审批科工作总结十篇
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审批科工作总结【篇1】
2011年度银行信贷专业个人工作总结 xx银行信贷管理部综合员 xxx 2011年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取得了一定的工作成效。
一、不断完善自我,提高综合素质。
为适应新形势下xx银行工作的客观需要,我始终把学习放在重要位臵,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治上认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和 “科学发展观”理论,不仅提高了政治洞察力,还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规,不仅拓宽了知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。
二、注重业务创新,提高工作效率。
因信贷管理部人员配臵发生变化,加上各分支机构报审贷款越来越多,原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适
应业务增长的客观需求,如不及时进行更新,势必会严重影响贷款审查的工作效率,甚至会丧失来之不易的客户群。但是,如果聘用外部专业人员搞系统更新,那么一是时间来不及,二是有程序泄密的风险,三是将支付较高的研发费用。因此,我与xx同志本着为xx银行利益着想的宗旨,靠自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。该系统可以实现自动生成审议表、投票表决表、审查审批意见、审查报告、会议纪要等相关信贷审查资料,不仅节省了人力资源,更最大限度提高了贷款审查工作效率,得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定,并在全辖推广使用。此外,我以《科技助力业务创新》为题,认真总结了开发信贷审查管理系统的成功经验,被总行简报刊登。
三、切实履行职责,当好决策参谋。
信贷数据统计上报,需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累。报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表,分别报往上级行、银监局、人民银行及市政府金融办。我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及报表的连续性,平均每月上报的报表40套以上,确保了数据准确和报送及时。信贷材料的审查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的责任心。我对报审贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查,充分揭示主要风险点并提出风险防范措
施,全年审查及打印审查材料3,000份以上,确保了贷款审查的效率和质量。此外,我在日常工作中还做到“三勤”,即勤观察调研,撰写调研报告;勤积累素材,指导基层工作;勤反馈信息,当好决策参谋。我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用。我还参与制订了《凤城农村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度,促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究的方向迈进。
四、开展征信宣传,改善融资环境。
为积极响应中国人民银行总行统一开展的“2011年征信专题宣传月”活动,我坚持 “有声势、有特色、有实效”的宣传原则,紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主题,协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传活动,收到了良好的社会效果。9月初,我协调、指导各分支机构深入田间地头,现场向农户宣传征信知识,并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升了征信知识的社会认知度。9月上旬,我协助法人客户服务中心到辖内管户企业走访,与企业负责人座谈,宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的积极作用。9月19日,我参与了xx银行在xx满族乡举行的富有地方满族特色的“乡村大舞台”—征信知识进乡村宣传活动。该项活动采取主持人讲解征信知识与歌
舞、二人转表演穿插进行的方式,收到了寓教于乐的成效,被市人民银行以正式文件形式推广,并予以通报表扬。
五、认真服务基层,确保管理到位。
服务基层是做好信贷管理的一项基础工作,也是信贷管理部落实总行信贷管理精神的主要职责。我曾在基层工作过多年,熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦。因此,我牢固树立服务大局、服务基层的宗旨,把基层满意不满意作为衡量自己工作的标准。一是耐心解答信贷人员碰到的疑难问题,及时帮助基层处理疑难业务,了解基层对信贷管理的需求,避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象;二是协调指导基层做好信贷报表、征信系统日常管理、开户企业贷款卡年审、信贷资产五级分类及借名、假冒名贷款的排查清收等工作,对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行风险监测和预警提示;三是以信贷岗位培训为契机,切实履行好对基层的业务辅导职能。2月中旬,我参与举办了全辖信贷档案学习班,为全辖信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础。4月初,我参与举办了全辖信贷征信学习班,进一步规范了信贷征信系统的操作,为防范信贷风险提供了良好的信息保证。7月上旬、中旬,在全辖信贷人员培训班上,我负责讲解常规性信贷报表、信贷管理系统常见的问题及处理方法和省联社专项整治阶段各种报表的填报等知识,全辖信贷人员在学习贷款新规、转变思
想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。综上所述,我虽然取得了一定的工作成效,但与领导的要求及同志们的期待还有一定差距。一是对上级领导指示精神理解得不够透彻,二是对问题处罚的力度不够,三是平时对信贷员业务辅导较少,四是机关为基层服务的观念还有待进一步加强。在新的一年里,我将恪尽职守,努力拼搏,不断创新工作思维和举措,当好领导决策的参谋,当好信贷管理的“马前卒”,当好服务基层的“排头兵”,为xx银行的可持续性发展再立新功。2012年x月x日篇二:银行信贷岗个人工作总结工作总结
银行信贷岗个人工作总结工作总结
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。2004年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从××年初至××年××月末,我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额××万元;完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级××笔、a级××笔、bbb级××笔;完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重 要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《××》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《××》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。篇三:银行信贷岗个人工作总结1 银行信贷岗个人工作总结 转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。2004年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从××年初至××年××月末,我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额××万元;完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级××笔、a级××笔、级××笔;完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《××》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《××》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。篇四:银行个贷中心负责人述职报告 银行个贷中心负责人述职报告(个贷营销中心 xxx)2013年,对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是2013年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我,感触良多。一年来,我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作,用行动和成绩体现出个人爱岗敬业,积极奉献的敬业精神。全年我个贷营销中心个人贷款余额时点亿元,比09年增长亿元,任务完成率84%;日均余额亿元,比09年增长亿元,任务完成率%。回顾过去的一年,总体感觉很不容易,工作强度、压力和责任均比较大,在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下,虽然未能完成任务,但业绩也已取得了较大的增长,且整个个贷中心有了许多的转变,这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下将本人2013年的工作情况汇报如下:
一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。 2013年针对北天新城区内的新开发楼盘较多,且我支行在该地区有较强的资源优势,我中心在领导的正确指示下,将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭,针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施,实行“一盘一策”,加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广,并取得了可喜的成绩。其中面对
雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争,在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下,我中心员工并未沮丧或放弃,而是有目的了解他行政策和客户的细致需求,与他行展开“差异化”服务,同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作,截止至2013年12月31日,该项目成功放款154笔,贷款金额合计约亿元,约占该项目已售按揭总额的42%,(其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套,金额五千余万元)。在该项目的整体营销过程中,中心人员在节假日仍加班加点,一边走访客户一边同贷审部门沟通,付出了大量辛勤的汗水,充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。
二、促进业务发展的同时严把风险防控关,确保贷款质量。 本人自2013年4月受领导任命为个贷营销中心负责人,由于之前从事的是风险审查岗,所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素,因而在日常的个贷审查时,按照领导的要求,我总是将风险防控放在重要位置。
在对待有问题或存在或有风险的贷款,能坚持原则,客观公正,严把信贷质量关,尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户,我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作,并亲自配合后续与总行沟通的工作,培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。
截止至12月31日,经本人审查的个人贷款共746笔,金额约亿元,目前尚无不良贷款产生。
三、加强个贷条线的队伍建设,努力打造具备进取精神的业务团队。
由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂,且由于须严格执行面签制度,所以因客户需求需集中在节假日签约,另需配合楼盘驻点等原因,加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分,条线人员的工作频度高、压力大,平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神,支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此,我每周都尽力抽出时间,定期与个贷相关人员进行思想交流,听取意见,同时日常能主动关心大家的生活,尽力去调解其工作与生活之间的矛盾,解放大家的思想负担,引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因,一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动,这也是我本年工作中的一个遗憾,希望来年能实现。
一些不足之处:
一、面对压力有时自我调节较差。 2013年,是我行的跨越式发展第一年,任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年,各类房地产限制政策层出不穷,在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台??均对房地产市场
产生极大影响,反映在银行业务方面,则是个人按揭业务的全面萎缩。
二、中心员工素质参差不齐,部分人员的专业度、职业性较差,影响到整个中心的士气。
由于我中心为今年新成立部门,员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成,所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距,部分员工对工作热情度不高,部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤,部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏??这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲,也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题,我作为管理者或多或少也有一定的责任。2011年,市场环境可能更加恶劣,根据最新的报道,政府
将保持对房地产行业的调控政策,而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响,而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”,集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都城公等优质新客户发展业务,这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点,因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。
我中心现在无论是功能设置还是人员配备,均距他行平均水准有较大差距,在工作中可能很难达到这些企业的要求,或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争,希望能在领导的指导和安排下,能对中心的整体配置做出适当地调整。如:尽量使中心功能独立化,业务上采取自主营销考核,将各支行的个人类(不含经营性)贷款全部统筹入中心管理,不依靠各支行发展个人业务,使中心专注作个人,支行专注做对公;人员上自主管辖,适当增加和调配中心的部分人手,尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来,激发他们的进取心和事业心,而不再依靠支行客户经理补充配备,既清晰了工作目标又使人员各司其职,同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作,把控相关风险,调解相关问题,使整个团队精神更加奋进,整体流程更加顺畅。篇五:银行个贷客户经理年度个人总结 2014年度个人小结 2014年已经过去,作为江苏银行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情况、市场动向,和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,及时发现客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。近一年来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产安全。另一方面在客户发生逾欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不间断施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,最大减少我行损失。由于宏观经济环境及我行产品政策调整,我也迷茫过、急躁过,但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿,也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中我注意领会我行政策精神,积极与客户沟通,坚持做到拓展业务的同时,严格把控政策。截止2014年12月,上浮80%以上贷款发放34笔,380万元;优质客户卡易贷放款27笔,790万元;个人抵押消费贷款发放,970万元;并相应办理了电子银行、贷记卡、个人存款业务。同时,直销银行开户100笔。在工作中,我努力完成各项任务,力求尽善尽美。很感谢领导的支持和同事门的配合,使我能够很好的开展繁忙的个贷工作。在今后,我需要进一步做好各项工作的平衡,确保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具,在做好个人贷款的同时,积极展开个人负债业务、个人资产业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手,这也是我努力的目标。一年中,我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关心和帮助。我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。同事们丰富的业务知识和领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持,为我的发展提供了一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝聚到建设银行的各项工作当中,求真务实,开拓创新,为江苏银行事业贡献自己的最大力量。
审批科工作总结【篇2】
临江镇行政审批代办中心正式启动运行以来,在党委、政府的正确领导和有关单位的支持配合下,以优化环境、服务发展为理念,以简化程序、提高效率、方便群众办事为目的,不断完善工作机制,加强运行管理,优化服务质量,取得了显著成绩。20xx年行政审批系统更新后累计受理审批事项526件,办结526件;按期办结率、群众满意率、投诉处结率均达到100%;较好地服务了全镇经济社会发展的大局。
一、20xx年工作总结
(一)完善规章制度,规范运行管理。
办好行政大厅工作关键在于实施管理。为此,我们把规范运行管理、提高服务水平做为大厅建设的重点,严格制度与科学管理相结合,取得了明显成效。一是制定完善管理制度。大厅运行前后,根据进驻部门、人员、办理事项和大厅的管理需要,制定了详细的规章制度和工作职责,涵盖了工作制度、工作人员廉洁制度、安全防范制度、保密制度、工作人员行为规范、计算机管理制度、工作礼仪制度等22项内容,使窗口工作人员和管理人员职责明确,照章行事,规范了大厅的工作秩序。二是严格落实各项规章制度。代办中心工作人员始终坚持在制度面前人人平等,绝不让制度流于形式。严格执行上下班的指纹签到及查岗制度,应广大群众意愿,代办中心工作人员上午比规定上班时间提前20分钟到岗,中午实行轮流值班制度。
(二)实施轮岗学习,提高业务能力。
不断加强工作队伍建设。拥有高素质的工作队伍是行政大厅正常运行的基础。大厅正式运行之前,按照“素质高、业务熟、能力强、服务优”的标准,对各单位进驻行政大厅的工作人员进行了审查选拔,并对正式确定的大厅窗口工作人员进行了集中培训。大厅运行之后,代办中心把人员队伍建设当作一件大事常抓不懈,利用业余时间学习国家法律法规,方针政策,政府的重要文件,及大厅的各项规章制度。通过这一系列的学习,人员素质和工作能力有了明显提高,做到了坚守岗位、履行职责、精神饱满、态度热情、服务规范、勤政廉洁。
由于临江镇的整体发展需要,代办中心工作人员随时可能被抽调兼做其他工作,从而导致了很多群众跑空路,为了解决群众跑空路、难办事等问题,行政大厅建立了各个岗位之间业务、政策相互学习的轮岗学习制度,此举大大提高办事人员的业务能力。力求只要有工作人员在岗就尽量为群众解决问题。
(三)加强作风建设,提高服务态度。
