银行宣传活动方案分享

在您的建议下，生日祝福语网编辑为您撰写了一篇名为“银行宣传活动方案”的文章。为了确保活动顺利进行，实现目标是必要的，方案对工作也是必要的。通常情况下，我们需要事先制定好活动方案，方案是一份具有很强可操作性的书面计划，最终能够达到预期的效果和意义。希望您能多关注我们网站的最新资讯，并且合理规划商业计划！

银行宣传活动方案【篇1】

银行反诈骗宣传活动方案

在当今社会，诈骗犯罪已经成为一个严重的社会问题。为了保护客户的权益，加强社会安全意识，银行必须采取积极有效的措施来预防诈骗事件的发生。为此，我们制定了一项针对诈骗问题的银行反诈骗宣传活动方案，旨在提高公众对于诈骗的认识，加强识别诈骗手段的能力，从而帮助客户远离诈骗犯罪的威胁。

一、活动目标

1. 提高公众对于诈骗的认识；

2. 增加公众对于诈骗手段的了解；

3. 培养公众对于自身财务安全的保护意识。

二、活动时间

本宣传活动将持续三个月，从即日起至六月底。

三、活动形式

1. 开展宣传讲座：邀请银行内部安全专家、警方相关人员以及技术专家前来进行讲座，向客户解释诈骗犯罪的现状和形势，介绍常见的诈骗手段，并提供防范措施。

2. 设立宣传展览：在银行各分行的大堂或重要区域设置诈骗案例展览，用图文并茂的方式展示各类诈骗形式以及受害者的遭遇，提醒客户保持警惕。

3. 开展互动体验活动：在银行门口设立互动宣传区，通过设置游戏、问卷调查等形式，吸引客户参与，从而向他们传达相应的反诈骗知识。

4. 发放宣传资料：为了让客户在离开银行后仍能继续了解相关知识，我们将派发宣传册、小册子和海报等宣传材料。

四、活动内容

1. 宣传讲座内容：

a) 诈骗案例分析和实战演练：通过真实案例的剖析，向客户展示各类诈骗手段的特点以及受害者遭遇的过程，同时开展实战演练，提高识别和应对能力。

b) 诈骗手段详解：分析电信诈骗、网络诈骗、身份盗窃等常见诈骗手段的特点，详细说明如何辨别真伪。

c) 防范措施宣传：提供正确、实用的防范措施，引导客户确保财务安全。

2. 宣传展览内容：

a) 展示各类诈骗手段：以文字、图像和视频等形式展示电信诈骗、投资骗局、网络欺诈以及假冒银行员工等的相关案例，让客户更直观地了解诈骗手段。

b) 分析诈骗过程：通过展示诈骗的典型案例，重点分析诈骗犯如何获取信息、发送诈骗短信、制造紧急情况等行为，以加深客户对于诈骗手法的认识。

3. 互动体验活动内容：

a) 参与式互动体验：设置投篮游戏、猜猜我是诈骗短信等有趣的互动游戏，让客户深入了解各种诈骗手法，并借此提高对于诈骗的警觉性。

b) 问卷调查：通过派发问卷调查活动，了解客户对于诈骗问题的认知程度和掌握情况，以进一步改进我们的宣传策略。

4. 宣传资料内容：

a) 提供详实的诈骗手段概述和示范：通过图文并茂的方式，向客户介绍常见的诈骗手段以及如何识别和避免。

b) 发放防范手册：提供简明易懂的防范手册，用简洁明了的文字向客户传达如何保护个人财务安全。

五、活动效果评估

通过活动期间的问卷调查、参与人数统计、反馈收集等多项方式，评估宣传活动的效果。同时，根据反馈和客户需求，我们将随时对方案进行调整和改进，以确保我们的宣传活动能达到预期的效果。

