们在我遭遇挫折时的帮助和鼓励。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和实践能力,为单位的发展和进步贡献自己的力量。
行政工作人员年终工作总结 篇5
生态环境局关于2021年度环境行政处罚工作总结范文
xxxx年,在市局的正确领导下,我局高度重视生态环境保护工作,围绕全力打好大气、水、土壤污染防治攻坚战,有序推进各项工作。在行政执法方面,我局严格规范公正文明执法,稳步提高环境行政处罚工作水平,严厉打击一系列环境违法行为,切实有效解决一系列突出环境问题。现将xxxx年环境行政处罚工作总结如下:
一、行政处罚案件办理情况
(一)案件办理情况
xxxx年以来我局集中执法力量,加强环境执法检查力度,对各类环境违法行为做到及时发现、及时上报、及时处理。在案件办理过程中,严格执行环境保护法律法规和相关规章制度,坚持处罚和教育相结合,执法与服务并举,严格执行执法程序,公正执法,并确保案件及时办理办结。xxxx年我局共立案xx起,下达行政处罚决定书xx份,处罚款xxx.xxxx万元,已执行案件xx件,处罚到位xxx.xxxx万元,结案x件,下达限期整改通知xx份,责令改正违法行为决定书xx份。
(二)贯彻执行环境保护法及相关配套办法情况
xxxx年,我局认真贯彻执行《环境保护法》及其四个配套办法,继续加大执法力度,严厉打击环境违法行为,xxxx年对环境违法企业实施查封xx件。
(三)环境行政处罚案件信息填报和报送情况
为营造良好工作氛围,促进环境行政处罚工作高效开展,我局高度重视案件信息填报工作,各中队指定专人,按要求将环境行政处罚案件信息录入生态云环境执法平台案件系统,全年立案处罚xx件,均已录入系统,系统填报率达xxx%。指定专人填报相关信息公示系统和信用信息共享平台,并及时更新。
二、环境行政执法与刑事司法衔接工作开展情况
为进一步健全生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作机制,维护生态环境安全,依法惩治环境犯罪行为,切实保障公众健康和环境权益,推进生态文明建设,我局会同xx县公检法部门结合我县实际,联合制定《xx县生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作机制》,对组成单位的联席会议制度、职责分工、工作机制、工作保障等方面作明确的规定和要求,建立了行政执法与刑事司法高效、快捷的联动机制。xxxx年,我局与县公安局联合查办辖区内一起环境污染犯罪案件(起步村硋窑xx号非法压渣剂、引流砂工厂涉嫌环境违法案件),现该案已进入诉讼阶段。
三、落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度情况
为贯彻落实《国务院办公厅关于全国推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》和生态环境部《关于在生态环境系统推进行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的实施意见》,规范环境行政执法行为,加强行政执法监督,提高环保执法效能,我局聘请法律顾问对于重大行政执法决定提出意见建议,成立环境监察大队环境违法案件审查小组,涉嫌环境污染的案件经审查小组审查后提请局务会研定。为进一步震慑违法排污企业,我局在xx县政府网设立环境行政处罚信息公开网络专栏,定期依法向社会公开环境行政处罚案件信息情况。
四、规范适用环境行政处罚自由裁量权情况
我局严格落实生态环境部《关于进一步规范适用环境行政处罚自由裁量权的指导意见》,规范我局环境保护行政处罚案件办理和环境行政处罚自由裁量权的使用,保护行政相对人的合法权益,防范环境行政执法风险。对涉及违法企业的处罚坚持处罚法定的原则,对法律没有规定实施行政处罚的,不得下达行政处罚决定。对有明确处罚依据的违法行为,严格按照法律规定的程序实施行政处罚。坚持处罚与教育相结合,教育公民、法人或者其他组织自觉遵守环保法律法规。从而提高社会各界自觉遵守、维护环境法律的意识。
五、增强执法服务意识、引导企业环境守法情况
我局坚决贯彻落实XXX在民营企业座谈会上发表重要讲话精神和中央深化“放管服”改革部署,在执法过程中坚持包容审慎的原则,既做到严格规范执法,又不断转变执法方式,强化服务意识。实现对恶意违法企业依法严惩重罚,对守法企业“无事不扰”,对轻微违法、无心之过或能力不足的企业加强帮扶指导,严格禁止对企业采取“一刀切”等简单粗暴的处置措施,保护合法合规企业权益。引导企业自觉、主动守法与严格依法执法相结合,分类指导,精准施策,引导企业自律,加强公众参与,切实提高企业守法能力,提升监管执法效能,促进企业绿色健康发展。
六、工作及思路
行政处罚作为环境执法工作的重要组成部分,对于推动区域环境质量改善、维护环保部门形象有着十分重要的意义。xxxx年,我局将进一步加强环境执法工作,逐步巩固执法成果,查找并解决环境执法过程中存在的问题。
一是严格环境执法行为,规范执法程序。进一步落实行政执法行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度。真正做到执法权限法定化、执法责任明晰化、执法程序公开化、执法行为规范化、执法内容合法化。
二是全面规划、提高标准、统一部署,强化执法监管,进一步加大环境行政执法和司法衔接的力度,加强与检察院、法院及公安部门的联动执法。发现环境污染刑事案件嫌疑的及时移送公安部门。
三是进一步规范执法行为,合理使用自由裁量权,严格贯彻落实执法责任制和责任追究制,全面提高执法效能;进一步完善行政监督制度和机制,强化行政执法监督,完成好各项工作,切实推进环境依法行政和行政处罚工作有序高效开展。
行政工作人员年终工作总结 篇6
今年,我团按照《关于印发的通知》要求,为进一步优化发展环境,推动我团职能转变,以做好行政执法责任制、行政执法监督等为主要内容,不断强化服务意识,切实提高工作质量和办事效率,扎实有效地推进行政审批制度改革,较好地完成了各项工作任务。现将具体工作开展情况总结如下:
一、清理了一批行政审批事项
我团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》规定的行政许可项目、行政许可事项予以保留的大前提下,对全团机关各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜,清理了不合经济发展的'、程序过多的事项12项,占。
二、简化审批程序,实效显著
我团按照“下放审批权限,简化审批程序,提高行政效能,优化行政服务,改善发展环境”的指导思想和工作目标主要简化了如:贫困大学生申请补助的行政审批,从中简化了连队领导签批,可由贫困大学生本人直接向分管团领导申请,交团社政科审批;连队基层建设资金的申请,不再需要各部门联合审查、商定,可直接由连队主要领导向团主管领
导递交申请书,由团主要管理科室审核通过后,由团财务科下发资金,团纪委监督检查连队资金使用情况。通过减少审批环节,提高我团行政审批效率。
三、为便民服务,制定办事指南
针对大多数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下,各科室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关注意事项、各类专业术语、名词解释装订成册,共职工办事时预览参考,并将各科室部门主要领导班子、工作职责、工作流程等制作成版面悬挂于各科室部门办公室。目前,团纪委根据一年度的各科室职权分析,潜心研究出各科室的权力运行风险点,现已制作成版面,共计27块,已分发给各科室领导,各科室的职权更加明确,办事的流程更加清晰,方便了职工办事,提高了机关的服务效率。
五、进一步完善机关绩效考核
针对少部分机关干部效能低下、作风散漫,存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起,立足实际,先行先试,着力构建目标明确、操作规范、奖惩严明、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系,促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年度,我们开始着手建立效能建设的工作机制,率先展开了以效能为核心的机关作风建设和目标责任制管理工作,将行政审批工作开展的情况纳入到机关绩效考核的体系中,将行政审批工作细化为行政审批立项是否合理、程序是否合法、监督是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分,将目标落实不明确、违规胡乱操作的相关责任人员应该负怎样的责任,全部落实明确,与年度奖金挂钩。
六、今后的工作打算
严肃审批工作纪律,切实加强监管。各单位要建立规范的运作机制减少行政审批的人为因素,减少随意性。对于清
理中保留下来的审批事项,要建立结构合理、管理规范、程序科学、制约有效的管理制度,最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政审批行为的监督,建立并实行审批责任追究制度。按照“谁审批,谁负责”和“权责对等”的原则,明确审批单位、审批人对审批过错的责任。对擅自变更、新设定或变相设定审批事项,以及职权越权审批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政审批主管领导和直接责任人的法律责任。
行政工作人员年终工作总结 篇7
行政审批年度总结
在过去的一年里,我国的行政审批工作又迎来了新的进展和变化。为了更好地总结过去一年的行政审批工作,了解工作中存在的问题和不足,同时为未来改进和优化行政审批工作提供参考,我们对过去一年的行政审批工作进行了年度总结。
总体来说,过去一年的行政审批工作取得了比较明显的成果。一方面,审批效率有所提高。各个审批部门积极推行“一网通办”等新技术手段,优化审批流程,提高审批效率。另一方面,审批服务质量也得到了较好的提升。审批部门加强了对审批流程中环节的监管,提高了服务态度和技术水平,为申请人提供更加优质的服务体验。
但是,在过去一年的行政审批工作中也存在一些问题和不足。其中,审批部门之间协作仍然不够紧密。一些申请人需要同时向多个审批部门进行申报和审批,但是不同部门之间的信息沟通和协作仍然存在困难,导致审批流程过程中出现了“瓶颈”。此外,一些审批部门内部的协调和沟通也有待加强,以保证审批效率和服务质量的提升。除此之外,一些地区仍然出现了一些干扰和阻碍行政审批工作的情况,这些问题需要得到进一步的重视和解决。
在未来,我们将继续推进行政审批工作的改进和优化。一方面,我们将进一步加强不同行政部门之间的信息交流和协作,推动审批部门之间的流程集成和数据共享,提高审批效率。另一方面,我们将持续加强审批服务的质量和水平,定期评估和整改审批工作中存在的问题,进一步提升服务质量。同时,我们也将加强对行政审批工作的监控和调整,对存在的问题和不足进行进一步的分析和改进。
总之,过去一年的行政审批工作取得了一定的进展和成果,但也存在一定的问题和不足。未来,我们将继续加强行政审批工作的改进和优化,推动更加高效、优质、公正、透明的行政审批工作。
行政工作人员年终工作总结 篇8
行政审批局关于2021年工作总结汇报范文
今年以来,区行政审批局认真贯彻落实区委、区政府决策部署,深入推动“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,着力优化政务服务、提升审批服务、深化助企服务,推动营商环境持续优化。xxxx年,我区新增市场主体xxxxx户,注册资本合计xxxx.xx亿元,存量企业户数排名位居五城区第三。
一、坚持项目化思维,扎实推进“十大工程”
牢固树立“一个项目就是一件民生实事”的理念,加快推进稳定公平可及营商环境建设工程,统筹实施智慧政务大厅、xx小时自助服务大厅、惠企政策智慧服务平台、“区块链+政务服务”建设和建立“跨省通办”标准体系等x项今年确定的重点项目。其中,智慧政务大厅服务体系已初步呈现,线上智慧服务系统、线下自助服务专区开放使用,推动xx个高频事项全流程自助办理,企业开办在原“x小时取证”的基础上再提速,实现“x小时取证”,相关经验入选中国政博会“xxxx年度政务服务百佳案例”,先后被x日报、x日报、川观新闻等媒体报道。惠企政策智慧服务平台已上线运行,xx条xxx款惠企政策实现精准匹配、在线办理。与工商银行合作打造的xx小时自助服务大厅已建成投用。“跨省通办”标准体系正加快编制,与xxxx区、xxx区、xxx区、xxx区、xxx区、x市xx县和x沙坪坝、江津、大足等“七地九区”签订“通办协议”,推动公司设立、变更等xxx个事项“无差别受理、同标准办理”,其中xx项事项实现全程网办,占比达xx.x%。
二、坚持集约化方向,稳步实施“一窗改革”
深入学习“浦东经验xx条”,聚焦建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,率先探索设置“主题式”受理专窗,推动“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项主题事项“一窗受理”。在此基础上,牵头制定全区“一窗受理”改革方案,把市场准入类、工程建设类、社会事务类事项分类整合,设置三类综合窗口,将入驻大厅的区烟草专卖局、区教育局、区文体旅游局、区生态环境局、区住建交局(非建筑类)和消防救援大队的事项归集,设置一类综合窗口,形成“x+x”的“分类一窗”和“综合一窗”窗口布局,改变了过去按部门“摆摊设窗”模式,提升了企业和群众办事便捷度。目前,政务大厅窗口已调整到位,xx%以上“进厅”事项实现“一窗受理”。
三、坚持信息化支撑,着力打造“极简审批”
围绕减时限、减材料、减环节、优服务,持续深化“网购式”审批服务改革。依托自主研发的综合业务系统,推动食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项全程网办,全程网办率达xx.x%。大力压减审批环节,将公司名称变更等xx项企业登记事项、公共场所卫生许可办理等xx项办件量大的许可类事项审批时间从x至xx天减少到x至x天,办件时限较法定时限整体压缩xx%以上。探索实施“三个免提交”(提交过的历史材料免提交、部门已认证的证照材料免提交、实行告知承诺制证明事项的材料免提交),企业办事提交材料减少xx%以上。在政务服务中心、街道、社区、银行网点布设自助服务一体机xx余台,推动党建服务、公共服务、便民服务类事项近xx项自助办理,提供企业营业执照、卫生许可等x类xx种证照自助打印,实现政务服务“不打烊”。
四、坚持精准化服务,推动企业“有感发展”
认真落实深度服务企业“十项措施”,持续强化企业全生命周期服务。学习借鉴上x外滩等地企业服务中心建设经验,在政务大厅打造企业服务专区,为企业提供“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗。组建重点企业服务专班,围绕企业登记、许可办理等事项,实行超前介入、专业指导,采用容缺受理、证照联办等方式,推动重点企业加速落地。今年以来,为沃森生物、x凯诘等xx个重点企业注册落地提供专班服务,项目落地速度综合提升xx%。联合x省“兴川贷”(x省融资大数据服务平台),推动区县级融资大数据服务平台率先在武侯落地运行,聚集农业银行等xx家金融机构,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供精准、高效的融资服务。今年x月平台上线运行以来,已为xx家本土企业提供免费融资服务,融资金额达xxxx余万元。
五、坚持数字化转型,赋能建设“三支队伍”
依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。截至目前,全区“三支队伍”总数达xxx支,总人数达xxxx人(其中,商家走访队伍xx支、xxxx人;企业走访队伍xx支、xxx人;居民走访队伍xx支、xxxx人),治理触角有效延伸到了每一个院落、每一家企业、每一户商家。自今年x月平台运行以来,“三支队伍”上报事件xx万余件,其中,上报区级xx件,处置xx件,处置率达xxx%;上报街道xxxx件,处置xxxx件,处置率达xx.x%;自处理xx万余件。
行政工作人员年终工作总结 篇9
一、办件情况
(一)行政服务大厅办件情况。
截止7月28日,达日县政府行政服务大厅受理行政管理、咨询解答等事项共计1346件。办结率为99%。
本月办件量较多的窗口单位是:市监局(494件)、公安(399件)、地税窗口(360)、城乡医保(48件)、卫计委(16件)、民政窗口(15件)、司法(12)、残联(2件)。
二、工作情况
(一)创新服务模式,切实做到便企利民。
为持续推进行政审批制度改革,根据行政服务中心工作实际,着重从三方面制定了工作任务台账。一是以“五化”措施(即办事指南规范化、审查工作细则化、业务办理协同化、办理时限提速化、办理流程精简化)为主要求,持续推进精简审批事项,压缩审批时限,规范审批管理工作;二是推进公共服务事项进驻,拓展审批服务内容。督促各进驻单位对凡是与企业群众密切相关的基础性、社会性、经济性以及涉及安全性的公共服务事项,配合县编办进行全面梳理,并全部进驻大厅集中办理,更好地为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的公共服务。三是加大行政服务工作宣传力度,拓展政务服务信息公开范围。通过宣传,最大限度地让全县广大城乡居民知晓行政服务大厅工作,参与、支持、监督行政服务大厅工作,使行政服务工作公开透明规范运行。
(二)促进信息交流,加强服务型窗口建设。
各窗口按照中心要求,将全年重点工作及领导对窗口工作的要求、工作中好的经验做法等及时编写成信息,推进各窗口间工作交流,同时将质量较高的信息报送县政府办公室,为领导了解情况和指导工作提供依据。今年以来,进驻部门高度重视并落实领导班子成员窗口坐班制度,现场指导窗口工作,并要求窗口工作人员进一步配合中心工作,努力提高自身业务水平,热情服务办事群众,推进单位与中心大厅之间互联互动,树立良好的窗口服务形象。
(三)务实推进工作,强化为民服务理念。
县市场监督局积极开展窗口建设,畅通各类市场主体准入通道。积极为个体商户简化登记手续,缩短办照时间,打造优质服务的文明窗口形象。在注册登记工作中,坚持把好市场主体准入关。为办事群众提供公正、公平、公开、高质立、常态化的服务,做到资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办,取得了明显成效。
行政工作人员年终工作总结 篇10
发生一起恶性案件,609宿舍某员工因情绪激化,用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平息。两起被盗事件:厂内物资被盗(机焊员工所为);厂内员工三辆电瓶车被盗。原因:门卫管理制度没有效执行,导致外人随便出入。招聘员工没进行人员筛选,不合适的人进入了不合适的岗位,没有做到人岗匹配。社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。
对策:建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。根据公司的20xx结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工,以配备岗位。规范了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全的补齐。
三、生产运营方面管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各个车间管理对自己任务不明确,员工关系复杂,主要表现以下几个方面:车间管理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清楚。和员工攀比,凡事不能以身作则,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。无进取心,容易产生满足。对自己,对工作,甚至对自己的下属标准要求不高,不求有功,但求无过。考勤成了虚设,尽管打卡人员比较积极,但工作不认真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有欺骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司发展方向,公司适时对其进行素质培训。如:参加各种拓展训练,20xx人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;现在职人员20xx人。适当的从公司内部着手,留住已有的员工,使其能够在金猴长期发展,也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁,也是我们部门招聘工作责任重的原因,现公司空缺岗位多,人员需要到岗时间急,但现因元旦将近员工短缺更为严重,也出现招工不好招的情况,
行政工作人员年终工作总结 篇11
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了2022年学校行政个人工作总结三篇,希望对大家有所帮助!
2022年学校行政个人工作总结一篇
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。
在本学期的工作中,我担任大二班教养员和班组长工作,本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从分配,身为一名党员,对班级工作更加认真负责,时刻在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,坚持早来晚走,做到爱心、耐心、细心、公平、尊重地对待每一个孩子。
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能,根据幼儿的兴趣、需要进行合理教学,例如在数学教学活动《数的分解组成》中,我并没有教孩子们死记硬背的方法,几可以分成几和几,根据幼儿的兴趣给孩子们操作的材料,让他们自己动手进行分解组成,这样幼儿即感兴趣又记忆深刻。不仅如此,其他教育活动中,也能关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。
在幼儿园中积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为有责任感的`教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决幼儿德育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
2022年学校行政个人工作总结二篇
本人仍为科学课老师,承担的教学工作任务是三年级5个班和四年级2个班,共7个班级的科学学科教学工作,面向314个学生。
一学期来,在学校党支部和行政的直接领导下,认真学习大三中全会精神,遵纪守法,遵守学校一切规章制度,坚持以学生为本的教育理念,树立教书育人,为人师表的教育思想,关爱学生,爱岗敬业,竭尽全力完成所承担的教学工作任务!积极参加党的群众路线教育活动。
在教学工作中,我首先在备课上下功夫,虽然上多次教学过的内容,教学前我都要细心钻研,深刻把握课标要求,抓住重点,突破难点。使学生在掌握浅显的科学知识的同时,懂得科学原理。虚心向同科目教师学习,进行听课和疑难问题研讨。
其次,在课堂上下功夫,向40分钟要质量。课堂是教学工作的主战场,我努力上好每节课。在做好科学启蒙教育,提高学生学习科学的志趣的同时,加强对学生学习目的和课堂纪律教育,要求学生专心听,细心看,认真想,努力记,扎扎实实学好科学知识。
三是加强练习巩固所学知识。每节课后布置同步练习,加以巩固,全收全改。单元检测,教学完一单元,布置在课堂外和周末完成。
其它工作,本学期积极参加学校、教研组开展的各项任务,开会、升旗,教学上课,不迟到,不缺席。为迎接其“一创三固”的检查活动,积极参加本校卫生区域的打扫,自己桌面、自家门前,不乱丢乱放,不影响校容校貌。积极并完成第五十届校运会评委、投掷项目的裁判工作。
那么,我这学期的工作反思是:
一要加强自身修养,努力学习,不断提高整体素质,积极的心态,老当益壮,做好教育教学工作。
二是要千方百计搞好教学,使不同层次的学生都能得到较好的发展。
三要树立“高效课堂”理念,努力做好待优生的辅导,以及多班级,大数量作业的检查方略。
2022年学校行政个人工作总结三篇
初二生物教材下册,在编写上更注重了学生的观察实验教学,而且增加了讨论、调查和游戏。针对过去教科书比较忽视学生主动参与学习的问题,根据新教材精神,大力强化探究性学习,安排了较多的各类学习活动,如探究、讨论、阅读、观察、实验、实习、制作、解读、设计等。贴近学生生活实际,倡导探究性学习。为了更好地开展实验教学,发挥新教材的优势,我们研究制定了详细的实验计划,通过一年的教学实验,取得了很大的成绩,现总结如下:
一、新课标规定的实验教学目标
我们在教学过程中,本着以学生为本的原则,认真按照新课标的精神来进行实验教学,保质保量地完成了生物实验。学生获得生物学基本事实、概念、原理和规律等方面的基础知识,了解并关注这些知识在生产、生活和社会发展中的应用。使学生初步具有生物学实验操作的基本技能、一定的科学探究和实践能力,养成科学思维的习惯。初步形成了生物学基本观点和科学态度,为确立辩证唯物主义世界观奠定必要的基础。
二、在培养学生能力方面
通过半年来的实验教学,学生能够正确地使用显微镜等生物实验中常用的工具和仪器,具备了一定的实验操作能力。培养了学生的动手能力、操作能力、观察能力、设计实验的能力、与其他同学的合作能力等多方面的能力。初步具有收集和利用课内外的图书资料及其它信息的能力。初步学会了生物科学探究的一般方法,发展了学生提出问题、作出假设、制定计划、实施计划、得出结论、表达和交流的科学探究能力。在科学探究中发展合作能力、实践能力和创新能力。
三、情感态度与价值观
了解我国的生物资源状况和生物科学技术发展状况,培养了学生爱家乡的情感,增强了振兴祖国和改变祖国面貌的使命感与责任感。使学生乐于探索生命的奥秘,具有实事求是的科学态度、一定的探索精神和创新意识。在生物实验过程中,初步学会运用所学的生物科学知识分析和解决某些生活、生产或社会实际问题的能力。在与同学合作探究的过程中,培养了学生与他人的合作意识与合作能力。这对于学生走上社会,融入社会是非常有益的。
总之,生物实验课的教学对学生是非常重要的,半年来的教学实验也证明了这一点。我们要及时总结生物实验教学过程中出现的问题,查缺补漏,更好地进行实验教学。
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行政工作人员年终工作总结【篇1】
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
行政工作人员年终工作总结【篇2】
时光飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20____年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
行政工作人员年终工作总结【篇3】
行政工作半年度总结
在过去的半年里,团队在行政工作上取得了许多重要的进展和成果。这篇文章将详细描述在不同领域中的努力和改进,以及所面临的挑战和解决方案。
人员管理方面,成功地扩大了团队规模,增加了新成员的加入。为新员工提供了充分的培训和指导,使他们能够迅速适应工作并发挥出他们的最佳水平。还定期进行团队建设活动和培训课程,以加强员工之间的沟通和合作。这些举措不仅提高了整个团队的效率和凝聚力,也创造了一个积极向上的工作环境。
在办公室管理方面,采取了一系列措施来改善和优化工作流程。重新安排了办公桌布局,使得团队成员能更好地协作和共享资源。还引入了一些数字化办公工具,例如在线会议平台和项目管理软件,以提高工作效率和管理能力。这些措施显著提高了的工作效率,减少了沟通和执行过程中的误差,从而为团队的协同工作提供了更好的支持。
在文件管理和信息流通方面,实施了一套更为系统化和规范化的流程。建立了一个统一的文件管理系统,以便于团队成员快速访问和共享文件。还更新了内部通信平台,以便及时传达重要信息和沟通工作安排。这些改进措施提高了信息的跟踪和流通效率,避免了文件丢失和通信的不准确性。
在会议和活动组织方面,也取得了令人瞩目的成绩。建立了一个全面的会议安排和记录系统,确保每个会议都能有明确的议程和目标,并记录重要的讨论和决策。还着重提高了会议的互动性和参与度,采用了一些创新的方法,例如小组讨论、角色扮演等。这些举措有效地提高了会议的效率,并促进了团队成员之间的交流和合作。
当然,在前进的过程中,也面临了一些挑战。其中之一是时间的压力和工作量的增加。为了解决这个问题,对任务进行了更加合理的分配和优先级排序,确保每个人都能合理分配工作量,并根据紧急性和重要性进行任务安排。另一个挑战是协作和沟通的问题,尤其是在团队规模扩大后。为此,加强了团队成员之间的沟通和合作技巧的培训,并鼓励大家积极参与到团队活动中,以加强团队的凝聚力和协作性。
小编认为,半年度工作总结可以说是紧凑而生动的。在人员管理、办公室管理、文件管理和信息流通以及会议和活动组织方面取得了显著的进展和改善。尽管面临了一些挑战,但通过合理分配工作、加强沟通和团队合作等措施,成功地克服了这些困难。将继续努力,不断提升的行政工作水平,为公司的发展和成功做出更大的贡献。
行政工作人员年终工作总结【篇4】
在过去的一年里,我作为一名行政工作人员,经历了很多的挑战和机遇,同时也有许多值得回顾的成绩和经验。现在,我就来详细地回顾一下我的个人年度总结。
首先,从工作岗位来看,我主要负责单位的行政管理、协调沟通、信息管理和档案管理等多个方面的任务。在这些任务中,我尤其注重与各部门协作、信息的准确性和及时性、办事效率的提高等。同时,我也意识到了自身的不足,如协调沟通方面需要更加耐心和善于听取各方面的意见,信息管理方面需要更加严谨和精细等等。
其次,从工作内容来看,我主要从事了以下几个方面的工作:
1. 做好单位的档案管理工作,确保档案的归档和检索的及时性和准确性。同时积极推进电子档案管理工作,提高工作效率和质量。
2. 协助上级领导做好会议记录和信息收集工作。特别是在一些重要会议上,我能够及时、准确地记录会议纪要,并对其中的任务和工作进行落实,得到了领导和同事的认可。
3. 发布单位的通知和文件,特别是在疫情期间的通知发布工作,我能够迅速而准确地将有关工作通知发布到相应的部门和人员中,确保了工作的有序进行。
4. 协调和组织单位的各种活动,如春节联欢晚会、单位运动会等。在这些活动中,我注重活动策划和组织,并积极与各方面进行沟通联系,取得了良好的效果和口碑。
总体来说,在这些工作中的经验和心得,是一个不断学习和进步的过程。虽然有时也会遇到困难和挑战,但自我反思和不断学习、提高,是我获得成就的关键。
此外,我也绝不忘记对自己的提醒和要求。例如在协调沟通方面,我要求自己主动倾听对方的意见,不轻率地做出决策。在工作效率方面,我要求自己每天做好规划和时间安排,严格按照计划完成工作。
最后,我也意识到,一个人的工作离不开团队的配合和支持。感谢我的领导和同事一直以来对我的信任和支持,也感谢他们在我遭遇挫折时的帮助和鼓励。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和实践能力,为单位的发展和进步贡献自己的力量。
行政工作人员年终工作总结【篇5】
生态环境局关于2021年度环境行政处罚工作总结范文
xxxx年,在市局的正确领导下,我局高度重视生态环境保护工作,围绕全力打好大气、水、土壤污染防治攻坚战,有序推进各项工作。在行政执法方面,我局严格规范公正文明执法,稳步提高环境行政处罚工作水平,严厉打击一系列环境违法行为,切实有效解决一系列突出环境问题。现将xxxx年环境行政处罚工作总结如下:
一、行政处罚案件办理情况
(一)案件办理情况
xxxx年以来我局集中执法力量,加强环境执法检查力度,对各类环境违法行为做到及时发现、及时上报、及时处理。在案件办理过程中,严格执行环境保护法律法规和相关规章制度,坚持处罚和教育相结合,执法与服务并举,严格执行执法程序,公正执法,并确保案件及时办理办结。xxxx年我局共立案xx起,下达行政处罚决定书xx份,处罚款xxx.xxxx万元,已执行案件xx件,处罚到位xxx.xxxx万元,结案x件,下达限期整改通知xx份,责令改正违法行为决定书xx份。
(二)贯彻执行环境保护法及相关配套办法情况
xxxx年,我局认真贯彻执行《环境保护法》及其四个配套办法,继续加大执法力度,严厉打击环境违法行为,xxxx年对环境违法企业实施查封xx件。
(三)环境行政处罚案件信息填报和报送情况
为营造良好工作氛围,促进环境行政处罚工作高效开展,我局高度重视案件信息填报工作,各中队指定专人,按要求将环境行政处罚案件信息录入生态云环境执法平台案件系统,全年立案处罚xx件,均已录入系统,系统填报率达xxx%。指定专人填报相关信息公示系统和信用信息共享平台,并及时更新。
二、环境行政执法与刑事司法衔接工作开展情况
为进一步健全生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作机制,维护生态环境安全,依法惩治环境犯罪行为,切实保障公众健康和环境权益,推进生态文明建设,我局会同xx县公检法部门结合我县实际,联合制定《xx县生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作机制》,对组成单位的联席会议制度、职责分工、工作机制、工作保障等方面作明确的规定和要求,建立了行政执法与刑事司法高效、快捷的联动机制。xxxx年,我局与县公安局联合查办辖区内一起环境污染犯罪案件(起步村硋窑xx号非法压渣剂、引流砂工厂涉嫌环境违法案件),现该案已进入诉讼阶段。
三、落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度情况
为贯彻落实《国务院办公厅关于全国推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》和生态环境部《关于在生态环境系统推进行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的实施意见》,规范环境行政执法行为,加强行政执法监督,提高环保执法效能,我局聘请法律顾问对于重大行政执法决定提出意见建议,成立环境监察大队环境违法案件审查小组,涉嫌环境污染的案件经审查小组审查后提请局务会研定。为进一步震慑违法排污企业,我局在xx县政府网设立环境行政处罚信息公开网络专栏,定期依法向社会公开环境行政处罚案件信息情况。
四、规范适用环境行政处罚自由裁量权情况
我局严格落实生态环境部《关于进一步规范适用环境行政处罚自由裁量权的指导意见》,规范我局环境保护行政处罚案件办理和环境行政处罚自由裁量权的使用,保护行政相对人的合法权益,防范环境行政执法风险。对涉及违法企业的处罚坚持处罚法定的原则,对法律没有规定实施行政处罚的,不得下达行政处罚决定。对有明确处罚依据的违法行为,严格按照法律规定的程序实施行政处罚。坚持处罚与教育相结合,教育公民、法人或者其他组织自觉遵守环保法律法规。从而提高社会各界自觉遵守、维护环境法律的意识。
五、增强执法服务意识、引导企业环境守法情况
我局坚决贯彻落实XXX在民营企业座谈会上发表重要讲话精神和中央深化“放管服”改革部署,在执法过程中坚持包容审慎的原则,既做到严格规范执法,又不断转变执法方式,强化服务意识。实现对恶意违法企业依法严惩重罚,对守法企业“无事不扰”,对轻微违法、无心之过或能力不足的企业加强帮扶指导,严格禁止对企业采取“一刀切”等简单粗暴的处置措施,保护合法合规企业权益。引导企业自觉、主动守法与严格依法执法相结合,分类指导,精准施策,引导企业自律,加强公众参与,切实提高企业守法能力,提升监管执法效能,促进企业绿色健康发展。
六、工作及思路
行政处罚作为环境执法工作的重要组成部分,对于推动区域环境质量改善、维护环保部门形象有着十分重要的意义。xxxx年,我局将进一步加强环境执法工作,逐步巩固执法成果,查找并解决环境执法过程中存在的问题。
一是严格环境执法行为,规范执法程序。进一步落实行政执法行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度。真正做到执法权限法定化、执法责任明晰化、执法程序公开化、执法行为规范化、执法内容合法化。
二是全面规划、提高标准、统一部署,强化执法监管,进一步加大环境行政执法和司法衔接的力度,加强与检察院、法院及公安部门的联动执法。发现环境污染刑事案件嫌疑的及时移送公安部门。
三是进一步规范执法行为,合理使用自由裁量权,严格贯彻落实执法责任制和责任追究制,全面提高执法效能;进一步完善行政监督制度和机制,强化行政执法监督,完成好各项工作,切实推进环境依法行政和行政处罚工作有序高效开展。
行政工作人员年终工作总结【篇6】
1、成功创建了公司网站及OA内部办公系统,为真正实现办公自动化做好准备。
2、根据上级领导要求,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了公司《行政管理制度》,内含《员工行为规范》、《办公物资管理细则》、《文件收发管理细则》、《合同管理细则》、《印章管理细则》、《档案管理细则》、《保密管理制度》、《车辆管理制度》;制定了《人事管理制度》,内含《招聘及录用管理细则》、《员工培训管理细则》、《考勤及假期管理制度》、《员工福利制度》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,维护公司正常办公秩序,规范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理机制,加强对各部门员工的监督管理力度。
4、理清各部门工作职责,保证各员工定岗定责。
工作中不足之处,待完善事宜总结如下:
1、作为公司的综合管理部门,在对各部门的行政管理、沟通协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司内部的监督、管理尚需努力。
3、加强对公司企业文化建设,营造和谐工作氛围。
4、员工培训机制有待完善和加强。
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
6、行政部工作人员作为公司领导上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程,部门内部还需要培训学习机会。
20xx年,我们将继续努力做好管理引导和后勤保障工作。进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,促使行政部工作再上一个新台阶。具体工作应从以下几个方面开展:
1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制。
2、加强全员培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与同事间的沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
6、推行网络OA系统,改进办公方式,为逐步实现无纸化办公准备条件。
7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
公司成立一周年,发展中遇到很多的困难,但在这样一个困难的阶段,行政部工作同样取得了可喜的成绩,这充分体现了团队精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我们还要加强学习,为使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶做出重大贡献。
行政工作人员年终工作总结【篇7】
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。下面是小编精选的关于行政岗位试用期工作总结范文5篇,仅供参考,希望能帮助到大家!
行政岗位试用期工作总结范文(一)
不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过X老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、行政方面
1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。
2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取出国留学网月底前将考勤做完交给财务。
3、公司信件的收发、登记、分递。
4、接待来访客人。
5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。
6、公司供应商账单结算。
7、陈总、方总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。
8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。
9、参与xx文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。
10、其他临时性工作。
二、人事方面:
1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。
2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为xx取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。
3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。
刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。
建议:
1、每个岗位职责上墙,明确责任。
2、每周例会上每个部门通报部门的情况,如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。
3、公司每个部门、每个部门坚持使用PDCA循环法。 以上是我试用期的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与uk共发展。
行政岗位试用期工作总结范文(二)
20xx年x月x日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工xx、xx劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
四、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
行政岗位试用期工作总结范文(三)
自从20xx年x月x日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘 职位包括:C++、java、采购、嵌入式软件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、财务经理、行政司机10个职位。
2、筛选各职位简历,并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。
3、电话联系面试官筛选通过的简历,安排面试。
4、接待每日面试者,并跟踪他们的面试结果。
5、与候选人谈offer,并发送录用通知书。
6、参加校园招聘。
这三个月的招聘工作统计如下:
在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。
建议:
1、加大简历搜索力度,争取获得足够多的简历。
2、目前是校园招聘的最佳时机,有的职位可考虑招聘应届毕业生。
二、培训工作
1、软考:8月组织了软考报名,9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿,所以未报名软考培训。
2、九大员考试:8月组织了九大员考试报名,同时确定了九大员的培训机构,9月确定了资料员的报名。训。
4、安防证书培训:9月安排了安防证书培训的报名。
三、员工职称申报组织工作
职称申报工作之前我从未涉及过,所以花了我不少时间去了解这一块工作 应该如何开展。职称申报材料繁多,需要帮提交材料的同时详细检查。最后成功帮xxx和xxx把材料递交给了高新区管委会。xx的中级职称申报材料因为工作性质的原因,材料未提交成功。
四、内外审及资质升级
9月,公司有两项工作是全公司参与的:外审和资质升级。我的工作是协 助领导完成企管办的资料提交。
五、员工关系
1、办理员工入职手续:包括建立员工电子档和纸质档档案;更新花名册、通讯录;购买商业保险;开通OA账号;签署劳动合同。
2、办理离职手续:包括更新花名册、通讯录;减少商业保险;注销OA账号;开具离职证明。
3、办理员工转正手续。
4、办理员工劳动合同续签手续。
5、办理员工转岗手续。
6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。
六、自身不足及改进
不足:
1、工作有时不够细致,会出现一些小错误。
2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。
3、缺乏劳动法规的深度研究。
改进:
1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提升自己执行力。
2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。
短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,自身得到了一定提升,但是在工作过程中,还是有出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
行政岗位试用期工作总结范文(四)
20xx年x月x日,我通过面试,来到xx工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1.工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2.工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
行政岗位试用期工作总结范文(五)
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
行政工作人员年终工作总结【篇8】
20xx年x月份,经与市、区经济局反复接触,确定将公司实施的“改建年产xxx万平米仿古地砖生产线”的计划项目,向省技改委申报技改资金,并取得了成功。同时,在与省、市、区经委主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。并以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。在项目申报的同时,我们还在延伸公司产品链等方面做了许多工作。通过区经济局的引荐,与市x高校结成对子,随时可以咨询与技改相关的问题,为公司的稳步发展起到了积极的推动作用。
一年来,通过项目申报,我们不仅得到了公司发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司的发展创造了良好的外部环境。
一年来,我们还根据公司的安排完成了学习诚心和细化管理等相关管理基础理论。完成公司办公楼楼顶防水xx平方米、完成了厂区的基础设施改造,使广大员工有了舒适安逸的工作环境。
新的一年就要开始了,我们肩上的责任更重,我们面临的困难也将更多。在新的一年里,围绕强化管理和提高员工队伍整体素质,我们将要做好以下几项工作:
首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,结合iso9001认证全面建立和完善公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。
其次,是要根据公司事业发展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素质的提升工作。要在20xx年实施员工教育培训的基础上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。
第三,是要进一步强化服务市场的意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的.后勤。
第四,是要积极服从和服务于公司技改或创新项目工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的力度,保障公司基本运营资金的需要。
第五,是要加快水晶砖生产线的扩建,争取使该项目早日竣工,发挥效益。
新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对保持公司事业稳步发展的使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的.拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!
