保洁年终总结汇报（锦集12篇）

就个人工作总结而言，要写得好，首先要认真回顾过去的工作经验和成果，了解自己在岗位上所取得的进展和不足之处。同时，要关注未来的发展方向，确立自己的职业目标并制定相应的计划。在写作过程中，我们整理出了与“保洁年终总结汇报”相关的知识点，希望本文能给您的职业生涯带来新的启发！

保洁年终总结汇报 篇1

小区保洁员的年终工作总结

一、

作为小区内的保洁员，我认真履行工作职责，为小区居民提供清洁整洁的生活环境。随着年底的到来，我将对过去一年的工作进行总结和反思，以期更好地改进工作方法和提高服务质量。

二、工作成绩总结

1.清洁工作：我按时按点完成了每天的清洁任务，并确保小区内的公共区域、楼道、垃圾箱等场所保持干净整洁。我还加强了小区绿化的打理，定期修剪植物，美化了小区环境。

2.垃圾处理：每天按时清理小区内的垃圾桶，保持小区的卫生。我也积极倡导垃圾分类，通过宣传和教育居民，提高了垃圾分类的意识和执行率。

3.设施维护：及时维修小区内的灯光、水管、门窗等设施，确保居民的正常使用。我还主动向物业上报小区内的设施状况，以便有更好的维修管理和更新安排。

4.服务态度：我始终以微笑和礼貌的态度对待小区居民，与他们建立了良好的关系。当居民遇到问题时，我会积极帮助他们解决，并适时提供一些建议和建议以改善小区的生活质量。

三、不足之处和改进措施

1.工作效率有待提高：清洁工作需要更加高效地完成，以更好地满足小区居民的需求。我计划在新一年中，进一步细化工作计划和流程，科学合理地安排时间，提高工作效率。

2.学习新知识：我发现自己在面对一些特殊情况时，缺乏相应的处理方法和技巧。因此，我计划参加相关培训，提高自己的专业知识水平，以更好地应对各种工作挑战。

3.与居民沟通：尽管我在与居民建立了好的关系，但我发现在处理一些纠纷和投诉时，我需要有效地沟通和解决问题。因此，我打算学习解决问题和冲突管理的技巧，以更好地服务居民和维护小区和谐。

四、展望未来

1.加强自我管理：我将更加严格地要求自己，遵守工作纪律，做到早到岗位、准时完成任务，提升自身的工作效率和质量。

2.积极学习和成长：我将积极参加工作培训、学习相关法律法规和小区管理知识，扩充自己的知识储备和技能，提高综合素质。

3.主动沟通和交流：我将积极与居民保持联系，了解他们的需求和意见，并及时反馈给物业，争取更好的解决问题的方法和措施。

4.不断改进工作方法：我将不断总结经验，发现问题并制定改进方案，提高清洁工作的效果和服务质量，给居民提供一个更加舒适和宜居的生活环境。

五、结语

通过对过去一年的工作总结，我能够更清楚地认识到自己在工作中的不足之处，并制定了一系列的改进措施。我相信，在新的一年里，我会更加努力地工作，不断提高自己的专业水平和工作质量，为小区居民提供更好的服务。同时，我也期待着和居民们的更好的合作，共同创造一个更美好的小区生活。

保洁年终总结汇报 篇2

回顾这一年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半年来的工作情况总结如下：

　一、日常管理工作

虽然我的职务只是一名保洁，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。

二、明年的工作计划

1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。

2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。

3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。

保洁年终总结汇报 篇3

篇一： 厨房保洁年终总结——打造干净卫生的工作环境

在我们的生活中，厨房保洁是至关重要的一环。无论是餐饮场所、学校、企业食堂，还是家庭厨房，都需要严格按照卫生标准进行保洁。如今，随着新冠肺炎疫情的爆发，我们更是要把厨房的保洁工作做好，在保障食品安全的同时，杜绝病菌传播。

