护士年终工作总结及计划

护士年终工作总结及计划（范本十四篇）。

以下是笔者为大家搜集整理的“护士年终工作总结及计划”相关资料，希望能够对各位有所帮助。时间如歌，岁月如画，眨眼之间，工作即将告一段落。在这个时候，领导往往会要求员工撰写一份年度工作总结，回顾过去，展望未来，开创更美好的局面。那么，如何才能写出一篇优秀的工作总结呢？以下是一些建议，仅供参考：

1. 悉心回顾工作内容和成果。回想过去一年，在职责范围内所承担的工作任务，以及所取得的成绩与进展。客观详实地描述每一个项目，陈述自己在其中的角色与贡献。

2. 分析问题与反思经验。工作中不可避免地会遇到各种问题和挑战，而这些经历都是宝贵的教训。反思过去的得失，总结经验教训，提出解决问题的方法和思路。

3. 展示个人能力和进步。总结不仅是对过去的回顾，更要展示个人的成长和进步。列举自己在工作中提升的技能和能力，以及对公司的贡献和影响。

4. 制定未来目标和计划。总结过去，要有对未来的展望和规划。根据现有的工作情况和个人发展需求，明确下一年的目标，并制定相应的计划和策略。

希望以上建议对您写好年度工作总结有所帮助。最后，如果本文对您有用，请不要忘记将其加入收藏！

护士年终工作总结及计划【篇1】

骨科护士年度总结与工作计划

随着医疗技术的不断发展与进步，骨科护士的工作也变得日益重要。作为骨科护士，我深感自己肩负着照顾患者健康与康复的责任。回顾过去一年的工作，我在专业知识的提升、患者关怀以及团队合作等方面都有所成长。接下来，我将展望未来一年，制定更多的目标与计划，以提升自己的工作能力。

首先，就我过去一年的工作而言，我感到最自豪的是在专业知识方面的提升。骨科护理是一个广阔而复杂的领域，需要我们不断学习并跟进最新的治疗方法和技术。在过去的一年里，我参加了多项专业培训和研讨会，如骨科手术护理培训、伤病康复护理研究等。通过这些培训和学习，我对于骨科疾病的诊断和治疗有了更深入的了解，并掌握了更多的护理技巧。在未来一年，我计划继续学习和参加相关培训，以提升自己在骨科领域的专业知识，并成为更好的骨科护士。

其次，患者关怀一直是我的工作重点。作为骨科护士，患者的舒适和康复是我最关心的事情。在过去的一年里，我与患者建立了良好的沟通渠道，并在治疗过程中给予他们有效的关怀。我始终尽力为患者提供安静、整洁的治疗环境，鼓励他们积极参与康复训练，并提供专业的护理指导。在未来的一年里，我将继续致力于提升患者关怀水平。我计划定期与患者进行交流，了解他们的需求和关注，同时提供恰当的心理支持，并通过细心的观察和聆听，及时发现并处理患者的问题。

此外，团队合作对于骨科护士来说也是非常重要的。在这个领域，护士需要与医生、其他护士以及康复师密切合作，才能为患者提供全面的护理。在过去一年中，我深刻体会到了团队合作的重要性，并不断提高自己的团队合作能力。我积极参与团队会议和讨论，与团队成员分享自己的观察和经验，并及时给予反馈和支持。在未来的一年里，我将进一步加强与其他团队成员的协作，共同解决工作中的问题，并通过团队合作提供更好的患者护理服务。

总之，回顾过去一年的工作，我为自己在专业知识、患者关怀和团队合作方面的成长感到自豪。在未来的一年里，我将继续提升自己在骨科护理领域的专业知识，更加关注患者的需求，并与团队成员建立更紧密的合作关系。我相信，通过这样的努力和付出，我将成为一名更出色的骨科护士，为患者的康复和健康贡献更大的力量。

护士年终工作总结及计划【篇2】

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的护士本年度工作总结及下年计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的`时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

20xx年度工作计划

一、主要工作目标

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

4、静脉穿刺成功率>90%。

5、病人对护理工作满意度为>95%。

二、保证措施：

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。

护士年终工作总结及计划【篇3】

人们说“三分治疗，七分护理”。这句话虽然不是很准确，但反映了护理工作的重要作用和地位。护士为人民群众的健康做出了积极贡献，受到社会的尊重，被誉为“白衣天使”。 2020年新的一年，我康复科的护理工作也要上新台阶，专门制定了2020年护理工作计划：

1.加强护士在职教育，提高护理人员综合素质

（1）按照规范化护士培训和护士在职继续教育实施方案，做好抓好护士“三基”和专科技能培训考核工作

1.重点加强对新入职护士、入职护士、初级护士的考核，增强学习意识。护理部计划上半年重点加强护理基础知识，增加考核次数，直至达标。

2、加强专业技术技能培训：各科室制定周期内本专业理论和技能培训考核计划，每年组织考核考核2-3次，理论考试必须有试卷，由护士长主持。组织闭卷考试，要注重实效，不能流于形式，为培养专科护士打下坚实的基础。

3、基本技能考核：接受标准化培训的护士，必须在一年内全部满足16项基本技能，考核要求在实际工作中选择。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。

4.加强相关知识的学习和掌握，组织规章制度实践考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度执行情况。

（二）加强人文知识学习，提高护士综合素质

1.组织开展医院服务礼仪文化研究，强化护士现代护理文化意识，首先在护士——学习教育——网络征集——整理大师层面的讨论，达成共识后，在全院范围内开展素养提升活动，并制定培训方案和具体实施方案。

安排全院讲座，并尽量派出和邀请进来学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪比赛，利用“5.12”护士节掀起礼仪素养学习活动月，举办教育娱乐相结合的节日晚会。

(3) 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

针对目前护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织开展专业护理学习专业知识，如开展新技术项目和特殊疑难病，可通过邀请医生讲学、检索文献资料、组织护理查房、护理科会诊讨论等方式更新知识和技能。同时，部分护士计划外出深造学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初一期举办医院护士长管理班，主要是更新管理理念、管理技能和护理服务人文精神的培养，了解当今社会人群对护理服务的需求，展望新一年的护理工作前景，情感交流的护士长。

（2）加强护士长目标管理考核，月考核与年终考核相结合，科室护理质量与护士长考核等管理指标挂钩。

（3）推进护士长与科室的学习交流，每季度组织一次护理质量质证，召开护士长工作经验交流会，提高护理管理水平。

3、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效

（1）继续实施护理质量二级管理制度护理质量，特别是如果需要培养和提高护士长发现问题和解决问题的能力，同时要发挥科室质量控制团队的质量控制作用，明确自己的质量控制点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（2）建立检查、评价、反馈制度，建立追溯机制。护理科人员经常到各个科室进行检查、督促、评价。考核方式是对护士进行现场考核，检查病人，查阅病历，听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（3）进一步规范护理文书的编写，从细节入手，对每一份护理文书强化质控官-护士长-护理科三级考核体系，定期分析改进护理记录缺陷，增加出院病历缺失的扣除权重，强调不归档不合格护理文件。年终护理文献评价一、二、三等奖。

(4)加强护理过程中的安全管理。

1.继续加强护理安全三级监控管理。各科室、护理部门每月开展护理安全隐患医学教育，收集、整理、整理护理差错、缺陷、护理投诉。由于分析，从自身和部门的角度进行分析，提出了发生的原因、应吸取的教训，并提出了预防和改进措施。对反复出现相同问题的科室和个人，追究护士长的管理和个人责任。

2.严格执行核查制度，强调落实二次核查，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝重大差错和事故发生。

3.强化护士长对科室硬件设施进行例行检查的意识，平时加强性能和安全检查，发现问题及时修复，设备留存状态良好。

四、深化家庭服务，提高服务质量

（1）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作条款，并提高护理和病人护理的质量。沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

(2)重点收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访卡反馈信息、与门诊和住院患者交谈、发放满意度调查表等方式获取患者需求和反馈信息。提出改进措施，同时对护士进行激励，调动其工作积极性。

5、做好教学科研工作

（1）指定护士以上职称的护士负责教学工作实习生工作，定期开会 批评教会，听取老师和实习生的意见。

（2）各科室护士长为班主任，重视教学工作，经常检查教学教师的教学态度、责任心和专业水平，安排小班授课，了解教学情况完成实习计划 必要时做好理论和操作考试。

（三）护理系做好实习生岗前培训，不定期检查系内教学质量，并在期末前组织一次优秀教师选拔活动每个实习生的实践。

（四）增强科研意识，力争年内引进或实施1-2个新技术项目。

（5）拟创建护理园网，上传我院护理新闻，及时传输护理学习资料，充分发挥局域网空间优势，丰富护士的学习和生活。

护士年终工作总结及计划【篇4】

(一)护理质量实行护理部—科护士长—职责组长三级管理体系，尤其是提高护士长发现问题，解决问题的本事，同时又要发挥科室质控职责组长的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见，发现护理工作中的问题，及时提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理文书书写缺陷分析与改善。

(四)加强护理过程中的安全管理。

加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，护理管理体系层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，完善护理安全管理措施，加强护理各种制度的落实检查。

2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次，加强病房管理，掌握全面情景。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器坚持功能状态，坚持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：科护士长要认真执行apn弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲劳时间的护理安全。加强监督交接班制度。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控的重点。

3、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关职责。

4、严格执行查对制度，加强对护生的管理，明确带教教师的护理安全管理职责，杜绝差错及事故的发生。

护士年终工作总结及计划【篇5】

时光荏苒，时光荏苒。转眼，我开始在急诊科工作已经半年了。这半年的成长充满了艰辛与快乐、激情与挑战。现将半年的工作总结如下：

I.思想政治

在遵守科室规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔眼界，在科室主任、护士长的带领下，努力奋斗提高自身思想意识和业务水平，认真开展和组织业务学习，用知识武装自己，像优秀的急诊护士一样砥砺前行。

同时，我也积极响应医院各科室号召，积极参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，比如红歌晚会、自愿献血、技能比赛等，充实自己。在业余时间，我开阔了眼界，增长了见识，促进了我的全面发展。

急诊科重症监护室是无人陪伴病房，我能以认真负责的态度为患者服务。生老病死是一个自然的过程，但我能站在病人的角度去思考，体会病人身心的痛苦，牵挂家人的急迫，牵挂病人的后顾之忧，善待病人。耐心当自己的亲人，不怕脏，不怕吃苦，不怕劳累，尽力而为。拯救病人生命的一切力量，帮助病人，减轻他们的痛苦，永远记住：救死扶伤是我们的职责！

二、业务技术

重症监护室对护士的整体素质要求比较高，这就要求我们在自己的工作中更加努力、更好日常工作 。思想意识要达到一定水平，业务技术要一丝不苟。吸氧技术、静脉输液、心电监护必须掌握，尤其是呼吸机、气管插管、心肺复苏的应用。这是急诊科护士必备的技能。289a.CoM

平日可以认真巩固课本知识，在工作中反复练习各种操作，力求做到尽善尽美。每个月我也会按时参加商务学习，做好记录，积极参与各种技能。比赛。在医院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏二等奖、氧气瓶吸氧技术二等奖。但这些成绩只代表过去，我会更加努力，努力成为优秀的技术专家！

3. 自我管理

管理是一门艺术，也是一门终身学习的课程。

在ecu工作期间，我能够为自己设定高标准，不迟到不早退，严于律己，宽以待人，勤奋一丝不苟，尊重老师，团结同事，对病人认真负责，真正做到急诊科护士该做的事。无论何时何地，永远记住我是拯救垂死者的白衣天使。

四、实践与思考

人生是一幅多彩的画卷，收获的同时，也难免有些不尽人意的地方。我也发现自己有很多不足和不足。

1.业务不熟练。

比如呼吸机的应用、气管插管、各种管道的护理等，由于本人工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间和资源的浪费。今后，我会努力学习，多做事，力求精通一切。

2.思维不成熟。

拯救死者的生命，拯救病人的生命，减轻他们的痛苦，是每一位医务工作者不可推卸的责任。但是，当我遇到不理解、不支持我的患者和家属时，我还是会暴躁、急躁、小心翼翼。在以后的工作中，我会提醒自己很多：用宽容、博爱的心对待每一位患者、每一位家人。

3.工作不严谨。

细节决定成败。 eicu的工作不比普通病房好，特点是紧迫、关键、严肃。有时忙的时候，我会“抱西瓜扔芝麻”。比如微型泵使用后不知道要回到原来的位置，比如忘记清洗呼吸机过滤器等，我以后会更加注意这些细节，努力做好每一项工作。

我工作了半年，跌宕起伏。只有及时总结经验教训，才能轻松上路。人生旅途中最美的风景，不是目的地，而是沿途的风景。希望我能勇往直前，勇往直前，努力成为一名优秀的急诊护士，为急诊科的发展，为医院的发展，共创辉煌！

护士年终工作总结及计划【篇6】

泌尿外科护士年终工作总结和工作计划

一、工作总结

近一年来，我一直在泌尿外科工作，作为一名护士，我一直以身作则，努力工作，发挥自己的能力，得到了科室的认可和患者的信赖。

一、工作态度认真负责

在工作中，我始终抱着一种认真负责的态度。在患者生命安全和身体健康方面，我们是不能有任何轻视和疏忽的。我在工作中始终坚守专业道德，尽到作为护士的职责和使命，始终保持良好的工作态度，在工作中得到同事和患者的认可。

二、提高专业技能水平

泌尿外科是一个非常特殊的专业，与其他科室相比，其技能水平要求更高、工作负荷更大。作为一名护士，我明白自己所面对的挑战，时刻保持对于技能水平的敬畏之心，认真学习科室各项技能，不断提高自己专业水平，确保自己能为患者提供更加专业、有效的护理服务。

三、团队协作

团队协作是医疗工作中必不可少的一项重要工作。在泌尿外科，由于工作特殊性，专业要求非常高，离不开协同作业。我时刻保持对于团队协作的重视，与科室内的所有人和睦相处，在工作中不断学习和取经，互相提升技能，努力为患者提供更加专业的服务。

四、关注患者反馈和需求

一个好的医务人员需要有无私奉献精神，关注每一位患者的身体健康，因此在泌尿外科工作中，我更加注重患者的反馈和需求，尽我的所能为患者提供最好的治疗和护理，让患者和家属深刻体会到我们的关心和关爱。

二、工作计划

新的一年里，我将继续发扬上述优秀精神和表现，不断提高自己专业技能水平，不断完善自己的工作效率，为泌尿外科发挥更大的作用。

一、提高技能水平

作为一名专业护士，应该时刻保持敬畏之心，在新的一年里，我将努力学习和提高自己的专业技能，使其更加符合临床工作的标准。

二、协同作业

在新的一年里，我将更加注重团队合作和协同作业的重要性，与大家更好地协同作业，从而提高整体工作效率和服务品质。

三、持续关注患者反馈和需求

在新的一年里，我将继续关注每一位患者的需求和反馈信息，在工作中尽力满足好患者的需求，让整个泌尿外科更加具有人性化的特点，给患者留下更加深刻的印象。

四、良好的工作态度

在新的一年里，我将继续保持良好的工作态度，做好本职工作，以更加饱满的精神状态和积极的态度投入到工作中，切实提高工作质量和效率。

总之，新的一年里，我将继续凭借自己的专业素质与同事、患者共同努力，发挥自身所长，尽自己最大的努力为医院的发展做出更加积极的贡献。

护士年终工作总结及计划【篇7】

导语：2009年，本人本着“巩固优势，稳步发展”的原则，做了能上能下几点工作：1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

2009年，本人本着“巩固优势，稳步成长”的原则，做了能上能下几点工作：

1、分身新厦、主楼，全院一盘棋，特别在新厦抓操纵典范，兑现输液反响“零”冲破；抓查对轨制，全年查堵药品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。

2、互助股分制办理模式，抓赐顾帮衬护士质量和优秀办事，公道利用护工，包管患者根本赐顾帮衬护士到位率；强调病区环境办理，完全杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的题目。

3、从交易技巧、办理表面等方面强化新厦年青护士长的培训，使她们尽快成熟，成为办理骨干。本年经过议定考核评断，5名副护士长转正、3名被提拔为病区副护士长。

4、加大对外宣扬力度，本年主持筹谋了“5.12护士节“大型庆典活动，获得市级带领及赐顾帮衬护士界专家同行的表扬；自动开辟杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间，经过议定健康教诲、古迹报告会、作品亮相会等式样表现护士的辛苦奋动和爱心奉献。

5、珍视在职职工连续教诲，进行院级讲座遍及面达90%以上；创办新分派职工、新调入职工中医根本知识培训班；结束赐顾帮衬护士人员年度表面及操纵考核，合格率达97.9%。抓护士本质教诲方面展开“敬更生命、关爱患者“教诲，倡导多项救济活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、欢迎市卫生局构造的年度质控大查抄，我院赐顾帮衬护士各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我构筑方面：本年荣获“xx市市级优秀赐顾帮衬护士工作者“称呼；经过议定xx观察进修，带返来一些进步的办理经验，并自动总结临床经验，本年度结束成国度级论文3篇、集会论文2篇及综述1篇。

8、为了改进村卫生所的根本办法，反复奔走，在乡镇卫生院和村委会的赞成下，经过议定卫生院赞成一点、村委会赞成一点、本身拿一点的方法，构筑了120平方米的卫生所，完全改进了村民的救治环境。

9、阐扬了乡村大夫的榜样领先效用，深切农民家中，反复解释，并为几家贫苦户捐助了互助医疗基金，增进了互助医疗的成长。

作为赐顾帮衬护士部主任、一名光荣的中共党员，我特别珍视本身的耿介自律性，吃苦在前、享福在后，带病坚定工作，亲身带领科护士长、护士长放哨各岗；竭力进步本身的思维认识，自动参加赐顾帮衬护士支部构筑，成长更多的年青党员梯队，如今新厦的赏员步队已经扩大到20余名，此中以年青的临床骨干为主，使赐顾帮衬护士支部呈现一派自动向上的盼望和活力。

作为一个普平凡通的乡村大夫，在乡村医疗这个有限的空间里，安静奉献、任劳任怨、辛苦耕耘、艰苦创业，在自已平凡的岗亭上做出应有的贡献。

护士年终工作总结及计划【篇8】

护士个人年终总结和计划范文

一年又过去了，回想起来，这一年对我来说是充实而又感动的一年。在这一年里，我经历了许多挑战和机遇，让我更加坚定了我的职业信念。下面，我将就我的一年工作做一些总结，并规划明年的工作计划。

一、个人职业总结

1.工作表现

在过去的一年里，我所在的医院工作繁忙，每天都要面对大量的工作压力和工作量。我认真学习医院的工作流程和制度，知道如何把工作安排得井井有条。同时，我也不断完善自己的护理技能，在工作中勇敢尝试新事物，并不断学习改善。我积极负责地向上级汇报，认真总结，将我的工作做得尽善尽美。

2.职业认同

作为一名护士，我深知自己的职责所在，我深深认同我所从事的职业。在这一年中，我通过一些病人的感谢和亲属的赞扬，我感受到了自己的价值所在，这让我更加坚定了自己选择护理职业的信念。在以后的工作中我将一如既往地献身于我的职业，为患者做更多的贡献。

3.自我反省

在这一年中，我也经历了不少的挑战和磨练。我时常会自我反省，找到自己的不足，努力改进自己的缺点。我会从患者的反馈以及同事的评价中，不断完善自己，提高自己的专业素养，为患者提供更加优质的服务。我清楚地知道自己所从事的职业，需要更高的责任心和使命感，所以我会继续积极面对挑战和改进工作表现。

二、明年工作计划

1.增强团队协作意识

作为团队的一份子，良好的沟通联系和协作意识是保障工作效率的关键。明年，我希望更加敏锐地洞察团队内部矛盾和问题，协助团队更好地解决问题，减少磨擦，提升在工作中的效率与作用。

2.提升护理技能

随着医学的进步，以及人们对于医疗服务的更高要求，护理技能需要更高的更新速度，我计划参加医学、疾病等方面的7个培训课程，充分了解最新的护理知识和方法，以提升自己的护理技能水平。

3.关注患者需求

患者需求是医疗服务不能忽视的重要因素。作为护士，我的职责之一就是关注患者的实际需求，帮助他们尽可能地缓解痛苦，安排更合理的医疗方案，提高患者满意度。我计划通过各种途径，了解患者的需求和感受，并做得更出色。

总结

过去的一年，是我在医院工作的经历中，非常有价值的一年。在职业中，我加强了自己的责任感，提高了职业认同。对于明年的计划，我会更努力地践行和实现工作计划，达到更高的目标。我相信，在未来的工作生涯中，我会继续保持自己对职业的高度热爱和责任心，一如既往地为患者服务。

护士年终工作总结及计划【篇9】

20xx年手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标计划，圆满的完成了各项任务，20xx全年完成手术共1722台，现总结如下：

一、落实医院制度，树立团队精神

手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服务，牢固树立团队精神。

二、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通，收集病人的.信息，以更好地配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境。

3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见，全年无差错事故发生。

4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试，每季度进行一次使用中消毒剂的培养，随时进行消毒剂浓度测试，督促手术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感染率≤0.5%

5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理，每周查对两次，用后随时补充，交接班时认真核对，接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。

6、合理收费，遇到有疑问及纠纷及时检查处理，定期对科室器械和材料进行清点领取，减少浪费及损耗。

7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善和促进护理工作。

三、加强护理技术操作，以病人为中心，不断提高护理服务水平。工作中注重护理技能操作及业务学习，加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施，落实了护理人员的术前访视和术后回访制度，对病人提出的意见和建议都能给予重视，及时解决。

20xx年工作计划

一、加强感染监控管理

手术室的感染管理对手术的成功及伤口的一期愈合起着十分重要的作用，因此工作

中认真执行无菌操作规程，定期进行环境物表及手术人员的手进行监测，严格划分各个区域、无菌手术间和感染手术间。

二、安全管理

1、严格执行各项规章制度，杜绝差错事故的发生。

2、经常注意病人卧位督促，定时观察受压部位，防止病人撞伤、坠床或麻醉意外。

3、各种药品、器械应定期检查，及时补充。

护士年终工作总结及计划【篇10】

2018年，医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路。我科护理人员始终保持良好的精神面貌，坚守本职工作，根据自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心，创造优质服务，培养专科医师的宗旨人才，逐步提高护理工作质量。在医院领导、科室主任的指导和普通护理人员的努力下，圆满完成了年度护理工作计划。

1. 全年护理工作量及工作依从性

1. 工作量：急诊病人xx次。参与救人xx次。配合急诊手术病例。护理和观察患者 xx 次。下车xx次。处理突发事件xx次。

2.工作合规性：急救物品完好。无菌物品合格率。病历书写通过率。综合护理满意度。护理技术操作考核合格率。

2.强化护理人员服务意识，提供优质服务

1.强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断开展礼仪行为培训，规范操作过程中常用的礼貌用语和交际用语，并在实际工作中运用。不断研究讨论沟通技巧问题，培养护士对纠纷的洞察力，有效处理工作中的各种矛盾和分歧，共同构建护士与患者之间的互信意识，实现全年零投诉，综合满意度达到99.1% .