行政工作人员年终工作总结【篇9】
市审计局关于2021年度行政执法工作总结汇报范文
根据xx市法治政府建设工作领导小组办公室《关于报送xxxx年度行政执法工作总结和法治政府建设工作报告的通知》文件要求,现将xxxx年度行政执法总结如下:
一、工作推进情况
(一)行政执法主体和行政执法人员情况
截至xxxx年xx月,我单位有行政执法主体x个,属于市级行政执法主体,不存在单位被追责的情况。具有执法资格的行政执法人员共计xx名。其中公务员类行政执法人员x名,其他类行政执法人员xx名。不存在执法人员被追究责任情况。
(二)行政执法开展总体情况
截至xxxx年xx月,我单位共实施行政处罚x件,行政强制x件。通过“两法”衔接,向公安机关移交涉嫌犯罪案件x件。
(三)全面推进行政执法三项制度
1.全面落实行政执法公示制度情况
根据要求,截至xxxx年xx月,在x市政府信息公开网公开公示了法治建设情况工作总结,在x一体化政务服务平台公示了通知财政部门暂停拨款,责令有关单位暂停使用行政权力。
在日常审计执法过程中,严格执行行政执法公示制度。审计项目正式实施前三个工作日,将审计通知书送达被审计单位,公布审计组成员、审计内容、审计纪律、监督举报电话。推进审计结果公告制度,截至xxxx年xx月公布了xx市“x.xx”地震灾区高标准农田建设项目一标段竣工结算造价审计结果。
2.全面落实执法全过程记录制度情况
一是审计执法人员在执法过程中要亮证执法;二是在审计调查取证过程中,要求审计人员使用统一的审计文书记录办案全过程,统一的审计文书如调查了解记录、审计取证记录、审计工作底稿、重要管理事项记录等,在审计结束后及时将项目资料收集整理归档,便于备查,确保审计执法文书和案卷完整准确、合法规范;三是严格审计计划审批、下发审计通知书、制定实施方案、审计取证、编制底稿、完成报告、作出决定、移送处理、送达等行政执法程序,做到程序合法、事实清楚、证据充分、定性准确、法规引用得当;四是严格执行分级质量控制制度。对审计执法过程中形成的取证单、底稿、报告等执法记录文书实行审计组成员、审计组长、审计机关业务部门、审理机构、审计机关负责人对审计业务的分级质量控制,确保审计执法过程中合法合规、客观公正;五是采集的被审计单位财务数据和业务数据统一存放专用电脑,由专人统一管理。
3.全面落实重大执法决定法制审核制度
一是组织机构设置情况。局内单设综合法制科,主要负责全局审计报告、审计决定全面复核和审理工作、审计法制、审计普法教育等。
二是法制审核依据。根据《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《xx市审计局业务管理办法》等,细化审计执法程序和工作流程,建立行政执法决定法制审核制度。
三是对于重大执法决定,分别是审计组成员、组长复核、科室复核、法制科审理、局业务会审定等,从是否超越审计机关执法权限、主要事实是否清楚、相关证据是否充分适当、运用法律法规和处理处罚标准是否恰当、行政处罚自由裁量权行使是否恰当等方面进行审核,并出具书面复核、审理意见,使审计执法更规范。
(四) 推行行政处罚“三张清单”和包容审慎柔性执法情况
1.行政处罚“三张清单”制定情况。不予处罚x项、减轻处罚x项、从轻处罚x项,为xxxx年新增事项。
2.行政处罚“三张清单”公开公示情况。已于xxxx年xx月xx日在x市政府信息公开网公示。
(五)加强行政执法与刑事司法衔接工作
进一步加强与市检察院的联系交流,通过加强信息化建设,建立健全无缝衔接工作机制,健全信息共享、案情通报制度。通过“两法衔接”平台移送涉嫌犯罪案件x件,公安机关立案x件。
二、工作措施
一是加强行政执法宣传,提高执法人员思想认识。多次组织学习“三项制度”和《xx市审计局业务管理办法》的具体内容,要求进一步明确各职能岗位和工作岗位职责,强化责任意识、服务意识和效率意识。
二是进一步贯彻“三项制度”,提高执法人员服务水平。我局严格执行首问责任制、责任追究制,在审计项目实施前,提前一次性告知被审计单位审计所需资料,阳光推进行政执法三项制度。
三是加强行政执法监督。我局成立了以办公室为主的督查组,定期或不定期开展行政效能建设情况督查,把“三项制度”作为衡量当前工作质量的一把尺度,并坚持使之制度化、常规化,建立长效机制,确保“三项制度”的落实。
四是加强法治和审计业务学习。组织开展行政执法人员法律知识培训,通过集中学习培训、专题学习研讨、调研交流学习、个人业余自学等方式,更新审计干部法治和审计专业知识体系,进一步提升审计干部的政治素养、审计理论素养以及运用科学理论分析和解决实际问题的能力,提高依法行政水平。
三、存在的问题、困难及对策措施
对于《全国人大常委会关于修改的决定》宣传和学习还不够,还需进一步提高审计人员人员业务水平和提升责任意识。
四、工作打算
一是通过微信群、QQ群、审计进点等多种方式加大审计法宣传,让被审计单位理解、关心、支持审计工作;二是坚持把学习作为立身之本、工作之要,不断提高审计干部的综合素质,更好地履行审计监督职能。
行政工作人员年终工作总结【篇10】
20xx年7月3日是我加入恒亚行政部的纪念日,也是我试用期开始的日子。
首先感谢公司行政部的认可,招聘我进入恒亚,并对我进行全方面的培训,给予我在公司发展的机会,使我在短短的三个月内学到了很多知识,并得以提高。在同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面有了一定的提高。
目前我主要负责行政部的档案管理工作和企业文化。
具体包括:1)档案的整理2)档案的借阅3)档案的归档4)档案的收集与管理5)企业文化活动,除此之外,我还配合同事做好行政部其它的日常工作如:核算考勤、制作记录本、招聘、接待等。下面对本人试用期间的工作、学习情况予以汇报。
一、恒善若水、远美近真,诚信厚德、义外内仁
从开始工作的第一天起,我就牢记恒亚的企业价值观“诚实、专业、守信、共赢”。尽管目前的工作是比较单调、乏味的,但我也始终以这样的标准要求自己,踏踏实实尽自己最大的努力做好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真的态度对待工作,尽可能将自己所学的知识运用于工作中。但由于经验不足,在处理解决某些问题的能力上还很欠缺。在今后的工作中我会不断努力学习,并且不断积累经验提升自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
二、档案管理工作
主要负责管理本单位的全部档案,保证档案的完整与安全,并积极提供利用,为各项工作服务;整理本单位的文件、资料、按照档案管理要求,结合工作实际、立卷形成正式档案,存档保存以便查阅。严格按照省特级的标准,对档案进行分类、整理、编号、装盒,努力把档案工作推上一个新台阶。
(一)、档案资料的整理
负责文书资料、文件材料的分类、整理、归档、管理工作。把档案管理工作按人事档案,会计档案、声相档案、科技档案、文书档案等进行分类。做到了组卷合理,保管期限划分准确,卷内文件排列有序,目录清晰,案卷标题明确,装订规范整齐,并建立健全的资料接收、整理与管理体系。
(二)、档案资料的保管保护
负责档案资料的安全管理,定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿。
(三)、档案资料的统计
1、负责档案资料的接收利用工作。
2、负责档案资料的登记与统计工作,建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计,按上级要求及时报送有关数据。
三、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务
1、加强对文件的收发与管理。
2、促进档案管理与达标。
所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化。
3、配合同事做好日常工作。
四、加强自身学习、提高业务水平
俗话说“活到老,学到老”,尤其是对于我们这种初步入社会的年轻人来说,在各方面更要严格要求自己,努力提高自己,使自己能够更快的适应社会发展的形式是何等的重要。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心。经过三个月的学习与锻炼,自身的业务水平有所提高,保证了本岗各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身综合素质,争取工作的主动性,具有较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、存在问题和今后努力的方向
在这三个月的工作中接触了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验。希望在今后的工作中能够加强专业知识的培训,从而提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向、工作有了目标、心中真正有了底!基本做到了忙而不乱、紧而不散、条理清晰。
在工作的同时,我还明白了为人处世的道理,也明白了,一个好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求、力求做到业务素质和道德素质双提高。总结三个月的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,比如思维观念不成熟:有很多问题看得不够透彻,想得不够长远,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将更加认真学习,努力工作,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。我会以积极、乐观的心态来面对工作中遇到的问题,放低姿态多请教同事,多与领导同事沟通交流。工作中遇到问题要先认真分析、思考,事后要善于总结经验并运用于今后的工作中,以此来完善我工作中的不足,让自己在不断的实践中茁壮成长。我始终坚信“卓越始于平凡,完美源于认真”。
行政工作人员年终工作总结【篇11】
1、绩效考核和制度建设在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》,完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。
2、企业文化在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。
3、管理培训陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。
4、人类力资源管理
(1)人员招聘陆续为公司招聘了3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为公司的发展注入了新鲜血液,基本保障了公司的人才储备和应用。
(2)晋级考核在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
5、网络建设在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。
6、日常管理以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。
行政工作人员年终工作总结【篇12】
行政管理人员年终总结10篇
行政管理人员年终总结篇1
我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能-
这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
行政管理人员年终总结篇2
怀着胜利的喜悦送走了20__年,历史对揭开了充满希望的一页。过去的一年,在集体公司正确领导下,物业公司人团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,再度喜获佳绩。回顾过去,主要收获表现在“八新”上。
一、财务收支管理出新成果
刚刚过去的一年,我们高度重视财务工作,及早明确征管目标,严格依规办事,千方百计确保物业规费收入到位,努力夯实物业基础。健全财务制度,厉行节约,杜绝不合理开支,把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元;比上年度增加56.7万元;完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡,略有盈余。
在开展财务工作中,立足主动,抢抓春节前后的有利时间,组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作,白天时间不够晚上凑,边宣传,边收费,切实把工作做细做好。财务人员立足本职,发扬钉子精神,勤通知,勤上门,多跑腿,耐心细致做好工作,不留收费缺口,不交收费难点。由于大家齐心协力,从而取得了全年规费收缴理想效果。
在强化收缴同时,从严管理支出,严格执行物业开支“三先”、“三后”制度:一是每笔支出必须先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是所有办公物资先计划后采购,实行专人负责,集中采购,严格监督把关。一年来,有效地杜绝了不合理开支,尽力做到少花钱,多办事,办好事,确保把钱用到工作实处。
二、治安、消防工作呈现新秩序
小区和商城治安秩序维护和消防安全管理,是物业十分重要的工作,范围广、任务重、责任大。在日常工作中,我们切实做到五个加强。
一是加强领导,把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程,一把手亲自抓,亲自过问;分管领导具体管,全力抓;管理层轮流值班保安全。
二是加强保安和义务消防员队伍建设,配齐配足安保人员,重视岗位培训,不断提高工作技能。
三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假日,每次商城营销活动,物业经理就亲自挂帅出征,各部管理大员一齐上阵,带领保安加班加点,切实搞好商城和小区治安秩序维护。
四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查,发现问题及时处理,确保全年无偷盗,无火灾。
五是加强安保巡察工作。落实安全制度,建立安保专班,明确工作责任范围,坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角,确保治安、消防管理无疏漏,确保小
区商城无重大事故发生。
三、卫生保洁展现新环境
卫生保洁是物业一项繁重的工作,区域广、活儿脏,难管理,既有小区又有商城;既有地面又有楼顶;既有店铺,又有车库;既有广场,又有花园;既有街道,又有小径。保洁工作异常复杂,任务十分艰巨,想要把这项工作做好,非下苦功不成。因此,我们安排得力领导抓,挑选优秀员工干。精诚所至,金石为开,通过保洁工人一年的苦干,小区和商城的保洁卫生质量步步提升,得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能展现新环境,主要归功于三个得力:一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心,个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作认真负责,方法得当、领导有力。三是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制,细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准,严肃工作纪律,定期检查结账,充分发挥了制度的约束力,有效地推动了保洁质量的全面提升。
四、装修、维修服务有新突破
装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难,积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗16个;修门锁51次;换污水管18处;外墙补漏41家次;协调上下楼漏水矛盾16家;店铺维修补漏58户;门禁修理196次。与此同时进行了发电机组维修保养;消防设备维修保养;四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业维修服务及时,确保公共设备正常运行。
五、公共照明和小区绿化有新抓手
为了提高公共区域照明质量,我们舍得投入,利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型LED灯管,照明效果好,住户很满意。商业街全部改造成120V―240V宽电压LED灯泡,解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前,商城中央空调提高进行检修,确保高温及时制冷。
20__年,物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动,物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务,为公司节省支出几千元。
六、商城物业服务有新变化
商城今年托管给物业,我们深知责任重大,物业领导倾注了大量心血,物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全,从卫生保洁到供电照明,从维修服务到规费收缴,无时无刻不牵动着物业经理的心,无时无刻不劳物业人的神。对于商城管理与服务,帅经理坚持常年亲自抓,亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度,强化了卫生保洁服务质量,优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待,及时办理,一时难于办好的事,尽量做好解释工作,并设法尽快办理好。
在商城公共设备维护和工程维修服务上,物业舍得投入,千方百计把事做好,直至店主满意为止。店户普遍称赞说:物业做事信得过,放得心。
七、员工素质有新提高
一个好的物业,必定有一支好的员工队伍,一支好队伍,必定能干出一流的服务工作。一年来,我们注重抓好员工素质教育,努力培养过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”:一是入口关,对于新聘员工要严格面试,注重个人素质和条件,对于不合条件的坚决不招;二是把好岗前培训关,培训未合格的不予上岗;三是把好在岗员工学习培训关,定期开展在职员工理论学习和技能训练,定期组织面试和考核,使员工素质不断提高,使工作战斗力不断增强。
八、班子作风有新转变
有个好班长,就能带好一班子人;有个好班子才能管好一支队伍。班子作风硬、团结战斗,事业就兴旺发达。去年,我们狠抓班子作风建设,彻底抛弃不良行为,切实做到“三戒”和“三强”:戒懒散,强作风;戒玩耍,强纪律;戒不为强责任。经理帅学兵以身作则,严格要求自己,事事处处起示范带头作用,班子成员力改不良习惯,团结一心,勤奋工作,扎实履责,顾大局,讲风格,作奉献,积极做好本职工作和义务协作。上下一条心,形成了有利物业发展的良好工作作风,彰显班子战斗力。
行政管理人员年终总结篇3
走过了勤奋耕耘的20_年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名厨师我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。
为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对2022年的工作进行了总结。工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生五四制。以身作则的情况下,带领全组人员,严格执行食品卫生法,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。成品存放实行四隔离;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
环境卫生采取四定办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
行政管理人员年终总结篇4
时间过得真快,加入_公司工作已经一年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为_公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。一年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我一年的工作情况作如下汇报:
作为公司的后勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理。
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查。
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记。
4、_项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作。
5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料。
6、负责公司宿舍人员安排管理。
7、负责公司出差人员差旅费的报销工作。
8、接待工作。
9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作。
一、简述工作情况
1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话——把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
后勤工作是一项综合服务性的工作,后勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的后勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和后勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述一年的后勤工作经历,谈谈自己的几点总结:
1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的后勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
行政管理人员年终总结篇5
做销售工作的这一年,我认真尽责的去把业绩做好,一年下来,也是完成了任务,同时自己也是感触到,的确即使外部的环境如何的变化,但最终也是要依靠自己的能力去做好而不是抱怨其他的因素,而我也是这一年成长了,在销售上面的技巧也是更加的成熟同时也是把之前自己的一些方面去提升了,在此也是做好年终的一个总结。
无论如何,疫情终究还是对我们的工作有了很大的影响,的确问题是存在的,但我们也是可以去找到方法,去做好处理,特别是找到新的渠道也是可以做好化妆品的销售工作,在这一年里面,除了店面,还有自己也是开了网上的店铺,去吸引外地的客户购买,同时也是利用好自己之前的老客户资源,做好销售的工作,化妆品是日常都是要用的,维系好关系同时也是让客户认可我们的产品,其实复购率也是特别的高,而这部分老客户的维护也是保障了我基础的销量,同时通过各种的方式,也是去找到一些新的客户,从网上,从朋友的介绍以及自己开发的渠道都是如此,主要也是要完成自己销售的任务,而这并不是简单的,但一年下来,也是做到位了。
做好销售工作的同时,我也是不断的去总结经验,去反思自己的工作,看到了一些问题并且也是要去改善,而公司也是组织了一些培训,无论是对于产品,对于技巧或者其他的方面我也是积极的去学习,去得到了成长,很多时候,我们也是只有去进步了,那么才能更好的看到自己的缺点,去发现这些然后提升的,这样能力得到了提升,而对于工作也是可以更好的去做好了,而不仅仅只是依靠之前的一些方法做事情,销售的环境也是不断的去改变的而我们想要完成业绩,只有不断让自己变得更优秀,那么才可能不会被淘汰,而且我们化妆品的销售工作,压力也是特别的大,更是需要我们去作出一些改变,去让自己发现不足然后去弥补,去做好。
一年下来,有成绩,也是有做的还不够好的地方,而这些也是要继续的去努力,同时我也是相信自己的一个付出,今后也是可以让我在来年把销售做的更好的,并且也是可以让自己得到更多成长,只有如此,业绩才会完成的更漂亮。
行政管理人员年终总结篇6
今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表此刻以下各方面:
1、认真学习,提高综合素质。
工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,用心参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策带给了依据。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
为了合理编制经信委各部门的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等状况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关状况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的用心作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
4、用心筹措资金,确保机关工作正常运转。
从经信委的整体状况看,人员性质多样化,资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,用心筹措资金,个性是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际状况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮忙,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,用心完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。
按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时带给季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。
内部审计工作也是财务工作的一项重要资料,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,透过内审我们根据审计事实,一是对企业有关状况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解状况、正确决策带给了依据,真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。
今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查状况提出了推荐和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。
行政管理人员年终总结篇7
__年10月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设路支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
在建设路支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名建设银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建设银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在建设银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示建设银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到建设银行人的真诚,感受到在建设银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的"岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的建设银行岗位,中国建设银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创建设银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
行政管理人员年终总结篇8
回顾一年来的工作,我在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手合作、同结共进,奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的工作总结,作为网点负责人,我先汇报下网点的业绩:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月31日,网点各项存款余额___万元,较上线增长___万元,完成全年任务的110%。其中对公余额___万元,较上年增长___万元,日均存款新增___万元,完成全年任务120%。对私余额___万元,较上年增长___万元,日均存款新增___万元,完成全年任务100%。(如果网点名次在支行前列或占比提升,再重点提下名次和占比,以下同理)
2、中间业务收入。完成中收___万元,完成计划105%。其中对公__万元,对私__万元。
3、客户维护:新增对公账户__户,其中_级以上客户__户。新增对私客户__户,其中__级以上客户__户,完成支行下达客户新增指标。
4、产品完成情况:今年完成对公某产品__户,签约__户,对私网银签约__户,手机银行签约__户,购车分期__笔__万元,账单和现金分期__笔累计__元。完成二金一险销售情况_______。其中某产品在分行(支行)排名第_,获得___表彰。
二、主要工作措施和成效
1、在开门红期间,上级行对我网点员工进行了一系列的调整,对员工的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与员工逐个进行沟通,经过大家的共同努力,新柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。新来的客户经理也基本熟悉网点的客户基础,逐一拜访了网点大户。
2、早在年初,为顺利完成全年各项指标,根据不同时段及任务完成情况,我制定了《__网点任务分配及考核方案》拿出具体办法和措施,明确目标和职责,激励员工为多拿绩效而努力。同时我又制定了《__网点营销团队组建和买单分工办法》,让不同岗位的员工组建营销团队,通力协作,以团队力量取得业绩增长。同时我又以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性,教育和引导员工以绩效考核为导向,同时又不能只盯个人绩效,更要考核网点整个绩效全局。
3、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点来推进,随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我结合网点所处市场环境和人员结构,有重点的依托__存款类产品,以及上门营销__支付结算工具,使我行存款业务在艰难中前行,做出新的亮点。
为做好存款新增工作,我们采取以下措施:
1重点做好客户分层营销工作,我把客户按资产情况,根据工作岗位和熟悉程度不同,分配给员工进行维护和关注,所产生的绩效归维护员工。
2和上级部门沟通,进行公私联动,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为贵宾客户体检名额,带领我行几位高端客户进行了体验,获得了客户高度好评。
4大力争取dai发工资业务,做好社保卡服务。
5通过电话营销和厅堂营销,绑定信用卡关联账户、第三方支付账户,从细节上提升存存款。
6利用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时,我们走市场跑社区,把这好产品告诉给周边朋友和客户,新增对公客户__户,带来存款__。
三、其他主要工作
1、牢固树立做好服务,提质增效工作,网点制定服务考核制度,把环境卫生、服务流程在网点规范并加以检查督促。
2、做到网点安全无事故,做好内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规。
3、配合上级行行各管理部门进行检查。
五、存在的问题
在上级行正确领导和关怀下,在员工大力支持下,我做了一些工作,也取得一定成绩,但还存在一些差距和不足。
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题。其次是业务和营销水平需要进一步的提高。
我决心在新的一年里,对上述存在不足和差距,加以克服和解决为__发展做出新的贡献。
行政管理人员年终总结篇9
在忙忙碌碌中,20__年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在2020年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20__,是一个不平凡的20__,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
行政管理人员年终总结篇10
20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我认真学习银行业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。
我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。2018年,我全年销售银行理财产品__万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作。一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。
20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
行政工作人员年终工作总结【篇13】
酒店行政管理涉及面较广,凡是总经理关心的问题都属于行政办的工作,而且人事和培训都应该属于人力资源部管辖的。互信范文网今天为大家精心准备了2021年酒店行政个人工作总结,希望对大家有所帮助!
2021年酒店行政个人工作总结
_年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实_总在_年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理
_年度按照_总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在_年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在_年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
_年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度,逐步规范酒店管理,使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制。_年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度,尽快的使制度与管理与员工相融合。
四、人事部企业文化的建立
人事部在_年按照_总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
五、_年人力资源现状分析
岗位分布:截止_年_月_日酒店员工_人,酒店职能部门人员占比例为_,业务人员占比例为_,一线服务岗位占比例为_。
六、招聘、培训工作盘点
(一)招聘渠道及费用。
1、现场招聘。
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘_年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
2、报纸招聘。
今年共进行了_次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸,酒店也做了相应的宣传工作。
3、网络招聘。
今年我们使用了_网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
4、内部员工介绍。
_年通过内部员工的介绍,有员工到我酒店工作,_年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
(二)培训工作。
酒店_年下半年主要进行了以下培训工作:
中高层管理人员_人;职能部门_人;业务部_人;一线岗位_人。
1、消防知识培训及演练。
_年_月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。
2、服务技能、服务礼仪培训。
_月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。
七、薪酬盘点
1、薪资结构调整。_年酒店行业整体薪酬水平上涨_月份酒店根据社会实际工资变化情况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到_。
2、进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度人事部在酒店领导的工作布署下将于_年_月下旬开始了为期_个月的薪酬资料的调查分析。
2021年酒店行政个人工作总结
在市局领导和董事会的关心支持帮助下,____大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾__年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。从__年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正
式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让的人
知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系
统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《____大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
2021年酒店行政个人工作总结
一、建立酒店营销公关通讯联络网
11月份的重点工作之一是建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划在圣诞节举行大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,拉年底的团拜宴。
11月份开始,营销部将配合酒店整体营销体制,重新制订完善营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。充分利用宾客意见表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,以保证酒店的服务质量和客户满意度。
11月工作具体计划:
第一周:安排专人全程接待跟踪11月1日的团体会议,住宿,用餐,积极协调各部门的配合工作。拓展新市场,开发潜在新客户,走动式销售,包括老客户回访,新客户拜访等等。跟踪11月4日可口可乐的团队入住,保证团队入住安排井然有序,配合客房部做好第二天的退房工作,保证退房即时,客户满意结账,收集客户意见,跟进11月5、6日的满月酒,生日宴,婚宴,寿宴。保证宴会顺利,促进口碑推广。开展销售部心态管理培训课程。
第二周:做好11,12,13日天然气公司的团队入住的准备工作,跟进各个部门的准备工作,做好细致服务的检查工作,发现问题,及时跟进相关部门改进,处理。跟进团队的早早餐,午餐,晚餐安排和住宿安排,续房卫生抽查。安排好15日港中旅团队的入住,保证房间质量和房间数,并且和客房部做好协调工作,及时调整工作安排情况,保证客户集中入住,集中退房的紧张工作。开发新客户,走出去,引进来,并且针对每一类型的客户,特殊爱好,消
费情况都要做好详细的记录,以方便客户等级划分,消费量统计。做到及时调整工作思路,服务意识。做一次销售部客户拜访思路拓展培训邀请办公室参加
第三周:做好11月19,24日的婚宴接待工作,27备3,协助餐饮部做好客人的安排,婚宴协调工作。并且积极开展团拜宴开发,新客户拜访,会议型团队的开发。做一次销售部激励培训课程。邀请办公室参加。
第四周:做好11月30日婚宴的接待工作,保证客人的合理需求得到最大化满足,让客户感觉宾至如归。并且做好新客户开发工作,做好月度总结工作,为下一个月的工作做好计划安排,组织一次销售部投诉处理,销售思路拓展培训课程。
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行政工作人员年度工作总结汇编7篇
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行政工作人员年度工作总结【篇1】
xxxx年将重点培育和打造一批在全市乃至全省叫得响的亮点工作。
(一)以规范化建设为切入点,进一步夯实基础,推进基层司法行政工作再上新台阶。继续整修司法所,改善司法所办公条件,逐步提高装备水平,提高司法所工作人员待遇。进一步整合人力资源,充实加强基层司法所一线力量。
(二)以法治文化建设着力点,开展好法制宣传活动,推动全县普治工作再上新台阶。一是壮大普法讲师团。二是规划建设法治公园。
(三)以关注民生为根本,充分发挥法律服务民生职能,推进法律援助工作再上新台阶。不断改善法律援助工作条件,提高人员素质,不断促进工作机制更新和职能作用发挥,力争将法律援助中心建成全市法律援助系统的典型。
(四)以筑牢维护稳定第一道防线为载体,健全工作机制,推进人民调解工作再上新台阶。健全完善矛盾纠纷排查调处工作,充分发挥三级矛盾调处中心职能作用,最大限度地减少不稳定因素,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
(五)以预防、处置、化解矛盾为重点,拓展法律服务,推进律师、公证、基层法律服务工作再上新台阶。建立律师、公证服务企业直通车制度,选定律师、公证员为县重点服务企业提供一对一服务,在县重点企业悬挂律师、公证员资历及服务承诺,为企业提供法律咨询,帮助企业构建以“事前预防、事中控制、事后补救”为一体的防范体系。
(六)以减少重新犯罪为目标,创新工作形式,推进社区矫正和帮教安置工作再上新台阶。积极开展探索社区服刑人员和刑释解教人员工作的新路子,实现特殊人群管理 “安其身,暖其心,用其长,育其人,正其本”的回归目的。
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年,_部署开展机关事业单位养老保险制度改革,自治区人民政府《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》(桂政发〔20xx〕53号)文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神,认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作,为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”,促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年,我局对这两项高度重视,及时进行部署,积极开展宣传,全力推进。据统计,我市建筑企业共18家,固定从业人员102人;在建项目25个(其中20xx年新建项目6个),从业人员700多人。目前,我市18家建筑企业均按用人单位方式参保,无按建设项目方式参保的企业。主要原因是,建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》,因此无法按项目方式参加工伤保险,为化解自身风险,建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求,认真做好我市异地就医结算系统升级工作,我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级,并在10月底通过测试,设备已正式投入使用,待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后,即可开通异地就医即时结算业务,为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日,我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后,我局按照“五险合一”业务经办模式,迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合,确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理,防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为,今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证,对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止,已有17384人在我市参加资格认证,其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
镇在县委、县政府的正确领导下,全面推进依法行政工作,努力建设法治政府,为保障和促进我镇经济社会和谐发展发挥了重要作用。现将一年来依法行政示范创建工作总结如下:
近年来,青阳镇人民政府自觉接受人民法院和复议机构的监督,认真做好行政应诉,行政争议逐年下降,有效保护了人民群众的合法权益,维护了一方稳定,同时,也促进了政府自身依法行政的能力的提高,增加了为人民群众服务的水平。一、政府的思想认识,依法行政的责任感得到了增强 近年来,我镇克服了政府在行政应诉中不敢当被告或被申请人、不愿接受监督的思想,以坚决执行复议决定和法院判决或裁定,认真落实行政复议或司法建议,积极纠正违法或不当的行政行为。同时,政府作为行政主体,依法行政的责任感得到了增强,主要体现在:一旦遇有行政应诉案件,我镇要求相关责任人必须在答辩或答复意见书中全面、准确、详实地阐述做出具体行政行为的合法性和合理性,提交作出具体行政行为的依据和有关证据材料。要对申请人提出的诉求和异议做出有针对性的答复,不得敷衍了事、避重就轻、回避矛盾。同时,对争议大、社会关注度高、案情复杂的复议应诉案件,要召开专门会议进行研究讨论。行政机关负责人对本单位涉及的复议应诉案件,要在法定期限内组织好答复和答辩、提供证据、参加听证等各项工作。二、加强与地方法庭的沟通协调,预防化解行政争议的能力得到了增强近年来,青阳镇政府积极与地方法庭沟通协调,在预防化解行政争议上收到良好成效。一是认真执行法庭对地方政府提出的司法建议。前阶段,针对当前社会的热点、难点,群众关注度高的问题,比如拆迁、环保、医疗等等,政府主动向人民法院进行咨询,而人民法院则有针对性的向政府出具司法建议,比如《关于妥善处理农村拆迁中房屋权属纠纷的司法建议》等,政府借此以司法建议中的法律法规向人民群众解释行政争议中存在的矛盾,在口径上与人民法院保持了一致性,解除了人民群众的疑惑,矛盾也引刃而解。二是与人民法院开展结对共建活动,前阶段我镇各村、社区与青阳法庭开展了结对对共建活动,形成了例会制度、联络制度、重大矛盾纠纷稳控联动机制、矛盾纠纷分析研判机制、法制宣传教育机制,这些活动和措施,也极大的化解了社会矛盾,有效避免了行政争议事件的发生。三、关于行政应诉工作的几点意见与建议近年来,我镇依法行政工作比较规范有序,出现的行政争议事件不多,但也存在一些问题,与上级的要求、其他乡镇和单位相比还有一定的差距。针对下步工作,本人提出几点意见和建议:1、深化思想认识,提高对行政应诉工作的认识程度。进一步提高对做好新形势下行政应诉工作重要意义的认识,端正应诉态度,认清自身在行政应诉活动中的地位和责任,自觉接受人民法院司法监督,严格依法履行各项行政应诉职责和义务,努力维护市政府依法行政的良好形象。2、进一步推动行政首长出庭应诉工作。实践证明,行政首长出庭应诉进一步强化了“一把手”的法制意识和法律素养,同时对其他执法人员也起到教育、带动、示范作用,有利于行政机关改进工作作风、转变工作观念,也有助于改善政府形象和干群关系。3、加强自身学习和实践,不断提升行政应诉工作水平。一方面要通过提高执法人员素质、提高依法办事能力,从根本上保障依法、有效应诉;另一方面要通过加强培训和锻炼,不断提高行政应诉人员的政治素质和大局意识,强化与诉讼相关的各类法律知识的学习和培训,进一步提升应诉人员的专业素质和应诉能力。4、加强与人民法院的联系和共建,化解行政争议。就青阳来说加强与人民法院的联系和共建,是化解行政争议是一个有效途径,下步,我镇将进一步把活动深化,积极听取人民法院的意见和建议,对社会影响较大、容易引发群体性事件的案件,要与人民法院及时加强沟通,增进理解、寻求支持,形成合力、共同解决。在应诉后,应自觉履行人民法院的生效裁判,高度重视、及时反馈人民法院发出的司法建议,并在行政执法过程中切实加以改进和完善,不断提高依法行政的能力和水平。
近年来,我县严格按照《_森林法》和《_森林法实施条例》等法律法规,认真履行《福建省森林条例》所赋予的职能,坚持大力宣传林业法律法规,提高全民法制观念和保护森林资源意识,依法规范林业行政审批事项,加强林业行政执法队伍建设,积极做好林业行政执法工作,我县森林资源管理逐步走上科学化、规范化和法制化的轨道。
行政工作人员年度工作总结【篇2】
光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带着下,办公室人员紧紧围绕理顺工作效劳公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下:
一、主要工作回忆
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己糊涂的熟悉到办公室是综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案治理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司进展的特别性,公司将营销治理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。现将20xx年的工作状况总结如下:
