售后承诺书

售后承诺书分享。

“愿永远初心如阳，愿永远不淡漠，不相忘。生日快乐！”每个人的生日是日常中不平常的一天，如果无法到现场祝贺生日，都会通过手机或者贺卡送上生日祝福语。您是否在寻找更有意义的生日祝福语？下面的内容是小编为大家整理的售后承诺书分享，相信能对大家有所帮助。

售后承诺书 篇1

山西兴达工贸有限公司多年来一直以“竭尽一切可能，真诚为您服务”为宗旨，在重视和不断提高产品品质的同时，更加注重产品及设备的售后服务。公司拥有一支年轻化、专业化的技术服务团队，用户能在最短的时间内得到我公司最优质的技术支持及最满意的售后服务。针对贵方的厨房工程，我公司郑重承诺：

一、售后服务承诺：1、我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装设备。2、自设备验收合格之日起按承诺对本招标项目的设备提供保修服务；3、服务响应时间为2-12小时；市区用户2小时内到达故障现场，市外省内用户12小时内到达故障现场；4、将不定期上门巡检或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；二、技术服务承诺：1、负责将用户所订购的设备按图纸要求安装、调试直至正常运行；2、设备安装调试完毕后，我方专业调试人员会同贵方相关人员进行设备操作和技术要点培训。使贵方操作、维护人员达到三会“会使用、会保养、会简单维修”。3、产品安装调试后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。三、保修期承诺：1．对我们提供的制冷设备、灶具类产品保修期为一年、机电类产品保修期为半年（易损件：如电热管、灯泡、开关、摇摆水嘴等，不在保修范围内）。2．在保修期满后实行终身优质维修服务。3、对用户提供长久性技术支持。四、售后服务收费标准：1．在保修期间，设备发生故障，我方负责免费维修，如因使用或操作人员违章操作、人为损坏、电压不稳等因素发生的故障，我方依据故障情况，按企业收费标准，收取维修费及零配件成本费。2．保修期满后，设备发生故障，按实际情况收取维修费及零配件费用。五、配件及其它服务：1．为甲方提供雄厚的技术支持，保障产品零配件的供应。2．在工程项目验收后贵方已进入我公司客户档案，自厨房运行之日起，灶具设备每三个月巡检一次；其他设备每半年巡检一次。3．一旦贵方诉我维修人员有渎职行为，经调查核实后将立即对当事人进行惩罚处理、并无条件对渎职所造成的后果负责。4．我公司定期在公司网站或通过传真发送售后服务信息反馈表，及时调查了解我公司售后服务中所存在的问题和不足，并不断地加以改进，以求完善。电话(Tel)：0351-4158111网址：Http://传真(Fax）：0351-4176265E-mail:xingdagongsi@vip.六、备注：为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。1、您的产品超出保修期时；2、因未按说明书操作要求错误使用造成的产品损坏；3、您的产品经过非授权维修人员修过；4、其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。5、燃气管道由用户所在地燃气部门实施安装、对接，故不在本承诺条款中。为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。服务监督电话：0351-4169008 13903519502。售后服务单位名称：山西兴达酒店厨房设备工程有限公司 售后服务地址：太原市建设北路77号售后服务专线：0351-4159111联系人：高女士

售后承诺书 篇2

食品售后承诺书篇1

为了认真贯彻执行食品安全法，确保广大人民群众消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，特郑重承诺如下，

一、本人保证申请办理食品流通许可证所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承担一切法律责任。

二、严格按照中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品安全法实施条例和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动接受社会监督，对社会和公众负责，做到遵纪守法，诚实守信，规范经营，优质服务。

三、保证经营的食品符合食品安全法第二十七条规定的要求。

四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合下列要求。

（一）有食品质量检验合格证明。

（二）有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址。

（三）有清晰地标明食品的生产日期和保质期。

（四）有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明。

（五）需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。

五、保证不经营食品安全法第二十八条规定不得经营的食品。

六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。

七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品。

八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚实信用的企业形象。

九、保证本食品质量安全责任承诺书张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。

十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。

十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及许可机关各一份。

承诺人，_________

20_________年_________月_________日

食品售后承诺书篇2

我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺，

一、严格遵守中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国产品质量法等相关规定。

二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照业主采购清单上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。

四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次。随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点。我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到，猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水。肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害。家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到，新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到70%以上。

六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。

七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有几个月以上。

八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。

九、定期或不定期对运送食品运输_____的进行清洗消毒管理，保持_____清洁、无异味、防止污染。

我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。

承诺人，_________

20_________年_________月_________日

食品售后承诺书篇3

近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣的商品，本公司郑重承诺。

一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。

三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

四、不销售国家明令禁止的商品和物品。

（一）假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品。

（二）法律、法规禁止销售的动植物及其制成品。

（三）有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。

（四）低价商品冒充高价商品。

六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。

承诺人，_________

20_________年_________月_________日

售后承诺书 篇3

致：西安银行股份有限公司华为技术有限公司

作为制造商郑重承诺：对于贵方西安银行股份有限公司办公大楼建筑智能化工程设计与施工项目中由我公司授权经销商所提供的我公司生产的设备，在中国大陆区域（不包含香港、台湾及澳门）将按照本承诺函规定自发货后3个月起提供三年保修服务。

在保修期内，我们将对产品的主要的部件或模块承诺提供以下免费维修服务。

1）电话咨询服务：对于客户在维护中碰到的有关设备技术、业务的一般性问题，华为服务设立客户服务响应中心提供咨询服务（400—8302118）

2）电话技术支持：客户在维护设备过程中，遇到自己不能解决的问题时，可向华为服务人员提供出服务请求。华为服务人员通过电话支持服务进行响应，帮助客户进行故障定位，并提出解决方案，最终知道客户排除设备故障。

3）远程技术支持：客户在维护设备过程中，遇到自己不能解决的问题时，向华为服务人员提出服务请求。对于通过电话支持服务不能解决的问题，华为服务在征得客户同意后，通过远程终端登录到客户申告问题的系统中进行调查和收集数据，然后进行故障诊断，知道现场维护人员排除设备故障。

4）紧急故障排除服务：客户遇到设备出现严重影响系统可用性问题，通过400电话或传真向华为服务寻求支持，华为工程师以最短的时间进行系统恢复。

5）软件升级补丁：华为提供升级补丁，用于弥补漏洞或修正软件缺陷。

6）故障件返修服务：指客户设备在运行期间的硬件发生故障，华为为客户提供硬件维修服务（外购件除外）。

在保修期满后，原保修内享有服务自行终止，如用户需要华为继续提供服务，可通过签订技术支持服务协议，华为公司将根据俄协议约定提供服务。

承诺方：华为技术有限公司

承诺日期：20xx年8月25日

售后承诺书 篇4

第1篇：医务人员承诺书

医务人员承诺书的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。

我叫xxx，（科室及职务），现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。

1、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，以身作则。

2、恪守医德，廉洁自律，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。

3、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度，加强医患沟通，构建医患和谐，增强职业荣誉感，切实维护人民群众的健康权益。

承诺人：xxx

承诺时间：

这篇医务人员承诺书范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。

为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：

一、文明行医，热情服务：

1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。

2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。

3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水；

4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。

二、有问必答，有诊必接：

1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

三、廉洁行医，拒收红包：

1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包”回扣。

2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。

3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员（包括医院其他工作人员）收受“红包”、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。

四、院务公开，接受监督：

1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。

2、药品价格以公示栏等形式公开。

3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。

4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。

五、发现假药，以一罚十：

1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院。

2、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院。

3、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。

承诺人：xxx

承诺时间：

希望这篇医务人员承诺书范文能对你的学习与工作带来参考借鉴作用。

为深入开展“三好一满意”活动，加强中心行风建设，提高服务质量，优化服务流程，虚心接受群众监督，本人作出以下承诺：

一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”，把“三好一满意”作为服务标准。

二、坚持廉洁行医，不收受病人和病人家属的红包、礼品，不接受药品回扣。

三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。

四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范，做到合理检查、合理用药、合理收费。

五、严格遵守医德规范，依法执业，维护病人的合法权益。

六、 严格遵守首问负责制，做到及时处理、认真服务、耐心解答，主动提供便民服务，严禁拒绝、推诿。

七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。

八、 认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议，及时给予答复。

承诺人：

日 期：

关于医务人员承诺书的写法与格式，请参考本文。

为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。

2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。

3、恪守《医务人员医德规范》，不暗示、索要和收受患者馈赠的 “红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。

4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。

5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。

6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。

7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自在外开展有偿治疗活动。

8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

9、坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。

10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。

如有违背以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。

承诺人：xxx

承诺时间：

范文网提供的医务人员承诺书范文，都是经过我们会员精心挑选整理的。

为维护患者的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严，内三科全体医护人员积极响应医院对患者的公开服务承诺，将始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，坚决拒绝和抵制收受回扣、“红包”、开单提成等到不正当利益，自觉接受病人、群众社会的监督，接受医院领导的考核，谨向患者作出如下郑重承诺：

1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交医院，并配合相关部门退还患者本人或家属。

2、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

我们要团结一心，知荣辱、明责任、践行动，努力营造医患和谐氛围。

承诺人：xxx

承诺时间：

希望范文网能够成为你学习与工作的好帮手！

作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与生命安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用合同及遵守医院的.规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：

1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整岗位等。

2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月通知医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。

3、本人经医院出资培训返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。如：履行培训费等相关赔偿。

4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的法律责任。

5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。

6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。

7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。

8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。

本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。

承诺人：xxx

承诺时间：

医务人员承诺书范文集锦之一，但愿能对你带来帮助。

为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

一、坚持救死扶伤，全心全意为病原服务；加强政治思想、职业道德及技术的学习，热爱本职工作，认真履行工作职责，坚守岗位，尽职尽责。

二、在诊疗过程中做到用语文明、礼貌接诊，尊重患者，严格执行“首诊负责制”。医疗服务工作中不出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为，努力做到不该用的药不用、不该做的检查不做、不该收的费不收，保护患者隐私。

三、加强业务知识学习，提高业务水平，提高诊断符合率、治愈率、为患者提供良好的医疗质量。

四、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品；不接受任何单位、个人以任何名义、形式给予的回扣、提成及其他不正当利益；不以患者名义为自己及亲友开药或检查；不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成；向其他医疗单位转介病人不获取不正当利益，不私自在外开展有偿诊疗活动。

五、不向患者、其它人员及机构出具假证明、假诊断书。

承诺人：xxx

承诺时间：

售后承诺书 篇5

编辑：电脑售后服务承诺书2020新版参考为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四) 免费送货;

(五) 免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家\\\\\\\"三包服务政策\\\\\\\"和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;

第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;

第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四、整机免费换货期限

本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现\\\\\\\"附件一\\\\\\\"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

维修响应时间：

在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。

网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：____电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：____电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：____电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：____电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;

B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

公司全称(盖章)___________

业务负责人： ______________________ 联系方式：____________

20____年____月____日

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：____电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：____电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：____电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：____电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务：a、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;

b、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四) 免费送货;

(五) 免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封; 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;

第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四、整机免费换货期限

本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：1、七日内免费退货

即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五、质保期内产品故障服务响应时限 1)。 24小时服务热线:

此次投标产品，除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外，我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。 号码 :95105985，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。

2)。 30分钟电话响应:

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象，确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过电话将问题解决，如果经分析后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。

3)。 7天_24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。

六、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后，我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系，确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00，节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

八、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

(投标人签章)

售后承诺书 篇6

地毯售后承诺书是指在购买地毯后，商家对其售后服务进行承诺的书面证明。这份承诺书是商家对消费者的责任和信誉的保证，也是消费者对自己权益和保障的一种抵抗力和维护手段。在购买地毯时，消费者应当注重商家的售后服务承诺，并对此进行详尽的了解。

首先，地毯售后承诺书应详细列明售后服务的内容及期限。一般来说，商家可以提供维修、更换、退款等多种售后服务，需明确说明所包含的服务项目，以及在何种情况下可以享受这些服务。同时，商家也需要在承诺书中注明服务期限，以避免糊涂账或超时索赔的现象出现。

其次，地毯售后承诺书应充分体现消费者权益保障。该承诺书的目的在于让消费者购买地毯时，有一个清晰、完整的售后保障措施，以维护消费者的利益。因此，在制定承诺书时，商家应该充分考虑消费者声音，合理规定退换货、维修等条款，切实付诸实践。

