医院综合治理工作总结

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医院综合治理工作总结 篇1

在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的关心和指导下，我院紧紧围绕全面建设和谐社会总目标，严格按照《20__年度县直单位综治工作考评细则》内容和要求，积极开展综治工作，强化安全措施，建立长效管理机制，有效地防范和化解了社会各种矛盾所带来的治安风险，营造了良好的群众就医环境，确保了一方平安。

一、加强创新社会管理，筑牢和谐稳定根基。

加强医院社会管理综合治理工作，是预防各种不安全因素的发生和确保单位稳定的关键，因此，我院成立了以院长为组长，副院长任副组长，职能科室主任为成员的社会管理综合治理工作领导小组。由于医疗行业的特殊性，医院均不能和大多数企事业单位一样全员放假，大量医务人员和后勤保障人员需值守医院，为病友提供诊疗和保障服务。自20__年我院实行业务、行政总值班制度以来，非办公时间领导班子和医务部、职能科室主任在处置突发事件，进行人员调配，沟通信息联系，决定特殊措施等，取得了满意的效果。并且，每逢重大节假日时，院领导班子及职能科室主任轮流值班并进行行政大查房，对发现的问题进行认真分析，并在院长办公会、综治领导小组会上研究解决办法，及时整改落实到位。

二、加强医德医风建设，规范医护人员从医行为。

为增强职工的防范意识，充分发挥医院宣传工具和阵地的作用，医院利用各种院内会议进行综治安全防范教育，如利用院报、宣传横幅、黑板报、宣传橱窗、录像等形式，宣传学习《企事业单位内部安全保卫条例》、《法律干部知识读本》、“六五普法”等内容，切实提高全院职工学法的自觉性，形成遵纪守法、安全规范的良好氛围。同时，加大典型选树力度，开展“先进党支部、优秀共产党员、十佳医生、十佳护士”等评选活动，激发全院医护人员立足本职岗位“学先进、正医德、树医风”的正能量。

始终把加强医德医风建设摆在突出位置，结合医院工作实际，组织反腐倡廉、预防职务犯罪、抗生素合理使用专题讲座，教育引导医护人员树立“一切以病人为中心”的服务意识。强化责任追究制度，建立健全医德医风考评机制，并纳入医院综合目标考核，与年度考评、职称申报、岗位聘任、评定先进、绩效考核等直接挂钩，规范医护人员的从医行为。

三、改善医疗服务环境、保障群众就医安全。

在环境治理过程中，医院始终坚持“一切为了病人，为了病人的一切”宗旨。今年，医院把门诊楼进行压缩改造，按照专业分类，让老百姓能够很简单地判断到哪个科室看病，不走弯路，而且还会得到合理科学的治疗。

充分发挥公安机关主力军作用，坚持做到第一时间报案，第一时间赶到现场，第一时间控制事态发展，第一时间全面了解事件情况，第一时间及时准确报告领导，为领导科学及时决策提供详实依据。主动引导当事人通过合法途径解决，同时找准矛盾点，积极协调，帮助当事人解决困难，尽量减少矛盾对抗，确保事件“和平”解决。对事件的策划者、煽动者、操纵者以及借机敛财的违法犯罪人员，坚持依法查处，从快打击，坚决打消其“以闹取利”心理。

四、巩固综合治理成果，打造群众满意医院。

我院在综合治理工作中既注重治标，又注重治本，通过查找漏洞、完善制度，努力消除问题产生的土壤和条件，防止治而不绝，反复出现。完善了医患沟通制度，病友支助中心今年对患者发放《满意度调查表》4800余份，回访电话3200余次，做到将医患沟通工作贯穿于医疗活动的每一个环节。通过沟通，让病人从入院开始到出院为止，对自己的住院环境、基本病情、治疗方法、病情变化、用药情况及相关费用等情况一目了然，明明白白。五、加强人防、物防、技防建设，构筑维稳工作铜墙铁壁针对当前严峻复杂的反恐形势，为提高医院反恐防暴处突快速反应能力，按照省市县关于反恐工作的会议精神，进一步增强政治意识、责任意识、忧患意识，突出重点部位、重要场所、薄弱环节的防控。上半年，安装了一套覆盖全区域的广播系统，并配备专人值守;购置防刺服3件、防暴头盔5个、防暴警棍8根、防暴钢叉5根、防刺手套5双、强光电筒5个;保卫科还对全院消防器材进行了更换充装，规范消防安全管理制度，防范医院重大治安事件的发生;保卫人员坚持24小时值班制，做到第一时间发现、第一时间处置，开展群防群治，尤其对医院重要场所加强防范，做到安全自查，隐患自除，尽可能排除各种不稳定因素，保证各项工作得以充分落实，努力把暴恐风险消灭在萌芽状态。

在重大突发公共卫生事件应急处理工作中，我院对“120”急救中心进行科学化、规范化整合，又新购置救护车两台、手术床、除颤仪、监护仪等先进急救仪器，强化了绿色通道管理，增加了医护人员配备，优化了抢救和转诊流程，实现无缝隙对接服务，做到有警必接、有患必救，确保社会稳定。

医院按照县综治办关于县直单位及自管小区视频监控和物业管理的统一安排部署，添置了两套视频监控系统，医疗区、宿舍区、停车场也加装了28个视频探头，全院各重点部位共63个探头;

继续强化平安医院建设，科学抓好手足口、H1N1禽流感等突发公共卫生事件的应急处置工作。大力开展“平安医院、平安小区、平安楼栋”宣传教育活动，全面提高干部职工平安意识，增强平安责任感，形成人人参与，人人支持，人人共享的良好格局。

近年来，我院在基础建设、环境建设、设备投入等方面发生了明显改变，服务质量、水平也有了显著提升。目前，全院广大干部职工正以饱满的激情，认真贯彻落实党的会议精神，扎实推进等级医院评审、重点学科建设、人才培养引进等重点工作的开展，为构建和谐健康医院而不懈努力。

医院综合治理工作总结 篇2

半年来，在市委、市政府的领导下，在市卫计委的指导下，在院党委坚强有力的组织保障下，全院干部职工以饱满的工作热情，积极进取，开拓创新，坚持以党的和xx届三中、xx全会精神为指导，以深入整治“四风”为契机，以“三好一满意”为目标，认真落实“两个责任”，扎实开展“三严三实”活动，把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建、四城联创等系列活动有机结合起来，管理上从严，工作上做实，不断强化内涵建设，取得较好的经济效益和社会效益，医院综合管理及服务能力再上新台阶。与去年同期相比，1-5月，门急诊人次增长6.8%，出院人数增长8.3%，住院病人手术例次增长18.3%，平均住院日缩短0.8天，业务收入增长10.01%，病人满意度96%以上。

一、加强党风廉政建设，在思想政治工作上有新起色。

医院以深入整治“四风”为契机，认真落实“两个责任”和“三转”回头看，扎实开展“三严三实”活动，落实“九不准”要求，加强党风廉政和医德医风建设，全院干部职工思想政治工作有新起色，为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新，以新作为引领新常态，一级带着一级干，职工则以新状态适应新常态，勤勤恳恳认真干。一是强化“两个责任”，落实“一岗双责”，坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针，狠抓党风廉政工作。拟定了《20__年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》、《20__年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》及《党风廉政建设约谈制度》等，努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。开展“党风廉政建设和反腐败工作整改”等系列活动，加强效能建设，持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部，加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风，对重点岗位进行轮岗。二是深入整治“四风”，严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规定，重申严控公务接待严禁公款吃喝，坚持党务、政务公开，严格控制公务用车，杜绝公车私用，今年1—5月份，与去年同期相比，办公费下降19%，公务接待费下降31%，公务用车运行维护费下降55%。三是深化“三转”回头看。以“五个一”为载体，即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。今年年初以来，经过了三轮工作清理，议事协调机构从30个清理为1个，18项参与工作清理为1项。四是严格按照“九不准”要求，不断强化医德医风建设，严格医德考核，让每一位医务人员认识到，作为一名医务工作者，应对患者一视同仁，平等对待，热忱真挚，极端负责，避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。收到锦旗60面，病人满意率达到96%以上。

二、提高医疗质量，在为民服务上取得新突破。

医疗质量是医院生存与发展的根本，今年来，根据国家卫计委颁布的《改善医疗服务行动计划》，在医疗服务领域群众感受烈的突出问题做专项整改，通过强化责任落实，加强督查指导，按期超额完成各项医疗、护理指标。与去年同期相比，1—5月，门急诊140274人次，增长6.8%;出院病人16400人次，增长8.3%;平均住院日9.1天，缩短0.8天;手术4199例次，增长18.3%;累计体检11930人次。