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务掌握和内部的治理。行政事务性工作的内局部工、部门人员的治理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的效劳工作。
2)切实抓好公司治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物治理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈优待条件及赠品,比照办公室用品等的选购渠道,查找商性价比供给商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“慎重”“律己”的态度开展每项工作,仔细的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注意与个部门的协调协作。
5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的`归档的治理工作。
6)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监视工作。依法到各治理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参加局部销售治理工作
从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预报证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素养和工作力量是打算办公室是否能够正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着打算性因素。
随着公司大进展和新形势的需要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。
经过不断的学习和积存,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题。在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回忆这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和缺乏,主要表现在:
1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。
3)自己的治理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的治理不够细致详细、对其他部门公司的监视工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身治理水平,同时更多对下属的培育和治理上的进一步加强。
行政工作人员年度工作总结【篇3】
2015年上半年中心,在各进驻职能部门的配合和各社区服务站的协作下,解放思想、以科学发展观为指导,认真落实年初制定的各项目标任务,坚持以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则,以“严管理、强督查、树形象”为手段,进一步规范行政服务中心运作,完善中心的管理体制和工作机制,为企业、群众提供快捷、高效的证照办理服务,以窗口服务为主的各项工作取得了进步。2015年上半年中心共受理行政审批事项xxx件,办结xxx件。现就2015年主要工作总结如下:
一、加强学习培训,提升队伍素质
中心加强理论学习和业务培训,不断提高工作人员理论素质和业务素质。
一是组织工作人员学习党的政策及文件精神。3月23日,中心工作人员召开学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及《关于深化作风提高执行力的意见》的实施办法的专题会议。会议主持人指出,《廉政准则》对于保证党员领导干部廉洁从政,形成以制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的有效机制,具有十分重要的意义。要把《廉政准则》作为中心理论学习的重要内容,教育引导党员领导干部学廉政法规、倡廉洁新风、树清廉形象。深化作风建设提高执行力,结合行政服务中心的工作实际,关键是应从提高思想认识、强化服务意识、培养
高素质队伍、加强监督落实等方面入手,真正提高服务群众、服务企业的执行能力。
二是加强对外交流,吸取先进经验。为学习和借鉴其他镇区中心经验,服务大厅总面积达380平方米,设置了规划建设、劳动保障、民政事务、综治维稳、信访接访、财务结算等28个职能部门服务窗口,为群众、企业单位提供“一站式”便捷服务。通过这次参观学习,我们开阔了眼界、增长了见识,感受很深,触动很大。在经济发展方面相对落后,但该镇便民服务中心的“一站式”政务服务却走在经济发展的前面。我们将以此次学习为契机,把一些好的做法和经验带回来,努力改善和提高自身的工作。4月7日,经贸办领导来中心参观,调研镇级行政服务中心的运作情况。我们向客人介绍了中心的成长历程、管理运行方式、规范服务行为的做法和措施等方面的情况。扩大了良好的信息面,有助于精益求精开展各项工作。
三是组织知识讲座。5月27日,中心邀请举办了关于“以人为本,进一步推动行政服务中心工作”的知识讲座。教授首先简要介绍了行政服务中心在我国的发展历程、行政服务中心在社会服务中的意义。接着,教授从理顺体制机制、落实充分授权、简化办事流程、建立激励机制等几个方面进行了宣讲和阐述。通过学习,工作人员更加坚定了做好行政中心工作的决心和信心,也明确了今后发展的方向和思路。
二、加强内部管理,改进工作作风
中心科学管理,严肃执行,确保高效运行,强力推进单位作风建设。
一是完善制度。中心根据工作实际,积极探索,进一步完善内部管理制度,做到以制度管人管事,提高监督管理的有效性,建立健全了“临时外出登记”、“外出办事回执”、“考勤周公布”、“办证月统计”等管理制度。完成《2015年工作人员年假审核表》,以此作为今后中心工作人员年度休假的基础和依据,有效落实有关文件规定。加强公休节假日的值班管理,实行人员双轮方式值班,更公正、合理的处理好值班事项。
二是加强管理人员队伍建设。加强内部管理,从提升管理人员素质入手,充分发挥其引领、示范作用。督促管理人员严格执行打卡考勤制度、请销假制度、临时外出登记制度,以制度约束行为。在加强管理监督的同时,积极为窗口人员和办事群众做好服务。
三是推行办证厅工作周汇报制度。为全面了解和掌握办证厅的运行情况,完善情况交流沟通机制,促进行政服务大厅工作健康有序开展,中心实行工作周汇报制度。工作人员从本周办证厅的主要工作及取得的成效、存在的主要问题、下周工作计划三方面内容进行交流和汇报。
四是实施评优考核。为推进机关效能建设,加强对中心窗口及部门服务的规范化管理,落实工作责任,改进工作作风,提高工作效率和服务水平,中心实施评优考核办法。每月从出勤值勤、
遵章守法、文明服务、业务技能四个方面对窗口人员进行评分。
三、提高服务质量,优化服务水平
一是规范服务标准。制定实施办证厅窗口“青年文明号”服务规范,从服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量五方面进行规范。公开服务承诺,从坚持首问责任制、推行政务公开制、被告限时办结制、责任追究制作出服务承诺。
二是开设“绿色通道”。对一些手续复杂、涉及多个部门的行政审批事项、群众普遍反映审批难度大的项目,中心工作人员主动上门,专人负责,对全过程进行跟踪、服务、协调、督办。为企业、群众提供满意的服务。
三是开展便民服务。办证厅值班员主动为群众提供咨询引导服务、指导群众填写有关申请表格、文件;全面更新了办事样表;商务窗口为群众免费复印有关证照、资料;填表服务台提供笔、胶水、剪刀等基本工具。
四、创建青年文明号,倡导文明服务
创建“青年文明号”,是提高青年职业文明,树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。中心通过扎实开展“创号”活动,办证厅窗口服务工作取得了显著的业绩,受到了社会广泛好评,顺利通过上级部门的'验收,中心办证厅被评为“东莞市青年文明号”。创建过程中,中心主要抓好以下三个方面工作:
一是营造氛围。为了使大家在思想上充分认识开展创建“青年文明号”活动的目的和意义,中心加强宣传,通过宣传栏、标
语、海报等多种形式大力宣传“青年文明号”,营造良好的创建氛围,增强创建的自觉性。
二是强化意识。我们制定了创建青年文明号服务标准,文明用语,服务承诺等,每位工作人员都能掌握创建要求,并将其精神发挥运用到日常的工作和生活中。在办证厅把我们的服务承诺、文明公约和创建口号悬挂上墙,并设置意见箱,让群众为我们的创建工作提出建议意见。
三是开展团员活动。中心共组织17次团员活动,如现场咨询活动、登山活动、赠书活动、优质服务周、志愿日服务活动等。通过参加各项活动,“青年文明号”集体的凝聚力和成员的集体荣誉感得到了进一步增强,为今后工作中团结协作,取得更好成绩创造了良好环境。
五、深入开展调研,草拟建议方案
综合组参考深圳等的经验和做法,重点对行政办事大厅建设目标、建设理念、功能分区进行调研,综合分析后,针对当前工作实际,提出将中心建设成集行政审批、招商服务、行政效能建设及经济社会服务四位一体的综合服务平台;行政服务服务大厅按照统一设置、整合业务、理顺职责、简化流程,强化服务的总体思路规划建设。
业务组对全镇各部门对群众办事的情况进行调研,对各部门的审批项目、现在办事的情况及办事的要求进行全面、系统的掌握,参考其他城市行政服务中心的按照“凡具有行政审批职能、
行政工作人员年度工作总结【篇4】
一是今年六月份在第11个全国“安全生产月”活动全面开展之际,根据国家和自治区、自治州“安全生产月”宣传活动的安排部署,我局及时制定印发了《库尔勒“安全生产月”活动实施方案》,各乡镇、各部门及企业认真开展了以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产月”活动。各乡镇、市直部门等安委会成员单位、规模以上企业在单位门前、城市主要街道悬挂有关安全月活动和安全生产方面的横幅54条,张贴宣传标语160多张。同时利用电视、广播、网络等媒体进行广泛宣传,积极播发和宣传各乡镇、部门和企业在“安全生产月”活动中的好经验和做法,不断加大安全法律法规宣传力度。月16日组织公安交警、6消防、建设、教育、卫生、电力、中小企业局、交通局等十几个安委会成员单位在人员密集的人民广场组织开展了“安全生产月”法规宣传咨询日活动,各单位精心制作宣传展板30多块,装扮宣传车15辆,散发宣传资料20xx多份,并设臵了咨询台开展咨询服务,集中宣传安全法律、法规,职业卫生安全,基本防火常识,道路交通法规,建筑施工安全和爆炸物品的管理使用等法律法规。市政府主管领导亲临活动现场进行了指导。促进了“安全生产月”活动的深入开展。二是结合本地实际,采取多种形式,利用各种新闻媒体开展安全生产法律法规、表扬先进、鞭策后进等媒体宣传活动,止目前已先后各类报刊刊登安全信息稿件三十多篇。三是结合“安全生产年”、“打非治违”等专项行动,在全市煤矿、非煤矿山、道路交通、危化品等行业开展行政执法活动。
行政工作人员年度工作总结【篇5】
首先,对我镇当前因征地拆迁、土地承包、控违拆违等引发的新情况、新问题的研究探索不够,遇到矛盾纠纷情况处理方式不够完善,工作方法的开拓性和创新性还有一定的差距,在日常工作中,工作方法上用老套路较多,业务理论的开拓性研究不够深入。其次,因为相关软硬件条件局限,司法所普法宣传、安置帮教工作成效有限,这两项工作亟待加强。
总之,20xx年我所努力完成各项考核目标,积极开展各项基础工作,虽然仍存在一些不足之处,但今后我们会坚持以规范化和法治化为抓手,求真务实,开拓创新,在今后工作中力争更充分发挥我所职能作用,促进我所各项工作迈上新台阶,以实现我所服务群众,维护稳定,为我镇经济社会发展保驾护航的工作目的。
xx年,在衡阳县司法局和衡阳县石市乡党委政府的正确领导下,我所以_三个代表”重要思想和党的伟大精神为指导,牢固树立和践行科学发展观,突出抓好人民调解、法律援助、普法依法治理、安置帮教和社区矫正等工作,取得了一定的成绩。现将全年工作总结如下。
1、人民调解工作深入推进。对全乡人民调解员进行了调查摸底汇总,进一步健全了人民调解组织网络,制订了有关工作措施和相关工作制度,组织实施了人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动,加强矛盾纠纷排查化解调处力度,全乡共调处各类矛盾纠纷176件,调处率达到98﹪以上,成功率达到97﹪以上。做到了小事不出村组,大事不出乡,确保了全乡大局稳定。
2、法律援助工作有效开展。进一步建立健全法律援助网络,加强各法律援助联络点的制度建设和指导工作,积极开展法律援助为民办实事活动,为我乡的社会弱势群体和受害人提供法律政策等方面的帮助,法律援助的知誉度和满意率得到了极大的提高。
3、普法依法治理工作成效显著。开展了农村法制宣传月、青少年法制宣传教育周、法制宣传日活动,发放了《农民普法简明读本》,认真为人民群众解答法律咨询,积极为党委政府建言献策,组织开展了全乡干部年度学法用法考试活动,做好了“五五”普法依法治理总结验收工作,为“六五”普法依法治理工作的开展打下了坚实的基础。
4、安置帮教工作扎实跟进。进一步完善各项规章制度,对近五年的刑满释放和近三年的两劳回归人员进行汇总登记,建立了安置帮教台账卷宗和电子档案表册。对其进行走访,与综治办、派出所及村组干部共同做好帮教工作,避免其重新违法犯罪。
5、社区矫正工作有效启动。对辖区内的社区矫正对象做好接收登记,建立了档案台帐,制定了矫正方案,对其进行走访,签订监管协议,制定和实施监督管理措施,为其就业和生活提供指导和帮助,对其实行日常行为考核,强化教育矫正效果,促使其顺利回归社会。
6、大走访、大宣传、大排查活动积极开展。按照县政法委统一部署,开展了政法系统大走访、大宣传、大排查活动。到石市乡铁流村、三望村、龙潭村三个村进行走访宣传,与村组干部一道就矛盾化解、管理创新、公正执法深入交换意见。对困难家庭进行帮扶,对矛盾隐患进行排查化解。
7、乡综治维稳中心建设的协助工作。我乡综治维稳中心建设以司法所为依托,我所积极为各项硬件软件设施提供人力和物力上的协助,从而进一步赢得了乡党委政府对司法行政工作的满意和大力支持,并以此为契机,助推司法行政各项工作再上台阶。
8、配合党委政府的中心工作。除做好各项本职工作外,我所还积极配合衡阳县石市乡党委政府做好了乡村建设、计划生育、人口普查等中心工作,得到了党委政府的肯定。
今年我所的工作虽取得了一些成绩,但也存在工作缺乏开创性、协调能力不够强、与先进优秀司法所相比还有差距等不足,这些都要在以后的工作中加以改正。
根据《成都市人口和计划生育委员会关于开展计划生育行政执法质量活动的通知》(成人口发[20xx]23号)、《成都市人口和计划生育委员会关于转发省人口计生关于开展计划生育行政执法检查的通知》(成人口发[20xx]30号)和《成都市人口和计划生育委员会办公室关于转发省人口计生委办公室关于公民妊娠期间权利义务行政告知规定(试行)的通知》(成人口发[20xx]4号)等文件精神,结合我镇实际,严格按上级要求,现将我镇工作总结如下:
行政工作人员年度工作总结【篇6】
安置帮教和社区矫正工作是社会管理创新的主要内容,也是维护社会和谐稳定的基础性工作,我们始终把这项工作放在突出位置,创新管理,强化教育,安置帮教和社区矫正工作取得新进展。
一是大力加强安置帮教工作。对全乡范围内所有刑释解教人员的情况进行了拉网式摸底调查,查漏补缺、建档立卡,逐一回访,千方百计做好衔接和管控工作,建立健全“五位一体”帮教工作责任制,坚持做到“三到位”、“四落实”,从而最大限度地预防和减少了重新违法犯罪,有效维护了辖区社会和谐稳定。
二是全面做好社区矫正工作。按照“见人见档、一人一档、人档相符”的原则对已衔接的社区服刑人员逐一建档立卡。做好新判决社区服刑人员的衔接工作,完善矫正档案,规范工作流程,坚持每月一次考核,每季度一次评议,每年一次总结,对社区矫正对象实施分类帮教、亲情帮教、爱心帮教,开展思想教育、法制教育、社会公德教育。首先、我们组织社区服刑人员前往xx敬老院开展“关爱老年人.我们在行动”的社区服务活动;二是配合“大排查、大调处”行动,在对社区服刑人员进行走访时通过及时掌握第一手动态资料同步调整矫正方案,提升矫正效果;
三是进一步增强社区服刑人员防毒、拒毒意识,有效避免社区服刑人员因涉毒导致再犯罪现象,8月30日,对我所管理的25名社区服刑人员开展了突击尿检及警示教育。四是组织工作人员及社区服刑人员为家庭困难且身患重病的社区服刑人员汪某募捐。通过以上的活动引导他们遵纪守法,诚实改造,顺利融入社会。20xx年以来,我所共接管社区矫正对象16人,其中解除11人。现在在矫人员26人,为保证每一名社区矫正对象入矫前的调查评估可靠性,我所工作人员均在调查工作中坚持依法调查核实相关联的请况,拒绝人情调查等情形的发生,全年共调查评估对象18人。
行政工作人员年度工作总结【篇7】
转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、物资方面:做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
二、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
三、人事管理工作:上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
五、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
六、制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
七、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
八、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和xx和xx等公司保持沟通和联系。
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高,工作总结《办公室行政后勤工作个人总结》()。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
行政工作总结(热门十一篇)
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行政工作总结【篇1】
一、背景
在过去的一年中,作为行政工作人员,我本着为公司和员工服务的宗旨,严格遵循公司的各项制度和工作流程,认真履行职责,积极推进各项工作。现在,我将对过去一年的工作进行全面的总结与反思。
二、完成的主要项目
1. 办公环境优化项目:针对公司办公环境的持续改善,我主导了办公环境的优化项目。通过重新安排办公区域、更新办公设备、规范文件管理流程等措施,提高了办公效率,为员工营造了舒适的工作氛围。
2. 行政流程标准化项目:为确保行政管理工作的规范性和高效性,我牵头开展了行政流程标准化项目。经过几个月的努力,我们梳理并优化了包括会议组织、文件传递、出差管理等在内的十余项行政流程,极大地提高了公司内部运作效率。
3. 员工培训与发展项目:我负责组织并实施了数次员工培训活动,涵盖了职业技能提升、团队协作等多个方面。通过这些培训,员工的专业素养和团队协作能力得到了明显增强。
4. 节假日福利策划与实施:每逢重大节日,我都负责策划和实施节日福利方案,包括采购节日礼品、安排庆祝活动等。这些福利活动不仅增强了员工的归属感,也提高了员工的工作积极性。
三、取得的具体成绩
1. 节能减排成果显著:在公司的节能减排项目中,我积极推行节能设备的使用和资源循环利用,使得公司年度能耗降低了XX%,实现了绿色办公的目标。
2. 员工满意度提升:通过持续改进行政管理措施和组织各类员工活动,员工对行政工作的满意度提升了XX%,这体现了员工对行政工作的高度认可。
3. 会议组织效率提高:经过对会议流程的优化,我们实现了会议筹备时间缩短XX%,参会人员满意度提升XX%的目标。
4. 文件管理规范有序:通过对文件的标准化管理,文件丢失率下降了XX%,大大提高了公司文件管理的规范性和效率。
四、解决的问题与遇到的挑战
1. 办公空间不足问题:随着公司业务的发展,原有办公空间逐渐显得局促。为解决这一问题,我积极寻找合适的扩展方案,最终与多家物业洽谈,成功为公司争取到了新的办公场地。
2. 行政管理信息化挑战:随着信息化技术的发展,行政管理也面临信息化的挑战。我通过学习新的管理软件和技术,逐步实现了行政管理工作的数字化和网络化,提高了管理效率。
3. 突发事件应对:在工作中,不可避免地会遇到一些突发事件,如临时召开紧急会议、突发设备故障等。我通过制定应急预案和建立快速响应机制,有效应对了这些突发事件,确保了公司运营的连续性。
五、个人成长与未来展望
在过去的一年中,我不仅在专业能力上有所提升,而且在应对复杂问题和挑战方面也积累了丰富的经验。未来,我将继续努力学习新的知识和技能,不断提升自己的专业素养。同时,我也将更加注重团队合作,与同事们共同努力,推动行政工作不断向前发展。
行政工作总结【篇2】
一、
在过去的一年中,学校行政团队紧密围绕学校发展目标,积极应对各种挑战,努力提升服务质量。现就本年度工作进行全面总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容概述
1. 完善管理制度:修订并完善了《教职工考勤管理办法》、《校园安全管理规定》等多项规章制度,确保行政管理有章可循。
2. 校园环境优化:开展校园绿化、清洁及维修工作,为师生营造整洁、优美的校园环境。
3. 会议组织与筹备:成功组织召开学校年会、教职工代表大会及各类专题会议,确保会议的顺利进行。
4. 行政事务处理:高效处理文件、档案管理及日常行政事务,保障学校日常运营的顺利进行。
5. 教职工培训:组织多场教职工培训活动,提升教职工的专业技能和综合素质。
6. 安全管理:加强校园安全巡查,完善安全防范措施,确保师生的人身安全和财产安全。
三、重点成果
1. 行政管理效能提升:通过实施信息化管理系统,大幅提高了行政管理效率。
2. 校园环境显著改善:通过持续的绿化和清洁工作,校园环境得到显著改善,获得师生的一致好评。
3. 会议组织水平提升:成功筹备并完成了一系列重要会议,展现了学校良好的组织协调能力。
4. 教职工培训成果丰硕:教职工的培训参与度高,反馈良好,有效提升了教职工的工作效能。
5. 安全管理工作得到加强:通过加强安全巡查和防范措施,学校未发生重大安全事故。
四、遇到的问题和解决方案
1. 问题:行政人员不足,影响工作效率。
解决方案:通过内部培训和外部招聘相结合的方式,积极扩充行政人员队伍。
2. 问题:部分规章制度执行力度不够。
解决方案:加强制度宣传和执行力度,确保各项规章制度得到有效执行。
3. 问题:会议筹备中存在协调难度。
解决方案:建立会议筹备小组,明确分工,加强沟通与协调。
4. 问题:安全设备老化,存在安全隐患。
解决方案:及时更新安全设备,定期进行设备检查和维护。
五、自我评估/反思
本年度工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。在今后的工作中,我们需要进一步加强团队建设,提高行政人员的综合素质;同时,要持续优化管理流程,提升行政管理效能;还要加强与师生的沟通与互动,更好地服务于广大师生。
六、未来计划
1. 完善行政管理体系:进一步梳理行政流程,优化管理结构,提高行政管理效能。
2. 加强团队建设:通过培训、交流等方式,提升行政人员的业务能力和服务意识。
3. 推进信息化建设:加大信息化建设的投入,提高行政管理工作的信息化水平。
4. 提升服务质量:以师生需求为导向,持续改进服务质量,提高师生满意度。
行政工作总结【篇3】
安全生产是基层单位的核心工作,抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心,还有一个让人很难控制的第三方安全问题,如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。
基层单位的矛盾主要体现在干群之间,以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象,表现为一部分群众与另一部分群众,也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体,且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生产
截止到6月23日,共作业船舶504艘次,吞吐量完成253.4916万吨,较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨,炼厂降量产所致。安全生产方面主要作了如下工作。
1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》,制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”,切实做好节能减排工作。2、与调度紧密配合,做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通,保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系,并在实际工作中认真履行职责。
二、理顺管理层次
第二作业区实有人数122人,办公室9人,维修11人,生产岗位102人。其中102人中,正、副班长共40人,大班长7人,形成47人管理55人局面,即1个人管1.1个人,管理层次太多。理顺后的管理层次为:取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位,减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。
三、建立红旗岗位评比制度
集中精力抓好安全生产,以“红旗岗位”评比为载体,分别设安全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗,如果本月本岗位相关方面没有达到规定要求,则失去相应的红旗。该活动每月进行一次,不与奖金挂钩,不搞一票否决,年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”,根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开始试行,四月份正式实施。
四、强化服务质量管理
1、修改《服务质量承诺》:规定码头员工服务标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。
2、强化《码头员工登轮管理规定》:禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。
3、制定《液化气储油点管理规定》:明确储油点管理责任人,实行双锁制管理。
4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况,报公司技术部门解决,作业区不得牵头。
5、禁止码头工人处理管线内排放的残油,一切接油事宜全部交由西炼实施,我方人员监护,特殊情况除外。
6、强调员工私家车禁止进港内。
7、借助公司的力量,对“小偷小摸”现象进行整治,取得了阶段性成果。
8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。
9、登轮走访,了解岗位员工的服务情况。
10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。
五、切实做好业务培训
如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵活掌握业务,是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底,确定由王锡田(总值班长)、史成军(安全员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油安全作业常识。时间为3月22日、23日,4月12日、13日,利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课,中午集体会餐。由于形式欢快,内容结合实际,又能增进彼此间的交流和沟通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。
六、抓好梯队建设
1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地,为大中专毕业生提供一个展示才能发挥能力的舞台,为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内如果不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关,那么必须重新到班组,原则上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员员工每月增加了平均2个休班,生产人员紧张,制定的培养计划仓促结束。
2、技术人员全面能力培养。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才,有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做计划、搞“外交”、淡名利、重能力提升,对三名技术人员的分工进行了调整,实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情,如果他们确实不值得重用,再向其进行物质倾斜。
3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位安全生产,其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务能力强、为人正直的班长,就等于间接培养了一大批合格员工,因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬,整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身,他需要有较好的综合能力,业务并不一定就比班长强,私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋,这一阶层要相对稳定。
4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务,主要交由大班长、班长来做,关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训计划,包括有意识的采取处罚手段,以成就其职业人生。
七、提升团队凝聚力
如果能把员工状态调到最佳,很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位安全生产的前提下,我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游,感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。
八、调整分配模式
合理分配好公司给员工的薪饷,是员工队伍稳定的关键因素,既要避免平均主义的不公平现象,又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多,又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜,做到合情合理。
作业区根据实际生产情况,将不定期对相关岗位给予一次性奖励,用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生,把能力提升作为首要需求而非物质利益,值班员必须流动起来,否则将形成恶性循环而误人子弟。
九、打造人性化管理
传统管理模式一般可归结为以下三种:一是以“处罚”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处罚”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新,这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。
1、调整激励机制:让每名班长推荐一名自己心仪的接班人,并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核,采用人性化方式,不服不处理,想方设法让每位员工都成为管理者,都关心本岗位。考核不是目的,员工被考核得越多,反映领导管理得越差。
2、分权、授权及合理晋升:大班长的设置,说法不一,设有设的好处,既然设了,就应给其一定的权力,最大限度地发挥他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于给其授权,如果其滥用权力或授权不当,要具有随时收回权力的能力。领导不要过多干预岗位正常生产工作,放手让员工干,责任由领导担,达到领导无所作为,员工大有作为,培养员工的成功感和责任感,而不是失落感和依靠感。
十、务实创新抓制度落实
基层单位有很多制度,并且都很详尽,我们缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣执行下去的制度,导致这些问题主要有以下原因:有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做,没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管,大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好,相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查,奖罚分明。
行政工作总结【篇4】
20xx年三季度,综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点,针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动,取得了阶段性成效。
一、城市情况综合管理。
近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治,并在市、区两级整治办的见证下,依照治理权限移交至高速公路治理部门,至此,区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部门强力开展不法船埠整治工作,对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治,共计清理27000平米,对已整治拆除的不法船埠进行复绿,目前已完成复绿面积达19100平米。
二、市容秩序百日攻坚。
依照XX市当局《关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护》(锡创文办发〔20xx〕4号)文件精神,结合中央环保督察组相关工作要求,执法大队订定了《XX高新区(新吴区)“百日攻坚”市容情况专项整治规划》,并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容情况专项整治行动,不分昼夜,全力奋战,截至目前共实施开展各种整治运动480余次,治理无证摊贩、占道经营3200余次,暂扣各种经营车辆927辆,沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家,辖区市容情况获得有效晋升。
三、违法扶植整治。
主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除,对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查,树立底册,同时对存在的违法扶植进行整治,目前已拆除违建320处,面积共计11.73万平米。同时,共同黑臭河道整治工作,对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。
四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出动执法整治人员4100人次,联合交警每周设卡2次,霉畚7处,共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施,累计追踪破案16起,有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。
五、物博会保障。
牵头订定了《20xx年世界物联网博览会高新区(新吴区)情况整治工作规划》,依照以块为主、条块结合的原则,对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容情况秩序进行了保障。保障期间,共出感人员2600余人次,执法车辆550余车次,拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起,强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非灵活车乱停放800余辆,拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法扶植13618。7平方米;清理绿化带乱堆放50余起,整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满胜利。
行政工作总结【篇5】
来到海普一个半月的时间,在这里学到了很多以前没有接触到的知识,丰富了自己的社会经验,同时也让自己得到了历练。从宿舍管理、仓库管理、会议接待、客户接待到领导的一些工作安排上,看出来,一个企业要做的好,靠得不仅仅是过硬的技术和先进的设备,更 重要的是员工胜任工作强大的责任心和决定成败的细节。
一、 宿舍管理方面
11月份以来,天气转冷,申请宿舍的员工人数不断增长。11月份办入住9人,退宿5人。这个月已经将注塑车间与装配车间员工划分开来,而且以后将严格实行。女员工宿舍依然存在着缺少床位的情况,已经李总批准,暂从男员工宿舍搬床到女员工宿舍。男员工宿舍,有4把门锁坏掉,王师傅修好两把锁,另外的两把要更换,已报给季 经理,还未修好。客房卫生打扫的还算及时,但是仍存在着很多死角卫生和一些问题:
1、客房内,有异味,没有及时通风;
2、 客房洗手间内,马桶有异味,反复要求过,但是仍存在这样的现象;
3、 客房内,床单被罩等换洗不及时;
上述问题已叮嘱宿舍管理员周继玲和潘书志,但是坚持不够,责任心 不强。
二、 二楼配件仓库
刚开始接收二楼仓库工作时,基本上所有的。配件名称都不知道,以前也从来没有接触过。现在,已经基本上都能“对号入座”。除非有一些,这一个半月从未接触过的,或者不常用的配件还不清楚,还要继续学习中。从10月以来,注塑车间新进员工较多,员工所需工装量大。现在,已经没有多余的'工装。11月22号已经将冬装需求量交予季总。
三、会议接待
1、摆放注水旗杆、会议室卫生、矿泉水摆放;展厅内卫生;厂区卫 生;安排电梯等做好会议接待前的准备。
2、 会议中,倒水。根据领导安排的其他事项
四、卫生问题
1、东边南北路上的卫生较差,每次都必须提醒保安部,他们才打扫。 展厅玻璃门窗等,已安排李顺菊技巧擦拭。
2、车棚内车子摆放问题,已经通知保安部,员工电动车禁止往西摆放;有摆放较乱的,有保安摆放整齐。
行政工作总结【篇6】
一、工作汇报:
(一)财务方面:
1、熟悉了公司财务、人事管理制度及财务报销工作流程等;
2、熟悉了以前年度财务数据和财务报表,并对以前年度的会计凭证、账册、报表等会计资料进行整理、归档与妥善保管;
3、掌握了公司账务处理及各类财务报表之间相互关系和计算依据;
4、掌握了工资和奖金核算制度;
5、掌握了固定资产、低值易耗品、无形资产、存货、版权成本等的摊销依据与核算依据。
6、完成了3月份记账凭证及账务处理工作;并按照税法规定,完成了3月份国税/地税/个税等相关税费的计算与申报工作;
7、完成了营业执照的年检工作;(上海分公司营业执照年检正在办理中)
8、完成了20_____年度企业所得税汇算清缴工作及确定了总分支机构企业所得税的分配比例;
9、咨询上海分公司返税事宜,并跟踪返税结果(进行中);
10、完成第一季度企业所得税预缴工作、第一季度工会经费申报工作;
11、依据销售及采购合同,结合20_____年_____月至今的财务数据,完成了往来款项与合同金额的核对工作(投资方调查财务工作备用);
12、日常财务审核及其他临时工作;
(二)行政人事方面:
1、了解上海新公司注册进度并跟进;
2、整理银行融资担保所需资料并跟进;
3、协助完成3月份优秀员工榜专栏工作;
4、编写的文件、通知、申请、工作总结等有:
A、综合管理部3名员工的《岗位职责说明书》。
B、关于20_____年度企业所得税纳税调整的申请
C、关于节约员工饮水质量和饮水成本的建议
D、关于对开具费用发票内容的要求的通知
E、关于员工激励方案的申请
F、关于快递收发的管理办法
G、第二季度员工集体活动的初步计划方案
H、3月份工作总结、第二季度工作计划等
二、第二季度工作计划与安排:
三、工作中存在的不足:
1、财务方面:专业知识匮乏,数据分析与财务管理方面经验不足。
改进方法:加强专业知识的学习,结合公司财务特点要求,及时与同行业人士沟通,正确并合法进行财务处理工作。
2、行政人事方面:没有形成系统的管理思路,缺乏工作经验,缺乏自信心;与人沟通时,语言表达逻辑性较差。
改进方法:通过后期具体工作实践,不断积累经验,同时多请教、多学习、多沟通;积极参与公司集体活动,主动发言,树立自信心,提高语言表达能力。
3、业务方面:对于公司业务方面了解的不够深入,不能结合财务数据给予公司业务方面提
供合理的参考意见。
改进方法:应加强同事间的日常沟通与了解,尽快熟悉公司业务内容及业务范围。
四、思想与心态:
一个陌生的工作环境、一个陌生的行业、一个陌生的公司结构(总/分支机构)、一个不熟悉的税种,一切的一切,刚开始时让我感到陌生与新鲜。经过一个月多的磨合与努力,使陌生变成熟悉,使不知所措变成适应。工作中,不断要求自己摆正心态,以乐观积极的心态去面对一切人和事,这不仅使我的工作能够顺利进行,同时与同事之间能够相处融洽。
五、总结:
以上是我这一个多月以来的工作总结。首先,非常感谢_____在工作中给予我的巨大帮助和支持(_____曾对我说您是伯乐,但我自认为不是良驹),其次,感谢其他同事的鼓励与合作。我很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然有压力,但我有信心去完成工作任务,因为有这样一群人,焕发着朝气的为这个公司注入自己的动力,我为自己能成为其中的一员而感到骄傲和自豪。在以后的工作中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录下在这里的点点滴滴,不断鞭策自己,与公司共同发展、共同进步!
行政工作总结【篇7】
20xx年,我部在上级领导和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制订的各项工作计划,紧紧围绕制度执行、人事管理、企业宣传、后勤服务、基建工程等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,基本履行了部门各项工作职责。现就年终工作总结如下:
一、瞄准全年目标,落实各项指标,做好人事管理工作
一年来,行政部结合工作实际,瞄准全年目标,认真履行工作职责,落实招聘、参保等各项指标,并不断加强与其他部门的沟通与协调,使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、积极招聘人员,满足各方需求。今年以来,公司生产部、远虹公司需要大量工人,对此我部按照各部门的用工需求,组织人员参加泰兴春、夏季大型招聘会和每周劳动局人力资源市场招聘会并积极联系外地高校或技校以尽量满足公司用工需求,同时安排好应聘人员的接待与岗位安排。特别针对入夏以后,生产部、远虹公司电焊工缺口较大的情况,我部通过泰兴电视台发布招工信息,并指派相关人员每周三、周五到劳动局招聘。全年共招聘录用各类人员160多人,其中电焊工51人,安装工21人,辅助工16人,各类学徒工34人等,尽力满足正常的生产和安装需要。
2、及时办理职工保险,解除职工后顾之忧。由于公司人员流动频繁,涉及人员意外伤害保险增、停、替换,工伤保险、养老保险、住房公积金的增、停等工作,程序复杂,工作量较大。对此我部落实专人负责:一是及时新增、替换意外伤害保险人员。在有效控制投保成本的同时,确保新进一线员工的意外伤害险及时到位,做到一个不落,全员参保;二是及时办理五险一金。对应参保的人员每月进行公示,做到公平、公正、及时,同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金,全年年累计办理员工意外伤害险300多人次,五种保险的新增人员85名,住房公积金新增人员49名。
通过各类保险的办理,提高了职工保险待遇,增强了公司的吸引力,使职工切身感受到生活保障,进而稳定了人心。三是及时做好保险理赔工作。今年以来,尽管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的时有发生,特别是下半年,发生比较频繁,对此我部一方面安排受伤人员去医院接受治疗,一方面在第一时间内向保险公司报案或向工伤科申报工伤,并及时整理相关材料,做好后期的保险理赔工作,全年完成各类意外伤害和工伤保险理赔20起,理赔金额超过10万元。
3、组织职工培训,提高职工素质。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训,每周三坚持组织行政人员管理培训,还先后组织了ISO9000质量管理体系培训、技术培训,以培训点名、闭卷考试等方式促进职工学习积极性。
二、履行管理职能,发挥枢纽作用,做好行政管理工作
1、加强日常检查,抓好制度落实。今年以来,我部每天对出勤情况进行检查,发现迟到早退现象,进行批评教育,并处以罚款张榜公布,取得了很好的效果。10月份,车间一职工私自夹带电焊条出门被保安抓住,经与生产部共同对其教育后,能主动认识错误,表态今后努力工作。12月份,钣金车间点焊组集体罢工,我部按领导指示,对相关人员进行沟通、批评、教育,对相关人员进行了严肃处理,狠刹了歪风邪气。
2、跟踪基建工程,做好配合工作。今年,我部将西厂区基建工程作为一项重点工作来做,先后完成了规划设计平面图审核、环评报告、防雷设计审查、施工图审核以及质监手续等,确保了工程如期开工,并配合公司领导组织对基建工程的招标、议标工作,参与对工程预算书的审核工作。同时与财务配合,完成了与竞宇公司对东厂区的.决算工作。
3、加强与职工沟通,做好民主接待工作。今年下半年,职工对工时问题反映较多,我部积极与相关部门沟通后,做了相应调整,稳定了职工情绪。9月份,在钣金车间殷鑫反映工时系数问题后,引起公司高层领导高度重视,全面取消了生产部各车间工时系数问题,工人的工资普遍得到提高,进一步稳定了员工队伍。
4、注重企业文化建设,提升公司文化品位。今年以来,我部全年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件30多份,在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高。另外,每月结合时事政治和公司重大活动,对橱窗内容及时更新,并在公司办公楼一楼安装LED显示屏,在加大宣传力度的同时,做好来客欢迎字幕的及时更换。10月份,还组织参加了中央电视台“激情广场、走进泰兴”活动。我部还组织人员对公司历年来的大事记进行了整理,完成了电子版大事记的整理、归档。
5、配合编写质量体系,确保体系顺利通过。今年,我部组织人员配合参与20xx版质量体系改版文件的编写、讨论,积极配合其他各部相关资料的修改和编写,确保9月份的审核中顺利通过了xx版的体系认证,并将质量体系的程序普遍运用到日常工作中,为今后的审核奠定基础。
三、强化工作责任,提高服务意识,做好后勤管理工作
行政部工作必须强调搞好“三个服务”,即为公司服务、为领导服务、为员工服务。一年来,我们围绕搞好服务工作,要求我部人员每周列计划,将个人工作变被动为主动,就分管的食堂、宿舍、车辆、低值易耗品、储运班及其他各项工作合理分工,积极配合,为职工的良好工作生活环境提供优质的服务。
1、职工食堂管理。今年我部按照公司要求,对食堂进行外包,并落实专人跟踪食堂饭菜质量,尽量将各项工作做细做实,为职工创造了一个舒适的用餐环境。下半年来,市场菜价、油价等普遍上涨,我部积极与食堂承包人员沟通,及时调整职工的中餐和晚餐餐费标准,确保职工伙食,以稳定职工队伍。
2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状,我部制订了宿舍管理制度,加大环境卫生的检查力度,每周定期对宿舍卫生情况进行检查,对卫生差的宿舍,按规定对住宿人员进行处罚,并将处罚情况予以公布,通过制度的执行,在一定程度上提高了员工的自觉性,整个宿舍环境有了一定改善。
3、车辆管理。要求驾驶员定期清洗车辆,严格遵守交通规则,积极配合其他各部门用车需求。
4、低值易耗品管理。勤盘点,勤登记,按计划领用,为公司的成本控制做好基础工作。
5、储运班管理。今年在发货量较大、工作范围扩大(生产、物资、工程等装车、卸货量大大增加)的情况下,储运班齐心协力,团结协作,克服困难,不折不扣地完成了卸货、装箱、装车等一系列工作。
6、其他后勤工作。在会务和接待工作方面,我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作,每周组织召开生产协调会和管理工作会议。在接待福安市考察团时,我部积极布置会场,提前准备,大家分工协作,确保每个细节都不出问题,有条不紊的接待来客,确保了公司良好的对外形象。在厂区卫生方面,今年来我部对两名环卫人员调整分工、合理安排,坚持每天对包干区彻底打扫一遍,确保整个厂区内外环境的整齐、清洁。在绿化管理方面,今年四月份,我部组织在厂大门西则,新栽了三棵大香樟树,并在西厂区组织行管人员新植了500棵香樟树苗;日常组织人员定期对草坪和花木进行修剪,在为职工提供舒适安逸的工作生活环境的同时,也树立了公司的良好外部形象。
行政工作总结【篇8】
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政人事要做好上一年的工作总结。下面自查报告网网要分享给你的是行政工作总结,希望对你有所启发。
转眼间20xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(三)、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。
⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 相信我们一直都是同行业的龙头!