2.以人为本，充分满足患者就医需求，不断改善输液厅环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、以及无人陪伴患者床边的一杯水。不断优化就医流程，及时进行分诊，采取紧急优先服务卡优先缴费、危重病人取药等措施，减少候药时间。并通过环境卫生监督、护理检查和健康教育等工作提高服务质量。关注三无人员的病情治疗、基本护理和三餐，及时了解他们的情况，帮助联系家属或救助站，今年救助此类患者，在外联系家属该省通过他们的身份证。此举得到了患者家属和其他患者的一致好评。就患者的意见和工作中的问题进行讨论和整改，不断提升服务形象。

三。科学制度化的护理管理，注重督导制度的落实

1、通过分组区域管理、分组连续调度，减少交接班次，有效利用人力资源，并通过对高级护士的动态质量控制，减轻年轻护士的工作压力，减少护理隐患，确保各班护理质量。

2.明确品管人员的分工。专人负责各区域的项目和工作流程的管理。如果发现问题，他们会及时反馈并讨论修改，以确保各个领域的护理质量。有效落实绩效考核制度，如实反馈员工水平能力，使护理质量控制到位。

3、经过一年的调整，护理团队的结构趋于合理。按照急诊区域划分，基本按个人工作能力确定岗位，基本实现护士管理，实现人员合理配置。

4、畅通应急绿色通道，提高救援成功率。对于各类急危重症患者，合理使用绿色通道措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5.不断完善护理工作应急预案，包括突发事件应急预案。

6、制定详细的各区域工作指引、各区域工作须知、新入职工作重点，系统指导新入职和年轻护士更好地完成护理工作。

四。急诊专业护士岗位培训及继续教育

1、科室全年组织业务学习x次、病历讨论x次、操作培训项目。

2、二季度组织全科医生按要求完成急诊岗位技能培训，全部通过操作考核，全科护士业务技能进一步提升。

3、全院对护士毕业三年内急诊医学知识进行考核，均合格，达标率。对应届毕业生的工作技能和操作进行考核，均达标。好成绩。

4.全年护士培训计划基本完成，安排护士到ICU学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行儿科头针技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。派出多名护士进行短期研修，将新的护理理念带回科室。全年完成明伦科护士应急培训。

5. 每季度进行三到两人的救援演练。通过演练，护士应急能力不断增强，急救技能培训不断加强。

6、根据护理部的要求，开展微培训，对年轻护士进行技术操作能力和急救设备使用能力的培训。要求各小组利用课余时间进行小组病例讨论和护理查房。效果很好。

7、编制应急岗位培训小册子，组织人员考核部门人员能力水平，指定导师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成一次护理案例分析，通过案例分析，培养护士批判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

V.护理实习生带学生授课

工作进一步规范化，小班授课、操作演示、教学查房、抢救合作演练等工作实施取得了良好的效果，特别是救援演练的教学方法得到了所有实习生的一致好评。今年，我圆满完成了人次的实习和教学任务。

六。配合医学发展发展专科

对原办公室进行调整，建设简易重症监护室，观察患者人数逐步增加，加强护理实践。病历书写、基础护理和健康教育等。同时安排人员前往ICU学习危重病人护理、腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。 2018年护理工作虽然取得了一些成绩，但也存在不足。护理研究项目未顺利完成，个别人员对培训持消极被动态度。在为患者服务的过程中，个别工作人员的语气冷淡、生硬，容易引起患者的不满。新的一年，我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场竞争激烈，流动人口减少等，我们将继续努力，进一步加强队伍建设，提高医疗综合素质。护理人员，培养专业护士，提高服务质量，完成新年工作计划。

护士年终工作总结及计划【篇11】

普外科护士长年终工作总结及计划

随着医疗技术的不断提高和患者需求的不断增加，普外科护士的职责也越来越重要。在这一年中，我们普外科护士团队经历了很多，所以现在我想来总结一下我们的工作，并列出我们明年的计划，以期更好地服务患者。

一、工作总结

在这一年中，我们每一位护士都面临了很多挑战。以下是我们工作的主要亮点：

1. 思想教育

作为一名普外科护士，良好的思想教育是非常重要的。在这个方面，我们在今年做了很多工作。我们组织了一系列的讲座和研讨会，邀请到其他科室的专家，与我们分享他们的经验和知识。这些活动的目的是帮助我们不断提高自己的专业水平。

2. 护理质量

护理质量是我团队最为追求的一个目标。在这一年中，我们坚持了不断提高自己的专业技能和知识。我们在沟通和协作方面也有了明显的改进。我们最大的成就是护理质量在获得了患者好评的同时，还得到了医疗专家的认可。

3. 护理效率

除了护理质量之外，护理效率也是我们关注的重点。我们采用流程化的工作方式，减少了无用的繁琐操作，提高了效率。我们也优化了我们的卫生消毒处理流程，加快了换药的速度。

4. 管理体系

为了能够更好地管理我们的工作，我们建立了一套完善的管理体系。这套管理体系对于我们的工作起到了重要的作用。我们设立了科室值班护士负责前台接待，主管护士负责工作安排，助理主任医师为患者提供咨询和解答疑问等等，使得我们的工作更加有序。

5. 技能培训

我们的技能培训也是一年中必不可少的任务。我们组织了很多实践训练和授课，这些工作帮助提升了我们的实践技能水平和专业知识。

二、明年计划

在新的一年中，我们希望能够更加努力地工作，不断提升自己的专业水平。以下是我们的一些计划：

1. 技能培训

在新的一年中，我们将继续加强我们的技能培训。我们将组织更多的课程和培训，以帮助我们学习和应用最新的医疗技术和最先进的护理技能。

2. 护理质量

我们将继续关注护理质量，努力提升自己的专业技能。我们将持续改进我们的护理流程，优化我们的护理服务。

3. 人员管理

人员管理是普外科护士负责的重要一环。我们将建立更为严密的管理体系，明确不同护士的职责和分工，制定更为细致的工作流程，提高我们的工作效率和协作能力。

4. 业务推广

除了日常的护理工作，我们还将致力于推广这个科室的发展和业务。我们将研究和实施一些与外科相关的宣传和活动，以吸引更多的患者，为他们提供高质量的护理服务。

总之，我相信，有了上述这些灵活和实用的方法，我们普外科护士团队一定能够做出更好的工作，在新的一年里更能给予患者更为周到和专业的护理服务。

护士年终工作总结及计划【篇12】

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

落实工作重点：根据手术室的护理特点，在实行优质护理服务的过程中，应做到：五个确保。既要做好与手术医生的满意协作，又要做好与手术患者的服务，充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全，增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。

3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

二、护理管理工作

1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施。

护士与时间上的落实：在护士配备上严格依照手术床与护士之比，3的比例配备。当第二天手术安排出来后，护士便于当日下午深入病房与手术患者交谈，若巡回护士因手术未结束或托台太晚，可由该台手术的洗手护士或护士长完成此项工作，真正做到人员上的落实。时间上：按照常规手术上午12：

4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

三、护理质量计划

1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：

(1)严格交，责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交。

(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。

(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。

护士年终工作总结及计划【篇13】

口腔门诊护士年终总结和工作计划可以参考下述示例：

口腔门诊护士年终总结：

1. 检查病人的牙齿，确保他们的口腔健康状况良好，并进行必要的治疗和护理。

2. 维护口腔门诊的卫生环境，包括清洁牙齿表面、消毒工具和设备、更换清洁的医护人员，确保患者和医护人员的健康和安全。

3. 提供及时和有效的急救服务，包括急救、止血和包扎。

4. 确保患者接受正确的口腔治疗和护理，包括预防性治疗、根管治疗、修复治疗等。

5. 与医生和其他医护人员合作，确保患者得到最佳的医疗服务。

6. 记录和整理患者的数据和信息，包括病历、治疗计划、检查报告等。

口腔门诊护士工作计划：

1. 继续学习口腔护理知识和技能，包括牙齿护理、口腔卫生、急救服务等。

2. 参加相关的培训和研讨会，提高专业技能和知识水平。

3. 与医生和其他医护人员密切合作，了解患者的病情和治疗需求，并根据患者的需求提供最佳的医疗服务。

4. 维护口腔门诊的卫生环境，包括清洁牙齿表面、消毒工具和设备、更换清洁的医护人员，确保患者和医护人员的健康和安全。

5. 提供及时和有效的急救服务，包括急救、止血和包扎。

6. 记录和整理患者的数据和信息，包括病历、治疗计划、检查报告等。

7. 积极参与社区健康活动，向居民普及口腔健康知识，提高居民的口腔健康意识。

8. 不断提高服务质量，确保患者满意度和忠诚度，建立良好的信誉和口碑。

护士年终工作总结及计划【篇14】

今年某月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易“要当好一名护士长却不容易，作为一名护士时。我只要做好了本职工作。可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法“让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评，当时。我的第一个想法”就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事。

而现在，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，面对病人：我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现。

当护士，当护士长，觉得挺委屈得。病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：是被委屈撑大的，工作越来越多年。经历的事情也越来越多”现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。

可以说，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法“让人感觉不想负责，希望院领导给予指导和批评，我的第一个想法”就觉得挺委屈的，车子送需要一定的时间。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力。

当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。

完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

今天，我能够站在这里，做年终总结报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心。

更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种。

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护士年终工作总结（范本六篇）

让我们借助这个机会，用心撰写活动的总结。建立健康的工作生活平衡对于保持良好的工作状态非常至关重要。你曾经见过的总结是怎样的呢？这篇文章详细解释了“护士年终工作总结”的概念、特点和应用场景。请务必密切关注我们网站的更新，以免错过重要通知！

护士年终工作总结 篇1

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和三基理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的七一汇演、512才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 答案补充 新的一年就要到来，我对新的一年满怀憧憬，总结今年，展望明年，我做出如下的打算，这段话也可以写成新的一年就要到来，我对新的一年满怀憧憬，对于今年的工作，我做出以下的总结!

护士年终工作总结 篇2

平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真配合医师工作。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我也清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

医院眼科护士年终工作总结2

我是眼科医院一名眼科特检护士，跟每个勤勤恳恳工作在护理岗位上的同事们一样，每天以病人为中心，以优质的服务为标准，认认真真的为每位患者提供优质的服务，做好我们护士的本职工作。将“城市、农村一个样；群众、干部一个样；老人、小孩一个样”始终贯彻到工作当中。做到病人来有迎声，走有送声：“您好、请”字当头，“谢谢、不客气、您慢走”不离口。重视礼节和礼仪，对待病人和家属始终做到微笑服务和耐心的解释。

我们的工作岗位在门诊，门诊是医院形象的窗口。而我们的服务则反应医院的整体形象，所以我们只有将服务做到最好，才能反映我们医院的良好形象。只有以优质的服务和精湛的医术才能换来病人的满意和尊敬，才能提高医院的门诊量。我作为门诊组中的一员更要勤勤恳恳的做好本职工作。不断在工作中提高自己的技巧和水平，不断提高专科技能，更好为患者服务。

我在医院的特检岗位上已经两年了，刚开始对特检工作不是很了解，不知道该干什么？在老医生的认真教导和帮助下，我渐渐的认识到了特殊检查对眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各种仪器的性能和操作方法。但我的工作还是存在不足之处，今后我要更努力，视患者为亲人，一切从患者的角度出发，更好的为患者服务。我院眼科病房护士长（以下简称护士长），是在院长及总护士长领导下，配合科主任开展病区管理工作。护士长虽然没有直接决策医院大事的.权利，但是他要把院领导的办院方针、精神，通过护士，落实到为患者服务的护理工作中。由于护士长每天面对的是病区10几名护士，40～50名患者，自己的言行举止，工作作风，直接影响着护士的工作状态与心情，护士的行为，又影响着患者的康复与患者对医院的满意程度。在社会中，人们常称护士长为“管家婆”。管什么？怎么管？管到什么程度？这三个问题解决的如何，往往被作为衡量护士长管理水平优劣的标准，更重要的是影响着医院整体的管理水平。

医院眼科护士年终工作总结3

20xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失去，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下：

1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉，得到了患者及临床医生的好评。

总结完这一年的工作，我对自己的20xx年工作计划有：1、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。2、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。3、在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，希望以后在事业上更上一层楼。医院眼科护士年终工作总结4在眼科工作做已经有两年时间了，对于工作的热情从来没有变过，只要能够帮助病人给他们健康和希望这就是我希望做到的，当然在这过程中我还会继续努力。对于眼睛很多人不够重视，导致现在近视眼非常多，大多是用眼过度，导致晶状体，变形，不能自己调节厚度，这就让我的眼睛变得模糊，并且尤其是生活汇总经常佩戴眼镜也感到有些不方便，想要摘到眼睛，这时候需要做眼部手术，需要我们配合医生，做好工作。当然在每次就医时我都会及时的给病人介绍很多相关的信息让他们知道如何去保护眼睛，至少我们不能让病人在我们医院治病一段时间最后却因为永远不好导致失败，这是令人难以接受的结果，我也不希望自己这样，所以出于责任每个病人离开医院的时候我都会告诫他们要用眼卫生，保证眼睛有作古的休息时间，不能过度的损害眼睛健康。因为工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如说红眼病，等相关的基本，都会影响我们眼睛健康，并且还会损害我们的实力，对于这些疾病的传播和感染方式也都有了了解，为了做好工作需要，每天还会学习更多的相关知识，毕竟，我们护士在需要的时候一样要订到前线，给更多的病人机会，和健康，看到他们因为生病而焦炉不安的时候我也会适当的安慰他们，毕竟来到医院的病人因为眼睛受到了伤害，都非常害怕，毕竟眼睛才能够让我们看到世界外面璀璨的景色，才能让我们有更多的生活体验。来到岗位上我一直都会做到一点就是要遵守护士长的教诲，不会与病人顶撞，不会去排斥病人，虽然因为疾病导致他们的眼睛变得肿大，但是身为一个护士我们都开始排斥病人让病人留下了难堪的回忆这如何值得病人信任呢？毕竟我们不能光顾这我们自己的感受，更多的是要考虑病人的感受，让他们可以安心的治病，可以放心的去接受治疗，这才是我们的责任。每个岗位的责任不同，但是有一样是一样的那就是，对病人的爱心，对病人的同情心是不变的，因为这是我们应尽的责任与义务。进入医院我不是为了享受这份安稳的工作，而是为了能够在这份工作中给更多的病人服务，让他们重见光明让他们重新开始充满笑容，哪怕是在岗位上默默无闻也无所谓，只要我能够贡献一份力量就行，只要可以完成一份任务就行，医生的责任是我心中的担子，我一直不会忘记，毕竟我要考虑病人的安危，为他们的健康为他们的安全考虑，不能总考虑自己一个人。做病人心中的天使，总比做自己的天使要强，我是为了社会服务，更是为了自己的工作，在今后工作里面我不求做到完美，但求做好每一天。

护士年终工作总结 篇3

医院护士的年终工作总结

尊敬的领导、同事们：

时间转瞬即逝，我已在医院工作多年，有幸能够成为一名出色的医院护士。值此年末之际，我想借此机会对过去一年的工作进行总结，并感谢大家的支持和鼓励。

在过去的一年中，我始终坚持以患者为中心的理念，全心全意地为患者提供医疗护理服务。我深知作为一名护士的职责，不仅是照顾患者的身体健康，更是要关心他们的心理和情感需求。因此，我注重与患者的沟通交流，耐心倾听他们的疾苦和困惑，并尽力提供温暖、关怀和安慰。在与患者的相处中，我始终保持着高度的敬业精神和职业道德，以确保患者能够感受到最优质的医疗护理服务。

同时，我意识到医疗行业中的知识更新迅速，技术不断推陈出新。因此，我时刻保持学习的态度，努力提高专业水平。过去一年中，我积极参加各类培训和学习机会，不断学习新的医学知识和护理技能，使自己保持在专业领域的前沿。通过学习，我不仅增加了自己的专业素养，也为患者提供了更好的医疗护理。

除此之外，作为团队的一员，我深知团队合作对于医院的顺利运行和患者的治疗有着重要的作用。因此，我积极参与团队合作，与同事们密切配合，共同为患者提供一流的医疗护理服务。我始终尊重和支持团队成员，乐于分享自己的专业经验，合理安排工作，帮助团队顺利完成任务。

通过对过去一年的回顾，我也不禁反思自己在工作中可能存在的不足之处。我意识到在工作中应更加注重细节和注意事项，以确保患者的安全和健康。我还希望在以后的工作中能更加提高自己的沟通技巧，更好地与患者和同事进行有效地沟通和协调。同时，我也希望能够进一步提高自己的组织和时间管理能力，合理安排工作获得更高效的工作效果。

我要感谢领导、同事们对我的信任和支持。正是在你们的关怀和帮助下，我才能够成长和进步。我将以过去一年的成果为动力，继续努力提高自己的专业素养，提供更好的医疗护理服务。

医院护士：XXX

护士年终工作总结 篇4

预防接种护士年终总结

尊敬的领导、尊敬的各位同事：

大家好！我要感谢领导们对我多年来的支持和信任，也要感谢每一位同事对我的帮助和理解。在这个充满挑战的一年里，我作为预防接种护士，尽心尽责地工作，并且获得了很多宝贵的经验。现在我将通过这份年终总结向大家分享我的工作心得和体会。

在疫苗接种工作中，我深刻意识到预防工作的重要性。疫苗接种是保护人类免受疾病侵害的重要手段，对于孩子们的健康成长具有至关重要的意义。因此，在我认真履行职责的过程中，我始终保持着严谨的态度和高度的专业性。我通过学习各种疫苗的知识，提高自己的专业素养，以便更好地开展工作。

在日常工作中，我注重与广大家长的沟通。我深知家长们对于疫苗接种工作的担心和需求，因此我耐心细致地与他们做好沟通工作，解答他们的疑虑，并向他们详细介绍疫苗的原理和作用，让他们充分了解疫苗的重要性。通过这样的沟通，我成功增加了他们对疫苗接种工作的信任，提高了疫苗接种的覆盖率。

另外，我还加强了与其他相关部门的合作。预防接种工作是一个系统工程，需要与医院、社区以及卫生部门等各方面进行紧密合作。因此，我积极主动地与各相关部门取得联系，定期开展例会，共同商讨解决方案，确保疫苗接种工作的顺利开展。通过这些合作，有效地提高了工作效率，并保证了疫苗的准确供应和适时接种。

我还利用科技手段提高了工作效率。如今，信息技术的发展已经渗透到了生活的各个方面，疫苗接种工作也不例外。我利用相关软件和工具，搭建起了一个高效便捷的工作平台。通过这个平台，我能够更好地进行数据统计和信息管理工作，减少了误差的产生，并能够及时监测疫苗接种情况，保证了工作的顺利进行。

在预防接种工作中我还始终保持着一颗感恩的心。我深知自己作为一名预防接种护士，承担着保护社会大众健康的神圣使命。在这个过程中，每一个相信和支持工作的人都应该受到的感谢。因此，我积极回馈社会，参与公益活动，为需要帮助的人提供支持和援助。

小编认为，我在这一年的工作中，充分发挥了自己的专业技能和责任心，并通过与家长和各方面的合作，提高了疫苗接种工作的水平和质量。同时，我通过科技手段的运用，提高了工作效率，确保了疫苗接种的安全和及时完成。但在这一过程中，我也发现了自己的不足之处，这会成为我下一年工作中改进的方向。

我要再次感谢领导和同事们的支持与鼓励，没有你们的帮助与理解，我也无法取得这些成绩。希望在新的一年里，能够继续携手共进，共同努力，为保护人民的健康做出更大的贡献。

护士年终工作总结 篇5

一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感;

二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处;

三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务;

四是好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。

在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。

护士年终工作总结 篇6

老年公寓护士年终总结

时间匆匆，转眼间，又到了一年的尾声。作为一名老年公寓护士，我想借此机会总结自己在过去一年中的工作经验和所获得的成长。

老年公寓是一个特殊的工作环境。在这里，经常面对的是一群需要关怀和陪伴的老年人。他们可能失去独立，生活上受限，但的存在和工作可以给予他们力量和支持。与他们一起生活和工作是一项充满挑战和意义的任务。

在过去的一年里，我遇到了许多令人难忘的瞬间。每一位居民都有自己独特的个性和需求，我尽力去了解他们，为他们提供适合的护理和服务。在与他们交流的过程中，我发现耐心和倾听是最重要的品质。老年人的生活经历丰富，他们需要有人倾诉和倾听。每当我花时间与他们聊天，询问他们的日常生活和需要时，我能感受到他们的开心和满足，这也给了我无限的动力和满足感。

与此同时，我也深刻体会到了老年人身体和心理上的挑战。很多居民患有慢性病或者记忆力下降，需要提供医疗和心理上的支持。我通过学习和不断进修，提高了自己的护理技能，努力为他们提供最好的医疗护理。尤其是在照顾病情较严重的居民时，工作压力较大，但我始终坚持将他们的需求放在首位，因为我的职责就是尽力让他们过上幸福安康的生活。

老年公寓护士的工作除了医疗护理，还需要具备其他技能。例如，组织和参与社交活动，照顾居民的饮食和卫生，以及与家属和其他工作人员合作等等。在这些方面，我也付出了极大的努力，希望给居民们提供一个温馨和融洽的生活环境。通过与家属和其他同事的合作，我逐渐学会了团队合作的重要性，并且认识到只有大家齐心协力，才能更好地服务老年人。

回顾过去的一年，我自豪地看到自己的成长和进步。我不仅在护理技能上有所增长，还培养了更强的责任感和敬业精神。在与居民们相处的过程中，我学会怎样关心和尊重每一个独特的个体，建立了与他们的深入联系。我也明白了老年护理是一项需要不断学习和自我提升的工作，我还有很多需要学习和激励自己的地方。

小编认为，过去一年是我作为老年公寓护士的精彩旅程。在与居民们的相处中，我学到了很多生活和护理的智慧。通过提供关怀和陪伴，我帮助他们过上了美好的生活，并且收获了无尽的喜悦。我坚信，在未来的岁月中，我会一如既往地投入到老年人护理工作中，为他们带去更多温暖和快乐。我相信，我和我的同事们，将会成为老年人健康幸福的守护者，为他们的晚年提供更好的关怀和服务。

双拥年终工作总结及计划

如何撰写一份优秀的岗位年度报告？关键点在哪里？终于迎来了一年一度的休息放松的时间。我们应该如何准备一份完善的岗位年度总结，以找到自我提升的机会。根据您的需求，我们为您整理了一些相关的资料“双拥年终工作总结及计划”。请您将这篇文章保存好！

双拥年终工作总结及计划(篇1)

写工作总结时，要实事求是，具体到每一个细节，这样才能提高工作效率。如何撰写相关工作总结？以下是番文网小编收集的年度双拥工作总结及计划（双拥年度总结），供大家参考。

xx年双拥工作总结与计划作者：__________日期：___________xx年双拥工作总结与计划（一）加强领导干部明确工作目标任务 为切实做好我局双拥工作，根据人事变动情况，适时调整充实我局双拥工作领导小组，进一步加强对双拥工作的领导。工作。结合住建系统工作实际，制定xx年双拥工作计划，将双拥工作列入日常工作议程，落实专项工作资金，落实区下达目标任务分解实施双支援办公室。目标明确，责任到人，保障了我局双拥工作的顺利开展。

（二）深入学习贯彻双拥工作精神，增强做好双拥工作的使命感和紧迫感。拥军重眷是我们党和政府长期以来形成的光荣传统。要保持和发扬这一传统方式，要加强学习宣传教育，提高思想意识，以增强责任感和使命感，做好双保工作。

一是加强对双拥工作的宣传教育。充分利用职工大会、职工学习日、政务信息网、公告栏等多种形式，广泛深入开展以爱国主义为核心的国防双拥宣传教育。大力弘扬双重拥护和加强军民团结的光荣传统。并在“8月1日”建军节前夕，组织退伍军人座谈会，听取退伍军人的各种诉求，解决他们在生活和工作中遇到的困难。

二是紧密结合“六五”普法教育活动，大力宣传《国防法》《兵役法》《民用防空法》等住房建设制度的法律法规，双养和优抚安置的政策法规。我局有关支持军人家属的各项优惠服务措施。

（三）认真组织，认真开展各项双拥工作。深入开展各项支持活动，是我局双支持工作的重点。主要内容是大力开展形式多样、多层次的国防教育双拥活动。

一是认真落实各项双重支持政策法规。我局按照区双拥办工作要求，认真贯彻落实各项支军、支军政策法规，支持重点军工项目建设，特别是在建房屋、风景名胜区、廉租房补贴、廉租房实物、设施等方面，对退伍军人和军人家属给予优待。

二是积极开展军民共建活动。今年xx年，我局与驻军单位武警龙马滩区中队签订共建协议，合力切实做好双拥共建工作，加强团结军队、政府和人民。

三是认真开展走访慰问。 “八一”期间，我局严格按照区双拥工作领导小组的精神要求，做好xx年“八一”工作，认真开展关爱英雄活动。金山村康复军人李承德、伤残军人于传福慰问慰问，每人送去慰问金约200元，及时表达了党和政府对他们的关心和关心。

四是“8月1日”期间，住建局专门召开住建局返乡军民工作座谈会，认真听取诉求，积极采取有效措施解决问题。 ，并向单位复员退伍军人表示慰问。

2、xx年工作计划 xx年，我局在双拥工作上做了一些工作，取得了一定的成效，但与区委、区委的要求还有一定差距。区政府和区双拥工作为双拥工作。今后，我局将继续认真开展国防教育工作，增强发展和拥军意识，切实提高做好双拥工作的主动性和积极性，进一步推动发展我局双拥工作。

（一）深入学习贯彻党的双拥工作精神，进一步加强对双拥工作的组织领导，健全双拥工作长效机制，为我局双拥工作深入开展奠定坚实基础。

2.坚持把双支持工作列入重要议程，纳入年度工作总体规划。根据人事变动情况，及时调整充实双保障工作领导小组，明确岗位职责和人员。

三、制定全年工作计划，组织安排各项重点活动，抓好工作落实，不断推动提升我局双拥工作水平.