一、厨房保洁的标准

厨房的保洁标准要求相对较高，主要是从以下几个方面考虑：

1、设施设备清洁：必须保持设施设备的清洁干燥，避免灰尘、油污等物质滋生。

2、卫生间清洁：厨房的卫生间也必须保持清洁，特别是洗手盆、洗手液、毛巾等应该经常更换，以确保每位员工在工作前后都能得到充分的清洁和消毒。

3、流动操作平台清洁：操作平台必须经常消毒，特别是在制作原料和半成品过程中，以确保食品卫生和安全。

4、操作员个人清洁：确保操作员在操作前后进行充分的个人清洗和消毒，以防止身上携带病菌在食品工作中带来污染。

二、保洁工作的流程

在厨房保洁流程的操作过程中，我们应该注意以下几个方面：

1、清理垃圾：必须对垃圾桶进行清理，清洗掉桶子和周围环境的污垢及异味。

2、对设备进行清洁：厨房设备保洁非常关键，对于油污较多的设备应该进行专业清洗，对其他设备经常布置进行清洁工作。

3、地面清洁：保洁流程的重点之一，应该对地面进行整体性的做清洁和消毒工作。

4、对良品间载具进行消毒：运输设备的病菌相对较多，应该经常对其进行消毒处理。

5、衣物及鞋子的清洗消毒：保持员工的衣物和鞋子干净并经常进行消毒，确保每位员工的个人卫生状况良好。

三、提高员工的保洁意识

提高员工保洁意识是保障清洁有效实施的前提。我们应该定期对员工进行卫生培训，强调保洁工作的重要性和必要性；帮助他们认识存在污染和危害的问题等，并适时火化各种机会发动员工对厨房进行自我保洁，共同打造一个满意和安全的厨房工作环境。

总之，厨房保洁是非常重要的，只有在保洁前提上，食品的安全和美味才得以在更高水平上展现。为坚决杜绝新冠肺炎、卫生保洁起到重要的作用。在新的一年里，我们会更加努力，按照标准化和规范化的管理要求，以最高的保洁标准打造一个卫生环保、高效透明、准确迅捷的工作环境，共同为客户提供更优秀的服务和更美好的工作体验。

保洁年终总结汇报 篇4

羊年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在保洁岗位上又结束了一年的工作，一年来 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，我较好地完成了在兰州东影花园宾馆各项保洁工作任务。现就我这一年的工作给大家做一汇报：

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现这种工作并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

作为东影花园宾馆的保洁员，我主要负责宾馆五楼、六楼公共区域的卫生，同时维护集团公司（华源集团）在宾馆斥巨资建造的数百平米的“空中花园”，也负责打理宾馆“高大上”的会议室卫生，还要协助宾馆的库管王师进行布草的管理工作。

怀着真诚服务的心，努力做好本职工作，我能够把宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成，宾馆的走廊全是高级阻燃地毯，特别容易被踩脏，过一段时间就要用地毯机对其进行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，让很多人“谈洗色变”，但我不怕，我是“地毯杀手”，并且力求一尘不染，清洗完之后我就把已经废弃不用的旧布草拿来铺在刚刚清洗过的地毯上，这样在地毯未干之前就算有人踩上去也不碍事，但也要时时注意，以免绊倒客人。客人是我们宾馆的上帝，为此即使到了吃饭的点数我也不敢轻易离开，所以说保洁无小事嘛。

宾馆四季如春的“空中花园”里面有各种奇花异木数十种，我知道每一种植物的名字、习性，并且为它们制定了全面的营养保障计划，并且严格按照规定来进行浇水等维护工作，有人说“草木无情”，我说非也，每当你置身于花草之中时，你就能体会到它们是有灵性的，你经常对着它们说赞美的话，轻轻地触摸它，高兴时哼唱几句，它们立即就显得精神了，也会长的越来越旺盛。因此我被大家唤作宾馆的“绿色使者”。

另外，工作、生活中我还被大家看作“冬天里的一把火”，因为我对自己分内的每一件事都怀着一颗热忱的心去完成，比如打扫会议室，我除了让会议室窗明几净外，还能做到降尘、增香、温馨布局，让每一个坐在会议室里开会的人心情愉悦，思维敏捷……

也许有人会问：何以至此！那是因为我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。脚踏实地，埋头苦干，在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

如果说这期间的工作有可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的同事兄弟姐妹们，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的关心爱护付诸下属的领导班子：

为了激发企业员工的工作热情和动力，华源集团组织旗下各企业优秀员工前往嘉峪关观光旅游。在企业做大做强的同时，集团公司非常注重丰富员工的业余生活，领导们认为优秀员工长期在企业基层默

默无闻地为企业做贡献，组织我们外出观光和考察学习。

我们西出阳关登长城，长风万里度玉门关；植物园自费野餐会，人比花美，饭比花香；博物馆里感受中华历史的悠久、文明；黄河母亲河畔放纸鸢；山花烂漫，我们在西子湖畔笑。这样使我们在紧张的工作之余能够放松心情，充分享受美丽的自然风光，同时增长了大家的见识，也增强了团队意识，提高了企业的凝聚力和员工的工作热情。

在这样一个充满母性关怀的企业里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司领导的一致认可。自从工作以来我连续七届获得优秀员工的光荣称号。

步入新的一年中后我将以更为饱满的热情和积极的工作态度投入到工作当中，把我们宾馆的环境卫生打扫的更加干净、整洁、美观；更加细心的去呵护我们的生态苑，让每一位来到宾馆的客人都有一种宾至如归的感觉。

保洁年终总结汇报 篇5

专业保洁年终总结

时光如梭，转眼就到了一年的尾声。回首一年的工作，保洁服务团队经历了许多不同的挑战，但我们以良好的态度和高质量的服务品质，顺利度过了这一年。下面，我将以“专业保洁年终总结”的主题，为大家分享一下我们这一年的工作及体会。