1、严格医疗质量管理，保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规，从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实，自觉遵守诊疗常规，天天强调，月月考核，年年总结，力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中，使医务人员将制度和常规内化于心，外化于行。二是加强学科建设，持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度，规范科室管理，新建神经电生理室，将老年病科、干部保健科独立分设，不断完善和优化学科建设体系。三是大力开展新技术、新项目，继续以微创、介入为突破，提高疑难及危重症的救治能力，1-5月，共完成体外循环下心脏直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目3812例。四是不断完善医疗技术管理，整理手术分级目录及一类医疗技术目录，及时向省卫计委申报18项第二类医疗技术，为规范医疗技术管理奠定了良好基础。持续加强对麻醉手术室、ICU、新生儿科等重点科室、重点部门，重点环节的监管。五是积极推进临床路径工作，规范诊疗行为，提高医疗服务效率，控制不合理医疗费用。到目前为止，共计22个专业61个病种纳入临床路径，入组率89.9%，完成率75.7%，达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的总体要求。

2、提高护理质量，增强服务能力。年初开始，医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神，结合自身实际，落实《护士条例》，不断夯实护理基础，持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动，树立主动服务意识，制作具有专科特色的“优质护理服务”宣传专栏，扩大“优质护理服务”影响力。积极开展延伸服务，制作了健康宣教视频，建立QQ交流群，使护理工作不仅局限在病房内，而且延伸到社会上、家庭中。二是注重护理水平提升，开展技术练兵，8名选手参加全市护士岗位技能竞赛，荣获集体一等奖，并囊括了个人一、二等奖，代表全市参加贵州省护士岗位技能竞赛中取得了集体第一名的傲人成绩。三是不断总结经验，积极开展护理新技术、新项目，开展腹腔镜下子宫全切术的护理、妇科恶性肿瘤手术配合及护理、鼻空肠营养管置管及护理、完成经锁骨下、颈静脉中心静脉置管及护理、体外循环心脏直视术后病人护理、纤维支气管镜相关技术及护理、呼吸机相关性肺炎的原因分析、在局麻下行重睑术后的护理，头皮扩张器植入术后的护理，VSD负压引流装置术术后的护理等，都取得了良好的效果。四是以庆祝“5·12”护士节活动为载体，举办了护理知识、技能竞赛，为新护士授帽，护士礼仪表演等。既强化了护理知识，又陶冶了护士情操，增强了集体主义荣誉感，促进优秀护理队伍建设。

3、加强药事、院感、输血管理委员会工作，规范药品耗材、院感、输血管理。强化药品耗材质量和处方调配管理，做到药品耗材账、物相符，开展临床抗菌药物使用专项整治工作，不断降低抗菌药物使用强度。同时根据工作安排，我院将药品、耗材、试剂采购，整体移交与汉方医药资产管理有限公司统一配送，保证药品、耗材质量前提下，价格、服务更优。严格执行《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《输血法》等有关法律、法规，加强督查指导。1-5月，医院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分输血率100%。

三、优化人才队伍，在内涵质量上有新提升。

1、通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作，按照市委组织部的要求，积极参加“中国·贵州第xx届人才博览会”招才引智工作，有近30名医学院校20__届硕士研究生通过邮件、电话等形式投递简历，与来自哈尔滨医科大学、北京中医药大学、重庆医科大学等高等院校的9名硕士研究生签订意向协议。采取送出去、请进来方式加强人才培养，与第三军医大学大坪医院签订合作协议，并已派出5名骨干人员前往进行短期培训，同时，与大连市多家三甲医院建立协作指导关系，目前有2名大连专家在我院进行为期三个月的指导工作。20__年上半年我院派出骨干外出进修学习28人，均到省级以上三甲综合医院进行专科知识进修学习。

2、加大教学科研力度，促进医院持续发展。教学科研是提高医疗技术水平的有效手段，我院始终践行科技兴院的方针，不断加大教学科研工作力度，为持续提高医疗技术水平奠定坚实基础。一是加强“三基”、“三严”培训，不断提高医护人员的理论及技术水平，开展医学教育专家讲座2次，238人次参加。二是加强对52名规培生的管理，安排规培学员临床科室轮转学习、理论上课，并组织今年37名规培生的招生工作;三是积极组织申报各级科研项目，申报了市级以上科研项目28项，目前被市科技局立项的有3项，其余项目仍在科技局审核评审中。完成2项骨科新技术院内结题。1人荣获“贵州省优秀科技工作者”称号。

四、加大支持保障力度，在规范化管理开启新篇章。

1、加快信息化建设，促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进，大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成信息系统一期建设的各应用模块，积极开展二期建设的调研，包括：门诊排队叫号、预约挂号管理系统、一卡通管理系统、门诊医生工作站、门诊电子病历系统、门诊分诊管理系统、门诊输液管理系统、药学管理系统、药典管理系统、手术麻醉管理系统共十个模块。二是充分利用信息化系统，进行公文处理和业务管理实时监控，针对电子病历复制、粘贴、占位、及时打印等问题，在系统内随时检查，及时发现问题，要求整改。

2、提高后勤保障，为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑，我院始终坚持“后勤围绕临床转，临床围绕病人转”的工作要求，加强后勤管理。一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作，采购过程中做到先调研，选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作，对于采购的物资组织党办、院办、审计科等主要职能科室进行验收，保质保量。二是完成住院医师规培生宿舍和实习生公寓的装修改造、口腔科门诊的装修改造、泌尿外科病房的装修改造等小型基建项目数起，持续改善医院就医环境。三是加快全科医生临床培养基地建设，该项目任务重、时间紧，现已完成项目用地红线图、规划条件通知书、建设用地许可证、规划图等审批。目前正在办理建设项目用地土地使用证。于6月1号收到图纸，已送中介机构进行预算编制，为该项目的施工招标工作做准备。

3、医保工作：严格执行各项医保政策，加强对医保资金的管理，特别是对新农合资金的管理力度，召开专题会，规范医保资金的合理使用，全心全意服务医保病人，不断优化服务流程，1—5月完成医保服务29，160人次，较去年同期增长36.5%，收入1.013亿元，较去年同期增长17%。

4、综治工作：紧紧围绕消防、治安、车辆管理及无主病人、尸体的处理展开工作，保障了医院各项工作的顺利开展。实现了“三无”目标。无计划外二胎及超生现象，计划生育率为100%。

5、“四城联创”工作：根据我市“四城联创”工作安排，我院进一步加强了院内环境整治工作，召开创建工作会议动员、宣传会议，在门诊、住院大厅内设置了宣传架，优化导诊人员服务态度，明确医患纠纷应急预案，无医患纠纷引起群体性事件，宣传栏普及卫生知识，熟悉工作流程，定期开展除四害工作等，通过多种形式，对创建工作进行再动员、再部署、再要求，在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念，为即将到来的“多彩贵州文明行动”到我市检查工作准备充分。

6、加强民主管理工作：严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》的通知要求，不断完善公开制度，以会议、公示栏、简报、院报等多种形式，对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开，保障干部职工参与医院管理的权利，积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。20__年5月，我院荣获“贵州省模范职工之家”及“贵州省厂务公开民主示范管理示范单位”荣誉称号。

五、多措并举惠民生，在医院公益性上树立新形象。

1、城乡医院对口支援工作深入推进。在对两家受援医院深入调研和充分协商的基础上，明确了20__年度帮扶两家受援医院开展36项医疗技术和项目的目标任务，其中六枝特区人民医院11项，水城县人民医院25项。为持续推进项目管理工作，医院成立了1个领导小组和14个项目工作小组，确保了项目管理的组织领导。1-5月，派出两支医疗帮扶队，共计10人，在受援医院收治门诊病人1790人次，住院病人530人次，疑难病例讨论50人次，教学讲座34次，教学查房6次，手术190例次，疑难病例会诊11次，疑难手术2次，开展新医疗技术1项(上腹部MR增强检查及诊断指导)。

2、急诊服务水平和救援能力不断提升。急诊医疗服务按照“院前急救、医院救治和危重病监护”三位一体的新型模式，相互协调，共同发展。圆满完成各项救援及防控任务，院前急救出诊1262车次，救治1370人次;院内急诊救治7723人次;参与灾害事故和突发事件医疗救援7起，救治21人;完成各类医疗保障服务24次。

3、同步小康驻村有序开展。按照市委同步小康驻村工作要求，医院派出5名干部开展驻村工作。1-5月，两村驻村干部共走访调研110户，召开座谈会10次，开展集体经济相关知识培训900余人次，出点子4条，解决群众困难2个，协调解决项目2个，给群众办好事15件，化解矛盾纠纷2起。

六、积极推进凉都人民医院建设，在改善民生上增添新动力。

凉都人民医院作为市委、市政府20__年“十件民生实事”之一，在凉都人民医院建设项目指挥部的领导下，我院举全院之力，与项目投资方汉方集团通力协作，门急诊、医技楼及3栋住院楼已全部动工，孔桩及基础已基本完成。预计7月中旬完成裙楼部门的主体封顶，11月底前完成3栋住院楼主体封顶，共完成工程投资2.11亿元。