行政工作总结【篇9】
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。
性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通
对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1.对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2.对公司各部门
与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。
与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1.厂办内务内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2.车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。
希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
行政内勤工作总结怎么写二:一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
行政工作总结【篇10】
行政工作总结
一、引言
行政工作是指在组织内部为实现目标而进行的统筹、计划、组织、协调、指挥和控制等一系列管理活动。行政工作的重要性在于其对组织的稳定运行和高效管理起着关键作用。本文将就近期的行政工作进行总结,并从四个方面进行详细的分析和阐述。
二、工作内容
在过去的几个月里,我作为行政部门的一员,主要负责组织各项活动的策划和协调工作。这些工作包括但不限于会议组织、文件起草、人员安排、资源采购以及日常行政支持等。除此之外,我还负责与其他部门的沟通和协调,以确保各项工作的顺利进行。
三、工作亮点
1. 提高会议效率:通过细致的会议策划和组织,我成功提高了会议的效率和质量。例如,我合理安排与会人员的时间,准确掌握会议主题,并提前分发相关资料,使会议能够高效地达到预期的目标。此外,我还积极推行电子化会议管理系统,简化了会议的流程和管理,提高了会议的效率。
2. 优化文件管理:为了更好地管理和查询文件,我建立了一个文件数据库,并对文件进行了分类和归档。通过这一举措,文件管理变得更加有序和高效,节省了大量的时间和精力。此外,我还负责撰写和修改重要文件,确保在公司内部以及与外部合作伙伴之间的沟通畅通无阻。
3. 协调人员安排:在组织各项活动时,我需要协调不同部门和员工的安排。为了确保人力资源的合理利用,我积极与各部门进行沟通,听取他们的意见和需求。经过协商和调整,我成功地平衡了各个部门的需求,确保了活动的顺利进行。
4. 优化资源采购:为了提高资源的利用效率,我与供应商建立了良好的合作关系。通过研究市场行情,我及时采购了所需的资源,并通过竞争性招标和议价等方式降低了采购成本。此外,我还与供应商保持了良好的沟通,及时解决了在采购过程中的问题和困难。
四、存在问题与改进措施
1. 行政效能仍有提升空间:尽管我们在会议效率、文件管理和资源采购方面取得了一定的成就,但仍有一些问题需要进一步解决和改进。例如,会议的议题和流程仍有待优化,文件的归档和查询仍不够便捷,资源采购流程需要进一步简化。为此,我计划加强对行政工作的学习和研究,探索新的管理方法和工具,以进一步提高行政工作的效能。
2. 加强与其他部门的协作:作为行政部门的一员,与其他部门的协作是非常重要的。在过去的工作中,我发现与其他部门的沟通和协调还存在一些问题。为了改善这一状况,我计划加强与其他部门的沟通,了解他们的需求和问题,并及时给予帮助和支持。
3. 不断提升自身综合素质:作为一名行政人员,综合素质的提升是至关重要的。在未来的工作中,我将关注自身的学习和发展,提升自己的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。通过提升自身素质,我相信能够更好地承担起行政工作的责任。
五、结语
通过近期的行政工作总结,我深刻认识到行政工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质,不断完善行政管理的各项工作,为公司的稳定运行和高效管理作出更大的贡献。同时,我也相信在团队的支持和帮助下,我们能够共同取得更好的成绩。
行政工作总结【篇11】
行政工作总结
近年来,行政工作在各行各业中起着举足轻重的作用。作为一名行政工作人员,我深感自己的责任重大,必须严格按照规章制度履行职责,以确保企业的正常运营和发展。在经过一年的努力工作后,我感到非常荣幸能够为大家总结一下我的行政工作经验和成就。
首先,作为一个合格的行政工作人员,高效的组织能力是必不可少的。在过去的一年里,我负责组织了公司的多个大型活动,包括年会、员工培训、新产品发布会等。为了确保活动的顺利进行,我提前制定了详细的计划,并与相关部门进行紧密的沟通和协调。我还建立了一套完善的文件管理系统,以便于大家能够方便地查阅和使用相关文件。通过这些工作,我成功地完成了所有的活动,并得到了公司上层领导的一致好评。
其次,沟通能力也是我一年来工作中的一个亮点。作为行政工作人员,我需要与不同部门的人员进行良好的沟通,以了解他们的需求并提供帮助。我经常组织各种形式的会议,以便于各部门之间能够就某些问题进行充分交流和讨论。我也时常与员工进行面对面的交流,以更好地了解他们的工作情况和需求。通过这些交流和沟通,我能够更好地发挥自己的作用,同时也增强了公司内部的凝聚力和合作意识。
除了组织和沟通能力外,我还非常重视细节和效率。在日常工作中,我时刻保持着高度的工作热情和积极性,以确保工作的高效进行。我经常会进行工作计划的制定,并及时跟进和解决工作中的问题和难题。同时,我也十分注重细节,对各项工作进行严密的追踪和监督,确保每一个环节都按照规定和标准进行。这些努力不仅让我能够及时地发现问题并加以解决,也是公司能够顺利运营的保障。
最后,在我一年的行政工作中,我意识到个人的学习和成长是非常重要的。我不断地学习新知识和技能,不断地提高自己的专业水平和综合素质。我积极参加各种培训和学习机会,不断地拓宽自己的视野和认知。同时,我也通过阅读各类书籍和参与行业论坛,进行经验交流与学习。这些努力不仅让我个人能够在工作中更好地发挥自己的作用,也为公司带来了更多的发展机会和竞争优势。
综上所述,作为一名行政工作人员,我在过去的一年里积极履行自己的职责,并取得了一定的成绩。我高效的组织能力、优秀的沟通能力、细致的工作态度和持续的学习精神,为公司的发展和运营做出了重要贡献。同时,我也深知自己还有很多需要进一步提高和完善的地方,将继续努力学习和探索,为公司的发展贡献更大的力量。
行政工作总结
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行政工作总结 篇1
我校充分利用国旗下的讲话对学生进行正面教育,如爱国主义教育、前途理想教育、集体主义教育、文明礼貌教育、诚实守信教育等等。
重大节日为契机开展活动
春季学期开学后,学校组织在全校范围内开展“庆教师节献花”主题教育活动。组织部分少先队员为老师献花表深情,以培养学生尊师重教的情怀。中秋节、国庆节学校开展了相关的节日教育和安全教育。
开展社会外出实践活动
结合社会实践活动的契机,拓展学生的视野,充分利用社会德育资源使学生得到教育。本学期到中山市伟丰农场开展学生社会实践活动。让学生亲手煮煮菜,体验农家乐;让学生参与拓展活动,感受集体的力量,提升班级凝聚力。
推动平安校园,做好安全教育
门禁管理工作
在平安校园工作方面,本学期我们继续完善“家长持卡进校园”和“禁止进入教学楼”的规定。要求每个家长出示校卡才能进校门,进学校后家长不能直接进教学楼接小孩,以保障师生的安全。这些护校工作的落实由值日老师和家长志愿者共同完成。
新停车场使用常态化
新停车场进行常态化使用,本学期还根据保安反映与客观情况,在放学时允许部分小车进入停车场的空地,当空地车位已满时,保安便会摆出“车位已满”的提示牌。
做好学生安全教育
在东莞市开通“东莞市安全教育平台”前,我校一直坚持落实开展实假前十分钟安全教育。而自本学期开始,因为有了安全教育平台,我们便大力结合平台有步骤地开展系列化的教育活动。在校内,我们通过课件开展假前安全十分钟教育,周末或假期即利用安全教育网络平台发动学生在家与父母一齐完成安全知识学习,各班主任负责做好统计跟踪,落实学生与家长共同参与。
开展安全疏散演练活动
安全意识的提高,防灾减灾技能的培养,不仅要靠知识的教育,还需要我们开展实在的安全疏散演练活动。结合11月9日消防日,我校开展全校性的消防安全疏散演练。
做好卫生工作
为了做好流感、水痘等常见传染病的防治,我 校坚持每天做好晨检工作,并根据实际情况,增加购买了消毒水、消毒喷壸、艾草熏条等加强消毒工作。此外,我们还通过学校公众号进行卫生常识教育,提高学生安全意识,普及卫生常识,消除学生和家长的麻痹心理,提高了预防疾病的意识。
加强志愿服务的开展
加强各班家委会的建设工作,真正发挥班级家委会的管理作用,调动家长志愿者的工作积极性,使各班的家长志愿护校活动正常开展。课余,推动各班开展家长亲子活动,进一步提升家校凝聚力。因为开展志愿者活动积极,我校被评为2017年大朗镇优秀志愿者站,叶福娣家长被评为大朗镇优秀家长义工。
促进家校联系 家长学校建设
我校家长学校建设工作以“家长学堂家长办”模式开展,将家长学堂作为开展家庭教育的主阵地。我们以年级为单位举行家长学堂,每次活动由一个班负责组织。本学期由一(1)班主办了主题为《父母是孩子的第一任老师》的家长学堂,由六(1)班主办了主题为《与青春期的孩子一起成长》的家长学堂。
借力家长会,做好家校沟通
加强家校之间的有效沟通,本学期召开了一次全校性的家长会。让班科任老师与家长进行良好的沟通,主是要让家长了解孩子在学校学习的情况。
结束语
教育是一项系统的长期的工程,也是一项常做常新,充满挑战的工程。我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是也有许多问题需要解决,有许多工作有待改进。我们一定会扬鞭策马,在未来的工作再创新的成绩。
行政工作总结 篇2
2011人口计生依法行政总结
今年来,我委不断加大依法行政力度,在人口计生工作中坚持依法管理、改革创新、落实责任,切实稳定低生育水平,为建设平安**、和谐**、幸福**创造良好的人口环境。
(一)强化宣传教育,为人口计生工作营造良好的法制环境
在县电台开设“政风热线栏目”。县人口计生委主要领导定期走进“政风热线”与群众互动。在行政奖励系统信息平台,全面公开计生政策、办事程序、服务承诺等内容。乡镇世代服务大厅实行“一站式”服务,开辟便民维权绿色通道。全县所有村(居)设立规范的村务公开栏,公开生育政策、奖励优惠政策等内容,维护群众的知情权、方便群众对本村人口计生工作的监督。
(二)强化体制机制建设,不断提高人口计生依法行政水平
建立健全人口计生行政执法责任制、检查监督制、过错追究制、案卷评审核查制、重大案件报告制等11项制度,规范行政执法行为,有效提高计划生育依法管理水平。打造阳光计生,坚持便民、为民、零收费原则,出台《便民维权规范化服务细则》,将各种政策以及办证程序,通过媒体,全面向社会公开,主动接受社会监督。加大行风建设力度,切实维护育龄群众的合法权益。
(三)强化管理服务,不断提高人口计生依法行政群众满意度
县、乡两级不断创新模式,采取有力措施,打造“政府诚信、群众守信、村民互信”的“诚信计生”。乡镇召开诚信计生村民代表会议,签订《诚信计生承诺书》。人口计生部门向群众承诺依法兑现实行计划生育的相关权利;群众承诺自觉遵守计划生育法规、政策,落实避孕节育措施,不违反诚信协议等。聘请育龄群众代表和社会知名人士19名担任行风监督员;开展“行风建设进工业园区”活动;开展有奖举报活动,运行“阳光热线”;开展“请农民兄弟姐妹评计生”、“请流动人口评计生”的“双评”活动,参评人员人,满意率为%。连续五年被评为全县软环境(行风)建设“十佳”单位。获得省行风(政风)建设先进单位。
(四)畅通信访渠道,不断完善信访工作的运行机制 今年以来,我委严格按照省、市人口和计划生育信访工作要求,始终把做好信访工作作为党和政府联系群众的桥梁和纽带;作为构建和谐计生、提升整体水平的一项重要措施来抓。切实加强领导,落实信访责任,健全信访制度,特别是从源头做起,突出信访重点,认真接待初访人员,真情接待来访,做到耐心热情,科学解答,事事有人管,件件有答复,使问题得到解决,矛盾得到化解。2011年全年共接收各类信访89件,与去年同期相比,降低了%。其中来信
23件,个人访14人次,电话访47次,电子访2次,做到件件有领导批示,件件办理完毕,办结率100%。初访者,无一人再次上访,实现年初提出的无赴京上访、无去省到市集访的“三无”目标。
二、创新项目设立和开展情况
今年由我委牵头,政法委、法院、文广新局、联合举办并制作了 “诚信计生” 栏目。栏目内容覆盖了老百姓关心人口计生一系列的难点、热点问题。
这档栏目在县广播电视台黄金时间连续播出,并每周进行跟换,收视率接连创新高,在群众中造成热烈反响,收到了明显成效。群众计生政策及生殖健康知识知晓率达%以上。同期增长%。以身边事来说服教育广大育龄群众自觉依法规范自己的婚育行为。使计划生育政策更加深入人心。既起到了很好的计生政策法规宣传作用,又起到了很好的震慑作用。对遏制违法生育,起到了很好的推波助澜作用,它是新时期下人口计生工作和宣传教育一个完美的结合体。
行政工作总结 篇3
导语:2009年,我乡的司法行政机关,在县司法局和乡党委、政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想和“十七届“三中、四中全会精神为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻落实全县司法行政会议精神,紧紧围绕全乡经济发展和社会稳定这个中心,发挥司法行政职能作用,深入落实基层司法所规划建设,积极开展人民调解,全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作,转变观念,整顿作风,各项工作稳步推进
2009年,我乡的法律行政构造,在县法律局和乡党委、当局的精确带领下,以“三个代表”紧张思维和“十七届“三中、四中全会精神为教导,周全落实科学成长观,当真贯彻落实全县法律行政集会精神,紧紧环绕全乡经济成长和社会巩固这此中间,阐扬法律行政本能机能效用,深切落实基层法律所筹划构筑,自动展开人民调整,周全深切展开矛盾胶葛排查补救工作,变化见解,料理风格,各项工作稳步促成,根本结束了2009年各项工作任务。现将2009年工作环境总结以下:
1、当真展开人民调整,基层调整工作明显
1、切当增强人民调整构造步队构筑。
自从2008年我乡村级“两委”换届推举工作结束后,存在着调整步队不巩固,每一年都呈现调整构造变动根据中间和省市关于加强新期间人民调整工作集会精神,当真料理,巩固人民调整构造,将新上任的人民调整员进行了按期不按期的培训,培训内容是人民调整程序、填写方法等,使新任的调整员能够把握平常调整知识,有效的保护第一道防地效用。
2、普法与依法办理工作。
普法与依法办理工作是一项长期性工作,周全落实“五五”普标准划是普法工作的重中之重,也是全社会的责任。根据“五五”普标准划,2009年我乡当真宣扬了《普洱市农村法律知识》、《物权法》、《反邪教法》、《工作公约法》、《就业增进法》等。根据我乡林权胶葛、地皮胶葛连续增多的实际,当真构造进修了《宪法》、《地皮承包法》、《丛林法》、《维权法》、《防备青少年犯罪法》、《物权法》和建立“温和××”等法律标准。全乡共有普法东西11544人,参学人数9683人,参学率达83.9%,此中:科级干部8人,参学率达100%;科级以下15人,参学率达100%;策划办理如能源15人,参学率达100%;农民10375人,参学人数8540人,参学率82.3%。进修式样紧张是集结进修自学等五花八门,经过议定进修,进步了构造带领干部的依法行政、依法办理和办事社会的本领,使全乡干部大众的法制见解的到了进一步变化,社会的到了巩固和谐。
3、半年来,当真参加中间进修组进修,参加每周一进修活动,进修了解放思维、强化改革、扩洞开放、科学成长达评论辩论活动,严厉按“四项轨制”要求,结束了党委、当局分给的各项中间任务。
2、人民调整工作
1、紧紧环绕党委、当局的中间工作,当真展开矛盾胶葛排查补救工作。
我乡是距县城最远的一个乡,又是一个林业大乡之一,特别在林改时遗留下的国有林与集体林胶葛。集体林胶葛当时已包办理,但跟着松脂代价连续高涨,矛盾胶葛连续呈现,全乡共排查出各种矛盾胶葛42件,告成41件。此中:集体林和地皮胶葛34件,婚姻家庭胶葛1件,邻里胶葛1件,危房宅基地胶葛5件,其他胶葛1件。补救率达97.6%,禁止大众性械斗1件10人。展开法律询问500余人次。
2、社区改正工作。2009年11月止,我乡共有刑满释人员2人,农村2人,落实责任田2人,如今思维巩固。共有改正东西4人,在4人傍边已经落实任务改正人员和关联方法,经过议定落实除外出打工1人外,别的3人都在家务农。
3、基层法律办事工作展开绘声绘色。
基层法律办事便是为老百姓排难解纷的一个紧张机构,现有式样2人,一年来以满腔热忱的自动办局势度为两家老百姓担当法律顾问,共解答各种法律疑问询问250人,真正阐扬了老百姓不懂法有问处,不会写有请处的办事机构。
总之,2009年我乡的法律行政工作获得了必定结果,各项工作能够平常展开,但与县局签订责任目标要求还存在很大差距,在工作还存在很多题目,这些题目另有待于我们在今后的工作中加以改革。
行政工作总结 篇4
今年来,我县司法行政工作认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,积极贯彻省、市政法工作会议、司法行政工作会议精神,不断创新管理方法,强化措施落实,以全方位法律服务为总抓手,强力推进司法行政工作提升年活动深入开展,现将工作开展情况报告如下。
一、发动强大宣传攻势,营造浓厚法治氛围
推行“谁执法谁普法”普法责任制。制定印发了《xx县实行国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的实施意见》,落实领导干部学法用法制度,做到精准普法,实现普法效果最大化。建立法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度,推动大众媒体健全公益普法制度,努力形成齐抓共管的大普法格局。干部职工在《xx司法》、《xx司法》《xx印象网》等新闻媒体发表各类信息xx篇。
积极运用新媒体开展普法。利用短信平台编发普法短信xxxxx余条,“巧儿说法”微信公众平台面向公众零距离、交互式灌输法治理念、法律常识。积极参与“法治xx”电视专题栏目,制作播出x期,增强了电视普法的实际效果。
借助“xx·x”国家宪法日等重大活动进行集中宣传。印发“法律九进”等宣传资料x万多册。制定印发了《xx县“法律九进”活动指导标准》,增强法治宣传教育的针对性和实效性。在县城xx、xx大道、xx路、xx街等处建设法治宣传街,着力营造“尊法、学法、守法、用法”的良好氛围。组织律师在全县开展“普法带头人”培训活动,重点宣讲宪法等法律,培训普法带头人xxx多人。
二、利用多种监管手段,加强特殊人群管控
在特殊人群的服务管理工作中,我们以“底数清、情况明、服务好、控得住、管得严、不出事”为目标。
进一步规范社区矫正。一是强化监管稳控,全面提升执法信息化水平。在册管理社区服刑人员xxx人,其中缓刑xxx人,假释、管制各x人,暂予监外执行x人,全部录入xx省社区矫正管理系统,进行衔接建档,落实矫正措施。完善判前评估调查,严把入矫关。办理调查评估xxx件,适用社区矫正的xxx件,不适用x件,居住地不在县内退回x件。运用GPS手机定位进行监管,配备人脸指纹识别仪,严格正常报到,确保不发生脱管、漏管。二是强化学习教育,提高教育矫正质量。每月集中组织服刑人员参加一次公益劳动或集体学习,编发《社区矫正学习笔记》,促使社区服刑人员学习法律遵守制度。和检察院联合开展执法检查,定期召开社区矫正成员单位联席会议。结合扫黑除恶专项斗争,发放告知书,对社区服刑人员进行警示教育。三是健全工作制度。制定了《司法所规范化制度及案卷样本》,统一社区矫正工作制度和法律文书。建立社区矫正工作群,推动工作及时有效开展。
抓好刑释人员安置帮教。坚持刑释人员“必接必送”制度,从省内狱所接回刑满释放人员xx人,出狱所衔接率达到xxx%,重点帮教对象接送率达到xxx%。做好刑释人员的安置帮教,坚持过渡性安置基地安置和刑满释放人员自主创业安置相结合,注重抓好重点刑释人员的帮教和安置工作,安置帮教补助经费调查核实xx人。抓好刑释人员信息管理系统操作应用,开展“安置帮教进狱所”活动,用好远程帮教会见系统,帮教 x人次。把刑释人员安置帮教工作与“扫黑除恶”专项斗争结合起来,开展了刑满释放人员大排查、大走访活动。积极开展社会组织参与帮教工作,刑满释放人员社会救助政策进一步落实。
三、大力开展人民调解,夯实社会稳定基础
各调委会注重学习推广新时代“枫桥经验”,坚持党政动手,依靠群众,预防纠纷,化解矛盾,强化矛盾纠纷预警机制,充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定“第一道”防线的作用。积极开展矛盾纠纷大排查大调处活动。各调委会注重在重大矛盾纠纷信息舆情研判、制度落实、隐患排查整改、内部管理上下功夫。持续开展矛盾纠纷大排查、大调处专项活动,运用“三调联动”机制,调解矛盾纠纷xxxx件,调处成功率xx.x%。不断加强人民调解网络建设。健全完善人民调解长效机制,及时调整充实了全县xx个村、x个社区和xx个乡(镇)的人民调委会的组成人员,将人民调解员信息录入“xxxxx”xx法网平台,引导广大群众使用“xxxxxxx法网”,积极开展网上在线预约和调解。积极建立健全矛盾纠纷多元化解工作机制。大力发展专业性、行业性调解组织,成立了xx仲裁委xx工作站,在县法院、县环保局、县信访局成立了诉前民事纠纷调委会、环境保护纠纷调委会和信访纠纷调委会,使全县行业调委会数达到xx个。
四、强化法律服务措施,构建公共法律服务体系
建设公共法律服务体系。印发了《关于加快推进公共法律服务实体平台建设的实施意见》,在县建成公共法律服务中心,在乡(镇)建成公共法律服务工作站,在村(居)建成公共法律服务工作室,发挥了服务作用。加强与法院的联系,完善值班律师制度,加强刑事案件律师辩护工作。推进“一村(居)一法律顾问”全覆盖。
加大法律援助惠民力度,扩大法律援助范围,做到应援尽援、优援快援。办理援助案件xxx件,法律咨询xxx人(次),代写法律文书xxx余份。律师服务注重强化执法责任,完善惩戒机制,律师办案xx件,担任法律顾问x家。公证服务注重拓展公证领域,严格公证行为核查,认真落实公证执业“五不准”,办理公证事项xxx件,接待来电来访xxx件。
着力推进公证体制和律师制度改革。将使用政法编制的公证机构改为事业体制,转变为依法纳税主体单位。建立健全法人治理结构,成为依法设立、执行法定公证职能、自主开展业务、独立承担责任、不以营利为目的的事业法人。深化律师制度改革,加强律师执业保障,增强律师依法执业能力,律师事务所转变为依法纳税主体单位,落实律师行业财税和社会保障政策。落实了公职律师制度,上报审核任命公职律师x人,其他部门任命公职律师x人。
着力加强司法所规范化建设。贯彻省委政法委等七部门《关于进一步加强全省司法所建设的意见》,司法所为科级建制,编制单列,司法所政法编制增加到xx名,实有人员xx名。为司法所配备正科级所长x名,乡镇党委政府为司法所调剂充实工作人员x名。局机关和司法所xx名符合条件的人员落实了政法委工作津贴。各司法所面积达到xxx平方米,按照“一所一方案”,统一规范司法所的外观、标识。严格内部管理,规范业务流程,落实目标管理责任,坚持每季度督查通报,及时解决问题。加大司法所人员教育培训工作力度,有xx名司法助理员参加了省市组织的培训,xx多名司法助理员参加了县局的x次培训,提高了服务大局、依法履职能力。
五、加强司法行政队伍建设,不断提高履职能力
坚持不懈抓党建。以班子建设带动队伍建设,从思想建设、组织建设到阵地建设,全方位进行。持续开展“两学一做”活动,不断提高党员干部的思想政治素质。组织干部职工学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、十九届二中、三中全会精神、党章和宪法,坚持周二、周五的党员学习活动日和党性锤炼日活动不间断,邀请党校理论教员做十九大报告和学习贯彻宪法专题讲座x次。主要领导为全体干部上党课x次,支部书记上党课x次,有x名干部参加县上组织的党建知识竞赛活动。局机关xx名干部撰写了心得体会并在大会上交流发言,党员的党性意识得到进一步增强。接受巡察促党建。x月至xx月,县委第三巡察组对我县司法行政系统坚持党的领导、加强党的建设、落实“两个责任”、全面从严治党等方面开展了专项巡察。反馈之后,我们立即进行了整改,从制度上健全了抓党建的长效机制。积极参加精准扶贫攻坚行动。帮扶干部多次分赴xx镇xx村,帮助贫困户制定帮扶计划,完善一户一策方案,落实帮扶措施,驻村工作队长积极参加建办农村合作社,助推脱贫攻坚。倡导广大职工奉献爱心,为帮扶户捐赠物品xx件、捐款xxxx元。进一步加强党风廉政建设。制定印发了《xx县司法行政系统深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案》,严格执行“两个责任”, 坚持季度约谈,三级约谈,实行一级抓一级,层层抓落实,确保取得实效。着力加强反腐倡廉建设,学习贯彻《廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,开展警示教育,使全体干部守纪律,讲规矩,保证干净干事,确保全系统上下风清气正、凝心聚力,团结向上。
行政工作总结 篇5
2009年上半年已经过去,一个部门的工作开展伴随的是公司的发展还是倒退,只有站在企业发展征程的全局上来考量,行政人力资源部作为一个重要的执行部门,在2009上半年公司调整体制,完善机制的大背景下,取得了哪些工作业绩,出现了哪些疏漏和失误,值得好好总结,以便下步深化业绩,改进问题。现将具体工作总结如下:
一、主要
业绩及完成的工作任务
(一)今年公司实行全员劳动合同制。我部门针对公司的实际情况,分批次逐步实施了员工劳动合同的签定工作,签定过程中给广大员工做了大量解释工作,有效地化解了一部份员工思想上的不稳定因素,较为圆满的完成了此项艰巨的任务,同时对后续劳动合同的管理建立了较为规范的资料档案,方便和规范了今后的人事统计和管理工作。
(二)拟订2009年度薪酬调整方案。我部门参照行业薪资水平,结合公司实际执行了新的工资标准,分别对管理岗位、生产技术岗位、后勤职能岗位的薪酬进行评定,对各岗位薪资结构进行调整,形成薪酬基本框架。
(三)及时传达公司决定,贯彻领导意图,上半年下发“手机飞信”通知 条,行政类通知 个,岗位设置,人事调整建议,积极组织开展招聘工作。今年累计招聘各岗位人员共计80名,其中包括实习经理3名、为德阳片区招聘厨师、厨工、杂工20名。特别是年初生产任务紧张,员工需求急剧增加,我部门极力配合人员的补充和调配工作,在人员招聘上想了很多办法,采用了很多手段,人才市场招聘,网上招聘,到院校进行现场招聘两次,对人才后备力量的储备还是做了一些微不足道的工作的。对试用员工及时跟踪考评。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
(一)人力资源工作
1、2、考核。今年我们首次实行了对全公司中层干部能力素质等级评定的考核工作,上半年考核月月有,月月排名,月月公布考核成绩,月月下发考核通报,无论考核绝对公平与否,至少形成了考核的制度化规范,使被考核者有了接受考核和监督的意识,有一定的催进作用,让广大中层干部有了对公司走规范化管理道路的认知,使公司有了对绩效考核尝试性和实用性的摸索,但是考核缺乏沟通、了解和调查,未能体现真正的绩效,下半年亟待完善和改进。
另外我们将考核与奖励工资挂钩,为体现绩效做了有效的探索,每月为经理、厨师长的工作成绩排名,基本体现了客观性。
3、今年初根据公司体制、机制调整指导思想,对各部门技术力量、普通员工情况进行了一次普查。因人事变化、员工变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了督查,并完善形成对基层人员状况及技术力量的了解和掌握,以制定出“西科人才库”,为人力资源招聘、配备、调动和调整提供科学的依据,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、调整和制定各岗位薪酬结构。我们结合企业实际对岗位薪酬进行了规范,公司管理层薪酬在过去基础上整体上涨15%,通过了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬,制定了各食堂薪酬标准,为公司薪酬调整提供了参考依据。
另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过四川省服务行业人工成本占总成本的比例%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年行政人力资源部到各点工作时对全公司各个经营部进行大大小小的共20余次,其中有的是专项培训,有的是以会代训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,下派职员到经营部进行双向交流,使员工质量意识、服务意识均有所提高。
今年组织职能部门专项培训两次,一次是食品安全法培训,一次是规章制度学习,对职能部门自身建设起到推动作用。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系
列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作。
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣传贯彻做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗智斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
2、办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策划组织了2009年公司第一届烹饪技术大赛。
总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。
如:
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
2009年下半年基本工作思路
成绩属于过去,挑战不容自满。面对我们部门的工作,我们深感重担压肩,仔细分析和梳理工作得失,我们认为2009年下半年行政办必须着力抓以下几项工作:
1、建章立制,规范企业的运行,创造和谐的团队协作环境。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套既符合企业自身,又具有人性化的管理制度。2005年,要基本实现公司事事“有法可依”,依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非,让领导从繁杂的琐事从解脱出来,能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。
在建制方面,企业建立的行文规章,着力于实用,不冗长,力求简洁、实用,一目了然,而且还要得到全体员工的响应和支持,能代表广大“民意”。必须灌输这么一个理念,建立制度和完善制度不是要约束员工,而且要让大家养成好的工作习惯,让制度服务于各部
2、当好助手,开展基础性工作,为领导的决策提供基本信息和数据,从而使领导科学决策,民主决策。
总裁办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽,是桥梁纽带,是参谋助手。如果总裁办工作做好了,将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好,就会影响整体工作的进程。
2005年,总裁办要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高:门、各位员工,这样建立的制度执行起来才有力度。
(1)、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难,换位思考,从他人的角度上考虑问题,同时又要坚持执行公司制度,确保制度的严肃性,不卑不亢,这是总裁办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。
(2)、重视协调工作。协调是总裁办很重要的工作。协调工作涉及方方面面,有些问题协调难度很大,部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题,总裁办要主动协助领导担当起协调的任务和责任,要教育我们部门的员工,协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程,通过协调可以提高总裁办工作人员的工作能力和工作水平。当然,协调要分层次,而不能包办代替。
(3)、重视信息工作。当今社会是信息社会,信息量大,信息更新快。针对公司的项目和业务,公司领导需要了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。总裁办要组织力量,进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类,为领导提供有价值的信息,充分利用互联网等现代信息工具,及时掌握政策及行业信息,为领导提供信息服务,帮助领导正确决策。
(4)、重视督办工作
督办工作是行政办的一项重要工作,也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检查,以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门,并做好跟踪记录,不能协调解决的,要及时向领导汇报;要时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,解决在萌芽状态;要明确责任,由专人负责,保障各项工作的正常、高效运转。
3、以文化取胜,以精神取胜,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。
2009年,行政办将提炼公司创业4年的以来的闪光点,把感人的事迹提炼出来,把公司人性化的管理灌输到每位员工,员工有了归属感和认同感,才会有团队的协作力;通过内部刊物和开展一些健康向上的文体活动,通过企业内部培训活动,使每位员工理解企业文化的精神内涵,加深部门之间的了解,增加彼此的友谊,提高整个团队的协作精神。
4、以提高内部员工素质为基础,加强员工队伍建设。
通过内部员工的培训、提高岗位负荷,来锻炼员工岗位技能,把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标,使每位员工的主观能动性有大幅度提高,为各公司、部门员工做好表率。同时,行政办员工要起到表率作用,强化服务意识,由被动服务向主动服务转变,主动上门,寻求为各部门提供服务。
5、以加强行政后勤管理来规范部门工作。没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的运行。首先要制定相关制度,加强对餐厅、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理,抓好文书、档案等管理工作。加强对职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司和员工的生命财产安全。
总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。
行政人事中心
二00九年八月二日
行政工作总结 篇6
人事行政工作总结
一、人事类
1、招聘:每日更新招聘信息,根据公司要求发布招聘信息;9月份一共邀约61人,面试25人,销售入职1人,设计2人待入职(入职1人,入职一人),9月份入职率为4%,入职率太低。
2、人员配置:截止到,在职44人,销售部20人,运营部16人,设计部4人,人事部1人,财务部1人;8月离职3人,设计部1人,销售部2人。号转正4人,目前销售部加孟总转正10人,运营部转正13人,设计部转正3人,人事部转正1人,财务部转正1人,共转正28人。3、9月招聘计划:设计部待入职2人入职的话,目前设计部人员配置齐全;运营部,赵阳团队招聘1人,张岩团队招聘2人,孙总客满1人、客服一人,运营部共4人;销售部人员加致30人团队,提高招聘门槛,把握招聘质量。
二、行政类
1、行政费用支出:8月行政总费用.48元,周年庆费用为,8元。最主要支出除了基本的电费,话费支出以外,办公环境的优化,占比较大。9月行政费用预估为2900元。控制行政成本,从细节抓起,尤其是空调的使用。
2、周年庆活动准备:周年庆和穆总一起准备,有些细节还是未做到位,整体圆满完成。
3、网站制作交接:出来基本网站,上传网址;运营团队负责人出来相关的文案,设计部拿到文案,做网站设计图共计11张,下周全部完成。
4、企业营业范围变更:资料已全部正确提交,出结果。
5、礼品的统计:截止到,盐袋子53个,九阳榨汁机2台,九阳绞肉机2台,保温杯2个,多喜爱四件套4套,苏泊尔刀具1套,京东100元购物卡2张,保温壶3个,水杯5件套4套,木梳子27把。
6、行政费用的缴纳:每月初的电费,25号之前的电话费,了解合同签署房租缴费日期及物业费缴费日期,提前准备。
7、卫生管理:目前卫生打扫自觉性跟高,稳定。
8、迟到:迟到请况自从实行新制度,明显减少,7月份迟到罚款780,8月份到25号480,8月份迟到明显减少。
9、优化办公环境:目前办公室优化已完毕,花卉、企业文化已到位,还需公司制度上墙,完成。
10、中秋节活动的准备:转正员工福利,盐袋子一个,月饼一个,食用油1壶,转正人员28人;非转正人员福利,盐袋子一个,13人(未包含吕总、穆总、孙总);目前员工活动还未定。
三、培训1、8月未进行人事培训,导致人员离职问题颇多。
2、下午行政人事培训,全体员工参加,人事培训。
3、暂定,企业文化,团队精神培训,孙总负责。
4、配合个部门的内部培训,监督和督促,运营部各销售部。
行政工作总结 篇7
行政工作是一个公司内比较核心的一份工作,它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管,我认为今年这一年的压力还是比较的,不仅是对于我个人,对于我们整个部门而言,我们都承担了很的责任。因此这一年,我们同舟共济,用团队的力量去抵挡了一切的难关,这是我们今年取得最进步的一点。
一、做好本职工作,严于律己
行政工作是一项比较琐碎的工作,平时要处理小小的事物数不胜数,只有把自己的时间安排好了,我们才能更好的去进行,从而不会造成一些别的方向的影响。这一年,是我们时间最为紧张的一年,我每天工作完成之后,就会做出第二天的工作计划,第二天到了公司如若有什么改动的地方,再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情,在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的`还算良好,因此这一点是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉协作
这是我踏入行政主管这项工作的第一年,其实我一直处于学习和借鉴的过程中,这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中,我不仅努力的学习管理知识,同时也运用到了自己的工作当中去,尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很一部分是要去学习的,所以今后我也会更加努力,更加勤勉,和同事们积极合作,互相配合,争取创造一个更加优秀的集体!
三、做好培训工作,内部协调
这一年的培训工作进行的还是比较顺利的,外界的压力很,我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员,其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体,所以进步的话,自然是要一同进步的,不搞个人主义,整个集体一同往上,才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。
这一年的确很快,时间方面是容不得我们多去想的,现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作,争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下,然后踏入一个全新的征程!