我们严格要求行政大厅的每个工作人员从实际出发,转变工作作风,着实将群众当成自家人,将群众的事当成自家
的事,从态度、从效率、从质量上办好群众交办的每一件事。在工作中严格做到“四个一”即一张笑脸相迎;一杯清茶请坐;一个满意答复;一声友好相送。“六个不让”即不让工作在我手中延误;不让文件在我手中积压;不让差错在我这里发生;不让群众在我这里冷落;不让歪风在我身上出现;不让形象在我这里受损。改变过去群众对政府部门“高高在上、服务手段单一、服务态度生硬”的印象。
二、存在的问题
过去的一年,我们工作取得了一些成绩,但由于行政大厅成立时间较短,问题和不足仍然存在:大厅的运行管理水平还需要进一步提高,个别进驻事项仍在原单位受理,代办中心的运行质量还需要进一步提高等等,对这些问题,我们将认真研究加以解决。
三、20xx年工作思路
(一)进一步加强规范管理。规范管理要以“严格规范、富有效率、充满活力”为目标要求,加强监督管理,严格考勤制度,转变工作作风,提高服务质量,将行政大厅建设成为办事程序运作规范,管理方法科学有效的政府服务窗口。
(二)加强对行政收费的规范管理,实行“一门收费制”。充分发挥行政大厅的平台作用,实行“一门收费制”。由执收单位通过大厅窗口下达缴费通知,企业到大厅窗口缴费,
不经批准任何人无权缓减免。除行政大厅收缴费以外,执收单位不得到企业现场收费。
(三)加强行政审批过程的督办。督办工作做到注重实效,实事求是,杜绝违规办理、拖延办理;及时反馈、通报办理情况,保障和促进依法规范办理行政审批事项。
(四)强化监督检查。加强对部门单位的监督检查;健全投诉处理工作机制,确保群众反映的问题及时得到解决。
(五)搞好对外宣传。积极做好行政大厅的宣传工作,让更多群众了解、利用好行政大厅。在宣传中要做到宣传手段多样化,宣传角度细致化,宣传载体形象化,让行政大厅真正成为办理事项最多,服务环境最优的综合性行政大厅,真正成为便民、利民的新平台。
(六)做到五个“坚持”,打造“五型”中心一是坚持工作方式的完善与创新,着力打造创新型中心。二是坚持制度化、规范化建设,着力打造阳光型中心。三是完善服务功能,着力打造效能型中心。四是完善学习制度,着力打造学习型中心。五是加强队伍建设,着力打造和谐型中心。坚持“以人为本”观念,努力营造一个和睦相处、有话好好说、有事认真办的工作氛围。
审批科工作总结【篇3】
一年来,经过在教育教学和政治思想方面,学习落实党的群众路线教育实践活动,使我的政治立场、工作学习和生活方面,都有了提高和提高,增强了自身的综合素养,也为更好地为学生和家长服务积累了经验和素材。下头我从思想、工作和劳动纪律方面加以总结:
在思想上,自我能认真学习党的各项方针政策,学习落实党的群众路线教育活动,坚持艰苦奋斗的优良作风,加强自身“四风”建设,克服各种****现象。进取参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自我所肩负的职责,在工作中起到模范带头作用,努力做教师的表率。同时,认真学习先进的教育教学理论,不断提高自我的教育教学理论水平和综合素质。
勤勉做事、正气做人、谦逊好学、不计名利,是我们教育系统广大党员教师的真实写照。所以我力争做到在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时时处处以党员的标准严格要求自我,鞭策自我,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。
教育就是服务。在工作和学习中,我坚持贯彻党的宗旨,爱校爱教,爱岗爱生,秉承为人民服务的宗旨,踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
上半年我担任六年级毕业班两个班的数学教学工作、一个班的班主任工作,还兼职数学教研组长和年级管委会,工作艰巨、繁琐,但我会尽力合理安排好各项工作。教学上深挖教材,抓好重难点,认真钻研教材教法,落实我校的课改,精心备课,经常和学生谈心,及时给困难学生供给帮忙,我带的两个班级在毕业考试中都取得了最好的成绩。教研方面能团结本组教师,参加各种教研活动,不断总结教学经验,提高执教水平,创立温馨向上的年级小组,出色地完成各种任务,得到学校领导和同事们的好评。
班级管理大胆、精心有成绩。在学校运动会上,我班荣获团体第一名的好成绩,在学校参加的区运动会上,我班选派的三名队员都为学校争得好名次。在我班组织的毕业典礼上,我特邀部分家长参与活动,凑足资金给学生买了丰厚的毕业礼物并进行隆重发放,在学生的心中留下浓厚的印迹,也在校内外引起很好的反响
下半年被学校选派到工业园学校支教。克服各种困难,很快适应了新单位的各项工作制度和程序,严格遵守新单位的劳动纪律,团结教师,认真履行着职责,也获得孩子们的喜欢。
我严格遵守学校作息时间,不迟到,不早退,没因为个人私事请过假,每一天做到早到校,晚离校,当天完成不了的任务,都是带回家继续做,有时工作到深夜,还挤出一些时间更新班级博客,向学生和学生家长们传递班级动态,也给学校积累着素材。
一年来,尽管自我在学习和工作方面做了许多工作,尽心尽责,但限于自我的才识和性格特点,也不免存在着一些不足。在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自我,虚心向先进党员学习,克服不足,提高服务本领。
审批科工作总结【篇4】
银行审批工作总结
一、引言
银行作为金融机构,负责着对各类金融业务的审批工作。银行审批工作的质量直接关系到金融机构的声誉和客户的利益。因此,本文将详细探讨银行审批工作的重要性、具体步骤以及一些可行的改进措施。
二、重要性
银行审批工作的重要性不言而喻。首先,审批工作是银行业务的核心环节之一,直接影响到银行的盈利能力。良好的审批能力可以促进更多的客户选择该银行,增加业务规模,提高盈利能力。其次,审批工作关乎金融风险的控制,对银行的贷款品质和违约率具有重要影响。同时,审批工作的高效和准确也能增加客户对银行的信赖度,为后续业务合作打下坚实的基础。
三、具体步骤
银行审批工作主要包含以下几个步骤:风险评估、资料审核、决策和贷后管理。
1. 风险评估:在审批贷款或批准信用额度之前,首要的任务是对借款人进行风险评估。这个评估过程涵盖了个人或机构的信用历史、还款能力、担保品价值等方面的信息。通过综合分析和评估,确定借款人的信用等级和贷款额度。
2. 资料审核:一旦风险评估完成,接下来的步骤是对客户提交的相关资料进行审核。包括但不限于身份证明、收入证明、负债情况证明以及其他可能与贷款相关的文件。这一步骤的重要性在于确保提交的信息真实可靠,遵循相关法规和规定。
3. 决策:在完成风险评估和资料审核之后,决策者需要根据银行的风控政策和客户的申请情况,做出最终决策。决策的目标是权衡风险和收益,确保银行的利益和客户的利益得到最大化的平衡。
4. 贷后管理:贷后管理是审批工作的最后一步,同样非常重要。贷后管理包括还款计划制定、还款监控、催收风险防范等。通过贷后管理,银行可以及时发现并应对潜在的借款人违约风险,降低贷款违约率,最大限度地保护银行的利益。
四、改进措施
在银行审批工作中,常常出现审批时间长、信息收集困难等问题,有时导致客户流失和信誉受损。为此,以下是几个可行的改进措施。
1. 引入科技支持:利用人工智能和大数据技术,提高审批工作的效率和准确性。通过数据模型和算法的应用,可以更快速地对客户进行风险评估,并辅助决策者做出合理决策。
2. 优化流程:简化审批工作流程,降低内部决策环节。例如,可以引入在线申请和自助填写资料系统来提高客户体验,减少繁琐的人工操作。
3. 增加团队培训:提高员工的专业知识和审批技能,使其能够更好地处理各类审批情况。定期的培训和知识分享可以帮助员工不断提高自身水平,更好地服务客户。
4. 加强内控:建立严格的内部控制制度,确保审批工作的严谨性和合规性。加强内部审核和互查机制,防止内部操作失误和违规行为。
五、结论
银行审批工作对于金融机构来说具有重要意义。通过风险评估、资料审核、决策和贷后管理等步骤,银行可以实施有效的信贷风险控制,维护良好的客户关系,提高金融机构的盈利能力。同时,通过科技应用和流程优化,银行可以提高审批工作的效率和准确性,为客户提供更好的服务体验。然而,银行审批工作仍面临一些挑战,需要持续改进和创新。只有不断提高工作效率和专业水平,银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
审批科工作总结【篇5】
xx年机关分会在机关党总支及院工会的领导下,在各行政部门的支持下,紧密围绕共产党员先进性教育活动和教育部对我校进行的本科教学评价开展各项工作,机关全体会员立足本职,热心为教学、科研和广大师生员工服务,不断改进机关工作作风。克服了部门多、人员分散等困难,积极开展各项活动,顺利地完成了本年度工会工作计划。
一、认真做好分会换届及教学评价工作
今年我校第四届教代会和第六届工代会任期已满,因此,做好两级工会换届是今年的重要任务之一。机关分会在经过各分会小组的推荐、集中、投票、征得机关党总支的同意并报请院工会批复后,产生了新一届分会委员。顺利地完成了新一届工会委员的换届选举工作。
今年教育部对我校进行了本科教学评价,为配合教学合格评估工作的顺利开展,努力创造积极奋进的校园氛围,增强基层分会的工作活力,院工会特开展了征集基层分会教学评估工作特色活动方案。机关分会紧紧围绕学校xx年的工作要点和中心任务,以“以教评为中心改进机关工作作风,提高服务质量”为题开展了特色突出、方法创新、注重实效的.主题活动,充分发挥了机关全体会员在教评中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部专家进校进行本科教学评价前夕,为了让大家更加认识、熟悉并理解教评内容及意义,院工会特组织了一次“教评知多少”有奖知识问答活动,为了做好这项工作,机关分会克服了人员分散的困难,认真传达这一精神并将有奖问卷发放到每一位会员的手中。机关分会共有178人参加了这次答卷,答卷率达98%。机关全体会员为学校本科教学评价工作做出自己应有的贡献。
二、积极开展丰富多彩的文体活动,提高全体会员的身体素质
机关分会为了积极响应国家号召,积极推进全民健身活动的开展,增强全体会员的身体素质,本学年机关分会积极参加了学校组织的各项文体活动,并取得了可喜的成绩。
xx年4月机关分会参加了学院组织的春季排球比赛并取得了第四名。
为了弘扬奥运精神,建设美丽新北京,积极实践“新北京、新奥运”的战略构想,xx年11月13日院工会组织了青年教工登山比赛,机关分会共有33名青年教工报名参加了比赛,并有多名同志取得了好成绩。
为在我校掀起冬季锻炼的热潮,增强广大教职工的身体素质,xx年11月29日院工会举办了xx年冬季长跑比赛,机关分会除部分有病人员以外全部参加了比赛,经过机关分会全体同志的奋力拼搏,机关分会取得了团体总分第三名的好成绩,充分展示了机关全体会员的精神面貌。
为了丰富校园文化生活,展示我校教职工良好的精神风貌,院工会于xx年12月27日举办了20xx新年教职工卡拉OK决赛暨颁奖联欢会。机关分会会员报名踊跃,为了保证比赛的公正性,机关分会精心组织,特地聘请了我院资深音乐人士做评委并现场打分,对机关报名选手进行了预赛,鉴于机关分会文艺人才济济,水平很高,所有选手全部进入复赛,最后经过院工会的复赛和决赛,机关分会有四名同志进入我院教职工卡拉OK十大选手行列。经过比赛充分展示了机关分会的精神风貌和文化底蕴。
三、让全体会员深深体会到家的温暖