（二）加强宣传教育，进一步增强国防观念和双重保障意识 教育计划，抓好贯彻落实，确保取得实效。

2.深入开展双拥宣传月及重大节日、纪念日宣传教育活动。

3.积极开展8月1日节假日慰问英雄、探望复员军人等活动，积极开展困难退伍军人帮扶活动。

4、及时上报双保工作信息。

（三）结合工作实际，进一步丰富双支撑创建活动的内涵 1.积极开展军民共建活动，推进军民物质文明、精神文明建设、政治文明、生态文明。认真贯彻学习中央和省、市、区会议各项会议精神，交流学习成果，扩大共建形式，丰富共建内容，提高共建质量。

2.积极开展“双拥”活动，联系社区（村），落实各项扶持、优抚、安置政策，加强交流，相互沟通，做实事携手共建和谐安全的工作生活环境。

3.积极开展慰问行动，充分利用元旦、春节、“8月1日”等节日，通过各种方式帮助一些困难、重点特困人员和现役军人解决实际问题。结对帮扶、走访慰问，促进军民交流与了解，增进军民团结友爱，以高度的政治责任感，充分发挥住房特色建筑业，着力开创我局双支撑工作新局面。

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年度双拥工作计划

县双拥工作计划

人社保工作计划

街道双重支持工作计划

社区双重支持工作计划

双拥年终工作总结及计划(篇2)

xxxx年，在市委、市政府、x军分区和市双拥办的领导下，我办以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，落实党中央、国务院、中央军委关于加强军政军民团结的指示精神，结合人防部门实际，把双拥工作纳入了人防办创先争优活动之中，为争创全国双拥模范城作出人防部门应有的贡献。

一、xxxx年工作情况

（一）加强了组织领导。党组书记、主任林琪伟亲自担任双拥领导小组组长，始终把双拥工作摆在人防军事斗争准备的重要位置，纳入人防发展总体规划和年度工作计划，常抓不懈。领导小组副组长长由副主任担任，成员为各科（处、中心、站）负责人。双拥工作领导小组下设办公室，挂靠在综合科。领导机构建立了研究双拥工作重大事项的机制，进一步完善了双拥领导责任制，建立了主要领导、分管领导和科室负责人三级责任制，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓、经办人员具体负责的良好局面。我们还进一步完善了双拥的规章制度和年度工作计划，使双拥工作形成制度化、经常化、社会化。

（二）周密筹划双拥工作。把双拥共建和为部队排忧解难作为开展军警民共建工作的立足点，把为部队办好事、办实事当作密切军民关系的重要内容抓好落实。一是共建活动活跃。春节、“八一”建军节期间，与共建单位组织召开拥军优属座谈会，做好对复退军人、军属的走访慰问，把党和政府的温暖送到他们心坎里。“八一”建军节期间，x军分区和x预备役炮团邀请我办领导参加双拥座谈会，畅谈军民鱼水情和新形势下的双拥工作。我们还利用“x.xx”警报试鸣期间加大人防宣传力度，邀请摩步xx旅和消防官兵向参演的人防专业队伍和学生举行国防知识讲座，我们还与军分区弹药库交流深化从严治党、履行从严治党学习体会，组织学习十九大精神和XXX新时代中国特色社会主义思想，营造一个“军爱民、民拥军”的社会氛围，推动军民共建工作的进一步开展。二是积极排忧解难，做好退役军人接收工作。近年来，随着市场经济的发展，复转的安置难度越来越大。我办领导把复转安置工作作为双拥工作的重点，克服编制、经费困难，进行政策倾斜，今年又接收x名转业军人来办工作。三是解决了部队的一些实际困难。办里经费十分有限，我们仍想方设法筹措资金为部队官兵办实事，为南安摩步旅、预备役炮团、预备役空军场站和军分区仓库送去慰问品、办公设备和解决部分生活设施，腾出原事业单位的办公场所为军分区仓库提供办公和食宿，为分区的训练场建设提供资金，全年投入经费近xx万，确实把拥军工作落到了部队需要的关键处。

（三）推进人防核心能力建设。一年来，我办把人防军事斗争准备作为拥军工作的主要内容，真抓真准备。一是加大人防场所的战备管理力度。市、县（市、区）基本指挥所保持了良好战备状态，开展了工勤保障系统战时转进演练现场会，第一次贴近实战、全要素、全过程展示了战时转进的程序内容和各个环节的关键点，给全市参会的管理人员接近战时的培训，提升维护管理水平，为军队和地方政府提供高效指挥平台，得到省人防办领导和军分区首长工作的充公肯定。二是推进应急指挥融合发展。加强了人防应急指挥通信保障工作，完善应急行动预案、规范指挥协同职能、指挥协同关系、指挥协作方式，在完善日常训练机制的基础上，开展常态化的市机动指挥带县指挥所的联调联试活动，全方位锻炼队伍。参与了省军区组织的“三个一线”能力建设试点、“战备规范化建设现场会”和“军委首长视察演练活动”，不仅锻炼队伍，而且还对人防机动指挥融入军队指挥的模式进行了有益探索。三是积极探索极端情况应急指挥通信保障。把应急指挥通信全天候保障作为重要课题来抓，积极与移动公司协作，开展联合训练和开发性研究工作，探索人防通信卫星中断等极端情况下的人防机动指挥信息的传输模式，先后开展以山区、沿海等不同地理环境条件背景的联合通信保障测试，摸索了中继通信、微波通信、无线短波通信等多种手段的联合应急保障机制，为推进人防指挥通信融合发展趟出一条新路子。四是扎实推进防空警报建设。加强警报设施维护管理工作，进一步完善了警报志愿者队伍建设，健全维护检查制度，全市警报设施设备保持良好状态。同时，推进地灾多发村防空警报建设。切实把防空警报建设融入应急救灾服务体系。五是推动警试和人口疏散演练常态化。以永春县为主场的第xx次防空警报试鸣暨人口疏散演练活动，全市社区居民、学生、机关工作人员、企业员工近xx万人参加了演练训练。这次演练首次试点“蓝天救援队”志愿队伍和心理防护志愿队伍参训参演，探索新型人防专业力量建设模式；率先全省开展了鲤城区人口临战早期疏散演练，贴近实战，全面检验疏散、接收各项计划方案，锻炼指挥员处置各类突发情况的能力。演练成效显著，得到参加观摩和指挥的省人防办领导、市政府领导和军分区首长的充分肯定。

（四）统筹推进人防体系化建设。深入贯彻国家、省、市关于军民融合发展战略部署，扎实推进人防全面建设融合发展。一是持续推进人员防护体系建设。坚持把人防建设融入经济社会和城市建设，在总结晋江市“两规合编”经验的基础上，继续推进规划编制、修编和成果落地工作。二是大力推进人防工程建设。着眼城市防护与拉动经济社会发展相统一，加大结建管理力度，全市新增工程面积XX万平方米，中心市区新增XX万平方米，中心城市人均面积达大大超过国家规定水平。不仅如此，按照规模适当、功能配套、布局合理、防护可靠的要求，下大力推进人防专业工程建设，一批大中型单建式人防工程建设，摆上议事日常，工程配配套比领先全省人防系统。三是人口疏散体系建设不断深化。在推动早期建设的疏散基地管理规范化的同时，有序推进县级人防结合公园绿地、美丽乡村、生态乡村等建设推进疏散基地建设，县级人防疏散地建设已初具规模。四是持续推进重点目标防护。重新梳理全市重要经济目标单位，指导防护工作开展。推动xx公司《防护方案》修订，指导xx公司人防办开展防护演练工作；在充分调研的基础上，推进山美水库重点目标防护试点。五是扎实推进国防、人防宣传教育。充分利用各种宣传阵地，采取多形式、多层次的国防教育和双拥宣传活动，普及国防知识，提高职工的国防意识和拥军意识，形成大力弘扬拥军优属的风尚。一是扎实推进人防宣传教育进领导层、进社区、进学校、进网络五进入活动，中学生人防教育得到了进一步深化，依托x公园已建成的x人防民防教育馆，每年结合防灾减灾日，“x.xx”试呜日、国防教育日开放教育馆xx天，共计接受x万名市民、学生参观学习。二是注重人防网和人防政务公开网建设，严格落实宣传信息报道审查制度，分解宣传报道任务，有力促进了人防宣传的深化，全年有xxx多篇通讯报道在各类媒介发表，拓展了人防和国防教育的空间，有力促进了双拥工作向纵深发展。

虽然我们在军民共建工作上取得了一定的成效，但在军民融合发展等工作方面距上级的要求还有差距。我们要继续加大军民共建工作力度，不断充实和完善工作内容，向更高的目标而努力奋斗，进一步开创我办军民共建工作的新局面。

二、xxxx年双拥工作计划

xxxx年是人防改革之年，是人防十三五规划攻坚之年。我市人防双拥工作要以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，重点做好以下五个方面工作。

1.深化军地共建“两学一做”长效机制，扎实推进党的十九大精神、XXX新时代中国特色社会主义思想的学习实践活动，深化共建精神文明活动，支持军地双方重点项目建设。

2.落实第七次全国人防会议精神为主线，按照省人防办的创新发展要求和市委市政府的战略部署，着眼人防军事斗争准备，围绕体系化、规范化、精细化目标，推进x市人防融合发展、创新发展、跨越发展，提高人防应急应战能力，做强做大人防拥军主业。

3.深化拥军力度，积极协助解决惠安空军预备役场站、南安摩步旅防化营、预备役炮团和军分区仓库的办公设备、生活设施等问题，改善军分区仓库官兵生活办公用房和后勤保障，协助做好安全保卫工作，结合“八一”、“国庆”、“春节”等重大节日，开展共建走访和军地座谈活动，强化人防与驻军单位的联系。

4.与军分区共同搞好国防教育日宣传活动，大力推进人防教育馆建设，做强做大国防、人防教育主阵地，为社会提供提供良好国防人防教育服务。

5.借助驻军资源，在市国动委领导下，调整市人防指挥部，组织开展指挥部演练，开展防空袭疏散演练活动，进一步完善应急处置等预案，完善与驻军共建部队联合应急抢险救灾联动方案，努力减少突发情况的军地财产损失。

双拥年终工作总结及计划(篇3)

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一年来，___局在按照区委、区政府及区双拥办相关文件指示精神为指导，积极开展双拥活动，不断推进双拥工作创新发展，在精神文明建设中携手共进，取得了一定的成效，现将20_年的工作总结如下：

一、加强组织领导，为双拥工作提供有力的组织保证。成立了以___局长任组长的双拥工作领导小组，切实强化了对双拥工作的领导。并根据工作性质，落实了具体的工作任务，把双拥工作列入重要议事日程，作为一项重要的政治任务，纳入目标管理，与业务工作同部署、同落实、同检查，做到目标明确，责任到位，确保双拥活动健康发展。

二、加大宣传力度，形成浓厚的双拥氛围。

深入开展宣传教育，增强职工的国防观念和双拥意识，凝聚军心民心，巩固军民团结。在工作中坚持树立以兵为本的思想，做到我是军粮人，干好军粮事。

区粮食局结合创建文明城市活动，充分利用“八一”建军节等有利时节，开展主题鲜明的军地共建活动。20_年“八一”建军节，区粮食局全体党组成员每人带一个队率区军粮供应站深入部队进行慰问，向广大官兵致以节日的慰问，并送去价值5000万多元的绿豆、白糖等防暑降温食品，每到一处，局领导都和部队

座谈共叙军民鱼水情谊。

三、加强军地协作，提高双拥工作水平。

___局紧紧围绕保证军粮质量和提高部队战斗力这一主题，不断加强军民之间的相互支持与协作，视军人为亲人，全力支持部队建设，千方百计帮助部队排忧解难。

按照县双拥办通知要求，对照20_年全市双拥工作要点进行认真总结，我院开展了一系列拥军优属合格单位创建活动。现将我办20_年开展双拥工作工情况汇报如下：

一、加强组织领导，完善工作机制

1、加强领导，明确责任。

2、制定计划，认真实施。

二、开展双拥宣传教育，提高思想认识

1、及时学习传达贯彻省、市、县双拥工作会议精神，严格按照创建合格单位评审标准及管理措施要求，进一步提高认识，加大双拥创建工作力度。

2、围绕建党88周年纪念活动，广泛开展了国防和双拥宣传教育活动。

3、组织干部职工学习党和国家领导人关于加强军队和国防建设以及拥军优属的一系列重要论述。

学习内容。通过学习，提高全体干部职工对拥军优属重要性的认识，增强做好拥军优属工作的自觉性。

4、充分利用院刊、简报、宣传栏等宣传方式，开展国防教育和双拥宣传教育。

三、落实政策，体现关怀

1、认真贯彻执行党和国家、省、市、县有关国防建设和加强军民团结的法规、规章、政策和制度，确保了市委市政府关于于双拥工作的各项政策措施在本办贯彻落实到位。

2、高度重视安置工作。

3、关心转业干部职工和军属，帮助他们解决生活、工作以及家庭中遇到的困难，为他们排忧解难。

20_年以来，我院双拥工作按照市、县双拥办的安排部

署，结合自身工作特点，积极开展形式多样的双拥活动，取得了一定成绩。今后，我院将以建设和谐社会、维护社会稳定、促进经济发展和推进军队建设为重点，扎实做好双拥工作，创新活动方式，建立长效机制，抓好各项任务的落实，巩固和发展军政军民团结，为我县的改革开放、经济发展、社会稳定和军队现代化建设做出新的贡献。

为了在社区内营造拥军爱民的气氛，一来年我社区开展了一系列丰富多彩的活动。首先建立健全了组织机构，制定了全年的活动计划，使各项活动能够有计划、有步骤的开展。

全年共出拥军题材的板报6期，在元旦、春节两大节日组织召开了座谈会，给军烈属送年画、春联。帮助军烈属、伤残军人打扫卫生、擦玻璃。

为困难和伤残军烈属做好服务是我们双拥工作的一项主要内容。今年1月份，在社区我们组织了一次“为困难家庭献爱心”活动，大家纷纷捐衣捐物，社区干部带头为困难军烈属牛凤仙家捐赠过冬衣物20余件。在社区卫生站为伤残军人吴培元、韩振华、王清和建立了医疗档案，定期为他们免费测血糖、量血压。

省军区是我社区的驻地单位，年初，我社区和无线连结为对子。春节前下了一场雪，社区组织低保队员和无线连的战士一起清理了路面的积雪，方便了居民的出行。

在“八一”建军节到来之际，我社区还自筹资金购买了10套服装，自己编排了拥军题材的舞蹈“洗衣舞”，参加了街办组织的大型拥军晚会。

在征兵工作开始后，我社区张贴标语悬挂横幅，在社区内营造“一人当兵全家光荣”的氛围,社区青年涌跃报名。

通过开展双拥共建活动，充分体现了军民鱼水之情。今后，我们要以加强精神文明建设为内容，坚持军民一致、军政一致的原则，把我社区的“双拥”工作搞得更好。

__年，我镇高标准、严要求，扎实有效开展拥军优属活动，切实落实各项优抚政策，使双拥工作健康有序开展。现就今年双拥工作开展情况总结如下：

一、强化组织领导，形成密切配合、齐抓共管合力

为使“双拥”工作形成合力，镇党委政府始终把“双拥”工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置，纳入经济社会发展总体规划，调动各方面的积极和主动性，形成同心协力、常抓不懈的良好格局。认真落实领导责任制，及时调整充实“双拥”工作领导小组成员，由镇党委副书记、镇长王成立任组长，分管领导和武装部部长任副组长，党政办、民政、妇联、共青团、广播、卫生、派出所等相关部门负责人为成员的双拥工作领导小组，并下设办公室，具体负责、组织协调全镇“双拥”工作的日常工作。领导小组定期和突击性召开会议，研究“双拥”工作重大事项，部署“双拥”工作任务，形成了镇主要领导亲自抓，各部门协调配合，社会积极参与，齐抓共管的“双拥”工作新格局。各职能部门积极发挥优势，加强联系沟通，齐抓共管，互相支持，形成整体工作合力，广泛开展军民共建活动，确保双拥工作协调发展。

二、高度重视，精心谋划，完善制度

我镇从思想行动上高度重视双拥工作，结合年初、年中、年终、重要节日和各阶段工作，召开各种类型会议，先后召开年初总结表彰会、动员会、协调会、座谈会等_场，动员部署，分析问题，明确措施，形成共识，把广大干群的思想行动统一到关心、支持、参与双拥工作上来，形成上下一致齐抓双拥的良好共识。根据上级精神，于年初及时制定了《镇__年双拥工作计划》、《镇__年双拥宣教计划》等指导性文件，明确今年双拥工作的具体目标、指导思想、方法措施等内容，对全年开展好双拥工作起到了很好的指导作用。为形成良好的工作机制，我们先后制定了双拥工作职责、制度和具体的机制体制，为双拥工作扎实有效开展提供组织、制度、服务、资金、思想上的保障。

三、强化宣传教育，营造良好氛围

弘扬爱国主义精神，增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，必须做好广泛深入宣传和教育工作。镇“双拥”工作领导小组把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓，先后通过召开会议、下发文件、媒体、标语、悬挂横幅、安装大型广告牌、宣传栏和干部入户宣传等方式，全方位、深层次地开展双拥工作宣传教育。一是邀请镇关工委的老同志和镇武装部领导为中小学生讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹，以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活，热爱祖国，热爱我们的子弟兵;二是在征兵期间大力宣传，使广大适龄青年积极踊跃应征入伍，为部队添砖加瓦，输送新的血液;三是邀请武装部和司法所有关人员，深入机关、学校、企事业单位、行政村通过宣讲授课等形式，开展内容丰富、浅显易懂的国防教育和法律知识宣传，提高广大干群国防意识、爱国主义情怀和遵纪守法意识;四是组建双拥宣传队深入各单位、各村开展双拥宣传活动，全方位多角度宣传国家双拥政策和优抚政策。五是以建党九十周年为契机，切实开展党史宣传教育活动，让广大干部群众深刻领会党走过的九十年光辉历程，充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀，为扎实开展双拥活动提供精神动力和智力支持。全年开展各种形式的大小宣传活动有20多场次。

四、双拥活动丰富多彩、有声有色开展

拥军优属，拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。一是在“八·一”等期间组织复员军人代表、伤残军人代表、现役军人家属代表和退伍军人代表参加“八·一”座谈会，共商全镇双拥大计和发展大计，为我镇的经济建设和双拥工作出谋划策。二是在“八·一”和春节期间组织慰问组慰问优抚对象，让他们感受到政府对他们的关怀和爱护，今年以来，共慰问优扶对象110户(次)，发放慰问金2万多元，发放大米、衣物等生活用品价值1、5万元，有效地解决了他们生产生活上的实际困难。三是通过短信、书信、电子邮件、传真、网络等形式，让现役军人充分了解党和政府的惠民政策和优抚政策，深入了解我镇的经济发展，使现役军人在部队里能安心投入到保家卫国的工作中去。同样也使他们感到“一人参军全家光荣”，发扬我军的优良传统。四是在各村组织为优抚对象做好事送温暖等活动，通过送款、送物、帮扶劳力、解决就业创业等，让他们感受到全社会对他们的关心及照顾。五是积极组织共青团员开展爱心献功臣活动，为老革命军人送去生活用品，挑水洗衣，打扫卫生等，同时老革命军人为他们讲述当年为祖国建设英勇战斗的事迹，使他们了解历史，受到教育，清明期间开展革命英雄祭扫活动，以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活，更加热爱祖国，热爱我们的子弟兵。六是规范优抚资金发放，严格按照上级规定，及时足额打卡发放优抚款，适时组织对优抚款物发放工作的监督检查，确保依法、公平、公正、公开、合理。七是搞好共建共创活动，与优抚对象、退役军人、基干民兵开展形式多样的共建共创活动，创新和探索符合时代特征的方式方法，通过搭建共建共创平台、培育共建共创示范点、开展文化活动、结队帮扶、实施就业创业扶持等实际行动，丰富争创双拥模范镇的活动内涵，提升双拥活动档次和品味。

五、严格落实优抚政策

我镇对义务兵家属实行普遍优待，对正在服役的军人按文件精神发放优待金，对全镇30位农村义务兵的优待金36万元已经全部通过“一卡通”发放完毕。全年发放：伤残军人定期补助4人12万元，“三属”定期抚恤金8人12、8万元，复员军人生活补助金15人12万元，退伍军人生活补助金10人1、6万元，参战人员定期补助金10人1、2万元，每年按季度发放，四个季度已经全部通过“一卡通”发放完毕。群众优待金分上、下半年两次发放，全年共发放各类优抚金76万元，于十二月底前全部发放完毕。春节、八一等重要节日，开展对优抚对象慰问活动，让他们感受到党的温暧和政府的关心。在做好拥军工作同时，积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的“三难”问题，认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况。为全镇15名优抚对象进行了大病医疗救助，在救济方面给予优先照顾，把优抚政策落实到实处。为优抚对象进行危房改造12户，争取危房改造补助10万元。帮助优抚对象解决低保救助24户，全年补助资金达2万多元。

__年我镇“双拥”工作取得了一定成效，“双拥”整体水平有了新的提高。但我们也要清醒地认识到，我镇“双拥”工作还存在一些不足。在今后的工作中，我们将以先进乡镇为榜样，在县“双拥”办的关心指导下和镇党委的领导下，按照“同呼吸、共命运、心连心”的总要求，坚持标准，强化措施，开拓创新，不断完善“双拥”工作机制，推进我镇“双拥”工作再上新的台阶。

为纪念中国人民解放军建军__周年，弘扬“军爱民、民拥军”的优良传统，营造争创全国双拥模范城五连冠的良好氛围，按照《__市20__年双拥工作意见》的要求，市妇联制定具体措施，认真组织实施，切实做好“八一”期间双拥工作。现将开展活动情况汇报如下：

一、领导重视、全面部署庆“八一”双拥活动

《__市20__年双拥工作意见》下发后，市妇联领导高度重视，全面部署庆“八一”双拥活动，要求各部室充分认识双拥工作的重要意义，围绕军地所需扎实有效开展活动，为我市争创全国双拥模范城“五连冠”做出积极的贡献。

二、召开“好军嫂”评选表彰大会

7月21日，由__军分区政治部、__市双拥办、__市人防办、__市妇联联合举行的“人防杯”第六届庆八一好军嫂表彰大会隆重举行。市领导__、__、__和__军分区参谋长__出席表彰会，并为百名好军嫂颁奖。__部长指出，拥军优属、拥政爱民、军民共建是我们党的优良传统和特有政治优势，也是促进经济社会发展和政治稳定的重要基础。在近年来的双拥创建工作中，驻蚌部队大力弘扬人民军队的光荣传统和优良作风，在圆满完成各项军事任务的同时，积极支持参与__经济社会建设，为推进__科学发展、构建和谐社会作出了重要贡献;地方各级各部门也心系国防、全力支持驻蚌部队建设，形成了“军爱民、民拥军”的良好氛围。他强调，当前，我市已进入升级提速、加快发展的新时期，加强双拥共建、巩固军政军民团结、推进和谐社会建设是实现“十二五”宏伟战略目标的重要组成部分。全市上下要以此次评选表彰为契机，广泛掀起向“好军嫂”学习的热潮;要以此次评选表彰为起点，扎实推进军民共建活动，进一步扎实有效地做好双拥工作，努力实现全国双拥模范城“五连冠”的创建目标。__还勉励广大军人家属认真学习好军嫂们识大体、顾大局的无私奉献精神和勇挑重担、爱岗敬业、创先争优的进取精神。各级妇联组织也应积极引导广大军人家属适应形势发展需要，更新观念，增强素质，树立正确的择业观，努力争做“四自”时代新女性，为地方和部队建设做出新的更大的贡献。会议由市民政局局长凌建东主持，市人防办副主任张琳为活动致辞，市妇联主席蒋鸿燕介绍了评选情况，__军分区参谋长__宣读表彰决定。100名好军嫂全部是由各驻蚌部队、军分区、各县区以及市直机关工委层层推荐的基础上评选产生的。三位好军嫂代表在表彰大会上进行了感人至深的发言。

三、举办迎“八一姐妹牵手技能对接”活动

7月16日，市妇联、市人力资源和社会保障局、市人才交流中心、市女企业家协会在市人才市场联合举办20__年“迎八一姐妹牵手技能对接”活动，为广大有就业需求的妇女提供岗位，进行技能对接。副市长杨宏春出席活动并讲话。经过各级妇联、人社部门的共同努力和广泛宣传，此次对接活动吸引了90多家企业参与，提供1537个就业岗位。前来应聘的有军嫂、下岗女性、女大学生和返乡农民工等女性群体。本次对接活动为她们和企业搭起了一座无缝对接的桥梁，帮助更多有就业愿望的妇女找到适合的岗位，帮助更多的企业找到合适的员工。

四、举行庆“八一”军民共建联欢会

7月31日，值此建军86周年来临之际，市妇联主席蒋鸿燕带领班子成员等一行，来到军民共建单位—__坦克学院通信站，为官兵送去节日慰问品和深深祝福。联欢会上，蒋鸿燕主席代表市妇联全体干部职工向部队官兵送上节日的祝贺和亲切的慰问，并介绍了今年以来我市妇女儿童事业发展情况以及市妇联在双拥共建等方面开展情况。__坦克学院首长对蒋鸿燕主席一行的到来表示欢迎，对市妇联长期以来为共建工作所作出努力表示感谢。会上，共建双方共同总结了军民共建工作中取得的成绩，交流了工作经验，肯定共建工作的成功做法，并对下一步工作的开展制定了目标。双方表示将进一步加强联络，增进友谊，加深了解，进一步发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军民关系，共同谱写军民共建新篇章。