通过制定这项银行反诈骗宣传活动方案，我们希望提高公众的防范意识，帮助客户远离诈骗犯罪的风险。我们相信只有通过广泛的宣传活动，普及相关知识，才能让更多的人对诈骗保持高度警惕，并实际采取措施来保护自己的财产和安全。同时，我们也希望这项活动能够推动社会的反诈骗法律和政策的进一步完善，为创建安全、和谐的社会环境做出贡献！

银行宣传活动方案【篇2】

1. 活动的目的和意义

为了迎接母亲节的到来，我们在为母亲送上祝福的同时， ，我们可以回馈喜爱我们产品的客户。增加产品营销量，提高支行在支行的排名。

2. 活动主题

传达“寸草心”对“三春晖”的深情。

3. 主办单位

xx银行xx分行营业部。

四、活动时间

xx月xx-xx月xx。

V.对象

xx 银行的所有客户。

6. 活动形式及内容

为迎接即将到来的母亲节，xx银行推出了xx至xx的特别活动。 《xx银行母亲节系列》。花厅、微信挂墙、微信贺卡等一系列特别的母亲节活动，将“寸草心”对“三春晖”的深情传递。

参与者可以选择任何方式，用自己的行动为妈妈们送上祝福，让妈妈们感受到春天的温暖。

线上活动：作为“xx银行xx支行营业部”微信公众号的粉丝，用户可以发送妈妈的祝福（可以是文字或照片），参与微信墙活动。

在xx大厦xx银行xx分行营业厅外的LED大屏上，粉丝妈妈们将看到全城展示的祝福，让祝福“全城见证”人们”。在以“永恒母爱xx传承”、“妈妈，我爱你”为主题设计的三款贺卡模板中； “母亲节，我在你身边”； “世界上最爱我的人”，还可以享受编辑文字定制完成后，可以分享到微信朋友圈进行传播，让妈妈们感受到“私人定制”的祝福”。

线下活动主要有：大厅装修、康乃馨赠送、蓝月洗衣液赠送、厨房餐具赠送。

厅堂布置：为了让厅堂充满对伟大母亲的浓浓爱意，可以在厅堂门口放置康乃馨，给进厅的顾客第一眼的视觉冲击。此外，在公共区域、财务管理区域、现金区域放置迷你盆栽。

送礼：作为“XX银行XX支行营业部”微信公众号的粉丝，用户可以发送妈妈的祝福（可以是文字或照片），参与微信墙活动。

7.预期效果及前景

由于母亲节只有几天了，综合考虑各种情况，根据实际情况A制定了本次活动的计划。赠送给客户的礼物是根据我行现有的礼物安排的，这次母亲节活动正好赶上化妆活动。两个事件可以恰到好处地交叉，还可以增加营销噱头。

希望这个活动不仅仅用于母亲节活动营销，也可以应用到其他各种活动中，以及各种产品的营销，也可以增加我们的营销氛围。

银行宣传活动方案【篇3】

为普及宣传反洗钱知识，切实履行反洗钱义务，贯彻落实人民银行×中心支行《关于开展年×省反洗钱宣传月活动的通知（×银办发【】×号）要求，结合省公司文件精神，在全市系统组织开展反洗钱宣传月活动，现将有关事项通知如下：

一、宣传主题与目的

主题“警惕洗钱陷阱”