一、服务质量上升，生产力大幅提升

我们团队一直以来都致力于提高服务质量，通过不断学习行业新知识及技术，服务质量也得到了大幅提升。针对不同客户的需求，在清洁工具和清洁剂的选择上我们也进行了科学化的优化。通过技术和科学的努力，我们大大提高了工作效率，不但为客户节省了成本，也为我们自身带来了良好的口碑和好评。

二、服务范围不断扩大，服务品牌更具认知度

在今年的工作过程中，我们注意到了一件事情：越来越多的公司和机构都需要保洁服务。我们积极争取业务和单子，并不断扩大我们的服务范围。可以说，我们的实力得到了很大的提升，客户群体不断扩大，服务品牌也越来越具好口碑和认知度。

三、传播工作统计及数据提高工作效率，减少错误率

数据和传播工作提高效率这一点对于我们来说十分重要，我们将数据化信息传播打造为了我们的台柱业务。通过数据收集和分析，我们能够了解到工作中的问题和瓶颈，进而针对性地解决问题和优化服务。符合当下普遍技术的公司文化，大大降低了出错率，并提高了工作效益。

四、注重员工培训，凝聚力度提高

对于保洁工人来说，培训是非常重要的。我们注重员工培训，不仅使员工能够掌握专业技术和相关知识，也让公司凝聚力得到了提高。每一个员工都感受到了公司的关怀和支持，并成为公司最有价值的财产之一。

五、端口会议持续推进，打造新服务效率

公司无论内部管理还是外部业务推广，都离不开端口会议的帮助。我们一直注重企业内跨部门的通力协作，在会议上不断提出改善工作和推进业务的建议，对推进公司创新型发展做出了贡献。

六、响应“绿色环保理念”，配合政府不断改善城市形象

随着绿色环保理念的深入推广，各企业和个人都应该做出自己的贡献。我们也积极响应，通过科学选择清洁剂和清洁工具，充分利用可再生能源，最大限度地降低了我们清洁服务对于环境的损害，也有力地配合了政府的各项城市环保工作。

总之，我们的工作不断进步，也得到了大家的认可和赞赏。我们将在充分吸收经验和教训的基础上，不断优化服务，追求更加卓越的发展。在未来的日子里，我们会一如既往地秉承“优质、快捷、专业”的服务理念，为广大客户提供最优质的保洁服务。

保洁年终总结汇报 篇6

一、认真按流程做好日常的保洁工作，同时，对一些临时性、应急性的工作给予积极配合，较好的履行保洁人员的职责，完成了本职工作。

1、擦拭一楼所有的塑料门帘，玻璃门窗灯，清洗水池。

2、一楼东门头上面的玻璃广告的清理及擦拭。

3、6楼共享空间的大量垃圾进行清理。

4、5楼婚纱摄影器材城装修竣工，进行大扫除，开业前五楼全面保洁工作。

5、卫生间全面系统打扫，对隔断地面进行除垢，擦拭，不通畅的小便池，蹲坑勇化学试剂进行疏通，放除味剂。

6、利用停电电梯的间隙，对其部位进行保洁，并铺新的脚垫。

7、五楼婚纱开业，七楼意大莱的招商等庆典活动前后的会场保洁、清理工作，会务间的垃圾清理。

二、后院垃圾的清运工作。

1、完成工程部、办公室等部门的材料采购，广告宣传以及领导布置的其他任务，

2、广场的卫生检查、保安、保洁人员的登记工作，人员在岗的抽查等，由于人员流动较大，必须做好监督，

3、货梯方面，除了安排好货物运输，在广场庆典期间，由于客梯停运，布置好货梯对参会人员的接送，保证了活动的正常进行，

4、库房方面平时要对出入人员严格把关，勤检查，发现有安全隐患及时报告且予以应急处理，不能有丝毫懈怠，做好日常的卫生工作，占据通道的物品，通知市场部及商户要清走。

三、工作中发现的问题

1、地下仓库无灭火器，应予以配置，

2、楼层商户应各自有垃圾桶，杜绝她们乱掷垃圾，

3、去往地下通道总有人小便，使通道味道恶劣，难闻，

4、卫生间地面溢水较严重，门口泥泞。

四、工作展望

随着红五月的来临，促销已进入旺季，顾客会来势踊跃，我部门将配合广场搞好各项活动，完善服务工作，提高服务水平，积极协同各部门，发扬吃苦耐劳的精神。同时，要树立安全信念，恪守职责。

保洁年终总结汇报 篇7

20__年4月，我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的'满意，是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨，(“三严三实”专题教育总结汇报)“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20__年的保洁工作打好基础。

1、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门，8人离职。)

2、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁————雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以达到卫生标准。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作。