五、慰问本单位转业、退伍军人

在“八一”建军节来临之际，市妇联为本单位转业复员军人送上节日慰问品，充分体现市妇联领导班子对转业复员军人的关心。

双拥年终工作总结及计划(篇4)

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，在市局的业务指导下，我局以XXX新时代中国特色社会主义思想以及全面深化改革重要思想为指导，以贯彻落实“四个全面”战略布局统领工作大局，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定大局，以深入开展“两学一做”学习教育活动为契机，全面树立“四个意识”，在服务大局中打基础、谋发展、求突破，全区民政工作顺利开展。

一、xxxx年工作情况

（一）城乡低保精准到位

随着上门调查、认真核算、信息核对、公开评议、张榜公示、明确责任等一系列工作的开展，低保申请中出现的不按标准施保、“拆户保”、“违规保”、“人情保”、“关系保”、“维稳保”等问题逐一解决，真正实现了精准认定、精准救助：城市低保从xxxx年x月的xxxx户、xxxxx人，核减至现在的xxxx户、xxxx人，核减率达xx%，月人均保障水平从xxx元提高至xxx元。农村低保围绕“查漏”、“补缺”开展了专项治理，人均保障水平达到xxx元/月。两项指标均高于省厅规定的标准，圆满完成任务。

（二）村务公开扎实推进

全区xxx个村共计投入资金xxx万元，统一标准、统一要求进行村务公开栏建设。xxxx年以来，区“互联网+监督”领导小组办公室从各区直单位抽调精干力量xxx人成立xx个指导组，以村级小微权力+“互联网+监督”为抓手，对全区村务公开、民主管理工作进行了全面部署、督查和督导，我区村务公开栏建设达到了预期效果，随着制度的不断完善，全面定期公开村级党务、政务、财务、事务和服务工作，促进了基层民主决策、民主管理和民主监督。

（三）救灾救济温暖民心

xxxx年连遭低温冷冻、洪涝、干旱等灾害，到目前为止，全区受灾人口达xxxxx人次，紧急转移安置xxxx人次，倒损居民住房xxx户，共计xxx间。根据实际灾情，我局共争取救灾资金xxx万元，调拨帐篷xx顶，衣被xxxx床。并在灾后第一时间进行重建工作，核定上报新建房屋xx户，修缮加固房屋xx户，目前正在检查验收，确保困难群众安度冬春荒，确保倒房户年前入住新房提供了坚实的保障。

（四）区域调整便民利民

对中心城区x个街道办事处进行了街道社区服务管理区域调整，区人大向政府多次提出的建议，要求对中心城区进行区划调整，解决中心城区诸多历史遗留问题。通过此次调整，真正实现了“条块清楚、网格清晰、配置优化、管理有序、服务便民”的目标。

（五）慈善活动彰显关怀

募集慈善资金xxx.x万元，开展了“慈善一日捐、济困送温暖”、“情系幼儿爱满xx”慈善救助等活动。全区共救助贫困患者xxxx人次，支付医疗救助资金xxx万元。福彩事业高位运行，全区共发行福利彩票xxxx万元，其中电脑票xxxx万元、刮刮乐xxx万元、在线票xxxx万元。为全区民政事业筹集资金近xxx万元。

（六）扶老救孤突显爱心

xxxx年我区针对孤儿及留守儿童开展了多项关爱活动，为困境儿童及学校捐赠书包、护眼灯等物资共计xx万余元，此外，为保障散居孤儿生活质量，将其生活费由xxx元/人/月提高到xxx元/人/月。全面落实残疾人两项补贴制度，为xxxxx名困难残疾人按xx元/人/月的标准共计发放生活补贴xxx.xxx万元；为xxxxx名重度残疾人发放护理补贴xxx.xxxx万元。对户籍为xx区年满xx-xx岁的低保对象每人每月发放xx元，对年满xx-xx周岁的高龄对象每人每月发放xxx元的高龄生活津贴，xxxx年共发放高龄津贴xxx.xxx万元。

（七）双拥工作惠军惠属

xxxx年为重点优抚对象xxxx人共发放优抚固定经费xxxx余万元（其中xx周岁以上农村籍退役士兵xxxx人，发放生活补助xxx.x万元），并对重点优抚对象建立了抚恤补助自然增长机制，补助标准从xxxx年x月x日起，每人每年提高xx元（每月x元）。xxxx年为重点优抚对象支付门诊补助xx.x万元，支付住院补助xx.x万元，支付参保经费xx.x万元。切实做好节日慰问工作，体现党和政府对优抚对象的关怀，对xxxx名重点优抚对象进行了慰问，发放慰问金共计xx.x万元，临时救助优抚对象xxxx人次，发放救助金共计xx.x万元。根据《国务院办公厅关于做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作的通知》（国办函[xxxx]xx号）文件精神，对退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属等相关人员进行信息采集、资料收集，目前我区已录入x.xx万人次的信息。

退伍安置公开透明，选岗到位。xxxx年xx区退伍士兵统筹安置对象已完成xx市本级档案考核和文化考试并已公示成绩，xx月底之前能够安置派遣到位。此外，为全面提高退役士兵的党性修养、职业素养和履职能力，xxxx年全区在市委党校（市行政学院）举办了两期优秀退役士兵培训。这是新组建的退役军人事务部成立后，地方上首个在市委党校（市行政学院）组织开展的县级优秀退役士兵培训班，是我区积极推进退役军人服务保障体系建设的有益探索。

（八）“八.一”表彰弘扬正气

xxxx年八一期间，我区召开了撤市建区以来第一个退役军人标兵人物表彰大会，对百余名优秀退役军人进行了表彰与通报，歌颂他们勇往直前、开拓进取、自强不息、无私奉献的优良品德，引起了非常好的社会反响。

（九）维护稳定服务大局

民政上访群体多达xx多个，诉求多、问题杂，为了大局、为了稳定，我局主动作为，xxxx年基本实现无退伍军人进京非访，为全区社会稳定做出了积极贡献。到目前为止，我局按时、保质、保量办理来访的信件及转办件xx件。对每件信访件我局都按照主要领导总负责、分管领导具体抓，明确相应股室负责人走访排查，专人回复解决，回复率、回访率、结案率均达xxx%。其中，一是针对部分优抚对象上访事项，对他们进行了多次政策解释和思想疏导工作；接待来访群众xx余人次；救助城市流浪乞讨人员xxxx人次。二是从资金上解决了部分对象家庭生活困难、医疗救助的问题，在很大程度上有效的预防和化解了信访中的不稳定因素。

（十）建议提案圆满办结

xxxx年我局共收到建议x件，提案x件，其中主办xx件，会办x件，主要涉及养老、基层政权和社区建设、社会救助、殡改等方面的业务，我局按照“总负责+分级制”的原则，由局党组书记、局长刘正才同志负总责，亲自带队与委员就提案进行当面答复办理，由分管领导指导、督促办理工作，归口股室具体负责，专人具体经办。我局将办理工作作为接受社会监督，帮助改进工作，整顿工作作风的一件大事来抓。对建议、提案人，要做到办理前走访，了解意图；办理中再访，交待设想；办理后回访征求意见，最终办理结果满意率达到xxx%。

（十一）干部职工齐心创业

在领导班子建设方面坚持民主集中制原则，注重班子团结，营造和谐从政、廉洁从政氛围，充分发挥党组织战斗堡垒作用。通过开展“两学一做”责任心教育，认真学习贯彻党的十九大会议精神、学习XXX系列重要讲话，在全局形成了齐心合力、相互支持、相互理解、相互包容、干事创业的良好氛围。

二、xxxx年工作规划

xxxx年，全区民政工作要坚持以党的十九大精神为指导，紧紧围绕中央、省、市、区重大决策部署，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”理念，充分发挥“解决民生、落实民权、维护民利”的重要作用。

（一）建设完成城北养护院

为了进一步拓宽我区社会福利事业空间，充分发挥政府兜底保障作用，解决城区“三无”老人集中供养问题，我区启动了xx区城北养护院项目建设，规划新增养老服务床位xxx张。前期准备工作基本完成。

（二）民政五化建设稳步推进

通过示范区创建，高标准实现全区“十三五”民政事业发展规划。探索破解制约民政事业发展关键瓶颈问题的新措施，民政重要领域和关键环节改革取得决定性成果。全面提升全区民政服务水平，让民政服务对象共享民政改革发展成果，有更多的获得感、幸福感，全面提升服务对象满意度。

（三）基层民政建设扎实开展

年初将通过政府购买服务方式，在局机关建立社工总站x个，乡镇（街道）建立社会工作服务站xx个，每个站点配备社会工作人员x名。重点支持建成一批示范性社工站，培育扶持一批扎根基层的公益慈善类社会组织，带动实施一批民政领域社会工作服务项目，探索形成我区政府购买社会工作服务的特色品牌。

（四）养老服务能力逐步提升

1、加快推进公办养老服务设施建设，不断改善公办养老机构条件。积极推进敬老院发展，对全区现有的x个敬老院进行合并，争取政策支持，整合资源，多方筹集资金，完善软硬件设施，提升其服务水平和服务能力。

2、扎实开展省级养老服务示范创建区建设项目，通过搭建平台、购买服务、公办民营、民办公助、股权合作等方式，支持和鼓励社会力量进入，全面提升我区养老综合服务能力，总结推广一批可复制、可持续的经验，引领带动全区养老服务业健康可持续发展。

（五）干部队伍建设坚实有力

1、进一步深化机关作风和效能建设，在不影响机关正常工作的前提下，全区机构改革完成后，将对机关股室主要负责人在同一职位任职满x年的进行交流轮岗。

2、优化干部结构，采取集中学习、分类指导、竞争竞赛、谈心谈话等方式加大青年干部的教育培训力度，对优秀青年干部进行动态跟踪培养，为青年干部提供成长平台，为民政事业发展提供后备力量。

双拥年终工作总结及计划(篇5)

2020年，街道的双拥工作在区双拥办的指导下，在街道党工委、办事处的领导下，以科学发展观统领工作全局，深入开展双拥共建各项创建活动，谱写“拥军优属、拥政爱民”的新篇章，军政民关系得到了新发展，街道各项事业和国防建设创造了新业绩，现将工作开展情况总结下：

一、强化组织领导，形成双拥工作新格局

街道党工委、办事处始终把双拥工作摆在维护国家长治久安和促进社会、经济协调发展的重要位置，纳入党政议事日程和全街道经济社会发展总体规划，常抓不懈。认真落实领导责任制，及时调整成立双拥工作领导小组，对双拥工作实行统一领导、组织和协调。形成了街道主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协调配合、社会各界积极参与、齐抓共管的双拥工作新格局。在此基础上，建立起一个以党工委为龙头，街道办为主体、各村社区、企事业单位为依托的双拥工作体系，从组织上确保了“双拥”工作的有序开展。

二、加强宣传教育，营造双拥共建良好氛围

一年来，街道始终致力于宣传引导，努力增强全民的国防意识，营造浓厚的“双拥工作”氛围。一是通过微信、宣传窗、横幅等载体，广泛宣传双拥工作的重要意义，弘扬拥军优属拥政爱民的优良传统，使双拥工作做到家喻户晓妇孺皆知；二是运用群众喜闻乐见的宣传形式，对双拥工作中涌现出的先进人物，事迹进行广泛宣传，教育广大干部群众自觉投身到双拥工作中来。

三、双拥活动形式多样

春节前夕，街道办领导亲自到三属及部分困难复退军人家庭进行走访慰问，送上慰问金和慰问物品，并为军烈属排忧解难，切实帮助他们解决实际困难；为自主择业转业干部送上慰问，鼓舞他们自主创业就业建设地方，为全街道退役军人和现役军人家属600余人送上春节对联及年画。八一期间，为全街道退役军人和现役军人家属及时发放八一慰问金7万余元，慰问信500余封，各村社区组织召开座谈会，方便退役老兵交流谈心，其乐融融。用党和政府的温暖来安军、固长城，为广大官兵更好地安心部队建设和参与地方经济建设创造了积极的条件。

四、完善制度，建立健全双拥工作长效机制

为使街道的双拥工作更加制度化、规范化，街道对各村的双拥工作实行年度目标考核。对工作扎实、积极主动完成任务的村给予表彰，严格落实一把手负责制把，双拥工作纳入干部任期目标、岗位职责和年终工作实绩考评，真正做到议程上有安排、工作上有督导、措施上有保障，推进了双拥工作的规范化发展。

五、2020年按照上级统一部署和安排，对全街道退役军人进行了大走访，完善信息，了解动态。今年继续为全街道7名困难的8023部队退役军人或遗属解决了村级保洁岗位，生活有了改善。全年积极做好优待金发放工作，保证优抚经费按时足额发放，确保政策兑现，稳定优抚对象和家属思想情绪。为重点优抚对象的看病就医提供优惠，及时申报医疗补助。

经过一年来的努力，街道的双拥工作取得了一定成效，“双拥”整体水平有了新的提高。但成绩只属于过去，们会继续站在战略和全局的高度，认真总结经验，为不断完善双拥各项工作，推进街道双拥工作再上新台阶，街道明年工作计划如下：

一、进一步强化双拥工作领导，加大双拥工作力度。制定安排当年双拥工作计划、要点，明确责任。

二、对各村落实有关拥军优属职责进行检查，进一步完善规范拥军优属责任体系，营造政府引导、社会广泛参与的拥军优属氛围。建立双拥宣传栏开展双拥宣传活动，进一步营造浓厚的双拥氛围。

继续做好帮扶工作，明确专人负责，做到优抚对象的事有人管；要建立健全帮扶制度，做到活动正常，资料、档案记载完整，定期回访；针对优抚对象的实际困难采取有效措施，做到帮扶到位；鼓励民营、私营企业积极参加爱心献功臣行动，为优抚对象排忧解难。

三、切实做好优抚对象优待工作，提高优抚对象保障水平，紧密结合元旦、春节、和“八一”建军节等契机，组织开展各种“双拥”走访活动。

普通护士年终工作总结（十四篇）

随后小编将向大家介绍一篇有关《普通护士年终工作总结》的文章。时间就像水一样，一瞬间就消失无踪，我们即将与这个充满忙碌和平凡的一年告别。对过去一年的工作进行系统性总结是非常必要的，只有通过自我反思，我们才能走向更高尚的道路。那么，有能力的人们是如何撰写年度工作总结的呢？这篇文章仅供参考，请勿以此为依据！

普通护士年终工作总结(篇1)

一是管住“门”，严防死守。社区共有25个出入口，协同物业严格执行出入登记管理制度，综合考虑居民出行及值守人力情况，对13个出入口封闭，对8个出入口24小时开放，对4个出入口白天开放、夜间关闭，开放出入口保安及志愿者全时段在岗。出入登记重点核查返（来）京人员，并及时反馈社区，由社区建立台账跟进工作。为减少对常住户的反复询问，降低人员交流，同步设计制作小区出入证1000张，随着人员出入小区口登记下发。

二是管住“人”，全面摸排。社区摸排防控组以包楼为单位，逐楼入户，开展地毯式摸排，详细建立台账，在电话、微信联络基础上，开展敲门行动，对电话联系不上、敲门无人的住户，张贴一封信，并对其中租户通过联系房主方式进行宣传，要求租户入住前登记，特别是对湖北返（来）京人员进行标注，并要求他们严格按照要求进行居家观察，观察期间，由社区工作人员负责保障他们的日常生活。对社会、社区、社会单位拉网式逐一摸排，下发疫情防控《工作指南》，对尚未营业的进行电话联系，指导社会单位做好员工报备等疫情防控工作。

三是管住“事”，统筹协调。社区协调辖区物业单位，对小区单元门、电梯间、公园设施设备等公共区域，垃圾桶、绿地、自行车库等重点区域，每日定时定点消毒并张贴消毒告示。社区配合卫生服务中心做好居家隔离观察人员的服务保障工作，由专人负责联系，每日对其身体情况进行回访并记录在册，提示其落实好居家隔离观察要求，帮其采购生活必须品，确保日常生活不受影响，同时协调物业对其居住外围环境进行重点消毒。

四是管住“地”，有序疏导。社区有两处人员密集场所，分别为二区小公园和旺柜生鲜超市。社区协调物业和商家分别开展人员疏导措施，张贴宣传图册，进行人员出入体温测量，对未戴口罩居民劝返。社区由安排专人负责，携同街道包片科室人员、区城管执法局下沉社区队员和社区民警，在高峰时段全力开展限流、测量体温和人员疏导工作。特别是超市原为传统散卖蔬菜，居民挑选、称重停留时间长，社区指导商家及时改变传统售卖模式，将菜品事先称重标价，方便居民尽快取货尽快离开。

普通护士年终工作总结(篇2)

(1)认真学习党的十九大精神，自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

普通护士年终工作总结(篇3)

我严格履行岗位责任制，高质量、高标准的要求自己，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生；刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间，我认真学习了医院的各项规章制度，比较系统的重温了护理专业知识，反复练习各项操作流程，妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光，感觉是我工作以来最忙碌的一段日子，却又感觉充实。

总之，我在平凡的工作岗位上默默奉献，为每一位病人尽自己的一份力量，并带上我最衷心地祝福。雷锋说过，要做一颗永不生锈的螺丝钉，我的工作很普通，都是些点点滴滴、琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我有为党的卫生事业工作的热情，不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽，没有违背南丁格尔画下的誓言。

对我来说，护理绝不是一项简单的工作，而是我人生中要长期从事的一份事业，我想借用屈原的一句话结束这篇总结：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

普通护士年终工作总结(篇4)

在科室的管理工作中，表扬先进、鞭策后进，坚持原则，对事不对人，极大地促进了科内成员的工作积极性，保持科室健康良好运行。一年的结束也意味着新的一年的开始，面对新的挑战我将一如继往做好本职工作，开拓创新，去迎接明年医院的等级评审。

今年的工作取得了一定成绩，但也存在诸多需要改进和完善的地方。护士的工作岗位神圣而崇高，如何才能无愧于这个神圣的职业，如何引导科室护士提升医德医风修养将是我在接下来的一年需要思考和解决的问题。以下是几点体会：

1、引导科室护士强化责任意识。责任心是做好工作的前提，护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意，差之毫厘，谬以千里。任何一个小的疏忽都可能对病人造成身体的损害，护理工作有个人业务水平、经验多寡、病人配合等，方法不得力，或者不到位，这属于外在原因，但如果因为责任心不强而出错，性质就变了，那是要追究责任的，所以说责任意识对护士来说不是可有可无的，必须加强自身修养，点滴养成。

2、强化护士平等意识。护士和病人之间密切协作的主动权在于护士这方，护士工作如何才能收到病人支持，确立平等意识是关键，即护士对所有病人要一碗水端平，时时处处与病人平等相处。要尊重病人，重视对方的存在，像对待客人一样热情、随和，服务周到。

普通护士年终工作总结(篇5)

一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：

一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的丌良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）护理操作时要求三查七对；

（2）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，幵有记录；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接—班制度及晨间护理，预防了幵发症的发生。

二、加强护理护士医德医风建设

1、继续落实护士行为觃范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

**宾馆的礼仪培讦。

满意度调查结果均在95%以上，幵对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的`满足。

觃章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、提高护士长管理水平

季安排、月计划重点进行督促实施，幵监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，幵提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，幵学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，幵及时反馈，丌断提高护士长的管理水平。

参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

换药室进行紫外线消毒，幵记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，幵记录，每两月对紫外线强度进行监测。

手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，幵定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，幵用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

五、提高护理护士业务素质

1、对在职护士进行三基培讦，幵组织理论考试。

内、外科知识，以提高与业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

，幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧；

急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；

手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接—班制度和晨间护理。

护理措施进行了探认，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦，内容为基础护理不与科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大与自学考试，有3名护士参加护理大与函授。

六、护理护士较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，讥病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房不病人谈心。

心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理护士撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、由于护理护士较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

2、病房管理尚不尽人意。

3、个别护士素质丌高，无菌观念不强。

4、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

普通护士年终工作总结(篇6)

为了更好的服务于患者，让患者减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。

一年来（1—11月）我科总收入37042220。00元，共收治新患者2048人次一级护理1981人次，危重患者493人，抢救患者518次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。

以上是内科20xx年的护理工作总结，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在规范化服务方面，我们还有待提高；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！

普通护士年终工作总结(篇7)

1、物质方面问题：帐篷需要增加。比如应对极端天气需要增设帐篷保暖避雨。

2、点位设置问题：

（1）部分村的人员进出路线设置不太合理。

（2）部分村的工作提示和场所码没有规范张贴。

（4）部分村没有设置好车辆停放点，导致了秩序紊乱，容易造成安全隐患。

3、秩序问题：

（1）核酸采样点群众有未戴口罩的问题。

（2）个别群众在采样点会出现距离间隔不足一米的情况。

（3）个别被采样后群众逗留采样点周围的问题。

4、人员问题：

（1）个别信息采集员业务和不熟悉，登记信息出现端口选错的问题，导致后期重新录码问题。

（2）转运样本人员业务不熟练的问题，导致装箱速度比较慢。

（3）个人防护问题：部分秩序维护员、扫码人员没有穿戴隔离衣，戴一次性医用帽子、戴一次性医用手套。

（4）采样员的业务培训需要加强，部分采样员的业务不够熟练。

（5）部分医务人员的准备不充足，进场比较慢。

5、系统问题：出现xx核酸检测系统不显示录入信息的问题。

6、部门与部门之间的配合问题：卫健办与卫生院在信息沟通上存在不同步，导致了xx省核酸采样系统新老版本使用不清楚的问题。

普通护士年终工作总结(篇8)

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

5、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

6、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

7、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

普通护士年终工作总结(篇9)

妇产科护士个人年终工作总结

随着社会的进步和人们健康意识的日益提高，妇产科护士的工作变得越来越重要和复杂。作为一名妇产科护士，我深深地感受到了自己的工作责任和使命。在过去的一年里，我经历了许多挑战和机遇，通过不断提升自己的专业知识和技能，克服了各种困难，为妇产科的发展和妇女保健做出了积极的贡献。

在个人工作目标方面，我设定了以下几个方面的目标：提供优质的护理服务、提高沟通技巧、精通常见妇产科手术操作、与团队合作并取得良好的工作表现。为了实现这些目标，我积极参加各种培训和学习课程，不断提升自己的专业知识和技能。

在提供优质护理服务方面，我始终将患者的需求放在第一位，关注每位妇女的身心健康。我时刻保持关注，及时解决患者的问题和需求，并给予他们温暖和关爱。我运用先进的护理技术，确保每一位患者得到最佳的护理效果。与此同时，我积极参与科室的规范护理流程制定和改进工作，提高了妇产科护理服务的质量和效率。

在沟通技巧方面，我参加了一系列沟通培训课程，学习了各种有效的沟通技巧。我主动与医生、病人和其他护士展开对话，明确了他们的期望和需求，解答他们的疑惑，并积极倾听他们的意见和建议。通过良好的沟通，我能够更好地与患者建立联系，为他们提供全面的护理服务。

精通常见妇产科手术操作是我努力的重点之一。我积极参与手术室的培训和实践，并跟随资深的护士长学习妇产科手术操作的各个环节。通过反复的实践和指导，我渐渐掌握了各类妇产科手术的技巧和注意事项，并在实践中灵活应用，提高了手术的成功率和患者的安全性。

作为一个团队的一员，我始终重视团队合作的重要性。我积极与同事沟通合作，共同解决工作中的问题和困难。在繁忙和紧张的工作环境下，我与他人保持良好的沟通和合作，共同完成工作任务，确保病人得到及时和有效的护理服务。同时，我也乐于分享自己的经验和知识，帮助新同事适应工作环境，快速提升专业素质。

在过去的一年里，我工作成果显著，得到了同事和患者的认可和赞许。我努力做到细致入微的护理工作，有效地解决妇产科患者的问题，提高了患者的满意度。在各项护理工作中，我始终坚持以患者为中心的原则，充分尊重患者的需求和个人隐私，赢得了他们的信任和喜爱。

我也深知自己还存在一些不足之处。在工作中，我有时会因为工作压力太大而情绪波动，影响了自己和患者的情绪和体验。为了改善这一问题，我参与了情绪管理培训，学习了如何有效地控制情绪，以保持良好的工作状态。我也意识到自己在部分专业知识和技能方面还有待进一步提升，因此，我制定了明确的学习计划，不断更新和拓展自己的知识技能。

小编认为，过去一年，作为一名妇产科护士，我在提供优质护理服务、加强沟通技巧、精通常见妇产科手术操作、与团队合作等方面取得了显著的成绩。我深感荣幸能为妇产科的发展和妇女保健做出了贡献，并将不断努力提高自己的专业素养，为患者提供更好的护理服务。在新的一年里，我将继续努力，不断学习和成长，为妇产科的健康发展贡献自己的力量。