第三，地毯售后承诺书应强化售后服务质量控制。商家应该做好后续跟踪服务、售后回访等细节工作，确保消费者问题及时解决。同时，还应该严格对售后服务质量进行监管，以确保消费者能够获得物超所值的地毯产品及售后服务。

最后，地毯售后承诺书应该充分体现Enterprise Corporate Social Responsibility（企业社会责任）。售后承诺书不只是一份普通的保证书，它还需要体现商家在诚信、公正、正当等多个方面的社会责任。商家应该让消费者感受到企业的诚信和责任意识，努力营造出一个良好的商业氛围，以便于赢取客户的信任和满意度。

总之，地毯售后承诺书是保障消费者权益的重要文书，它能够切实保障消费者的权益及售后服务需求。商家应该在制定承诺书时，做到详尽、具体、生动，以确保消费者购买地毯后获得更完善的售后服务，从而赢得消费者的信任和忠诚。

售后承诺书 篇7

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料、

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货、

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品、

2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方、

产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我们可特别组织生产、安装，力争满足用户需求、

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计、

售后承诺书 篇8

1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

售后承诺书 篇9

根据贵方为 20xx年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

1、 产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

2、 保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

3、 质量问题的处理：

质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

到位。

2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、 售后服务联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669

负责人：陈祥均

联系方式：

5、 其他

售后承诺书 篇10

我公司认真按照以下要求作出承诺：

1生产过程严格按ISO9001：20xx质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。

2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下：

1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。

单位名称：

其实售后服务承诺书主要包括

一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;

二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划;

三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场;

四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)

五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次;

六、三年内维修材料费、工时费全免;

七、五年内维修不收任何费用;

八、每年六月为免费维修、维护活动月;

九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势;

十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;

十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

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质量及售后服务承诺书

卓越的样本文章总是受到大量下载请求，样本文章中的表达方式值得我学习和模仿，你是否正在为写样本文章而烦恼呢？下面的“质量及售后服务承诺书”也许是你在寻找的内容，以下内容仅供您参考，最终决策仍需您自主抉择！

质量及售后服务承诺书(篇1)

家具产品质量承诺及售后服务承诺书鑫辉业商贸有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺*”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。

售前服务（*咨询服务）：

1、*顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的*建议，营造最合适的家居空间；

2、网络客服人员介绍产品；

3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，cad平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；

5、产品模拟示范服务；

6、工程*管理服务。

售后服务：

1、*工程安装、调试及维修保养服务；

2、产品验收前提供一次全面清洁服务；

3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。

4、对本公司产品施行维修。

5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质

量状况，发现问题及时处理；

6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；

7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；

8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；

9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；

非保用范围：

1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；

2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；

3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等*泽、纹型质地各有差异；

4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；

5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；

6、不正确的拆装，产品的正常磨损。

质量及售后服务承诺书(篇2)

1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

2、投标产品的.质量保证期

系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。

免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

3、故障维修响应时间

从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

4、技术服务计划

一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

5、技术培训计划>我方承诺

在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

质量及售后服务承诺书(篇3)

根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

1、产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

3、质量问题的处理：

质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

到位。

2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后服务联系方式

负责人：xxx

联系方式：

5、其他

售后承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

用户培训

（一）、用户培训

负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

（二）、技术培训内容

①系统概述，包括原理、构成和功能

②常见故障的排除

③系统设备各部件的检查、调整和维护

④设备操作规程、操作注意事项

（三）、系统的维护保养内容

在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下：

A、周期性检查：（每三个月一次）

1)空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等）

2)制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等）

3)电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查）

4)温控系统检测（出水温度、除霜系统等）

5)水循环系统检测（循环线路、循环泵等）

B、年度保养清理：（每半年一次）

1)对压缩机进行压力检漏

2)收紧电路上各电线接点

3)清扫电器柜

4)试验及重新调整机组运行

5)室外空气热交换器翅片清洗

6)过滤网清洗

7)测定工作电压、电流

8)点检机组运行状态

9)冷媒系统气密性检测

10)电器的绝缘性能及安全性能检测

11)电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

12)信号传输的检测

13)保温层的修补

14)冷凝排水系统的检测

15)滤网清洗

16)振动、噪声的检测调整

17)换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统

18)各种传感器件的阻值调试

企业名称（盖章）:________________________

签字代表：________________________

篇四：产品售后服务承诺书

浙江中阀科技有限公司

产品售后服务承诺书

中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产

品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。

保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出

处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设

备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨：高效、负责、解惑

我公司服务目标：只为客户服务

中阀科技温州销售中心电话：0577- 联系人：陈佩君 QQ： Sales@

质量及售后服务承诺书(篇4)

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：

2、全面推行ISO9001：20xx和ISO：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99。8%以上。

3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128—20xx、CJ128—20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225—20xx，并按合同条款认真履行；

2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。

3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；

4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障；

5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则；

三、交货承诺

1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用；

2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训；

2、保证产品在5年内计量精度达到要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；

3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；

4、24小时响应客户需求；

5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；

五、服务热线

1、xx七洋机电有限公司开通服务热线0595—、，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：0532—xx联系人：黄孕坡

六、监督电话

xx七洋机电有限公司质量及服务监督电话：，每天二十四小时接受客户投诉。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

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质量及售后服务承诺书(篇5)

______有限公司

就________产品做出如下书面承诺:

(a)产品质量:

1、我公司保证所提供的产品是全新的、未经使用的原装合格产品，在正确安装、正常使用和维护的条件下，所提供的货物在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺按照国家相关质量技术标准及相关法律法规和规定的要求执行所供产品的质量标准，并按照原厂家的质量保证规定及相关供货标准供货(即按照目前生产的技术标准，原材料也按目前供货，即漆包线为线，35-w300硅钢片为硅钢片，附件生产按工艺流程)，杜绝假冒伪劣产品。

(2)售后服务:

1、售后服务期的划分:

a、免费保修期:两年内免费维修，如果是质量问题，我公司免费更换；

B、质量维护期:保修期外提供终身维护服务。

2、在保修期内提供免费的现场服务:

一、免费送货至买方指定地点；

B、如发生设备故障，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机器供买方使用，直至故障消除；

c、定期回访维护:售后服务，月内定期电话回访，及时了解采购商的意见和建议，进一步完善我公司的售后服务。

3、建议:为了保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备的正常使用寿命；在保修期内，用户应首先选择耗材及相关附件的原装常规产品。

4、售后服务联系方式:

服务电话:________________________________________________________________________________________

联系人:_______

(3)如果上述承诺没有完全履行，买方可以采取必要的补救措施，费用和风险由我公司承担。

供应商全称:_______有限公司

授权代理人:__________

日期:

质量及售后服务承诺书(篇6)

制造商产品质量和售后服务承诺书

我们，广州兴工智能科技有限公司是按中国法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（广州市天河区中山大道中995号（东圃黄村）。兹指派按中国法律正式成立的郑州万趸商贸有限公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：按贵方河南省洛阳正骨医院，购置医用冰箱等检验仪器设备项目（项目编号：洛正招字【20xx】第10号）招标书的要求，就提供由我方制造的货物投标，代表我方在中国办理有关事宜，并对我方具有约束力。

作为制造商我方将严格执行以下产品质量要求和售后服务条例：

(1)作为制造商，我方保证以投标人合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

(2)产品配发第三方检验合格证书和适量使用说明书，以确保产品品质可方便用户能正确安装使用我公司产品。

(3)我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的12个月内，若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

(4)用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

制造商名称：广州兴工智能科技有限公司

营业执照号码：440100589528624

法人代表签字：

签字生效日期：20xx年月日

制造商授权函

致:招标中心

我们，制造商名称）是按中国（国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（制造商地址）。兹指派按中国法律正式成立的，主要营业地点设在（代理公司地址）的作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：

(1)按贵方20xx年非在线仪器采购项目（通用类）设备包一

（项目编号：(项目名称）（招标编号）邀请

书的要求，就提供由我方制造的货物投标，代表我方在中国办理有关事宜，并对我方具有约束力。

(2)作为制造商，我方保证以投标人合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

(3)我方兹授予全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤销的全权。兹确认(投标人名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

我方于20xx年6月24日签署本文件，(投标人名称)于20xx年6月26日接受此件，以此为证。

投标人名称：

被授权签字人姓名：

职务和部门：

签字人签名：签字人签名职务和部门：被授权签字人姓名：制造商名称：

质量及售后服务承诺书(篇7)

我们公司始终以客户为中心，为我们的产品提供终身维护服务。为了保证产品质量，满足客户要求，我们在此向客户做出如下承诺:

1、我公司的管理、开发、设计、生产、质量检验、安装和售后服务均按{\ f756 :} xx {\ f756质量体系}运作。

2、产品各项技术指标完全符合中华人民共和国城市建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)的要求，运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热量表》(JJG225-20xx)，产品质量有保证。

4、我们公司负责其产品的三年免费保修。保修期内如遇质量问题(人为损坏除外)，应及时免费维修或更换，以保证用户正常使用。

5、公司对其产品实行终身维护服务体系。保修期满后，我们仍将为客户提供相同标准的技术服务，只收取备件费用。

6、从供货之日起，我公司将委派技术工程师为客户提供技术服务，包括指导安装调试和培训人员。

7、如果产品在使用中出现任何问题，公司应确保维护人员在12小时内到达现场进行维护或更换。

8、我公司为客户建立产品安装和使用档案及电脑存储管理，确保及时、周到、有效的.服务。

9、我公司根据xx公司质量管理体系的要求进行客户满意度调查，征求客户对产品质量的意见，并定期回访。

10、免费提供供暖前的年度产品检验，定期拜访用户，提高服务质量。

售后服务电话:

郑先生，手机:

______有限公司

日期:

质量及售后服务承诺书(篇8)

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表（签字）：_________

日期：20___年___月___日

质量及售后服务承诺书(篇9)

我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中，对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量，满足客户要求，特向用户做出以下承诺：

1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001：20xx质量体系运作。

2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》（CJ128—20xx）要求，运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》（JJG225—20xx），产品质量保证。

4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题（除人为因素损坏外），及时予以免费维修或更换，确保用户正常使用。

5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后，仍向客户提供同等标准的技术服务，仅收取零部件成本费用。

6、从供货之日起，本公司即指派技术工程师提供技术服务，包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

7、产品在使用中若出现问题，公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

8、本公司为客户建立产品安装、使用档案，电脑存储管理，以保证提供及时周到和有效的服务。

9、本公司按ISO9001：20xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查，征询顾客对产品质量的意见，并定期回访。

10、免费提供每年采暖前产品检查，定期走访用户，提高服务质量。

售后服务电话：0532—83735388郑先生，手机：13863975662

宝海龙贸易有限公司，人民路107号

xxx有限责任公司

日期：20xx年xx月xx日

质量及售后服务承诺书(篇10)

1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务，售后服务和质量承诺书范文。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。

所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

2、投标产品的质量保证期

系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。

免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

3、故障维修响应时间

从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00。接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

4、技术服务计划

一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、质量和售后服务承诺书的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施。系统建成后，系统功能完全满足质量和售后服务承诺书要求，用户能够正常使用。用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导。向用户提供详细的技术资料。保证质保期后的技术服务。

5、技术培训计划我方承诺

在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

质量和售后服务承诺书

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：

第一、进场时间

1、在质量和售后服务承诺书规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。

3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务质量和售后服务承诺书，按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第二、工序交接

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

第三、成品保护

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务承诺书13篇

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售后服务承诺书【篇1】

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

2、产品性能检验：出厂前对产品的全过程和性能进行检验，确认合格后装箱发运。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材选用国内或国际优质名牌产品。

2、在平等竞争的条件下，在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上，

以真诚优惠的价格提供给你。

三、交货日期承诺：

1、产品交货期：尽可能按照用户的要求。如果有特殊要求需要提前完成，我公司可以专门组织生产，安装，努力满足用户的需求。

2、产品交付时，我公司将向用户提供以下文件：

①维护说明

②安装图

③说明

④电路图

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务宗旨：服务质量赢得用户满意。

3、服务原则：产品保修期为十二个月。在保修期内，供应商将修理和更换因质量原因损坏的零件。如果零件在保修期外损坏，将只收取所提供零件的费用。如果设备因人为因素损坏，供应商修理或提供的零件将按成本价计算。