(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(3)完成大厦外墙清洗工作。

(4)对B1车场每月两次的清洗工作。

(5)完成外围地面冲刷工作。

(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。

(8)完成夜班计划保洁工作。

(9)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

5、有害生物防治方面

根据物业消杀工作的指示，保洁对井亭天地进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

消杀：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次。

6、卫生质量监督方面

随着ISO9001—20__质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，公司专门委派保洁质控主管进驻现场，指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

7、工作中存在问题

(1)外围东广场1001超市污染较重，无法及时有效的去除。

(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没及时清理，易被风刮飞。保洁员需及时跟进。

(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，达到标准有一定难度。

(4)喷水池设计有缺陷，给保洁清洗带来一定困难又浪费水。

(5)卫生间仍需及时加强工作。

(6)地下停车场地坪不平，给保洁清洗带来增加工作量。

在20__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁质量还可逐步提高。我们相信：在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下，在保洁员全体的努力下，20__年度将在有更好的表现。

保洁年终总结汇报 篇8

（笔墨评语网 M.BMRbH.cOM）

厨房保洁年终总结

2021年已经接近尾声，这一年对于大多数人来说，是异常特别的。承载着过往一年的喜怒哀乐和对未来的期望，我们开始了新的一年。在家庭生活中，保洁是必不可少的一环，特别是在厨房这个食物的加工和储存区域。

一、日常保洁要做到位

厨房是家庭卫生的重点区域之一，不仅是由于食品质量问题，还有消毒要求。在日常生活中，做到位的厨房保洁是最基本的，如餐桌擦拭、垃圾清理、油渍清洁等等。市面上有多种厨房清洁剂，都有专门针对不同污垢的去除效果，可以根据自己日常清洁的情况选择合适的清洁剂。当然，不同的厨房清洁剂都有使用频率的限制，过度使用会对我们环境产生负面影响，特别是在小空间里，对身体危害更大。

二、防止厨房油烟

在日常生活中，我们都会遇到厨房油烟的问题。油烟不仅会造成空气污染，还会影响楼房的油漆和家具。因此，防治厨房油烟是非常必要的。我们可以选择一台好的油烟机，并且定期清洁。此外，我们还可选择一些电海棉 来清洁难清洁的油渍污垢，而不是大量使用清洁剂，从而达到清洁厨房油烟的效果。

三、保证食品安全

保证食品安全也是厨房保洁的重点，这是日常生活中我们不能忽视的，特别是在烹饪食品时，更应该具有很强的卫生意识。在厨房使用时，一定要注意食品的存储和清洁，并且避免生病的情况发生。我们可以使用环保型的食品保鲜袋来储存食品或者定期进行食品清洁制作，这样就能够减轻很多食品安全方面的问题。

四、定期大清洁

除了对厨房进行日常保洁、防治厨房油烟和保证食品安全，还要时不时进行全面大清洁。渍滞已久的半洁餐具、仍未被清理的油脂沉淀、久未清理的水盆水槽等等，会吸收细菌，恶心致病，也影响良好的烹饪情绪。我们可以在月末的时候进行定期大清洁。最好的方法就是将所有餐具、灶台、微波炉等都清洁干净，然后开窗透气放风，这样可以保证良好的健康习惯，并且使厨房保洁卫生达到最佳状态。

在厨房、家庭保洁中，我们更加注重的是全方位的保洁工作。在生活中，我们可以从日常保洁去做起，定期大清洁，保证良好的食品安全，防治厨房油烟，使厨房保洁卫生达到最佳状态。让我们共同努力，创造一个干净、健康、整洁的居住环境。

保洁年终总结汇报 篇9

一、工作基本情况

保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：

1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道，为实现公平，采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。

2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次；清洗水池17次；未交房空房卫生大扫除11套；清扫样板房13次，清洗小区广场6次；清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次；房屋顶层及楼面共清扫12次；清扫小区周边明沟5次。

3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。

4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

5、、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训（消防水带及干粉灭火器），作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。

二、存在的不足

半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。

2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”。

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强。

4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。

5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。

6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，

给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。

三、20xxx年工作计划

我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1。年底进行抽签调整班次，提高保洁质量，降低投诉率。

2、对未交房的空房进行全面检查清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。

3、落实好《保洁管理制度》，加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。

4。加强对环境卫生的管理：为了不断提高小区环境卫生质量，我们突出工作重点，一是优化运作模式，加强对员工工作的监督管理。我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，改进和优化运作模式。制订保洁组长清洁巡视检查表，明确管理与被管理的职责权限，实行两级制监督管理。第二是制定清洁的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。

5、新增服务类型——家政服务；通过走访，随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提高，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家庭带来了一些麻烦和困难，因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下，新增一项家政服务，为这些人群提供一系列的服务，解决了他们实际生活中的困难，也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入！

回顾一年的工作，虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，保洁工作更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约束力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，最后，我们坚信，保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁年终总结汇报 篇10