工会工作是一个面向群众性的基础性工作,如何让群众满意,让会员满意,让会员深深感受到一种家的温暖是我们的职责。所以一年来我们也正是朝这个方向努力:
分会委员凡是知道我们机关分会的会员有患病住院的,我们都能上报院工会并陪同学校领导或受学校领导委托,前往医院或家里看望和安抚,帮助病人消除思想顾虑,尽早恢复身体的康复。让他们真正体会到学校、工会这个家的温暖。
xx年12月,为了困难职工排忧解难,推动社会主义精神文明不断发展,构建和谐社会和和谐校园,机关分会响应上级号召,开展了“献手足情暖职工心”活动,我们全体机关分会会员共捐款4590元。
xx年圣诞节及新年到来之际,我们机关分会委员不辞辛苦,书写了近200张贺卡,并邮寄到每一位会员手中。除此之外,我们还为每一位会员发放了院消费合作社的代金券,送去节日的慰问。通过这一系列的活动,使我们的会员真正体会到我们机关分会这个大家庭的温暖。
当然这仅仅的我们本学年所做工作的一部分,还有许多做得不够的地方,有待在20xx年工作中继续努力,力争各方面做得更好。
审批科工作总结【篇6】
2000年4月,董文标被任命为行长,如何通过体制改革来消除巨额不良贷款产生的土壤,成为他思考的首要问题。因此,调整战略定位,把业务重点转向关系国计民生的支柱行业及这些行业的大型企业后,民生银行开始了信贷管理体制改革。
“集权化管理”开端
2001年,民生银行在国内率先推出“专家评审制度”,各分行行长退出贷款评审会;2002年起,该行更是推行独立信贷评审体制,强化信贷风险评审委员会的专业化、职业化,实行总行垂直派出体制,实现彻底的审贷分离。
这两项举措被认为是民生银行“集权化管理”、“大总行”体制的开端。
值得一提的是,民生银行在成立之初就实行一级法人体制,各分支机构均非独立核算单位,这为该行日后在授信评审、资产管理、会计处理、稽核等方面的集权化管理提供了基础。
“过去的管理体制以行政管理为主线,信贷审批缺乏独立性,容易形成‘一言堂’。贷审会名为集体领导,实则无人负责,出了问题总能找到各种理由搪塞过去。”民生银行行长洪崎曾如此总结旧的审贷机制。
“独立评审体系将贷款审批独立于业务拓展,分行长没有贷款决策权,但他对贷款有否决权,这是全国同业中的首次试点。”该行主管风险条线的副行长邵平说。
按照民生银行的说法,授信独立评审制度是指对授信业务审查、分析实行独立于各级经营机构、由总行垂直领导的管理体系。
该制度的初衷是为提高信贷审批的技术水平,使以价值和风险原理为驱动的业务决策涵盖授信活动全过程,抵制信贷审批过程中的行政干预,排除由于短期行为和利益驱动以及道德腐败引发的风险。
“第一次革命”
推行改革的一个重要考虑是,“中国银行业95%以上的风险、不良贷款都出在支行,支行绝不能做风险业务。”董文标曾如此概念性地指出,“民生银行在中国银行业做的第一次革命就是,任何有风险敞口的业务包括贷款,分支行行长没有授权。任何贷款项目,自有总行的独立评审体系来决策。”
当然,任何改革都是渐进式的发展过程,即使是“第一次革命”亦不例外。
据民生银行副行长赵品璋(原首席授信评审官)介绍,2002年,该行授信独立评审制度正式启动实施。当年,民生银行试点性地在北京、上海、广州地区派出由总行领导的信贷评审专员办公室,派驻信贷审查专员,并由这些总行派驻的专员负责主持分行贷审会。
2003年,总行派驻独立评审机构的范围由此前的3家分行扩展到向9家分行,而未派驻机构的高风险业务一律上收总行。次年,民生银行进一步整合评审资源,分别在北京、上海和深圳成立华北、华东和华南三大区域授信评审中心,使授信评审工作更贴近市场,提高了效率。
经过四年机构设置、扩张、评审资源整合以及评审流程的优化,邵平认为,独立评审体制可以达到独立评审、贴近市场、提高效率和控制风险之目的。截至2005年末,民生银行不良贷款率已经降至%。
2006年7月,董文标出任董事长。此前,由于民生银行2005年放弃了在香港进行IPO的计划,而业务的持续高速发展也使银行资本消耗大大超出预期,加之外部市场的变革使得该行以往的“拳头”产品,即批发业务变得越来越难做了。
内外部因素共同推动,使得民生银行必须步入“转型”期——公司业务集中经营改革,即公司业务上收分行,支行不再提供批发服务。“这对评审如何贴近市场、提高效率、保证质量提出了更高的要求。”民生银行授信评审部总经理石杰说。
于是,专业责任人审批制度在2006年应运而生。简言之,就是在2004年成立的三大区域授信评审中心设立以重要产业链和产品为划分依据的专业评审室。几个月后,贸易融资评审中心和华中评审中心又相继成立。
次年,民生银行正式启动行业评审,根据存量授信行业分布及利润贡献度分析测算,将房地产、能源、交通、电力四大行业纳入行业授信评审体系,建立专业的行业评审机构。
这项改革不仅为2008年事业部改革奠定了坚实基础,也使民生银行初步形成了以区域、产品、行业为评审对象的纵横交错的三维度评审体制。
“大总行制”星火燎原
回头看,授信独立评审制度改革的第一步无疑是艰难的。
因为“中央集权”式的新制度,剥夺了分支行长们的贷款权,以往引以为傲的“一枝笔”变成总行直属的“数枝笔”。
起初,各分行长们并不全都从心眼里认可这种改革,甚至有对抗情绪。但没多久,成果显现了。
“民生银行成立之初的客户定位是服务于民营、中小型高科技企业。不过当时的信用环境很差,坏账率一度高达8%以上。”风险管理部总经理赵继臣说。
不过,这一不良率水平在此后五年内连年下降。尤其是2001年、2002年专家评审制度和独立授信评审体系的推出实施,该行不良率水平从2001年末的%骤降至2002年末的%,2003年末更是下降到%。而据银监会统计数据,当时国内主要银行业金融机构不良率为%,股份行的不良贷款率为%。
这让以往的“一枝笔”们倍感信服,独立授信评审体系施行的阻力也越来越小。2010年9月末,民生银行不良贷款比率为%,业内领先。
直到今天,由于授信权限上收,几乎各家银行都成为中央集权的“大总行”体制。
其共同特征不外乎:一是削弱分支行信贷业务权限,利用总行或区域性中心的专业、独立优势,集中处理评级授信和信贷审批;二是人员配备、人员管理和费用方面,不断强化信贷部门包括风险管理部门的独立性,并试行垂直管理;三是注重行业风险研究;四是加强风险管理的系统整合,扩大风险控制的覆盖面,并在人员培训、权责分配、激励机制、考查考核和稽查监督上提供强力支持。
这不能不说是民生银行独立授信评审制度的示范效应。
跟进“事业部改革”
2008年,民生银行将其业务占比高达90%的公司业务部进行全盘事业部改革,成立地产、能源、交通、冶金等八大事业部。为适应事业部改革,该行的授信评审及风险管理体系也发生了相应变动。
推行事业部制改革后,民生银行实行了由风险管理委员会向各事业部派驻风险总监的制度。在派驻风险总监的监督和指导下,各事业部逐步建立自身多层次架构的风险预防及监控机制,并履行多项风险管理职能,涉及确定目标客户、客户准入、分级监控、贷后管理及风险管理决策等,实现了对风险资产的集中化、标准化、专业化管理。
例如,地产事业部实施“区域、客户、业态、产品”四维组合发展策略以平滑行业波动风险,加快推动区域梯度发展战略及客户调整战略实施,将信贷资源优化配置到安全底线较高的区域、客户和项目,在较好控制风险前提下实现了业务较快增长。
能源金融事业部深入研究国内外经济金融及能源产业发展态势,立足国家产业政策,把握清洁能源和循环经济发展机遇,及时退出小火电、小热电、独立焦化等高风险领域的部分客户,转而增加绿色能源领域的龙头企业贷款投放,实施“退电进煤”战略,立足煤炭资源分布重点区域,大力发展以煤炭采掘业为主的产业链融资。
与此同时,分行保留的资产业务主要包括具有区域特色的业务、政府信用类业务以及个人贷款业务。分行具备完整的风险管理组织架构体系,由授信评审部、资产监控部、法律合规部、零售银行部等部门共同协作,形成了覆盖贷前调查、贷中审查、贷后管理、资产清收与资产保全的全流程,以及表内、表外业务全口径的风险管控机制。
2009年2月20日,民生银行推出了面向小微企业的贷款产品“商贷通”;2009年下半年,该行确定了“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”的战略定位。针对新的定位,民生银行的授信评审工作又处在不断调整和优化之中。
2004年2月,中国民生银行董事长董文标(时任行长)和副行长赵品璋(时任首席授信评审官)
为华北授信评审中心揭牌
成功的风险管理之道——民生银行迈向Basel Ⅱ
“失去一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。”
这句西方谚语恰是现代风险管理的初衷。
银行经营风险,每一家都不例外。每一家银行的风险管理也必然经历从不健全到逐渐完善的过程。
“建行初期,由于业务发展需要及业务品种单一等原因,民生银行风险管理基础相对薄弱,管理重点也仅侧重于信用风险及贷前管理。此后随业务发展及管理需要,逐步建立了相应的风险管理职能部门,但各类风险管理工作仍处于条块分割状态。”民生银行董事长董文标表示。
2008年底,民生银行成立风险管理部,统筹全行信用、市场、操作、科技、声誉等各项风险管理工作,并指导各经营机构在全行统一安排下有针对性地进行风险管理,实现了全行各类风险及风险管理各环节的统一把控。
千斤索从细处断。
毫无疑问,正是公司业务事业部改革的推出,使得民生银行风险管理体制需要适应新形势变化。
“风险总监”嵌入式管理
2004年,民生银行与一外资银行曾服务于同一个船舶金融项目,两家银行的综合收益分别是6%和15%。尽管外资银行收费高,但客户仍称赞其服务品质,对外表示即使收费高也愿意。
“事业部后的公司业务,项目收入应是1+n,1是利差,n是各项中间费用。国外哪有银行像中国一样,如此辛苦,却只赚取小小利差。”董文标曾如此解释事业部改革初衷。
“事业部改革的推进,使银行从以往单一做信贷业务转变为从事全面金融服务,定位一变,以往适用于纯信用管理的风险体系便不再适用于事业部了。”民生银行行长洪崎说。
该行主管风险条线副行长邵平表示,2008年,为加强对事业部的风险管理,民生银行总行风险管理委员会向各事业部派驻风险总监,并制定了《派驻风险总监工作制度》,以确保其有效行使风险管理职权,更好服务于事业部。
与此同时,以派驻风险总监为中心,民生银行还在每个事业部内部组建了相应的风险管理团队,设立风险经理岗、政策岗、评审岗、作业岗和监控岗,将风险管理贯穿于贷前、贷中、贷后每个环节,落实全面风险管理的理念。
组织架构搭建完后,一个更大的问题摆在风险管理部面前:如何对事业部进行全面风险评价。这项工作难度较大,因为民生银行事业部改革在国内业界尚属“吃螃蟹”首例,其风险评价体系自然也无任何参考版本。
民生银行风险管理部总经理赵继臣说,为全面掌握各事业部风险管理工作情况和风险状况,逐步建立并完善以资本约束为核心、以真实效益为目标、以资产质量为基础的风险管理评价考核制度,民生银行实行了以季为周期,定期开展对事业部风险管理水平的综合评价。
具体而言,综合评价包括八个部分:资本充足状况、盈利状况、信用风险、操作风险、流动性风险、市场风险、经营与管理状况、声誉风险。其中,前六项指标以定量指标为主,后两项则以定性为主。
根据上述八项评价指标的得分汇总情况,风险管理部将评定各事业部的风险等级,并将结果分为一至五级,每级又分为A、B、C三等。
“这一结果既可作为衡量各事业部风险状况的依据,提交总行绩效考核管理部门作为风险管理考评的依据,还可作为总行授权管理、配置经济资本、对各事业部业绩考核和责任人奖惩的重要参考依据。”赵继臣表示。
接下来的问题是,如何评价派驻风险总监?