目的：增强风险意识和责任意识，防范和防范身边的洗钱陷阱。

二、宣传月活动时间

年10月1日-10月31日

三、组织领导

市分行合规部负责本次活动的协调和指导；各业务单位要认真组织全市范洗钱宣传活动。

四、宣传内容

（1） 洗钱的危害及如何识别洗钱陷阱，防反洗钱犯罪，保护自身利益；

（2） 公民的反洗钱义务、举报洗钱活动的方式和渠道；

（3） 开展洗钱案件宣传教育，揭示洗钱风险。

五、宣传活动形式

（一）开展现场宣传活动“宣传月”活动期间，各营业网点应设置咨询台，安排专人向客户提供反洗钱业务咨询，并向客户派发宣传书籍、宣传单、宣传册等。

（二）悬挂宣传横幅“宣传月”活动期间，各营业网点应制作悬挂反洗钱宣传横幅。有条件的机构可以使用电子屏幕显示反洗钱标语。

（三）开展反洗钱培训。各营业单位应结合工作实际，利用晨（夕）会、座谈会、专题会、培训班等各种形式开展反洗钱培训，提高相关岗位人员的反洗钱理论水平及业务能力。

（四）宣讲洗钱案例。结合人民银行提供的最新案例，各营业单位应向客户介绍网络诈骗洗钱、非法网络集资等相关犯罪的基本手法和特点，并进行风险提示，讲解应对措施。

（五）其他方式。“宣传月”活动期间，各营业单位应总结历年反洗钱宣传月活动成功经验，创新宣传方式，结合当地人民银行的要求，积极开展形式多样的宣传活动。

六、活动要求

（1） 各业务单位要高度重视宣传月活动主体，积极组织、精心安排，确保宣传活动顺利有序开展。

（2） 各业务单位要加强与当地人民银行的沟通，确保宣传活动取得实效。

（三）在“宣传月”活动开展过程中，要注意收集工作资料和工作成果（包括文字、数据、**、音像资料等，汇总形成开展宣传工作情况总结（附文字、数据、**、音像资料等）并填写宣传活动统计表（见附件，于10月28日前以邮件形式报市分公司人力资源/教育培训/监察合规部。

附件：《中国人民银行×中心支行办公室关于开展年×省反洗钱宣传月活动的通知（×银办发【】×号）

银行宣传活动方案【篇4】

银行元宵节活动总结

银行元宵节活动的进行能使员工们在活动中相互熟悉，下面银行元宵节活动总结是为大家带来的，希望对大家有所帮助。

范文一：银行元宵节活动总结

冷冷的清晨，带着一颗热忱的心踏上去励志会的路上，说实话，还真的挺期待游园会的，虽然负责人太忙还没来得及告诉我们这个游园会要做一些什么，但却希望游园会能圆满成功。

一下车，看见高沙文体广场还挺大，可是也太荒无人烟了吧，真担心游园会是否能举办成功，当场地都布置好了，万事俱备只欠人了，来的人真的不算多，看见有些励志会的人都冒着寒风出去市场帮忙宣传我们今天的活动，希望更多的人都能来游园会，当时真的挺感谢她们为励志会的付出。虽然最后来的人不多，但比一开始真的好很多了。

在游戏当中，虽然在负责游戏的有序进行，可是我也偷偷的去其他摊位的游戏去玩，真的玩得挺开心，游戏最终并不是要为了换奖品，更是享受游戏本身，我在其中也找回了不少童真。

整个活动下来，给我第一个感觉就是冷，但同时还感觉到励志会的人他们真的为这个活动付出很多。虽然还是有很多不足的地方，如安排得比较晚以致来玩的人很少，也缺少宣传这一个环节等等。相信通过这次游园会不仅带给我们乐趣，更是从活动中发现不足，认真对待，避免下次举办类似的活动又出现这次出现的错误。期待着下次游园会的到来，也相信从这次中吸取教训后，游园会会越来越精彩!

范文二：银行元宵节活动总结

按照公司领导指示，每年元宵节在科赛广场组织举办元宵晚会。春节前张总安排我具体负责20XX年元宵晚会的组织筹备工作，经过大家的共同努力，活动取得了圆满成功。这次活动得到了县领导、小区业主、商铺经营者以及参与群众的一致好评。活动当天科赛广场人气旺盛，电影院爆满、步步高超市的人流量同比至少翻了一翻。

在这次活动中很多同事付出了艰辛、努力。办公室毛志家主任已年过6旬，还亲自带队，组织办公室李子英、工程部李真强、物业公司王祥友、赵鹏、陈州等同志，按照计划安排，顶着鹅毛大雪对元宵晚会现场景观装饰进行了布置安装，这几天正赶上桑植降温降雪，在室外工作还是很寒冷的，戴手套又不方便，我们的员工始终没有任何怨言，互相配合在规定时间内按时按质的完成了前期准备工作。活动当天公司更是全员上岗，按照各自分工提前进入工作岗位，认真履行各自的职责，确保了活动的安全、顺利、圆满。