公司行政工作总结
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公司行政工作总结 篇1
过去一年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾这一年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我作为行政人事经理向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理
包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评
做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
根据部门的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年的工作,全面推行目标管理。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在20xx年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20xx年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
公司行政工作总结 篇2
文章标题:县电力局二00五年行政工作总结2003年是我局整章建制、全力扭转安全生产不利局面的一年。一年来,我们在陇南电力局及武都县委、政府的正确领导下,认真贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大精神,围绕上级工作安排和我局年初工作部署,紧紧依靠全局广大职工,统一思想、明确目标、扎实工作,较好地完成了年初下达的各项目标任务。——售电量:完成7218万千瓦时,比陇南局下达任务增长了18万千瓦时。——线损率:由于抄表到户率的增加,实际完成27,比陇南局下达任务上升了15个百分点。——供电可靠率:完成98.5。——电压合格率:完成97。——全年安全记录:全年截止2002年12月20日止,取得了安全生产360天的记录。围绕以上经济任务指标的完成,我们主要做了以下十个方面的工作:(一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。2003年,我们针对“12.26”事故暴露出来的“安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位,安全知识不掌握”等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。从春季安全大检查工作开始入手,强化了制度落实,明确了安全责任,有效促进了全局安全生产工作的顺利进行。1、加强了安全生产工作监督管理力度。为了完善和强化安全生产监督机制,局里对安全生产管理委员会成员进行了调整和[本文转载自[范文搜网-找文章,到范文搜网]充实,将工会民主监督和党组织的思想政治工作同安全生产挂钩,转发了陇南电力局《工会安全生产民主监督体系实施办法》,制定了《安全生产监督体系实施办法》,在各供电所聘任了专职安全监督员,进入所领导班子,享受副科级待遇,负责单位安全生产的监督管理工作,完善了安全生产监督体系。制定了重大工作项目局领导、供电所负责人、安全监督员必须到达现场监督指导制度,坚持一般高空工作必须有安全监督管理部门负责人和所领导到场;重大施工,局领导和职能科室负责人必须现场监督,负责指导现场危险点分析和预控方案的制订,监督安全措施的落实,杜绝了工作现场安全管理不到位的问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。2、加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据目前实际存在的问题,参照陇南电力局下发的有关标准,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,逐步规范了两票管理。3、规范了工作程序。为避免工作的盲目性,杜绝习惯性违章,做好危险点分析、预控工作,制定了《工作项目提前申报制度》,并重新修订了临检工作审批表,进一步完善了开工审批制度,明确了工作申报程序,同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中,各项检修及施工项目均执行了开工报批手续,并在每项工作开工前一天,由工作负责人组织工作班全体人员,针对实际情况开展认真讨论、分析,制定切合实际的现场危险点分析、预控措施。同时,制定了每天各所班前安全会议制度,安排当天工作,制定安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,提高了工作安全系数。4、落实了安全生产管理责任制。在同各单位签订了《安全生产目标管理责任合同》的基础上,制定了领导包片、科室包所的安全生产管理责任制度,将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室。同时,局里同各所和各生产科室负责人签订了安全警示书,下发了《关于进一步加强安全管理,杜绝各类人身事故的通知》,进一步强调了杜绝各类人身事故的责任。5、完善了安全生产工作激励机制。为了提高全员安全风险意识,局里实行了全员安全风险抵押金制度。同时,实行安全效益浮动工资,制定了《武都县电力局安全效益浮动工资考核管理办法》,实行安全生产一票否决制,如果在安全生产方面出现问题,扣发全单位浮动工资。有效地提高了职工安全风险意识,有效遏制了各种习惯性违章。6、开展“导师带徒”活动,加强职工培训工作,有效提高了新进职工的业务素质。为了改变目前职工业务能力良莠不齐的不良现状,根据上级有关文件精神,实行了“导师带徒”制度,每个所的新进职工都由单位指定师傅,签订《导师带徒责任书》,全局共结成导师带徒32对70人,有效提高了新进职工的实际工作能力和业务水平。对今年刚毕业的15名电校毕业生在东江进行了安规和实践技能培训,有效提高了全局职工的实际工作能力和业务水平,为安全生产奠定了基础。7、做好春秋季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安
公司行政工作总结 篇3
我在我们公司的行政人事岗位上面,已经工作了有五年了,对待这一份工作可以说是得心应手了,也从来没有让公司对我的工作感到失望过。今年公司开设了分公司,公司领导看到了我的成绩,决定给我肩上增加担子,让我到新开的分公司担任行政部人事经理!在这里我要感谢公司的信任和栽培,给了我跟多的学习机会!这一年,我从公司总部搬到了分公司,从一名普通员工,成为了一名经理,任务重了,责任自然也就大了。这一年,我在给我同事的帮助下,做好了行政人事的工作,得到了领导的认可!现在我将我这一年在分公司的工作,总结汇报如下!
xx市是一座内轮城市,不过因为濒临江河,所以水上运输业同样十分发达,是内陆城市的一个重要的通商口岸。我们公司主要是从事外贸的,这几年发展还不错,所以决定开设分公司,地址就设立在xx市。到了分公司,我们从总部过来的总共就四个人,分公司老板、我四个人,全都是各个部门的管理人员,可以说这个新公司,全是管理,没有一个员工,一穷二百,所有的都需要从头开始。
大家各司其职,为这新公司的未来而努力着,我这个行政人事经理,自然最主要的工作就是为公司招聘足够的员工,改变这个光杆司令的尴尬局面。因为我们都是别的城市搬过来的,所以人生地不熟,招聘渠道只能从各大网络招聘渠道和当地的人才市场下手。我在各个地方发布招聘信息后,就通过自己的人脉网络,问大家有没有人才推荐。一切都弄好后,就只能等了。后来,通过在这些渠道,招聘到了几个人,工作也能够进行初步地运转了。通过一名公司的一名实习学生,我们知道了他们学校这段时间在弄校园招聘,我就主动联系到了学校的领导,进入到了学校的招聘会,招到了不少的员工。
除此之外,我还一直在做公司制度的建设工作。专门公司采购了员工打卡机,每一天上下班都需要清倒打卡,记录员工的签到情况。根据总公司的规章制度,结合我们当前分公司的实际情况,制定了我们公司的考核制度,以及各项规定。考虑到我们公司的发展目标,我还制定了员工的培训计划,我们需要的是长远发展的,员工的工作能力自然要好,所以我与总公司那边商量,这一年里面安排了员工去公布培训学习三次。以及通过同行业的介绍邀请,经常安排自己和员工过去听讲座学习。
这一年里面,因为是初步接触管理,所以也闹出了不少问题。比如在之前招聘的时候,一位朋友介绍过来面试的,通过了面试,可是因为我们还没有招够人,所以工作一直没有开展,所以很长时间没有通知他过来上班,他就自己在找了其他的工作。这是我一直记在心里,没有做好的地方。
接下来的一年,许多的实习学生可能要回去答辩,我需要注意这一快,在不影响公司工作的情况下,合理安排他们回去进行答辩。
公司行政工作总结 篇4
调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;按照制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
公司行政工作总结 篇5
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各位领导、同事们:
大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案,累计安排和招待任务,一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
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光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、主要工作回顾:
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的`大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将2011年的工作情况总结如下:
1、日常工作
部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整 及客户的服务工作。
办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合。
整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从2011年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
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转眼间已至2016年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首16年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就16年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、 工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
仔细、再仔细来完成每项工作;
2、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
公司行政工作总结 篇6
营销工作步步为营孙玉祥在报告中指出,去年,国家政策、经济环境纷繁复杂、瞬息万变。上半年,市场依然保持增长,公司经营势头强劲,中标金额超过28亿元。三季度以来,在金融海啸的强大威力下,许多项目因国家宏观经济调控而缓建、停建,致使我们没有重点项目投标,公司果敢调整营销策略,到11月份中标了1个亿的水工项目。
进入12月份,在国家扩大内需的政策措施下,市场开始回暖,我们抓准时机,重拳出击,岁末再传捷报,中标了杭州九堡大桥工程,超额完成年度经营指标。公司的市场反应机制和把握能力日臻成熟。一年来,营销工作的主要收获为:
1、区域经营成果丰硕;
2、海外市场开发取得重要进展;
3、铁路市场开发再添新业绩;
4、产品结构得到有效改善;
5、公司资质经营绩效明显;
6、生产经营联动机制初步形成。
施工生产平稳有序
报告指出,xx年公司在建项目具有大项目多、产品种类多、技术含量高、区域跨度大、管理难度大的特点;受宏观环境影响,在建项目普遍陷入资金困境。
公司全面贯彻落实“生产经营联动年”工作精神,突出施工组织管理,加强项目前期策划,使工程一开工就处于受控状态。
施工过程中,认真开展劳动竞赛,加大重点项目、困难项目管控力度,推动在建项目均衡发展;重点指导项目部抓好过程控制,把握施工节奏,尽可能避免因抢工导致资源浪费、成本增大的现象发生;及时协调解决施工中的突发事件,加强与相关业主、监理的沟通。综观全年形势,施工生产整体平稳有序,未发生重大业主投诉,超额完成了年度任务。
企业管理从紧从严报告指出,在经受宏观经济形势强劲冲击的大背景下,公司经济仍然能够保持平稳发展,足以说明我们采取的一系列应对策略和措施及时有效,企业的风险控制能力逐步增强。
1、财务风险控制绩效明显。一是实施紧缩开支的财务政策,管理费、非生产性支出明显下降。二是财务预算管理工作进一步深化。三是突显了财务理财对公司生产经营的资金保障作用。四是在国家银根紧缩的不利条件下超额完成了年度清欠计划。
五是继续加强税收筹划。六是财务信息化建设深入推进。七是灵活运用法律武器,主动出击维权,积极应诉化险。
2、项目成本风险逐步化解。一是材料调差、变更索赔、合同结算工作取得阶段性成果。二是坚持严格抓好分包招议标工作,并督促项目及时办理分包结算,有效控制了分包成本。三是进一步加强分包商管理,实施季度过程评价和完工评价制度,培育有业绩有实力的核心分包商。四是强化项目管理的激励与约束机制,对工期跨度大的项目实施分段预兑现办法,提高项目班子工作积极性;实行亏损项目经理述职,帮助亏损项目开展成本分析,研究制定节流挖潜和索赔的具体措施。五是合同管理信息化建设深入推进,数据录入率达标,各个模块正常运行,实现了远程查看和审批功能。
3、技术创新能力不断增强。一是充分发挥了专业机构的技术创新和保障作用。二是大力推进科技进步和技术开发。8项施工技术获得局科技进步奖,经科技查新达到国际首创1项、国内先进水平7项;5项工法获得江苏省施工工法,其中4项获得国家级工法。
三是积极推动技术交流,在省、国家级刊物上共发表论文19篇,出版了《公司50周年庆论文精粹》。
4、产品质量风险得到有效控制。一是严格质量管理制度,加强巡回监督检查和管理体系运行监控。二是加强工程质量通病预控,完成了28项项目常见质量通病的调研分析。三是召开公司xx年度总工会,专题研究和部署工程质量管理工作。公司xx年质量
管理目标基本实现,主要项目管理精细,工程质量稳定;获得国际
桥梁大奖1项、省级优质工程奖1项、局优质工程和优质混凝土奖2项,省级优秀qc小组7项。
5、安全生产风险得到有效控制。公司认真开展安全生产月活动,狠抓安全法规的宣贯和执行;切实加强对农民工的安全知识和技能培训,提高安全工作保障率;重点落实特种设备的取证工作和安全管理;着力抓好防洪、防台、防滑坡、冬季施工等季节性的安全预案以及防震预案的编制和落实。
施工生产的安全风险得到有效控制,全年未发生重大安全责任事故。公司被评为“重庆市安全生产先进企业”。
6、设备管理水平持续提高。出台特种设备和小型设备相关管理办法,统一设备摊销尺度,理顺管理秩序。重点抓好新开工项目的资源配置和完工项目的设备清理工作。
港渝设备租赁分公司创新设备星级制管理,将作业标准细分到位,区分新旧船机设备,推行“基星级”概念,使公平、量化和细致的设备星级考核制度与职工分配制度有机融合;不断强化专业优势,全过程参与项目施工过程中的船机选型和配置,为降低项目船机成本做了大量工作,服务水平大步提高。
行政工作总结11篇
建议大家阅读一篇题为“行政工作总结”的文章,希望能够给大家带来新的启发。你是否有将这篇范文的框架运用到自己的文章中呢?有效的文档处理技巧可以提高我们利用现有资源的效率,通过阅读范文,人们能够更好地理解写作的技巧和模式。
行政工作总结 篇1
今年以来,我局依法行政工作在市委、市政府的领导下,在市政府法制办和市普法办的指导下,认真贯彻落实党的十九大、十九届一中、二中、三中全会和XXX系列重要讲话精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,积极贯彻“审计促改革促发展”工作方针,结合依法行政工作总目标,坚持依法行使审计监督职责,着力提高依法审计、规范执法能力和水平,大力推进对财政资金、国有资产、国有资源、领导干部履行经济责任情况的审计全覆盖,为促进全市经济社会发展发挥重要保障作用,较好地服务了全市经济发展大局,大力推动依法行政深入展开,法治工作取得明显工作成效。今年以来,我局围绕依法行政工作总目标,重点开展了以下工作:
一、依法审计,服务大局,为推动发展作出积极贡献
审计机关依法行政的核心在于依法审计,我局始终紧密结合我市实际,今年以来重点关注了重大政策措施落实、财政绩效管理、扶贫政策及资金落实、国有企业和资产保值增值等领域,依法全面履行审计监督职责,努力为推动省会高质量发展贡献审计力量。我局以审计报告、审计信息和审计月报、季报、专报等为载体,及时向党委、政府、人大、政协等相关部门领导传递审计法律法规和工作动态,为市委、市政府精准施策决策提供服务,市委常委会议、市政府常务会议多次专题研究审计重点,全年截至11月底提出批示要求近30次。2018年8月底,石家庄市第十四届人大常委会第十三次会议听取并审议了《关于石家庄市2017年度市本级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》,市人大常委会充分肯定了审计部门的工作,并给予了高度评价。我局高度重视法治政府建设工作,全面贯彻落实市委、市政府要求,注重对审计成果的整合挖掘,加强与纪检、司法、主管部门等有关单位的协作配合,促进加大追责问责力度,提升监督效能;坚持揭示问题和促进完善制度并重,深度分析体制机制问题,提出高质量切实可行审计建议,推动被审计单位加强管理、完善制度、深化改革;严格执行审计整改反馈机制,督促被审计单位认真执行审计决定,提升整改成效;2018年各被审计单位积极采纳审计机关审计建议,出台《关于规范市直公办普通高中学校参与举办民办学校的若干规定》等制度。审计机关为揭示违法违规问题,严肃财经纪律,维护经济秩序,提供决策依据,推动我市经济社会健康发展发挥了积极作用。同时,我局加强与其他职能部门横向联系和沟通,凝聚力量,通力合作,与市工商业联合会共同出台了工作沟通机制的实施方案,参与配合市人社局修改制定我市医疗救助补充保险管理暂行办法,每月定期向市扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作领导小组办公室报送专项治理工作进展情况报告、向市生态环境保护委员会办公室报送市政府职能部门生态环境保护责任清单进度表等;作为“一问责八清理”专项行动“乱摊派”清理整改工作牵头部门,配合省委、市委开展巡视整改暨“一问责八清理”专项行动整改“回头看”,完成了省财政厅、省纪检委检查组对我市检查的迎检工作;与其他各部门协作,共同为做好全市依法行政工作做出应有贡献。
二、突出重点,统筹安排,认真落实依法行政工作目标任务
我局的依法行政工作,在市政府法制办的直接督导下,经过全体审计人员的共同努力,已连续十四年考评取得较好成绩,并获得了市政府的表彰;此外还获得全市文明单位、普法先进单位等荣誉称号。我局始终将依法行政工作放在重要位置,努力提高行政执法效能,认真落实行政执法责任制,着力规范审计执法行为,采取一系列措施,确保依法行政工作目标任务的完成。
(一)领导重视和组织保障有机统一,保证依法行政有效运转。我局党组高度重视依法行政工作,将其列入全局重点工作,成立了以党组书记、局长为负责人的“依法行政工作领导小组”、“法制宣传教育工作领导小组”、“七五普法工作领导小组”、“行政执法制度工作领导小组”;其中依法行政工作领导小组发挥了统领作用,明确局党组成员总审计师主抓法制工作,法规处为具体承办机构。局党组把依法行政和普法教育工作列入重要议事日程,多次召开会议审议,专题研究法制工作,进行不间断地领导与协调;局领导通过与审计组、审理组共同参加审计业务会议,听取审计人员汇报,审查审计执法依据和处理处罚结果,促进依法依规审计,切实做到科学民主决策;做到了领导有力、职责清晰、任务明确、各司其职,为全局依法行政工作展开奠定了坚实好的基础。
(二)构建科学规范制度体系,为依法行政保驾护航。为规范审计执法,促进审计普法,我局紧紧围绕法治政府建设目标和全市审计工作大局,编制印发了2018年度法制工作安排意见和2018年度普法工作要点,明确全年审计法制工作总体要求,努力推进审计机关的法制化建设;部署全市审计机关依法行政工作任务,把依法行政工作目标要求分解于年度工作任务中,确保了我局依法行政工作有条不紊地开展。为营造良好审计法制环境,促进法制教育与法治实践相结合,出台了开展法制宣传教育的第七个五年规划实施方案,深入开展法制宣传教育,进一步强化了审计队伍依法从审观念,增强了审计机关依法治理自觉,提高了依法审计和服务社会的水平和质量。为深化执法标准化建设工作,加强规范性文件管理,落实规范性文件定期清理、合法性审查、备案制度,对2011年新准则颁布实施后,我局已制定的20多项制度进行了清理,根据依法治国、依法行政的新要求对一些条款进行了修改完善,坚持把政府规章和规范性文件清理工作作为转变政府职能、统一政令、清除制度性障碍、推进依法行政的重要举措,狠抓工作落实;对自由裁量基准制度的实施效果进行评估分析,及时修订完善处罚裁量基准,保证自由裁量权基准的科学性。审计质量是审计工作的生命线,防范审计风险、提高审计质量,需要完备的法规制度。市审计局从制度建设方面抓起,结合法治政府建设要求和审计业务新要求新规定,完善、修订我局各项审计执法规章制度,对全局现有的审计业务与内部管理工作业务流程、工作责任、主要风险点及防控措施涉及七大类53项制度等进行了梳理完善,进一步明确了执法依据、执法权限、执法程序、执法责任,对依法审计、依法揭示、依法处理、依法整改、依法规范提供了制度保障。
(三)从抓审计质量入手,提升审计执法水平。我局一直致力于审计工作质量提升,积极采取有效措施,不断增强审计质量意识,积极防范和化解审计风险,严格执行审计程序,规范审计执法行为,确保审计结果客观公正。我们采取的措施主要有:
1.加强组织建设,完善监督保障机制。我局为更好、更准确地行使审计监督权,保证审计执法的公平、公正,在审计执法实践中不断完善监督保障机制,制定了一系列的配套制度:成立了以局长为主任的“审计项目质量检查委员会”,专门负责评估和追究审计项目质量责任,落实了行政责任追究制度;制定了审计项目操作规程补充意见,进一步明确计划审批程序,规范审计执法现场管理,提高审计执法效率;结合审计工作情况,编印了《审计人员手册》,修定完善了相关制度,做到全市审计人员人手一册;并对历年审理工作发现问题进行总结归纳,针对审计计划、实施、报告、终结阶段可能出现问题的环节,提出了39个风险控制点,完善了相关制度,明确了工作要求和规范,最大程度的防范审计风险。2.严抓审理工作,促进依法依规执法。牢记审计质量是审计工作的生命线,推进项目审理方式方法创新,采取跟踪审理、现场审理和网上审理等多种方式,做到审计项目到哪,审理人员到哪;及时规范现场审计工作程序,加强审理环节管理,提升审理效果,重大审计项目要召开审理会议,通过审理查漏补缺、防范风险、提高质量;不断尝试审理关口前移,从立项开始提前介入,审理人员全程“跟踪审理”,就审计程序、审计文书、问题定性、引用法律法规条文等给予合理意见,有计划、有针对性地培育优秀审计项目。3.组织质量检查,促进业务交流学习。为进一步加强审计项目质量的监督和管理,我局对21个县(市、区)审计局的审计项目质量进行了检查,检查内容包括法律法规执行情况、文书制作和归档是否规范、审计质量控制制度的建立和执行情况、审计项目执行审计准则情况,并将质量检查当成市县两级审计局业务交流学习的良好契机;在开展的“提质增效、文明服务”创建竞赛活动,审计质量检查评分点包括7大类、71项,在活动考评分值中占比50%,把审计质量纳入考核范围进行阶段检查,按照优秀审计项目评分标准对所查审计项目打分,将日常检查与年终评优结合起来。4.树立创优意识,打造精品项目。注意培育、宣传、推广优秀审计项目,通过优秀主审、优秀审计项目评选树立先进典型,激励争先创优;多次问计省直,在上级审计机关评审方案、打分标准基础上制定本级优秀项目评比实施方案,从本级及下级审计机关抽调业务精、能力强,从事审计业务时间长的人员担当评委,并进行评前培训,确保评审质量;促进全市审计机关争创一流、多出“精品”项目。
(四)下气力,抓落实,确保全年目标任务的圆满完成
为落实既定的目标任务,市审计局在抓落实上下功夫,任务分解,责任到人,逐项落实,力求实效。根据各项目标任务的进度情况和发现的问题,多次召开依法行政工作调度会议,及时调整工作思路,协调工作中发现的各类问题,努力探索和改进工作方法,确保各项目标任务的完成,具体工作和成效如下:
1.广泛开展法制宣传教育工作。我局在2018年进一步加强依法行政宣传工作,加大法制宣传工作力度,深入开展以学习贯彻《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计法实施条例》和《中华人民共和国国家审计准则》等部门法规为主的“七五”普法教育活动,全面推进依法审计。一是结合审计工作实际,深入学习相关法律法规;二是正确执行《中华人民共和国审计法实施条例》和《中华人民共和国国家审计准则》,将审计准则的要求贯穿于审计项目的全过程中,提高审计执法的独立性水平;三是深入开展“法律九进”和“法治九建”活动,结合审计工作实际,利用互联网、电视、报刊、广播、微信等多种方式,广泛开展审计法规的宣传;四是加强对领导干部的宪法知识和宪法意识教育,落实宪法宣誓制度,组织开展好“12.4”国家宪法日集中宣传活动;五是落实“谁执法谁普法”,利用节日、义务劳动日等节日时点开展《宪法》《审计法》等法律宣传,各审计组利用审计进点会、交换意见会以及在现场审计期间等充分与被审单位沟通,通过审计查出问题纠正被审计单位违法违规行为,促进被审计对象依法依规履职。
2.深入落实国家审计工作人员学法用法制度。我局始终秉承依法审计理念,注重增强领导干部和行政执法人员的法治意识、责任意识和程序意识,将学习贯彻党的十九大精神和XXX新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,突出抓好审计执法人员的法律法规学习工作。2018年全年局领导班子集中学习4次,通过贯彻落实领导干部带头学法制度,提高领导干部依法决策、依法审计、依法管理的能力和水平;定期组织审计人员学习审计相关法律法规,多次邀请审计署、省厅的领导专家来为审计干部授课,把依法行政和法律法规知识纳入教学内容,严格落实执法人员年度培训不少于40学时的规定,督促全体领导干部、审计干部广泛学习法律法规并做好系统检测验收,利用网上考试平台,每年举行行政执法证件年检考试,通过考试发现行政执法工作内容、定位、职责等方面的不足,查漏补缺。通过坚持做好定期和不定期法制学习,强化审计全过程依法审计意识,提高了审计干部运用法治思维解决问题能力,促进防控审计风险“堤坝”更加牢固。
3.着力加强审计执法队伍建设工作。在工作实践中,我局坚持把学习放在首位,以人为本,狠抓执法队伍建设,通过业务培训、以审代训等方式提高审计队伍业务水平,同时为了适应审计工作新形势,解决审计任务重与审计人员不足的矛盾,建立了业务学习交流、网络学习园地、外出学习考察、组织办班培训、举办法治讲座等学XXX台,集中组织举办了各类审计业务、审计法规、审计技能、审计干部素质提升学习班,先后组织人员参加审计署、省审计厅、市普法办等单位举办的审计系统2018年度集中整训、主审培训班、经济责任培训班、计算机中级培训班、投资审计培训班、普法宣传工作培训班等,培训近700多人次,审计人员素养不断提高。今年,我局配合省审计厅“审计质量提升年”活动,认真做好全市审计机关“审计能手”选拔、推荐工作,从审计业务、计算机审计和综合管理三方面,综合评价选出了15人推荐给省审计厅。通过评比活动,营造“比学赶帮超”的浓厚氛围,充分调动全市审计干部的积极性、主动性和创造性,以审计干部务实的态度、精湛的业务、过硬的作风,促进审计质量提升,提高审计执法成效。
4.高度重视政务公开工作。我局积极推进政务信息公开,逐步完善审计监督的制衡机制,制定政务公开制度,成立了政务信息公开工作领导小组,建立了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门抓落实”的工作体制机制;并设立保密领导小组,负责政务信息的保密审查。在政务信息公开工作领导小组的领导下,按照《政府信息公开条例》的要求,适时在报刊、电视、电台、微信、网站、公开查阅点公开审计信息,截止10月底已经对外公开信息197条;配合法制办工作,参与全市行政执法监督信息平台”建设,将权力清单、责任清单、三项制度文件、执法人员信息、执法文书样本、监督事项清单等依法向社会公布。通过政府信息公开工作的实行,让社会各界群众理解审计工作,支持审计工作,树立了良好的社会形象。
5.稳步推进“两法”衔接工作。2018年我局“两法衔接”工作,按照市“两法衔接”项目领导小组办公室的要求,进一步完善了信息报送和管理制度,提高了电子化管理水平和工作效率,确保了信息的完整和准确。充分利用行政处罚案件共享、查询统计、工作动态等方面的功能,做好案件追踪、分析和监督管理工作。
6.广泛接受社会各界监督。我局通过审前教育、审中检查、审后回访等措施,对审计现场实施全程监督;向被审计对象送达《廉政监督反馈卡》,宣读《审计组廉政责任规定》及《审计署关于加强审计纪律的规定》等方式,接受被审计对象的监督;在网站设立监督投诉议政信箱和24小时举报电话,努力为群众解疑答惑、排忧解难,确保内外部监督措施的到位,为审计机关正确行使审计监督权提供了制度上的保障,从而保证审计监督职能的实现。2018全年未发生投诉和举报事项。
行政工作总结 篇2
坚持以科学发展观统领全局
全面推进五大战略 大力构建和谐矿区
——在局党委三届五次扩大会议上的行政工作总结报告
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二〇〇五年十二月二十二日
同志们:
现在,我代表勘探局、分公司向大会报告行政工作。
一、“十五”工作简要回顾
“十五”以来的五年,是河南油田发展历程中不平凡的五年。五年来,我们认真贯彻集团公司暨股份公司总体部署,立足“做正确的事,把事做正确”,着眼于矿区经济圈的整体协调有效发展,集思广益谋战略,聚精会神抓改革,一心一意促发展,千方百计保稳定,敬业务实,追求卓越,创造了“三个稳定、三个突破、三个翻番、三个提高”的辉煌业绩。
1、三个稳定:一是年度新增探明储量千万吨以上硬稳定。5年累计新增探明含油气面积33.62平方千米、探明石油地质储量6108万吨(油当量),超额完成战略目标,成为继“五五”、“七五”之后,油田历史上第三个储量增长高峰期。
二是原油生产连续10年保持180万吨以上硬稳定。5年累计生产原油936万吨,超过“九五”水平。新增可采储量1130万吨,储采比保持10以上。主要开发指标保持国内先进水平,平均采收率37.6%,位居全国第二;综合递减控制在7%。
三是矿区大局基本稳定。建立信访稳定长效机制,实施依法信访。不断扩大再就业覆盖面,真心实意帮助困难家庭解决实际问题,协解人员再就业率达到60%。加大油区环境专项整治,营造了良好的生产生活环境。安全生产实现重大责任事故为零。
2、三个突破:一是开拓国际市场取得历史性突破。精心谋划,周密部署,一举取得尼日利亚OML 64/66、边际油田操作权,实现进军国际勘探开发市场零的突破。以钻井工程技术服务为龙头,带动物探、井下作业、录井、后勤服务等业务进军国际市场,2005年实现产值超过6000万元。
二是改制分流取得重大突破。完成21家企业的改制分流,涉及资产2.56亿、人员6331人。南石医院、南机厂改制成为集团公司“样板工程”和“精品工程”。已改制企业市场份额、用工总量、经济效益大幅度增长,成为活跃矿区经济的重要力量。
三是建立长效激励机制取得重要突破。初步形成了人员能进能出、岗位能上能下、收入能升能降、专业技术评聘分开的用人分配机制,职工总量由36206人减少到23729人,人力资源结构配置不断优化,企业活力日益显现。
3、三个翻番:一是对外创收连续翻番。外创市场收入(同口径计算)由01年的1亿多元上升到05年的6亿多元,5年间以50%以上的速度快速递增,累计达18亿元。
二是油田经济总量翻一番。5年累计投资75亿元。总产值由01年的40多亿元增至05年的88亿元(预计),产品销售收入由40多亿元增至75亿元(预计)
行政工作总结 篇3
现将行政部20_年的工作做如下总结:
1、各公司证照原件、各公司印鉴章都严格按照公司制度管理;
2、各类合同的会签审定,行政部都认真审阅、填写意见,积极履行其职责,维护公司利益;
3、今年集团共有鸿锦投资、黔坤文化、俊威担保、富东贸易、富东分公司、汇金房地产、黔坤酒店、隆源盛世7家常规运营的公司,7家公司涉及的证照包括:营业执照、组织机构代码证、税务登记证、统计证、开户许可证、信用代码证、贷款卡7项,每个公司每个证照每年都要进行年检,除常规年检外,今年2家公司新注册,2家公司增资,4家公司变更法人,3家公司变更经营范围,6家公司变更股东, 1家公司变更名称,每进行一项变更,少则三个多则七个证照都要进行变更, 由于7家公司注册地不一致,各个证照的年检变更办理机关不一,我们部门的外勤同事经常要辗转多个不同的地方办理,工作量之大也希望得到领导的认可、肯定;
4、人力资源方面,完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工社保公积金的办理及随时更新、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录的上报工作。根据各部门的人员需求,本着网上搜、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。今年共招聘员工23人,员工流失12人,现贵阳在职正式员工25人,试用期员工2人;
5、我部门查阅参照相关法律法规,编写了公司管理制度,在多次征求各部门意见的前提下,于11月22日正式出台了公司管理制度,为规范公司管理提供了一定依据,在今后的执行过程中将不断完善;
6、文字归档工作方面:整理归档所有档案、各类会议纪要的记录和整理、各类公文的撰写、国际旅游小姐所有宣传文案的撰写和审核、领导各类场合的发言稿、各家媒体的采访稿的撰写、拟定部分合同、部分活动策划案的编写;
7、车辆管理及服务工作:公司现有车辆6辆,每辆车的日常清洗、保养维护、修理、年检、违章处理、油卡续费工作,根据各公司各部门的用车需要进行车辆和驾驶员的调配和安排;
8、公司水、电、保洁、绿化、各类办公设备、网络、电话、照明、空调的管理和维修维护。
20_年工作计划:
1、继续行政部常规性管理工作;
2、和董事长秘书、财务部一起制定集团公司绩效考核方案和工资标准,不断完善现行公司管理制度;
3、强化人力资源工作,定期与员工面谈,发现问题随时沟通,通过制度和企业文化的培训,让员工认可公司的文化、了解企业的发展前景。通过绩效考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中不断进步。
行政工作事无巨细、婆妈琐碎,看似无关紧要、平淡无奇,但无处不在的渗透在各个公司各个部门的工作当中,我们部门或许不像其他部门其他公司那样直接产生效益,那样轰轰烈烈,但公司每份效益里面我相信都有行政部的一份辛苦和付出。个别领导对行政部门的重视程度不够,认为行政部工作毫无业绩可言,这是对我部门工作很大的误解和忽视,行政部作为多个公司的后勤保障部门,所肩负和承担的工作量和责任都是很大的。在我们工甘于平淡,甘于付出,甘于作为绿叶陪衬的同时,我们也希望得到领导的尊重和肯定。20_已经来临,新年新气息,希望公司在新的一年里务实、戒躁,稳健发展。
行政工作总结 篇4
2018年,在区委、区政府的正确领导和区法制办指导帮助下,我局深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《辽宁省优化营商环境条例》及国家、省、市关于安全生产法制工作的相关精神,紧紧围绕省、市局工作部署,坚持以依法行政为核心,以普法教育为先导,以权责清单为规范,以规范涉企行政执法行为做抓手,较好地发挥了法制工作的作用,推动我区安全生产行政执法工作走上了法制化、程序化、规范化的轨道,确保了全区安全生产大局持续稳定,为促进开发区经济发展和维护社会稳定做出了积极贡献。在具体工作上,我们的主要做法是:
一、加强组织领导,健全完善依法行政制度
近年来,我局坚持始终把依法行政工作列为每年的重点工作之一。年初,依法行政领导小组召开专题会议,制定了依法行政年度工作计划,明确全年工作重心和目标。由法规科牵头制定了全年度执法人员学法和培训计划,做到每月不少于一次的法律学习。不断健全依法决策机制。建立重大行政决策听取意见和听证制度、合法性审查制度、责任追究制度等制度。凡涉及公民、法人和其他组织利益的重大行政处罚等事项,都要按照规定集体讨论并由法规科进行合法性审查。
二、行政执法责任制的实施逐步规范
今年以来,我们在原有工作的基础上,对照各级关于推行行政执法责任制的若干意见的要求,认真查找在行政执法责任制实施过程中存在的问题,认真梳理行政执法依据,制定并公开了我局行政权利责任清单,我局共具有行政执法职权的共54项,其中行政许可行为2项、行政处罚33项、行政强制5项、行政检查4项、行政奖励1项、其他行政权力9项。