普通护士年终工作总结(篇10)

在过去的一年中，我们已经治疗了xx名病人，其中xx例手术病人，我们做得很好，没有发生重大护理差错事故，但是也存在很多问题，都不太大，一般及时发现处理，但是有问题就是有问题，我不能把它看作没有发生，在这里谈谈我们的工作的好坏，那是不现实的。

举例来说，一个肠梗阻的病人，一早上没有胃液排出，护士不知道，我拿着注射器自己去给病人注射胃液，发现是因为病人以前吃过很多食物，胃管堵塞，我注射了很长时间，那年轻的护士就站在旁边看，恶心的脸色，差点吐出来，后来我告诉她，这就是我们的工作，又脏又累，但是只要我们一点疏忽，就会影响病人的治疗。又有一位长期卧床的病人，虽是日复一日地检查，却仍有褥疮，我便到外面的药房买了一瓶紫药水，亲自给病人擦洗消毒，几天后，褥疮就好了，病人及家属都很感动，出院时对我说：护士长，多谢了，其他的话就不说了。尽管只是感谢两个字，但我真的能感觉到他们所说的两个字是真心的。公司里确实有很多问题，我平时都会把它写下来，每月月底开个会，总结下一个月的工作，有则改之无则加勉，我一般都选在发奖金的那一天开，因为那天即使下雨，他们也会冲过来。大家的安全意识慢慢提高了很多，我们的护理工作也大大改进了。

普通护士年终工作总结(篇11)

一是在检测机构遴选上，按照国家联防联控专家组意见，选择每日单管检测达到3000管的检测机构进行检测，确保其他检测机构为群众提供日常检测服务。这次遴选确定xx医科大学总医院、自治区人民医院、xx市第一人民医院3家医院和迪安乐嘉检验、金域检验2家第三方机构，共5个检测单位，日检测量为12.8万管。

二是在人员保障上，自治区统筹全区力量对xx给予支援，从自治区级医疗机构、xx医科大学和石嘴山市、中卫市抽调3427人，支援xx市核酸采样工作，累计采样人员达到6000余人；抽调30名检验人员支持xx市的2家机构；成立10支核酸检测支援队，每队40人，随时待命支援核酸检测工作。

三是在技术支撑上，抽调32名护理骨干，组成10支核酸采样督导指导组，巡回对采样工作进行指导；成立12人组成的核酸检测技术督导指导组，巡回对5家检测机构进行督导检查，在2家第三方检测机构各安排1名专家进行驻点现场监督，保障检测质量和安全。

截止20xx年xx月xx日8时，累计采样约180万份。

普通护士年终工作总结(篇12)

转眼间实习一个多月了，时光飞逝，回想起实习的第一天刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念，庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作和环境。刚得知将会来到这个科室的时候，我的心情是紧张而又期待的，入科第一天，护士长带我们了解了医院的环境与布局，我们的科室是在住院部的三楼，进入科室，使我深深得感受到自己的茫然与无知，更加严格遵守三查八对。遵守无菌观念及无菌操作，老师还特别强调了要人文关怀，多于患者多多沟通，多了解她的病情及其它信息，使患者信任并且积极配合你的工作，也可以使护患关系得到些改善。

骨科，大多是骨折，老年人最常见的事股骨颈骨折，皮肤牵引是老年人中做的比较多的，目的只要是关节制动，缓解疼痛，纠正嵌插骨骨折或者其它比较稳定性的骨折，也可防止它不会损伤到神经与血管等，也可作手术，手术的患者手术前要进食禁饮12小时，术后去枕平卧，遵医嘱给予心电监护吸氧及药物治疗。

还有烧伤病人，病人最多见得是烫伤，烧伤，硫酸泼伤等，医生根据患者的烧伤面积也分为了三个期：轻度，中度，重度，烧伤病人饮食，需要吃些高蛋白高热量高维生素的饮食，蔬菜水果、鱼汤，瘦肉、米饭等食物。

普通护士年终工作总结(篇13)

（一）是卫生院全程指导。由卫生院专业人员对应急演练现场布置、演练现场工作、演练结束整理进行全程指导，推动各个环节规范、科学有序进行，并随时处置突发应急状况。每个采样点分为体温测量区、等候区、采集区、缓冲区、临时隔离区、休息区、样本暂存区等，各区均为固定建筑或临时搭建帐篷，区域标识清晰明显。

（二）是街道干部现场督导。由街道办事处主任带队对各检测点演练工作进行巡回督导，重点督导现场秩序、采样过程和样本保存及转运等工作，确保“真演练、重实效、促提升”。

（三）是全流程闭环管理。应急演练包括工作人员防护入场、排队测温、信息登记、核酸采样、异常体温人员留观、现场消杀等多个环节，工作人员以实战标准做好防护后迅速就位，现场群众在工作人员的统一指挥下，根据疫情防控要求佩戴口罩，保持一米以上距离，排队依次测量体温。整个演练流程设计合理规范，个人防护装备选择合理，步骤正确；分区明确，采集过程避免交叉感染；消毒剂选择准确，操作规范；医疗废物收集、存放、交接规范，转运及时。参与演练的人员有序配合，顺利完成核酸检测的全部流程。

普通护士年终工作总结(篇14)

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到妇科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了妇科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量。

施工年终工作总结（范本十四篇）

“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。”生日对于每个人来讲都是一个非常重要的日子，在这天，手机上会收到很多的生日祝福。您是否在琢磨如何让自己的生日祝福语更加有个性呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“施工年终工作总结（范本十四篇）”，希望能对您有所帮助，请收藏。

施工年终工作总结(篇1)

当新年的脚步悄然而至，我在xx有限公司的20xx年工作也告已段落。工作这一年来，在公司领导、部门经理及同事们的悉心关心和帮助下，我认真学习领会公司企业文化精神，牢记公司宗旨和使命，以企业理念为指导，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，较好的完成领导安排的各项工作任务。现将这一年工作情况以及今后的努力方向汇报如下,请公司领导审核评定:

一、20xx年工作情况的汇报

（一）认真学习技术业务，掌握设备维护技能

我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在xx担任xxx工作。这也是参加工作以来走上的最重要的一个工作岗位。其实，xx的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。因此，在实际工作中，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

（二）奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

20xx年10月，因工作需要，被公司分到负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，得到公司都给予了认可，

二，未来工作展望

为了能够更好的改正出现的问题，进一步开展好我们部接下来的工作，使我部的成绩更上一层楼，也使自己能够不断地提高，自己在接下来的工作中，工作方向有：

（一）积极上进，端正工作态度，认真学习领会公司企业文化，认真对待每一次学习培训。

认真学习领会公司企业文化，认真学习公司有关管理制度规程和文件，学习公司有关会议精神、领导讲话。做好公司对建筑质量、安全生产、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我们更好的完成每一项任务。把公司规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。认真对待公司组织的每一次培训学习。

（二）加强多方面专业知识学习，努力提高自身各方面专业知识水平。

社会不断地发展，公司不断地进步，我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高思想文化素质和业务水平技能，为公司的发展做出应有的贡献。

一年来，我在公司、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。面对到来的20xx年，我愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为公司的发展尽我们最大的努力！

施工年终工作总结(篇2)

一、实习基本情况概述：

206月22日，我们参观了河北工业大学北辰校区的校园工程，年6月28日，我们到泰达中心城桩基础工地了解了一些建筑的基本设施，对现场的施工有了一些初步的认识，通过交流收获了很多知识。

这次的实习目的有：

1、认识实习是工程管理专业教学计划中的一个重要教学环节。

2、通过实践，学习有关本专业的实践知识，增强感性认识，以补充课堂教学的不足。此外，也为后续课程的学习打下基础，并进一步培养学生的分析问题的能力。

3、通过认识实习使学生了解土木工程的广阔领域，了解土木工程在国民经济中的地位与作用，获得大量的信息与研究动向，从而产生强烈的求知欲，建立为土木工程事业奋斗的信念，热爱本专业，自觉、生动活泼地学习。

6月22日上午8点我们在教学楼前集合，在老师的带领下参观了学校的房屋建筑，老师对一些房屋的建筑进行了详细的介绍，再通过上网和查阅资料，使我对建筑结构有了初步的认识。

在土木中心时，老师主要讲了钢结构。

建筑结构是指在建筑物中，由建筑材料做成用来承受各种荷载或者作用，以起骨架作用的空间受力体系。建筑结构因所用的建筑材料不同，可分为混凝土结构、砌体结构、钢结构、轻型钢结构、木结构和组合结构等。

下面来介绍一下钢筋混凝土结构：

钢筋混凝土结构主要有钢筋混凝土框架结构，剪力墙结构、框架剪力墙结构、框架筒体结构和筒体结构。框架筒体结构和筒体结构应用于超高层建筑结构。

现浇钢筋混凝土结构框架结构一般由梁、板、柱所组成。其特点是框架结构布置灵活，具有较大的室内空间，使用比较方便。框架结构的楼板大多采用现浇钢筋混凝土板。

由于有框架结构的柱截面较大，不宜家具布置和装修，影响室内使用，以往在住宅建筑中采用较少。结合框架结构特点，在新建住宅中出现了一种异形柱框架轻型住宅结构和短肢剪力墙结构体系。

异形柱框轻住宅与其他传统结构相比，具有以下特点：由T形边柱、十字形中柱、L形角柱组成框架受力体系，其柱间填充墙与体壁同厚，室内不出现柱楞便于使用，填充墙采用轻质保温隔热材料，因墙体减薄，与砌体结构相比可增加使用面积。异形柱框轻住宅结构体系和短肢剪力墙结构体系在多高层住宅中的应用方面具有广阔的发展前景。

框架间的填充墙多采用轻质砌体墙。这些轻质墙体材料种类较多，如非承重黏土空心砖，加气混凝土砌块，空心焦渣混凝土砌块、轻钢龙骨石膏板及多中复合轻质隔墙板。这些轻质墙体起围护和分隔空间的作用，装修时可以开洞或拆除。

在参观的过程中，老师讲解了建筑常用的设计。在教学楼讲了建筑基础，比如女儿墙、散水、落水管等。

散水是与外墙勒脚垂直交接倾斜的室外地面部分，用以排除雨水，保护墙基免受雨水侵蚀。散水的宽度应根据土壤性质、气候条件、建筑物的高度和屋面排水形式确定，一般为600mm～1000mm。当屋面采用无组织排水时，散水宽度应大于檐口挑出长度200mm～300mm。为保证排水顺畅，一般散水的坡度为3%～5%左右，散水外缘高出室外地坪30mm～50mm。散水常用材料为混凝土、水泥砂浆、卵石、块石等。

另外，在年降雨量较大的地区可采用明沟排水。明沟是将雨水导入城市地下排水管网的排水设施。一般在年降雨量为900mm以上的地区采用明沟排除建筑物周边的雨水。明沟宽一般为200mm左右，材料为混凝土、砖等。

建筑中，为防止房屋沉降后，散水或明沟与勒脚结合处出现裂缝，在此部位应设缝，用弹性材料进行柔性连接。

女儿墙指的是建筑物屋顶外围的矮墙，主要作用除维护安全外，亦会在底处施作防水压砖，以避免防水层渗水、或是屋顶雨水漫流。依建筑技术规则规定，女儿墙被视作栏杆的作用，如建筑物在10层楼以上、高度不得小于1.2公尺，而为避免作业者刻意加高女儿墙，方便以后搭盖违建，亦规定高度最高不得超过1.5公尺。

上人的女儿墙的作用是保护人员的安全，并对建筑立面起装饰作用。非上人的女儿墙的作用除立面装饰作用外，还固定油毡。

女儿墙的高度取决于是否上人，不上人高度应不小于800mm，上人高度应不小于1300mm。

有混凝土压顶时，按楼板顶面算至压顶底面为准;无混凝土压顶时，按楼板顶面算至女儿墙顶面为准。

如今女儿墙已成为建筑的专用术语，伴随着社会的发展和进步，女儿墙的浪漫和诗情画意也不再是人们津津乐道的内容了，只是国家建筑规范中的90厘米高的砖混结构式的一堵矮墙而已。它回归了建筑的本原，在建筑物上起着它应起的作用。一般在一些单元楼的屋顶上，成为建筑施工工序中一种必不可少的并且具有封闭性的一部分。

另外在能环中心讲了材料如保温材料、环保材料、室内室外防水材料等。在大学生活动中心讲了施工过程及墙的分类，以及行进时讲了道路的结构。

第二次，我们主要参观了建筑施工的现场，在中铁建工集团的工地参观了桩基、钻井工具，听了技术人员的介绍，看了一些视频，对建筑的构造设计已经建筑过程有了大致的了解，当一个大的工程从地面崛起时，这个过程要面临多少问题以及要解决多少问题，同时也看到了我们专业的发展前景。让我对这个专业有了新的认识。

在施工工地上，虽然都还是一片废墟，但可以看到两个巨型的机器，经过技术人员的讲解以及网上查资料，对桩基和钻井工具有了更深入的了解。

桩基是由桩和连接桩顶的桩承台(简称承台)组成的深基础。桩基具有承载力高、沉降量小而较均匀的特点，几乎可以应用于各种工程地质条件和各种类型的工程，尤其是适用于建筑在软弱地基上的重型建(构)筑物。因此，在沿海以及软土地区，桩基应用比较广泛。桩基中桩的数量和排列应根据上部结构和荷载情况确定。柱下桩基可以用一根也可用一群桩并排列成多边形;墙下桩基常成排布置，当建筑物荷载大和占地面积小时，则要成片布置成满堂桩。桩基上作用的荷载以竖向荷载为主时，桩都是竖直的;如有较大的水平荷载，就要布置斜桩以抵抗水平力。

由于桩基种类繁多，施工工艺差异大，加之地层变化复杂，施工过程中可能会使桩身出现缩径，扩径，夹泥，离析，断桩等缺陷，当然施工后由机械开挖，碰撞也会引起浅部桩身缺陷。桩身缺陷的存在会改变基桩的正常工作性状，从而对基础产生潜在危险。通过验收检测评价桩身完整性是保证基础安全的必然。大量的实践证明基桩低应变动力试验技术是判断桩身完整性十分有效的手段。

钻井工具主要有井口工具和井下钻具。井口工具为起下和上卸钻具的工具，如吊钳、吊卡、卡瓦等。吊钳用于上、卸各类下井钻具丝扣。吊卡用以悬挂、提升和下放钻柱。卡瓦用于卡住钻柱并悬挂在转盘上。

钻头是钻井时必不可少的破碎岩石工具，主要有牙轮钻头、金刚石钻头和刮刀钻头3类：①牙轮钻头，由钻头体、牙爪、牙轮、轴承、水眼等组成。按牙轮结构分铣齿型及镶齿型两种，按轴承结构分密封(或不密封)滚动轴承及密封(或不密封)滑动轴承两种，牙轮钻头适用于钻各种地层，目前应用最广泛。②金刚石钻头，最初只限用于硬地层，其品种与使用范围正日益扩大。钻头的价格虽高，但工作寿命长，如选用合理，可取得较好的经济效果。③刮刀钻头，结构简单，制造方便，钻软地层速度较快，但钻进时扭矩较大，易损坏钻具和设备。近年来，正在发展一种新型切削型钻头，用不同几何形状的新型耐磨材料镶嵌在钻头基体上，能适应各类岩性地层，并可采用高转速钻进，其经济效果日益显著。

钻柱是从方钻杆到钻头全部井下钻具的总称，由方钻杆、钻杆、钻铤、稳定器接头及其他各种附件组成。作用是起下钻头，向钻头传递破碎岩石所需的机械能量，给井底施加钻压，向井内输送洗井液及进行其他井下作业。

非下动力钻具是接在钻杆下端，随钻杆一起下入井底的动力机。主要有涡轮钻具、螺杆钻具等。

施工年终工作总结(篇3)

导语：时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门

韶光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深入的总结。2010年工程部在公司带领的关怀教导下，在公司各级交易部分的密切互助下，尽力以赴地投入到***的交付工作、***的周全开工构筑、51地块的前期筹办工作及人防验收工作。作为公司工程构筑专业的核心本能机能部分，我们紧记公司带领的教导和嘱托，从部分本能机能动身，从项目标技巧特点和开辟要求脱手，凸起本身的技巧优势和专业特长，富裕阐扬部分在工程技巧办理上的核心效用，严厉把握工程质量及工程进度，结束了公司带领安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐备，岗亭职责明了的联合奋进、有很强战役力的集体。

工程部在***经理精确带领和部分同事的互助竭力下，中断2010年12月底，我们已前后结束了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程周全构筑促成。本着回顾过去，总结经验，找出不敷，进而充裕和改进本身的原则，为此，我们就工程部2010年的工作环境在以下几个方面进行回顾和总结。

1、工程办理

工程办理工作是我部工作的核心和重点，连续09年的工程办理工作，工程部更加尽力以赴地投入到项目标施工办理工作中。在部分同事的齐心合力，我部克服了各种坚苦，经过议定一年的辛苦奋动，我们前后结束了御龙湾的消防验收、完工验收，新大陆人防验收、桂花苑的完工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技巧办理工作。如今，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在包管质量的前提下，以超越业紧张求的进度稳步促成，此中13#楼在满足质量控告的前提下已远远超过附加和谈的进度要求。我部严厉服从对工程进行“三把握”的办理方法。从对工期、质量、本钱三个紧张身分的把握，加强公约的办理与信息的办理，竭力和谐与计划、监理、总包及分包的干系，竭力加强了办理办法。

1.定目标，建章建制，抓好构筑单位的施工办理工作。

2011年，我部人员将尽力以赴，力图御景城一期工程安定、质量、进度目标的兑现；同时，51#地块的促成工作。

如今，整体来讲，御景城陕西十一建承包的项目标进度和质量比较抱负，但也存在一些题目。我们深入检讨，总结了以下几点因为：(1)个别把握节点工期订定筹划或调整筹划思虑欠周，对筹划运行中大略呈现的题目欠灵活性和前瞻性。（2）卑劣的气候环境等客观身分的感化。(3)计划变动较多且计划方不能及时复兴。 (4)部分施工单位规律松解，现场办理不到位，筹划得不到落实。

2.珍视公约对工程办理的效用，分类归档各种工程技巧资料，自动和谐各方工作干系和处理现场题目。

构筑工程公约在工程的详细履行进程中起着特别紧张的效用，对工程中的勘察、计划、施工和监理各方当事人的权力任务和责任都作了比较周全的法则。在工程构筑的详细履行进程中，我部严厉服从公约，对公约中法则质量责任，别离边界，图纸计划，工艺利用的承认和承诺轨制都有较好的贯彻履行。经过议定探讨各方面发起来的与公约履行有关的题目，对触及到工程进度的有关题目及时发起办理方法并经过议定监理工程师去履行，必要时对施工伎俩、施工钱源、施工构造直至公约工期进行调整。

3.抓好安定与文明现场办理工作

安定文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安定文明项目办理目标，鞭策施工单位在施工进程中贯彻履行国务院及各部分公告的安定规程、出产条例和法则。在履行进程中紧张做以下几点工作：

(1)为了提拔工地形象和安定文明施工，科学安排、公道调配利用施工场地，施工和办理分区，糊口生涯和办理分区，并使之与各种环境保存和谐干系，要求施工单位按安定文明标化工地标准进行施工。

(2)鞭策监理工程师做好安定把握，目标是包管项目施工中异国危机、不误事出变乱、不造成人身伤亡和财产吃亏。

(3)鞭策监理工程师和施工单位凭占有关标准要求，使施工现场和临时用地范畴内秩序整齐，文明安定，环境获得保卫，交统统畅，防火办法完好，场容和环境卫生均符合要求。

(4)和谐现场各承包商、监理、计划内部各有关部分、周边工程和社区之间的干系，为工程构筑创设精良的表里环境。

2、及时跟进计划，做好项如今期筹办工作

根据阜阳居民的糊口生涯风俗，与计划及时雷同，对房屋户型及触及居民糊口生涯风俗的题目进行探讨和改革。

对施工中呈现的疑问和部分图纸大略题目及时鞭策关联单的复兴，尽量禁止耽搁工期。

3、做好工程质量技巧办理工作

严厉按图纸、公约及典范进行工序验收， “百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量兑现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、过后把握，其详细做法是：严厉原材料、构配件及配置出场关，每次送检必须我部人员参加并全程送检。扫数主体布局利用材料及装修材料都要践诺报验手续，必须出具出厂表明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能出场利用。为使桂花苑小区配电房位置不占用筹划位置，最大限度裁减对顾客的感化，将小区配电房配置在人防地下室内，以及层高超高题目，工程部带领屡次与相干部分和人员进行雷同、和谐，最终都得以妥帖办理。

强化进程的质量监控，确保主体工程布局精良。对紧张部位和关健节点的施工，要求监理人员履行全进程旁站。对付梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人造挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按法则坚定严厉旁站监理，及时发觉和改正施工存在的质量题目，并鞭策施工方对存在题目予以整改，使施工进程质量题目毁灭在抽芽之时，自动进行平常性的监理放哨工作。工地代表必须深切工地现场明白现场环境，和谐办理存在的题目，发觉同等格者，及时斧正，坚定要求整改，发觉同等格的或质次的材料，坚定要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。珍视工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正耿介，以理服人，平等待人，规矩待人，为企业营建一种精良的互助氛围，确保工作优良快捷，工作不能牵丝攀藤，要当增进派，不当“拖沓机”，扫数分人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过议定竭力，会同监理方与参建项目部各方构成合力，齐抓共管，首创各方共赢的精良场面。

严厉工程验收，确保工程质量目标的如期兑现。潜藏工程，工序交代验收要经各方代表签订合格定见后，方能进行下道工序施工，杜绝产生漏项验收而返工重做的变乱，包督工程施工井井有条地促成。

4、工作中存在的不敷和必要改革的处所

在总结经验欢迎挑衅的进程中，我们发觉了几个值得我们改革和珍视的题目，还必要当真克服和改正，以求美满，使办理程度再上一个新台阶，紧张表如今以下几个方面：

1、进一步美满、细化工程办理系统体例，理清办理程序，使工程办理更加顺畅，更加高效。明了了内部分工和职责 ，建立了上传下达、联合协作、典范有序的工作秩序，有力地鞭策各项工作顺利展开。

2、构筑技巧日新月异，典范、规程更新频频，必须加强工程部人员交易本质培训，利用业余时候进修，加强图纸、行业法律标准、经常使用典范、规程、图集的进修工作。

3、还必要加强部分之间的和谐、雷同，“早策划、晨安排”，做好一切施工前后筹办工作。

4、有部分施工单位办理、技巧人员的交易本质较差，不能满足施工办理的实际必要，比如：对施工图纸不熟悉，安定意识较差、自检系统不健康；办理投入不到位等。

总结是一面镜子，经过议定总结可以周全地对过去一年的成绩与教训、长处与不敷、坚苦与机会的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明了目标，订定办法，供给参考和保险。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析，找到办理坚苦的方法，对机会要有较强的洞察力，赶早做好抢抓机会的各项筹办。

施工年终工作总结(篇4)

2011年施工科上半年工作总结

2011年，我部室坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实安全生产责任制，强化企业安全生产责任，健全安全生产管理体制，加强安全生产设施建设，牢固树立“以人为本”的安全理念，结合企业文化建设，在事业部领导的高度重视和相关部门的紧密配合下，积极开展各项施工管理工作，强化安全管理水平，采取行之有效的管理手段，在规范施工现场管理，全面提高职工安全意识方面，取得了一些的成绩，但也存在不足总结如下：

1.按照年初的培训教育计划，以全面推进安全管理标准化建设为主线，加大对国务院23号文件、市政府40号文件和《北京市建设工程安全生产管理标准化手册》的宣传、贯彻、落实的力度，根据公司《2011安全保卫工作要点》，深化安全教育培训、强化安全责任意识、首先是到各工地对施工现场全体管理人员进行了安全培训和考核，为了不影响施工现场的正常施工，我们采取了到项目部分别培训的方式，取得了比较好的效果。培训内容包括企业文化建设、施工现场安全生产标准化建设和绿色施工达标工作，目的是把安全生产变为每个员工的自觉行为，努力做到四不伤害（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害），努力为员工营造一个安全可靠的生产作业环境。其次我们对各施工项目的项目部级安全教育培训情况都进行了检查，监督项目部对外施队人员安全教育培训工作是否落实，通过检查各项目部对进场的所有农民工进行了不同工种的安全教育，通过教育培训，提高了一线作业人员的安全生产意识，取得了比较好的效果。

2.根据项目部的管理特点，督促各项目部落实建立安全组织机构，健全各施工单位的管理制度；使每一位管理人员了解自己岗位的安全职责，明确项目

经理是本工程项目安全生产的第一责任人，强化了各专业工长是本工种施工作业安全生产的直接责任人的安全责任意识。上半年我部室为配合贯彻GB标准，通过“3+1” 复评取证审核，对施工科编制的一系列管理制度进行了认真修改和补充，并为这些文件的实施进行了培训；