活动前我们通过多种途径进行了宣传，在电视台发了飞字广告，在桑植论坛和微信上也发布了活动消息，群众参与的积极性非常高。猜灯谜活动，在活动开始半个小时内200条灯谜被抢认一空;篝火、烤红薯活动也得到了很多群众的喜爱参与，在活动中很多老百姓派了专人看守烤红薯都守不到;舞龙节目更是将活动推到了高潮，10万响的小鞭炮放了15挂，5000响的小鞭炮放了20挂，才把舞龙的场地空出来，当时那场面只能用赵本山和宋丹丹小品中的话来形容：广场上那是人山人海彩灯招展，那场面相当火爆啊。

活动结束后我们也认真进行了总结，发现还是有很多地方做的不够完美，主要有以下几点：一是整个晚会的活动安排不够周全，活动的持续时间太短。整个活动的时间在两个小时左右，高潮部分在40分钟左右。20XX年我们准备多增加几个项目，多个节目相互穿插，让整个晚会的时长在三个小时左右，有两到三拔的活动高潮，这样才能让更多的群众参与进来，让活动氛围更热烈。二是整个活动的人员安排不够合理。通过今年的活动我们发现舞龙表演时燃放小鞭炮清场的工作有点脱节，燃放的人员太少，场地没有及时清出来，舞龙的表演者没法施展。猜灯谜对奖、抽奖、发放奖品的工作人员工作特别繁重，今年我们组织了200条灯谜，参与的老百姓一窝蜂的涌上来，那还是很不好应对的。钟海花负责猜灯谜抽奖工作，我看她一晚上换了有五六处场地，人多了以后讲的嗓子都哑了，那人是里三层外三层的把她们围在中间，场面是相当火爆。20XX年我们将在重要部位、重点环节安排更多的人员，合理组织、合理安排。三是整个活动的装饰还不够喜庆，20XX年准备增加一些有针对性的装饰、灯饰，让整个活动的氛围更浓烈。四是节目表演准备工作不足。比如活动缺少主持人员，没有准备音响设备，活动各个环节没能很好的串联在一起，比较散乱。五是参与活动的单位积极性没有充分调动起来，整个活动没有更好的安排协办单位参与。20XX年我们准备提前与协办单位沟通，从活动方案的策划，到工作任务、人员的安排，邀请我们的协办单位全程参与。

20XX年元宵晚会的成功为我们积累了经验，成绩代表过去，20XX年我们将以更饱满的热情、更务实的工作、更充分的准备续写新的篇章。在这里我提请公司领导，对在这次活动中公司所有同事所展现的良好作风和取得的成绩进行肯定，对表现特别突出的同事进行表扬。对于评选哪几位同事提请公司表扬我是很纠结的，这次活动所有参与的同事都展现了自己的热情、发挥了自己的特长，我认为我们所有人都应该受到表扬，但即然要提请表扬那就要有意义，所以我将其中我个人认为表现特别突出的几位同事提请公司领导审议进行表扬。

范文三：银行元宵节活动总结

20XX年2月28日-3月6日(农历正月初十至正月十六)每晚16:30-24:00，温州灯彩节将在温州国际会展中心为大家献上一场璀璨的光影盛宴。

猜赏灯、猜谜、闹元宵，看戏、祈福、闹元宵成群结队的热闹场景，四处洋溢着的喜庆氛围，让大家在游玩之余，更能感受到浓浓的年味儿、趣味儿和情味儿。

(一)主题灯彩尽显风采，时尚灯饰璀璨绽放

通过现代灯彩大师手工制作，制作十多组以羊年、祝福等主题为特色的灯组，将整个灯彩现场布置成一个成片成片的灯彩世界，让赏灯游客如入绚丽迷人的梦幻时空。同时，以现代时尚灯具为基础，如漫天飞舞的燕子灯，满天高挂的网灯，民间灯彩达人制作的创意灯彩等。传统艺术和现代时尚创意二者有机融合，组成一个色彩斑斓的新春灯会。