按照区政府规定,我局开展了执法主体清理,建立了行政执法人员动态名录库,建立了“双随机”抽查机制。同时,建立内部督查机制,由局法规科定期对我局行政执法情况开展监督检查,通过回访企业和问卷调查等形式,对执法过程中是否存在行政不作为、乱作为现象进行调查,收集整理后每月初由局法规科对上月督查情况在局务会上进行讲评通报,及时纠正督查中发现的问题,促进各执法工作绩效的提升,逐步构筑起执法主体责任、执法过程控制、执法事后监督三大体系,形成了安全生产执法检查的闭合回路,从根本上杜绝了乱执法、乱处罚行为。
三、认真履行职责,规范公正文明执法
区安监局根据《鲅鱼圈区优化经济发展法治环境行政执法检查工作方案》精神,不断完善执法检查制度,规范涉企执法行为。年初,我局编制了《XX开发区2018年安全生产监管执法工作计划》,报经区政府批准执行,确立了执法检查的工作目标;我局规定,所有执法文书必须到法规科登记编号,规范统一使用法律文书,避免法律文书满天飞;对涉企执法检查,要求执法人员必须提前书面下达《行政执法检查通知书》,内容包括检查的时间、人员、适用法律、执法内容、监督和举报投诉电话等,做到执法检查全过程公开。行政处罚案件从立案起必须经由法规科审核执法程序、法规适用、权利告知、自由裁量等内容。截止到11月底,我局共检查企业412家次,查处各类安全隐患1152个,下达执法文书923份,作出行政处罚决定1次,罚款壹万元。
建立法律顾问制度,聘请辽宁和煜律师事务所鲍振霞律师为法律顾问,协助我局法规科开展案件审查,提出法律专业的意见,我局为执法人员配发了执法记录仪,要求执法过程全程开启记录仪,杜绝了执法人员监督检查的随意性,做到执法检查、行政处罚全程公开,切实地提高了执法质量,真正体现了公正、公开、透明、文明执法。
四、扩大宣传,形成良好的舆论氛围
把大力宣传安全生产法律知识作为做好依法行政工作的重要环节。一方面利用“安全生产月”主题活动开展集中宣传。在城镇主要街道悬挂大型宣传横幅,普遍张贴宣传画、宣传标语。6月16日,区安全生产委员会组织成员单位在世纪门前开展安全生产法律法规等宣传咨询活动。另一方面,利用新闻媒体进行宣传。我们通过电视台、网络、报纸等新闻媒体宣传安全生产政策和《安全生产法》等法律法规,使全区上下形成了“知法、懂法、用法、守法”的舆论氛围。
五、创新安全执法管理模式,不断推进安全监管信息化进程
为顺应“大数据”时代的来临,改善现有监管状况,转变监管模式,我局在区大力支持下,开发了“电子数据监察系统”。该系统集办公、行政执法、企业管理、指令监察、应急救援、专家库、信息平台为一身,实现了办公自动化、行政执法控制、企业安全智能管理、应急救援保障和信息共享等功能。解决了监管人员少,硬件设备落后,监管方式死板等诸多问题,大大的减少了监管支出,提高了监管效率,更是有效的整合了各方面社会资源,将监管方、被监管方、专业知识平台及社会监督相结合,做到更迅速的发现安全生产隐患、消除隐患,有效防止事故的发生,真正实现安全生产监管的信息化、数字化。今年初,我局自主开发的安全生产综合监管信息平台已在200余家重点企业投入使用,做到重点企业全覆盖。目前,我们正在研究将我局信息平台系统与省隐患排查系统对接,做到企业隐患排查全监控、无死角。
成绩的取得,得益于区委、区政府的正确领导,得益于上级业务部门的大力支持和指导,在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,依法行政工作是长期工作,我们必将不断进取,常抓不懈,推进依法行政工作取得新成效,加速推动我区法治政府建设。
行政工作总结 篇5
按照市XX区法治政府建设领导小组办公室《关于做好迎接市上依法行政绩效考核的通知》(通区法建办发〔2018〕2号)要求,我局认真梳理2018年度关于依法行政考核的指标内容,结合工作实际,多措并举,扎实推进依法行政各项工作。现将我局2018年依法行政工作情况报告如下:
一、强化健全组织领导
(一)健全领导工作机制。根据人事变动,区卫生计生局及时对法治建设工作领导小组进行了调整,由局党委书记和局长任组长,负责全区卫生计生系统行政执法组织、实施、监督、指导等工作。法治建设办公室设在局政策法规科,负责法治建设日常工作。将法治建设与依法监督、依法执业纳入了对区直各医疗卫生计生单位年度工作任务和年终目标考核内容,明确了法治建设年度目标任务并进行了检查考评。有专门股室负责法治建设,配备了法律专业工作人员。
(二)领导干部履行职责。区卫生计生局领导班子将法治政府建设和推进依法行政工作纳入重要工作议程,把法治建设和推进依法行政纳入到卫生计生事业发展与改革中,通过加强组织建设、制度建设,不断推进依法行政力度和提高依法行政能力。全面落实领导干部年度述法制度,将法律法规执行情况纳入到述职内容。局党委两次专题研究法治建设重大问题,包括法治建设工作部署和涉法重大事项决策。主要领导对法治建设和依法行政高度重视,建立了主要领导法治工作实绩档案,在全区卫生计生工作会议上,对全区法治建设进行了重点安排,提出了明确要求,多次召开专题会议对重要工作进行协调、部署和督办,一些涉及管理相对人权利的事情上,坚持做到依法办理。
二、依法行使行政职责
(一)落实执法主体职责。区卫计局制定了《卫生和计划生育行政执法主体的职责与权限》,明确了各级别的主要行政执法职责及分工,区政务服中心卫计局行政审批大厅承办许可事项。XX区卫生计生监督执法大队为卫生行政处罚案件的承办机构,负责案件的调查取证。XX区区卫计局医政科负责对卫生行政处罚案件的审核。XX区卫计局局长负责对行政处罚案件的审批等各项行政权力的职责。
(二)全面清理权责清单。按照省市要求,对行政权力进行了进一步清理,实现了编制范围全覆盖,其中行政许可13项,行政处罚218项,行政强制10项,行政给付2项,行政征收1项,行政确认2项,其他行政权力2项,行政奖励15项,行政检查15项。制定了办事指南,优化了审批流程,提高了审批效率。
(三)推进行政权力公开。我局高度重视行政权力依法规范公开运行工作,主要领导亲自抓,并明确了分管领导和经办人员具体抓、抓落实。按照行政权力依法规范公开运行的要求,我局对最新清理的行政职权278项进行了网上录入。目前无一例行政复议事件和恶性案件发生。
三、规范运行行政决择
一是对规范性文件建立了公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决择制度;二是完成规范性文件清理工作,对《关于印发XX区家庭医生签约服务工作实施方案的通知》(通区委办发〔2017〕71号)开展了后评估工作;三是对区法制办及其他行政部门征求重大行政决择及规范性文件征求意见做到了及时回复。四是认真执行规范性文件“三统一”或有效期制度;四是通过学习培训,我局领导干部科学民主决策意识明显加强,全年无违法决策或决策不当造成不良影响和严重后果。
四、完善行政执法制度
(一)推进重大行政决策程序制度。区卫生计生局制订了《实施“三重一大”制度办法》、《行政审批会审会签制度》、《重大事项报告制度》、《重大事项民主决策制度》、《干部选拔任用工作“一报告两评议”制度》、《重大事项议事规则》,决策程序、决策规则、责任追究进一步规范。在议事决策、财经管理、人事管理、监督管理、公务管理等方面制定出台了一系列制度,充分发挥制度在管人、管事、管权上的规范和约束作用。对重大决策事项、重要干部任免和奖惩、重大项目安排、大额度资金使用严格落实四个“必须”,既:必须经过集体讨论研究,必须事前深入开展调查研究,必须进行风险评估,涉及相对人权利义务的决策事项必须事前组织部门论证、专家咨询、公开征求意见,法治部门要全程参与。对于区委区政府安排的中心工作、重大项目、重要人事安排、重大资金使用、重大制度制订等事项均通过委务会集中研究决定。没有出现因行政决策违法,造成不良影响的事件发生。
(二)建立合法审查制度。区卫生计生局聘请的法律顾问多次参与了区卫生计生局重要文件的合法性审查,包括建立医疗机构第三方调处机制、计划生育管理制度、重大案件查处、网络医院建设,提出合法性审查意见。对区卫生计生局印发的重要制度性、政策性文件,政策法规股均在报审前进行了合法性审查,并提出了审查意见。在推进计划生育精细化管理工作中,局领导多次召开了合议会、座谈会,听取法规工作人员的意见。
(三)建立完善两法衔接机制。加大行政权力平台录入促进权力事项网上运行常态化,保证了权力在阳光下运行。进一步理顺了职能职责,负责行权平台(行政权力目录、行政权力基础运行平台、电子政务大厅)日常运行管理,基础数据维护及综合事务。包括平台账户建立,账户数据更新,账户权限设置等;负责卫计局行政权力事项的变更调整;负责与区法制办、区纪委、区效能办等平台管理部门协调沟通。形成行政执法与刑事司法的无缝衔接。
(四)全面落实持证上岗制度。对全区行政执法人员开展培训考试,今年19人参加区法制办举行的行政执法资格考试,18人成绩合格,严格把好了资格准入关,同时完善了《XX市XX区卫生和计划生育局行政执法合法性审查制度》等11项行政执法制度。
五、依法接受群众监督
一是依法办理人大政协提案12件,自觉接受人大的法律监督,政协的民主监督;二是及时向区法制办报备规范性文件,做到有件必报,规范报备,今年报送2件规范性文件。三是聘请了法律顾问和社会监督员30名,并设立了信访热线,依法妥善处置化解各类医患矛盾纠纷件33件,突出信访案件1件;及时回复书记(市长、区长)信箱及有关部门交办件33件。
六、行政救济合法公正
一是加强行政复议与应诉工作。新修订的《行政诉讼法》实施以来,我局认真贯彻落实《四川省卫生计生委行政复议与行政应诉管理办法》和《XX市卫生和计划生育委员会行政应诉工作制度》,2018年行政应诉、行政复议案件零增加。为进一步加强医疗纠纷组织领导和协调工作,我局严格按照《XX区医疗纠纷预防与处置联席会议制度》明确的成员单位的职责,严格执行定期会议制度、情况通报制度、重大案情会商制度、突发事件应急处置制度等工作制度。二是每月及时向区法制办上报行政调解信息。
七、政务公开落实到位
一是区卫生计生局对部门网站进行了全新改版,所有政务服务事项全部进行网络公开,为群众提供便民服务。通过信息平台对政策法规、工作动态、办事指南、机构设置、机构职能、重大决策、政策文件、法律法规、廉政建设等信息进行公开,打造公开透明的卫生计生服务新形象。设置了公开专栏,及时将信息对外公开,并将行政许可和行政处罚信息录入国家信用体系建设“双公示”平台。二是通过公共媒体做好社会宣传,开设了创卫微信平台。在局机关、监督执法机构及各医疗卫生单位积极扩大“法治政府”微信公众号宣传,引导全系统关注政府法治建设,关注数在98%以上,并积极做好投稿工作。
八、狠抓宣传教育培训
(一)深入开展法治文化建设。开展“健康中国行”活动、关爱计生家庭和关爱女孩活动,大力营造卫生计生法治文化和人文关怀。举办优秀党员先进事迹宣讲活动,在全区树立遵法、守法,全心全意保障群众健康权益的先进典型。在近多次举办基本公共卫生服务技能竞赛、中医技能竞赛、妇幼保健技能竞赛、监督执法技能竞赛活动。区卫生计生局投入专项资金加强宣传阵地建设,在机关办公楼大厅设置了四块宣传专栏,定期对法治宣传知识进行了更新。以党风建设、法治建设、廉政建设、作风建设为主题建设文化走廊,加强机关文化建设,大力营造法治氛围。
(二)加强法治教育培训。建立健全领导干部学法制度,开展领导干部、公务员、行政执法人员法制教育,不断健全完善学法用法制度,每年开展二次意识的法制培训和专业培训,不断增强依法决策、依法行政的能力和水平。二是为进一步提高卫计执法人员的法律意识,提升自身法律素养和执法技巧,我局印发《2018年度XX区卫生和计划生育局学法计划》,并按照计划予以实施。内容包括:新修订的《中华人民共和国宪法》、《四川省人口和计划生育条例》《医疗机构管理条例》、《行政处罚法》等相关法律法规和规章制度,参加培训时间不少于15次以上,培训人员达到98%以上,同时邀请法律顾问和政府法制办法律专家举办法律知识专题讲座,认真组织做好学法用法考试,参考率100%,合格率100%。
行政工作总结 篇6
英语行政工作总结
随着全球化进程的深入发展,英语作为全球通用语言,对于行政工作来说变得愈发重要。作为一名行政工作者,我在过去的一年中积极投入到英语行政工作中,并取得了一系列的成果。以下是我对我过去一年英语行政工作的总结。
首先,我加强了自己的英语沟通能力。作为行政工作者,我们经常需要与外国客户和合作伙伴进行沟通,因此良好的英语沟通能力是非常重要的。我参加了一系列的英语培训班和沟通技巧训练,提高了我的听、说、读、写能力。在与外国客户和合作伙伴的沟通中,我能够准确理解对方表达的意思,并且可以用自信且流利的英语回复。这极大地提高了工作效率和沟通质量。
其次,我成功地组织了多场重要会议和活动。我精心准备并完善了会议议程和相关文件,确保参会人员对会议有充分的了解。在会议中,我可以用英语清晰地表达并解释我们的工作内容和目标,以及提出问题并主持讨论。此外,我还与外国客户合作组织了一些重要的商务活动,如签署合同、考察和洽谈等。这些工作的顺利进行有助于促进了我们的跨国合作。
另外,我还积极参与了跨文化交流。在与外国客户及合作伙伴合作的过程中,我学到了许多关于他们文化和工作方式的知识。我尊重并接纳不同文化背景下的观念和习惯,避免对文化的误解和偏见。我还主动向他们学习英语工作和管理的经验,融合进我自己的工作中。这种跨文化交流不仅丰富了我的工作经验,也提升了我的人际交往能力。
最后,我在英语行政工作中注重细节和组织能力。我努力保持工作的高效和准确性,及时沟通和协调各个环节,确保任务的完成质量和时间。我也积极记录和整理工作中的细节和经验,形成了一套自己的工作流程和标准操作规范。这些细致入微的工作习惯有效地提高了我的工作效率和执行力。
总而言之,我在过去一年的英语行政工作中取得了很多积极的成果。通过加强英语沟通能力,成功组织会议和活动,积极参与跨文化交流,注重细节和组织能力,我能够更好地与外国客户和合作伙伴合作,提高我个人的专业素养和职业发展。未来,我将继续努力,不断提升自己的英语水平和行政工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
行政工作总结 篇7
20xx 年即将过去。今年还有很多地方需要改进。现根据20xx年的工作情况,按岗位任务对20xx年公司行政部门进行如下分析。
1.深化绩效考核结果
通过2009年近三个月的绩效考核和目标管理,逐步了解公司各部门对绩效考核的认识和行为变化改进,以工作目标成果为导向。 ,用事实和数据说话,本部门将在20xx工作中全力配合公司绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工的沟通,切实提升工作绩效。
2、全面响应“全员营销”的工作理念
配合公司营销相关职能部门建立物流服务保障制度,实行承诺制,对有关部门提出的协助作出承诺,并写入绩效考核指标,确保公司销售目标的实现。
三、着力节约和保障指标
明年的工作中,行政部要与各部门充分沟通,出台细化制度,并大力抓节约,每天、每时每刻,在日常工作中进行更多的监督检查和改进,从“节流”层面确保公司利润目标的实现。
四、狠抓安全生产
在现有安全标准化管理平台的基础上,开展更多的安全检查和更多的安全生产管理知识培训,重视隐患排查,提高员工安全生产意识,确保安全生产事故率为零。
5、企业文化建设
针对行政部门工作中的这一薄弱环节,我们拟将重点放在日常的企业文化建设上,主题活动是通过吸收他人先进的企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的建设。
六。创新与十大举措
作为行政部门的负责人,必须花时间思考,对工作的各个方面提出独特的改进方法和方法。主动将创新管理分解为明年每个月的绩效考核指标,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识推动工作。
七、自强不息,加强学习
20xx的工作中,还有很多问题。管理水平还不高,要时刻注意纠正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说多做,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进经验,用知识武装自己,提高自己。
行政工作总结 篇8
全面落实科学发展观,深化教育教学改革
为实现XX学院的建设目标而奋斗
各位代表、同志们:
现在,我代表院行政,向大会作工作总结报告,请予审议,并请特邀代表和列席代表提出意见。
一、2004年工作总结
2004年,全院师生员工在上级主管部门及院党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神,全面落实科学发展观,团结拼搏、求实创新,围绕学院“十五”规划和教代会提出的任务,教学、科研、管理、学生、后勤等各方面工作均取得了可喜成绩。在全国高职高专人才培养工作水平评估中获得优秀评价。为早日实现把我院建成优质、高效、有特色的示范性职业技术学院的奋斗目标奠定了坚实的基础。
1、坚持“质量立校、特色兴校、人才强校”,实施内涵式发展战略。针对几年来学院发展的实际,我们认识到在学院外延不可能短期内大规模扩大的情况下,走内涵式的以特色加精品取胜的道路,实现“规模、结构、质量、效益”的协调发展,是我们这所老学校再铸辉煌的必由之路。为此,我们在深入研讨的基础上,进一步明确了学院的办学定位和发展思路。把“立足首都,面向工业,以就业为导向,以培养应用能力为主线,以产学合作为途径,培养适应生产、建设、管理、服务一线需要的、毕业后就能上岗顶用的高等技术应用性专门人才,建设全国示范性职业技术学院。”确定为学院的办学定位;把“以质量求生存、以改革求发展、以特色求进步、以人才创品牌。”界定为学院的发展思路,充分体现了我院的整体发展战略。
2、坚持以人为本,全心全意依靠广大教职工办好学校。年初召开了第十四次会员代表暨六届教职工代表大会第三次会议,大会征集的7件提案已全部落实,8条建议均被采纳或部分采纳。工会作为职代会的日常工作机构,在职代会闭会期间认真履行了职代会的各项职能。
3、抓好队伍建设,全面落实人才强校战略。针对师资队伍的实际状况,学院积极鼓励教师攻读硕士、博士学位,我院教师中已有在读博士9人,进修研究生学历和硕士学位教师56人;具有双师素质的教师89人,具有高级职称的教师65人。为加强干部队伍建设,11月份,对全院53名中层干部进行了2004年度和2003、2004聘期届满考核。在此基础上,12月份,进行了包括25个副处级岗位、29个科级岗位在内的380个岗位的公开竞聘。整个竞聘工作平稳、顺利,新上任或提拔了11名中层干部,其中副处级4名,科级7名,有4名中层干部离开了原岗位。2004年学院引进教师20名,加强了对新教师的岗前培训工作。组织教师参加现代教育技术培训。
4、做好教学基础管理工作,顺利完成全年教学任务。在教学大检查中有32名教师被评为A级,其中十名教师被评为本学年度“十佳教师”。组织全院教师参加了院第二届教学基本功比赛,这项活动对于培养年轻教师,提高教师教学技能起到了很好的促进作用。2004年我院在校生净增1200人,在校班级达到163个,全院周学时达到3220学时。累计完成理论教学工作量102300学时,实践教学915周。完成了35门专业基础课,共210套试题的试卷库建设。2700名学生报名参加了国家高职高专英语应用能力(A、B级)考试。组织了5期北京乡镇煤矿矿长安全资格和矿长资格考试培训。
5、进一步加强教学基础设施建设。投资105万元,新建了46个多媒体教室,投资53万元为105名教师配备了笔记本电脑,到目前为止学院117个教室全部装备了多媒体,194名教师配备了笔记本电脑;投资80万元对计算机房设备进行了更新改造;投资50万元,建成电工电子实训基地;购进16万元图书,投入60万元建成了二期电子阅览室。图书馆每周开馆时间不少于76小时,为广大师生提供了良好的学习环境。
6、示范性职业技术学院建设项目基本完成
2004年,示范性建设工作全面深入。硬件设施建设完成资金710万元。师资队伍建设、教材建设及其他建设完成投资300万元。2004年教育部追加示范性职业技术学院建设项目投资100万元,学院将其分配到机电技术应用专业和测量工程专业各50万元。这两个项目完成后,我院的示范性职业技术学院建设项目就已全部完成。2004年我们还顺利通过了北京市高校基础实验室合格评估。
7、专业建设和课程建设全面启动,教学改革显成效。年初明确了2004-2005年教学改革意见责任分工,在教学运行安排上对精品专业和试点专业有所倾斜;认真规划、精心组织,启动了精品课程建设。测量专业在全面剖析的基础上,加强了岗位针对性改革。机电专业按照经济社会发展和人才市场对机电类毕业生的要求构建了“平台+方向”的专业培养方案,该方案已被收录到教育部颁发的高职高专指导性专业目录中,供全国其它院校同类专业参考。
8、科研工作有较大起色。采取公开答辩、民主决策的形式,完成了对23项课题、12项课件的立项。全年引进科研经费29万元,争取到市教委专项经费30万元。进
行政工作总结 篇9
我校充分利用国旗下的讲话对学生进行正面教育,如爱国主义教育、前途理想教育、集体主义教育、文明礼貌教育、诚实守信教育等等。
重大节日为契机开展活动
春季学期开学后,学校组织在全校范围内开展“庆教师节献花”主题教育活动。组织部分少先队员为老师献花表深情,以培养学生尊师重教的情怀。中秋节、国庆节学校开展了相关的节日教育和安全教育。
开展社会外出实践活动
结合社会实践活动的契机,拓展学生的视野,充分利用社会德育资源使学生得到教育。本学期到中山市伟丰农场开展学生社会实践活动。让学生亲手煮煮菜,体验农家乐;让学生参与拓展活动,感受集体的力量,提升班级凝聚力。
推动平安校园,做好安全教育
门禁管理工作
在平安校园工作方面,本学期我们继续完善“家长持卡进校园”和“禁止进入教学楼”的规定。要求每个家长出示校卡才能进校门,进学校后家长不能直接进教学楼接小孩,以保障师生的安全。这些护校工作的落实由值日老师和家长志愿者共同完成。
新停车场使用常态化
新停车场进行常态化使用,本学期还根据保安反映与客观情况,在放学时允许部分小车进入停车场的空地,当空地车位已满时,保安便会摆出“车位已满”的提示牌。
做好学生安全教育
在东莞市开通“东莞市安全教育平台”前,我校一直坚持落实开展实假前十分钟安全教育。而自本学期开始,因为有了安全教育平台,我们便大力结合平台有步骤地开展系列化的教育活动。在校内,我们通过课件开展假前安全十分钟教育,周末或假期即利用安全教育网络平台发动学生在家与父母一齐完成安全知识学习,各班主任负责做好统计跟踪,落实学生与家长共同参与。
开展安全疏散演练活动
安全意识的提高,防灾减灾技能的培养,不仅要靠知识的教育,还需要我们开展实在的安全疏散演练活动。结合11月9日消防日,我校开展全校性的消防安全疏散演练。
做好卫生工作
为了做好流感、水痘等常见传染病的防治,我 校坚持每天做好晨检工作,并根据实际情况,增加购买了消毒水、消毒喷壸、艾草熏条等加强消毒工作。此外,我们还通过学校公众号进行卫生常识教育,提高学生安全意识,普及卫生常识,消除学生和家长的麻痹心理,提高了预防疾病的意识。
加强志愿服务的开展
加强各班家委会的建设工作,真正发挥班级家委会的管理作用,调动家长志愿者的工作积极性,使各班的家长志愿护校活动正常开展。课余,推动各班开展家长亲子活动,进一步提升家校凝聚力。因为开展志愿者活动积极,我校被评为2017年大朗镇优秀志愿者站,叶福娣家长被评为大朗镇优秀家长义工。
促进家校联系 家长学校建设
我校家长学校建设工作以“家长学堂家长办”模式开展,将家长学堂作为开展家庭教育的主阵地。我们以年级为单位举行家长学堂,每次活动由一个班负责组织。本学期由一(1)班主办了主题为《父母是孩子的第一任老师》的家长学堂,由六(1)班主办了主题为《与青春期的孩子一起成长》的家长学堂。
借力家长会,做好家校沟通
加强家校之间的有效沟通,本学期召开了一次全校性的家长会。让班科任老师与家长进行良好的沟通,主是要让家长了解孩子在学校学习的情况。
结束语
教育是一项系统的长期的工程,也是一项常做常新,充满挑战的工程。我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是也有许多问题需要解决,有许多工作有待改进。我们一定会扬鞭策马,在未来的工作再创新的成绩。
行政工作总结 篇10
导语:2009年,我乡的司法行政机关,在县司法局和乡党委、政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想和“十七届“三中、四中全会精神为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻落实全县司法行政会议精神,紧紧围绕全乡经济发展和社会稳定这个中心,发挥司法行政职能作用,深入落实基层司法所规划建设,积极开展人民调解,全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作,转变观念,整顿作风,各项工作稳步推进
2009年,我乡的法律行政构造,在县法律局和乡党委、当局的精确带领下,以“三个代表”紧张思维和“十七届“三中、四中全会精神为教导,周全落实科学成长观,当真贯彻落实全县法律行政集会精神,紧紧环绕全乡经济成长和社会巩固这此中间,阐扬法律行政本能机能效用,深切落实基层法律所筹划构筑,自动展开人民调整,周全深切展开矛盾胶葛排查补救工作,变化见解,料理风格,各项工作稳步促成,根本结束了2009年各项工作任务。现将2009年工作环境总结以下:
1、当真展开人民调整,基层调整工作明显
1、切当增强人民调整构造步队构筑。
自从2008年我乡村级“两委”换届推举工作结束后,存在着调整步队不巩固,每一年都呈现调整构造变动根据中间和省市关于加强新期间人民调整工作集会精神,当真料理,巩固人民调整构造,将新上任的人民调整员进行了按期不按期的培训,培训内容是人民调整程序、填写方法等,使新任的调整员能够把握平常调整知识,有效的保护第一道防地效用。
2、普法与依法办理工作。
普法与依法办理工作是一项长期性工作,周全落实“五五”普标准划是普法工作的重中之重,也是全社会的责任。根据“五五”普标准划,2009年我乡当真宣扬了《普洱市农村法律知识》、《物权法》、《反邪教法》、《工作公约法》、《就业增进法》等。根据我乡林权胶葛、地皮胶葛连续增多的实际,当真构造进修了《宪法》、《地皮承包法》、《丛林法》、《维权法》、《防备青少年犯罪法》、《物权法》和建立“温和××”等法律标准。全乡共有普法东西11544人,参学人数9683人,参学率达83.9%,此中:科级干部8人,参学率达100%;科级以下15人,参学率达100%;策划办理如能源15人,参学率达100%;农民10375人,参学人数8540人,参学率82.3%。进修式样紧张是集结进修自学等五花八门,经过议定进修,进步了构造带领干部的依法行政、依法办理和办事社会的本领,使全乡干部大众的法制见解的到了进一步变化,社会的到了巩固和谐。
3、半年来,当真参加中间进修组进修,参加每周一进修活动,进修了解放思维、强化改革、扩洞开放、科学成长达评论辩论活动,严厉按“四项轨制”要求,结束了党委、当局分给的各项中间任务。
2、人民调整工作
1、紧紧环绕党委、当局的中间工作,当真展开矛盾胶葛排查补救工作。
我乡是距县城最远的一个乡,又是一个林业大乡之一,特别在林改时遗留下的国有林与集体林胶葛。集体林胶葛当时已包办理,但跟着松脂代价连续高涨,矛盾胶葛连续呈现,全乡共排查出各种矛盾胶葛42件,告成41件。此中:集体林和地皮胶葛34件,婚姻家庭胶葛1件,邻里胶葛1件,危房宅基地胶葛5件,其他胶葛1件。补救率达97.6%,禁止大众性械斗1件10人。展开法律询问500余人次。
2、社区改正工作。2009年11月止,我乡共有刑满释人员2人,农村2人,落实责任田2人,如今思维巩固。共有改正东西4人,在4人傍边已经落实任务改正人员和关联方法,经过议定落实除外出打工1人外,别的3人都在家务农。
3、基层法律办事工作展开绘声绘色。
基层法律办事便是为老百姓排难解纷的一个紧张机构,现有式样2人,一年来以满腔热忱的自动办局势度为两家老百姓担当法律顾问,共解答各种法律疑问询问250人,真正阐扬了老百姓不懂法有问处,不会写有请处的办事机构。
总之,2009年我乡的法律行政工作获得了必定结果,各项工作能够平常展开,但与县局签订责任目标要求还存在很大差距,在工作还存在很多题目,这些题目另有待于我们在今后的工作中加以改革。
行政工作总结 篇11
由于温度的逐渐升高,水体中藻类等微生物大量繁殖,藻类含量高大万,藻类成为影响净水生产主要因素。采用成倍增加投加指标,缩短滤池反冲周期等传统方法,水处理效果不理想。针对高藻水我们采取了积极的措施,取得了明显的效果。
⒈在沉砂池、中,投加硫酸铜、柠檬酸,进行杀藻。
⒉投加高效脱色除臭剂,用于除灶去色,吸附水中得异味合助凝。
⒊增大药剂的投加量,及时将聚合铁和硅酸钠的投加比例调整为:,提高混凝沉淀效果,并将滤前水浊度控制度以下。
⒋加大沉淀前、滤前的家滤量,滤后采用折点加氯,以保证出厂水水质。
⒌加密对源水检测频率,密切监测源水变化,根据源水变化,随时做出需矾量和需氯量,及时指导车间科学投加药剂。为掌握源水的第一手资料,我厂化验室每星期到沿线十个点进行取样化验,到尖岗水库和常庄水库进行水体自净研究,为生产提供了可靠的依据。
⒍建立源水监测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂了近几年的经验和摸索出的规律,制定了源水监测制度,落实了部门责任,规定了不同季节和暴雨期间的源水监测内容和时间要求,使源水监测程序化,制度化,成为水质管理的一项重要内容。
年终行政工作总结(优选15篇)
“愿你贪吃不胖,愿你深情不负,愿你傻人傻福,愿你一直幸运。亲爱的自己,生日快乐!”生日是一个最特殊最难忘的日子,人们在这一天都不会吝于送上自己的生日祝福语。有没有既能表达感情又新颖的生日祝福语呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“年终行政工作总结(优选15篇)”,仅供您在工作和学习中参考。
年终行政工作总结(篇1)
xx年~xx年上学期以来,后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导,全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,坚持以服务育人,管理育人为工作宗旨!以提高优质的后勤保障和服务质量为重点!强化后勤工作人员素质,提高办事实效性!通过后勤人员的辛勤努力,顺利完成了本学期的工作任务。
工作重点
一、努力做好后勤保障
为了给学校的发展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品卫生安全工作
近年来,食品质量问题不断发生,给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局,是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神,在抓饮食卫生安全工作中,我们重点抓了二个环节:
1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起,确保食品物资质优价廉,提高采购工作效率和透明度,减少中间环节,降低了成本,不仅维护了师生的切身利益,更重要的是保证了食品原材料入口安全。
2、安排专职食品留样员,严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节,必须严格监控把关,为把握好这个环节,确保成品饭菜的质量,我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员,参加了市卫生局的业务培训,配齐留样用品和各种登记本!形成了一个完善的食堂管理监督机制。
二、大力加强疾病预防控制工作
目前正是甲型h1n1流感扩散蔓延的态势,并已成为重点高度关注的公共卫生事件,疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温!同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作,一旦出现传染病病例,要立即调离工作岗位,并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全,在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查,加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作,保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。
三、日常工作
1、公共设施损坏报修,共接到报修维修项目137多次,其中:电工维修项目240余次(更换照明设施210余件),桌、椅、床维修项目420余次,供暖维修23余次(更换部件30余种)、其它维修项目238余次),紧急故障都做了及时处理,一般报修在24小时之内都作了相应处理,还完成了校领导交办的其他任务。
2、对我校学生实行定额用电,并对实行定额用电的意义加大宣传力度,培养了学生的节约意识,为学校节约电费做出了贡献,建立平常巡查责任制,每周对各宿舍进行安全巡查,并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查,对于违章电器坚决予以没收,进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。
3、食堂统一了管理登记本,制定了定期卫生检查制度,实现采购管理实现信息化,在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫,发挥餐厅窗口形象作用,为师生提供更好的服务和可口的饭菜。
4、行政办把校园建设重点放在争创绿色校园上,半年共清运垃圾立方,清理死角1处;开展美化校园活动,种植花草余株;半年来共布置各种会议10余次。
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xx年学校行政工作总结xx年后勤部门员工工作总结三下乡后勤工作总结三下乡活动后勤组工作总结三下乡服务队后勤总结航空公司勤务工作总结xx年学校总务后勤工作总结公司行政部年终工作总结
年终行政工作总结(篇2)
下面我就行政部的工作做下总结,全年行政工作主要分三大块:
一、人力资源管理
行政部根据集团文件要求结合公司发展的需要建立和完善了《固定资产审批制度》《差旅费报销规定》《风险防控管理办法》《业务审查管理制度》《重大财务事项报告制度》,特别是下半年修正了《公司印鉴管理制度》、完善了风审制度,成立了以董事长为组长的新的风审委员会,细化了管理流程,行政部又以传真电报的方式及时向各部门和下级公司下发和传达了上级公司的指示,得到下级公司大力配合。
行政部根据公司发展需要,进行了人才的招聘和引进工作,公司新增资金部,对财务部和资金部进行了适当的人事调整,行政部针对新增部门制订了相应的管理制度。公司入职员工10人,离职4人,部门间调动6人。
二、行政管理
1、行政部每月及时向上级公司呈报相关文件,按时完成集团各部门下达的各项工作任务,并多次参加集团组织的各种活动。
2、做好对外联络、接待工作。
3、加强安保工作,尤其在下半年出现异常事故,行政部全体员工能积极有效地应对,保障了公司经营的正常进行。
三、内核管理
一年来,行政部专职内核员每季度对我们的合作企业、库存以及质押物进行盘点和内部审核,并针对初次合作的公司,提前进行摸底了解,通过合作企业的规模、现场情况等进行客观分析及时给业务部门指导性意见。
根据业务部门的需要,加强质押、抵押相关担保措施管理,及时对各个合作企业进行公司股权、公司和个人房屋产权等一系列担保措施工作,并对个别违约的项目,公司已经对其实施诉讼,进入司法程序,积极跟进各项目进展情况,确保公司的合法权益。
我们深知工作的不足:
1.培训力度不够,拘于形式,没有能真正激发员工的积极性。
2.人才储备不够,引进不及时,跟不上公司发展的需要。
3.公司制度的执行力及监管不够。
4.合同执行过程中监管不到位等等。
下一步工作重点:
1.积极配合工贸公司工作,完善和推进各项规章制度的执行和落实。
2.持续引进和储备各类人才,为公司的持续发展输送新鲜的血液。
3.根据公司的发展需要,制定全年的培训计划,跟进并监督执行。
4.继续加强对各部库存和出入库等业务的监督与管理。
5.做好合作类项目的前期调研和考察工作,加强项目风险评估和识别能力。
6.做好下级公司的协调管理工作。
行政部的工作相对琐碎繁杂但是非常重要,肩负着公司人才输送和培养管理及后勤保障的重任,内核工作更是公司的一只眼睛,时刻警惕和防范各种风险,总之,我们会积极全面地配合业务部门和下级公司的工作,做好各项服务工作,为公司长期持续稳定发展做出应有的贡献。
年终行政工作总结(篇3)
工作由第一季度的繁忙转到第二季度的清闲,人随即也懒散下来。给自己的时间突然多了很多,却不知道如何分配了。现对自己将近半年工作来个小结然后再做个规划,更利于自己的`进步。 业务方面:从对银行业务的一无所知到现在对前台的业务有了一个大概了解。但是非常不深入。思想上非常懒惰,不愿意学习新的对公方面的业务。追求速度,不追求质量是自己最大的一个毛病,心态过于浮躁。办事不细心而且对于逆境的应对能力不强。其次,毅力不够。表现在自己对计划的执行力上。转正考试日期以定,对于技能以及专业知识还没达到指标。无论怎样,我觉得都需要有努力地态度。如果连努力地态度都丢失了,那就注定不会成功。 现将计划列下规范自己的学习: 1.对于银行各种计算利息的方法不是很熟悉,商业银行会计实务一书一共14章,剩下14天,每天一章的进度进行,重在计算利息。 2.公共基础共11章,已阅2章。前4章占60%比重,所以前四章一天一章的进度进行,看两遍。后七章以一天两章的速度进行,一遍即可。 3.行长工作报告及企业文化,点滴时间积累,不做详细的规划,考前突击。 4.点钞传票每天用一个小时时间联系,关键在于临场的发挥。 不能睡懒觉,不能无节制上网!