我们组织了公司重大危险源的辨识和风险评价工作，同时我们组织并参加了对和平里工地重大危险源的辨识和风险评价，提出了工地重大危险源清单；督促工地对这些危险源制定管理方案，对这些方案的实施进行了交底。

为切实提高生产一线的安全生产和绿色施工标准化管理水平，确保工程部各项安全保卫目标指标达到济南市建委的标准，今年3月我们对外阜工程济南分公司的安全生产管理组织机构进行了充实和调整，建立健全了责任制和各项安全生产管理制度，通过了济南市建委市场行为科的专项检查。

3.上半年，我们根据市建委《继续深化“安全生产年”活动实施方案》（京建发【2011】181号）、《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》（建质【2009】87号）等文件要求，重点加强对一部所属工地的检查，和平里工地作为公司和工程部的重点工程我们每周坚持对工地检查一次，其它工程项目每月不少于两次检查，每个月组织一次各个工地的文施联检：对施工现场的深基坑工程地下管线保护措施、边坡支护及监测、临边防护、防汛措施，模板支撑体系及脚手架工程、建筑起重机械的检查以及施工现场临时用电系统（含手持电动工具）的隐患重点排查与整治，对架子工、电工、电气焊工、吊篮、塔司、信号工等特种作业人员的《操作资格证书》进行全面细致的资格审查，并逐一登记造册，有效杜绝无证、假证和证件失效人员上岗作业；对安全资料、安全交底和绿色施工进行了全面检查，切实把安全生产工作落到实处，杜绝各类生产安全事故发生。

4.今年6月份，根据市安委会《2011年“北京市安全生产月”活动方案》（京安监发【2011】42号）和北京市建委《2011年建设系统“安全生产月”活动方案》（京建发【2011】231号）的通知精神及公司关于深入开展“安全生产月活动”的要求，工程部和各项目部都成立了“安全生产月”活动领导小组，由事业部经理和项目部经理亲自挂帅，制定了活动计划，布置了“安全生产月”组织机构建立和贯彻宣传、排查安全事故隐患、隐患整改和检查总结阶段具体工作内容，并提出了在安全生产月期间，各项目部围绕“落实企业主体责任，保障城市运行安全” 的安全生产月活动主题，在工地掀起了安全活动的高潮的具体要求。为营造气氛，各项目部购置并且悬挂了安全月横幅、彩旗，设立宣传橱窗和宣传画等方式普及安全生产法规和安全常识，充分利用 “农民工夜校”、班前安全交底活动等多种途径，采用开会、培训、答卷等多种方式，结合生产实际、突出重点，由项目经理深入浅出地宣讲有关安全生产的法律法规、标准、规范和基本常识，切实提高每一位一线生产作业人员的安全生产意识和自我保护能力。

5.为了加强工期管理，认真审核项目经理部的年计划、月进度计划；能够及时检查项目部计划进度与实际进度对比完成情况，在实际进度与计划进度发生差距时，指导督促项目部调整计划或制定改进措施。

6.随着《北京市建设工程安全生产管理标准化手册》的宣传、贯彻、落实的力度不断加强，在施工现场贯彻《绿色施工管理规程》，通过对环境因素评价，制订了环境目标、指标和管理方案，我们对在保证质量、安全等基本要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限度地节约资源与减少对环境负面影响的施工活动，实现“四节一环保”(节能、节地、节水、节材和环境保护)给予了极大的关注，为此我们从培训教育入手，使每个人都意识到：环境保护

人人都有责任，节能减排在在创造极大社会效益的同时也及大地提高自身效益。在生产过程中我们严格检查，发现问题及时提出整改意见，督促工地落实整改，为争创2011年北京市绿色施工文明安全工地创造条件。

虽然在上半年的工作中取得了一些成绩，但也存在不足，主要表现在岗位责任制落实在一些方面还没有到位，检查出的安全隐患跟踪消除还不够及时，检查中还存在漏洞和不到位现象，在落实岗位责任制方面还要加强，首先，使每一位检查人员更加了解自己的职责范围，在检查中不留死角，其次，要求每一位管理人员要加强学习法律法规和施工安全标准，使自己的业务水平有所提高。

在下半年，我们施工科确定以以下做为工作的重点：

（一）加强领导，落实责任，继续坚持安全目标管理，不断完善安全生产长效

机制建设。

（二）继续加强安全教育和培训工作，对新开工程的管理人员保持100%培训，切实提高各类人员的安全意识和安全素质。督促检查项目部对分包单位人员的教育培训工作，确保施工现场的操作人员100%的“先培训，再上岗”。

（三）强化安全管理，狠抓薄弱环节，确保全年安全目标的实现。

1、要继续加强对分包单位（劳务分包、工程分包）入场前安全资格的审查，严禁无资质、无安全生产许可证、特种作业人员配备不齐、不具备安全生产条件的分包单位进入施工现场。凡经审查合格，在签订分包合同的同时，必须与其签订“安全保卫责任书”，明确落实甲乙双方的安全管理职责。

2、要继续加强对现场的所有分包队伍（劳务分包、工程分包）的安全员、特

种作业人员的上岗资格审查，特别是对特种作业人员的《操作资格证》要

进行严格的网上审查工作，并逐一登记建档备查，做到一人一档，杜绝无证、假证和证件过期失效人员上岗作业，确保现场所有人员持有效证件上岗率100%。

3、要严格落实市建委施工现场安全管理标准，紧紧抓住基础工程、机械伤害、高处坠落、物体打击、临时用电、现场防火等安全技术重点，认真做好安全技术交底工作。

（四）落实隐患排查治理措施，加强应急救援和事故防范工作；

（五）做好季节施工管理；

（六）继续深入开展“安全月”和“安全生产百日无事故”活动；

（七）加强对外阜工程安全、劳务和工期等方面的检查和管理；

（八）贯彻《绿色施工管理规程》，完善环境体系各项措施，争创2011年北京

市绿色施工文明安全工地。

加强对施工组织设计、施工方案和环境管理专项方案的审核，在组织上和管理上采取措施，消除施工过程中的环境污染与危害。继续完善施工现场环境管理组织机构，加强施工现场环境的综合治理，完善施工现场环境管理责任制度，采取有效措施控制扬尘、降低声光排放，实行渣土绿色运输，努力实现市政府提出的“五个100%”的目标。为提高工程部文明安全施工管理水平，促进绿色施工活动的开展，结合公司企业文化，对新开工的工地，在标准化管理和绿色施工方面进行帮助、指导和检查，在具备评比条件的施工工地争创北京市2011的绿色施工文明安全工地。

工程部施工科

2011-6-17

施工年终工作总结(篇5)

在未来的一年里，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。我的详细计划如下：

1、听从公司领导安排，在完成本职工作的同时努力学习专业知识，争取对工程造价管理和预算有一个更好的掌握。

2、争取完成对《土木工程施工》和《工程招投标与合同管理》的再次学习，把大学中的理论知识灵活的运用到实际工作中。

3、练习CAD制图软件，能完成一系列建筑制图。

4、准备二级建造师的考试，争取一次性通过。

5、争取尽可能多的做一些与本专业“预算”相关的工作。

四、对公司的建议

1、建立健全的公司、部门的各项规章制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”，只有完善、合理的规章制度才能使公司有效的运转。但是制定制度时一定要保证制度的合理性和切实可行性，一定要符合公司的现实情况。

2、建立合理的奖惩制度，保证员工合理的经济效益

合理完善的薪酬管理体系才能使薪酬起到真正的激励作用。首先可以对员工进行绩效考核，将考核结果与工资联系起来，奖罚分明，否则公司内部会形成“干多干少一个样”的消极思想。其次可以适当增加激励政策：例如满勤奖、突出贡献奖、合理化建议奖等。

3、制定合理的作息制度

现场施工人员除中秋和春节外全年几乎无假期，作息没有规律，经常加班加点，长期超负荷超时间的工作，工作条件、工作环境相对较差，这对员工的身体、心理、情感和家庭都有很大的影响。因此建议公司针对现场施工人员作息制定切实可行、能真正实施的假期制度。

4、建立合适的员工聘任及培训制度，从根本上保证公司发展的需要

5、营造良好的企业氛围，加强各部门之间的沟通

营造良好的企业文化氛围，加强各部门之间的沟通，从思想上保证所有员工心向一起想、劲往一起使。

施工年终工作总结(篇6)

一、工程概况：

本工程位于位于XXXX院内。由XX投资兴建、XX设计研究所设计、XX公司地勘院进行地质勘察、XX建筑安装工程公司施工、XX公司监理部监理。该工程利用电厂空地新建生产构筑物，新建建筑面积3200m2。新建砖混结构综合车间、反冲洗水泵房、配套管廊；新建钢筋混凝土结构机械搅拌澄清池、普通快滤池、清水池、集水池、污泥浓缩池。新建水处理工程处理水量为800t/h，该工程20xx年x月正式开工。

二、施工工期、质量、安全和文明施工：

1、工期控制在施工过程中，项目部严格按照施工合同、集团公司、甲方及监理的工期要求，认真编报并实施总施工进度计划和月度及周施工进度计划。尽管遇到农忙、天气和设计和材料供应等方面各种不利因素的影响，但我们在集团公司及相关部门、甲方、设计和监理的支持和协调下，本着“一切为用户着想”的原则，按要求及时调整施工进度计划、施工部署和施工组织，基本实现了进度目标。

2、质量控制工程开工前项目部建立健全了有效的质量保证体系，并且严格按照各项制度进行工程施工、材料进场检验与报验、检验批、分项和分部工程的验收，基本上做到了上道工序不合格不进行下道工序施工。在施工过程中，我们认真落实“自检、互检和交接检”的三检制度；按要求编报专项施工方案，逐级进行技术和质量交底；对质检站、甲方和监理在工程验收和日常施工中提出的质量问题及时按要求进行整改。从而使工程质量始终处于受控状态。工程质量均达到了施工合同和国家现行验收规范合格的标准。

3、安全控制项目部于工程开工之前建立健全了安全保证体系，明确了安全施工的目标、责任和具体的保证措施，并且在施工过程中逐一加于落实。在工程施工前编报安全施工方案，而且逐级进行书面交底。在施工过程中加强现场的监督检查，严格落实奖惩制度；虚心接受甲方、监理和本公司主管部门的安全检查，对检查中提出的问题逐条进行整改；在建安公司的领导和支持下加强了全员和专业工种的培训，做到了持证上岗。从而实现了无重伤、无死亡、无倒塌、无中毒、无火灾的“五无”安全奋斗目标。尤其是机械搅拌澄清池的施工，在集团公司、大屯发电厂及建安公司各级领导的高度重视下，科学设计，精心组织，顺利完成了工程任务，确保了工程核心构筑物的生产、设备安装的安全、质量和进度。

4、文明施工工程开工之初，项目部围绕安全质量标准化和文明工地的考核标准编报了文明施工措施。在甲方、监理和建安公司的全力支持与帮助下采取技术、经济和组织措施狠抓施工过程中的措施落实。巩固和发展了我公司文明施工的良好局面。

三、工程自检：

每个阶段我们都是在完成约定的施工内容后，对照设计和验收规范进行自查自纠，然后分别报监理进行工序验收。在以后的日子里我们一方面对工序验收存在的问题进行整改、报请监理抽查和全面复查，一方面进行验收相关资料的整理。经过认真全面自检，我们认为工程质量合格、相关资料齐全有效。

到目前为止，生产补充水处理工程北厂区个构筑物的主体已基本完成，正在进行南厂区的开工准备。通过本工程的施工我们深感在某些方面还存在着不足，如新技术、新材料、新工艺的使用不够积极主动；施工管理精细化程度不够、缺少创新意识。

在今后的施工实践中，我们将增强危机感和竞争意识，积极进行制度创新，精细化管理，向安全、质量、文明施工要效益，为矿区的建设和建安公司的生存与发展作出应有的贡献。

施工年终工作总结(篇7)

银行员工年终工作总结 （05-18）物流公司员工年终工作总结 （05-18）秘书人员年终工作总结 （05-18）年终工作总结感言 （05-18） 业务员年终工作总结 （05-18） 在京九电气化改造工程接触网施工中，网一段领导给予了我们很大的帮助，从接触网下部施工开始，每一个施工环节都有领导的精心指导，我们也优质地完成了施工任务。如两天时间帮助任丘～河间区间挖坑二百多个；一个点内整杆五十多个；在一个封闭点内放线13根；两天时间完成大官厅车站拆迁后下部工程；40多天的时间里完成肃宁车站基础浇注。在这一年的实际工作中，从基坑定位、基坑开挖、基础浇注等每一个细节都有领导的关怀与帮助。我们也努力要求自己，完全按照设计规范施工，避免了施工浪费与返工现象。在这一年的时间里，在领导的带领下，理论联系实际，多从现场着手，将图纸上与现场不一样的地结合起来。在设计允许范围内对支柱的跨距，基础的位置进行移动，处理好电缆与基础浇注的关系。考虑各方面实际存在的问题与其它影响，在实际施工中还处理好了相关的安全质量问题，保证了行车安全、人身安全、施工安全。没有出现意外伤亡事故发生；无违章违纪事故。

接触网下部施工是接触网工程很重要的一步，接触网上部工程是在下部工程的基础上建立起来的，要求对基础以及拉线基础进行精确定位，符合设计规范，才能保证接触网上部施工能够顺利进行。车站岔区道岔柱定位以及锚段关节柱的定位更要精确。因此我们在实际施工当中采用自我监督；同事相互监督；取长补短，各个环节都有专人负责，有效地避免了出现不达标的事件发生。

大官厅车站的拆除改造工作更是体现了我们工作的高效率，领导亲自安排，统一布署，所有员工上下一心，加上外协队伍的一起努力，夜以继日，5月30、31日两天时间干完了大官厅车站所有下部工程，书写了电气化提速的新篇章。大官厅车站在拆除后两天完成下部工程，效率着实喜人。刚拆除车站时现场混乱，许多废弃钢轨堆放在轨道两边，严重影响接触网支柱的基坑开挖以及立杆工作。鉴于此情况，领导也和工人一样，顶着六月的烈日，现场亲自指导工作，和工人们并肩奋斗；为工人们送饭送水。受到领导们的鼓舞，工人们干劲十足，大家一起努力。上下齐心，整整花了两天的时间，大官厅车站总算是攻克下来了。因为领导送来的不只是水和饭菜，还有一种烈日下的温暖，鼓舞着现场的每一个人，激发出每一个人的最大能量。大官厅的下部工程快速完成，是在领导正确的领导下所有人的共同努力的结果。多次受到领导们的好评。

09年6月16日，京九线饶阳～深州区间，我作业队仅用一个封闭点的时间内，扣去区间作业车运行时间外，架设承力索、导线13根，共计正线19545.4m，开创了电气化改造接触网架设的又一次飞跃。施工效率之高，鼓舞着每一个员工积极性。这就要求施工负责人必须考虑到每一个环节，对每一种情况下有充分的准备，在时间上争分夺秒，做到忙而不乱，同时必须赶在封闭点结束之前圆满完成任务，这只是承导架设的一个例子，如平时作业车安排较紧的时候，人工放线、安列放线、都是优质高效地完成任务。保证了京九线按原计划开通。开启了接触网架线新的理念。

7月份是一个非常大转折点，从那时起接触网下部工程基本结束，正式进入上部调整工作，从那时候起安排队上人员到工班监督学习接触网上部调整工作，由于区间调整比较单一，相对简单，但是也要求对每一个细节合符标准化，每一步必须严格按照技术交底执行，我们也做到严格要求自己，严格要求他人、特别重视工班技术员现场交底工作，让各工班副工长，各小组负责人以及每一个工人都能明白技术交底，让每一个人都能明白为什么，在项目部多次的考查中，我们都取得了优异的成绩。我们对技术员更是严格要求，各种测量计算工作更是精益求精，如通过测量、计算出吊弦的长度，安装好定位装置以后接触网调整工作就基本上已经到位了，调整的时候接触线导高拉出值基本符合要求，各部分零件安装完毕。接触网的细调工作结束后基本上是最终状态，各种参数达到设计标准，接触线导高、拉出值合符标准误差范围以内；补偿安装曲线的各种值达到设计标准。各个部位做到细化美观，外观统一。但是在实际施工中却因为有各种各样的难度而使得现实没有完全按照设计步骤施工，导致施工中也存在着一定的施工不到位，没有达到设计标准、部分具体数据不达标、外观不统一、存在一定的返工现象等，我们把调整工作分成两个阶段，粗调与细调，第二阶段完成后，保证了达标率99%以上。

为赶在年底开通京九线，大干130天进入倒计时阶段，进入8月，最重要的是队上管段各个车站的难题，雨蓬柱的施工。由于接触网支柱与雨蓬柱合建在一起，施工地点为站台上，旅客行人较多，站场内延伸到调度信号室的各种电缆都由站台经过，而且接合建雨蓬柱需要基坑开挖面积很大，如何保证车站旅客安全，如何确保列车运行信号安全，外加上正值汛期雨季施工，如何保证雨蓬柱基础质量问题，领导也顾不上休息，投入大量的人员坚守一线，领导亲自在现场指导工作，对基坑开挖，电缆的防护处理以及钢筋笼架的绑扎等每一个环节亲自指导，终于按照原计划时间内完成了各车站雨蓬柱的基础浇注工作。在领导们的高度重视下，车站大面积施工进行得有条不紊，无任何不安全现象出现，一切顺利地完全了雨蓬柱基础浇注工作。

接下来就是大干真正开始的时候了，各部分工作都在紧张地进行着，接触网区间调整工作，区间桥钢柱托架焊接与桥钢柱安装工作都在忙碌地进行着，在此期间工人们很少有休息时间，“大干130天”进入最忙碌的阶段。

从雨蓬柱合架杆的立杆开始，我队管段各车站的放线调整工作又发生了质的飞跃，在很短的时间内就完成了车站的调整工作，调整效果喜人，9月份最重要的供电线设计方案也下来了。队上立即投入大量人员组织供电线下部基础工作，在外协队伍的共同努力下，供电线下部工程快速地结束了为年底送电开通打了坚实的基础。牵引供电也是很重要的一部分，由于供电线钢柱基础经过车站岔区，现场实际情况与图纸设计有很大的区别，需要做较大的改动，经工程部领导同意下对某些支柱位置进行移动，但是由于现场经验太少，实际工作中存在着不少的问题，没有能够很好地完成任务，导致后来上部施工存在着一定的难度，多处存在绝缘距离不够的问题，这些现场经验在以后的工作中将是一份宝贵的财富。

调整工作结束以后就是设备的安装以及符加元器件的安装，分段绝缘器、隔离开关、避雷器三大器件的安装以及后期的调试工作都是一个反复的过程，在实际行车过程中可能会遇到种种问题，因此，在这个阶段队上组织了队上技术对工班技术及工人进行交底指导工作，在调试的时候就要求严格按照要求施工，未出现返工现象。

在这一年的工作中，结合着实际工作中，从克服困难中我们又学到了不少的东西，使我队整体水平进一步地提高。面对困难我们没有通缩，没有辜负领导对我们的信任。在实际的工作的，我们也有某此的地方做得不足，我们也积极展开自纪自律工作。马上就进入20xx年了，希望在新的一年里全队能发挥整体的力量，让火车跑得更快，让祖国更加强大。

施工年终工作总结(篇8)

柘亭水库除险加固工程

施

工

总

结

报

告

安徽和县第一建筑安装工程有限公司

2011年10月26日

柘亭水库除险加固工程施工管理工作总结报告

一、工程概况：

柘亭水库位于宁国市仙霞镇境内，属长江流域水阳江水系，水库距仙霞镇10.5公里，坝址处集水面积为1.15平方公里总库容为22.05万立方米，水库按20年一遇洪水设计，200年一遇洪水校核，设计洪水位211.50m，校核洪水位212.04m，正常蓄水位210.85m，兴利库容19.0万m3。

水库是一座以灌溉为主，兼顾防洪、水产养殖等综合利用的小(二)型水库。由于运行年代久远，水库大坝、溢洪道及放水涵等主体建筑物均存在不同程度的险工隐患，水库一直限制蓄水运用，宁国市水务局于2008年12月开始组织对柘亭水库进行大坝安全评估，评估柘亭水库为“三类坝”。

除险加固工程内容包括为：新建放水隧洞、溢洪道改建工程、防渗墙施工、坝肩帷幕灌浆工作、迎水面坝体六角块施工、背水坡堆石体施工、启闭机房施工等。工程于2010年9月28日开工，由于天气、库区排水等多种因素的影响，工程于2011年5月30日全部完工。

二、施工依据：

(1)、宁国市柘亭水库除险加固工程施工图纸

（2）、防洪标准

（3）、水利水电施工施工规范

三、相关参建各方

1、项目建设单位：宁国市水务局

2、设计单位：宣城水利水电勘察设计院

3、监理单位：宣城诚信监理有限公司

4、施工单位：安徽省和县第一建筑安装工程有限公司

四、本项目主要工程量：

1、防渗墙体混凝土方量：139立方米

2、压浆板和坝肩混凝土方量：119立方米

3、泥结石路面： 70米

4、坝坡土方填筑：3623.1立方米

5、土工膜面积：2415.5平方米

6、六角块面积：2415.5平方米

7、干砌块石拆除：1385.38立方米

8、隧洞开凿：444.23立方米、118米

9、浆砌块石工程量：152.58立方米

五﹑工程施工实施过程管理

1、施工组织管理：

为确保该项目工程顺利进行，我公司成立以项目经理负责制的工程质量创优领导小组和以项目总工程师负责德工程技术管理体系，建立以项目经理部，技术科，质检科，施工队，质检员为主的三级管理体系，科学的指定施工工序的质量保证措施，实施标准化作业，并在劳力、设备、物资等方面最大限度的保证该工程的顺利实施。2﹑施工总体布置。

①﹑首先做好施工前的准备工作，人员选拨和临建工程的安排，并做好施工测量网络的控制和放样工作。

②﹑集中力量进行隧洞开凿和迎水面坝坡的施工工作，同时调动机械展开防渗槽土方工作，待土方工程彻底完成，通过甲方和监理工程师验收符合设计要求后，再按照相关规范有序的组织施工。

③﹑劳动组织以不打乱原施工队的专业队为原则，按各阶段需要调

配力量，以保质保量按工期完工。3﹑主要分部分项工程施工方法：（1）、隧洞开凿

我项目部选派资格较深的技术员采用全站仪根据现场坐标进行隧洞的定位放线工作，线型确定好以后，我单位委派具有足够经验的隧洞开凿施工队伍进场进行施工作业，在施工作业中我单位积极的采用全站仪进行线型的控制，对施工作业队伍，我单位对安全、施工质量等方面进行全方位控制。

隧洞于2010年9月27日开始施工，作业队伍采用人工配合机械打孔、清孔，装药、启动爆破、人工出渣的形式开凿隧洞，爆破点采用环形布置，在施工中，我单位严格要求作业队伍进入隧洞前必须检查安全帽、隧洞内空气质量、隧洞上方石方松散情况，确保施工作业队伍的安全。隧洞于2010年11月28日顺利贯通。

隧洞贯通后，及时的对洞内部分比较松散的部位进衬砌，按照图纸要求安装DN500的混凝土管道。

（2）﹑防渗墙施工

防渗墙在2010年11月15日开挖完毕，在开挖工程中，我单位克服种种困难，调用大型机械，对防渗墙基槽进行大面积开挖，基槽开挖完毕后，积极的组织建设单位、监理单位进行验槽。实际开挖沟槽的断面与设计图纸完全不符，详细见隐蔽验收图纸。防渗墙混凝土于2010年11月18日浇筑完毕。在施工过程中我单位积极的响应业主的指令对防渗墙的各项工作有序的进行的施工。（3）、启闭机房施工

启闭机房于2011年2月21日开始施工，在施工过程中，我单位对启闭机房所用材料、混凝土配合比进行严格控制，因启闭机房排架高度较高，我单位在施工排架时，严格按照要求搭设外围脚手架，确保施工人员的安全，每到工序完成后，积极的组织监理单位进行验收。由于天气原因，启闭机房主体于2011年4月21日顺利施工完毕。

（4）、坝体黏土墙施工

由于施工面板施工难度较大，经建设单位的要求，将原设计迎水面的混凝土防渗面板改为黏土斜墙、铺设土工布和混凝土六角块进行防渗。设计修改后，需要增加黏土斜坡填筑黏土的厚度，故需增加填土方量，我单位和业主一起调查走访后，决定在仙霞镇冷渡桥，采用挖机装土、农用车运土，对迎水面进行填筑培土，并分层碾压，填筑黏土方量为：3623.1立方米，于2011年3月填筑，至2011年4月2日结束。

黏土填筑完毕后，在黏土上方铺筑一层15公分厚的砂垫层，再在其上次铺设土工布，土工布铺设完毕后，再在其上方铺设一层15公分厚的砂保护层。其铺设的面积为：2415.5平方米（5）、六角块施工