(二)民俗灯彩耀东瓯，千门灯火夜似昼

温州百姓喜闻乐见的灯彩有永嘉首饰龙、茶山百鸟灯、平阳发丝灯、瑞安曹村无骨花灯、苍南跑马灯、洞头鱼灯灯彩节现场通过搭建具有传统氛围的亭台楼阁，将温州名俗灯彩融入其中，五花八门，如入不夜之城。

(三)越剧魔术连番看，新春汇演过把瘾

传统节庆当然离不开民俗文化表演，温州灯彩节现场独具中国新春特色的戏台，邀请知名大师和戏班表演越剧、魔术等新春民俗展演，感受浓浓的新春味道。同时穿插各种台上台下互动的新春活动，带动现场活跃的气氛，让游客融入到这场冬季里的光影盛宴中来。

全民狂欢除了玩，当然也离不开吃，要不吃货们可不干了。灯彩节现场还有民俗美食一条街，瑞安的扎羊、乐清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干，还有民间传统佳肴三丝敲鱼、爆墨鱼花、八字桥松糕、马蹄桦、陡门头灯盏糕、猪油糕、白蛇烧饼、县前头汤圆还有各种好看又好吃的中华美食等，想吃就吃。

(四)民间潮人潮物汇聚，赏灯逛集市两不误

除了赏灯、看戏、品美食，自然少不了充满新春民俗味的民间艺术展示，这里汇集了温州及周边地区各路青年设计师、手绘潮人、民间手工艺人，集中展示、售卖年画、对联、剪纸、泥塑、花灯、布艺等多项民间传统、原创手工作品和收藏品，游让客一站式体验吃喝玩乐的极致享受。

(五)各路神仙赶灯会，灯彩节彩头十足

讨彩头已成为人们欢庆新年的方式之一，那么灯彩节上可以去哪里讨彩头呢?到福、禄、寿三星处领个吉祥礼物，讨个羊年吉祥如意的好兆头也是游客逛灯会必不可少的内容。福、禄、寿是人们一代代长期追求幸福生活而归纳总结出来的人生幸福的三大项。其中，寿指长寿安康，是人们最大的心愿;禄指财物丰饶，地位尊贵;生活中人们如果能同时具备寿、禄这两点，福也就尽在其中了。

(六)灯火摇曳闹元宵 打着灯笼猜灯谜

灯彩不仅能赏，还流传着不少好玩的游戏，如猜灯谜等。因此，在元宵佳节猜灯谜自然是必不可少的，红红火火的灯笼上写满灯谜，让游客在赏灯的同时，和灯进行有趣的互动，体验过节热闹和欢乐的气氛，也别有一番的诗情画意，同时还能将大奖捧回家。

(七)单身男女寻爱之旅，羊年元宵喜上加喜

以灯为媒介道具，设置搭讪墙、搭讪舞台，灯彩节现场进行相亲会活动。由组委会携手温州百合网，共同邀请单身男女参与现场互动小游戏，通过各种有趣的互动活动，增进彼此间的关系。同时布置暖心的搭讪区，青年男女可以在上面写下自己的爱情宣言、友情宣言及联系方式等，青年男女可以在现场求搭讪、求交往等。

(八)祈福、旺财、高升，灯会祝福多

赏灯游玩之际，体验温州璀璨的灯彩文化，徜徉期间，将写有祝福语的心愿丝带或祈福灯系在许愿树上，祈福事事如意美羊羊，工作愉快懒羊羊，合家幸福暖羊羊，总之一切都喜羊羊。灯彩节现场制作大型祈福灯，并在灯组上设置财神灯位、平安灯位、状元灯位等，游客可将心愿写在小灯笼上，并悬挂在祈福灯的不同位置，寓意求财、求平安、求学习进步等。