感谢您对我们捕鱼人的信任和厚爱。我们将一如既往地为新老客户提供优良的产品和优质的售后服务。让我们一起努力，创造美好的明天！

公司全称（盖章）_______

业务负责人：_______联系信息：_______

（日期）_______

售后服务承诺书【篇2】

工期承诺

（1）按时开工的约定

①我公司保证按照合同协议约定的开工日期开工，如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前，将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。

②工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。

③工程师不同意延期要求或承包人未在规定的`时间内提出延期开工要求，工期不予顺延，我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。

④因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工，工程师应以书面形式通知承包人，推迟开工日期并相应顺延工期。

（2）形象进度延误的约定

①在工程开工前，我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工组织计划，并经监理和发包人审定后的严格执行。施工组织计划作为拨付工程进度款的依据，若我公司不按要求提交施工组织计划，发包人有权不拨付工程进度款，所造成的工期延误由我方承担。

②在施工进程中，如实际施工情况发生变化，未能按照施工进度计划在预计时间内完成工作任务的，在随后的各分部分项工程施工中，要加强施工调度和指导，相应地加大劳动力投入，采取必要的技术措施，以追赶被延误的施工时间。

③工程形象进度严格按照施工组织计划的进度要求进行，若未经发包人同意而使工程进度拖延超过施工组织计划三天的，与施工组织计划相比，每延期一日发包人可按该次应付工程进度款的万分之四予以先扣出（上限额为合同价款5%），直至工程形象进度符合施工组织计划的要求为止，工程形象进度符合施工组织计划要求后发包人再将已扣出的进度款一次性无息支付给承包人。延期天数从施工组织计划规定的形象进度达到的日期到实际的形象进度达到工程进度款支付条件的日期之间的天数。

（3）工程停工的约定

①工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后48小时内提出书面处理意见。我方保证按工程师要求停止施工，并妥善保护已完工程。

②当我方实施工程师作出的处理意见后，可以书面形式提出复工要求，工程师应当在48小时内给予答复。工程师收到承包人复工要求后48小时内未予答复，我方可自行复工。

③因发包人原因造停工的，由发包人承担所发生的追加合同价款，赔偿我方由此造成的损失，相应顺延工期；因我方原因造成停工的，由我方承担由此发生的费用，并赔偿由此造成发包人的损失，工期不予顺延。

（4）误期赔偿金的约定

①因工程量变化和设计变更、不可抗力或合同中另有约定等因素引起的工期延误，并需经建设单位或监理单位的有关人员签字认可后，工期方可顺延。

②非上述原因，不能按合同约定的时间竣工，我公司愿承担违约责任，并向发包人支付误期赔偿费。

③每天误期赔偿费按合同总价的万分之四计算，误期时间从规定竣工日期起直到全部工程或相应工程的竣工验收各方签章日期之间的天数（扣除发包人批准顺延的工期），不足一天的按一天计算，其极限为合同价的5%，发包人可从应付的任何金额中扣除此项赔偿费或其他方式收回此款。

③误期赔偿款的支付不能解除我方应完成工程的责任或合同规定的其他责任。

售后服务承诺书【篇3】

1、质量保证：作为设备供应商___，我公司对本次投标所供给的产品均为厂家原厂原包装，贴合同家质量认证和质量认证体系，并供给产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所供给的所有产品保质期，有效期内所供给的所有产品，供给正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将供给代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所供给的产品供给保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

售后服务承诺书【篇4】

为打造XX名牌，提高XX知名度，树立公司形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品及工程质量承诺：

1、产品的购买、生产、出厂、检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再发货。

3、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国际和国内检验报告齐全质量合格的生产厂商。

4、工程施工时，严格执行甲方合同、施工图纸、国家、行业及地方标准、规范的要求，保证工程至少达到合格的要求。

5、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

二、交货及施工工期承诺：

1、产品交货及施工工期：按质按工期完工。若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货或工程交工时，我公司向用户提供下列文件：① 材料检测报告及竣工所需所有资料

② 外购件说明书及制造厂家

三、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如出现问题，我司在接到贵司或物管的通知后，维修人员在24小时内到达现场并开始维修。

4、服务原则：工程质保期为二十四个月，在质保期内我司将免费维修和更换属因产品或施工造成的质量问题；若在工程质保期外或人为因素造成的损坏，材料和人工均只收成本费。

5、我司郑重承诺：我司对该保温系统工程提供终身服务。

售后服务承诺书【篇5】

尊敬的客户：

欢迎选用XX公司系列产品，公司产品在出厂后，将对用户提供最优质的售后服务，保证本公司的所有产品全部符合国家标准规定的技术规范，并在此作如下售后服务承诺：

1、提供售后服务项目名称：XX项目。

2、产品运抵现场后，我公司技术人员可指导、协助客户安装、调试。

3、免费对客户操作人员进行培训，传授产品的操作、维护、保养知识。

4、本公司全系列产品质保18个月，终身维护；在质保期限内，如发现非人为因素造成元器件损坏，我公司免费维修或更换。

5、产品在质保期限外，我公司长期优先提供备品备件，只收取成本费及服务人员差旅费。

6、产品实行终身服务，为使客户方便与我公司联系，特设立了售后服务专线400-XXXXXXX。

7、对用户提出有关产品的质量问题，做到30分钟内答复；如需派人到现场，市区3小时、省内24小时省外48小时内到达现场，使问题得到及时处理，让设备尽快地恢复运行。

8、加强与客户的联系，重视客户的意见，建立产品质量售后服务跟踪卡，健全各客户档案，并且对产品进行回访，了解设备的运行情况，以确保客户长期、安全、可靠地使用我公司的产品。

服务宗旨：急用户之急,想用户之想，自始至终向用户提供热情、周到、专业、满意的售后服务！

XX有限公司

售后服务承诺书【篇6】

包修政策

1、整机包修一年

2、产品附件包修期：购买产品赠送的附件，包修三个月

3、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修

（1）消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。

（2）非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的（包括消费者自动拆动、修理）。

（3）无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。

（4）工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。

（5）由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。

4、包修期界定：以开具发票时间开始进行计算；没有发票的，以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。

包换政策

包修有效期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修的，可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常使用；

2、主要性能故障连续修理二次，仍不能正常使用的；

3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日（国家规定为90天）未能修复的；

4、因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担；

5、对有争议的，经销售公司及办事处售后经理核准的；

6、换货只换主机，其他附件、赠品和包装不在换货范围之内

包退政策

包修有效期内，符合下列条件，且用户拒绝维修或换机的，可以退机；

1、产品自售出之日起7日内，发生主要性能故障，不能正常使用的；

2、主要性能连续二次以上无法修复，用户坚持退机的；

3、对有争议，情况特殊的，经销售公司及办事处售后经理核准的。 备注

1、国家“三包”政策仅适用于产品本身质量问题；由于火灾、地震等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损坏或使用不满意等均不属于三包处理范围；

2、赠品：享受同等的三包服务政策。购买其它商品赠送格力小家电产品的，以相关商品的有效购买单据出据日为三包计算起止日，具体机型以单据上注明的小家电赠品名称、型号规格、数量为依据。

售后服务承诺书【篇7】

xxxxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZx-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：

一、服务方式

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定，排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司的设备均不少于规定保修期，如在此（员公开承诺书）期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内保修，五年维护机械设备售后服务承诺书机械设备售后服务承诺书。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准机械设备售后服务承诺书文章机械设备售后服务承诺书

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划：详见投标文件内容

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务点机械设备售后服务承诺书承诺书。

6、安装调试：货物的安装调试，根据预定及用户的实际需求，制定安装并安装调试。 .

7、资料：安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，客户后顾之忧。

投标单位公章：xxxxx器械设备有限公司

授权代表签字：

日期

售后服务承诺书【篇8】

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时供给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，进取配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司供给技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并进取听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，供给24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

（1）及时反映用户需求；

（2）供给质优价廉的产品，确保按期交货；

（3）严格控制产品质量；

（4）妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅仅供给给用户的是合格的产品，并且更供给高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

售后服务承诺书【篇9】

1、服务

1.1、养护管理期内的服务承诺

(1)我公司加强养护巡查，发现有死苗、蔫苗，立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。

(2)养护期内，严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定，设专人

坚持每日巡查，日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。

(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上，保证让业主满意。

(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。

(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度，更好地体现我公司工作的

自觉性和工作水平。

(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。

1.2、养护管理期之后的服务承诺

(1)工程竣工之后，我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。

(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持，对于甲方的技术要求，我们保证在24小时之内给与解决，并且随叫随到，决不拖延。

2、质量

(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针，努力打造养护示范项目，着力改善种植成活率，提高园林景观的外观质量。

(2)依据国家有关标准、技术规程，制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。

(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证，认真贯彻执行《园

林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求，以提高园林绿化养护质量为中心，建立健全监督、检查机制，推行养护质量责任制。

(4)我公司对从事养护管理工作的人员，均应制定相应的岗位职责和工作制度，明确职责范围，落实工作职责，尤其落实项目经理责任制，积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺，提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。

(5)日常巡查每天应至少二次，遇风雪、大风天气及重大节日等情况，应增加巡查频率，坚持徒步检查，以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率，防止火灾的发生。

(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告

3、安全文明施工

(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作，在养护施工中，始终如一贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产工作方针，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在生产过程中的安全与健康，严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。

(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。

(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品，从事高空剪枝、喷洒药品时，应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品，夏季应做好防暑降温，冬季应做好防寒防冻。

我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分，我公司如能得到招标单位的信任而中标，我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务，并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容，赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。

售后服务承诺书【篇10】

甲方：(以下称甲方)

乙方： (以下称乙方)

甲方将 绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

一、养护项目相关情况

养护项目名称：

养护地点：

养护面积：

二、养护期限

养护期限自 年 月 日至 年 月 日截至。

三、养护职责

1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设施及主要养护内容

(1)修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。

(2)施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

(3)除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

(4)抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

(5)病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

(6)抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织，由此产生的一切费用由乙方承担。

4、养护期限内，本合同养护项目设施量发生减少及毁损的，乙方应及时补齐或修复，并自行承担所需费用。合同期限届满时，乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的，由乙方负责补齐或修复。届时，未补齐或修复的，甲方可自行或委托他人补齐或修复，费用由乙方负责。

5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。

6、乙方必须重视安全生产，确保全年不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故，由乙方承担一切责任及损失。

7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。

8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。

四、绿化费用及付款方式

1、乙方派驻本项目绿化人员共计 人，乙方工作人员每人每月安排四天休息，休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成，此项情况不视为乙方人数缺岗。特殊情况要以书面形式告知甲方。

2、养护费用按 元/计算，共计 。

3、根据合同的养护项目，一年养护经费为 元，大写： 元整，承包方式为全额经济责任制承包。

4、甲方以现金方式，一次性支付乙方一年的绿化养护费。

五、甲、乙双方责任

甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

六、考核验收

甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法，对乙方养护质量进行考核验收。

七、附则

未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，经双方签章后生效。

附件一：住宅小区绿化养护等级标准。

附件二：绿化养护方案

附件三：绿化养护计划书

附件四：绿化费用明细

甲方： 乙方：法人代表： 法人代表：

年 月 日 年 月 日

售后服务承诺书【篇11】

致：__________

_______公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、我公司生产制作的___质保一年，____质保三年不褪色，___质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对____项目售后服务小组，组长由____公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问___担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对___项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由___项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的___进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优

价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选

择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的

所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

售后服务承诺书【篇12】

为保证药品、试剂、医用耗材质量，保障人民群众生命 健康安全，也为了加强反腐倡廉工作，规范药品、试剂、医

用耗材等

医用产品购销行为，杜绝医药购销活动中不正之风 的发生，更为了防止发生各种牟取不正当利益的违法违纪行 为。

凡是与我院有医用产品购销业务关系的公司和业务员 在我院业务往来活动中必须做出以下承诺：

一、 公司业务员必须是经公司法人委托负责我院业务的 人员，各业务员在我院业务活动中，要遵纪守法，并按照我 院各项规章制度办事。

二、 公司法人所委托的业务员应当根据我院报出的药品、 试剂和医用耗材计划准确及时配送，不得随意增减数量，也 不得将计划外的药品、试剂、医用耗材存放在我院使用科室 或库房，更不得擅自更改药品、试剂、医用耗材的品名(包 括商品名)、规格等。