七、存在问题

这些成绩的取得，是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的结果。但是，在肯定我们成就的同时，也要正视存在的不足和差距。高层次人才缺乏，学科建设有待进一步完善;重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强;医疗质量有待进一步提高;科研创新能力及新技术转化应用能力较薄弱;服务意识、医患沟通能力需进一步加强;在落实各种制度上有差距，仍存在一定的安全隐患。对于这些差距，我们有正确的认识，将通过查找差距，逆势而上，顺势而为，自加压力，奋力后发赶超，维护广大人民群众的身心健康，扎实推动医院跨越发展。

八、下一步工作要点

1、对照国家等级医院评审标准，认真开展自查自纠工作，进一步提高医院综合服务能力。

2、进一步加强医院管理，强化内涵建设，优化服务流程，规范诊疗常规，提高医疗质量，保障医疗安全。

3、加强学科建设，持续加大对重点专科、重点扶持专科、特色专科的扶持力度，在财力、物力、人力及政策方面给予大力支持。

医院综合治理工作总结 篇3

市卫生局综治办：

20**年在局主管部门综治办领导的关心和指导下，我中心领导班子认真贯彻国家综合治理的各项法律法规，紧紧围绕全面建设和谐社会总目标，牢牢把握社会稳定的要求，并结合本单位的实际，以高度的责任感和使命感来切实加强综治工作，以创建“平安医院”为总体目标，全中心上下齐心协力，齐抓共管，严防治安、生产事故与火灾等事故的发生，取得了较好的成效，现将急救中心综治工作汇报如下：

一、加强组织领导能力、强调综和治理工作的重要性

以全面“创建和谐社会”和创建“平安医院”为主线，预防各项安全事故和消防事故的发生、确保单位内部稳定是工作的关键。中心党政班子将社会治安综合治理工作列入医院工作重点，由党政领导带头抓，分管领导具体抓，责任部门和各职能科室协调配合，中心领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作，逢会必讲综治工作的'重要性，强调稳定与发展的关系，形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。保障中心全面安全稳定发展的和谐环境。

二、加强制度建设，做好治安综合治理各项基础工作。

根据局综治办的要求，认真分析，坚持把综治工作与安全医疗当作中心头等大事来抓，强调其重要性与必要性，使中心干部职工认清当前社会治安状况，提高安全与平安的责任感和紧迫感，将综治工作贯穿于行政业务工作和医疗服务工作的全过程中。

1、年初与各科室签订综合管理目标管理责任书，层层落责任，将治安综合治理工作纳入中心质控检查考核中(每季度一次，全年共计4次)，做到有检查有奖惩。使治安综合治理工作责任到位，一岗双责。

2、全年召开安全生产工作会议5次，传达上级有关安全、消防、保卫等有关文件精神，部署中心安全保卫工作，做到上令下行，层层落实。认真做到职能到位，人员到位，责任到位，检查到位，奖罚到位和宣传到位。

3、为确保中心消防报警喷淋系统、视频监控系统等正常完好运行，与专业维护单位签订维护管理协议2份，落实基础工作责任，确保中心日常工作安全稳定。

三、强化培训教育，提高职工遵守法规、制度思想意识。

中心深入开展职工安全、消防宣传教育活动，采取切实有效措施，扎扎实实地开展宣传教育活动，杜绝违法、违规行为的发生，把综合治理工作落到实处。

1、积极组织职工参加全市各类防恐演习，提高职工防恐意识。参加各类防恐演习演练51次，参加人数总计199人次，15个工作日。参加反恐、维稳等值班备勤73项次，人员19053人次(有录像和照片)。

2、结合急救中心工作特点，为了避免倒班职工过于劳累，同时做到宣传到位，中心安保科制作全长四十余分钟的“消防四项能力建设指导”及“消防案例分析、逃生及自救”视频光盘，下发到各分中心及科室，并在中心院报上编写各类消防常识。使干部职工充分了解消防工作的重要性，提高干部职工在工作生活中消防扑救、自救及逃生能力。

3、由驻警牵头编写院报、利用早会深入科室，宣传法律、法规，讲解案件分析，增强职工的综合治理防范意识，使职工懂法、守法，杜绝违法行为。

四、落实技防措施，提高安全防范能力

为确保中心安全稳定，技术防范是及时发现和消除安全隐患、控制事故发生的重要手段。是推动治安综合治理工作法制化建设的有力保证。

1、结合急救中心的工作特点，各急救站分散在市内五区(共计16个急救站)，平时安全防范管理力度难度较大。为此中心陆续投资近五万余元攻克种种技术难关在各急救站安装监控探头(共计54个监控镜头)通过网络技术将站点情况传输到中心，实施站点动态监控。为中心防火、防盗、防止各项安全事故的发生起到了重要作用。

2、按局综治办得要求，为了做到定时、定点、的日常治安巡视工作，在中心综合办公楼内安装巡更棒3个，定点12处，值班人员每日巡查不少于六次，每月将巡更棒内的数据记录存档备查。

五、协助公安机关打击违法犯罪行为、努力维护中心就医环境

在院前出诊和院内就诊过程中，酒后滋事、闲散人员闹事、患者家属无理闹事等案件也在逐年增加，我们的医护人员时常遇到被伤害的治安案件。

1、今年下半年中心连续发生4起急救人员在执行急救任务中无端遭受**的辱骂、殴打事件，造成我医护人员轻伤3人，轻微伤一人，其中铁西分中心急救车驾驶员王绍静被患者家属用啤酒瓶将颈部割伤20余厘米，险些危害生命安全，皇姑分中心医生吕明明在出诊过程中被酒后滋事人员多人围殴，造成腹部轻微伤等人身伤害案件。

中心领导班子高度重视积极与市、区两级公安部门沟通协调，配合并督促公安部门对案件进行严肃处理。目前公安部门抓捕涉案人员共计9人，有力地打击了犯罪分子维护了职工利益，保障了职工的人身安全。

2、积极主动与当地公安派出所沟通，与其建立良好的工作关系。派出所派出专人管理急诊门前车辆使辆停放有序，保障了中心急救通道的畅通。同时、当中心门诊病房有纠纷闹事情况时民警出警迅速处置到位，有效地打击震慑不法分子，有力地保障了我中心良好的医疗环境。

3、全年在进驻民警和全科同志共同努力下处理治安案件7起;妥善处置滋扰案件3起;协助公安派出所处理犯罪嫌疑人9人，协助检察院追踪在逃犯1名，妥善处理纠纷5起，清理闲杂人员19人次，查找无身源患者家属60余人次，为“平安医院”建设，为营造“和谐120”提供了有力保障。

20**年顺利完成全年治安综合治理工作任务，但还存在很多不足。因此、时刻感到肩上的责任重大，这就要求我们在综合治理工作的力度上还要进一步加强，在法律、法规的学习上还有待于进一步深入。在今后的工作中还要不断拓展思路，勇于创新，深入学习法律、法规，不断提高业务水平。同时还要加强宣传教育，普及综治工作知识，增强职工综治工作意识。为深化中心医疗改革发展建设“平安医院”保驾护航。

医院综合治理工作总结 篇4

社会治安综合治理工作是加快经济建设，促进社会繁荣发展的一项重要工作，社会治安不仅是一个重大的社会问题，也是一个重大的政治问题。加强社会治安综合治理，有效地预防和打击违法犯罪，维护社会治安秩序和市场经济秩序，扫黄赌毒等社会丑恶现象，保护广大人民的生命财产安全，为先进生产力和先进文化的发展创造良好的社会环境，为实现和发展最广大人民的根本利益提供保证。

加强社会治安综合治理，关系到党和政府在人民群众心目中的形象，关系到改革发展稳定的大局，关系到国家的长治久安，关系到党的执政地位的巩固，符合广大人民群众的愿望和要求。作为工商部门更要充分认识加强社会治安综合治理工作的重要性，进一步增强做好这项工作的紧迫感和责任感，紧紧围绕经济发展这一主题，高度重视并全力抓好社会治安综合治理工作，为地方经济大发展快发展提供良好的市场经济秩序环境

工商行政管理机关肩负着市场监督管理和行政执法的重要职责。随着社会主义市场经济的飞速发展，工商部门工作只能面临新的挑战。在社会治安综合治理工作中，工商部门作为重要职能部门，要从自身的工作职能出发，认清在社会治安综合治理工作中的重要地位和职责，以整顿和规范市场经济秩序为重点，从解决干扰经济秩序、影响稳定和人民生命安全的问题入手，树立监管社会主义大市场的观念，树立社会主义市场经济心态。应当自觉地从思想观念、职能定位和管理方式上，实现由管理小市场向监管大市场转变；由维护部门利益靠收费驱动管理向维护国家利益而超脱、公正管理转变；由行政执法受“人治”影响造成的随意性向走向“法治”的依法行政的自觉性、自律性转变，不断攻破监管中的重点和难点，在社会综合治理工作中进一步发挥工商部门应有的重要作用。