(九)浓情蜜意吃汤圆

时至元宵佳节，想必很多人家里早已备上满满当当的汤圆。汤圆也叫元宵、圆子，生意人还美其名曰元宝。吃元宵象征着合家团圆，意味新的一年合家幸福、万事如意。当然，元宵节里，不论是和家人还是和情人吃元宵，都是一件十份温馨的事情。

(十)群龙腾瑞气，舞龙贺新春

灯彩节期间，现场布置自助舞龙区，游客可现场自发报名组织，带动亲朋好友，或是陌生人一起互动参与，进行传统舞龙表演恭贺新春，祈祷来年风调雨顺，日子越过越红火，过个沸腾的中国年。

(十一)现场微奖赢大奖

现场设置微奖处，关注微信平台，同时凭微奖券即可参与现场抽奖活动，每天将有数百份超值奖品送出。同时每天还有大奖羊年纪念版的压岁金钞、银钞、巨圣美鞋等着你!

银行宣传活动方案【篇5】

**支行“消费者权益保护日”客户回馈营销方案

为做好总行“3.15金融消费者权益保护日”宣传工作，回馈周边中小企业、沿街商铺和企业职工，扩大我支行在本区域的知名度，我支行特举办“消费者权益保护日”客户回馈活动。

一、活动总调度

组织人员：

2、活动时间

2016年3月8日-15日

三、活动地点

**支行门前广场

四、工作人员

5、奖品及**规则

奖项设置：

设置如下五个等级的奖项：

特等奖：蒸锅，20名

一等奖：雨伞，100名

二等奖：果盘，50名

三等奖：抽纸,500名

幸运奖：指甲剪，100名。

**规则：

1如果你带着传单和身份证来我们银行，1分钱就能买到一袋洗衣粉。（每人限够一袋）

2凡在我行开通银行卡、网上银行、手机银行的客户，均可参加幸运大**一次，得5分。

3、在我行开立账户，并存1万以上的定期客户，可参与幸运大**一次，赠积分10个。

4如果您在我行开立银行账户，现有客户超过2万人，可参加幸运大**一次，并给予15分。

5如果您在我行签订购买理财产品的合同，您可以参加幸运大**一次。

保本理财赠积分10个；非保本理财赠积分15个。

6客户可凭积分参与我行后期的反馈活动。

六、活动预算及预期效果

活动总预算约5200元，预计可带来1000名客户，定金800万元。具体预算和预期效果如下：

七、活动组织及人员分工

上午会议结束后，所有客户经理都聚集在一起布置会场。

1、条幅由***负责。条幅内容为“保护金融消费者权益，创建和谐金融社会”“欢迎广大客户到**支行办理业务”等。

2宣传彩页负责￥**。各客户经理在自身所负责的业务片区（），在上午9点-11点进行发放宣传。

三。我们负责桌椅和转盘的运输。

4.负责奖品的携带。

5、******负责人记录台账，发放奖品。

前台柜员办理好业务，把回单联给客户，告知前去**。客户凭回单联前往**处**。**处工作人员核对回单联，并标记已**，记录客户信息，以备后续回访，客户**后，根据**结果发放礼品。

（如果礼物不足，则应按照等值或近似值的产品分配。）

活动结束后，******负责建立电子档案和微信群，通过对客户后续回访，挖掘有潜力客户，做好活动总结和跟进营销。

支行2016年3月7日

银行宣传活动方案【篇6】

一、活动思路

随着科技的发展和信息化社会的来临，电子银行已成为银行间产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势，其以突破时空限制和成本低廉的独特优势而越来越受客户的认可。传递新消息，转变新形象。本次电子银行活动意在吸引广大市民使用，活跃xx电子银行关注热度、提升口碑宣传及使用评价，提高xx电子银行产品知名度，同时新拓展一批客户，培育发展优质客户市场，提升xx企业品牌形象。