保证其产品质量，确保病人使用安全。

三、 公司配送的产品，如出现不符合国家有关法律法规 规定的质量(包括产品的包装、说明书等)问题，经政府有关 管理部门或法定质检部门确认，造成上级单位处罚或者是造 成病人和医院损失的.，公司承担一切责任。

四、 产品经销人员如有业务，直接到相关部门联系洽谈， 按照有关程序办理。

特别是公司业务人员和厂家代表不得以任何借口进入 门诊和病房等诊疗区域宣传厂家产品，不得干预、影响医院 的医疗用品购销工作及诊疗秩序。

不得以任何理由私自进入门诊、病区、护士站、药房、 检验科、后勤保障科、计算机管理中心等科室对其产品进行 销售情况统计。

五、 公司业务人员和厂家代表不得通过向医院工作人员 赠送现金、有价证券或其他物品等不正当手段影响医生及其 他医务人员对药品、试剂、医用耗材使用的选择倾向。

六、 不得私自邀请医院职工参加以药品、试剂、医用耗 材为主题的相关宣传活动，会议交流和学习考察等为名义的 各种旅游活动。

七、 不得以任何形式给予医务人员开单提成、医药回扣、 统方等好处费。

八、 对产品经销人员各种形式的非法促销行为，医院一 经发现或经举报查证属实，将终止合同、冻结货款、停止产 品销售，直至终止业务关系。

九、 医院将每季度定期公布供方的销售情况，对单品种 排在前十位的经营公司及生产厂家进行重点调查和监控，并 将定期进行专项调查、抽查。

十、供货商有义务协助院方监督医务人员和采购人员的 购销行为，如发现院方工作人员有违规操作，立即向本院纪 检部门如实举报。(联系人：纪检监察室徐**,联系电话：

0717-6**0)。

十一、本承诺书一式两份，院方与供货公司各执一份, 有效

期为一年，一年之内若供货公司发生业务员及公司变更 等情况，请及时告知院方，并另行签订承诺书。

因未履行及时告知义务，造成的一切损失由发生变更事 宜的供货公司承担。

承诺人：

公司名称(盖章)： 时间：20**年 月 日

医疗耗材配送保障能力及售后服务情况说明医疗耗材 配送承诺书3

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如 下： 一、 保修维修：对于本公司出售的器械保修壹年(人为 因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务。

二、 运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、 遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中 的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调 试。

三、 维修响应：在三保期内出现的.质量问题，公司承 诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作 日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、 配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承 诺按产品的成本价供货。

五、 对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2 年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。

医疗器械有限公司

20**年x月x日

售后服务承诺书【篇13】

为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重：

一、产品质量

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格供给给贵方。

三、交货期

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件

四、售后服务

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的'零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按成本价计。

人：

20xx年xx月xx日

违约承诺书分享

出色的示例文章主要有怎样的构思？通过文档处理，我们能更好地记录旅行和冒险经历。范文的应用场合多种多样，因此我们强烈推荐使用“违约承诺书”来获得最佳体验。

违约承诺书(篇1)

项目质量和违约承诺

部分，质量保证体系和措施

I.质量目标保证组织体系：

我们还制定了现场质量责任制，制定了内部质量标准，并实施了设计、规范和

为确保工程质量严格按照ISO9001质量保证体系运行，我们

模范指导施工原则。

二、质量记录：为了控制施工质量，使每个环节都有可追溯性，我公司在ISO9001质量体系中详细制定了??质量相关记录的填写格式和程序文档 。 通过这些记录，反映大量的状态数据，我们通常采用质量管理统计的方法来弥补差距，找出质量缺陷的原因，制定整改计划和预防措施。

三、质量检验：我们在质量标准的填写上制定了严格的分级检验制度。

1.以组长为基础，对范围内的施工质量进行最基本的把控； 2. 专业领班到现场进行检查，及时解决团队操作人员的质量问题；

3.专业质检员对每个子项目进行量化验收，核对原始记录、报告、材料实验数据，验证专业领班施工过程质量管理水平是否到位，分析质量问题原因，下单团队立即整改，并处以罚款。

第三部分，质量计划和质量保证控制方法

1

I.对质量目标的承诺

贯彻ISO9001质量体系，确保质量标准达到“合格”国家标准，确保工程质量达到“好工程”标准。

二、项目质量管理团队结构图

三、项目质量预控方案

四、质量管理的控制方法___PDCA循环法四个阶段分为八个步骤

---源网络整理仅供参考

2

违约承诺书(篇2)

致：_______（招标人）

作为工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：

1、在该工程项目合同执行过程中项目经理、技术负责人在场，且严格接受业主的考勤制度和请假制度。项目经理、技术负责人每月在岗时间不得少于本月施工时间的80%，每工作日在岗工作时间不得少于6小时；

2、项目经理、技术负责人确有特殊情况需请假要离开现场的，时间在半天以内的须经监理总监书

面同意；半天以上两天以内的须经监理总监出具书面意见后，报发包人代表同意后并报鄂州市招投标监督管理局备案。离开前应书面指定临时代表，代为行使其权力；该临时代表的一切行为，发包人均认为是项目经理或技术负责人的行为。

3、项目经理、技术负责人未按前述规定取得书面同意不得离岗，否则，离岗一次按元支付违约金；第二次离岗的`按元支付违约金；第三次以后的每次按元支付违约金，合计（缺席、离岗）次数超过10次的或者年度累计请假超过20天的，按违约处理，除由承包人（中标人）支付违约金、罚款外，由发包人按规定清除出场，记不良行为记录，由鄂州市招投标监督管理局视情给予承包人6个月至3年的在鄂州市投标资格限制。

投标人(盖章)：

法定代表人（签字）：

xxxx年xx月xx日

违约承诺书(篇3)

1、在房产交易中，若是由于卖方的个人行为造成交易无法继续履行的，买方可以向卖方提出解除合同，并且追究其法律责任，而卖方不但要把已收取的定金返还给买方，还要依法赔偿买方的损失。

2、房主签约后却反悔，购房者的利益变得十分错综复杂，至于违约金的数额，一般为定金的两倍，但也要看合同具体约定的数额是多少，如果约定数额很大，那卖方届时就很可能是得不偿失。

3、也有多种情况的发生，比如卖方因转让房屋处于查封状态而致使买方无法过户，违反了合同约定的义务。

违约责任的承担不以过错为要件，因此无论是否因卖方过错导致房产被查封，卖方都应该承担违约责任，拒绝履行合同构成根本违约。

4、对于乙方也就是卖房者来说违约给乙方的违约行为给甲方造成了某种程度上的经济损失。

除了支付违约金之外，由于乙方在合同规定应交付房屋之日至实际交付日这段期间实际上占用了甲方的资金，还应向甲方再支付所占用资金的利息。

买卖房屋合同违约中介应承担哪些法律责任中介违约要看具体的签订的委托协议上有没有明确授权范围，这就要求委托代理双方在委托中介办理相关事宜的时候明确恶人范围，依照合同进行：1、违约金指的就是合同的当事人不履行或者不按约定履行合同的时候，应该付给对方当事人由法律规定或者合同上约定的一定数额的货币。

违约金是可以分为法定的违约金和约定的违约金，凡是法律上规定的违约金就是法定违约金，由合同双方当事人在合同上约定的违约金就是约定违约金。

2、赔偿损失，对于因为当事人的违约行为给对方的当事人造成的财产损失的，应当赔偿对方的当事人因为违约所而受到的损失，这就是承担赔偿损失的违约责任形式。

以上就是关于买卖房屋合同违约卖方和中介应该承担哪些责任的分析了，卖以诚信为重，是在二手房交易中看重这一点，基本上就是以诚信为基础的，既然已经签订了合同，双方就应该严格履行合同约定的义务，不要因为追求一时的利益而做出有损自身声誉的事情。

违约承诺书(篇4)

在我单位中标之后，我单位将从以下方面制定工期进度保障措施，保证在工期内顺利完成各标段的生产任务:

1、严格执行甲方关于生产进度保障措施的各项条款。

2、做好安全保障工作，严格执行《中华人民共和国安全生产法》、《长庆油田石油与天然气钻井井控实施细则》等国家、行业有关的安全生产标准和规定，建立健全各项规章制度，做好安全大检查工作，建立完善应急救援预案，防止因安全事故影响下的工期延误。

3、做好前期准备工作，在工期开始前做好设备、原料的检验入库，人员的安全培训等各方面工作，做到有生产指令就能提供服务，保障甲方施工进度。

4、在每口井的固井施工前期做到早联系、早准备、早实施的三早原则，为切实提升工作效提供保障。

5、做好特殊情况下的生产指令安排，如：复杂路况、特殊天气、工农关系等。

6、积极主动了解甲方施工指令，确保按时施工。

7、在一些重点井、难点井中按照甲方要求随时待令，按时到井。

8、如因我方自身生产调度失误，造成甲方工期延误，由我方承担甲方损失。

以上

是我们向甲方做出的郑重承诺，请予以监督。

违约承诺书(篇5)

质量违约承诺书

近年来，质量问题频频曝光，引起了广泛关注。为了保证产品的质量和消费者的合法权益，许多企业纷纷签署了“质量违约承诺书”，以向消费者表明，他们对产品质量的重视和对消费者的承诺。下面，我们将详细阐述质量违约承诺书的重要性以及签署这一承诺书对企业和消费者的意义。

首先，质量违约承诺书的签署对企业品牌形象的建立和维护起到了关键作用。企业的品牌形象是其发展的重要基础，良好的品牌形象可以吸引更多的消费者，并帮助企业在市场竞争中脱颖而出。然而，一旦企业的产品质量出现问题，就会使消费者对该企业的信心受到严重影响，品牌声誉也将受到严重损失。通过签署质量违约承诺书，企业可以明确地向消费者表明他们将不会对产品质量出现问题。这种主动承诺可以增加消费者对企业的信任度，进而提升企业的品牌形象和声誉。

其次，质量违约承诺书的重要性体现在其对消费者权益的保护。作为企业的最终用户，消费者有权享受到合格的产品和优质的服务。然而，在市场经济中，个别企业为了快速获利，可能会忽视产品质量和安全标准，给消费者带来潜在风险。通过签署质量违约承诺书，企业对消费者承诺，他们将在产品生产和销售过程中严格要求自己，确保产品的质量和安全。一旦产品出现质量问题，企业将负起责任，主动采取措施解决问题，保护消费者的权益。这不仅有助于消费者建立对企业的信赖感，也促进了市场的健康发展。

此外，质量违约承诺书的签署对于企业内部质量管理体系的建立和改善起到了积极作用。质量管理是企业发展的核心要素之一，直接关系到产品质量的稳定性和持续改进的能力。通过签署质量违约承诺书，企业必须建立完善的质量管理体系，明确质量目标和责任，并定期进行质量审核和评估，确保产品能够符合质量标准。同时，一旦出现质量问题，企业需要及时调整和改进质量管理体系，以及时纠正错误，提升产品质量水平。这有助于加强企业内部的质量意识，推动质量管理的全面提升。

最后，质量违约承诺书的签署对于整个市场的规范化和健康发展起到了重要推动作用。市场是商品和服务交换的场所，市场的规范化和健康发展关系到经济的稳定和消费者的福祉。通过签署质量违约承诺书，企业不仅向消费者承诺提供高质量的产品和服务，也向整个市场表明自己对质量问题的重视。这将对其他企业起到激励作用，推动整个市场形成追求质量的氛围，促进市场规范化和健康发展。

总之，质量违约承诺书的签署对企业和消费者都具有重要意义。通过签署这一承诺书，企业可以树立良好品牌形象，保护消费者权益，建立和改善质量管理体系，推动市场规范化和健康发展。希望越来越多的企业能够意识到质量的重要性，积极签署质量违约承诺书，为实现经济社会的可持续发展做出贡献。

违约承诺书(篇6)

违约责任承诺书范本

中国____________银行股份有限公司________分行，

如我方中标中国________银行________分行营业办公大楼工程，为保证中国________银行________分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺，

(一)工程质量保修范围和内容

在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

质量保修的内容为施工图内的全部内容。

(二)质量保修期

1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为____年，屋面防水工程为____年;