(一)、以严厉打击制售假冒伪劣商品行为为重点，整顿各类专业市场秩序

一是整顿经营秩序。就是整顿流动商贩无照经营、偷费、漏费、销售假冒伪劣、以次充好、掺杂使假、“三无”商品及欺行霸市、强买强卖、短斤少两等坑骗群众的.行为。

二是整顿商贸秩序。主要是：整顿各类固定市场、临时市场、摊区挤占道路，场外交易和乱摆乱放的问题。

三是整顿市场环境卫生。主要是治理脏、乱、差现象，彻底解决市场保洁中存在的问题。加强对食品卫生的管理，把住市场准入关，凡经营食品和肉、禽业户必须按上市要求进行检疫，严禁出售有毒有害食品。

（二）、以整顿文化娱乐场所和非法音像制品为重点，不断净化社会环境

以查处非法经营音像、“歌舞厅”、“网吧”、和出版物为重点，进一步加强对出版物市场主体和经营行为的监管，从而净化文化市场，保护青少年健康成长。

（三）、严厉打击各类市场内经营者的违法行为，促进各类市场秩序井然。一年来，xx局严厉打击各类违法行为，共查出各类经济违法一般案件297起，罚没款29260元。

（一）、深入地在各大集贸市场开展普法教育，利用广播、版报等形式向经营户宣传治安整治的意义、目的、任务和要求，扩大影响，突出整治重点。

（二）、建立、健全规章制度，强化管理人员和执法人员的法律观念、完善工作纪律，加强市场值班、值勤工作，做到各主要集贸市场都有足够的管理人员工作，都有民警执勤。

（三）、加强值班工作，加大管理力度，增强管理人员的治安防范意识，切实落实各项防范措施，有效地预防各类安全事故的发生，保证市场有一个良好的经营秩序和治安秩序。

（四）、加强校园周边环境的治理，按照上级的统一部署，大力整治学校及周边地区治安秩序。坚决取缔和清理整顿学校及周边地区非法经营的网吧、电子游戏室、录像厅、歌舞厅，无证经营的饮食、食品、生活用品摊点等。积极配合公安等执法部门打击校园周边的台球室、游戏厅等有黄、赌、毒现象，净化校园周边环境。同时，本着“什么问题突出，就整治什么问题”的原则，因地制宜地开展整治工作，有效地维护了学校及周边地区治安秩序的稳定。

（一）、抓班子、带队伍。从班子成员做起，高度重视此项工作，切实加强领导，精心组织，周密布署，贯彻始终，一把手既要做到坐阵指挥，又要挂帅出征，做到把握全局整体抓，深入一线亲自抓，一级抓一级，一级对一级负责保证整体工作健康有序地进行。

（二）、高标准、严要求。强化队伍建设，做到依法整顿、依法规范，依法行政。并坚持原则，从严整治，在违法违规案件查处过程中，无论涉及哪个方面，都要坚决查处，决不姑息。

（三）、强素质、树形象。各基层所坚持做到内强素质，打铁需要自身硬，坚持对法律法规的学习和对案件定性和适用条文的研究，在执法过程中，坚持以法律法规为依据，树立公正廉明、秉公办事的良好工商形象。

总之，社会治安综合治理工作是一项长期而艰巨的系统工程，整顿和规范市场经济秩序工作任务艰巨，责任重大。做为工商部门，任重而道远，工商部门一定在上级的领导下，团结一致，攻坚克难，为创造一个竞争有序、规范开放的良好经济环境，为加速推进繁荣富庶、文明进步、安定祥和的北林强区建设，做出我们应有的贡献。

今年，xx局社会治安综合治理工作虽然取得一定成绩，但离上级的要求还有差距，主要表现在：一是个别干部认识不到位，有事不关己的思想；二是还存一定的松轻麻痹思想；三是职工宿舍还有不安全的隐患。因此，今后还要继续加倍努力，对综治工作常抓不懈，为共同维护政治稳定，社会安定做出工商行政管理机关应有的贡献。

在明年的综治工作中，xx局将一是认真贯彻落实上级有关综治工作的精神，切实落实综治工作的各项防范措施，从全方位做好工商系统综合治理工作。二是继续建立和完善维护稳定的责任制，认真排查本部门不稳定因素并及时妥善解决,构筑牢固的防范设施，减少职工后顾之忧。四是加强对本系统干部职工社会治安综合治理工作的宣传教育，使干部职工时时树立起常保平安的防线。

医院综合治理工作总结 篇5

医院社会综合治理工作总结

随着社会的发展，医院的运作模式和职能定位也逐渐发生了变化，而医院社会综合治理工作越来越成为医院管理的重要组成部分。本文针对医院社会综合治理工作进行总结，以期为医院管理者提供一些参考和借鉴。

一、医院社会综合治理的意义

医院是社会治理的重要组成部分，其活动涉及到公共卫生、社会服务、安全生产等多个领域。医院社会综合治理工作是指对医院内部的管理和运作、对医院周边环境的整治及安全隐患的处理、对医院与社会各方面的交往和协调等方面进行全面的综合治理。医院社会综合治理工作的意义在于：

1. 保证医院内部秩序和安全。医院是一个重要的公共场所，保障安全、秩序是医院社会综合治理的首要目标。在此前提下，医院能够更好地为广大患者提供就医服务，保障人民健康。

2. 提升医院的社会形象和声誉。医院是社会主义卫生事业的重要组成部分，其形象和声誉影响到公众对医疗卫生工作的认知和信任，同时也影响医院的发展和生存。通过医院社会综合治理工作的改进，不仅可提升医院的服务质量和管理水平，同时也可以拉近医院与患者、社会的距离，增强医院的亲和力和凝聚力。M.289A.com

3. 促进医疗改革和医疗文明建设。医疗改革是当前的重大主题，而医疗文明建设是推进医疗改革的重要途径和手段。通过医院社会综合治理工作的推进，可以提高医患之间的信任度，引导医患之间的和谐互动，同时也增强医生、医护人员的职业道德素质。

二、医院社会综合治理的内容

医院社会综合治理是一个系统的工程，其内容涉及到医院各方面的管理和运作，下面笔者将对其中的内容进行一个概要说明：

1. 医院内部管理和运作。医院内部管理和运作是医院社会综合治理的基础，其内容包括：医务人员的岗位攀登和任职资格的评定、制度的完善、管理水平的提升等。具体包括以下几方面：

（1）医院制度的规范和完善。医院要有完整的组织架构，制定科学、合理的规章制度，加强医疗质量管理和药品管理等，健全健康医疗行业发展评价、考核和监督、监管的制度。

（2）医疗质量和服务水平的提升。医院应该加强对医疗质量、诊疗流程、诊疗效果、患者满意度进行定期监督和评估，通过提升医护人员的专业素质和服务水平，评定医院的服务等级，更好地满足患者就医需求。

（3）医院安全管理开展。医院内部安全管理包括医院内部物品的管理、卫生防疫保障措施、对患者，员工，物品等的安全保障等。

2. 医院周边环境的整治和安全隐患的处理。这是医院社会综合治理中非常重要的内容之一，完善的医院周边环境和安全保障，不仅能够保证医院内部的安全和秩序，同时也对维护社会治安有很大的帮助。具体包括以下几方面：

（1）建设完善的医院周边环境。医院周边环境要具备卫生、洁净、通畅的特点，要营造一个温馨、和谐的就诊环境，这可以通过卫生防范，打造医疗垃圾处理系统等建设环节来实现。

（2）加强安全监管和管理。医院周边安全的保障和加强治理与医院社会综合治理紧密相关，这方面主要涉及到街道办事处、公安局等相关部门的配合协作及内部各部门的安全保障体系的建设。

（3）对周边业主、居民换取良好的社会声誉。 医院周边环境的好坏，关系到周边业主、居民的安全感和满意度。作为一家优秀的医院，必须认真对待这一方面，营造良好的关系和形象。

3. 医院与社会各方面的交往和协调。医院作为一个特殊的服务机构，与社会各个方面都有着密不可分的联系，而医院社会综合治理的效果就在于能够协调好医院与社会各方面的利益关系，促进医院与社会各方面的联系与互补发展。具体包括以下几方面：