售楼处保洁员的年终工作总结

一、

温馨的问候！时光荏苒，转瞬间已经走过了这一年的工作旅程。作为售楼处的保洁员，我愉快地回顾了过去的一年工作，感慨万千。通过持之以恒的努力和不懈的奋斗，我不仅取得了突出的成绩，而且也取得了许多宝贵的经验和知识。

二、工作概述

在过去的一年里，我承担了售楼处的保洁员职责。每天，我都准时到岗，开始我的工作旅程。工作内容主要包括保洁、卫生间的清洁、庭院的打扫、垃圾的清理和环境整理等。尽管工作不容易，但我始终自豪地承担着这个角色。我努力保持整个售楼处的清洁和卫生，为居民和来访者提供舒适的环境。

三、成绩与亮点

1. 保持卫生环境：我始终保持售楼处的清洁和整洁，努力创造一个干净、清新、舒适的工作环境。我的认真工作得到了上司和同事的一致好评。

2. 垃圾处理与回收：我精心组织售楼处的垃圾处理和回收工作。通过分类处理垃圾和提倡回收，帮助减少了对环境的负面影响，同时也提高了整个售楼处的环境意识。

3. 团队合作：在岗位工作期间，我积极主动与其他岗位的工作人员展开合作。相互协作，共同为提升售楼处的整体形象而努力。

四、经验与收获

1. 勤奋和耐心：售楼处的保洁工作需要勤奋和耐心。我认识到只有付诸努力和坚持，才能取得好的工作效果。

2. 细心和负责：在保洁工作中，细心和负责是非常重要的。我学会了做好每一个细节，不断提高服务质量和居民满意度。

3. 与人为善：在与居民和来访者进行日常互动时，我学会了待人真诚和友善，以更好地解决问题和满足需求。

五、问题与展望

1. 提高服务质量：作为售楼处的保洁员，我意识到服务质量的重要性。在未来的工作中，我将继续提高自己的技能和专业知识，以提供更好的服务。

2. 学习和提升：在这一年的工作中，我学习到了很多宝贵的经验和知识，但也仍然存在许多需要改进的方面。我将不断提升自己的能力，不断学习，以更好地适应和应对不同的工作挑战。

六、结语

在我作为售楼处保洁员的一年中，我充分发挥了自己的主动性和责任感。通过独立工作和与团队合作，我成功完成了工作任务，并取得了一定的成绩。同时，我也十分感激上司和同事们的支持和帮助。在未来的日子里，我将努力提高自己的工作质量和水平，为售楼处的发展做出更大的贡献。

保洁年终总结汇报 篇11

保洁年度工作总结报告

一、引言

本文是对过去一年我所负责的保洁工作进行总结，旨在回顾工作成果、分析问题和反思经验，以期提升工作效率和质量，给出未来发展方向。通过对过去一年工作的全面梳理，我将从以下几个方面进行总结：

二、工作概况

1. 工作范围及主要职责：说明自己在哪个区域、单位或场所进行保洁工作，以及主要职责是清洁什么物品、设施或区域。

2. 工作规模和频次：概述保洁工作的规模和频次，如清扫的面积大小、每天的清扫次数等。

三、工作成绩

1. 工作亮点：列举一些在工作中取得的成绩，如有过优秀保洁员称号、得到领导的称赞、用户的好评等。

2. 工作量和效率：统计并分析过去一年的保洁量和保洁效率，如完成的清扫次数、用时、完成度等。

3. 问题和解决办法：提出在工作过程中遇到的问题，并总结解决办法。例如，工作量过大导致无法按时完成清扫，可以提出增加保洁员或改变清扫计划等建议。

4. 清洁质量：评估过去一年的清洁质量，在报告中可以使用一些统计数据或用户的反馈来证明工作的质量。

四、工作反思和改进

1. 工作不足：分析并总结在工作过程中存在的不足之处，如出现的疏忽、工具设备的不合理、工作方法的不科学等。

2. 反思和自我提升：自省自己的工作态度和方法，找出改进的空间。可以通过反思提高自己的学习能力、沟通能力、技术能力等方面的问题。

3. 改进方案：对于存在的问题，提出改进方案，如增加培训学习机会、定期检查设备维护情况、改进工作流程等。

五、工作展望

1. 发展目标：根据过去一年的工作总结和分析，对未来工作进行规划和设定目标。可以包括提升工作效率、优化清洁服务、提高清洁质量等。

2. 学习提升：指出自己的个人发展方向和计划，例如参加职业培训、提升技能、学习团队合作等。

3. 技术更新：展望未来可能出现的技术更新和设备升级，提前了解和研究新技术，为未来的工作做好准备。

六、结语

通过对过去一年的保洁工作进行总结，我深刻认识到自己在工作中的优点和不足之处，并明确了未来的发展方向。我将以报告中提出的改进方案为指导，不断努力提高工作效率和质量，为单位提供更好的保洁服务。我相信，在领导和同事的支持下，我能够在未来的工作中取得更大的成绩。