2、电气管线、上下水管线安装工程为____年;

3、供热及供冷为________个采暖期及供冷期;

4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为________年;

5、其他约定，(关于保修责任期的延长)按建设工程管理条例条款执行。

(三)质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起____天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。

(四)保修保证措施，详见施工组织设计第________页“14.工程保修措施及承诺”。

(五)违约经济处罚，如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺，如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。

特此承诺

投标人，____________集团有限公司(盖单位章)

法定代表人或委托代理人，____________

违约承诺书(篇7)

如我方中标xx工商银行宁夏分行营业办公大楼工程，为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺：

一、工程质量保修范围和内容

在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

质量保修的内容为施工图内的全部内容。

二、质量保修期

1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年;

2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;

3、供热及供冷为两个采暖期及供冷期;

4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为/年;

5、其他约定：(关于保修责任期的延长)按《建设工程管理条例》条款执行。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方

在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。

四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。

五、违约经济处罚：如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的`5‰的经济处罚。

特此承诺

投标人：宁夏建工集团有限公司(盖单位章)

法定代表人或委托代理人：

日期：20XX年9月13日

违约承诺书(篇8)

质量违约赔偿承诺书

质量违约赔偿承诺书是一种常见的法律文件，也是业务合作中极为重要的一环。该承诺书旨在保障消费者的权益，规范生产和服务环节中的质量标准，并提供赔偿措施，以防止质量违约行为给消费者造成损失。下面将详细探讨"质量违约赔偿承诺书"的相关要点。

一、承诺书的起草和格式

在起草质量违约赔偿承诺书之前，必须明确合作双方的身份和信息，包括详细的公司名称、联系人、地址和联系方式等。接下来是承诺书的标题，应准确而简明地表达主题。接着是一段开头，通常介绍合作背景和目的。文章的主体是对质量违约进行明确的界定，并陈述相关责任和赔偿措施。最后，双方签署承诺书，并附上日期和签署人的全名。

二、质量违约的定义和标准

质量违约是指在生产、销售和服务过程中，产品或服务无法达到事先约定的标准。在承诺书中，应明确定义质量违约的范围和标准。例如，产品的质量标准可以包括性能、外观和安全性等方面的要求；服务的质量标准可以包括准时交付、严谨的工作流程和周到的态度等要求。

三、责任和赔偿措施

当发生质量违约时，应明确每个责任方的责任和相应的赔偿措施。例如，如果供应商提供的产品存在质量问题，其可以选择替换或修复产品，并承担相应的费用。如果供应商无法及时修复或替换产品，消费者有权要求退款或赔偿额外费用。同样的，如果服务方未能按时提供服务或服务质量不合格，消费者有权要求补救措施或赔偿。

四、违约和争议解决

在承诺书中，应明确违约和争议解决的途径和结果。在发生质量违约时，如果任何一方未能履行相关责任，对方有权追究其法律责任，并寻求相应的法律程序来解决争议。因此，在承诺书中应明确双方为争议解决选择的管辖法院或仲裁机构，并提供合理且公平的解决方式。

总而言之，质量违约赔偿承诺书是一份重要的合同文件，用于规范产品和服务的质量标准，并提供赔偿措施以保护消费者的合法权益。通过明确定义质量违约的界定和标准、确定责任和赔偿措施、处理违约和解决争议，在业务合作中可以有效地解决潜在的质量风险，并建立起良好的合作关系。因此，在日常的商务活动中，每一份质量违约赔偿承诺书都应该被认真起草、仔细审核和合法签署。

违约承诺书(篇9)

债务人（出借人）______于年月日向债权人______(简称借款人）借出人民币______元（大写____________），约定归还日期为_____年_____月_____日。本人郑重承诺如下：于______年月日之前将所有借款本息全部还给债权人。在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况，债权人可要求本人提前清偿本金及利息。若不按上述期限及时归还欠款，愿承担借款本金及利息的60%违约金和一切法律后果及赔偿出借人的所有经济损失（包括出现的利息、违约金、诉讼费、执行费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用）。

保证人______对债务人上述所有债务（包括本金、利息、违约金、诉讼费、执行费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用）承担连带保证责任，保证期间自主债务履行期届满之日起两年。

特此承诺！

债务人：__________________保证人（签章）：_______________

联系电话：__________________联系电话：_______________

身份证号码：________________身份证号码：_______________

住址：___________________公司地址：_______________

日期：______________家庭住址：__________

身份证住址：________________

日期：____________________

违约承诺书(篇10)

合规责任承诺书

    一、共性承诺内容    严格遵守国家法律、行政法规、部门规章、内部制度和程序；熟知本岗位工作职责及管理、业务操作流程的合规要求与违规责任；坚决抵制违规操作及行为，不授意、指使、强令他人违规办理业务；不从事或授意、指使、纵容、包庇其他人员从事违规、违纪、违法经营活动；不迎合他人违规办理业务，对他人违规授意和指令坚决抵制并向上级主管部门报告；坚决抵制欺诈、非法集资等行为；不参与民间借贷；不充当资金掮客；不经商办企业；不大额资金炒股及购买彩票；不在工商企业兼职；不介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷；不借农信社名义或利用自身的农信社员工身份私自代客投资理财；不利用自身账户或客户的个人账户为他人过渡资金；不借用客户的个人账户为自身过渡资金；不自办或参与经营典当行、小额贷款公司、担保公司等机构；不向他人提供与自己经济实力不符的个人担保；不向民间借贷资金提供担保；不允许非本机构员工以各种方式进入本机构办公场所开展民间借贷、违规担保和非法集资活动；不为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；不接受关系户安排的宴请、高档娱乐、消费旅游，或收受贵重礼品、有价证券和现金；不利用职权介绍亲友承接本单位的工程项目、推销产品；不利用职权在内部公务活动中收受下属单位和个人的钱物；不在工作日中餐饮酒(正常工作接待除外)；抵制内幕交易及商业贿赂等行为，拒绝黄、赌、毒，在社会交往和商业活动中，杜绝与客户之间的非法利益往来；保守商业秘密，保护客户信息，客观、真实反映经营管理活动信息，拒绝造假；主动回避“利益冲突”，当所经办的业务涉及本人亲属或与本人有利害关系的人时，主动提出回避；积极配合业务检查，对存在的问题勇于承担责任，不推诿，不刻意回避或隐瞒，认真做好相应整改工作，避免重复犯错；禁止无故不正常上班或经常旷工；严禁交友混乱、经常出入高档消费场所；严禁在职工作超过强制休假、轮岗规定时限；严禁产生不良记录或犯罪记录。

二、岗位个性承诺内容

1.承诺承担本部门内控合规的主体责任和风险防控的首要责任，监督控制本部室经营管理中存在的内部缺陷和风险。    2.承诺有效履行本部门条线相关法律法规、监管规定和内部规章制度、规范性文件的咨询指导、培训实施、监督检查、风险揭示，以及各项经营管理活动的合规开展。    3.承诺制定本部门检查规划，研究分析本业务条线风险状况并制定案防措施。    4.承诺对本部门经营管理活动履行尽职监督职责，根据经营管理需要和外部监管要求提出检查需求，并按计划开展检查活动。    5.承诺对业务和管理活动中的主要风险点、关键控制环节和重要控制措施实施主动梳理和评审，找出真正有效的、系统的管理改进措施，切实推进一道防线的内控前置和关口前移，强化事前预防和事中控制的效果。    6.承诺坚持内控优先原则，负责本条线相关制度的制订、执行、日常检查和持续改进。    7.承诺在开办新业务、开发新产品时，坚持“开办一项业务、出台一项制度、建立一项流程”的基本原则，事先充分评估潜在的隐患和风险，对风险点采取有效控制措施，确保内部控制的有效性。    8.承诺建立健全并落实本部室各项规章制度、流程，定期评价、修订和更新本条线内控制度，动态调整制度、流程、风险控制措施，确保制度全面制约各类决策程序、各项业务流程、各级管理人员及各岗位员工，防控本条线合规失效。    9.承诺通过自我评估、自我检查、自我整改、自我培训，对经营和业务流程中的风险进行主动识别、评估和控制，清晰划分各流程环节的岗位职责、风险要点、操作规范、权限、授信程序、合规要求、风险管控要求，并强化岗位相互约束与制衡，切实承担内控合规管理和问题整改落实的第一责任，守住第一道防线。    10.承诺制定执行与本部门有关的各项风险管控措施，包括操作风险防控以及可以开办业务的品种、范围、限额、方式等规范和约束机制。    11.承诺在本部门职责分工的范围内为其他部门管理合规风险提供相关资源和支持，配合相关部门进行合规、风险、内审检查，落实风险管理、重大突发事件处置与案件防控工作，形成工作合力。    12.承诺积极配合内外部审计、合规检查工作，不拒绝或妨碍内外部审计及各类检查工作。    13.承诺采取有效措施，确保检查结果得以充分利用，整改措施得以及时落实。需根据岗位实际情况进行制定，并结合本岗位职责、梳理的合规承诺事项、合规风险易发点确定个性承诺内容。

违约承诺书(篇11)

第一，预期违约。

这是从英美法的概念。

我国商品房买卖合同的预期违约形态与一般合同基本一致，可分为两种具体类型：1、预期拒绝履行，指合同有效成立后至合同约定的履行期届至前，一方当事人以言辞或行为向另一方当事人表示其将不按约定履行合同义务。

如：开发商在约定的交房期限届至前因房价上涨等原因明确表示不愿卖房，即构成预期拒绝履行，其应承担相应的违约责任；2、预期不能履行，指在合同履行期届至前，有情况表明或一方当事人根据客观事实发现另一方当事人届时不能履行合同义务。

如：商品房买卖合同订立后，出卖人又将房屋出卖给第三人，导致合同目的不能实现的违约。

我国《合同法》第108条对预期拒绝履行做了规定，而第68条关于不安抗辩权的规定，则兼含有以上两种类型的具体表现行为。

在《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件若干问题的解释》中，则更有针对性的反映了商品房买卖合同预期违约的诸种形态。

第二，实际违约。

主要包括商品房买卖合同当事人届期不能履行债务和届期拒绝履行债务两种。

此处不能履行和拒绝履行均发生在履行期届满后，其最终反映形式为迟延履行或不履行。

迟延履行包括债务人迟延履行和债权人迟延履行。

根据《合同法》的规定，债务人迟延履行的，应承担迟延履行的违约责任，承担对迟延后因不可抗力造成的损害的赔偿责任。

债权人迟延履行表现为债权人对于债务人的履行应当接受而无正当理由拒不接受，即迟延受领。

我国《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷若干问题的解释》第十一条条二款明确规定了买受人接到出卖人的书面交房通知，无正当理由拒绝接收的，房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起由买受人承担，但法律另有规定或者当事人人另有约定的除外。

而不履行，则是当事人不履行任何合同义务的表示，在此情况下，违约方应依严格责任原则承担违约责任。

第三，不适当履行。

即指虽有履行但履行房屋质量、面积不符合合同约定或法律规定的违约情形。

房屋质量不适当履行包括瑕疵履行和加害给付两种情形。

瑕疵履行是指房屋存在质量问题的商品房买卖合同违约情形。

在此情况下，债权人可依法要求对方承担修理的违约责任，除了以承担违约责任方式解决合同纠纷外，守约方亦可要求依法解除商品房买卖合同以解决商品房买卖合同纠纷。

加害给付，是指债务人因交付的房屋的质量缺陷而造成他人的人身、财产损害的行为。

第四，其它违约行为。

是指除上述违约情形外的其他履行附随义务时存在的违约行为。

购房合同中违约多数由开发商引起，实践当中，最为觉的开发商违约责任形态主要包括：逾期交房、面积出现误差、设备及装修不符合合同约定、变更规划设计、房屋质量不合格、未按期办理产权过户手续等，我国《商品房销售管理办法》及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷若干问题的解释》对上述违约情形均作出了较为具体明确、便于操作的规定。

违约承诺书(篇12)

新版脱贫攻坚责任履行承诺书为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

在社会一步步向前发展的今天，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。为了让您在写的过程中更加简单方便，一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享关于脱贫攻坚责任履行承诺书范文，欢迎阅读!