根据《派驻风险总监专业履职评价细则》,总行对派驻风险总监的评价分两部分:一是根据所驻事业部定量指标和定性评价打分,包括企业关键绩效指标(KPI)年度考核结果评价和风险管理服务质量评价;二是由总行风险管理部评价,包括业务操作评价、风险管理评价及自律和学习发展评价等。
实际效果看,派驻风险总监制度的结果让人满意。2010年9月末,民生银行不良贷款率仅%;拨备覆盖率%。2010年1季度,该行总资产收益率水平及增长幅度在国内股份行中均排名第一。
全面风险管理架构
正如董文标所说,2000-2005年,民生银行用最传统的规模增长方式完成了70%以上的年复合增长率,但2006-2009年间,该行明显放慢了发展速度,以存贷款25%的增长换来了35%的利润增长。
一切都是为了配合公司金融事业部改革。
2009年3月,民生银行董事会换届,董文标以全票被推选连任董事长。此后没多久,民生银行便出台《全面风险管理体系建设三年规划》,目前已进入正式实施阶段。
董文标说,该《规划》明确了民生银行未来几年风险管理的战略目标与工作重点,确定了信用、市场、操作、流动性及全面风险的管理策略。
据规划,未来三年,民生银行将按照“全面管理、集中管理、独立管理、垂直管理和程序管理”的原则,建立覆盖全部机构、全部业务、全部风险、全员、全过程的风险管理体系,建设体制完善、技术先进、流程高效、服务优良的风险管理公共平台,大力提升全面风险管理能力,最终要实现全行风险管理的“六大转变”。
邵平解释说,六大转变包括:从单一信用风险管理转向全面风险管理,从控制风险转向主动管理与经营风险,从资产负债管理转向资本管理,从简单关注风控指标转向全过程风险管理,从经验定性管理转向定性与定量结合的管理,从静态创利与不良考核转向动态风险调整后收益和经济增加值考核。
“如果按《规划》走,民生银行三五年后的风险管理水平应成为‘同业最先进’之一。”民生银行洪崎说。
他同时表示,民生银行要完善全面的风险管理架构,还须依据全行发展战略调整风险管理组织结构。
目前,民生银行全面风险管理组织架构包括两个层次。
第一层次,即董事会是全行风险管理工作的最高领导机构,负责制定全行总体风险战略和风险偏好,并以年度风险管理指导意见的形式向经营层下达定量和定性目标;经营层负责根据总体风险战略和风险偏好制定相应的风险政策和操作流程,并通过风险报告形式,定期、不定期地向董事会汇报全行风险状况和风险管理各项工作推进情况。
此外,董事会通过聘请外部咨询公司每半年对民生银行全行的风险管理情况进行全面评估,形成有针对性的管理意见,对经营层的风险管理工作进行督导。
“董事会的作用是定战略、定风险偏好、定所有一切重要问题,且督促经营层实施的。”董文标说。
第二层次,即在经营层面,由民生银行总行风险管理委员会负责统筹组织全行风险管理工作,在此基础上构建由业务部门、风险管理职能部门及内部审计部门组成的全面风险管理“三道防线”。
邵平称,其中:各业务经营单位是风险管理的第一道防线,直接控制本经营单元每笔业务和每项操作环节的风险;各级风险管理部门是第二道防线,负责制定风险管理基本制度和政策并监督执行;内部审计部门是第三道防线,负责以风险和合规为导向,通过审计监督,对风险管理进行事后评估和反馈调整。
巴塞尔Ⅱ的使命
2009年6月,确认成为第八家实施新资本协议的银行后,民生银行专门制定了《新资本协议实施工作方案》。
董文标说,按照该方案,民生银行将在2013年底达到实施新资本协议的相关要求,并申请成为新资本协议达标银行。根据这一目标,未来四年该行计划完成6个大项目44个子项目的建设工作,分别涵盖新资本协议的三大支柱。
2010年初,民生银行在全行范围内召开新资本协议实施暨全面风险管理体系建设动员大会。洪崎在会上指出:“实施新资本协议对于提高我行风险管理水平,增强核心竞争力,支持业务战略转型,满足监管要求,实现业务的持续、健康、快速发展具有非常重要的意义。”
此后,该行按《工作方案》要求,全面启动了新资本协议实施工作。
“最初阶段,我们重点开展了第一支柱重点项目的建设,并积极提升第二支柱相关风险的管理水平。”邵平表示,在信用风险计量及应用项目方面,又可以分为零售和非零售两大块。
其中,非零售方面,民生银行目前已初步完成了对30多类法人客户的评级与限额管理体系的设计、建设工作,实现了在客户细分的基础上对所有客户评级管理的全覆盖。近期,该行按照新设计的评级模型和管理流程对全行法人客户进行了客户评级,对相关风险参数进行了测算。
结果表明,民生银行客户总体等级处于较高水平,实施新资本协议内部评级法也能有效节约资本,提高资本充足率。据2010年6月末数据,内部评级法能帮助该行节约非零售信贷资产的资本占用120多亿元,若考虑零售业务资本节约,实施内部评级初级法后全行可节约资本200多亿元;若实施内部评级高级法,节约资本可达300亿元以上。
“下一步,我行将逐步推进债项评级工作,并将推进评级结果在风险授权、信贷准入与退出、贷款定价、限额管理等风险管理的全流程中进行应用。”赵继臣说。
他表示,市场风险计量及应用项目方面,民生银行一年多来完成了三项工作。一是理顺了市场风险管理架构,实现了全行交易账户与银行账户的分离管理,确立了前中后台分离的市场风险管理体系,理顺了相关部门的市场风险管理权责;二是初步完成了市场风险政策框架的规划工作,并确定将在民生银行建立自上而下三层次的市场风险制度体系;三是启动了市场风险内部模型法的建设工作。
“下一步,我行将全面开展市场风险VAR模型及相应IT系统建设工作,在此基础上完善市场风险的经济资本计量管理,风险限额管理、经风险调整后的绩效评价管理等工作。” 赵继臣说。
“第二、第三支柱项目将在2011-2012年逐步启动。但为加快新资本协议实施进度,在全力推进第一支柱重点项目实施的同时,我行也适时开展了第二支柱相关风险的管理工作,涉及声誉风险、流动性风险等,同时,按照监管要求,还定期或不定期开展房地产及相关行业的压力测试工作。”赵继臣表示。
审批科工作总结【篇7】
导语:2009年以来,全市法律建管系统在市环保局党组的正确领导下,在区(市)县环保局、直属单位的大力支持下,深入学习贯彻科学发展观,以服务经济发展为核心,加强环境保护为重点,强化建设项目环境影响评价和环保“三同时”验收,积极维护公众环境权益,促进社会经济又好又快发展。全年,全市审批项目1689个(含工业项目293个),验收项目406个,市本级审批项目655个(含工业
2009年以来,全市法律建管系统在市环保局党组的精确带领下,在区(市)县环保局、直属单位的大力大举赞成下,深切进修贯彻科学成长观,以办事经济成长为核心,加强环境保卫为重点,强化构筑项目环境感化评价和环保“三同时”验收,自动保护大家环境权柄,增进社会经济又好又快成长。全年,全市审批项目1689个(含产业项目293个),验收项目406个,市本级审批项目655个(含产业项目255个),市本级验收项目214个(此中产业项目44个),批复试出产项目80个。别的,我们还参加国度环保部审批的项目4个,验收项目3个,参加省环保局审批项目178个,验收项目67个,美满结束省委、市委、市当局分化的民生目标、搏斗目标26个,局内目标10个,较好地结束各项工作任务。回顾一年来的工作,在构筑项目办理上紧张获得了以下结果。
1、以灾后重建为龙头,当真做好环保办事保险工作
(一)尽力以赴投入灾后重建工作
“5.12”地动灾祸产生后,高度珍视灾后重建工作,及时构造当真进修上级相干文件,联合我市实际,对灾后重建环境保卫办理工作进行专题探讨安排,有针对性地发起开通绿色通道、简化审批手续的定见发起,发起篡夺下放审批权限、加快审批进度等办法方法,对灾后重建项目履行免收项目评估费,灾后重建筹划免收环评文件式样费等,教导市(县)结束521个过渡性安排区选址、备案工作,结束225个灾后重建项目审批,21个灾后重建项目验收和36个灾后重建项目现场查抄,有力地赞成了灾后重建工作。