以上就是对保洁年度工作总结报告的详细撰写方法，希望对您有所帮助。

保洁年终总结汇报 篇12

导语：

    05年，**区教诲团工委坚定以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，周全落实科学成长观，贯彻《中共中间关于进一步加强和改革未成年人思维操行构筑的多少定见》和市区履行定见，当真落实《区委教工委2004—2008年党的构筑工作筹划》，根据区委教工委和上级团构造的工作安排，坚定“构筑、办事、立异、成长”的工作理念，竭力履行三大工程，连续进步共青团构造的凝集力和团员青年在“办人民如意教诲、打造教诲强区”搏斗目标中的贡献率。

一是坚定“党建带团建”， 当真贯彻落实《区委教工委2004—2008年党的构筑工作筹划》，出力履行固本强基工程

1、以全党展开保存共产党员进步性教诲活动为契机，展开团员意识教诲活动。加强团员意识、加强团员进步性的教诲，是思维建团的紧张内容，是加强团构造吸引力、凝集力和战役力的紧张包管。团教诲工委以党员进步性教诲活动为契机，经团区委审批，于4月15日—6月30日，在全部团员中，展开了以实践“三个代表”紧张思维为紧张内容的团员意识教诲活动。本次教诲活动分三个阶段进行。第一阶段是在4月中旬－4月24日，为筹办宣扬阶段，基层黉舍团构造在摸清团员步队近况，广泛收罗定见的根本上，订定符合本单位实际环境的教诲活动履行方案，同时自动篡夺党政带领赞成，并竭力在团员青年中营建氛围。第二阶段是在4月25日－5月29日，为进修教诲阶段，团教诲工委富裕利用工作网站，开设进修专栏，上载进修资料，由各校团构造构造团员青年深切展开抱负决议信念、构造见解、阐扬效用等三个专题的进修。重点是加强对党的十六大精神、团的十五大精神、《团章》及相干交易知识的进修，救助团员加深对共青团的主旨、目标和任务的明白，鼓励团员阐扬进步榜样效用，以颓废的热忱投入进修、工作中。第三个阶段是在5月30日－6月30日，为实践进步阶段，各单位团构造联合本单位实际环境，富裕开掘和利用各种教诲契机，以“做合格团员”为主题，展开充裕多彩的符合团员身心特点、认知规律的实践活动，将进修阶段获得的结果转化到团员的进修、工作当中，进一步明显团员、团构造的进步形象。各黉舍教工团支部在同级党构造和团教诲工委的带领下，根据工作要求，稳步促成，根据相干要求结束各个关键的活动。下半年，团市委要责怪市团构造展开加强团员意识教诲活动，团教诲工委以此为契机，比较全市活动要求，进行查缺补漏，在主题教诲活动、建立长效机制上下工夫，展开了“做合格共青团员”主题团日活动案例征集活动，并式样了《**区教诲系统团构造工作轨制汇编》。

2、经过议定专题培训，加强团干步队伍构筑，连续进步全系统团干部的思维政治本质、团务工作本领。团的干部是党的青年干部，是共青团奇迹的中坚气力，打造一支党政带领安心、团员青年如意的团干步队伍是团构造精确践诺职责、促成奇迹成长的有效包管。团教诲工委加强与教诲分院干训部的交换和雷同，根据高标准的要求，连续强化中学团委布告培训班的各项工作，经过议定表面进修、观察实践、交换漫谈等多种式样，系统地对中学团干部进行了教诲学、青少年心理学、法律知识、拍照知识、局势政治动态、区德育集会精神、科研、奥运英语、立异方法等方面内容的培训，构造展开了本质拓展练习，并采取走出去的方法，加强与其他城区中学共青团构造的交换。6月份，团教诲工委还进行了教工团干部培训班，分教工团干部应具有的本质、团务知识、信息写作和工作交换四个专题，救助教工团干部进步思维政治本质和交易本领。

3、加强团构造信息化构筑，结束了网站的第三次改版工作。经过议定调整网站租用空间，扩充网站容量，团教诲工委工作网站运行速度和信息更新速度有了很大的进步。别的，团教诲工委下放了网站的办理权限，实施基层团构造信息直接上传轨制，经过议定对全部团干部进行信息上传方法的培训后，兑现了基层信息第临时候经过议定万维网上传，如许既变动了团干部的自动性和自动性，还加强了活动信息的时效性。

4、在全系统展开达标创优活动。为了进一步加强团构造的吸引力、凝集力和活力，变动广大团干部的工作自动性，鼓励广大团员青年竭力进修、勤奋工作的热忱，带领全系统团员青年在加强思维政治工作、促成本质教诲中做出更大的成绩，上半年，团教诲工委在全系统展开了达标创优活动，并于4月29日召开表扬大会，对共青团北京市第十四中学委员会等7个团委、北京市第四十三中学教工团支部等95个团支部“五四红旗团支部”称呼、武宏涛等8名中学团干部、曹春颖等14名教工团干部、吴斯杨等128论理门生团干部、刘毅等66名教工团员、刘丽等233论理门生团员进行了表扬。