根据县委、县政府作风大整顿活动领导小组的要求以及县扶贫办作风大整顿活动实施方案，现就该办作风大整顿活动作出以下承诺：

一、振奋精神，确保政令畅通。树立强烈的事业心和责任感，积极进取，培养“干精品、争第一、创一流”的胆识和气魄。坚决贯彻执行县委、县政府和我办的重大决策部署，不各自为政，不推诿扯皮。

二、严明纪律，改进工作作风。坚决杜绝在岗不在状态、自由散漫、迟到早退、擅自离岗、上班时间不务正业的现象;增强服务意识，提高办事效率，杜绝“门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办、不作为、慢作为、乱作为”的行为。

三、关注民生，维护群众利益。以高度的政治责任感，着力解决群众生产生活中的实际问题，要从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，深入基层、深入群众，尤其要深入到困难群众中去，帮助他们解决燃眉之急，切实维护好群众的切身利益。

四、创新思路，提高工作质量。坚持从日常工作机制的改革入手不唯书不唯上只唯实，摒弃和杜绝形式主义。对一些长期困扰我们的重点、难点、热点问题以及在新形势下出现的新情况新问题要善于换位思考，换径探索换路解决，力争我县扶贫工作再上新台阶。

五、弘扬正气，促进勤政廉洁。要敢于与不正之风作斗争，坚决杜绝利用职务之便“索拿卡要”现象，不铺张浪费、不参与打牌赌博，不醉酒驾车，不大办婚丧喜庆事宜，不在上班时间打牌、下棋、打麻将、炒股、玩电脑游戏或到歌舞厅、洗浴场所休闲娱乐。

承 诺 人

年 月日

我户居住于长乐镇 村屯，我户被镇人民政府列

入20__年预脱贫户，现上级有关部门对我户进行产业发展扶持。年 月日镇(村)干部 到我户，亲自对我户产业发展项目

及规模进行核实，我户自愿种植 ，亩;养殖 ， (头/只/羽)。同时我户作以下的承诺：

1、认真负责管护好所得帮扶的产业项目;

2、自觉学习相关种养技术知识;

3、所得帮扶物资全部用于帮扶产业项目发展上，不得擅自挪作他用;

4、所得帮扶的产业项目出现意外情况时(如家禽、牲畜意外伤亡或病死，种植果树或林木枯死等)，第一时间报告帮扶责任人、驻村第一书记和村干部，待帮扶责任人现场拍照核实确认后，再作进一步处理;

5、养殖的家禽、牲畜未达到出栏标准不擅自出栏或宰杀，种植的果树或林木不擅自砍伐;

6、按时向帮扶责任人汇报产业发展情况(1个月1次)。

结对干部姓名： 联系方式：

户主联系方式：

承诺人签字(右拇指印)：

年月日

本承诺书一式两份，帮扶责任人和帮扶贫困户各执一份。

为认真贯彻执行中省市县关于加强扶贫攻坚工作的要求，全力打赢脱贫攻坚战，结合南充市“脱贫攻坚城乡居民养老保险在行动”计划，我们对您(们)做出以下服务承诺：

一、、随时为您提供城乡居民养老保险政策咨询，解答相关问题。

二、当您需要办理参保登记、更改缴费档次、资料收集、业务时，我们将及时为您提供表格填写、服务。

三、、为您提供城乡居民养老保险个人信息查询，及时办理生存验证业务，打印参保信息对账单。

四、当您达到领取待遇年龄时，我们会及时为您办理待遇领取、手续，确保您按时足额领取养老保险待遇。

五、、如果您有其他相关服务需求，我们将积极为您竭诚服务。

群众的需要就是我们工作的要求，群众的满意就是我们努力的.方向，希望我们的工作能得到您的认可。

根据市委、市政府“精准扶贫攻坚年”决策部署，团市委向贵港市承诺如下：

一、目标任务

(一)开展“一个阅览室一只小牙刷”“阳光助残”活动4次以上，关爱200名以上贫困村留守儿童、关爱贫困村残疾人。

(二)帮助农村创业青年获得小额担保贷款20笔。

(三)实施“希望工程圆梦行动”，募集社会捐款资助20名贫困村家庭经济困难大学新生。

二、采取的措施

(一)开展“六个活动”助推扶贫攻坚。充分发挥共青团组织化和社会化动员优势，整合青企协、青创协、青年电商协会等组织参与扶贫攻坚，构建社会扶贫的格局，根据团市委《关于在广大青年中开展“六个活动”助推扶贫攻坚行动的通知》内容，组织青年团员开展思想、招商、创业、结对、志愿、爱心等六个青春扶贫活动，切实在扶贫攻坚工作中发挥共青团的作用。

(二)开展小额贴息贷款工作。充分利用金融干部到共青团挂职的契机，加强与银监部门、银行业金融机构合作，积极推动青年创业金融扶持政策的落实，加大贫困地区青年创业金融扶持力度，小额贴息贷款向农村青年倾斜，解决创业青年的资金瓶颈问题。

(三)实施“希望工程”行动。强化“希望工程圆梦行动”公益品牌效应，引导更多的社会资源投向贫困地区，帮助贫困学子圆梦大学。通过社会各界企事业单位、爱心人士和贫困学子结对的方式，为贫困地区大学新生解决部分学费问题，帮助他们实现大学梦。

根据吴忠市委、市人民政府和青铜峡市委、政府脱贫攻坚工作的总体目标，作为辖区内的扶贫龙头企业，我们将积极承担社会义务，与吴忠市政府的扶贫措施同节拍，创新扶贫机制，尽其所能，助力扶贫。为此，我们将承诺：

一、在企业内部安置邵岗镇同富村，建档立卡贫困户成员就业岗位100人，年人均收入达30000元，在三年内不脱贫不脱钩。

二、充分利用扶贫项目和资金，发挥企业现有资金、设施和技术优势，用好用活“双到”资金，互助资金，拓展融资渠道，使其融资回报高于20%的分红，拉动移民脱贫增收，覆盖贫困户，真正成为名副其实的区级扶贫龙头企业。

三、协同邵岗镇及移民村，建设鸡、兔、有机肥制造农业综合扶贫养殖园区，使辖区所有移民年人均收入增加600元，使其稳定脱贫。

承诺企业：中民投新能投资公司

法人代表：

20__年2月15日

文明承诺书(分享5篇)

文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“文明承诺书”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

文明承诺书【篇1】

一、贯彻落实新规定，全面推进机关作风建设

1、认真贯彻落实中央、省、市和县有关改进工作作风的新规定，准确理解和把握作风建设的重要意义和深刻内涵，高举“为民、务实、清廉”旗帜，推动党的作风建设、廉政建设要求深入人心，使风清气正的精神永远成为全体干部的自觉追求。

2、全面执行作风建设新规定，全体干部要对照中央“八项规定”，贯彻县委、县政府关于深化干部作风建设的工作部署，强化宗旨意识、落实意识、大局意识、争先意识，厉行节约，反对浪费，务实高效，反对形式主义，树立新风气，开拓新局面。

3、完善“一岗双责”考核，明确作风建设目标和任务，细化工作要求和措施，把作风建设、廉政建设与业务工作结合起来一起抓，促进提升“一岗双责”的工作水平。

4、完善提升依法行政水平。明确各个岗位职责，明晰权力边界，梳理岗位目录，规范岗位行为，从职业道德、工作职责、廉洁自律等方面提炼岗位标准的精髓，营造爱岗敬业、勇于奉献、务实高效的良好氛围。

二、提升内在素质，深入推进学习型机关建设

5、加强学习钻研，深入开展调研活动，通过深入一线进行系统的调查研究，真正做到“带着问题下去、找到办法上来”，并及时将调研成果转化成提升工作水平的思路方法。

6、制定学习计划，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的形式，提高干部职工的理论水平和业务能力。

7、加强职工文化建设，举办丰富多彩的文体活动，活跃广大职工文体生活，营造浓厚的职工文化氛围，展现团结和谐、奋发进取的勃勃生机和精神风貌。

三、密切联系群众，深入推进服务型机关建设

8、大兴求真务实之风，崇尚实干，力戒空谈，言必行、行必果，以优良的作风履行好职责，树立起良好形象。结合工作实际，深入开展“面对面，心贴心，实打实服务职工在基层”活动，经常深入基层、企业，密切联系职工，始终把职工满意不满意作为衡量工作的重要标准，改进工作作风，提高工作效率。

9、强化教育监督，增强全体干部职工的责任心、主动性，整治不思进取、拖沓懈怠、敷衍应付等消极作风，杜绝行政不作为、慢作为、乱作为等现象，强化服务意识，提高服务效率和服务质量。

10、健全规章制度，以全面有效履行岗位职责、不断提高服务对象满意度为目标，进一步健全制度，严格考核和奖惩，把服务承诺、首问负责、限时办结、AB角等制度规定落到实处。

11、强化执行能力，狠抓“畅通政令、攻坚克难”的执行力建设，做到一个指令贯到底、一份责任负到底、一气呵成干到底，切实保障重大决策部署的贯彻落实，努力开创“事事讲标准、处处有人管、项项抓落实”的工作局面。

文明承诺书【篇2】

做文明员工承诺书一：

创建文明城市是我们每一个职工的一件大事，文明城市共建共享，文明创建需要每一名职工参与，从我做起，争做文明职工，为创建文明城市作贡献，我郑重承诺：

一、 热爱祖国，热爱成都，发挥工人阶级主人翁的作用，做文明的建设者。

二、 爱岗敬业，提高技能，遵守安全生产规范和劳动纪律，踏实工作，奉献社会。

三、 语言文明，待人礼貌，助人为乐，不损人利己。

四、 讲究卫生，仪表端庄，不随地吐痰，不乱扔污染物。

五、 不打架斗殴，不闹邻居纠纷，团结友爱，尊老爱幼。

六、 爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不践踏花木。

七、 遵纪守法，维护公共秩序，不起哄闹事，不酗酒赌博。

八、 弘扬正气，见义勇为，自觉同一切违法行为作斗争。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

做文明员工承诺书二：

作为一名公务员，树立良好形象，做一名文明职工是必备的素质，我将积极工作，投身到这活动中来，努力提高自身的政治素质、业务素质和作风素质，为创建活动取得成功添砖加瓦。为此我决心以争做一名优秀的职工为目标，承诺做好以下几点：

一、做一个有责任心的人。责任是人成就事业的第一要素，它总是和荣誉紧密相关的。一个有责任心的人，荣誉定会时常围绕他的周围，一个没有责任心的人，不要企盼会有好的声誉。全国文明单位是授予一个单位的最高的、国字号的荣誉，如果要创建成功，不要仅仅把眼睛总盯在“创建”二字上，要把提高责任心当作创建路上必不可少的铺垫，只有每一个职工都具备了工作和生活的责任心，创建工作才会成为坦途。

二、做一个正直善良的人。人的美德有很多种，正直善良是其中最耀眼的两项，当正直善良的人围坐在一起的时候，他们的谈话会是高尚的，他们会带动起一个和谐健康的氛围。正直善良也许是一次对别人善意的提醒，也许是一次对坏风气的抵制。正直善良是诚信的基石，当一个单位里形成良好气氛的时候，文明就会悄然而至。

三、做一个学会吃亏的人。有人群的地方就有纷争就象人要吃饭睡觉一样正常。当面对纷争的时候，是锱铢必较、争个面红耳赤还是包羞忍耻、退让一步，直接体现出一个人的素质高低。俗话说，吃亏是福，在一个单位只要大家都学会了吃亏，学会收敛自己，学会成全别人，就再也不会有人吃亏。谦虚、忍让成就了历史上有名的“六尺巷”，也一定会成就我们的创建工作。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

做文明员工承诺书三：

为认真贯彻落实省交通厅“微笑服务、温馨交通”活动的部署，进一步加强队伍作风建设，提升公路职工的整体素质，强化服务意识，提高服务水平，塑造良好的芜湖公路形象，芜湖市公路管理局机关全体职工现向社会郑重公开承诺：