由于库区内施工场地受限，预制六角块的工作在云梯乡进行，待保养期到达规定龄期后，再用农用车托运到库区内进行铺设安装。

我单位在2011年4月25日开始组织施工队伍铺设六角块工作，在铺设过程中，按照规范要求进行施工，并加强质量监督工作，与2011年5月25日施工完毕。共计铺设面积为：2415.5平方米（6）浆砌块石施工

浆砌块石工程量为：152.58立方米，与2010年10月中旬开始施工，于2010年12月10日完工。

浆砌块石所用石料采用质地坚硬、新鲜、完整、无风化剥落和裂纹。石材表面的泥垢、水锈等杂质，砌筑前清除干净。其天然密度、抗水性、抗冻性、抗压强度等物理力学指标均符合施工详图的规定。砌体表层的石料必须具有一个可作砌筑表面的平整面。块重小于25kg的片石可用于塞缝，但其用量不超过该砌体重量的10%。

砂浆符合施工详图的强度等级与和易性的要求，并具有良好保水性能。砂浆拌合均匀，一次拌料在其凝结之前使用完毕。砂浆的配合比，须经试验确定，并应征得监理单位同意。必须严格按配料单进行配料，称量的偏差：水泥、水及外加剂溶液不得超过2%； 砂不得超过3%。

砂浆采用机械拌和。拌和时间，自投料完算起，不得少于2分钟。使砂浆具有良好的保水性，可掺入无机塑化剂或皂化松香（微沫剂）等有机塑化剂，不采取增加水泥用量的方法。

浆砌块石砌体必须采用铺浆法砌筑。水泥砂浆沉入度宜为4～6cm。砌筑时，砌体石块分层卧砌，上下错缝，内外搭砌。不得采用外面侧立石块、中间填心的砌筑方法。

在铺砌灰浆之前，石料洒水湿润，使其表面充分吸收，但不得残留积水。灰缝厚度宜为20～30mm，座浆及竖缝砂浆饱满密实，石块间较大的空隙先填塞砂浆后用碎石块嵌实，不得采用先嵌碎石块后塞砂浆或干填碎石块的方法。

砌体基础的第一层石块座浆，并将大面朝下。砌体基础的扩大部分，如做成阶梯形，上级阶梯的石块至少压砌下级阶梯的1/2，相邻阶梯的石块相互错缝搭砌。砌体的第一层及其转角处、交接处和洞口处应选用较大的平整块石砌筑。

砌体外露面宜在砌筑后12～18小时之内及时的进行了养护，经常保护

外露面的湿润。养护时间为14天。（7）施工测量

进场后根据业主提供的三角网点和水准网点进行复核，并将复核的成果报监理工程师批准。精确地测定建筑物的位置，进行放样和完成全部测量数据的计算工作，并在施测前10天将有关施工测量的意见报告报送业主审批，在施工中，我们将尽力保护好全部的三角网点、水准网点和施工中增设的控制点，使之容易进入通视，防止移动和损坏。

1、在测量中做到

（1）熟识施工图纸，掌握设计意图，严格按照规范规定的程序要求和标准精心施测。

（2）选用高精度的先进仪器，所有测量仪器在使用前均按有关规定检验、校正，保证测量仪器精确度。

（3）做到“勤”、“精”、“复”。“勤”即勤测，每一道工序开始时都要施测，认为必要时可重测或加密施测。“精”，施测要精确，技术要熟练，设计和规范的要求要精通，施测的方法要先进，措施要可靠。“复”即所有施工测量工作必须做到有放必复，各项工作分别由专人负责，并应对测量标志定期进行复测，测量内业工作应有专人进行校核，确保测量准确无误。（4）所有外业测量资料，都应有记录，测量完成一段时间后，由监理工程师复核并签字认可。

测量人员组成：测量放样，是工程施工质量达到预期效果的重要环节，为此，成立专门测量放样小组，由具有理论与实际工作经验的测量工程师担任组长，并配备有实际经验的测量员组成，在整个施工过程中，进行测量

放样和测设复测。

2、施工测量控制

（1）施工测量放线的任务就是把设计图纸上的布置尺寸放到地面上，即根据工程的图示坐标和标高用测量仪器确定在实地的平面位置和所处高程。（2）测放临时水准点

工程施工之前，应根据图纸指定水准系统的已知水准点，引导至施工范围内，设置临时水准点，当施工牵涉到的水准系统不是一个标准时，应同意换算为工程的施工水准系统，据此设立临时水准点。临时水准点设置后，要逐一编号，其精度要求闭合差不得超过规范要求，并标在图纸上。根据需要和设置的牢固程度应定期进行复测，临时水准点的设置要求是： 1）设置在坚硬的固定建筑物、构筑物上，或者设置在不受影响和外界干扰的稳定土层内；

2）在村民居住区或生产区每200米设置一个水准点，旷野每400米设置一个水准点；

3）两水准点之间能保持通视。（3）平面放线

根据工程的起点、终点和转折点的设计坐标，计算出这些点与附近控制点或建筑物之间的关系，然后根据这些关系把各个放线点用标桩固定在地面上。为了避免差错，每个点都要进行校核。在工程的起点、终点和转折点均已打桩核定后，再进行中心线和转角测量。（4）﹑文明施工与安全生产：

文明施工是一项综合性的管理工作。因此，除文明施工综合管理制度

外，还要建立健全质量、安全、消防、保卫、机械、场容、卫生、环保、民工管理等制度。2﹑安全文明施工措施： ① ﹑建立安全生产责任制

② ﹑坚持“三级”安全教育，强化安全意识，施工现场设置安全标志，坚持做到无安全措施不施工，无安全技术交底不施工，实行安全一票否决制。

③ ﹑加强安全检查，实行定期安全检查，突出安全检查与特殊安全检查相结合。

④ ﹑坚持作业标准化，控制施工中的不安全行为，同时合理布置作业场地，使用工具设备，操作幅度等，使其符合人机学的要求。⑤ ﹑完善施工安全人员配置。

⑥ ﹑在施工路段设置明显的交通安全标志或安全牌，应作好在转弯处，陡坡等地段设置警戒标志，确保现场的施工交通安全。施工现场的危险区域应当设立危险警示标志。

六、工程主要变更内容：

1、大坝防渗由C25防渗混凝土面板改为黏土斜墙+土工布+六角块

2、增加隧洞出口导流槽 七﹑工程质量评定资料总结：

在施工过程中，我单位积极的对现浇的混凝土会同监理在现场进行取样工作，在工地同条件养护。

该工程试块共计十组试块，其中C20为2组、C25为3组，经质检

站检测合格率为100%。

八、单位自评

在施工过程中，我单位按照设计单位图纸要求及水利水电施工规范进行施工，工程质量符合设计要求及《水利水电标准》、国家标准和国家及地方政府有关部门颁发的有关质量管理的文件等规范、规定要求。总之：我们在施工过程中均按施工顺序、设计文件、施工图纸及施工规范等标准安全、文明施工。因此，我公司将该工程自评为合格工程！

安徽和县第一建筑安装工程有限公司

柘亭水库工程项目部

2011年9月26日

施工年终工作总结(篇9)

一、工作内容

对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方，不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。

在这一年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，这里包括与同事的相处，与分包的相处方式，甚至与建设单位和监理之间的交流，这一切的一切都让我受益非浅。

二、在施工技术方面

我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错，幸好上报时被我们工长xx发现并纠正。这件事给了我很大的触动，作为一名合格的施工员，必须对技术敏感，我们在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好，落下了很多资料，临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行，保证认真工作态度，给以后的资料整理打下基础。

三、工作心得

建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报，但不付出一定没有回报。

我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流，在一起聊聊家常啊，给工人师傅一支香烟，工人也会看作是我们尊敬他的一种意思，之后跟工人技术交底，工人也会很乐意的听从并接受，对于工作也能很好的开展，正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人，让工人感受到我们项目部的温暖。

我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术，我们都是建筑的艺术家，择了建筑，选择了xx，我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。

施工年终工作总结(篇10)

爆破施工安全操作规程

一、使用单位向当地公安机关申请领取《爆破物品许可证》后，方可进行爆破施工。使用爆破器材必须符合国家标准。

二、爆破作业人员必须由经过当地公安机关进行考核，并在考核合格后发给《爆破员作业证》的人员担任，其他人员不得进行爆破操作。

三、进行爆破作业时，要有专业人员负责指挥，在危险区的边界设置警戒哨和爆破标志，并在爆破前后发出信号。待危险区的人、兽撤出到安全地点后，始准爆破，爆破后必须对现场进行检查，确认安全后，才能发出解除警戒信号。

四、在爆破操作区域内，设置明显的视觉标志，设专人进行警戒，爆破人员必须佩带标志，闲杂人员一律不得入内，所有人员进入爆破场地时，都必须戴安全帽。

五、严格制定爆破时间和爆破次数计划，同时应遵守以下原则：

1、阴雨天和夜间严禁爆破；

2、警戒未完时严禁爆破；

3、情况不明、无爆破员和爆破工程师在场严禁爆破。

六、在特殊地段爆破时，需采取措施对下石进行必要的防护，防止出现下石事故。

七、使用爆破器材，必须建立严格的领用、清退制度。爆破员领用爆破器材，必须经班组长或现场负责人批准，领用数量不得超过当班使用量，剩余爆材要当天退回。

八、禁止非爆破人员进行爆破作业。禁止爆破作业人员穿化纤衣服。

九、严禁私拿、私用、私藏、赠送、转让、专卖、转借爆破器材和多领少用；严禁炸鱼、炸兽；严禁在储存地点和人员密集的地方作雷管连接等危险作业。使用爆破器材时，必须严格遵守各项注意事项和参照产品说明作业。

十、严格执行国家民用爆破物品的有关规定。

爆破负责人工作职责

一、制定本合同段工程爆破的全面工作计划。

二、组织爆破业务、爆破安全的培训和审查工作，全面考核爆破工作人员的能力。

三、领导爆破作业人员进行本工程的爆破工作。

四、监督爆破作业人员切实遵守《爆破安全细则》和爆破器材的运输、保管和使用制度。

五、有权制止无证人员进行爆破作业。

六、检查爆破器材的现场使用情况和剩余爆破器材及时返库情况。

七、爆破后，对现场进行检查和处理。

八、负责与爆破主管部门进行有关事宜的联系和上报工作。

爆破安全员工作职责

一、负责本标段工程爆破的安全工作。

二、在爆破现场负责安全检查和安全警戒。

三、看管进入施工现场的爆破物品，并随时检查作业人员是否持证上岗或遵守安全操作规程。

四、做好安全防范工作，发现不安全因素及时处理。

五、检查复核爆破物品的领取、使用和返库的数量。

六、负责对工区安全员进行培训，熟悉本工区爆破区域的动态情况。

安全负责人职责

一、全面负责本工程项目的安全工作，主要是机械设备的操作、高空作业、器重吊装、用电、爆破、消防等生产过程的安全监督检查工作。

二、认真学习国家和本地区的有关施工安全规定，向作业队做书面安全交底并在实施过程中进行全面的、不间断的全程监督。

三、具体负责安全制度和各种标示牌上墙，负责检查特种工是否持证上岗，负责现场的所有安全检查，负责地上和地下管线资料收集，并对其进行现场保护。

四、每月至少主持两次安全活动检查并做好记录，并协助项目经理、项目总工处理重大安全事故。

五、负责处理一般安全事故。

六、负责本项目所需的其他安全监督检查工作。

爆破员工作职责

一、按照批准的爆破器材使用计划领用爆破器材。

二、按照爆破工程师的技术交底在施工现场进行爆破作业。

三、组织爆破安全员在爆破实施过程中进行爆破警戒和起爆。

四、爆破后对爆破效果进行检查，负责处理哑炮和及时上报安全隐患。

五、整理并保存爆破记录，对剩余的爆破物品进行清点并及时返库。

爆破器材保管员工作职责

一、爆破器材的保管员负责本合同段炸药、雷管的保管和收发工作。

二、库房管理人员要24小时分班不间断看守，不得擅自离岗。

三、对入库的炸药分类存放，并按规定的高度进行堆码。对硝铰炸药做到必要的防水措施，同时不得将起爆物品带入炸药库房。

四、对入库的雷管和其他起爆物品分类存放，并采取安全防护措施，严禁将起爆物品和炸药一起混放。

五、建立爆破物品入库、出库、现场实际使用量、返库等台帐，每次盘点必须做到帐物相等。

六、严格实施领用制度，必须按领用单上的物品和数量进行发放不得多发，做到无领用单不得领用，领用单签字手续不全不得领用。

七、经常检查库内的防水、防电、防雷击措施是否失效。

八、不得在库内进行明火作业，随时接受爆破主管部门的检查和监督。

警卫人员职责

一、必须严格执行《爆炸物品管理条例》的有关规定。

二、要坚守岗位，尽职尽责，不准玩忽职守。

三、对库房要做到经常检查，发现问题及时采取措施并及时上报。

四、严禁闲杂人员进入库区，不准留宿外来人员。

五、警卫人员值班时不准兼办与看守无关的工作，值班期间严禁喝酒。

六、对出入库区的爆破物品要严格把关，履行手续，严禁私拿、私用、私藏、赠送、转让、转卖、转借爆破器材和乱发放爆破物品。

七、加强库区防火安全检查，预防各种火灾事故的发生。

爆破工程师职责

一、协作项目总工具体主持本项目的工程爆破技术工作。

二、协作项目总工制定项目的爆破方案和安全质量措施，负责各工区爆破技术安全交底。

三、负责组织本项目与爆破相关的技术员、爆破员、爆破安全员、火工器材保管员、火工器材押运员到有关部门进行培训工作。

四、协助项目经理向当地公安机关办理爆破手续，并与爆破主管部门进行有关事宜的联系和上报工作。

五、负责具体指导爆破施工，解决爆破施工中的难题，组织爆破人员学习新的爆破工艺和方法，提高爆破人员的技术水平。

六、向各工区贯彻落实本项目部根据有关规定制定的《爆破施工安全操作规程》、《爆破器材安全管理制度》和其他有关技术安全规程。

七、审批爆破物品的使用计划，并监督爆破物品的领用、运输、使用和返库工作。

八、收集、整理各种爆破记录，制定大、中型爆破的实施方案，向爆破主管部门申报爆破物品使用计划。

九、做好本项目所需的其他本职工作。

押运员工作职责

一、负责爆破物品的运输，装车数量认定和安全检查工作。

二、按规定对车辆、车速和数量进行拉运禁超载。拉运时外部一定要有覆盖。

三、押运员和司机在运输爆破物品时不得抽烟。

四、炸药和雷管必须分车运输，两车距离不得小于安全距离。

五、严禁爆破物品和其他物品混合运输。

六、运输车上除司机和押运员外，不得有其他人员。

七、运输车辆在运输爆破物品时，无特殊情况，不得在途中停留。

爆破器材仓库警卫值班制度

一、警卫（值班）人员要忠于职守，非库房人员进入库区必须经项目部领导或相关部门批准。

二、因工作进入库区人员，严禁携带火种等易燃易爆危险物品。

三、出入库的爆破器材实物、数量、规格和货单（领用单）不符时，应予以扣留，并向主管人员汇报处理。

四、实行24小时值班制度，警卫值班人员要随时巡逻检查，应注意库房门窗，消防避雷等库区内设施和库区有无异常情况。

五、做好值班记录，按规定时间交接班。

六、主管领导应不定时的查岗，发现问题及时处理。

爆破器材储存保管制度

一、仓库保管员必须由政治可靠、工作责任心强、思想品德好、身体健康、初中以上文化程度，经爆破技术培训合格的人员担任。

二、爆破器材入库时，保管员要严格检查验收，并在入库验收单上签字，记帐入库，库房内保持整洁，按规定堆放。

三、实行爆破器材领用制度，爆破员依据当日实际需要量，凭主管领导批准的领用单发放爆破器材，双方签字，并记支出帐。

四、爆破作业后，经督办人员核实，剩余的爆破器材，当班退回库房，双方签字，记收入帐。

五、雷管实行编码制度，凡进入库房的雷管先由专人把每支雷管编上号码，按号码发给爆破员，并将号码登记清楚以备查验。

六、实行双人双锁收发制度，防止爆破器材丢失被窃，严禁将爆破器材转卖、转借他人。

爆破物品领退制度

一、领取、清退爆破器材，必须由爆破员和爆破安全员共同到炸药储存库领取、清退。

二、爆破员领取、清退爆破器材时，必须持经安全员、爆破员和使用单位负责人或爆破现场负责人共同签字的领料单或退料单到炸药储存库领取、清退。否则，炸药储存库管理员不得发放或接收爆破器材。

三、在各工区领取爆破器材时，炸药储存库管理员必须把炸药、雷管等性质相抵触的爆破器材分别发放。

四、保管员必须检验爆破证，领料单上填好数据，经领用人签字，双方认可，当面点清发放爆破器材。

五、雷管存放必须使用雷管箱，严禁无箱发放雷管，雷管箱必须当班退库。

六、领取爆破器材，不得超过当班使用量，剩余爆破器材必须在当天及时退回炸药储存库。

七、保管员对退库的爆破器材认真进行清点、检查是否失效，认真核对领取数量、实用数量及退库量，审核无误当面办清退库手续，任何人不得私自存放爆破器材。

八、各工区计划爆破器材用完后，爆破施工又需要，必须到项目部追补手续，方可在炸药储存库领取爆破器材。

爆破物品储存安全管理制度

一、库房储存的爆破器材不得超过其设计容量。

二、库房发放爆破物品必须认真核对，详细登记，做到账目清楚，帐物相符。

三、性质相抵的爆破物品不得在同一库房内储存。库房内禁止存放与管理工作无关的工具和杂物。过期失效和变质的爆破物品应单独存放，并及时报告公安机关予以销毁。

四、库区内严禁吸烟、用火、用电、用气、使用手机，严禁带入易燃、易爆物品和枪支、弹药等危险物品。

五、爆破物品应包装严密、安全，严格按要求堆码、存放。

六、库区必须昼夜设警卫，加强巡逻，严禁无关人员进入库区。

七、库区内保持清洁、卫生。

八、严禁穿铁钉鞋和易产生静电的化纤衣服进入库房，开箱应使用不产生火花的工具，并不得在储存库房内开箱。

九、爆破器材应按照其出厂日期和有效期先后顺序发放使用。

爆破器材装卸安全规定

一、装卸人员要选择政治可靠、任心强、身体健康、熟悉爆破物品基本性能和安全规则的人员。

二、装卸爆破物品的场所需要规划安全警戒范围，设置明显标志，并派专人监督，严防无关人员或车辆进入。

三、遇到暴风、雨、雪、雷电等恶劣天气，应停止装卸。

四、作业区严禁吸烟、用火等，装卸时作业人员严禁携带发火物质。

五、装卸时，机动车必须熄火，也不得添加燃料。

六、同一作业场所不准装卸两种以上性质相抵触的爆破物品，也不应该同时装卸。

七、安全文明装卸，严禁拖拉。

爆破施工安全操作规程

安通建设有限公司

渝湘高速公路D20合同段项目部

二00六年三月一日

施工年终工作总结(篇11)

一、工程进度方面

1#、2#技术中心于20xx年5月8日开工，20xx年7月1日1#技术中心完成地基基础施工。20xx年6月28日2#技术中心完成地基基础施工。本阶段工程所以能在很短时间内顺利开工，并且消除不利因素克服各种困难和障碍，不断理顺各方关系使工程顺利开展，施工基本是按计划进度完成；二标段也调整了各项计划，加大了投入。取得如此成绩主要是有以下原因：

1、由于甲方的雷厉风行的工作作风和强有力的领导，要求严格,工作抓的紧、抓的细。建设单位各级领导经常深入现场，指导工作协调各方关系，及时解决问题，大大推进了工程进度。

2、由于甲方和监理多次强调工程报验程序。促使施工方进行自检互检，合格后再报相关各方进行验收。这不断增强了施工方的责任心，也提高了一次验收的成功率使进度逐渐加快。

3、监理方对工程施工中的关键工序和关键部位加强了巡视和旁站和平行检查。及时发现问题，及时提出整改要求。使问题在施工过程中及时解决减少返工促进了工程进度。

4、施工方管理人员责任心强，组织管理到位措施有效。激发了工人劳动热情，也是工程进度不断加快的根本保障。

二、工程质量方面

1#号技术中心基槽挖完后，经建设、勘察、设计、施工、监理单位有关负责人对基槽进行了验收，认为岩土与勘察报告相符，钎探土质无异常，基槽验收符合设计文件要求。2#号技术中心基槽挖完后，局部深基坑人工回填，分层夯实。大面积回填级配砂石采用施工机械回填、碾压。通过处理后经建设、勘察、设计、施工、监理单位有关负责人对基槽进行了验收。基槽验收符合设计文件要求。

1#、2#技术中心条形基础、柱、梁、板、钢筋绑扎、焊接及节点锚固，经检验批检查验收符合设计和标准要求。基础混凝土浇筑无严重缺陷，混凝土强度值均符合设计要求。基础分部，经建设、勘察、设计、施工、监理、质监站单位共同验收合格。

地基基础工程质量较好符合设计及规范要求验收合格，这是由于：

1、甲方和监理从材料供应商的选择以及对见证取样试验室的考察等都进行了严格审核把关，为以后工作打下基础。同时又多次强调严格原材料进场报验程序，发现标识不清的材料，要求施工方及时进行见证取样送检。试验合格后才用于工程，保证了工程质量。

2、甲方和监理对工序质量非常重视，经常到现场巡视检查发现问题及时指令施工方整改，使问题及时纠正，保证了工序质量。

3、甲方及监理对工程质量的控制，采取主动控制与被动控制相结合的方法，以预控为主，提醒施工方对易发现质量问题的部位和工序，提前采取预防措施，避免质量事故的发生。

三、工程造价控制方面

1、甲方组织各方认真审图，提前进行预控，有效地防止了因设计问题给工程增加造价。

2、在保证工程质量的前提下，甲方把本公司生产的产品充分应用到该工程中来，保证各方利益的同时还能有效地降低了工程造价。

四、施工安全方面

建设单位、施工单位、监理单位三方对安全工作都非常重视，齐抓共管加强安全教育，完善安全防护措施，定期安全检查消除安全隐患。监理每日对现场的安全重点部位巡视检查，对安全事故隐患及时指令督促整改。例如：对塔吊的安装企业资质的审查，特种作业人员的上岗证审查，对施工现场临时用电加强动态管理，并及时提出了整改意见，签发工作联系单，杜绝了安全事故的发生。

施工年终工作总结(篇12)

自20__年_月_日来到兵团建工一键诚信分公司农大项目部参加工作，这一年来，一直在项目部担任技术员一职，，通过这个工程现场实践工作的锻炼，得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，让我的工作有了快速的提升，我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，在此对一年情况进行个人工作总结，请给位领导指导与纠正：

一、主要职责

1、负责钢筋材料计划的编制及进场钢筋的质量数量验收。

2、负责钢筋的放样，钢筋工作交底以及钢筋工程的检查及验收。

3、负责天气情况记录、施工测量放线、钢筋工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录。

4、负责决算各分部分项工程计量工作。

5、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务管理，以及领导安排的其它工作。

二、工作心得

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件，这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作，干一项工程需要多个部门的密切配合，只有整个团队克服眼前的一切困难，形成合力，才会有强大的战斗力，才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!

3、工作中要勤奋，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面，两手都要抓、两手都要狠!

三、不足之处

1、由于工作经验不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、在钢筋工程结算方面，广联达运用不熟练，需要不断的加强学习。

3、施工方案的编制不太熟悉，需要不断的加强专业知识的学习。

4、做事容易冲动。

四、今后的打算

1、逐步掌握施工方案的编制。

2、争取20__年考上二级建造师，然后再考一级建造师。

3、在工程管理方面多下功夫，加强目标控制和管理协调的能力。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作， 在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可，展望20__年工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量!