(二)自动为当局决议计划当好顾问
为办事成长、增进成长,改进环境,参加市第三废料焚烧发电厂、固体烧毁物处理场、与阿坝州共建产业集结成长区等庞大项目选址的环保论证工作,从环境保卫角度发起了石化卑鄙财产成长基地、构筑金堂产业计谋后备基地等庞大决议计划的行业布局、财产布局调整和环境保卫的定见,并构成专题报告,自动为当局献计献策,当好顾问,供给环保赞成。根据市委、市当局带领要求,办理带领批示督办件5项,人大、政协提案件13件,构造人大代表被环保部采守信息4篇,遭到了上级部分的必定。
(三)强化环保事前办事
自动与市投促委、发改委、经委、筹划局增霸道向关联,把环保办事延长到招商引资全进程,禁止了因项目选址同等理酿成的被动场面。在新一轮财产布局筹划调整进程中,互助经济办理部分,从环保角度对各产业开辟区的财产定位发起限制性要求,在《市人民当局关于加快产业集结成长区构筑成长的试行定见》(成府发[2009]13号)中发起了制止性项目。
“5.12”地动当天,我们开通了石化基地环保询问窗口和局长信箱,专门构造专家、构筑单位与大众雷同,撤除大众疑虑,做好环保宣扬工作。地动产生后,自动与国度环保部关联,和谐结束了石化基地的震后环境风险评估和石化项目油库的环评审批,确保地铁、至都江堰铁路、石化原油储蓄库等一批庞大项目标顺利履行,以现履举动赞成灾祸重建,拉动内需。
(四)进一步简政放权
根据市委、市当局的要求,自动参加市当局构筑项目并联审批课题探讨,优化审批程序、发起并联审批工作方案,以市人民当局文件(成府发〔2009〕58号)式样印发,作好了并联审批工作的前期筹办。同时,我们联合我市环境办理近况,发起了进一步简政放权的详细办法。2009年10月,市当局印发了《关于进一步扩大县级环评办理权限的关照》(成府函〔2009〕135号),明了除国度、省法则属于市级以上环保部分审批的构筑项目外,总投资在8000万元以下各种轻混浊构筑项目,由区(市)县环保部分审批。
为便利企业的灾后重建贷款,自动与省环保局和谐,追求赞成。年内,篡夺到总投资5亿元的根本办法贷款项目标环评审批权。
2、严厉根据环保标准、环境容量总量把握指标审批构筑项目,从泉源把握新混浊源产生。
(一)严把新建项目环境准入关
在项目审批进程中,严厉根据国度财产政策、产业向园区集结的要求,贯彻节能减排、干净出产、总量把握原则,对不符合财产政策、异国靠得住混浊办理办法和造成生态环境不可逆毁坏以及布局同等理的项目,同等不予审批,制止“十五小”和“新五小”企业轰轰烈烈。2009年,反对了青白江天全三联法律、新津宏大皮革等不符合我市环境准入要求的一批项目。
审批科工作总结【篇8】
总量审批工作总结
在现代社会,各种各样的审批工作是组织运转的重要环节之一。尤其是总量审批工作,它涉及到组织内外的各个方面,对于提高工作效率、节约资源、保障合规性都具有重大意义。本文将就总量审批工作进行详细的总结,以便更好地理解其重要性和实践方法。
首先,总量审批工作的目标是确保组织内外各项活动的合规性。在当今社会,法规、政策和规定层出不穷,各种事务的办理需要符合一定的程序和标准。而总量审批工作就是对这些事务进行审核、审批和监督的过程,以确保其符合相关法律法规和政策要求。只有通过严格的审批程序,才能保障组织运作的合规性,避免违法违规行为带来的风险和成本。
其次,在总量审批工作中,有效的流程管理至关重要。流程管理是指对审批过程的规划、设计和优化,以保证审批工作的高效、便捷和准确。首先,需要建立明确的审批流程,并将其公开透明化,使所有相关人员都能了解和遵守。同时,要注意分工协作,明确各个环节的职责和权限,避免岗位交叉和责任不明的情况发生。此外,还需借助信息化手段,通过电子审批系统等工具提高审批效率和准确性。流程管理的目标是确保审批过程有序、高效,节约时间和资源,减少人为错误和疏漏的发生。
再次,总量审批工作需要加强监督和考核机制。在审批工作中,监督和考核是保证审批结果准确和公正的关键环节。在监督方面,需要设立独立的审批监察机构,负责对审批过程和结果进行定期或不定期的监督和抽查。监察机构应具备一定的权威性和独立性,对审批人员的工作进行评估和监督。而在考核方面,应根据审批结果的准确性和时效性,对审批人员进行绩效评价,建立激励和惩罚机制,确保他们工作的积极性和责任心。
最后,总量审批工作还需要注重信息安全和隐私保护。在现代社会,信息化已经渗透到各个方面,审批工作也不例外。但随之而来的问题是,信息安全和隐私泄露的风险也在不断增加。因此,在总量审批工作中,应采取相应的防范措施,确保信息存储、传输和使用的安全和合法。首先,应建立完善的信息安全管理制度,制定信息安全政策和规范,加强对系统和网络的保护。其次,要加强对审批人员的培训和教育,提高他们对信息安全和隐私保护的意识和能力。最后,对于那些涉及个人隐私和商业机密的审批事务,应制定严格的保密措施,确保信息的保密性和不被滥用。
综上所述,总量审批工作是一个复杂而重要的工作,影响着组织内外各个人员和事务的正常运转。通过有效的流程管理、监督和考核机制以及信息安全和隐私保护,可以确保审批工作的准确性、高效性和合规性。只有不断完善总量审批工作,组织才能更好地运作,各项活动才能顺利进行,从而实现更好的工作效果和价值创造。
审批科工作总结【篇9】
环评工作总结 环评是一份工作, 但也更是一份事业。
从事环评事业一定要有一定的责任心, 一定的素质和水平。
一、提高三个水平 1、 提高法规政策水平 法规、 政策是环评的基础, 每一个环评工作者一定要吃透法规、 政策的内容, 正确理解其思想。
这样才能保证在环评工作中不犯错误。同时环评工作者要时刻 注意国家发布的新的环保政策,因为政策是具有时效性的,随着时间的推移,国 家会调整以前的政策,发布新的环评政策,这些都是环评的要领和方向,任何环 评都不能违背政策! 2 、提高业务水平 环评是一门技术工作,入手容易,但是要想精通,那是非常难的,它要求每 个人认真细致的工作,宽广的知识面,同时环评工作者要以事实为依据,报告中 的每个数据都要有依据,要多查资料,但不要尽信资料,我曾经写过一个项目, 从网上查找了一些论文, 但是感觉不太正确,于是我就利用各个方面查找相关文 件、书籍等,并且咨询这个行业的相关专家,最后终于找到了准确的数据,从这 件事情可以看出, 大家不能尽信网络上的数据,每一个查找到的数据都要尽量找 相关资料加以证实, 并且多向行业专家请教,每一个人不可能精通所有方面的知 识,环评的业务水平没有顶点这句话很有道理。
3、 提高管理水平 主要是指项目管理水平, 自己负责的项目, 就要认真面对, 现场要调查仔细, 工程要了解清晰, 现在所有的环评项目很少一人单独完成,作为项目的主要负责 人,不是把自己负责的章节完成就算完了,你要通篇了解项目的全部内容,并要 把握编写思路, 项目负责的人思路一定要清晰,这样才能把握整个项目向正确的 方向发展。
二、强化三种能力 1、强化组织协调能力 一个环评项目尤其是大型项目头绪很多, 环评工作者要有高屋建瓴的统筹能 力,同时还要有很好的逻辑性。这样才能通过正确合理的统筹整个项目,省时省 力的保证项目的质量。 2、强化文字写作能力 环评是一项文字工作, 文字写作能力的重要性不言而喻。如果文字写作的功 底很不扎实,一本报告写出来,语句不顺、词义不达,这样的报告一定会被批的 体无完肤。另外,环评的文字写作能力中尤其要强化逻辑性、层次与因果关系。
后面的内容前面要铺垫, 有了前面的原因才有后面的评述与结论;各方面的内容 是并列关系还是纵向关系一定要清楚。
3、强化言语表达能力 与甲方的交流,一定要准确、专业的表达,只有在很好的交流的基础上才能 在甲方那里获取你所需要的第一手资料。