一、微笑和文明用语标准

(一)微笑标准

要发自内心，面部表情和蔼可亲，真诚、自然，口眼结合，眼神专注、和善。面对服务对象，目光友善，亲切自然，不左顾右盼、心不在焉，要传递出对服务对象的尊重。

(二)文明用语标准

你好;请稍候;请问有什么需要帮助的;我陪同您到××科室;对我们的工作还有什么意见和建议;请走好;再见;××同志不在，您有事需要转告么。

二、机关文明规范服务标准

(一)文明办公

1.不在非吸烟区吸烟，保持办公室空气清新、肃静。

2.办公用品、文件资料摆放整齐、有序，室内整洁。

3.接听电话及时、热情，语调平和，使用文明用语;拨打电话时，注意节省时间，表达要准确，简明扼要;不在电话中谈论与工作无关的事情;不准上网从事与工作无关的操作。

4.工作时间，不谈论工作以外的事情。在谈论工作时保持音量适中，不影响他人工作。

5.离开岗位要告知主管领导或同事，出差在外要与主管领导保持联系。

6.工作责任心强，精神状态好，人际关系和谐。

7.业务熟练，工作耐心细致，不推诿，办事准确、及时、高效;公文处理要在规定的时限内办理完毕。

8.严格考勤制度，工作纪律严明，做到不迟到、不早退、不中途脱岗;无重大工作失误和责任事故。

9.勤俭节约，珍惜和有效利用各项资源，自觉落实好关于建设节约型机关的各项措施。

10.严格遵守会议时间、会议纪律，保持良好的会场秩序;参会期间，关闭手机或将手机设置在振动模式，不干扰会场秩序。

(二)文明接待、文明拜访

1.实行首问负责制;待人礼貌、热情、诚恳，态度和谒;接待结束后，礼貌送客。

2.介绍有序，一般应为本单位向外单位、年轻向年长、职务低向职务高介绍。

3.互换名片时，应起立，将字朝向对方，双手递送。

4.重要接待活动应事先准备到访者及接待人员名单(含职务)、资料，接待室摆放桌签、茶具、小毛巾(餐巾纸)等。

5.接待学习考察应事先准备宣传资料，为客人认真讲解，仔细回答客人提问，安排相应级别人员陪同来宾。

6.到外单位学习考察时，应事先告知对方访问目的、到访人姓名及身份，确定时间、地点;如有改变，尽早通知对方;准时赴约，结束拜访时致谢。

(三)文明交谈

1.语言礼貌，见面时主动示意，文明问候。

2.合理运用文明交谈语言，讲究谈话风度，语言谦和，内容简要明了。

3.适当使用称呼，谦虚、礼貌。

4.交谈要注意方式，要双向交流，尊重对方。

(四)文明仪表、举止

1.仪表大方，着装得体，整洁美观，既体现个人特点又要注意场合要求。头发梳理整齐，不染彩发，不留长指甲，不染彩色指甲。男同志不留长发，长鬓角，不留胡须。女同志上班时间不穿拖鞋。女同志不化浓妆。

2.公众场合保持良好习惯，不大声喧哗，不随地吐痰。

3.公务活动中不过量饮酒，中午不饮酒。

4.乘电梯时，要文明礼让。

(五)认真遵守保密规定

严格注意保守机关机密，按照密级要求，妥善保管和处理好各类文件。

我局机关全体职工严格执行上述承诺事项，请社会各界予以监督。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

文明承诺书【篇3】

上网是一个汉语词汇，指操作电子计算机或者手机进入互联网，在网络上进行信息搜索、查询（包含聊天，看视频）等，只要使用过程中用到了网络就叫上网， 以下是为大家整理的关于文明上网承诺书范文3篇 , 供大家参考选择。

文明上网承诺书范文3篇

第一篇: 文明上网承诺书范文

文明上网承诺书

亲爱的同学们:

在我们创建和谐社会、和谐学校、和谐课堂的今天，互联网技术得到迅速普及并逐渐渗透到学习、生活的各个领域，互联网带给我们大量信息，也拓宽了我们交往的渠道，网络已成为学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。随着互联网时代的到来，越来越多的中小学生成为网民。网络是一把双刃剑，它在给我们生活带来方便的同时，不良资讯、长时间上网也危害着我们的身心健康，尤其是在互联网快速发展的同时，个别网站也存在着传播不健康信息、刊载格调低下的图片、提供不文明声讯服务，甚至传播暴力文化及严重危害社会的内容，使青少年人生观、价值观、道德观受到侵蚀，身心受到摧残，行为失范。 为营造健康文明的网络文化环境，清除不健康信息，保障未成年人的健康成长，我校特身全体学生发出如下倡议：

一、树立正确的荣辱观，抵制腐朽思想的侵害，接受科学进步的思想。不进营业性网吧，不访问淫秽网站，不浏览非法网站。

二、争做《全国青少年网络文明公约》的实践者，营造文明、安全的网络环境。要自觉远离网吧，不利用网络煽动闹事，拨弄事非、造谣生事;不在网络上冒名顶替，诬蔑欺骗;不散布虚假言论，不轻信网上流言。

三、共同维护文明网络环境，共同清扫网络垃圾。不制造和传播网络病毒，维护网络安全，不在网上宣传色情、迷信、暴力的内容，不在网上谩骂、攻击他人，注意文明用语，自觉抵制不文明行为。

四、文明上网，上文明网，上安全网，做有正义感、责任感、上进心的公民。要增强自护意识，不随便约见网友;牢记学生身份，只撷取有益的信息和资料，自觉文明上网，争当新时代的好青年、好少年。

同学们，青少年是祖国的未来的希望，是最具科技意识和创新能力的一代，青少年是网络活动中的主体，我们要信守承诺，从现在做起，从自我做起，自尊、自立、自强、自觉远离网吧，弘扬网络文明，上文明网，文明上网，让网络伴随我们健康成长，让我们一起来签订文明上网承诺书。

班级：xx

承诺人：xx

为加强对下属站所(科室)的管理，严肃工作纪律、转变工作作风，提高工作效率、树立良好形象，推动各项工作任务更好的落实，根据区纪委、监察局的工作安排部署精神，经局务会研究决定，特对站所负责人签订以下承诺书：

1、按时上下班，不迟到早退、不无故脱岗、不无故旷工;不在办公室吃早点，不在工作时间玩电脑游戏、上网聊天、看电影、炒股等，不做与工作无关的事情。

2、热情服务、用心办事，杜绝门难进、脸难看、话难听及吃、拿、卡、要等不良现象发生。

3、严禁在上班时间组织开展工会活动。

4、严禁在任何时间、任何地点、任何形式参与赌博。

5、以身作则、强化服务、遵守纪律、团结干事，严格教育管理好本单位(科室)的党员干部职工。

6、自觉遵守财经制度纪律，做到不贪、不沾、不占，确保专款专用，严禁出现公款私用等现象。

7、针对群众普遍关注的公车私用的热点问题，积极采取措施，加强公车管理，严禁公车私用。

8、认真搞好本单位党务政务公开工作。

9、下乡、外出参加会议或办事务必说明情况后方可离开，有事请假。

10、加强节假日值班制度，确保通信畅通。

本承诺自签订之日起生效，要公开接受来自各方面的监督。承诺书一式两份，一份由局监察室保存，一份由签订者自己保存。

大学社团策划书格式

一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月×日信息系×活动策划书”，置于页面中央。

二、活动背景：这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（SWOT分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充

三、活动目的及意义：活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

四、活动名称：根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。

五、活动目标：此部分需明示要实现的目标及重点（目标选择需要满足重要性、可行性、时效性）。

六、活动开展：作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

七、经费预算：活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

八、活动中应注意的问题及细节：内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定 性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大等也应在策划中加以说明。

九、活动负责人及主要参与者：注明组织者、参与者姓名、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人

为指导同学们写出专业化、规范化的策划书，有效开展各项活动，现提供基本策划书模式如下：

注：1、策划书须制作一张封面，装订时从纸张长边装订；

2、系级以上的策划须按如上格式交电子版和打印版各一份。

大学社团策划书（一）

一、活动背景：

经济学院**届研究生会已成功纳新，同时**级研究生导师双选工作也圆满结束，充实的研究生生活即将开始。无论是研究生的探究式学习，还是丰富的课余集体活动都需要一个团结一致、积极向上的集体；需要一个合作默契、互相了解的团队；需要一个沟通流畅、和谐包容的学生组织。本次活动为大家提供一个相互了解、增进感情的平台，以便更好的融入经济学院，较好、尽快地融入研究生生活。

二、活动目的：

希望本次活动能够促进全体研究生的交流、增进同学之间的友谊，特别是让新一届研究生能更快更好的融入经济学院大家庭中，努力打造一个有特色、有个性的学生组织；构建一个学生和导师、新生与老生、新生与新生互相交流，展现自我、提高自我的平台。

赛前准备：所有同学均等分成三个小组，每组设置组长一名。

第一项：接力赛

1、夹球跑

规则：每组篮球一个，按之前的分组，每组站成2排，两人手对手夹住皮球跑到终点，绕过椅子，返回的时候背靠背夹住篮球回到起点，将球传递给下两个人，以此类推看哪一组先完成。（A裁判下令开始，B裁判在终点线负责监督，负责记录成绩，宣布成绩）

2、通过火线

规则：准备5根跳绳，每组挑选十个人进行原地绕绳，形成五个障碍点，另一组同学须依次通过（每个障碍点一次只能过一个人），被绳打到的同学须要回到起点重新开始，第三组同学出5个人监督执行，以比赛完成时间短者为胜。（A裁判负责计时，B裁判负责记录成绩，宣布成绩）

3、三人四足接力赛

规则：每组站成三排，每三人作为一小队，三个人的脚被绑在一起，从起点走到终点绕过椅子再返回，第二队再出发，以此类推，比赛用时最少的小组获胜。（A裁判下令开始，B裁判在终点线负责监督，负责记录成绩，宣布成绩）

4、盛水接力

规则：跑道前方设置一个水盆，起点外设置一个大塑料瓶，比赛开始时，参赛选手持水杯到水桶内盛水后返回倒入大塑料瓶内，直到大塑料瓶盛满水为止，每小组盛满水后举手示意，由裁判定夺是否有效，用时最少者为胜。（注：塑料瓶身内设若干漏点，中间设有5个椅子作为障碍物，在盛水倒入大塑料瓶的过程中必须沿曲线绕过所设障碍物。）（A裁判下令开始，B裁判记录成绩，宣布成绩）。

3、托球跑（备选项）

规则：乒乓球必须放在乒乓球拍的中间，不能用手固定，每个人每次只能托一个球，从起点到终点，绕椅子一圈，再从终点返回起点，运球过程中球只能允许掉地一次，掉地第二次就必须重新回到起点，在规定的赛程内用时最少者名次最好（A裁判下令开始，B裁判记录成绩，宣布成绩）。

第二项：幸福一家圆（大家围坐成一个圈）

1、吹气球

规则：每组出两名男生，四名女生，男生负责吹气球，女生负责系绳，要求绳子要足够长保证能绑到脚踝上，每组吹十二个气球，用时最少的小组获胜。（A裁判负责计时，B裁判负责记录成绩，宣布成绩）

2、踩气球

规则：每组出6人，每两人绑在一起（A的左腿和B的右腿绑在一起），每个人每只脚捆绑1个气球，所有人只能用脚踩气球，限时一分钟，剩下气球多的小组获胜。（A裁判负责计时，B裁判负责记录成绩，宣布成绩）

3、猜数字。

规则：某人说一目标数字（1到100之间），告知主持人，然后开始击鼓传球，鼓停时，拿球的人猜一个数字，主持人告知此数字比目标数字大还是小，然后继续传，下个人只能在前面说过的范围里面猜，直到最后必有人猜中，猜中的人就要表演一个节目。

第三项：写给未来的自己（心愿纸）

提前准备叠星星的纸条，研一新生每人一个，在背面写上自己的一句话，别漏了自己的名字，可以是心愿可以是写给三年后的自己，排队依次都放进提前准备的塑料盒子里，有我们负责折叠成星星，交由班长保管。三年后毕业晚会上再打开，每人一个星星看看都是哪个人的，并将其读出来。

第四项：发送小礼品

活动结束后，得分最多的小组内每个成员获得棒棒糖奖励。

六、主持人总结陈词

七、物品准备

大学社团策划书（二）

一、活动介绍

主题：兴趣达人趣味竞赛

时间：**年3月26日中午（暂定）

地点：东区三四号楼之间

主办：电信学院兴趣小组

对象：全体同学

二、活动目的

电信学院兴趣小组目前有包括书法，文学，动漫，演艺等各类型兴趣小组13个，旨在丰富同学们的校园文化生活，可是仍然有很大一部分同学不知个人的兴趣所在，为了让更多的同学走出宿舍，走出教室，体验校园生活的精彩，弘扬兴趣小组“全心全意为同学服务，让每一个电信人阳光生活”的宗旨，进一步的加强和促进各兴趣小组间的联系沟通及相互学习，兴趣小组经过不断的探索和讨论，决定通过户外趣味竞赛的形式将各个小组的特色展示给大家。