年终行政工作总结(篇4)
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的.成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合潜力相比之前又迈进了一步。
XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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行政工作总结范本
行政工作总结
行政年终工作总结
行政年度工作总结
行政年终工作总结范文材料
年终行政工作总结(篇5)
今年以来,我委认真贯彻落实党的十八届五中全会、全国和省市依法行政工作会议精神,紧扣县“十二五”规划,深入学习实践科学发展观,扎实推进“六五”普法教育活动,进一步提高我委依法行政的能力和水平,结合发展改革工作职能,现将发改委20**年度依法行政工作总结如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七届五中全会、全国和省市依法行政工作会议精神,紧扣县“十二五”规划,以全面推进依法行政、加强法治政府建设为主线,围绕县委、县政府中心工作和发展大局,围绕“打造转型升级示范区,建设龙城水乡新XX县”的目标定位,深入开展法制教育。同时以依法履职、提高办事效能、打造人民满意机关为目标,深入推进依法行政工作,切实加强全委的法律意识、做到依法行政、知法懂法、遵纪守法,努力推进机关法制建设。
二、20xx年主要工作
(一)加强组织领导
委党委高度重视依法行政工作,充分认识依法行政的重大意义,增强依法行政的自觉性。始终把依法行政工作作为规范行政行为,改进工作作风,提高办事效率的中心环节,实行主要领导负责制,进一步加强依法行政工作领导小组的核心作用,成立依法行政工作领导小组,建立健全依法行政工作定期研究、工作监督等制度。形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各科室相互配合,逐项落实的工作机制。
(二)做好舆论宣传
认真组织学习《国务院关于加强法治政府建设的意见》及新颁布的法律法规,积极参加法律知识讲座等多种形式的法制宣传活动,同时利用好网络、法制宣传栏等信息载体,宣传报道与发展改革工作相关的法律法规知识,使宣传活动主题突出,形式新颖,内容丰富。一是领导重视,制度保障。做好法制宣传教育工作,领导重视是关键,组织落实是保证。我委主要领导亲自过问法制宣传教育工作,成立法制宣传教育领导小组,建立健全了法制宣传教育培训工作制度。利用每周五学习日组织干部职工系统学习了《行政许可法》、《行政复议法》和《国务院投资体制改革决定》,以及《招投标法》、《公务员》等法律法规。为巩固学习效果,要求全委每人每年自学时间不少于90小时,每人每年集中学习时间不少于70小时,增强了干部职工学习的自觉性,在全委形成了浓厚的学法用法良好氛围。二是创新形式,效果明显。充分发挥现代网络平台的作用,在本部门门户网站上建立法律法规规章,发布普法动态。充分利用好各种专项法律法规宣传月活动,组织开展专题宣传,营造良好的学法用法氛围,使干部职工受到生动形象、潜移默化的法制教育
(三)健全各项制度
首先抓好评议考核制。发改委把法定职责分解落实到各科室和行政执法人员,明确执法标准和要求,严格评议和考核,并把评议、考核的结果,作为确定行政执法人员考核等次及年度考核等次的重要依据。其次做到执法工作公开透明。我委要求各科室将自己的职责、相关的法律、各阶段的工作公布在政府网页上,以备各部门监督检查。
(四)明确执法权限
建立行政执法责任制就是依法明确执法权限和法定职责,促进依法行政。在实际工作中,发改委要求各科室对各自执法所依据的法律、法规、规章和其它规范性文件进行全面的整理,一方面将其在部门网站上进行公示;另一方面对照相关的法律、法规、规章,认真核查、归纳,确认属于本科室行使的执法权限、职责、义务与责任,做到不多、不漏、具体准确。
(五)推进政务公开
对承担项目办理工作的'有关科室业务流程进行整理,对各科室的办事程序、申报材料、承诺时限作出系统的归纳和说明,绘制出办理程序流程图,并在网站公示栏及时对外公布,方便企业和项目单位查询。同时加强法制工作制度建设,逐步完善行政许可实施制度、项目核准制度、项目备案制度、行政复议以及政务公开制度,以制度建设促进我委依法行政工作。年初以来,我委在XX县内网政务大厅公布了行政许可事项70余件,行政征收事项10余件。
三、20xx年工作计划
20xx年,我委将会根据工作形势的发展,结合本部门的工作实际,集思广义、开拓思路,不断的完善工作制度和方法,使依法行政工作长期、有效的开展下去。
1、进一步加强依法行政能力,落实行政执法责任制和评议考核制、建立和健全各项制度等一系列措施,提高了依法行政的能力和水平。
2、进一步建立健全机关各项法律知识学习制度,加强部门人员的法制教育工作,组织学习相关的法律法规知识,提高部门人员的法制意识。
3、进一步规范执法行为,严抓持证上岗,积极组织执法人员参加有关部门组织的培训,提高部门人员的执法素质。
4、进一步加强部门法律、法规的宣传力度。通过各种手段使群众对发改委的具体职能有更加感性的认识。
年终行政工作总结(篇6)
今年以来,南平市卫生局卫生监督所在南平市委、市政府和卫生局正确领导和指导下,根据我省卫生监督行政执法工作的总体部署,结合我所卫生监督执法的工作实际,认真贯彻执行《行政处罚法》、《行政许可法》等公共法律和《食品安全法》、《传染病防治法》、《执业医师法》、《公共场所卫生管理条例》、《学校卫生工作条例》等相关行业法律法规,紧紧围绕社会舆论和人民群众普遍关心的食品安全、医疗服务、学校卫生、公共场所卫生、化妆品卫生、生活饮用水卫生等一系列民生热点问题,认真落实卫生监督执法责任制,秉公执法,依法行政,全力以赴,开拓创新,通过全所干部职工的共同努力,各项执法工作稳步推进,为维护全市正常的公共卫生和医疗卫生服务秩序做出了积极贡献。现将我单位今年的依法行政工作汇报如下:
一、健全领导组织,行政执法责任制全面落实
今年以来,我所行政执法工作在卫生局的周密部署下,在所领导的精心安排下,对卫生行政执法依据和程序等内容做了全面认真地梳理和归档,进一步落实了主管领导和个体卫生监督员的执法责任,明确了各职能科室对各类卫生监督执法工作的职能职责,为我所依法行政工作奠定了基础。在此基础上,我所按照合法、合理、程序正当的要求,严格行政处罚、行政许可等行政执法行为,遵守回避、公开、告知、陈述申辩和说明理由、听证、救济等各项行政程序制度,建立健全了卫生行政执法责任制等相关规章制度,严格按照法定程序行使权力、履行职责,真正做到了公正执法、文明执法,确保了我所卫生监督执法行为的规范化、法治化。
二、注重宣传培训,营造良好的卫生监督执法环境
内部培训方面,今年我所组织全体卫生监督员认真学习了《国务院全面推进依法行政实施纲要》、《卫生行政执法责任制若干规定》和《卫生行政处罚程序》等相关卫生法律法规和部令规章等,鼓励广大卫生监督员参加各种形式的在岗培训,取得了比较满意的成效。社会宣传方面,我所针对部分从业人员法律意识比较淡薄、学法守法积极性不高、行业自律意识不强的实际,举办了2期“餐饮业、学校及建筑工地食堂负责人培训班”,1期“公共场所负责人培训班”,积极开展了“3?15”和食品安全法律法规宣传活动4次,累计集中培训监管对象340多人,出动宣传人员75人次,宣传车辆13辆次,发放宣传材料6000余份,悬挂横幅12条次,接受咨询650多人次,发放《公共卫生从业人员培训手册》2500余册,向新闻媒体和上级单位投送卫生监督信息达28条。通过坚持不懈的宣传培训,全体卫生监督员执法理论水平逐步提高,广大公共卫生从业人员卫生安全意识逐步增强,执法环境不断改善。
三、完善内部制约机制,认真开展卫生监督稽查
为强化内部制约机制,规范卫生行政执法行为,我所根据卫生部《卫生监督稽查工作规范》和《卫生行政执法考核评议办法》,以提高卫生行政执法能力为出发点,扎实开展了卫生监督稽查。今年的卫生监督稽查工作主要以卫生行政许可、卫生监督检查、举报投诉案件的受理查办、监督员执法行为和风纪稽查、执法文书使用制作、卫生行政处罚行为等六项内容为重点,稽查各类许可档案100余份,稽查各类书写执法文书300多份,纠正不当文书40多份。按照我所制定的《举报投诉调查处理制度》及时有效处理举报投诉案件56起,发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份,对行政处罚案件的处罚主体、依据、程序、自由裁量权等情况实行全过程稽查指导,对存在的问题按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求全面彻底得以整改。通过开展卫生监督稽查,为我单位的依法行政工作健康有序推进提供了内部保障。
四、坚持以人为本,努力提高执法人员综合素质
自建所以来,上级领导非常重视队伍建设,始终把提高卫生监督员的业务水平和整体素质摆到了十分重要的位置。为提高我所监督执法能力,掌握规范的卫生行政许可程序,我所按照卫生部《xx-xx年全国卫生监督员教育培训规划》要求,建立完善继续教育机制,想方设法探索教育的新形式、新途径、新载体,采取单位内部学习、参加培训班、横向交流、学历教育等多种有效形式,积极运用监督、帮助、促进相结合的办法,努力提高卫生监督员的综合素质。我所继续坚持周五的业务培训制度,组织了全体卫生监督员参加法律法规和监督执法业务培训达36课时共19次,选拔业务骨干参加全国和省上培训班共计23人次。通过坚持不懈的教育培训,全体卫生执法人员的理论水平和执法能力显著提高。
五、倡导阳光执法,大力推进依法行政政务公开
为促进依法行政,增强行政管理活动的透明度,完善监督制约机制,提高行政效能,今年以来,我所结合实际,讲求实效,以群众看得到、看得清、看得懂、方便群众办事、便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,不断加大政务公开力度。一是设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:单位的服务宗旨和原则、执法依据、机构设置、业务范围、办事程序、许可时限、执法人员的姓名和照片、收费标准等,临时公开栏陆续公开工作动态、信息等80余条。二是在门厅设立了“投诉意见举报箱”,广泛征求、收集社会各界对本单位及个体卫生监督员的意见建议。三是印制了《公共卫生从业人员培训手册》和各类卫生规章制度,向公共卫生和医疗卫生单位发放,公开了单位简介、职能职责、举报投诉电话等。四是我所网站上公开工作纪律、服务承诺等,接受社会群众监督。五是以全所职工大会为主要载体,公开工作计划、工作目标、财务收支、预决算情况。通过一系列形式的政务公开,达到了方便群众办事、强化权力监督,落实民主决策、民主监督制度的良好效果,受到了群众的一致好评。
六、转变执法观念,实行人性化监督服务
为进一步简化审批程序,推动行政审批工作全面提速,从xx年5月份起,在局机关的安排下,我所认真践行“在服务中执法、在执法中服务”的工作理念,进一步转变工作作风,完善便民措施,指派骨干卫生监督员入驻行政服务中心,集中统一受理各类卫生行政许可,强化服务意识,完善行政许可流程和程序,建立合法、公开、便民、高效和规范的卫生行政许可工作机制。落实科学发展观,将监督执法与服务相结合,把执政为民、服务发展卫生行政许可工作的出发点,认真理解执行卫生行政许可的法律、法规,在法定的范围内行使卫生行政许可职权,在受理窗口公示卫生行政许可事项、依据、条件、程序、期限、数量;需要提交的全部材料目录;申请书示范文本;办理卫生行政许可操作流程、地址、联系咨询和投诉监督电话;收费标准和依据。办理人员掌握卫生行政许可程序和时效,在规定的时限内出具“行政许可申请材料接收凭证”、“行政许可申请受理通知书”、“申请材料补正通知书”、“准予卫生行政许可决定书”等卫生行政许可文书。建立卫生行政许可数据库,实行一户一档,利用网站和公告栏适时进行公示。卫生行政许可和设置审批质量较往年有明显提高。
七、遵循执法程序,卫生行政处罚权规范运行
为进一步规范行政处罚程序,保护当事人的合法权益,我所采取多种举措提高办案质量。一是建章立制。我所根据相关法律、法规、规章,总结实践经验,制定了审批许可制度、卫生行政处罚案件处理程序、重大行政处罚案件集体讨论制度、行政执法过错责任追究制度、卫生监督档案管理制度、卫生许可办理程序等系列制度。二是增强办案透明度。在办理适应一般程序和听证程序的案件中,始终坚持立、办、审、决四分离制度,即分管所长审批立案;办案人员负责调查取证、提出行政处罚合议意见和执行处罚决定;稽查科负责案卷的审核;所长根据案审意见,签发行政处罚决定,从而确保了办案公正、公平、公开。三是严格落实行政执法责任追究制、首问负责制、承办人负责制,做到了行政执法工作有检查、有督促,有监督。今年以来,我单位对查出的62家违法违规单位给予了卫生行政处罚,罚款26家,结案21家,其它5家正在执行中;收缴不合格食品、消毒产品、药品等200多个品种约3600瓶(袋、盒),标值约14000元;通过严格办案程序,处罚力度逐步加大,执法成效明显提高,今年全市无重大食物安全等突发公共卫生事件发生,未发生行政执法错案,未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。
八、注重日常资料收集,建立各类卫生监督业务档案,设立电子台帐
为了加强和规范卫生监督业务档案工作的管理,南平市卫生监督所结合近年对各县(市、区)的稽查中发现的档案管理的问题,在年初下发了《卫生监督业务档案管理指导意见(暂行)》,指导各地卫生监督机构做好卫生监督业务档案的收集和建档,并将卫生监督业务档案管理工作纳入年度绩效考评。现各地基本上建立有卫生行政许可档案(含医师、护士注册等)、卫生行政处罚档案(含行政强制措施、行政控制等)、卫生监督检查档案、卫生监督抽检档案、专项整治(检查)档案、举报投诉档案,档案建设和管理工作正在逐步完善。
回顾一年来我所在依法行政工作方面取得成绩的同时,我们也认识到卫生监督执法工作也面临诸多困难和问题:一是卫生监督体系建设严重滞后,在很大程度上制约了卫生监督机构的规范化、标准化建设;二是办公房屋,经费、办公设备、取证工具、检测仪器等严重不足,影响了卫生监督执法工作的有效开展,也使处理突发公共卫生事件的能力受到限制;三是卫生监督员队伍的执法水平、专业结构、人才梯队不尽合理,在职继续教育仍显薄弱,影响了各项卫生监督执法工作的质量;四是城乡之间、不同卫生监督类别之间执法工作发展不够均衡,卫生行政处罚力度偏小;五是卫生监督宣传力度不够,卫生法制环境还不尽满意;六是部分法律法规陈旧,执法工作难以落实,部分执法环节与工商、质监等部门存在交叉执法。
年终行政工作总结(篇7)
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是范文网小编收集的XX县司法局2020年度政务公开工作总结 2020年上半年司法行政工作总结,供大家赏析。
XX县司法局2020年度政务公开工作总结 2020年以来,XX县司法局在县政务公开办的大力支持和指导下,紧紧围绕县政务公开办的工作部署要求,结合我县司法行政工作实际,扎实推进政务公开工作。现将有关情况总结如下:
一、多措并举,突出公开重点 首先,成立领导组,由局长XX任组长,副局长XX、XX任副组长,各科室负责人为政务公开工作领导组成员,由局办公室负责具体政务公开各项事宜,由XX任经办人员,具体负责政务公开日常工作;
其次,建立健全政务公开制度,实行政务公开源头认定机制,制定详细的政务公开信息来源责任制。促进政务公开信息更为准确化、确保信息的准确性、时效性;
再次,是建立监督机制,政务公开工作领导组办公室定期对我局政务公开信息发布情况进行统计通报,对公开不及时、公开不准确的问题进行及时纠正,保证了政务公开的严肃性。
二、存在的问题 今年以来我局政务公开工作取得了一定成效,但与县委县政府要求还存在一些差距: 一是存在部分栏目信息公开不够及时、细致的问题。如重要决策预公开栏目的内容更新不够规范全面、政策解读栏目更新的内容尚缺乏深度等; 二是公开形式不够丰富,对政府信息公开工作出现的新情况、新问题研究得还不够深入细致。
三、下一步打算 在下一步工作中,我们将积极采取措施进行整改。
一是加大政务信息公开业务培训力度。定期举行或参加县举行的政务公开培训班,强化队伍能力建设。
二是格按照网上监测通报整改完善。严格对照月度政务公开网上监测通报,逐项整改完善我局政务公开网内容。强调对政府信息公开涉及个人隐私信息排查整改工作,通过自查和整改,进一步规范和完善我局政务公开工作。
三是切实加强对政务公开工作的监督检查,把政务公开工作纳入年度考核目标,加强管理教育力度,认真开展重点督查,不断提高工作质量和水平,保证政务公开有效开展。
2020年司法局政务公开工作方案
年区司法局政务公开工作总结
某局2020年政务公开工作总结
司法局政务公开培训计划
商务局政务公开工作总结
年终行政工作总结(篇8)
这学年我是x班的行政老师,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。
我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。
首先,我们在日常生活中注意加大孩子的`活动量,利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。
哪个小朋友有了一点点进步,我们就及时地表扬他。对个别能力弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,老师先喂几口,接下来自己吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。
我还及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。
一、在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主
学习男女如厕的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴漱口的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便弄在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。
活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别照顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
二、生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的
因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过两个多月的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。
年终行政工作总结(篇9)
各位领导:
近年来,在市水利局和县政府的正确领导下,在兄弟县区的互相支持和帮助下,我局高度重视水利执法工作,本着建设勤政、务实、廉洁、高效的水行政执法体制的要求,紧紧围绕依法治水、依法行政这个中心,按照与时俱进、加快发展和“完善体制、创新机制、健全法制”的工作思路,坚持不懈地开展了水法律法规宣传普及活动,不断巩固完善执法队伍建设和管理,不断转变工作作风,理顺执法体制,提高工作效率,建立起了一支廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的执法队伍,有力地促进了依法行政工作的顺利开展。水事秩序和水利执法环境有了明显的好转,水资源管理、河道管理等各项工作已基本上纳入了法制化管理的轨道。
一、水利执法的基本情况
我局一直十分重视水利执法工作,成立了由局长任组长,分管局长任副组长,有关科室负责人为成员的水利执法领导小组,作了大量细致有效的工作,逐步探索建立了综合执法、规范运作、多方联动的水行政执法综合体系,基本上达到了水利执法法制化、规范化建设的要求。
1、加强水行政执法的软硬件建设
为进一步搞好水政执法工作,近年来,我局不断加强水政执法队伍建设,通过竞争上岗、专业考试等方法,将一批业务素质高、责任心强、熟悉法律、年轻力壮、能打善战的同志充实到执法队伍中来,针对水政执法相对较软的情况,今年3月份又成立了公安室,增强了水政执法的刚性。而且为了切实提高水行政执法的效能,投资18万余元,统一为水政执法人员配备了标准服装。截止目前,共有专兼职执法人员86人,其中男性77人,女性9人;本科以上学历5人,专科学历43人,中专以下学历38人;29岁以下11人,30-45岁63人,46岁以上12人,法律专业5人,水利专业35人,其他专业46人。同时,在局财务状况较为困难的情况下,为水政执法工作配备了一大批专用执法设备,截止目前,共有水政执法专用车辆7台,摄像机1部,微机5台,照相机3部,录音笔一个,传真机一台,执法人员的充实和执法设备的配备充分体现了我局对执法工作的重视,也使我局水政执法工作的应变能力、快速出击能力得到了提高,为创造良好的水事秩序和水环境提供了有力的支撑。
2、加大宣传力度,营造良好水利执法氛围
几年来,特别是新《水法》颁布实施以来,我局局党组高度重视对水法律法规的宣传普及活动,把学习好水法律法规作为转变工作作风,提高服务水平的重要举措,多次召开会议进行部署和学习,为进一步规范执法工作和执法行为,强化执法监督,使执法工作实现程序化、规范化和制度化,制定落实了错案和过错责任追究制。一是加强了对工作人员的执法培训,调整充实了政治素质高、业务能力强、熟悉法律、责任心强的同志到水利执法队伍中去。多次请县政府法制办及县法院的领导授课,通过培训学习,提高了全体工作人员的综合素质和执法水平。二是强化了对水法律法规的宣传普及力度,在抓好自身学习的同时,我局每年借“世界水日”暨“中国水周”及“全民普法日”的有力时机,利用报纸、宣传车、发放明白纸等不同形式向全社会进行水法律法规的广泛宣传,通过宣传增强了全社会自觉遵守水法律法规的意识,收到了良好的社会效果。几年来,我县的各类水事违法案件逐步减少,人民自觉遵守水法律法规的意识已基本形成。
3、认真履行职责
为切实搞好各单位涉水事务的办理,我局认真履行职责,从制度建设入手,通过健全各项管理制度,规范行政许可行为,努力为申请人提供优质、便捷、高效的服务。根据《水法》等法律、法规规定的行政许可项目,按照《行政许可法》实施后调整的对外审批、核准、备案等事项统一办理,做到了统一管理、统一送达;同时还选配了工作素质高、业务知识强、熟悉法律法规、责任心强的同志经过培训后,专门从事行政许可工作,按照内强素质,外树形象的总体要求,认真开展工作,为广大企事业单位和个人涉水活动的顺利实施提供了一个宽松的环境。
4、公开办事程序
为了更好的搞好服务,切实转变工作作风,努力提高水行政执法水平及服务质量,我局完善了有关的管理制度和措施,在明确有关职责的基础上逐步健全了岗位责任制,制订了《工作守则》及《文明服务公约》等制度,实行服务内容、办事程序、办结时限、收费标准、监督渠道、办理结案六公开承诺服务制度,并印制了明白纸,办理了专栏。
5、切实搞好服务
根据我局行业特点及工作职责,工作人员经常主动深入到各用水单位,帮助他们解决用水中的实际问题,提出水资源开发利用的规划及节水方案,部分企业根据我们提出的方案实施了中水回用、循环用水等项目工程,通过运行,切实避免了重复投资及不合理开发利用水资源引起的不良环境问题。同时降低了单位产品的耗水量,节约了能耗,从而降低了产品的成本,提高了经济效益。对一些新上项目,我局积极的组织技术人员进行水资源论证,合理的调度水资源,千方百计的解决他们的需水问题,得到各有关单位的高度评价。
虽然说我局的执法工作取得了一定的成绩,积累了一定的经验,但与社会的发展还不完全适应,仍就存在着一些问题。
二、存在的问题
一是我们水利部门的宣传力度还有待加强。水政执法和宣传都在加强,但宣传的覆盖面和经常性都有待提高,很多违法行为都是由于不懂法造成的。我们的宣传主要集中在3月世界水日、中国水周,平常的宣传太少,这固然跟宣传经费少、宣传开销大、收益看不见等原因有关,但思想上的不重视恐怕也是一个主要原因。只有让群众知法、懂法,才会守法。还有一个重要方面,就是宣传领导,我们的行政执法有的地方工作好开展一些,有的地方却相当的困难,压力固然是多方面的,但地方主要领导的支持与否起着相当关键的作用,对我们水利部门来讲,开展执法工作时间不长,领导的重视和支持程度还不够,因此应多向各级领导搞好宣传,让他们了解水利、支持水利、关心水政执法,这样才能搞好水利工作,搞好水政执法。
二是执法收费的滞后性坚决应该改正。政府为了招商引资,实行工业园区免征行政规费、“先上车、后买票”等政策,干扰执法的时间、次数等,甚至以红头文件下发。后果是很多问题无法解决。这不但使国内招商引资企业不缴费,而且对其它企业产生了不利影响,造成了攀比现象,无形中给我们的收费执法工作带来了一定的困难。
三是执法人员对法律、法规及相关业务知识的掌握还有待提高。我们的执法人员基本的法律知识应该说都通晓,但相应的业务知识以及对企业积极热情的服务还是相当欠缺的。在很多案件中,如果我们的执法人员能够将水利部门的相当文件早一点让企业知晓,能够耐心细致的把法律、法规讲清楚、讲明白,那么可能就不会出现复议、诉讼等问题的发生,我们的工作效率也会提高,我们的水利行业的形象和地位也会得到认可。
三、建议
1、加强水法规宣传,进一步增强广大干部群众的法律意识和法制观念。在很多案件中,许多相对人认为自身熟人多、关系广,往往无视水水主管部门的警告和处罚,这种现象在目前水行政执法、执收案件中较为突出,已经成为水行政执法中的一个难题。对此,水行政主管部门应加大水法律法规宣传力度,利用电视、广播、报刊、集市、
举办培训班等多种形式,广泛深入地宣传水法律法规,达到家喻户晓,使广大干部群众知法、懂法、守法,提高他们的自觉性。尤其要利用领导汇报工作、为领导订阅报刊、举办培训班、召开座谈会等有利机会,不失时机地宣传水政执法的成功经验,加强水政执法的必要性,使领导干部的认识有新的飞跃,加深各级领导对水政执法的理解和支持,为扎实有效地开展水政执法工作夯实思想认识基础。
2、加强与司法等部门的联系,进一步增强水政执法能力。在违法者倚靠特殊的身份,并享有某些地方政策的保护时,水行政主管部门该如何严格执法,加大执法力度?建议通过司法部门来强制执行,加大执行力度。在寻求司法介入的同时,对特别相对人要积极向领导汇报,取得他们的支持,以确保案件的顺利执行。
3、加强制度建设,进一步规范执法行为。从长远和更为宏观的角度出发,水行政主管部门要真正解决执法难、执行难的问题,就必须加强制度建设,用制度来约束和保证执法者和当事人守法。同时,还应建立健全有效的激励机制,树立勇于执法、敢于碰硬的精神,全面提升水政执法水平和工作效率。
4、加强业务培训,进一步提高执法队伍的业务素质和执法水平。随着社会的快速发展,水利部门依法管理和依法收费的任务日益繁重,业务面更广,工作量更大,水事违法案件涉及的法律法规知识面更多。因此,我们要利用多种方式,加强执法人员的法律知识和业务培训,利用请进来和走出去的办法,邀请有关法律专家,全面系统的讲授法律法规的相关内容,组织水政执法人员认真学习和深刻领会水法律法规和相关法律的精神实质,使他们成为水利系统的法律专家,切实提高执法水平,做到在行政执法中准确使用法律,认真履行宪法和法律赋予的职责,忠于职守,公正执法,增强水事案件处理的主动性和时效性。
总之,几年来尽管我局在水政执法方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,但离水法律法规的规定和市局的要求还要很大差距,同兄弟县区相比,还存在着较大的差距,诸多方面仍需进一步加强和完善,我们将以这次座谈会为契机,认真查找自身存在的问题和不足,不断创新执法机制,研究制定有效遏制水事违法行业的长效机制和对策措施,健全制度,强化措施,不断提高执法队伍的业务素质和执法水平,把我局的水利执法工作提高到一个新水平。
年终行政工作总结(篇10)
xx年工作总结
xx年的时间已经过半,在与各个部门的相互配合、协作中,办公室工作逐步完善,呈现系统化的趋向。
行政工作涉及到公司工作的各个层面以及各个部门,既关系到部门与部门的相互配合和协调,又关系到员工之间的相互协作。现将上半年工作总结如下:
1、在完善本部门组织职能的基础上加强其他部门工作职能的完善。配合企划部完成各部门的职能划分,明确各部门各职位的任职资格、工作内容,使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加精确,也有助于公司员工了解各部门、各职位的工作要素。
2、为了加强公司考勤管理,办公区增设门禁系统。
3、为了改善办公环境,办公区域由地毯改为地胶。
4、规范差旅费管理,结合公司的实际情况,办公室修改及完善了差旅办法,并进行有效实施。
5、为了保证公司全体员工的健康,组织一年一次的体检。在今年的体检工作中,办公室采纳员工的意见,将xx年度的健康检查工作由原来每年的10月改为5月进行,并调整和增加了部分体检项目。
6、为了降低行政办公成本,办公室负责各项目部办公家具及行政办公用品的调配,有效利用资源是办公室的首要任务。在工程部的配合下,上半年完成了利和项目和肇东项目的筹建以及物流项目的退场工作,通过合理分配减少了大量办公家具的采购。
日常工作中人力资源管理是一个企业中不可或缺的保障部门,也都是最基本的人员保障部门,只有最基本的最细微的东西得到了保障,企业的根基才能更稳固,进而更平稳、迅速的发展。员工是组成一个企业的核心,能否在企业中尽可能大的发挥作用,关键在于人力资源的管理。
1、员工培训是在人力资源管理中一个尤为重要的环节。为此,新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训,这些看似简单、繁琐的事,却是能否成为一个优秀员工的基础。因此在办公室招聘新人的时候会针对新人情况,组织相关的短期培训,并辅助进行指导,提高业务水平的同时,了解企业文化及相关的规章制度。而对现有的老员工通过社会培训部也进行了相关的岗位培训,从培训中不但取得相应岗位资格,还加强了自己自身素质的修养。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。上半年办公室联合社会培训部组织培训2次(安全员及质检员),完成证书复审(岗位证书)及续期工作(三类人员)2次,网络继续再教育培训1次(造价工程师),总计培训费用为元。
2、在互联网技术日新月异的今天,传统的人才招聘对于网络的依赖也越来越大,根据企业发展需要,上半年成功与智联招聘网以及前程无忧签订合同,搭起更便捷的网络平台,运用现代化手段,对人才市场就业市场进行新的探索。通过网络招聘,不仅减少了企业风险,而且扩大了企业知名度,也使目标人群更加明确,资源利用率更高,为企业储备人才做了更好的保障。
3、员工福利是现代企业人力资源管理的重要组成部分。它涵盖保险保障、带薪假期等各种各样的津贴和福利。对于企业来说,一个完善的员工福利计划,可以吸引并留住人才,对于员工来说,则可以得到周到全面的保障和长远的财务规划、投资和管理,免除后顾之忧,全心投入工作、享受生活。因此上半年公司组织了旅游项目以及带薪年假,并完成了探亲费用的报销、三八妇女节及防暑降温费用的发放。
4、根据《劳动法》的相关规定,劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系要签订劳动合同不仅是《劳动法》所规定的,也是劳动关系稳定存续、用人单位强化劳动管理、处理双方争议必需的重要依据。为了有效地维护用人单位与劳动者双方的合法权益,明确双方的权利和义务,使双方之间有一个具有法律约束力的协议,上半年办公室制定了新的劳动合同并组织新老员工的新签及续签工作。通过劳动合同期限的约束,公司可以按照生产、工作的实际需要合理分配劳动力;劳动者可以根据自己的专长和志趣选择职业和岗位。
根据以上总结,在工作中也发现了相关的问题:
1、差旅费成本较大。选择飞机作为主要交通工具是造成差旅费成本过高的主要原因,飞机票的费用明显大于其它交通方式。这是由于沟通存在真空或者工作任务不交圈引起的。大多时候,被派遣出差的员工相关信息办公室是最后知道的,以至于没有及时做出反应,订购低廉的火车票以及差旅准备。
2、办公用品损耗过大。由于项目退场人员分配情况办公室不能及时掌握,以至于最后项目行政办公物品交接清单不明晰或无法找到责任人,使得部分项目出现办公用品遗失及随处丢弃的现象,甚至造成项目固定资产的丢失,给公司造成了的损失。由于使用过程中的记录不清楚,甚至无法找到责任人进行赔偿,极大损害了公司的利益。
3、公司内部沟通存在脱节,人员的调配情况办公室不能及时掌握,交叉工作中会存在信息不畅。由于自上而下的沟通中间环节出现空隙,致使培训过程中存在报名却无法参加的情况,给公司的经济带来一定的损失。
这次总结是一个阶段性的汇报,办公室也将以此为基点,继续为企业及员工做好下半年的后勤保障工作,为企业能更好更平稳的发展贡献应有的力量。
年终行政工作总结(篇11)
**镇司法所在镇党委政府的直接领导和上级业务部门的关心指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落党的xx届和xx大三中、四中、xx全会精神,紧紧围绕镇党委政府的中心工作,按照“抓班子、带队伍、树形象、促工作、保稳定”的工作思路,以创省规范司法所为目标,强化队伍建设,切实加强人民调解工作,完善矛盾纠纷排查调处机制,深入开展法律宣传和基层依法治理工作,推进基层民主法制建设,拓宽渠道,做好刑释解教人员的安置帮教工作;着眼基层,扎实开展法律服务;维护公平,积极为弱势群体提供法律援助,充分发挥了在创建“平安白泉”,构建和谐社会、创造稳定的生产生活环境、良好的治安环境和规范的法治环境中的职能作用。下面,主要从组织结构建设、队伍建设、制度建设、基础建设、业务建设等方面作总结如下:
一、加大投入,解决问题,努力推动司法所规范化建设。
在新的历史时期内,各种社会矛盾出现了多发性、多样化的状况。因此,基层调解组织所遇到的民间矛盾纠纷也日益复杂,调解难度日益加大。而我们的基层调解队伍却长期存在着人员变动过快、素质偏低、兼职过多、年龄老化、司法所力量薄弱、调解工作保障不到位等诸多问题。这些问题与在社会主义新农村建设中,发挥司法行政工作尤其是基层司法行政工作的职能作用是极不相适应的。为此,我们紧紧抓住机构设置、人员编制两个关键环节,调整充实工作人员,强化业务培训,努力提高业务素质。为提高司法所维护社会稳定、服务经济发展的效能和层次,镇党委政府高度重视,在人力、财力、物力上给予大力支持,专门发文抽调2位具有大专以上学历的且工作责任心强的专职工作人员充实到原司法所队伍。目前,我所有专职工作人员5名,其中3名大专以上学历,并配备2名副所长,协助所长开展各项工作。为了提高基层司法行政工作人员的政治、业务素质和依法行政的能力,我们对新任用的人员一律组织参加上级业务部门的集中岗位培训。除了配强配足工作队伍外,我们还加强基础办公设施的投入,设立了专门的调解室和档案资料室,办公和业务用房建筑面积达180平方米,三间办公室分别安装电话,并配备了3台电脑和2台打印机、1只数码相机、一台传真机,大大提高了工作效率,解决了实际问题,也方便了群众办事。
二、强化职能,完善机制,不断提升司法所工作水平。
我们对照《浙江省示范司法所考评办法(试行)》,把规范化司法所建设作为提高司法所工作能力,切实履行司法所工作职能,树立司法形象的重要内容。进一步整合司法所的法制宣传、法律服务、法律援助、人民调解、安置帮教等各项职能,大胆创新,积极探索司法所与信访、公安、法庭、综治等部门的联动化解矛盾新机制,整合力量,发挥优势,形成合力,当好党委政府的参谋和助手,努力维护一方政治稳定。
(一)充分发挥人民调解作用。1、夯实调解组织建设。按照《人民调解若干规定》的要求,我镇的人民调解工作紧紧围绕“发展、平安、和谐”这条主线,不断加强组织建设,提高队伍素质,健全工作机制,充分发挥职能作用,真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。在调解员的选择上,我们既考虑一批年长资深、熟喑人民调解工作方式方法的老同志老干部,又选调了一批年纪轻、学历高、文字功底好的高素质队伍充实到了人民调解队伍,做到优势互补。在镇人民调解委员会的指导下,各社区(村)、企事业单位都相应建立了人民调解委员会,并达到“组织、制度、工作、经费”四落实,我们还每年至少一次对全镇范围内的调解员加强业务培训。去年8月底,针对撤村并社区后新选举产生的社区调解员经验少、法律知识欠缺的实际,我们专门聘请了法律方面的专家为他们讲授了人民调解协议的制作、《人民法院关于审理人身损害赔偿若干问题的司法解释》、《道路安全交通法》等贴近实际、贴近群众的法律法规知识,保证了我镇人民调解队伍的工作水平。2、加强队伍政治业务素质。以开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机,认真学习“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届xx全会精神,贯彻执行有关法律、法规、规章和政策,增强针对性,注重实效性,进一步提高干部的政治理论水平、道德素质和依法行政能力。利用机关夜学习制度,加强对司法干部的科学文化素质和业务知识的培训,不断提高履行职责的能力。3、突出矛盾联调机制。在新的历史条件下,民间纠纷和社会矛盾日益增多,并且越显多元化、多样化和复杂化,对社会稳定形成严重的威胁,仅仅依靠司法调解和人民法院诉讼渠道加以解决,已难以承受,不断探索新形势下解决社会矛盾的新办法和新措施,不断探索用改革的思路和发展的办法解决问题的有效途径,是我们司法行政工作和基层人民调解工作面临的新的课题。为此,我们积极设计载体,建立健全多样化、多层次的社会矛盾纠纷解决机制,借助综治工作中心这一工作平台,有效整合综治、司法、法庭、警署、劳动保障等部门资源力量,围绕当前影响社会稳定的各种热点、难点问题,采取多种手段,大力开展对重点单位、重点对象和重点人群的排查调处,及时将民间纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在激化之前,构筑维护社会稳定的长效机制。围绕构建和谐社会和社会主义新农村建设的大局,坚持每月定期开展和敏感时期加强排摸工作,努力把民间纠纷调解工作渗透到社会生活的各个环节,切实增强预见性和前瞻性。对新农村建设中容易引发的矛盾纠纷,提前介入,定期排查,认真分析,积极有效地做好预防和调处工作。在工作方式方法上,既充分运用人民调解、行政调解、司法调解相衔接的工作模式,更是畅通民主渠道,完善民意表达机制;既防止矛盾激化,又做到把群众的利益实现好、维护好、发展好。努力把握好维护群众利益与维护社会稳定的结合点,做到既有效地维护群众切身利益,又有效地维护社会稳定。综治工作中心运行两年来,基本做到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,一些久拖不决的案件得到了妥善解决。今年1—12月份,全镇共排查出各类民事纠纷50起,除7起上交到镇里,由镇调委会配合调解成功外,其余43起全部由各社区(村)、企事业单位自行调解成功,共达成书面协议6起,形成调解卷宗
5起。**村王某是我镇的老上访户,自邻居造房子以来,因间隔和走路等原因,多次争吵,还越级上访过多次,今年6月份,两家矛盾不断升级,还有相互殴打之势。得知此事后,中心工作人员深入走访群众,实地调查取证,考虑到此事件矛盾隐患较为恶劣,牵涉职能部门较多,若处理不慎,可能导致严重后果,因此,我们立即启动综治工作中心重大矛盾联调工作机制,镇党委书记作出工作指示,要求各部门提前介入,及早分析,防止矛盾激化,中心主任召集综治、司法、信访、土管、城建、法庭、社区各部门负责人参加会议按职责分工联合调处。最终通过联合调解和走法律渠道,终于使两家多年的宿怨烟消云散。综治工作中心的联调机制不但能有效调处疑难性民间纠纷,在群体性矛盾纠纷中也发挥了积极作用。我镇原**村杨梅山事件作为一起历史遗留矛盾自从XX年以来一直未得到有效处置。每到杨梅成熟季节,就会发生村民聚众抢摘杨梅事件,原因是村民认为原杨梅山承包合同未经村民代表大会通过擅自发包,村干部暗箱操作,程序不合法。镇党委政府虽年年做了大量的工作,也多次召开专题会议,商讨处理对策,但因为负责调处的部门单一,收效甚微。今年5月份以来,为防止部分群众上山哄抢采摘杨梅和群殴事件的再次发生,镇党委政府多次召开矛盾调处联席会议,形成统一意见,由分管政法的副书记负总责,分管农业副镇长积极配合,抽调综治工作中心人员,组成矛盾处理专门工作小组,着力处置此事件。通过多次到潮面村走访,倾听群众呼声,向村里负责过杨梅承包工作的老干部了解情况,掌握事件起因,并分析矛盾隐患、矛盾焦点,界定矛盾性质,最终形成书面处置原则和意见,终止原承包合同,公开招标,重新发包,妥善处置了此起事件,维护了一方社会稳定。
由于我们工作细致,方式方法得当,近三年内,未发生因民事纠纷调解不当或调解不及时转化的刑事案件、引起的自杀事件、群体性上访事件及其他群体性事件。在调解过程中,我们始终按照人民调解格式文书要求进行规范操作,做到纠纷受理和调解结果件件有记录。对于能当场口头调解的简单民事纠纷,我们一般只对其进行登记;对于需要形成书面调解协议的,我们严格按照调解协议制作要求,并实行一案一卷。
(二)进一步做好归正人员的安置帮教工作。认真贯彻落实《浙江省归正人员安置帮教工作办法》的精神,动员和组织社会各方面的力量参与帮教工作,充分发挥政府部门和社会力量两个方面的积极性,限度地减少重新违法犯罪。建立健全乡镇、社区两级归正人员安置帮教工作组织网络,落实帮教责任,对帮教对象实行跟踪管理,并做到一人一档。目前,全镇5年内共列管归正人员114人,今年重新犯罪3人,我们改以往单一报到、登记的方式,现采用司法干部与归正人员面对面、心与心交流,拉近与他们的距离,掌握各归正人员的具体情况。镇司法所对归正人员建立一人一档登记管理。镇社区两级干部对帮教对象从生活上精神上给予关心,对生活确实有困难的,及时联系劳动保障站、民政办,想方设法为其解决生活难题。我们了解到皋泄社区去年释放回来的一名归正人员属于三无对象,向党政领导汇报,积极筹集资金2万余元,为其建造了2间平房,还把河东社区一病残归正人员列入低保对象,加以特殊照顾。使他们安心生活,回归社会。
(三)法律服务得到规范和拓展,进一步强化了服务功能
充分发挥司法所法律援助职能作用,全面深入开展法律援助工作。我们注重密切同工青妇、老龄委、残联等部门的协调配合,扩大法律援助工作平台。充分发挥“148”法律服务专线作用,积极搞好联动服务和上门服务,为渔农民群众提供了及时有效的法律服务。今年1—12月份,全镇共接待各种形式的法律咨询服务32起,其中移交到基层法庭2起,为外来民工、渔农民、困难家庭等弱势群体提供法律援助5起。
(四)深入开展普法依法治理工作,推进基层民主法制建设
作为司法行政部门,承担着为当地党委政府依法行政当好参谋,为经济社会发展重大决策提供法律意见和法律服务的相应职能。在实施“四五”普法规划过程中,我们健全工作组织,保障工作经费,制定工作方案,落实工作措施,确保了普法依法治理工作取得预期效果。今年是“五五”普法的启动年,我们始终把“民主法治村”创建作为农村基层依法治理的主要工作,今年,根据省、市、区的有关指示精神和“平安定海”建设及渔农村新型社区的有关要求,在去年工作的基础上,我们进一步加强“民主法治村(社区)”的创建活动,对在创建中碰到的问题和困难,及时反映、研究和解决,全镇司法所的同志在加强学习、加强调查研究、加强与有关部门的联系的基础上,经常下村就创建工作的内容、创建工作的特点、创建的方法等进行面对面的帮助指导,增强创建工作的针对性,指导新型社区开展创建活动和法制宣传、人民调解、法律援助等服务工作。去年,全镇9个社区都达到了三民主法治社区(村)达标要求,**社区作为全区普法试点社区,今年正在争创五民主法治示范村。
三、建章立制,内外监督,切实增强司法行政工作的责任感和紧迫感。
新时期的司法行政工作不仅任务十分繁重,而且要求越来越高。只有不断健全和完善科学规范的管理制度,进一步强化群众监督、社会监督、自我监督措施,才能保证司法所适应时代和工作的需要,全面充分地履行八项工作职能,提高工作质量和效率,充分发挥其在维护社会稳定,促进经济发展,加强基层民主法制建设中的重要作用。
我们加强司法所内部管理、行为规范和工作目标考核等方面制度建设,不断完善司法所人员守则、接待制度、文明用语制度、值班制度、办公室管理制度、内务卫生制度、廉政建设制度,有效地约束和规范干部的行为,并把在理顺司法所管理体制的基础上,进一步完善岗位目标责任制,采取领导与群众考核相结合,定性与定量考核相结合,平时与定期考核相结合的原则,完善激励机制。全所人员严格遵守各项规章制度,依法行政,依法办事,接受群众和上级有关部门的监督,近三年来,无发生因违法违纪行为受到上级有关部门的处理。
总之,司法所规范化建设是一项系统工程、长期工程,我们还须借鉴经验,狠抓落实,强化管理,整体推进,不断增强基层的综合实力,充分发挥基层司法行政工作的职能作用,不断提升司法行政工作能力和水平,努力为维护社会稳定、促进经济发展和社会进步、推进依法治国方略、构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
年终行政工作总结(篇12)
根据盛市工商局的统一安排部署,我县的队伍教育整顿和市场秩序整顿工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的__大和__届三中全会、四中全会精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容,端正执法思想,强化监管,以求真务实精神抓好队伍教育整顿,努力建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍。通过教育和查纠问题,使不依法行政等不正之风得到有效遏制,使全系统干部政治思想有明显进步,工作作风有明显改进,法纪观念有明显增强,执法水平有明显提高,执法形象有明显改善。真正把立党为公、执政为民的要求落实到市场监管执法工作中去。我们的主要做法是:
一、领导高度重视,组织机构健全,制定实施方案,夯实工作责任。
市工商局召开“两整顿”工作动员大会后,局领导回来后立即组织召开了工商系统中层领导会议,传达了“两整顿”工作会议精神,组织大家认真学习了市局各位领导的讲话,使同志们充分认识到目前开展“市场秩序整顿”和“队伍教育整顿”工作的重要性和必要性,把大家的思想统一到市局的会议精神上来,牢固树立立党为公、执法为民的观念。坚持做到在任何时候、任何情况下,都把群众的利益放在首位,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,充分认识到开展“两整顿”工作的重要意义。会后同时成立了以局长为组长,副局长、纪检组长为副组长,中层领导为成员的工商系统“两整顿”工作领导小组,下设两个办公室即“市场秩序整顿办公室”、“队伍教育整顿办公室”。为了把这次的“两整顿”工作搞的有声有色,同时,与前两次的整顿教育活动(①队伍集中教育整顿活动;②艰苦奋斗、廉洁从政整顿活动)区别开来,使同志们不产生厌倦情绪,并充分认识到这次总局安排部署“两整顿”活动的重要性和紧迫性,我们结合实际,制定了切实可行的实施方案,并严格按照实施方案进行落实。局领导班子的四位领导,分工负责,分片包干,与挂股、挂所工作同时落实,使会议精神传达和落实到各股、各所。努力做到了县不漏所、所不漏人,使全系统干部职工积极地投入到“两整顿”工作中来。领导重视,组织健全为“两整顿”工作顺利的展开奠定了坚实的思想基础和组织保证。
二、加强警示教育,树立正确的权力观,防微杜渐,筑牢拒腐防变的思想防线,强化责任追究,严防流于形式。