施工年终工作总结(篇13)

光阴荏苒、时间飞逝，转眼间xx年在紧张忙碌中过去了。回首旧年，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去……

我所负责标段工程概况，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。

加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。

我在开发区领导xxx处长和xx局长的领导下，在xxx的建设中先后经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外公路施工组织设计方案墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误，对于自己取得的成绩将继续保持发扬，对自己工作中存在的失误，将认真的总结，深刻的反省，尽可能减少工作失误的发生。

我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的业务水平；同时在思想上严格要求自己，不断加强党性修养，按时参加保持先进性的学习活动；在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力，努力工作。

施工年终工作总结(篇14)

下面是小编为大家整理的2023年建筑施工工作总结报告(四篇),供大家参考。

随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

建筑施工工作总结报告篇一

一、整体工作状态

(一)上半年的工作——紧张而忙绿

由于公司刚成立不久、人员配备不足， 2011年年底有多个项目同时开工的情况下，上半年我同时负责安徽拓山重工机械有限公司综合楼工程、安徽马氏铸造设备制造有限公司的厂区工程、安徽美诺华药物化学有限公司8#车间工程的现场管理和资料的收集、整理工作，由于三个工程的开工时间相对集中，同时进行主体施工，因而显得紧张而忙碌，只好白天进行现场管理，晚上加班整理资料。尽管如此，仍出现过几个工地同时有事情要处理，因不能同时到场而被抱怨的情况。

(二)下半年的工作——相对轻松

下半年，美诺华、马氏铸造、拓山重工和苏村幼儿园相继进行竣工验收，此外两名实习生也可以帮我分担一部分工作，因而下半年的工作相对轻松起来。

二、岗位职责的履行

1.全面负责工地施工的组织、协调和指挥工作

每个项目部成立后，我均在第一时间协助项目经理进行现场查验，绘制施工现场平面布置图，合理规划施工道路、料场、施工机具及临时设施的位置，配合公司安全科指导现场临时用电的设置，几个项目基本上一次性满足施工规范和安全验收标准。

在项目实施期间，我在接到公司及各级领导部门的指示后均做到了及时向下传达和实施，并及时反馈实施情况。在工作中多次协调与建设单位、监理单位之间以及项目部与班组之间的关系，避免分歧和矛盾的发生。

一年来，各项目部工作的开展均算顺利，施工生产得到健康、有序的进行。

2.技术指导工作

(1)工程开工前认真研究图纸，并汇总监理及各班组发现的各种问题，及时在图纸会审中一一解决。

(2)每个工序开工前及时对班组负责人进行技术交底，关键部位的施工坚持旁站，发现问题时及时给予解决。

(3)在施工过程中发现图纸设计存在问题或存在施工难度大的，积极寻找解决方案，并与现场监理及设计人员沟通，确保施工顺利进行。

3.质量控制

(1)严格控制进场材料的质量，包括核对质保资料，检查材料外观，并及时送样检测，杜绝不合格材料在工程中使用。

(2)施工规范及质量要求均及时的向班组负责人进行交底，并检查其执行

情况，增加检查频率及力度，避免出现返工和质量隐患。

(3)严格执行“三检”制度，在任何一个环节发现有质量隐患的，均要求相关人员立即进行整改，整改合格后方可进行下道工序的施工。

4.进度控制

(1)开工前制定总进度计划，在施工过程中制定月进度计划及以特定工序(如砼浇筑时间)为对象的进度计划，并检查进度计划的执行情况，必要时进行合理的调整。

(2)协调各班组相互配合，合理安排交叉施工，在确保质量、安全的前提下，最大限度的加快施工进度。

(3)时刻关注天气状况，以便调整作业计划，减轻受天气的影响程度。

5.成本控制

(1)在计算材料需用量的时候要力争正确，多与经验丰富的施工人员进行交流，合理确定材料损耗量，尽可能避免因计算不准而增加购置成本及储存成本。

(2)合理利用能重复利用的材料，避免不必要的浪费。

(3)加强指导及管理工作，减少因返工造成的损失。

(4)合理加快施工进度有效降低成本。

6.安全管理

(1)经常对班组负责人及工人进行安全教育，提高工人的安全意识。

(2)施工现场悬挂安全标语及警示标识，营造一个良好的安全生产氛围。

(3)加强安全检查频率和力度，及时消除安全隐患。

(4)对安全隐患整改不力及不服从安全生产管理的，给予惩罚，必要时将其清离施工现场。

7.资料的收集整理

(1)及时收集各种技术资料及安全资料，确保资料与进度同步。

(2)各分部分项工程验收后及时办理签字盖章手续，避免资料积压。

(3)资料收集和整理好要保管妥当，避免丢失。

(4)竣工验收合格后及时办理竣工备案和资料移交工作。

8.学习培训

过去的一年中不断的通过学习、培训来提高自己。2016年3月份通过培训并考核合格，取得了专职安全生产考核b证。2013年9月参加全国一级建造师考试并通过其中的3科。

三、工作中存在的不足及努力方向

(一) 新规范的执行上不熟悉

工程质量验收自2016年5月份开始执行新规范，如砂浆试块的留置方案、高强钢筋的推广使用、抗震设计的加强等规范均已实施，公司已购买整套的规范，在未来的工作中要加强学习，避免因不了解新规范而造成的工作失误。

(二) 问题的反馈相对滞后

2016年的工作整体上开展顺利，但也存在一些问题。如拓山重工出现过工人讨要工资引发的纠纷，因未能提前洞察、向公司领导反馈，未能避免纠纷的发生。此外。索特汽车零配件有限公司综合楼工程，因听信王总的一面之词(王总坚称公司领导同意施工现场不做五牌一图)，因为及时与领导沟通而拖延了五牌一图的制作时间。

(三)2016年努力地方向

1.加强学习，的改进积累经验和改进方法，开展全过程和全方位的项目管理工作，努力使自己成为一名高水平，复合型的中高级管理人才。

2.加强办公软件的学习，提高工作效率。

3.加强理论的学习和与实践的结合应用，争取在2013年的二级建造师增项和一级建造师实物考试中取得好成绩。

4.加强和同事及领导的沟通交流，以更好的开展工作。

四、总结

回首旧年，既是紧张的一年，也是充实的一年。展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作当中，为公司做出更大的贡献。

建筑施工工作总结报告篇二

我于__年3月来到了__项目部，该同志能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成指派的各项工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。

有着强烈的主人翁意识，随时关注公司发展，切身想到公司及项目部的利益，坚定公司会不断的发展、壮大，对公司的未来充满了热情与期望。

无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。

由于__项目是国外项目，工作中的困难语言上的交流，如果无法交流，那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里，能够在学中干，在干中学，逐渐的已能够独立的与施工方交流。

根据项目的实际情况，我既要在现场监督指导当地施工方的工作，控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时，工作量是相当大的，但我仍然能坚持原则，在现场上严格要求施工单位，对于检查发现的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题，能够与施工方一起商量，找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性，对于施工过程中可能遇到的问题，能够及时的提醒施工方注意，并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现，做到了不打无准备之仗。

在工作量核算方面，能够做好核算记录，杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算，对于在计算中与施工方存在差异的地方，能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上，便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分，能够给于施工方合理的解释，并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误，而错误更改的工作量，在经过施工方指出后，能够虚心接受，并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量，也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正，在工作中本着对总包方认真负责的态度，对施工方所报的工作量认真审核，不应该给的坚决不能给，保证总包方的利益;对待施工方，做到了应该给的必须要给，由于施工方的计算原因遗漏的工作量，现场上也确实完成的，能够指出并增补，做到了对施工单位负责。

我在生活中积极开拓进取，提高工作水平。不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题能够多看多问多想，多向周围的同志请教。

通过建筑施工现场管理，使我增长了知识，开阔了视野，总结了不少的现场施工经验，学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合，同时随着社会建筑施工水平的不断提升，要求我在以后的工作中更要跟上形势，在工作中更要严肃认真、一丝不苟，学好新技术，迎接新挑战，努力践行科学发展观，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一，业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度，严谨的工作作风投入到工程管理中去。

建筑施工工作总结报告篇三

时光飞逝，不知不觉中又工作一年.本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成，因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任.回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。

作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成路基施工填筑同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和同事一起进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。喀伊项目在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。不要急于出成绩，埋下头来干工作，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作一是选择施测方案，二是一定要进行复测以避免人为错误。

另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

工程施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队，首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作，架体支撑在搭设过程中，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工，要做到无任何安全隐患，通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

这一年来的工程施工工作，使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

总之，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。为中铁十一局的发展贡献自己的力量。

建筑施工工作总结报告篇四

回顾过去的一年里，历经紧张忙碌奔波辛勤的工作环境中，渡过了难忘的一年。迎来了展望未来、目标奋进光辉灿烂的20_年。在新的一年里，本人将一如继往的全面服从公司领导、严格遵守公司各项管理制度，认真努力加强业务技能学习，增强管理技术水平，在项目部的整体安排下，积极努力配合同事们做好本职份内工作。

人生存一世就有理想，有理想就有目标，有目标就有奋斗，就奋斗就能实现理想，就在实现理想这个过程中，将会遇到不同程度的人生磨练，随着经济改革开放这个浪潮中，现代化建筑行业也逐渐步入了更高、更严的科学化管理水平，使我们这一代从事建筑行业的管理工作者来讲，又将面临着人生挑战的一个起点，所以只有自我更新观念，努力学习，通过学习在实际工作中来逐步提高自己的科学管理能力，否之，将会受到这个历史潮流的淘汰。

一、加强学习，更新观念

我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人，因此，在实际工作中，往往爱说，爱坚持自己的意志观点，这样难免在实际工作中使一些同事们难以接受我这个观点。首先要申明的是，尽管如此，但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见，而不是以个人私念来针对某一件事情。当然，人无完人，在今后的实际工作中，我将努力克服工作中的不足之处，来适应整体团队的工作环境。

为适应新形势下建筑行业的需求，自己只有更进一步的加强业务技术方面的学习，全面提高管理技术能力，在实际工作中，严格要求自己，坚持原则，实事求是，老老实实做人，扎扎实实做事，以一个公民的道德准则来衡量要求自己，并逐步更新观念，做一名合格的建筑行业管理人员。

二、坚守岗位，履行职责

作为一名建筑施工专业技术人员，如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平，思想道德素质，工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才，他首先必须具备有一种爱岗敬业，忠于职守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长，履行职责，做好份内工作，以求真务实的工作态度，扎实的工作作风，去处理好本职工作中的具体问题，遇事不回避，不踢皮球，向部门领导多请示、多汇报，尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。

三、加强业务学习，全面提升管理技能

随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高，作为一名建筑行业技术管理人员来讲，他必须适应建筑行业新的规范要求，不断更新业务知识，提升业务管理水平，掌握业务技能，才能在实际工作中去更好的发挥。

只有在实际过程中，不断总结、不断完善，虚心学习、力求上进，严格要求自己，积极努力做好本职工作，团结同事，齐心奋进，为公司全面完成既定目标任务，打造精品楼盘，树造品牌形象而努力工作尽一份职责。

在此并祝公司在新的一年里，事业发达，鸿运高照，万事顺心如意!也祝公司全体员工家庭美满幸福，新年吉祥如意!

年终销售工作总结及年终工作计划（九篇）

处置文件必须不断保持警觉，以避免错误的出现，对于上班族而言，阅读范文的重要性越来越突出。通过阅读范文，我们可以更好地保护自然环境。或许你需要找到类似于"年终销售工作总结及年终工作计划"的文章，希望你能在我们的网站上享受并获得更多实用信息！

年终销售工作总结及年终工作计划 篇1

时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20XX而迎来20XX年。我是今年x月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20XX年的工作计划。

一、一年工作总结

在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在xx市所下辖的6个镇的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年x月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入xx到x月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。x月份因工作区域调动，我来到了xx，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商（合作客户以及待合作客户）分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决；未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近x个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。

当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区xx三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20XX年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到xx大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于xx来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在xx这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

二、总结部分

总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。

为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在x月份有机会去到xx工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了xx现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到xx总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

三、工作计划

1.维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如xx店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。

2.除维护现有合作客户以外，明年加大对xx等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。

3.这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20XX年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。

4.不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。

年终销售工作总结及年终工作计划 篇2

各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在x年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!

虽然我们相处的只是短暂的x个月,担任管理的也只是短暂的x个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。

今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下：

虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：

1、客服意识不强，客史档案的不健全。

2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。

5、满足现状的大有人在

6、设施设备不尽完善。

反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。

新年工作发展总结计划：

一、铸造团队精神，强化整合意识

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务

作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。

三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩

针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。

通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

年终销售工作总结及年终工作计划 篇3

时光荏苒，转眼间。 xx年悄然结束。这一年来，通过对电子事务的了解，结合实际工作，将工作总结如下：

1.存在的不足

1工作组织不够明确，每天上班也没有一定的安排。当你看到你缺乏哪种能力时，你可以学习哪种能力。目前，一边做推广，一边做客服，一边写文章，一边画图，一边搞网站，没有详细的初步计划，但至少我还是知道哪些方面需要马上完成，哪些方面需要之后完成延迟。也希望明年有更好的优化空间。

2.工作期间，对工作了解不够，尤其是刚来的时候，完全没有主动的能力，对鞋业市场缺乏了解和分析，二是缺乏工作定位和逻辑能力。缺少。

3. 工作经验不足

之前我真的对电子商务一窍不通，就是刘老师的培养和认可让我学到了很多东西，虽然我整个过程遇到很多问题，不知道怎么推广，怎么优化关键词，但是在利用身边的资源和网络课程的同时，知道推广是长期坚持才能取得成果，而最重要的是坚持。

4. 为什么我们的产品卖不出去：

很多情况下我们因为流程问题不知道如何下手，包括错误和遗漏，以及当时的设计。到位，不知道是开xx店还是xx商城。现在我选择开一家xx店，这对我来说是件好事，也是一件麻烦事。开xx店的目的是为以后开mall打下基础。控制力明显不够，目前的工作距离不够精细。

5、在xxx上，作品缺乏一个随时反省、更新、修改的过程。作品虽回首，却缺乏规律。比如在xxx上，很多功能都修改更新了内容，只是可以直接推广，但是我之前什么都不懂。只有发现它，我们才能做到精益求精。

总之一句话总结：工单不够清晰；流程不够熟悉；作品不够精细；工作方式不够灵活；

2.今年公司要开发大领域。

鞋子会大卖，会很多今年的商品。吃苦耐劳，勤奋刻苦，做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快取得进步。

以下是我今年要改进的地方：提高工作的主动性；注重工作成果；制定本年度工作目标，围绕目标完成各项工作；抓住一切学习机会，平时做总结；查看更多，了解更多，做更多。

XX年的工作目标：

今年我们要定一个鞋子销售目标，在xx年达到皇冠，年销售1xxxx件，人件利润xx元， 年收入xx万元，但要开一个商场，至少要有两个xx店，要有专业的设计人才。 在成本方面，必须达到月销量，免租金，两个月内即可实现。 ,（月销量达到xxx件）这是我今年公司活动的目标。 虽然做事压力很大，但有动力去激励。 只有朝着这个目标前进，如果我们有信心，我们一定会实现它。 我们一定能做好，一定会做好。

年终销售工作总结及年终工作计划 篇4

在日常工作中，我们通常都要为自己的工作写一份计划，以便于工作的开展，那么在写计划中有什么要点呢？下面是范文网小编收集的房地产销售个人年度工作计划 房地产销售年度工作总结和计划，供大家参阅。

房地产销售是房地产公司发展的重要保障，制定好销售的工作计划，将有利于在工作中取得优异的成绩。下面是由小编为大家整理的“房地产销售个人年度工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

在已过去的xx年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务，

房产销售员工作计划。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。

一、加强自身业务能力训练

在xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案

产销售工作重点是xx公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法

我将结合xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。

转眼之间又要进入新的一年xx年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

xx年是我们xx地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的xx两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；

通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；

通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的xx双节，还有xx带来的无限商机，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接XX年新的挑战。

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2021房地产销售个人工作计划

2021年房地产销售个人工作计划

房地产销售工作计划

房地产销售工作计划

2021房地产销售个人工作计划范文

年终销售工作总结及年终工作计划 篇5

转眼间，2020年就要挥手告别了。值此新春之际，回首半年多走过的路，所经历的一切。没有太多的情绪，没有太多的惊喜，没有太多的成就，更多的是一种从容、从容的心态。

1. 工作感悟

这几个月，有失败也有成功，我的业务知识和能力都有所提高。首先，我要感谢公司给我提供了这么好的工作条件和生活环境。有这么好的经验丰富的老板指导我，带领我前进；他们的实践经验让我们受益终生，而我们从他们身上学到的不仅仅是做事的方式，更重要的是做人的原则。

我从二月份开始加入公司，不知不觉中，一年的时间一晃而过。这段时间，我从一个对产品一无所知的新人，变成了一个有能力的人。独立经营业务的销售人员已经完成了职业的角色转换并适应了工作岗位。表现并不突出，以下是当年的工作细节。

进入一个新的行业，大家一定要熟悉行业内的产品知识，熟悉公司的运营模式，建立客户关系群。在市场开拓和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，聚焦重点客户和跟踪客户，淡季如何安排时间，有哪些产品，当然这还远远不够，我们要不断学习，不断积累，与时俱进。

在工作中，虽然在工作上浪费了时间，浪费了时间，但我对自己的工作认真负责。经过时间的洗礼，我相信自己会变得更好，俗话说：只有经历才能成长。世界上没有完美的东西，每个人都有自己的优点和缺点。一旦工作量大，就容易着急，或者不花时间去检查，也会粗心大意。当我有很多工作时，我会更多地考虑自己完成它并自己运行每个链接。我想纠正这种心态，充分发挥自己的优势：贸易知识、学习和接受。不断总结和改进，提高质量。

自我分析：从目前的行为来看，我不是一个合格的销售人员，或者只是一个新的销售人员。根本原因：自己的缺点没有突破，脸不够厚，心理素质不够。一点都不像我，也没有挖掘自己的潜力，也没有在性格上取得飞跃。在我心里，我一直相信自己可以成为一名优秀的推销员，这种动力；这个信念一直储存在我的胸膛，随时准备爆发，我的内心一直渴望成功。

2. 2021年工作计划

总结过去一年的工作，我的工作还存在很多问题和不足，工作方法和技能需要于向其他业务员和同行学习，2021年计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点在以下几个方面：

1.老客户和老客户，要经常保持联系，有时间有条件的时候送一些小礼物或者款待客户，稳定和客户的关系。

其次，在拥有老客户的同时，还要不断地从老客户那里获取更多的客户信息。

三、要想有好的表现，就要加强业务学习，拓宽视野，丰富知识，采取多元化的形式，将业务学习与沟通技巧相结合。

对自己的要求：

1、每个月要增加1个以上的新客户，并且要增加几个潜在客户。

2、在会见客户之前，要多了解客户的状况和需求，做好准备，以免失去客户。

3.不断加强业务学习，多看书，上网查相关资料，多与同行交流，向他们学习更好的方法。

4.对所有客户的工作态度要一致，但不能太低落。给客户一个良好的印象，为公司树立更好的形象。

5.当客户遇到问题时，不能无视，必须尽力帮助他们解决。做人先做人，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6.自信很重要。永远对自己说，你是最好的，你是独一无二的。拥有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

3、工作中存在的问题及解决办法

1、不能正确处理市场信息，表现为缺乏对市场信息的把握能力，在信息高度发达的现代社会，信息是流逝的，有很多有效的信息在身边流动，却没有被掌握；缺乏对市场信息的处理能力，有效信息是通过对信息的把握、分析、处理、提交和及时掌握而获得的，往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使大量有效信息丢失。在今后的工作中，要采取有效措施，发挥信息的作用，增强处理信息的能力，加强沟通，能够正确判断信息的准确性。

2.年初，由于业务水平低，经验不足，一开始在工作中摸不着头绪，多次失败。问题出在哪里？面对许多失败的教训，我找到了自己的原因，也找到了自己的不足。在今后的工作中，要不断加强业务学习，提高自身能力。

3、及时回复和回复客户的任何信息；对客户的回复不应是简单的问答，而应尽可能全面周到，但不能冗长。语言要充满专业性和针对性，否则会失去继续说下去的机会。

4、报价表中，报价要适当报价，既不能太低也不能太高；好东西不应该低价卖，普通产品不应该高价。因为客户经常从你的报价中判断你的诚实，同时也判断你对产品的熟悉程度；如果你给一个很简单很普通的产品报一个离市场很远的价格，而且你几天都报不出来，这说明诚信不够，他们根本不懂这条线.客人自然不会理会。

以上是我2020年以来的工作总结。

年终销售工作总结及年终工作计划 篇6

销售年终个人工作总结及工作计划

一、20xx年工作总结

1、销量任务完成，销量任务需要加劲。

20xx年计划完成销量**吨，实际完成销量**吨，回款**万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少**吨。

⑴*#*粒减少原因。&&&市场销量萎缩。

⑵…肥减少原因。春季****市场由于种植结构调整，销量减少**吨，秋季回补有限；节能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少**吨。

个人不足：如果产量能保证，可以增加销量**吨，与实际所需销量仍有**吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展；不能有效遏制部分市场萎缩。

2、根据实际情况开展市场开发和维护

⑴开发情况。

鉴于**地区销量逐年萎缩，今年**肥开发重点放在**地区的蔬菜种植大户和寻找**用户。…肥开发重点放在*复合肥生产厂家和农资经销商。

⑵维护情况。

今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。

个人不足：有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发生的一些问题；市场开发和维护力度不够。

3、竭尽全力搞好物流工作

4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。

**团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的.顺利完成。在完成**内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内**部门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。

个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力；与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图；日常工作有时不够认真；与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。

5、妥善处理好客户关系

在20xx年市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。

个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决；对客户的自我营销做的不到位，影响力小；工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。

6、其它相关工作同步走

信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况，对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。

个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供销售所需信息资料。

二、20xx年工作计划

20xx年计划生产**万吨。对于20xx年个人区域的销量，可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下：

1、销售任务继续完成。

2、市场信息收集更完善。

3、渠道改善再进步。

4、市场宣传和促进求思路。

5、想方设法提高个人素质和能力。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习，做到最了解产品，更了解产品；系统学习营销知识，做销售的专业人员，专业的销售人员；培养完善自身沟通和表达能力，更细致、认真地完成领导交办的任何工作，更全面考虑日常工作，以提高自身素质来提高销售处整体素质。

以上是个人20xx年的工作总结和20xx年的工作计划，考虑不周全方面请领导们批评和指正。

年终销售工作总结及年终工作计划 篇7

鞋店销售工作总结4篇鞋店销售工作总结4篇随着城市发展水平和居民生活质量的提高，中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位，创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来，有数据显示，青少年每个月的零用钱超过了200块钱，比较高的是广州，达到了289元。

(4)、交际需求旺盛的一代。

这一代青少年大多是独生子女，他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现，有数据显示，20%左右的青少年，会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等，已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元，从对手机的消费来看，他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。

(5)、个性与理性的矛盾体。

青少年心理发展尚未完全成熟，一方面，他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面，他们对社会的认识能力还不是很强。所以很多时候他们做决策，更容易凭直观感受来下判断。这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物，只要在表面上能吸引他们，他们就认为这是好的

(6)、渴望关爱。

随着社会的快速发展和进步，青少年的压力也是相当大的，压力不仅仅是来自于社会，还有父母，包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。

最后，一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体，特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品，许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的，但若想在运动鞋这一市场上取得成功，注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。

虽然，随着技术的发展及网上市场的优化，淘宝已经在很大程度上受益，产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘宝网若想持续向前发展，还必须不断地进行改进，从而跟上时代的发展的潮流，其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。

那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下：

第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营，这势必会产生一些不法商从中谋取利益，从而损害消费者的利益。

第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品，是虚假广告的表现，淘宝网为其提供平台，是有责任的，但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”，法律法规的空白等情况，查处起来肯定会有阻力，因此还需要很长一段时间对其进行规划。

第三、贩私行为。可以观察到，淘宝网上还有一个“全球购”模块，在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后，几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购，一些卖家人在海外，可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品，卖给淘宝网上的买家。

第四、交易合同不完善。面对面交易中，厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同，这有助于保护双方的利益，当双方产生矛盾时，可以把书面合同当做证据，诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害，而对于网店上的购买行为而言，这一方面还是存在欠缺的。

第五、搜索工具还有待于完善。虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便，但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果，消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。因此，对搜索技术还有待于进一步改善。

在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.

在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.

严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.

我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.

年终销售工作总结及年终工作计划 篇8

转眼间，20xx年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。作为销售经理的我现将对20xx的工作进行总结以及对20xx年的工作进行计划如下：

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5100万，其中一车间xx2100万，xx1200万，其他1800万，基本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢xx相比去年有少量增长；但xx销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径xx（DN1000以上）销售量很少，软密封xx有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“xx”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的xx等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们xx公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别？不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来？过程控制就是一个关键！完整的过程控制分以下四个方面：

1）工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。

2）例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。

3）定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。

4）公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

20xx年销售工作计划

一、销售目标：

初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间xx为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“xx”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广xx品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为xx推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得xx很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）。

销售部管理：

1、人员安排

a）一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表。

b）一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。

c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等。

d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题。

e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通。

f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题。

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a）出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c）工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

年终销售工作总结及年终工作计划 篇9

个人工作计划(一)

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

服装销售工作计划

一、服装产品营销策划目的要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

二、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

三、市场机会与问题分析

服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

四、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

个人工作计划(二)

服装销售员工作计划作为一名服装销售员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。在服装销售过程中，销售员有着不可比拟的作用，销售员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装销售工作做到最好。

个人工作计划(三)

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度，(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

个人工作计划(四)

我进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的xx工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

个人工作计划(五)

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列：

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。

在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量：

服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求：

(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求：

(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在xx干出漂亮的成绩。

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