（1）与政府的协调与配合。医院要与政府保持良好的沟通和联系，及时反馈医疗卫生行业的实际需求和问题,并在政府的支持下解决所面临的矛盾和问题。

（2）与慈善机构和社会团体的合作。慈善机构和社会团体相对于医院来说，是重要的后盾力量，针对患者应采取针对性活动，切实为患者解除痛苦。

（3）与媒体的沟通和协调。媒体对医院的宣传和报道可以对外宣传医院的实力和发展情况，吸引更多患者，建立好口碑。

四、医院社会综合治理的经验和不足

医院社会综合治理工作经验：

1. 建立长效机制。医院社会综合治理需要长期推进，要形成长效机制，确保各项工作得以持久推进。

2. 增加落实力度。对于一些问题必须及时高效地解决，确保医院社会综合治理工作得到落实和完成。

3. 加强沟通交流。加强医院内外部部门的沟通交流协作，发现问题，及时解决问题，避免一些小问题演变成大问题。

医院社会综合治理工作不足：

1. 效果不够明显。在社会综合治理的方面，医院应该发挥得更好，发挥其与社会各方面完善建设协作，而进一步扩大医院优势。

2. 重视程度不够。在医院管理和治理工作中，大部分的精力和资源都集中在医疗质量和患者看病服务上，重视程度不够，社会综合治理得到的资源投入也偏少。

3.管理手段不够科学。有些方法和手段已经失去了实效性，需要更换、调整。有些制度需要重新评估和制定，具有可持续、稳定性和企业文化关联性的制度应当是未来医院管理改革的重点。

总之，医院社会综合治理工作是医院管理工作不可或缺的一部分，对于医院的内部管理和外部形象都有很大的促进作用。笔者深信，在医疗改革和医疗文明建设的大背景下，医院管理者必须认真对待医院社会综合治理工作， 积极研究改进方法，不断地提高自身的管理水平，全面提升医院服务质量和社会声誉。

医院综合治理工作总结 篇6

各位领导：

下午好！

首先欢迎各位领导来我院检查社会治安综合治理工作。

今年以来，我院社会治安综合治理工作在县委、县政府有关部门的统一部署下，在县城区社会治安综治办的指导下，领导高度重视，本着“谁主管，谁负责，落实措施，确保工作岗位安全”的原则，认真完成了《社会治安综合治理目标责任书》中的各项任务要求，维护了社会政治稳定，取得了显著成绩。

一、领导重视，责任明确

为认真贯彻落实全国社会治安工作会议精神，积极参加城区安全文明创建活动，我院领导高度重视，把社会治安综合治理工作纳入日常工作计划，增强了干部职工的安全防范意识。并为此专门成立了以院长张卫华为组长，院委会、总支成员及保卫科科长为成员的医院社会治安综合治理工作领导小组。领导小组坚持每季度召开一次综治委全委会，定期研究工作。每年进行两次治安形势分析，并撰写分析报告，及时开展公众安全感调查，全面了解干部职工对社会治安的感受和意见。把安全教育做为日常工作的一个重点，不断加强干部职工安全意识教育，增强了干部职工的防范意识。向社会开通了安全工作监督电话（2411353，内线8067），接受广大患者及社会各界的监督、指导。

二、加大基础设施力度，认真做好“三防”工作

医院作为一种特殊的公共场所，担负着病人就医、康复、保健的重要任务，因此医院的防火、防盗、防爆三防工作显得尤为重要，对此，我院领导亦高度重视。

一是遵照中央“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的重要指示，我院专门成立了由分管院长为组长，临床、医技、后勤科室主要负责人等为成员的义务消防领导小组，制定了消防安全制度，要求全院干部职工都要认真学习有关消防安全法规，做到经常地对职工进行消防安全教育。为使大家时时处处提高警惕，自觉加强防范意识和责任心，我院定期对义务消防员进行培训，每月集中学习一次消防安全知识，要求人人建立学习笔记，从思想上高度紧张起来。对不符合《消防法》和《消防条例》规定，存在火灾隐患等不安全因素的科室、仓库等重点要害部位，实行重点防范。对因消防安全防范失控或处置不当造成严重后果的，追究有关责任人的责任，并把落实《消防法》和《消防条例》的情况，作为科室及个人奖优罚劣的重要依据，纳入年终考核。义务消防领导小组做到定期对全院进行安全大检查，并备有详实的实地检查记录，发现问题及时处理，力求将火灾隐患消灭在萌芽状态，以遏制和杜绝各类火灾事故的发生。

三是为确保病人、医院的生命财产安全，在做好防火、防盗的同时，把防爆工作又作为一个重点，时刻提高警惕。对易发生爆炸、引起火灾的地方配有专人按时巡查，责任到人，并配有充足的灭火器具，做到重点对象重点防护。

三、进一步规范工作制度

根据全国、省市县社会治安综合治理工作管理法律、法规和标准，制定了《鄄城县人民医院综合治理工作制度》、《鄄城县人民医院安全工作制度》、《鄄城县人民医院消防安全工作制度》、《保卫科工作人员职责》等有关社会治安综合治理工作方面的十五条规章制度和职责，明确了社会治安管理责任。

社会治安综合治理工作，我们不仅只是写在纸上，挂在墙上，更重要的坚持落实到行动上。做到有部署、有落实、有监督检查，并做到了与个人经济利益直接挂钩，责任落实到位，做到奖罚分明。尤其是近期我院对保卫科进行了后勤服务社会化管理改革试点，改革后的保卫科，成为独立的二级法人科室，更加明确了科室工作职责，极大地调动了工作人员的积极性和责任感，使我院的社会治安综合治理工作日益规范化、科学化。

四、成效显著

由于我院领导对社会治安综合治理工作高度重视，建立了保障有力的工作制度，强化了监督检查，做到有部署、有落实、有监督检查，同时做到与个人经济利益直接挂钩，责任落实到位，奖罚分明。今年以来，医院未发生一起矛盾纠纷事件、破坏盗窃事件及安全责任事故。同时积极配合公安机关开展“打黑除恶”、“扫黄打非”等严打工作，协助公安机关破获各类案件多起，为患者提供了安全、舒适的就医条件，为全体干部职工创造了良好的工作和生活环境。

今年被县委、县政府授予“社会治安综合治理先进单位”、“安全生产先进单位”、省级“廉政建设先进单位”、省级“文明单位”等荣誉称号。

医院综合治理工作总结 篇7

20xx年，我院在市卫生局党委的正确领导下，按照市卫生局综治委及**区**街道综治委的要求，对照20xx年社会治安综合治理目标责任书的内容，全面落实综合治理各项措施，并以创建省第七届“文明单位”和市“平安单位”、“双拥单位”为契机，认真抓综治各项措施的落实，实现了医疗秩序良好，党员无违纪，职工无犯罪，无火灾及医疗安全等责任事故的目标。现将我院20xx年度社会治安综合治理工作总结如下：

一、加强组织领导，正确处理改革、发展、稳定的关系，始终把社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重

为加快我院改革、发展步伐，我院党政班子将社会治安综合治理工作列入年内医院工作重点，切实落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，由党政领导带头抓，分管领导具体抓，责任部门和各职能科室协调配合，并把社会治安综合治理工作纳入年初职代会院部与各科室签订的目标管理责任书的重要内容，实行双百分考核，一并检查，一并奖惩。院领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作，逢会必讲综治工作的重要性，强调稳定与发展的关系，形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。

20xx年，我院结合自年初开始的增强共产党员先进性教育活动、增强共青团员先进性意识主题教育，认真抓好治院育人工作，积极开展文明市民教育、职业道德教育、法制教育、诚信教育工作，相继开展新《信访条例》、新《婚烟法》、新《工会法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》等法律法规的学习，同时，利用宣传栏向职工宣传社会治安综合治理有关知识。保卫部门加强了对临时卫技人员及临时务工人员的管理，强化对毒、麻药品及锅炉管特容器使用中的各项操作规程和规章制度的落实，定期进行安全检查。通过学习与教育，职工的法律意识和自我保护意识得到加强。

三、认真做好社会治安综合治理各项基础工作，强化矛盾纠纷排查调处工作

我院始终坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，完善矛盾纠纷排查调处工作机制，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，正确处理人民内部矛盾，努力维护社会稳定。按照“属地管理原则”和“谁管理，谁负责”的原则实行预警制，尽量把矛盾化解在萌芽之中，避免一切不稳定因素和行为的发生。一是建立完善例会制度，每季召开一次综治例会，通报信息，分析形势，落实工作重点。二是对保卫科的人员进行了调整，挂牌上岗，实行24小时巡视制度，发现可疑之人严密盯防，如3月24日抓获一扒窃嫌疑人交刑警一中队处理。尤其是加强了节假日及夜间的防范力度，使薄弱时间段的治安防范工作不薄弱。三是加大了消防安全的管理，制定火灾应急疏散预案，年初投入4000余元对全院消防器材进行了更换充装。院保卫科定期进行消防安全检查，现场指导职工遇有火情应怎样疏散病员等处置办法，以及如何正确使用消防器材。四是加大对重点要害部位的管理，按装了“防盗报警器”。实行专人、专帐、保险柜管理；锅炉房严格执行交接班制度，严格操作规程，持证上岗；食堂食品卫生严格执行“五。四”制，建立交接班制度；升降梯落实专人管理；网点房严格按照有关规定将相关职责纳入租赁合同书中，签订了“治安合同书”：“四工”人员登记造册，签订治安合同书；贵重医疗仪器设备登记造册，落实专人管理维护；一次性医疗用品的购进、使用及用后处理严格按有关规定执行，每月进行一次检查，发现问题及时整改。五是认真抓好矛盾纠纷的排查调处力度，院部调整了相关组织成员，对发生的医患矛盾及时调查了解，协调处理，妥善处置，没有发生矛盾激化现象。六是认真做好创“平安单位”、“双拥单位”工作，与街道综治委紧密联系，努力构建社会治安防控体系。八是加大对安全防范的投入，于9月份投入近8000元认真落实技防延伸工作、11月份投资近4000元新购红外报警设备一台。