通过现场营销和后续活动的继续，我们努力扩大更有效的电子银行客户。

二、活动目的

1xx银行形象宣传，增加客户对xx银行的了解和认可。

2网上银行、手机银行宣传，提高xx银行电子商务的替代率。

三。普及电子银行宣传，吸引更多客户**app并广泛使用。

4网上银行、手机银行宣传，以便更好地为柜台业务配送。

5.提高xx银行与其他商业银行的市场份额和综合竞争力。

6让更多的客户了解xx银行电子银行。

三、活动策划

主题：xx银行xx分行电子银行宣传活动

活动地点：

活动时间：

活动实施：

活动时间安排：

四、本公司做好以下环节的工作

1做好不同客户群电子银行用户的前期宣传工作；

2通过现场讲解、发放传单等方式宣传贵行安全卡常识和电子银行功能；

三。做好现场秩序维护和客户排水工作；

4做好相关宣传资料的发放和宣传。

xx****

银行宣传活动方案【篇7】

1、指导思想

深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，主动适应经济发展新常态，促使银行业金融机构和从业人员树立消费者权益保护理念，树立银行业依法维护消费者权益和积极履行社会责任的良好形象，积极履行宣传教育的社会责任和义务，坚持预防为主、标本兼治，以实际行动践行党的群众路线，建设和谐的金融环境。支行积极开展金融知识宣传服务月活动，为进一步推广和宣传金融知识、提升我行服务品牌竞争力，打造客户最满意银行，搭建了一个良好的沟通渠道和互动平台，同时为支行业务全面推向社会和进一步提升金融产品市场竞争力打下良好基础。

2、组织领导

为加强对此次活动的组织领导，特成立ⅹⅹ年“金融知识进万家”宣传服务月活动领导小组，

组长：xx

副组长：xx xx xx

成员：xx xx xx xx

领导小组在支行办公厅设立办公室，主要负责活动的统筹协调，掌握工作进展，促进活动有序开展。

三、活动安排

（1） 准备和启动阶段（8月29日）

制定金融知识宣传服务月度活动计划，召开领导小组工作会议，安排部署相关工作。

（2） 集中宣传阶段（9月1日至9月30日）

按照统一规定悬挂led显示屏，并在营业大厅内开辟专区，首先重点宣传个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财等四项知识，并做好相关风险提示。

宣传电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等四项业务知识，并提示与这四项业务相关的风险，并组织客户体验电子银行和atm机等自助设备。

深化“五进”现场宣传活动。结合自身特点，在学校、社区、商圈、农村、工厂开展宣传活动。

宣传金融消费者权益保护知识。在营业大厅内开辟专门区域，做好宣传展板、发放宣传手册，同时开启led显示屏和液晶电视提示客户防范风险、维护自身权益。

（三）总结提高阶段（10月）

在活动过程中做好宣传报道和活动相关数据、**、**、先进事迹等资料的收集留存工作，及时将活动筹备、开展期间的工作亮点和活动经验以及活动总结向潞城银监办报送。

四、宣传内容

（一）金融业务知识宣传。宣传个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等八项知识，通过组织群众参观银行网点，体验银行业务和服务等方式。

（二）金融风险知识宣传。在所有营业场所开展消费者权益保护为主题的宣传活动，向客户提示产品特性、注意事项及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和义务，规范公示我行的服务收费**标准。在网点内开辟活动专区，对用卡安全、atm机使用、投资理财、非法集资、网银诈骗、**诈骗等存在风险的业务进行充分宣传和提示，并利用电子显示屏、液晶电视等渠道配合宣传活动。

（三）消费者权益保护宣传。宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程，向客户提示产品特性、注意事项及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，公示服务收费项目及标准、免收费服务项目、禁止收费服务项目等。

（四）金融知识进万家宣传。结合我行“五进”活动，深入学校、社区、商圈、农村、工厂，在普及金融知识的同时，指导公众树立正确的金融投资意识，辨识和防范各种金融风险远离非法集资和各类银行卡欺诈。

长治市银行业金融机构“五进”活动计划表

机构：中国工商银行潞城支行

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