三、活动策划与负责人

策划：

负责人：

四、前期准备

（2）道具及所需物品采购（3月20）：

（3）场地申请（3月22）：

（4）特思，晨光等论坛发帖（3月24左右）：

（5）传单派发（3月25）：

（6）场地布置（3月26）：

五、活动内容

1、梦飞天空（通信人家园）

具体规则：比赛以个人或者两个人为单位、每个单位赠送一个飞机模型、以5个单位为一组比赛、组装完了之后，同时计时放飞，飞机置空时间最长的两个组获胜。

道具：飞机

2、宾果大盘点（群英荟萃）

具体规则：本小组采用的游戏参考英国和澳大利亚等英语国家的bingo游戏。活动内容如下：

事先准备一定数量的卡片：暂定200张。为5行5列格的卡片，每个卡片有24个数字加一个空格，然后在1-15中选择B对应的数字，16-30中选择I对应的数字，31-45中选择N对应的数字，46-60中选择G对应的数字，61-75中选择O对应的数字。游戏者根据叫号，迅速找到在卡上的这些数字，并做出标记，只要有一个游戏者根据叫号，描出了BINGO图案，那么这一轮的游戏就算结束，随后开始下一轮的游戏。BINGO可以是垂直分布、水平分布或对角线分布。

道具：卡片200张；桌子，铅笔

3、人造时钟（百舸）

具体规则：参与游戏者自发组成两人一组，单人参与者可由工作人员配合成组。每组的两人背靠背站立，当关主报出一个时间，此时两人要用手臂摆出时钟三点钟时的指向。如“三点整”，则需要一人的手臂上举，另一人的手臂平举（并是指向三点钟方向，反向也为错）。经过几个回合后，由较先出错的一方被淘汰。正确的一方进入下一关卡。

4、手语猜词（爱响无声）

具体规则：由手语社的成员做手语动作，请参加的同学来猜含义，3个词语中猜对两个即可过关

5、计时颠球

具体规则：游戏每次一人参加，计时一分钟，达到指定数目即可过关

6、lietome（演艺俱乐部）

具体规则：两人一组，一个人在准备好的信封中抽取，按照信封内纸条的提示说”好”，来表达纸条上的语气，另一个人猜。一分钟内猜出5组的过关。

道具：信封15个，纸条15张，提示板一个，秒表一个

7、欢乐爆（第六感文学社）

具体规则：两个人一组，将气球分别绑在每人的脚踝部，每条腿两只气球，三组选手参与，气球全部被踩爆者淘汰，不可进行活动，最先被踩爆的两组（两人均被淘汰）即没有过关，其他一组过关。

道具：气球120个编织绳若干

8、迷宫与陷阱（百家争鸣堂）

具体规则：三个小纸盒，涉及百科，字谜的小纸条若干，闯关者可以在前两个盒子中各抽取一道题目，答对即可过关，在玩完别的游戏之后可参与第三个盒子的终极问答，若答对即可获得“兴趣达人”的终极奖杯。

道具：装满问题的三个盒子

2）通过三，四关者：水笔（150支约80元）

3）通过五，六关者：笔记本（50个约150元）

4）通过七，八关者：文件夹或笔筒（30个约150元）

5）全部通关：兴趣达人奖杯（3个约60元）

PS：除有项目的各组外，其余各组分别负责现场的组织工作

TEC帝国：颁发奖品，维持秩序

新动漫、凤仪笔谈：派发传单，现场宣传

文化之旅：拍照

六、活动预算

道具：飞机（50个*3元），气球，打气筒，卡片，条幅，海报，纸，彩笔，通关印章，饮用水等约350元

奖品：490元

合计：840元

七、注意事项

派专门的工作人员维持现场的秩序，确保活动的顺利进行，活动中要注意参与者的人身安全，并保证用电安全。活动之后，派工作人员清理现场。

第二篇: 文明上网承诺书范文

文明上网承诺书

“文明上网、从我做起、严于律已、共促和谐”。全体职工应合理合法地使用互联网,自觉抵制网络上不良内容的侵蚀,共同建立健康文明的交流平台和信息环境,树立文明上网的新风尚。承诺如下:

1、遵守国家有关法律、法规,文明使用网络。自觉遵守全国人大常委会通过的《维护互联网安全的决定》、全国互联网协会制定的《文明上网自律公约》等相关法律法规。

2、自觉抵制网络上的不正之风和有害信息,不轻信、不传播虚伪和有害信息。自觉遵纪守法,不信谣,不传谣,不捏造或者歪曲事实,不故意散布谣言,扰乱社会秩序。

3、坚决不参与损害国家形象和影响民族团结的网络活动,不在网上发表相关言论。

4、自觉抵制不良网站,不浏览不良网站内容,不散播有关封建迷信、色情、赌博、恐怖等不良信息,不发表反动言论。

5、科学有效利用网络资源,浏览信息、查阅资料,发挥网络为企业发展服务的最大作用。

6、不侮辱、不诽谤他人;诚实友好交流,不窥探他人隐私;增强网络道德意识。

承诺人：

2017年10月

第三篇: 文明上网承诺书范文三一文库(>

文明承诺书【篇4】

建筑工程服务方案及服务承诺

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第

一、与支行管理部门协调管理措施

中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，

(2)项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。

(4)每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第

二、质量与安全方面：

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：

(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

投标人：(盖章)

法定代表人：(签字或盖章)日期：20xx年12月25日

文明承诺书【篇5】

文明承诺书4篇

本人志愿响应党的号召，积极投身创先争优活动，在推动坪盘村跨越发展中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，现结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1、采取多种形式，协助党支部在党内外群众中进行《公民道德实施纲要》的学习和宣传，通过宣传教育，使精神文明建设的要求和公民道德规范家喻户晓。

2、带头祛邪扶正，倡导积极、健康、文明的新生活，协助村、组利用传统节日，开展有益的群众文化娱乐活动。

3、大力开展社会公德、职业道德、家庭道德和公民道德的宣传教育，对违反“四德”的人员 进行教育惩戒，协助村党支部开展帮助孤寡老人活动和扶贫济困活动，大力弘扬尊老爱幼、邻里和睦、扶贫济困、助人为乐、无私奉献的社会主义道德新风尚。

4、协助村党支部深入开展“十星级文明户”和省级文明村创建活动。

5、带头移风易俗，倡导文明新风、丧事从简、婚事新办、带头崇尚科学、破除迷信、团结带领广大群众抵制和揭露各种xx组织。

6、本承诺书一式两份，一份本人留存，一份本支部留存。

以上承诺事项，敬请大家监督。

承诺人：

——文章来源网，仅供分享学习参考

x年x月x日

当文明教师,创五好家庭承诺书

在开展软环境建设，加强学校教育教学管理，全面提高教育教学质量，树立良好的学校教育新形象，“当文明教师，创‘五好’家庭”，为辽源经济的发展与腾飞营造一个良好的社会环境活动中我承诺：

1、为人师表，以身作则。坚持学习，陶冶良好的文明品质，培育良好的知识素养，做学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，当学生的楷模，以高尚的人格教育学生、引导学生。

2、遵守职业道德，创造优异业绩。爱岗敬业，服务群众，奉献社会；务实求进，努力工作，立足岗位，开拓创新；关爱学生，教书育人，不挖苦学生，不讽刺学生，不体罚或变相体罚学生。

3、遵纪守法，创建“三无”学校。不赌博，不涉“黄”，不参加封建迷信活动和传销活动，不搞有偿家教，不乱办班，积极投身“无重大安全事故，无乱收费现象，无不良教师言行发生”的“三无”创建活动，做人民满意教师，办人民满意教育。

4、模范遵守社会公德，创造优美环境。和谐校园人际关系，相互团结，相互帮助，不说不利于团结的话，不做有损学校的事；注重言行仪表，做一个道德高尚、举止高雅的好公民；提高公共卫生意识，养成良好卫生习惯，保持校园绿化、美化、净化、亮化；不乱停放自行车、摩托车等交通工具，不乱扔垃圾，保持校园和办公场所的整洁、优美。

5、响应国家号召，建设节约型校园。自觉增强节约意识，节约

——文章来源网，仅供分享学习参考 资源，节约水电，节约纸张，节约时间，爱护公物，合理消费，为创建节约型社会作出应有的贡献。

6、创建“五好”家庭，倡导文明生活。大力弘扬家庭美德，廉洁治家，文明立家，和谐安家，尊老爱幼，邻里和睦，让家庭成为远离腐败的洁净港湾、知礼重德的健康细胞、平安和睦的温馨空间，形成具有十三中特色的文明、健康、科学生活方式。

承诺人：

社区“文明上网 健康上网”承诺书

“文明上网 健康上网”承诺书

一、认真学习、贯彻和践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持文明上网。

二、在上网时要做到“三要”“三不”。 “三要”即要健康上网，把网络作为获取知识的园地；要文明上网，正确处理上网与学习的关系；要绿色上网，熟悉上网的安全通道。“三不”即不进营业性网吧；不进色情、垃圾网站；不长时间上网、沉迷网络游戏，每次在家上网不超过半小时。

三、从自身做起，在主观思想上建立一道防线，抵制网络上反动、腐朽、不健康的内容对自己精神上的侵蚀，树立与之斗争的信念与决心。听从家长、老师的教育指导，自觉服从家长及老师的管理。

四、努力学习网络知识、技能，提高操作水平，自觉维护网络安全，建设网络文明，勇做倡导和维护网络安全的先锋。

五、互联网做为崇尚科学知识、传播先进文化、塑造美好心灵、——文章来源网，仅供分享学习参考 弘扬社会正气的主阵地，同学们要共同营造积极向上、和谐文明的网上舆论氛围。

祁连县青少年活动中心向全体学员倡议，从现在做起，从自我做起，坚持自尊、自律、自强，努力弘扬网络文明，自觉远离网吧，追求健康时尚的网络新生活，为社会的和谐健康发展做出自己的贡献！“争做文明交通人”承诺书

各位领导、同志们：

为了鼓励和带动全体交通人不断提高服务水平，树立交通行业文明形象，今天，市交通局在这里举行“争做文明交通人”万人签名活动。作为交通人，我们要率先垂范，积极响应，争做文明交通人。下面，我代表全市交通运输行业全体干部职工向社会各界作出如下承诺：

一、使用文明规范用语。全市交通运输行业的全体人员在接待客商和为群众服务时文明礼貌、谈吐文雅，举止大方得体，讲普通话，语言不粗俗。

二、提供优质运输服务。全市交通运输行业的全体人员要采取有力措施规范服务行为，切实提高运输服务质量，提高工作效率，为社会各界提供优质的运输服务，不断提高社会各界对交通行业满意程度。

三、树立文明行业形象。全市交通运输行业的全体人员，特别是公交客运、出租客运、长途客运的站务人员和驾乘人员、收费人员、行政大厅的服务人员以及行政执法人员，要时刻注重形象、讲究仪表，做到着装整齐、举止端庄、谈吐文明、礼貌待人。

四、维护良好公共秩序。全市交通运输行业的全体人员都要自觉

——文章来源网，仅供分享学习参考 遵守公共秩序，不闯红灯、不走反道、不爬栅栏;到医院、银行、学校等公共场所，要自觉排队，主动谦让，尊老爱幼，用语文明;要爱护公共环境，讲究公共卫生，不在公共场所乱涂乱画，保持办公区、办公室整洁卫生，不乱丢碎纸杂物，不随地吐痰;要自觉保持公共场所安静，不在办公区、会议区等公共场所高声喧哗，维护良好的公共秩序。

五、积极倡导文明新风。全市交通运输行业的全体干部职工不仅要“争做文明交通人”，为社会、家庭作出表率，还要自觉地抵制不文明行为，大力倡导并弘扬文明新风，以自己的实际行动影响身边人、带动身边人、教育身边人，为建设文明交通、文明宿迁作出积极的贡献!

承诺人代表：

xx年x月x日

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