20xx年医院综治工作主要任务：

20xx年，我院社会治安综合治理工作的主要任务是：坚持科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，以贯彻“十一五”规划为契机，坚持打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众，以深入开展平安建设为载体，以加强医院基础建设为重点，着力排查调处矛盾纠纷和预防职工违法犯罪，全面推进社会治安防控体系建设，进一步健全和完善社会治安综合治理长效工作机制，推动社会治安综合治理各项措施的落实，确保治安秩序和医院持续稳定。

20xx年医院综治工作要点：

1、充分发挥医院综治组织的作用，及早准备，将两节的安全稳定作为近期工作重点，全年继续努力做好治安防范工作；

2、继续抓好矛盾纠纷排查调处工作，努力将各类矛盾纠纷化解在基层，力保医院20xx年和谐稳定；

3、20xx年拟举办1—2期法制培训班，并继续做好消防安全、毒、麻药品等重点要害部位的管理。

医院综合治理工作总结 篇8

导语：市人民医院2010年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。

市人民病院2010年在市委、市当局、市卫生局及上级有关部分的精确带领和大力大举赞成下，当真贯彻落实党的十九大精神和三个代表紧张思维，周全落实科学成长观，紧紧环绕“打开围墙办病院，人民病院为人民”的办院目标，内强本质，外树形象，力求冲破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓病院医疗办事质量，强化全方位办理，综合办理，温和建立，病院安定出产办理是我院本年的紧张工作。

2010年，我院根据上级的要求，当真落实综合办理责任制，联合温和病院的建立工作，以保护病院政治巩固，治安消防安定为目标，为临床一线办事，立足根本，强化立异，进一步加大工作力度，前后展开保护病院巩固，五五普法教诲，治安防备，消防安定教诲，安定出产办理，医疗质量办理，胶葛调整等一系列工作，为病院的温和建立、安定出产办理年及医疗质量万里行等活动做出了必定的贡献。现将2010年的工作总结以下：

1、社会治安综合办理

1、建立建全了办理和责任轨制，落实带领责任制，病院强化了以邵敏布告为组长，各本能机能科室当真工钱组员的社会治安综合办理带领小组，各组员职责明了，责任到人。

2、落实目标责任制，为把病院的社会治安综合办理目标真正落到实处，病院同各科室（病区、班、组）的当真人签订了综合办理目标责任书，明了科室当真工钱第一综合办理责任人，同时落实月（季）度例会轨制。

3、进一步强化和美满治安防备办法，有效低落病院的刑事发案率，变化病院的政治面貌。病院是大家场合，我院又地处荣华的新华街，出入人员杂，每天有1000多人次出入病院，在如此多的人员中做好安定防备工作，确有必定的难度，根据这一特别环境，我院富裕利用现有的硬件办法进行24小时监控，并增逼迫度构筑，要求每个值班保安做好巡查挂号工作，做到谁上班，谁当真。加强保安人员的工作责任心。

4、针对“打开围墙办病院”的目标，我院履行开放式办理。人员滚动量大、杂，在病区、门诊简单产生钱包、手机被窃这一现象，我们采纳了响应办法。①专门请婺城分局反扒妙手在门诊、药房、抽点巡查（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大低落。②对门诊楼各楼层的电子监控配置进行了改革，优化了监控配置，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。构成人防和技防的两重防备，使我院门诊发案率明显低落。

5、抓好普法教诲工作，用法律保卫本身，用法律伎俩来处理医疗胶葛。在病院的医疗办事中，特别是病人死亡，造成病院与病人家属的胶葛，是病院最头痛、最毒手的事变。病人家属挑衅滋事，大动兵戈，偶然感化到其他病人的医治和平常办公。我们一方面用法律来教诲病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利干系，请公安构造提早参与赐与调整，病院呈现的很多胶葛都能及时平息。

10年我院进一步深切展开了社会治安综合办理工作，并获得了较好的成绩，10年我们将再接再励，根据上级有关部分的要求，为病院的安定尽职尽责竭力工作，篡夺有更好的成绩。

2、连续深切展开温和病院建立工作

病院的治安、消防安定是温和病院建立的紧张构成部分，我院贯彻以“安定第一，防备为主”的目标，联合病院温和建立实际工作，当真进修上级有关部分的文件精神策动和依靠全院干部职工，为保护病院平常的医疗秩序安宁和病院的建立工作阐扬了紧张效用。

1、思维珍视，认识到位

病院治安安定工作是一项紧张工作，干系到患者、家属及广大医护人员。病院始终将治安安定工作列为病院工作重点来抓。每一年都将此项工作参加义程，我们每季构造一次安定教诲活动。上级的有关文件关照，在院长办公会、院周会上反复传达进修，以邵敏布告为主任的“综合办理委员会”专门当真此项工作。安定警钟要不时敲、月月响。病院利用横幅、黑板报、宣扬窗、信息收集，展开宣扬教诲活动。如环绕病院的医疗质量安定、“医患胶葛安定”、“信息收集安定”、“治安安定”、“科室外出活动安定”、“车辆停放安定”、“消防安定”等展开进修评论辩论。大家珍视治安安定工作，发觉不安定身分及时清除，发觉不安定变乱及时报告，及时整改。一年来病院未产生刑事案件、庞大医疗变乱和治安、消防责办变乱。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。

医院综合治理工作总结 篇9

导语：“依法治国，建设社会主义法治国家”是党的治国方略。“四五”普法教育活动开展以来，市委市政府和上级相关部门的领导和大力支持下，我院坚持科学发展观，认真贯彻依法治国方略，紧紧围绕依法治市、“四五”普法五年规划的要求，从强化组织领导入手，提高全院职工的认识，坚持抓落实求实效，全员法律意识不断增强。现将医院“四五”普法社会治安综合治理工作总结如下：

    “依法治国，构筑社会主义法治国度”是党的治国方略。“四五”普法教诲活动展开以来，市委市当局和上级相干部分的带领和大力大举赞成下，我院坚定科学成长观，当真贯彻依法治国方略，紧紧环绕依法治市、“四五”普法五年筹划的要求，从强化构造带领入手，进步全院职工的认识，坚定抓落实求实效，全员法律意识连续加强。现将病院“四五”普法社会治安综合办理工作总结以下：

    1、带领珍视，构造健康，切当加强对依法办理工作的带领。

    自发地把“四五”普法依法办理工作参加紧张议事日程，做到年度有筹划和履行筹划，年末有总结。院党委和院长办公会按期开会，专题探讨安排和履行筹划工作，发觉题目和薄弱关键及时加以办理，包管了各项工作的顺利进行。为了加强带领，病院建立了依法办理带领小组，院长亲身担当组长，带领小组下设办公室，当真普法教诲，依法办理平常工作。依法办理带领小组每季召开一次专题集会，分析上季度普法教诲依法办理工作的局势，传达上级精神，安排下季度任务。确保“两个到位”：一是从事普法教诲依法办理工作的专、兼职人员确保到位，除明了科主任为科室普法教诲依法办理工作的第一责任人外，病院还建立了依法办理带领小组办公室，由一名副院长兼任办公室主任，配备了4名兼职工作人员，构成了普法教诲依法办理的骨干步队，健康了院科两级普法收集，做到事事有专人当真，确保落到实处：二是普法教诲依法办理的讲义和经费确保到位。从不打任何扣头，甘心其他方面节减一点，也要包管普法教诲依法办理工作的平常进行。凡市综治委要求购买的普法讲义，院带领班子成员、中层干部、热点岗亭人员均能做到人手一册。我们老是确保足额到位，每一年用于购买普法教诲的讲义和展开依法办理工作的经费约人民币近两万元，远远高于市综治委要求的年人均标准。自编下发普法依法办理材料近3000份，包管了全院职工学法之需，有效地进步了广大医护员工遵纪守法、依法维权和治安防备意识及自发与犯罪分子作斗争的意识，为加强普法教诲依法办理供给了前提，进一步强化了病院办理，使院内呈现了巩固联合、稳步成长的大好场面，两个效益同步增加，病院前后屡次荣获国度、盛市各级声誉称呼，被评为河南省文明单位、信得过病院、卫生系统进步集体。