5、加强对基层单位团构造工作的教导。基层团构造的活泼才是真实的活泼。为了进一步加强中学团构造本身构筑，鞭策中学共青团工作的长远成长，以加强团员意识教诲活动为契机，团教诲工委于10月—12月，对全区24所中学共青团工作进行了摸底调研。摸底调研工作紧张就中学团委工作近况如何、展开团的活动中有哪些题目和迷惑、各中学团委布告任期内对本校共青团工作的成长筹划等几个层面的题目展开。同时，团教诲工委以调研为契机，加强与黉舍党政带领的交换和雷同，为团构造的工作优化外部氛围。

2、以抱负决议信念教诲为核心，以文明礼仪教诲为主线，以中学团构造品牌项目为载体，出力履行思维操行构筑工程。

1、进行**区门生业余党校第十六期、十七期培训班并结束相干的毕业工作。本年寒假和暑假，团教诲工委告成进行了中门生业余党校第十六期、十七期培训班。培训班以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，紧扣加强未成年人思维操行构筑这一主题，环绕抱负与决议信念、青少年自我保卫知识、**区区情报告、当前国际局势中的热点题目、成才与修身、心理健康教诲专题等进行细致的讲解。指导广大青年自动关心和精确认识国际、海内局势，把紧张精神放在美满本身综合本质上来，集结精神进修各方面有益于身心健康成长的知识和技巧。同时，救助同学们建立崇高的爱国之志，培养浓厚的民族感情，使之早日成为党和国度的构筑者和交班人。培训班在总结以往工作经验的根本之上，进一步健康了毕业考核方法，不但参考学员课业结束环境、每次课程出勤环境，并联合党校学员的平常表现。经当真考核，两期培训班有308人合格毕业。

2、典范中门生团校办学，组建团校教师团。为了进步中门生团校的办学程度，使团课讲课更加典范和专业，扩大团构造在中门生傍边的感化力，使更多的青年明白共青团、熟悉共青团、融入共青团，团教诲工委于10月份组建了中门生团校讲师团。讲师团成员由全区各中学团委布告构成。讲师团紧张环绕共青团的光亮进程、共青团的性质、光荣的职责、神圣的任务、共青团的标记、走上起跑线、篡夺参加共青团、局势政治等几方面的题目细致筹办传授案例。讲师团成员讲课东西不限于任职地点黉舍，冲破黉舍边界，滚动式讲课。

3、以“情系奥运，文明礼仪伴我行”为主题，展开文明礼仪教诲实践活动。本年，团教诲工委紧紧抓住奥运契机，以“情系奥运，文明礼仪伴我行”为主题，展开了多项文明礼仪教诲实践活动。4月份团教诲工委紧紧抓住中学团干部培训班、达标创优表扬大会等契机，经过议定聘请**一职礼仪教师，构造展开文明礼仪大讲堂活动，对全区的中学团委布告和300论理门生团员进行文明礼仪知识培训。5月份，以“用手中DV发觉校园文明”为主题，在中门生中展开了校园文明礼仪DV短剧比赛。全区总计上交作品30余件。9月份，以“奥运知识知多少”为主题，在全区高中校、完中校和职高黉舍的高中门生傍边展开奥林匹克知识比赛活动，总计14000名高中生参加此项活动。10月份，在我区部分中学以“文明相伴礼仪相随”为主题展开了寻找文明交通畅为拍照比赛。

4、抓住各种教诲契机，加强青少年思维操行教诲。

（1）3月份，为怀念毛泽东同志为雷锋题词42周年，团教诲工委构造我区中学、小学、幼儿园和校外单位的部分青年教师到**区培智中间黉舍展开“奉献爱心、情连奥运”自愿者办事活动。经过议定青年教师自愿者与特别儿童互助展开大略英语、展开体育比赛、学唱自动向上的歌曲等，把奥运知识及奥运精神带给孩子们，让孩子们知道他们是遭到全社会存眷和关心的人，同时也让青年教师认识到社会上有很多必要救助的人，应尽己之力，弘扬自愿精神关心、救助那些人。

（2）为怀念建团86周年，加强中门生爱国主义教诲，指导广大门生精确抒发爱国感情。4月底，团教诲工委和北京育才黉舍联合构造展开了以“构建和谐社会，冷静爱国成才”为主题展开了爱国诗文朗读会。