三、要处理好三种关系 1、处理好人际关系 环评是一项系统工程,需要团队的力量,处理好同事之间的关系、与专家的 关系、与管理者的关系、与甲方的关系,对于一个环评工作者十分重要。
同事之间,要胸襟广阔,多交流、多探讨,相互学习、相互提高,是一个环评工 作者首先应具备的基本素质。
尤其在几个人共同完成一项环评工作的时候,这点 更为重要。
与专家之间,不卑不亢。可以有不同意见,但首先要必须尊重专家的观点。
与管理者之间,多进行思考,即你要站在管理者的角度对项目进行思考。假使你 是这个项目的审批者, 你会关心什么问题,那这些问题也是在你的报告里应该着 重说明的地方。
与甲方之间,要有自己的原则。用你自己专业素养取得甲方的信任,同时尽 可能通过项目和甲方成为朋友。
2、处理好利益关系 不要总是对单位的分配制度不满, 不要让分配制度成为你降低工作热情的理 由。如果分配制度不合理,可以跳槽,但如果你暂时没有跳槽的打算,那还是少 些抱怨多些实干吧。
3、处理好处事关系 建议大家掌握好两点:原则性和灵活性。环评是项技术性工作,同时具有法 律的效力,所以原则不能违反;但是环评不是搞科研,在环评过程中切忌钻牛角 尖,实际工作中一定要有灵活性。 四、具备三个思维 1 、具备战略思维 对于一个环评新手来说, 规划自己的发展方向是很重要的内容,要以战略性 的思维来规划自己。在环评中,你的优势在哪里、缺陷在哪里、怎样扬长避短, 都是应该认真考虑的问题。不能每天混沌不开,来了项目就写,写完就拉倒,不 去思考自己的方向,将是制约自己发展的瓶颈。
2 、具备系统思维 环评是一项系统工程,系统思维应贯穿于环评的每个章节。
3、 具备创新思维 环评要发展,没有创新是不行的。老手们写的说的,不见得全都正确,新手 们要勇于提出自己的观点,用于创新。我们可以参照别人的报告书,但是也要有 自己的看法和特点,环评报告最主要的目的是为了说明问题、计算环境影响、得 出环评结论,因此编写者不能拘泥于形式,不管如何编写,最终以清晰的思路准 确的把问题说明并解决才是环评编写的最终目的。
最后一点,我要强调一下环评项目现场调查的问题,现场调查工作是环评 最重要的一个方面,大家绝对不能掉以轻心,现场调查一定要准确,对于每一 个敏感点的距离方位要判断准,不能摸棱两可,对于纳污水体的调查一定要亲 临亲至,不能仅凭建设单位或当地环保部门的介绍,水环境调查要细致的调查 沿河的污染源情况、支流情况,到当地相关部门了解河流的相关资料,我曾经 做过一个项目,从现场到河流控制断面约 30km 的河段有近一半的路程均是步 行,整个调查时间花了一星期,对当地环境详细的了解,我们只有这样做,才 算真正的做到对项目的负责,同时在面对相关专家才能做到对答如流。
审批科工作总结【篇10】
2021年我局法治政府建设工作在市委、市政府的领导下,在江西省生态环境厅和市司法局的具体指导下,按照依法决策、依法管理的要求,把法治政府建设工作列入重要的议事日程,坚持行政执法公开、公正、公平,努力提高行政执法效率,严格依法行政,依法保护公民、法人和其他组织的合法权益。现将2021年度法治政府建设的情况报告如下:
一、主要工作
(一)强化法治意识,加强法治宣传。
结合党史学习教育,精心筹备好主题系列法治宣传教育活动。一是更好地贯彻党的十九大精神,推进绿色发展,实现中国的绿色崛起。邀请了南昌大学资源与环境学院院长吴代赦在市政府召开的第十二次常务会议上,就习近平生态文明思想和关于推动长江经济带发展重要讲话精神进行了专题讲解。邀请省生态环境厅和南昌大学的环保专家对全市生态环境系统执法人员就《中华人民共和国行政处罚法(2021年修订)》进行专题授课,进一步增强领导干部学法守法意识,提高生态环境系统依法行政水平。二是落实“谁普法谁执法”责任制。结合疫情防控、“六·五”世界环境日等时间节点,组织各县区、局直各单位开展法律进社区、进企业,宣传环保政策法律、法规。三是积极组织开展学法活动。组织本单位干部职工积极参加“百万网民学法律知识竞赛”《民法典》《国家安全法》、“宪法宣传周”等各类专场活动,寓教于乐,提高大家学法用法的能力。四是执法人员在普法依法治理工作在服务经济社会发展和推进全面依法治市中发挥了重要作用。南昌市生态环境保护综合执法支队获得“2016—2020年全市普法工作先进单位”称号,南昌市生态环境保护综合执法支队监察七科负责人万薇薇获得“2016—2020年全市普法工作先进个人”称号。
(二)深化“放管服”改革。
一是全面落实统一行政权力清单制度。根据《江西省统一行政权力清单(2020年本)》要求,我局对行政权力清单进行认领。2021年我局权限内行政权力事项共39项,其中行政处罚类20项、行政强制类3项、行政检查类7项、行政确认类1项、行政奖励类1项,其他行政权力备案类7项。二是推进依申请政务服务事项网上办理。根据《关于开展南昌市依申请类政务服务事项梳理和录入工作的通知》(洪政服字〔2021〕26号)要求,将我局7件依申请政务服务事项进驻政务中心,并纳入一体化政务服务平台及部门业务专网进行在线办理。
(三)打造一流法治化营商环境。
一是做到信用修复“只跑一次”。完善企业信用修复制度,更高效服务企业,做到“信用中国”信用修复“一次不跑”、“国家企业信用信息公示系统(江西)”信用修复“只跑一次”。对已完成违法失信行为整改并符合企业环境信用修复条件的,主动出具信用修复意见,指导和协助企业在“信用中国”“国家企业信用信息公示系统(江西)”网站申请进行信用修复并提交信用修复所需材料。二是开展“主动上门式”服务企业接待日活动。出台印发《南昌市生态环境局“主动上门式”服务企业接待日活动方案的通知》,打造“升级版”服务企业接待日活动,依法助力企业纾困解难。2021年1-12月全市生态环境系统组织开展服务企业接待日活动11次,累积接待企业487家,接待人数582人,受理问题或事项469件,现场答复或解决问题467件,收集意见3件。本年度我局共接待企业86家,通过发放12张调查问卷随机抽查企业满意度,企业均表示满意,满意度为100%。
(四)生态环境损害赔偿工作常态化。
一是完善制度管理。出台《南昌市生态环境损害赔偿制度改革实施意见》和《关于深入推进生态环境损害赔偿工作常态化开展的通知》,理顺了相关部门的职责,明确了常态化工作的具体要求。2021年11月出台了《关于规范生态环境行政处罚案件审理程序的通知》,进一步明确了各执法大队负责属地生态环境损害赔偿工作。二是全方位、多渠道开展赔偿工作。2021年全市生态环境系统共发现案件线索数80件,启动赔偿数73件,终止调查数7件,在办但未办结数6件。
(五)加强行政规范性文件管理。
严格按照《南昌市人民政府文件审查工作规则》要求,对相关业务科室和单位草拟的政策性文件进行合法性审查。根据《江西省行政规范性文件管理办法》规定,我局出台的规范性文件《南昌市污染源自动监测设备运行维护工作考核办法》《南昌市生态环境违法行为举报奖励办法》《关于对城市重点领域扬尘污染违法违规行为实施联合惩戒的通知》报请省生态环境厅备案,同时抄送市司法局。
(六)严格开展“双随机一公开”工作。
一是动态调整检查实施清单。市本级将检查对象更新录入到江西省“双随机一公开”行政执法监督平台中,其中,市本级共录入企业262家,A类企业39家,B类企业94家,C类企业88家,核技术放射性性企业41家。同时将执法人员也更新到江西省“双随机一公开”行政执法监督平台。各区内的A、B、C类企业以及各县的重点企业纳入到市本级的江西省“双随机一公开”行政执法监督平台中,目前,平台已录入658家企业,执法人员65人。二是及时完成系统抽取、现场检查和信息公开工作。根据《江西省生态环境保护分类监管办法(试行)》的抽查比例要求,执法支队已完成全年的“双随机一公开”工作,全年共抽取了317家企业,其中,A类企业137家,B类92家,C类64家,核技术利用24家,共抽取执法人员60人次。检查结果已在江西省行政执法服务网和我局门户网公示。