在“两整顿”工作开展过程中,根据市局的统一安排,第一阶段,我们在认真组织干部职工学习市局规定的必学篇目内容以外,又增加了学习:①《关于对违反国家工商行政管理总局依法行政、文明执法“六项禁令”行为进行处理的暂行规定》;②XX县工商局[20xx]14号“关于印发《职务违纪违法给予行政处分及职务犯罪的有关规定;的通知》;③《国家公务员暂行条例》;④《国家公务员行为规范》;⑤《两个条例》;⑥任长霞先进事迹等学习内容自编试题,进行学习测试,并通过组织专题辅导、观看正反两方面的电教片、撰写心得体会、办学习园地、文艺调演等多种活动,寓教于乐,使教育入情入理、入脑入心,达到教育的目的,收到了教育的实效。通过权力观的教育,使广大干部职工增强了宗旨意识,端正了执法思想,真正把立党为公、执政为民的要求落实到了市场监管执法工作中去。通过法纪教育,使广大干部增强了法制观念,自觉遵纪守法,坚持依法行政,严格执法。通过正反典型的示范,警示教育,使广大干部以先进典型为榜样,形成崇尚先进,争当先进的浓厚氛围,激励了广大工商干部忠于职守、乐于负责、清正廉洁、执法如山、使广大工商干部从反面典型中引以为戒,警钟长鸣,防微杜渐,筑牢了拒腐防变的思想防线。同时,为了把“两整顿”工作抓到实处,不流于形式,对各所在“两整顿”工作中,工作不落实,敷衍了事,不负责的,局纪检监察室加强了监督检查力度,对在整顿中发现的问题,严厉查处。并将在“两整顿”工作中涌现出来的好人好事通报全系统。
三、明确工作任务,把清理、查纠、整顿贯穿队伍教育整顿的始终,使教育整顿和政风行风建设齐抓并进,相得益彰。
市局队伍教育整顿转段工作会议后,我们立即投入到“五清理六查纠”工作中来,首先是抽出了机关的相关人员,集中力量,成立了“五清理六查纠”工作领导小组,明确了工作任务和重点,加强领导,通过提高认识,集中清理,共清理执法案件203件,没有一起引起诉讼,每一件案件都严格按照办案程序进行处理。清理持有执法证的执法人员49人,其中一名提前离岗,已收回执法证,其余48人均符合执法资格,继续在执法岗位上执法。清理投诉案件124件,解决处理122件,不予受理的2件,其中调解处理117件,移送处理的2件,支持起诉的3件。清理申诉案件94件,办结申诉94件。通过对行政性收费情况进行清理均未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题,严格坚持了收支两条线政策。
在全系统抓好“两整顿”工作的同时,我们把工商系统的政风行风建设与“两整顿”工作有机地结合起来,以“两整顿”工作为契机,积极开展好系统的政风行风建设工作。我们针对20xx年度工商系统政风行风建设工作被评议对象这一事实,充分发挥每位行风监督员的监督作用,积极主动地向监督员汇报工商系统“两整顿”工作的开展情况,并通过送发“工商简报”反馈我们开展活动的有关信息,把行风监督员和服务对象请回来,召开政风行风评议座谈会,发放政风行风问卷调查表,虚心听取他们的意见和建议。同时,也确保了工商系统“两整顿”工作的顺利开展。
四、通过教育整顿,牢固树立了立党为公、执法为民的思想观念,增强工作责任感。
今年是工商系统“三个代表”重要思想学习贯彻年,我们把开展队伍教育整顿和市场秩序整顿工作,作为学习和实践“三个代表”重要思想的具体行动。在市场秩序整顿工作中,开展了一系列市场专项整治:1、针对阜阳奶粉事情,对食品、饮料市场进行了地毯式的清查和查处,共查获劣质奶粉1362袋,劣质饮料877瓶,取缔一个生产劣质饮料的黑窝点。2、加大对农资市场的查处力度,确保春耕生产。在涧池镇查获劣质化肥40吨。3、保护学校周边环境,联合县公安局、文化广电局等有关部门对辖区的互联网经营户进行了拉网式的检查和清理,对两户无证照的网吧经营户依法进行取缔。查扣电脑12台,并对其违法行为进行了行政处罚。4、针对个别农民向12315投诉,部分种子有质量问题,对全县辖区种子经营户进行了一次专项检查,查获假种子2494袋。5、查处2起销售劣质大米、玉米案,维护了广大消费者的合法权益。6、针对传销和变相传销活动有所抬头的现象,及时印发了《关于打击传销和变相传销的通知》200多份,在全县进行了广泛的宣传和张贴,同时对X大酒店一起涉嫌传销案进行了调查处理,及时制止了在我县传销活动的苗头。7、对全县范围内废旧汽车及汽车配件市场进行了检查整顿,特别对非法拼装、改装和收购报废汽车及“五大总成”的行为进行了彻底检查,查处XX县民爆器材有限责任公司废旧金属回收经营,都无证擅自收购报废汽车三辆及报废汽车发动机两台的违法行为。通过一系列的市场秩序清理整顿,有力地打击了违法行为的发生,净化了各类市场,维护了广大消费者的合法权益,真正做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
五、清理与建章立制相结合,建设一支合格的工商队伍。
这次的队伍教育整顿和市场秩序整顿工作,从根本上说,就是要通过“五项清理”工作查找、纠正在执法中存在的问题,进而发现执法中的隐患和薄弱环节,分析原因,从中找出治理和预防的办法,建章立制,规范执法行为。历经两、三个月的清理和查纠,我们结合行政效能建设工作的开展,完善了八项制度(①首问负责制;②服务承诺制;③效能投诉制;④办事限时制;⑤责任考核制;⑥行政过错责任追究制;⑦政务公开制;⑧行政执法责任制。),从而进一步的规范了系统内的执法形象,为努力建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍打下了坚实的'基矗
六、几点体会
1、任何一项工作的顺利开展领导是关键。领导工作作风的转变,责任心的增强,为推动工商事业的发展起到了带头示范作用。
2、狠抓工作落实,是全面提高执政能力和执政水平的重要环节。力戒布置多,检查少,说的多,落实少,必须求真务实。
3、要建立和完善市场日常监管的长效机制。在抓好各类市场集中整治的同时,还要加强市场的日常监管并常抓不懈,既要狠抓行之有效的监管制度的落实和完善,又要继续推进市场监管制的政策创新。
4、要进一步发挥12315网络中心的作用。将12315作为工商同群众联系的信息平台,及时掌握市场商品质量状况动态信息,一旦发现市场上出现制售假冒伪劣商品行为,立即快速反应采取有力措施,从严从重从快地给予查处,切实维护好市场秩序,真正为群众办实事。
总之,我县的队伍整顿工作和市场秩序整顿工作历经二、三个月,查清了问题,完善了制度,干部职工们的精神面貌有了明显改变,工作责任思想意识有了明显增强,但离上级的要求可能还有一定的差距,我们还将借这次“两整顿”工作的东风,持之以恒的抓好队伍教育整顿工作,发挥工商职能作用,维护好市场经济秩序,支持地方经济发展。
年终行政工作总结(篇13)
一年来,全乡贯彻落实县政府依法行政工作部署,以依法行政、规范执法,认真落实省、市、县文件精神,着力抓好各级班子建设和队伍建设,注重建立完善执法配套制度,加强行政执法监督检查,营造良好的执法环境,努力提升执法水平,取得了一定的成效,现总结如下:
一、加强领导,健全机构,为依法行政奠定组织基础
年初,乡党委、乡政府及时召开依法行政工作领导小组全体会议,将依法行政工作纳入了目标管理考核和机关干部年度考核,并从依法行政能力建设、制度建设执行情况、行政监督、行政调解、组织推动五大方面落实了工作制度,定期组织干部主动学法、约束并规范自己行为,切实做到机构、人员、制度“三落实”,极大地提高了干部职工依法行政水平。
二、加强队伍建设,提升依法行政的综合素质
我乡以坚持依法行政,铸造新型行政执法机关为目标,全面提升依法行政的综合素质。一是班子成员带头学法。今年共开展了法制学习5次,对《物权法》、《行政许可法》等法律进行了系统学习,同时,定期对各部门的工作人员进行法律知识培训,内容主要有:各部分专业性法律法规、令行禁止的作风、学习上级文件、规章制度和执法手册,贯彻依法行政理念和原则、执法的技能和技巧。通过严格要求,努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的执法队伍。二是深入开展普法教育。坚持教育优先发展战略,注重加强素质教育。积极开展“六五”普法活动,以村民代表大会为平台,利用集市、村级广播等媒介,广泛开展普法宣传,发放《人口和计划生育法》、《拆迁法》等涉民法律传单1000余份。
三、开展分线治理,促进依法治乡工作向纵深发展
根据“谁主管谁负责”的原则,进行统筹安排,各尽其职、各负其责,广泛开展了分线治理,形成了齐抓共管的的良好局面,调动了全乡各村、各单位依法行政的积极性和主动性,各部门主动参与,充分发挥各自优势,提高了依法管理、依法行政水平,形成了全乡横向到边,纵向到底的网络化管理。同时建立健全法律顾问制度。乡政府聘请法律顾问1名,村级法律顾问4名,推行“34511”运行机制。
四、完善行政监督机制,有效防范和化解社会矛盾
为了进一步营造和谐稳定的社会环境,广泛开展了“打造平安**、构建和谐社会”为主题的平安创建活动,建立和完善了矛盾调解机制,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,坚持定期排查和重点排查相结合,及时处理和化解矛盾,各村均建立了调解委员会,明确了调解员,积极开展调解工作,全年共受理各类矛盾纠纷37起,成功解决29起,疑难复杂型纠纷8起正在调处中。充分发挥了调解、综治工作在稳定工作中的第一道防线的作用,密切了党群干群关系,有效维护了社会稳定。
五、切实转变政府职能,建立了科学民主决策机制
坚持民主集中制原则,切实贯彻“三重一大”事项集体决策制度,完善了重大行政决策议事规则、政务信息公开制度、党风廉政建设责任机制等文件,充分利用政府信息平台发布政府重大事件,做好规范性文件解读工作,方便群众了解政府工作,在便民的同时接受了群众监督,全面推进了依法行政的各项工作顺利开展。
六、存在问题和下一步打算
一年来,虽然我乡的依法行政工作取得了一定的成绩,但与上级和人民群众的要求相比,还有一定的差距。一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高。二是依法行政在依法治国中的重要性的宣传力度有待进一步加大。我乡将继续按照执政为民、全面推进依法行政,建设法治政府的要求,认真履行职责,全面贯彻执行上级政府要求,内强素质,外树形象,有步骤、有重点地推进依法行政工作。
(一)继续加大对依法行政工作的学习、宣传、培训和督促检查力度。建立健全行政机关学法用法制度,建立制教育和培训制度,对政府和行政机关新任领导进行依法行政专门培训。
(二)进一步转变政府职能。深化行政管理方式改革切实转变政府经济管理职能,完善政府社会管理和公共服务职能,进一步增强处置突发事件的能力。
(三)深入推行政务公开。提高政府公信力要发挥**乡政务信息平台的作用,推进公共服务信息化;制定和完善政府公告制度,建立政府信用公众评价制度
(四)完善科学民主依法决策机制。进一步规范行政决策程序,创新民主决策形式,扩大群众的参与度;建立规范性文件审查制度,提高制度建设质量。
年终行政工作总结(篇14)
2019年,在公司领导的战略思想指导下,在公司领导的指导、支持和关怀下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,与去年各项项目相比,各项工作发生重大变化:一是通过加强制度化管理,管理水平全面提升,员工凝聚力和积极开展各项工作的积极性增强。按照公司战略思路,将公司目标和部门工作分解为人,部门领导职责明确,个人工作分工细化。作为一家服务型企业,强化服务意识,提高服务质量是每位员工的首要任务。责任第一,作为职能部门,首先要以身作则,严于律己,以身作则,同时在管理上体现“做实做实”。
以下是对本年度工作的简要总结:
I.规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时把握人员业务发展需求,规范招聘流程,制定有效人才供应和分配计划。今年月至今,共有效招聘××人。
2.根据工作需要和员工的特长,调整人与岗位的匹配,做到人尽其才,人尽其才,人尽其才,人尽其才。与人的立场。全年共转移XX人。
3、结合公司业务特点,针对需求量大、流动性强的营销人员,选择经济的招聘渠道,大大降低招聘成本。全年招聘总费用为××元。
2.制定公司培训框架,分为管理培训、业务培训、新员工入职培训三个部分,逐步将培训系统化,为公司的发展奠定基础。明年的培训工作。
1、针对今年新入职人员较多,行政人事部结合公司工作情况,编制了《新员工入职培训手册》。具体情况。截至目前,共培训新员工xx余期,培训xx人。
2、组织中层以上干部学习“××××”,共安排××课,共××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次。培训内容包括“超级客服”、“狼辈企业竞争之道”、“劳动争议预防与化解”等。
3、从第四季度开始,每季度开展中层以上干部阅读活动,定期举办阅读讲座。员工读书活动,由行政人事部门负责监督检查各部门的落实情况。做必要的准备,使您的公司成为一个学习型组织。
4、督促、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门按季度报告培训需求,配合和协助业务部门的培训工作。
3. 贯彻落实绩效考核,为下一步全面改进绩效考核工作奠定基础
1. 修订《季度考核表》 ,加大部门负责人考核力度,季度考核,每季度及时总结,为年底考核工作奠定基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,并积极寻找解决方案。
2、年内完成市场部和工程部的月度绩效考核。营销部、工程部每月绩效考核结果,每月计算一次,并与月薪挂钩,奖励勤奋,惩治懒惰。
3、认真履行考核结果,对部分员工通过考核不符合公司要求、违反公司纪律的,予以开除××、罚款×、行政警告×等处罚。全年共向优秀员工和部门颁发了X次总经理奖。把×优秀的直销人员变成有固定底薪的可培养人才。
4、启动XX年度优秀员工的评选工作,制定评选标准、评选方式和激励措施。
5.结合月考和季考结果,启动各部门梯队人员建设,要求各部门选拔自己的梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理工作的重点。
四、积极开展企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度
1、成功举办公司一周年庆典。通过庆典,员工可以清楚地看到公司的快速发展轨迹和未来的发展蓝图,极大地鼓舞和激励了员工。
2、建立公司内刊,为员工提供与公司交流的平台,为公司决策拓展业务提供新渠道。
15、开展“XX年度员工满意度调查”,全面了解员工对公司管理及各方面的满意度,为公司改进管理措施和制定决策提供依据公司管理政策。
3、在不影响工作的情况下,分阶段、分批次组织全体员工开展发展培训,并举办两次活动内容图文展示,提高团队凝聚力,强化效果事件和企业形象。宣传力量。
4、每月为生日员工购买和分发生日礼物,尽量组织丰富多彩的生日活动,将公司领导的关怀传递给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利制度,为下一步制定全面合理的激励措施奠定基础
1. “离职面谈制度”,对离职员工进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上建议和衷心祝福,多角度收集信息,体现公司以人为本管理理念。
2、在公司领导的关心和行政人事部门同事的努力下,公司员工福利制度基本形成,制定了《员工福利标准》,如作为“3月8日”妇女节慰问品的采购和配送;夏季降温产品的采购和分销;中秋节慰问品的采购和配送;病假员工探视制度;婚庆、丧事吊唁系统。大大提高了公司的规范化管理和企业形象宣传。
3、加强员工人事档案管理,规范员工入职手续和备案程序,细化和完善人事信息,建立“入职体检制度”和“保障制度”,积极配合有关部门查询人事档案和信息。截至目前,人事档案数量已达××。
4、建立员工“离职面谈制度”,对离职员工进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上建议和衷心祝福,并从多个角度收集它们。同时体现了公司以人为本的经营理念。截至目前,共约谈XX人离职,通过离职约谈共获得对完善公司管理制度具有参考价值的XX条信息(见附件1)。
第六,加强管理,使其更有针对性、更有成效。
1、每个月对各部门的人力资源状况进行分析总结,并将结果汇??报给公司领导,以便领导及时掌握公司的人力资源状况。
2、已按照相关政策办理了残疾人就业等相关事宜。截至目前,一共有×人,为公司节省了一些开支。
3、结合公司实际情况制定相关规定,为员工办理社会统筹保险。
4、开展2019年度行政管理和人力资源管理预算工作,为公司财务实施全面预算管理奠定基础,推动公司行政人事管理迈上新台阶。
5、2019年共制定、修订、汇总、总结××有效管理制度,为2019年公司整体管理水平的全面提升奠定了基础。
6、管理公司网站,对用户提出的问题进行回复和解答,对用户反映的常见问题及时与相关部门沟通,履行提高用户满意度的职责。
年终行政工作总结(篇15)
20xx年,全面贯彻执行行政许可法及相关水利法规,积极落实行政执法责任制,认真开展法制教育宣传,规范行政执法行为,提高行政执法效率,优化执法人员素质,取得了明显成效。较好地完成了上级下达的各项工作任务。现将依法行政工作总结如下:
一、加强宣传,提高全民的水法制意识
今年中共中央、国务院出台了《关于加快水利改革发展的决定》的“一号”文件和修订后的《中华人民共和国水土保持法》于今年3月1日正式施行,这两件大事是水利建设的重要里程碑,对于进一步依法保护水土资源,加快水利发展的进程,改善生态环境,保障经济社会可持续发展,必将产生巨大的推动作用和深远的历史影响。我们以此为契机,掀起水土保持国策宣传教育活动宣传高潮,采取政府倡导、舆论导向、教育介入、媒体宣传等多种方法,广泛、深入、持久地开展涉水法律宣传,向全社会、各行各业、公众宣传水土资源的重要性、紧迫性,开展水土资源警示教育;通过“世界水日”“中国水周”“12.4法制宣传日”等活动,编写科普教材,向广大群众普及涉水法律知识,树立法制观念。活动期间共散发宣传单材料6000余份,宣传画500余张,制作大型宣传牌3块,出动宣传车38次。并向社会公布举报电话,发挥新闻媒体监督和公众监督的作用,提高水利的社会影响力。
二、规范执法程序,强化服务职能
1、依法行政,执法检查工作制度化
我局认真履行职责,强化管理机构的政府职能,推行政务公开,使监督执法工作规范化。采取有力措施,加大对采矿、取土、采石等生产活动的.监督管理,督促神华宁煤集团编写了《双马―+―金凤煤矿、金渠子煤矿的输水管线水土保持方案方案》等11个新建项目编报了数水土保持报告书(表),并对《长庆油田分公司(第三采油厂)盐池县项目区20xx――20xx年生产项目水土保持设施》等5个水保方案方案进行了验收,春秋两次对我县境内在建的国电青山风电厂一、二期,神华集团金凤煤矿等大中型开发建设项目水土保持方案落实情况进行督察,对检查中出现的问题及下一步应该采取的措施现场进行了指导,并通过电话督办、现场复查等形式,督促建设单位搞好水土保持措施的整改落实工作。
2、我县水土保持监督能力试点县建设通过区级和国家验收
我县被水利部列为第一批全国水土保持监督管理能力建设试县,两年来我县围绕水利部水土保持监督管理能力建设“五完善、五到位、五要求、五规范、五健全”的管理目标,在完善配套法规体系、增强监督管理机构能力、规范监督管理工作和健全监督管理制度等方面开展了大量工作,取得了显著成效,达到了全国水土保持监督管理能力建设验收标准,并与今年8月通过区级和国家验收。
3、落实最严格的水资源管理制度
为落实好最严格的水资源管理制度,破解我县水资源制约瓶颈,采取多项措施,严抓水资源管理,规范用水行为,力争做到实现四个必须:必须计划用水、必须凭证用水、必须安装计量设施、必须足额缴纳水资源费,有效节约保护有限地下水资源。
a、严格取水许可审批。进一步规范取水许可审批程序,落实水资源论证制度,按照公开、透明的原则,严格审批,从源头上把好水资源开发利用关。在县城周围、饮用水源保护区严格禁止地下水开采。b、加快安装用水计量设施。目前,各用水企业安装用水计量设施的36家,下一步将加大力度,督促未安装或未按规定安装计量设施的用水企业尽快安装,为实现计量用水打好基础。C、严厉打击非法取水行为。严格按照《水法》等相关规定和中央一号文件精神,对未经批准擅自取水、未按批准条件取水费等行为依法进行严厉打击。今年以来,办理取水许可证9本,审核批准新打机井25眼,共处理各类非法取水案件5起。
三、严格执行规费收缴、管理、使用的规定
认真贯彻执行相关文件,严格履行收支两条线,截止11月底年全额上缴财政水土保持设施补偿费198.84万元,水资源费124.52万元。财政返还我局“两费”180万元用于盐池县花马湖取土场治理和水源涵养林工程,完成取土场边坡修整1200米,土场整治120亩,种植柠条、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669亩,营造樟子松2万株、国槐(旱柳)1万株。
人事行政工作总结
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人事行政工作总结 篇1
行政人事工作职责为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
行政人事工作职责11、根据公司发展战略及规划,制定企业人力资源规划;
2、完善人力资源管理体系,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;
3、及时完成公司人才队伍建设的要求;
4、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;
5、向公司决策提供人力资源、组织机构等方面的建议;
6、推进公司企业文化建设,提高团队战斗力;
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
行政人事工作职责21、根据公司战略规划,协助建立企业文化搭建系统化的企业文化管理体系;
2、协助拓展企业文化宣传平台,高效的向员工、客户、对外关系等传播核心价值观;
3、负责企业文化载体的建设与管理、传播方法的创新、文化氛围的营造等;
4、统筹负责规划、协调、组织和实施公司的各项企业文化活动;
5、负责企业文化、品牌文化、产品文化培训课程实施;
行政人事工作职责31、完善人力资源管理体系,包括:招聘、培训、薪酬、绩效,以及员工关系等;
2、主导招聘工作,提出人才优化策略,组织内部培训,定期举办员工分享;
3、完善项目组单个核算绩效;
4、根据公司发展需要,组织制定人才储备及职业发展计划,实现公司人才优化配置;
5、塑造、维护和推广公司文化,加强员工的凝聚力和向心力;
6、制定员工发展晋升通道规划,制定激励政策;
行政人事工作职责41.根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案;
2.组织制定完善公司各项管理制度;
3.建立和优化公司培训体系,负责公司全员的职前和在职培训;
4.负责公司薪酬福利计划,每月核算员工工资;
5.建立各部门的绩效考核体系,并监督执行
6.负责各部门人员的沟通协调工作
7.安排来访客人接待、会议前期准备工作
8.完善行政管理工作流程,负责安排其他行政管理工作。
行政人事工作职责51.负责营销中心及工厂招聘工作:筛选简历,预约并安排面试,招聘渠道的开发及维护,面试结果沟通;
2.负责营销中心考勤管理及统计;
3.员工入职、离职、试用期、调动等手续办理;
4.员工劳动合同、保密协议签订;
5.公司相关资质文件、专利文件管理;
6.公司相关印章管理;
7.日常公文的编写、审批及发布;
8.办公室日常行政工作;
9.上级领导安排的其他工作。
行政人事工作职责61、组织编制人力资源管理的相关制度,并组织贯彻执行,定期修正。
2、组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作。
3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试,完成人员配备。
4、根据公司发展要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。
5、完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的。
6、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理工作。
7、负责员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。
8、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。
9、与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询。
行政人事工作职责71、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、负责人力资源内部的组织管理;
6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。
人事行政工作总结 篇2
(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理许可等;
各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来变更手续、登记证、权备案等多种证件许可工作;
(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作
加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。
*年部门工作仍然有很多不足的地方:
(1)人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;
(2)企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。
(3)在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。
(4)限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。
(5)公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。
新的一年已经来到,*年的成败得失已是过往,*部将针对*年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于总提出的,做好*年度的行政后勤与人力资源工作。
20xx年别人在紧张和忙碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体现在:
人事行政工作总结 篇3
作为xx中学人事部门的一员,一年来我本着兢兢业业,克己奉公的工作态度,人事部门的工作在这一年里面取得了一定的成绩,下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲
人们说,人事也是一个实权位置,当然他概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是”“不是就是”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很的工成?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次胜资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。
马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。
我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
人事行政工作总结 篇4
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒,***x年即将结束!
自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示
人事行政工作总结 篇5
1、加强水电、燃气及设备设施管理
水电工坚持经常性检查水电线路,发现问题及时排除,确保水电线路畅通,确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查,定期采取维护和保养措施并认真记录,保证设备、设施随时保持良好的状态;
2、食堂管理办法,
严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房
工作人员必须严格把好卫生和质量关,杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理,提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;
3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设,对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理,确保花草、树
木的正常和良好;,
4、做好后勤物资采购工作,保证正常的物资需要。
采购工作坚持价廉物美,安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施,按时保质保量采购各种物质;
5、宿舍管理
公司员工集体宿舍采取专人负责制,物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比,全体物业组工作人员要牢记职责,树立服务观念,立足于公司发展,服务于办公大楼的办公需要,努力做好本年度的后勤服务工作!
人事行政工作总结 篇6
大家必须要以认真细致的态度,对工作进行全面分析总结,这样才能提升自己,那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编收集的人事行政工作总结范文 人事行政专员年度工作总结,供大家赏析。
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,下面小编给大家整理了人事行政工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。
人事行政工作总结1
光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。
我不敢说自我的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景,可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每一天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,异常是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。
为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情景的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每一天的工作当中。
我们每一天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,异常是要经常和案场的员工沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。
前段时间,由于市场情景不好,房地产也受到了影响,大家在的时候心境还没有调整过来,仍然进取性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情景反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。
我们在调整好员工心态的同时,也要调整好自我的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,领导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感。
同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。
这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。
人事行政工作总结2
时光荏苒,__年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合本事相比__年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队提议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信百姓会越做越强。
人事行政工作总结3
辞旧迎新之际,回顾我__年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我__年度的工作计划。
在__的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为__做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
__年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见__年度个人述职报告)
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、__年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专
业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。__的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为__献上自我的力量!
人事行政工作总结4
在__公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。
当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
人事行政工作总结5
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情景,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司供给服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、提议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、20X年8-12月工作计划
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情景和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情景,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作职责重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人事行政工作总结范文
人事行政工作总结 篇7
今年7月,我经过人才招聘,在x公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
现将上月个人工作总结:
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的官方网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。
人事行政工作总结 篇8
人事行政工作总结
一、人事类
1、招聘:每日更新招聘信息,根据公司要求发布招聘信息;9月份一共邀约61人,面试25人,销售入职1人,设计2人待入职(入职1人,入职一人),9月份入职率为4%,入职率太低。
2、人员配置:截止到,在职44人,销售部20人,运营部16人,设计部4人,人事部1人,财务部1人;8月离职3人,设计部1人,销售部2人。号转正4人,目前销售部加孟总转正10人,运营部转正13人,设计部转正3人,人事部转正1人,财务部转正1人,共转正28人。3、9月招聘计划:设计部待入职2人入职的话,目前设计部人员配置齐全;运营部,赵阳团队招聘1人,张岩团队招聘2人,孙总客满1人、客服一人,运营部共4人;销售部人员加致30人团队,提高招聘门槛,把握招聘质量。
二、行政类
1、行政费用支出:8月行政总费用.48元,周年庆费用为,8元。最主要支出除了基本的电费,话费支出以外,办公环境的优化,占比较大。9月行政费用预估为2900元。控制行政成本,从细节抓起,尤其是空调的使用。
2、周年庆活动准备:周年庆和穆总一起准备,有些细节还是未做到位,整体圆满完成。
3、网站制作交接:出来基本网站,上传网址;运营团队负责人出来相关的文案,设计部拿到文案,做网站设计图共计11张,下周全部完成。
4、企业营业范围变更:资料已全部正确提交,出结果。
5、礼品的统计:截止到,盐袋子53个,九阳榨汁机2台,九阳绞肉机2台,保温杯2个,多喜爱四件套4套,苏泊尔刀具1套,京东100元购物卡2张,保温壶3个,水杯5件套4套,木梳子27把。
6、行政费用的缴纳:每月初的电费,25号之前的电话费,了解合同签署房租缴费日期及物业费缴费日期,提前准备。
7、卫生管理:目前卫生打扫自觉性跟高,稳定。
8、迟到:迟到请况自从实行新制度,明显减少,7月份迟到罚款780,8月份到25号480,8月份迟到明显减少。
9、优化办公环境:目前办公室优化已完毕,花卉、企业文化已到位,还需公司制度上墙,完成。
10、中秋节活动的准备:转正员工福利,盐袋子一个,月饼一个,食用油1壶,转正人员28人;非转正人员福利,盐袋子一个,13人(未包含吕总、穆总、孙总);目前员工活动还未定。
三、培训1、8月未进行人事培训,导致人员离职问题颇多。
2、下午行政人事培训,全体员工参加,人事培训。
3、暂定,企业文化,团队精神培训,孙总负责。
4、配合个部门的内部培训,监督和督促,运营部各销售部。
人事行政工作总结 篇9
我于20__年_月_日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有提高也有不足。下方就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
1、发布招聘信息;对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。_月份重点完成了产业营销省内_市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共__份。
3、招聘状况统计表:_-_月份(略)。
4、在招聘工作中遇到的问题与推荐:
1)、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2)、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关
_月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。_月份完成薪酬调查问卷的设计,并于_月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
四、分析
(一)自我的优劣势与岗位匹配状况的认识
优势:有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的推荐,认同宋城集团的企业文化;具备必须的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏必须的主动性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自我规定明确的时光段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习。我此刻的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点。
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析。①针对工作中不足进行改善;②在人力资源更加深入的学习;③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理。
五、总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我,始终如一的努力工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
人事行政工作总结 篇10
过去半年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
人事行政工作总结 篇11
物业组在公司领导和上级部门的正确领导下,以及本组员工共同努力下,顺利、圆满的完成了公司的物业管理工作和后勤保障任务,现将年度工作总结如下:
一、加强思想教育,强化业务技能培训
一年来物业组在公司领导的关心及上级部门的严格要求和规范管理下,本组经常性组织开展学习公司
的各项规章制度和条令条例。并有针对性的安排各班小组人员进行业务技能培训,不断提高本组人员的业务技能和综合水平。
二、工作表现及完成情况
1、水电班工作方面
水电班编制4人,在班长李国君的带领下认真做好自己的本职的工作,对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。使设备设施随时保持正常和良好。并文章版权归文秘114网作者所有!严格按要求执行各种设备操作规程。水电班人员还经常利用休息时间加班加点,如:周六周日对办公楼的设备设施进行维护保养、清洗花园水池、六楼会议室的会场布置等。为办公楼的设备正常运转及水电供应提供有力的保障。由于工作需要,水电班的电工叶俊钳5月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的管理和监督工作,工作量大且时间又长,但本着对工作负责的态度,该员工不怕吃苦,任劳任怨,吃住在工地,半年没有休息,并出色的完成了各项工作任务。
2、员工食堂
员工食堂现平均每天用餐人数为每天140人次左右,而且厢房常有接待任务,在人员少任务重的情况下,厨房的3名工作人员坚持爱岗敬业,发扬积极进取的奉献精神。对每天进入食品严格把好质量和卫生关。工作中兢兢业业,一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食工作。特别是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙,经常是加班加点,但厨房的工作人员始终是无怨无悔。厨房工作人员辛勤努力和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。
3、卫生保洁、园林绿化、宿舍管理
公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司,在物业组的严格管理和合理安排下,办公楼的卫生环境和植物绿化一直保持良好。员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责管理,物业组经常组织对宿舍卫生和内务进行检查,并开展评比活动。二楼业务人员的接待宿舍由物业组的勤杂工负责管理,宿舍的床上用品保证每月干洗一次,为业务人员返回总部提供一个良好舒适的住宿环境;
4、物业组费用支出:
物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的维修保养、饭堂食品及后勤物资的采购和管理任务,本着开源截流的原则,在对办公楼的水电、燃气、及设备设施的维修保养中进行了合理计划和科学的管理。在后勤物资的采购工作中严格执行公司的采购制度流程,严格把好价格和质量关,为公司的后勤提供有力的物资保障。
三、工作中的不足和改进方面:
1、个别员工的工作积极不高,综合素质和业务技能较差,应加强思想教育和参加业务技能的强化培训;
2、食堂管理及剩饭菜的浪费现象有待解决;
3、水、电的浪费现象有待采取措施;
4、部分设备、设施维护保养不到位,效果不理想。
通过xx年的工作总结,物业组全体员工在成绩面前应戒骄戒躁,深刻反省我们工作存在的不足,取长补短。在新的一年里,意味着新的起点及新的挑战,物业组全体员工决心再接再厉,更上一层楼。为完成20xx年度的各项工作目标而更加努力!
四xx年行政物业组工作计划
一、工作方向
xx年度物业组的工作重心以全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障为工作目标。贯彻落实公司的各项规章制度和条例。认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训,增强员工工作的积极性及综合素质的提升,确保办公楼的管理秩序正常。
二、工作目标
围绕物业管理这中心工作,层层抓落实,争取实现和完成以下工作目标:
1、做好办公楼的设备、设施的维护和保养工作,切实保证设备、设施的正常运转;
2、规范管理公司公共财产,认真抓好采购工作,为公司提供有力的后勤保障;
3、加强食堂秩序管理,优化食堂的用餐环境和改善伙食标准;
4、做好卫生保洁和园林绿化的管理工作,为公司提供一个整洁、优美、舒适的办公环境;
三、具体措施
1、加强水电、燃气及设备设施管理
水电工坚持经常性检查水电线路,发现问题及时排除,确保水电线路畅通,确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查,定期采取维护和保养措施并认真记录,保证设备、设施随时保持良好的状态;
2、食堂管理办法,
严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房
工作人员必须严格把好卫生和质量关,杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理,提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;
3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设,对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理,确保花草、树
木的正常和良好;,
4、做好后勤物资采购工作,保证正常的物资需要。
采购工作坚持价廉物美,安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施,按时保质保量采购各种物质;
5、宿舍管理
公司员工集体宿舍采取专人负责制,物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比,全体物业组工作人员要牢记职责,树立服务观念,立足于公司发展,服务于办公大楼的办公需要,努力做好本年度的后勤服务工作!
扩展阅读:
工作总结注意事项
1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
3、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。
人事行政工作总结 篇12
我有幸进入工厂独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对工厂企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善工厂制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合工厂管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