（3）5月4日， “都城中门生十八岁成人宣誓典礼暨芳华奥运举动风采亮相”活动在天安门广场进行。根据团市委联合安排和要求，**区教诲团工委构造我区15中学、66中学两所黉舍的总计640余名师生参加了此项活动。区教诲工委、区教委高度珍视此项工作。区教工委布告郑然同志、副布告高绍俭同志、区教委副主任李华同志亲身带队参加了此次活动。我区中门生身着赤色T桖、佩带斥候胸牌，以颓废的精神负担了近4个小时的斥候任务，同时，在活动结束后自动自动展开了以广场保洁为紧张内容的自愿者办事活动，富裕显现了**区中门生的风采。

（4）为了让外来务工人员后代和北京市的少年儿童一样，过一个高兴、健康、故意义的节日，**区教诲团工委富裕整合社会资本，于6月1日与广安门电影院联合展开了“同在蓝全国，高兴伴成长”推优入团宣誓大会暨儿童节电影接待会活动。**区教诲团工委当真同志与来自广安中学、红莲小学两所外来务工人员后代黉舍的400名中小门生互助参加了此项活动。

（5） 为实践绿色奥运理念，培养广大中门生的环保意识，加强本来践本领，6月上旬，**区团教诲工委在我区中学中广泛展开了中门生环保活动。十四中学分校、育才黉舍、外国语实行黉舍等20家单位的团构造自动举动起来，构造近千名中门生自愿者，富裕利用课余时候，在黉舍校园、社区广泛展开了以捡拾白色废料、清除烧毁物、整治环境为紧张内容的自愿环保活动。

（6）以抗日战役成功60周年为契机，团教诲工委于9月30日和十五中学联合进行了以“忆抗战史、励爱国志、铸民族魂”为主题的门生论坛。论坛采取现场门生交换和专家点评的方法进行。来自四所黉舍的门生代表别离表达了本身在中日干系上的见解和见解。随后，十五中学历史教研组组长范教授对几位同学的讲话进行了点评，指出中门生应当精确对待历史，冷静爱国，加强责任感和任务感。

（7）以北京2008年奥运会倒计时1000天为契机， 11月11日下午，**区教诲团工委、**一职联合进行了“联袂你我他自愿2008”—**区中门生奥运自愿者办事分队建立大会暨**一职自愿办事活动促成会，以此表达**区广大中门生热盼奥运、贡献奥运的心情，总结和回顾中门生自愿者办事活动的结果，进一步鼓励当代中门生的爱国热忱，加强其历史责任感和任务感。

3、以办事青年教师成长成才为立足点，出力履行成才助推工程

1、展开第五届“青年文明号”建立活动。建立“青年文明号”活动是凝集青年、联合青年、带领青年建功立业的有效式样，是以倡导职业文明为核心，以行业办理典范为标准，以科学办理为伎俩，以岗亭构筑、岗亭创优为重点，以进步典范为导向的大众性岗亭比赛活动。本年是“青年文明号”建立活动五周年，为了进一步美满工作，团教诲工委在广泛收罗青年文明号评审委员会成员的根本上，修订了青年文明号的考核评审方法，增加了校园内公示和网上公示相联合的公示关键，撤除了对已被评为“青年文明号”集体的从头认定程序，同时根据实际环境低落了青年集体中青年人数的比例，拓宽了参评的范畴，即：允许直属单位、校外单位和教诲分院的青年集体参加评比。全系统41个青年集体参加评比，经评审委员会当真考核，23个青年集体获得青年文明号。9月27日，召开了青年文明号表扬漫谈会，并构造本年度青年文明号集体当真人观光了当代汽车和燕京啤酒两家企业，进修企业办理经验。

2、连续宣扬第三届**区青年教师十佳师德斥候的进步古迹。经过议定在工作网站开设专栏，利用多种式样进一步宣扬第三届青年教师十佳师德斥候的进步古迹，富裕阐扬进步典范的指导树范效用，在广大青年教师中营建学、赶、超的精良氛围。

3、进行第四届青年教师保龄球比赛。为加强团构造文化构筑，进一步加强团构造的吸引力和凝集力，活泼青年教师的业余文化糊口生涯，进步广大青年教师的身材本质，为青年教师显现才华搭建平台，12月15日—12月21日，**区教诲团工委在北京鑫融俱乐部构造展开了第四届青年教师保龄球比赛。来自全系统的450多名青年教师参加了比赛。

一年来，在区委教工委和上级团构造的带领下，在全系统各级团构造的互助竭力下，全系统团的工作获得了一些成绩。回民黉舍被评为北京市五四红旗团委，团教诲工委、15中学团委、134中学团委、华夏女中团委、北纬路中学团委和育才黉舍团委被评为**区五四红旗团委，实行一小教工团支部被评为北京市五四红旗团支部，14中学分校教工团支部、十五中学分校教工团支部、回民小学教工团支部、三义里一幼联合教工团支部、欢然亭小学教工团支部、南菜园小学教工团支部**区少年宫教工团支部、高兴里小学教工团支部被为**区五四红旗团支部，回民小学数学组、长椿街幼儿园教研组被评为北京市青年文明号，另有29人被别离付与市区声誉称呼。

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