    2、广泛宣扬，式样多样，深切长期地展开普法教诲。

    病院经过议定全院职工大会、中层干部会及各科室、病区构造的科会，广泛深切策动，反复宣扬普法工作的紧张性及详细履行办法。经过议定宣扬教诲，大家明白依法治国是党带领人民办理国度的根本方略，履行和坚定依法治国对包管国度经济糊口生涯、政治糊口生涯和社会糊口生涯的有序进行，对保护社会巩固，建立和谐社会、保险国度长治久安，具有极其紧张的计谋意义。

    履行依法办理方略，普法是基矗病院在订定政治表面进修筹划时，将有关法律知识、标准条例参加进修内容。病院带领班子领先构造进修党委按期安排法律知识进修，班子成员自学“四五”普法干部读本，并在进修活动中交换进修领会，加强班子成员处理病院工作的法律意识，进步依法办事的本领。将普法进修贯穿于科室每个月一次的政治进修中。对与医疗活动密切相干的法律条例，病院展开专题进修活动，并对参学人员构造测验，做到大家参加，个个合格。

    五年来，病院“四五”普法社会治安综合办理带领小组前后20屡次构造中层干部、各党支部布告、支委、院党员代表集会，由组长、副组长或院带领构造了《宪法》、《刑法》、《民法公例》、《公约法》、《婚姻法》、《药品办理法》、《执业医师法》、《医疗变乱处理条例》、《传抱病防治法》、《突发大家卫肇变乱应急条例》、《突发大家卫肇变乱与传抱病疫情监测信息报告办理方法》、卫生部关于印发《传染性非典范肺炎临床诊断标准（试行）》的关照、《全国救灾防病预案》、《河南省突发大家卫肇变乱预案》、《大家场合卫生办理前提》、《医疗废料办理条例》、《医疗卫盼望构医疗废料办理方法》、《医疗废料办理行政惩罚方法》、《病院传染办理典范（试行）》、《病院消毒技巧典范》、《消毒办理方法》、《病院污水处理方法》、《处方办理方法（试行）》、《病历誊写典范》等法律、标准、典范的进修教诲。进行了23次专题进修讲座，对全院职工分批进行法律标准教诲，参加人数达2800多人次，参加进修率达100%。前后出版20期（60块板子）宣扬专栏，5次策动大会，法律文艺宣扬1场，院部构造学法表面测验12场，参考人数达1200多人次，合格率为100%。医务科、科教科、赐顾帮衬护士部、传染办理把握科、防保科等科室别离构造的相干法律标准的培训测验近60场，参考人数达4600多人次，合格率为98%以上。党委中间组雷打不动地坚定学法轨制，每一年专题学法1-2次不等。病院紧张带领兼顾安排，坚定每一年亲身为职工讲法起码一次。前后屡次聘请有关带领、专家来院进行法律标准讲座和党课教诲。

    3、美满轨制，严厉惩，确保依法治院各项办法顺爽快实。

    我们订定了“四五”普法、社会治安综合办理五年筹划。筹划明了了教导思维、构造带领及详细办法，将普法工作纳入病院紧张议事日程，并作为三个文明构筑的紧张构成部分，与医疗工作同筹划、同落实、同考核，包管将普法工作落到实处。

    病院除彻完全底地履行卫生部、盛市卫生厅（局）法则的各项医疗工作的规章轨制外，还别离订定了“四五”普法进修培训轨制、车辆办理方案、建立温和病院履行方案、消防安定教诲培训轨制、消防安定日放哨轨制、锅炉房操纵规程、污水处理室操纵规程、消防安定工作考评惩轨制、消防安定查抄轨制、火警隐患整改轨制、药剂办理方法、药品格量办理轨制、疫情报告办理轨制、消防应急预案等等规章轨制以及全院各级各种人员岗亭职责，使全院医护员工都置身于轨制的束厄狭隘和办理当中。

    层层落实普法教诲依法办理工作责任制，每一年年初，病院与科室签订综合目标责任制时，将全年的普法教诲任务和依法办理的要求参加考核内容，并以责任书的式样，下到达科室，病院与科室签订责任书，科室与个人签订责任书，构成一级抓一级，一级向一级当真的场面。对不能保质保量结束进修任务的科室，在考核时按实扣除绩效工钱。对付每一期普法教诲活动，都能做到有要求、有安排、有查抄，结果与科室和个人的绩效工钱挂钩，奖优罚劣，按季兑现。法则凡职工普法教诲讲座每缺一次扣当事人绩效工钱10元，普法教诲测验无端缺席一次不参加扣当事人20元绩效工钱，测验不敷格一次扣当事人绩效工钱10元，并要求进行补考。对在上级构造的普法教诲测验中成绩不好，感化到全院声誉的科室除与绩效工钱挂钩外并究查该科室或病区紧张带领者的责任，有力地增进了普法教诲依法办理工作的展开。

    病院中层以上干部平常珍视进修法律标准，自发应用法纪知识教导各自的行政和医疗办理工作。在平常事件中依法行政，依法处理医疗胶葛，未产生庞大违法行政行动，无行政诉讼败诉案件。

    依法治院要求做到民主化与法制化的联合，在病院办理中长期坚定院务果然轨制，对病院庞大的活动、人事任免、财务出入、构造成长、职称提拔、评优评先等按期在院务果然栏和指定地点公告、公示，让全部职工明白病院的大事和详细环境，自发接纳职工大众的监督，杜绝暗箱操纵，增加决议计划的透明度。病院每一年起码召开两次职工代表大会，对病院带领干部进行测评，汇集职工对病院办理及构筑的定见和发起。病院院务果然工作2003年获南通市院务果然进步集体，2004年获江苏省院务果然进步集体称呼。

医院综合治理工作总结 篇10

“依法治国，建设社会主义法治国家”是党的治国方略。“四五”普法教育活动开展以来，市委市政府和上级相关部门的领导和大力支持下，我院坚持科学发展观，认真贯彻依法治国方略，紧紧围绕依法治市、“四五”普法五年规划的要求，从强化组织领导入手，提高全院职工的认识，坚持抓落实求实效，全员法律意识不断增强。现将医院“四五”普法社会治安综合治理工作总结如下：

自觉地把“四五”普法依法治理工作列入重要议事日程，做到年度有规划和实施计划，半年有小结，年终有总结。院党委和院长办公会定期开会，专题研究部署和实施计划工作，发现问题和薄弱环节及时加以解决，保证了各项工作的顺利进行。为了加强领导，医院成立了依法治理领导小组，院长亲自担任组长，领导小组下设办公室，负责普法教育，依法治理日常工作。依法治理领导小组每季至少召开一次专题会议，分析上季度普法教育依法治理工作的形势，传达上级精神，布置下季度任务。确保“两个到位”：一是从事普法教育依法治理工作的专、兼职人员确保到位，除明确科主任为科室普法教育依法治理工作的第一责任人外，医院还成立了依法治理领导小组办公室，由一名副院长兼任办公室主任，配备了4名兼职工作人员，形成了普法教育依法治理的`骨干队伍，健全了院科两级普法网络，做到事事有专人负责，确保落到实处：二是普法教育依法治理的教材和经费确保到位。从不打任何折扣，宁可其他方面节省一点，也要保证普法教育依法治理工作的正常进行。凡市综治委要求购买的普法教材，院领导班子成员、中层干部、热点岗位人员均能做到人手一册。我们总是确保足额到位，每年用于购买普法教育的教材和开展依法治理工作的经费约人民币近两万元，远远高于市综治委要求的年人均标准。自编下发普法依法治理材料近3000份，保证了全院职工学法之需，有效地提高了广大医护员工遵纪守法、依法维权和治安防范意识及自觉与犯罪分子作斗争的意识，为加强普法教育依法治理提供了条件，进一步强化了医院管理，使院内出现了安定团结、稳步发展的大好局面，两个效益同步增长，医院先后多次荣获国家、省、市各级荣誉称号，被评为xxxx市文明单位、红旗医院、信得过医院、卫生系统先进集体。

五年来，医院通过全院职工大会、中层干部会及各科室、病区组织的科会，广泛深入发动，反复宣传普法工作的重要性及具体实施措施。通过宣传教育，人人了解依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，实行和坚持依法治国对保证国家经济生活、政治生活和社会生活的有序进行，对维护社会稳定，建立和谐社会、保障国家长治久安，具有极其重要的战略意义。

实施依法治理方略，普法是基础。医院在制订政治理论学习计划时，将有关法律知识、法规条例列入学习内容。医院领导班子带头组织学习，党委中心组定期安排法律知识学习，班子成员自学“四五”普法干部读本，并在学习活动中交流学习体会，增强班子成员处理医院工作的法律意识，提高依法办事的能力。将普法学习贯穿于科室每月两次的政治学习中。对与医疗活动密切相关的法律条例，医院开展专题学习活动，并对参学人员组织考试，做到人人参与，个个合格。