(七)严格落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度情况。
一是落实行政执法公示制度情况。市生态环境局基本做到了依法将执法主体、权限、依据等及时公示;依法将行政处罚信息及时公示在绿色南昌、中国南昌、国家企业信用信息公示系统、信用中国、生态环境部环境行政处罚案件信息办理系统、江西省“双随机一公开”行政执法监督平台等平台,截止目前,2021年公示了41家企业的行政处罚信息。同时不断督促县区生态环境部门及时做好信息公开工作。二是落实执法全过程记录制度情况。基本做到了行政执法全过程记录。我市共10个执法机构均使用了移动执法系统,共录入执法人员115人,2021年我市共有执法记录3195条。我市不仅为执法人员配备了移动执法终端,也配备了VOCs有毒有害气体检测仪、便携式电脑及打印设备、音像记录设备和执法记录仪等,并常态化使用两架无人机开展环境执法巡查,助推“科技环保”。确保每件行政执法案件有记录、有案卷,保障执法全过程文字记录完整,使生态环境执法工作逐步从“人力监管”向“智慧监管”转变,进而有力提升执法效能。三是落实重大执法决定法制审核制度情况。市本级的行政处罚立案资料都经法律顾问团队和执法支队法制科初审,再经市局法制机构审查后提交环境行政处罚案卷审理委员会会议集体审议。充分保证法律顾问在推进依法行政中发挥安全阀的作用,严格贯彻落实重大执法决定法制审核制度。
(八)严格规范执法文书,积极开展案卷评查工作。
组织开展了2020年度行政执法案卷评查工作。各区依据《2020年生态环境保护执法大练兵案卷评审标准》的要求,采用交叉互评和复核评查相结合的方式,对市本级案卷进行评查打分,全面提升行政处罚案卷质量。
(九)加强部门联管共治。
一是联合公安、检察院印发《关于印发打击危废和自动监控违法犯罪专项行动方案的通知》,制定了《南昌市污染源自动监测设备运行维护工作考核办法》,开展了企业危险废物管理、电动自行车废旧铅蓄电池暂存转运、在线设备数据造假等专项排查。二是会同市直有关单位出台了《生态环境领域联合执法工作规程(暂行)》、《南昌市生态环境领域行政执法与司法衔接工作规程(试行)》等,并就案件移送机制、联合执法方式等与公安部门召开联席会议,2021年与多部门开展联合执法528次。
(十)规范执法人员证件管理。
一是对因退休、调离、遗失等原因的31名行政执法人员所持有的行政执法证件在局门户网站上予以注销。二是组织市综合执法支队人员参加综合法律知识考试。根据南昌市生态环境保护综合执法支队人员编制到位情况和机构改革和执法体制改革情况,对相关人员的执法证件进行了梳理,共组织41人参加了执法考试。全部通过在线学习考试。根据考试通过情况和新办以及转隶人员情况,向市司法局申请办理新的行政执法证,已办理和发放99张执法证。三是组织县区人员进行执法考试和换证。共组织70人参加了执法考试,现已全部通过考试。
(十一)积极参加行政应诉,深化行政复议改革。
严格依法履行行政应复职责。在法定时限内提交行政复议、行政应诉答复书及相关证据、依据材料等。2021年行政应诉案件6件次(含二审),截止目前,我局领导都出庭应诉,行政领导出庭应诉率达到100%。
(十二)全面推进政务公开。
梳理制定了年度重大行政决策事项目录,在局官网设立专栏向社会公布,切实抓好决策预公开、反馈情况公开、决策后公开。今年重大行政决策事项3项,已完成决策全过程公开2项,决策事项均向社会公开征求意见,及时公开意见反馈及采纳情况。
(十三)加快推进社会信用体系建设。
加强信用信息归集共享,做到”应归尽归“,注重信用信息查询和应用,完善失信联合惩戒机制,加强行政许可、行政处罚双公示”我局依托“市公共信用信息共享系统”、“市企业监管警示系统”和“江西省生态环境厅公共信用信息平台”,进一步加大环境信用信息归集力度,将生态环境系统的行政处罚信息统一、及时推送至信用信息平台,并通过市生态环境局门户网站等向社会公布。
二、主要问题及建议
2021年,我局在法治建设方面做了一些尝试与努力,但与省市工作要求仍有一定差距。生态环境系统监测监查执法机构改革到位后,城区生态环境部门处罚上收,上收机构执法人员业务能力参差不齐。一是案卷制作需进一步规范。执法过程中,执法人员现场检查时的笔录、现场勘查记录,有些内容不完整不详实,表述不准确。我局通过案卷的评比、执法人员交叉检查、轮岗交流和组织专题培训逐步解决业务水平和标准问题,进一步提高执法人员案卷制作水平、案件办理水平。二是加强对出台的新法、新规进一步系统学习。随着生态环境执法体制改革的不断深入,环保相关法律不断的修改完善,对传统模式执法人员的执法要求更高,持续不断的法制培训,是提升执法人员能力素质,确保执法人员科学适当履行行政执法的职责,进一步提高环境行政执法人员的执法能力和执法水平,促进依法行政的必由之路。
三、下一步打算
2022年我局将以《法治政府建设实施纲要(2021-2025)》、“八五”普法为总基调,以推动“法治生态环境”建设为总抓手,持续深化法治监督、执法提升、“八五”普法宣教等活动,抓出成效,抓出特色亮点。
(一)认真落实重大行政决策程序要求。落实重大决策出台前的公众参与、专家论证、风险评估、合法性审核、集体讨论等要求。重大决策实施后,起草部门应依法开展后评估,并将结果作为调整重大行政决策的重要依据。
(二)建立高效环境监管体系。继续做好权力清单和责任清单的定期清理和动态调整,明确法定职责。继续深化生态环境领域综合行政执法体制改革,平稳实施生态环境机构监测监察执法垂直管理改革。
(三)进一步规范行政执法行为。全面落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度等三项制度要求,提高行政执法透明度。建立重大复杂案件的研讨机制,对于重大复杂案件,邀请专家、学者和专业律师参与案件研讨,保证处罚的合法性。
(四)强化与司法、公安等部门的衔接。继续落实生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作制度。完善与司法、公安等部门的案件和线索移送工作,进一步完善生态环境监督检查和组织开展监督监测的规范。
(五)加强环境法治队伍建设。继续加强领导干部学法用法,在集中授课、讲座培训的基础上,探索知识竞赛、旁听案件审理、鼓励自学等多种形式,增强主动学法用法的意识。
(六)大力开展环境法治宣传教育。继续推进落实“谁执法谁普法”普法责任制,将生态环境法治宣传与生态环境业务工作紧密结合,以新颁布的法律法规为重点,同时兼顾业务工作和社会公众需求开展宣传。拓展宣传形式,充分利用微博、微信、微视频、客户端等新媒体新技术开展普法活动,努力构建多层次、立体化、全方位的法治宣传教育网络。
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- 律师工作总结十篇
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律师工作总结 12-25 - 企业工作总结(合集十篇)
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企业工作总结 12-19 - 年度工作总结(十篇)
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年度工作总结 12-26 - 销售月工作总结十篇
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