五年来，医院“四五”普法社会治安综合治理领导小组先后20多次组织中层干部、各党支部书记、支委、院党员代表会议，由组长、副组长或院领导组织了《宪法》、《刑法》、《民法通则》、《合同法》、《婚姻法》、《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、卫生部关于印发《传染性非典型肺炎临床诊断标准（试行）》的通知、《全国救灾防病预案》、《江苏省突发公共卫生事件预案》、《公共场所卫生管理条件》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗废物管理行政处罚办法》、《医院感染管理规范（试行）》、《医院消毒技术规范》、《消毒管理办法》、《医院污水处理办法》、《处方管理办法（试行）》、《病历书写规范》等法律、法规、规范的学习教育。举办了23次专题学习讲座，对全院职工分批进行法律法规教育，参加人数达2800多人次，参加学习率达100%。先后出版20期（60块板子）宣传专栏，5次动员大会，法律文艺宣传1场，院部组织学法理论考试12场，参考人数达1200多人次，合格率为100%。医务科、科教科、护理部、感染管理控制科、防保科等科室分别组织的相关法律法规的培训考试近60场，参考人数达4600多人次，合格率为98%以上。党委中心组雷打不动地坚持学法制度，每年专题学法1-2次不等。医院主要领导统筹安排，坚持每年亲自为职工讲法至少一次。按照市局规定，医院为院级领导配发了《领导干部学法笔记本》和《领导干部每周一题学法手册》。另外，正副院长分期分批参加了市司法部门组织的学法培训考试。先后多次邀请市纪检委、检察院、卫生局的有关领导、专家来院进行法律法规讲座和党课教育。

我们制订了“四五”普法、社会治安综合治理五年规划。规划明确了指导思想、组织领导及具体措施，将普法工作纳入医院重要议事日程，并作为三个文明建设的重要组成部分，与医疗工作同规划、同落实、同考核，保证将普法工作落到实处。

医院除不折不扣地执行卫生部、省、市卫生厅（局）规定的各项医疗工作的规章制度外，还分别制订了“四五”普法学习培训制度、车辆管理方案、创建平安医院实施方案、消防安全教育培训制度、消防安全日巡查制度、锅炉房操作规程、污水处理室操作规程、消防安全工作考评奖惩制度、消防安全检查制度、火灾隐患整改制度、药剂管理办法、药品质量管理制度、疫情报告管理制度、消防应急预案等等规章制度以及全院各级各类人员岗位职责，使全院医护员工都置身于制度的约束和管理之中。

层层落实普法教育依法治理工作责任制，每年年初，医院与科室签订综合目标责任制时，将全年的普法教育任务和依法治理的要求列入考核内容，并以责任书的形式，下达到科室，医院与科室签订责任书，科室与个人签订责任书，形成一级抓一级，一级向一级负责的局面。对不能保质保量完成学习任务的科室，在考核时按实扣除绩效工资。对于每一期普法教育活动，都能做到有要求、有布置、有检查，结果与科室和个人的绩效工资挂钩，奖优罚劣，按季兑现。规定凡职工普法教育讲座每缺一次扣当事人绩效工资10元，普法教育考试无故缺席一次不参加扣当事人20元绩效工资，考试不及格一次扣当事人绩效工资10元，并要求进行补考。对在上级组织的普法教育考试中成绩不好，影响到全院荣誉的科室除与绩效工资挂钩外并追究该科室或病区主要领导者的责任，有力地促进了普法教育依法治理工作的开展。

医院中层以上干部平时注重学习法律法规，自觉运用法纪知识指导各自的行政和医疗管理工作。在日常事务中依法行政，依法处理医疗纠纷，未发生重大违法行政行为，无行政诉讼败诉案件。

依法治院要求做到民主化与法制化的统一，在医院管理中长期坚持院务公开制度，对医院重大的活动、人事任免、财务收支、组织发展、职称晋升、评优评先等定期在院务公开栏和指定地点公布、公示，让全体职工了解医院的大事和具体情况，自觉接受职工群众的监督，杜绝暗箱操作，增加决策的透明度。医院每年至少召开两次职工代表大会，对医院领导干部进行测评，收集职工对医院管理及建设的意见和建议。医院院务公开工作XX年获南通市院务公开先进集体，XX年获江苏省院务公开先进集体称号。

普法的目标是提高人民群众的法律意识，维护社会稳定，保障国家长治久安。医院在学法普法的同时，狠抓社会治安综合治理工作。尤其XX年下半年以来，加大了对药品回扣、收受红包、器械采购、失窃等热点问题的专项治理力度。先后出台、完善了卫生行风监督制，热点问题公示制、社会服务承诺等等制度。通过定期和不定期地对门诊和住院病人进行问卷调查、出院病人问卷函调、聘请院外行风监督员，参加南通市局和如皋市行风办组织的民主测评行风、召开病员工休座谈会、在门诊、病房楼多处设立病员意见箱、实行药品价格、收费标准公示制、费用查询制、一日清单制等等多层次多视角的监督制约措施，对促进卫生行风的早日净化，起到了良好的作用。

医院积极贯彻执行市综治办、安全生产领导组的指示精神，在经费紧张的情况下，拨出专款，为财务科、药房、药库、大型贵重精密仪器安装了防盗门窗、红外线摄像探头和报警装置。医院主动与驻地派出所联系，洽谈治安联防问题，派出所专门派出几名治安联防人员进驻我院，白天有人在门诊巡逻值班，预防扒窃、夜间组织人员对大院内进行巡查，谨防偷盗。从XX年7月起，医院与市公安局下属保安公司签订了治安保卫合同，重金聘用8名保安人员常年24小时在院负责保安工作。同时对院内车辆加强管理，发现未加锁或无锁的车辆代为保管，保证就诊人员随时可以找到自己的车辆。院内职工大车棚内专门划出10人分班次24小时轮流值班，确保车辆安全。在医院综治领导小组的领导下，医院各部门、科室紧密配合，齐抓共管。通过这些措施的落实，有效地预防了偷盗、失窃案件的发生，起到了良好的效果，得到了人民群众的一致好评。

优化服务环境，规范服务言行，积极开辟“急救绿色通道”，努力为病人提供全程、优质、价廉的医疗服务。原门急诊楼和医技楼在当初兴建时由于规划不当，未安装电梯，病人看病、检查十分不便，反映很大。日前，我们在门急诊楼和医技楼新安装电梯，以方便病人就诊；对收费窗口重新布局，在门急诊、病房、医技每个楼层都设立一个收费窗口；新开设了治疗饮食、病员饮食等服务；定期邀请仁济专家前来义诊、坐诊，对青年医务人员进行传、帮、带，缓解病员找专家看病难的矛盾；努力降低门诊病人费用，将出台门诊病人处方最高限额措施；落实便民措施30多项，平均每天指导患者就医80多例，及时解决病员就诊中的疑问和困难，受到了病员的好评。

多年来，在我院大门内外，一直有大量三轮车到处乱停乱放，车主大多是医院附近的无业人员，只要一看到来了急诊病人，他们就一哄而上，抢抬病人，漫天要价，狠宰病人，有时竟会出现一付担架7-8个人抬的怪现象，许多交通事故昏迷的病人身上的钱物被他们顺手牵羊拿走那是常有的事，而社会上不知情的群众大多认为他们是医院工作人员，给医院造成了非常恶劣的社会影响，同时横七竖八的三轮车堵在医院门口，既妨碍了医院形象，又不利于医院紧急抢救绿色通道的畅通。医院多次请城管和公安协同管理，可是城管和公安一走，没过几天，他们就又涌上门来。为了彻底根治这颗“毒瘤”，我们首先对保卫科长下达责任状，责成保卫科全力加强院内车辆管理。另外，组织10多人，专门成立了院内病员服务队，免费抬送行动不便的病员到病房住院和做各项医技检查，帮助他们做好挂号、收费、取药、检查、住院全程一条龙服务，并将这项举措在新闻部门大力宣传。医院领导出面，与公安、城管部门加强了沟通与感情交流，达成共识。两部门负责人表示，将全力配合，行动一致，对违法违纪者将坚决采取强硬态度。服务到位、宣传到位、协管到位，三管齐下，一鼓作气，最终使三轮车在院内失去立足之地，成功将他们驱逐出医院，彻底改变了院内面貌。

医院在市综治委和市卫生局的正确领导下，在“四五”普法社会治安综合治理工作中做了相当多的工作，也取得了较好的成绩，但对照标准还有一定的距离，我们将发扬成绩，纠正存在的不足，把普法和综合治理工作做得更好，为建设法治xx、平安xx、和谐xx奠定良好的法治基础。

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