助理年度工作总结汇编

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助理年度工作总结【篇1】

在紧急和劳碌中过去了，回首过去的x年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进展了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克制了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不准时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向同时生产的胜利过渡。顺当完成吨，吨。热处理方面：依据客户的要求，准时请教同行业厂家的相关阅历，对我公司以前传统的退火工艺进展了大胆改良，经过一段时间的试验，一些刚开头接触的高效材料经过处理，产品根本上到达了客户的要求，同时生产部也总结了许多珍贵的阅历。

共完成热处理产品吨。新产品方面：器是客户在今年新开发的产品，为了到达客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不准时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产打算，利用空闲时间，开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至xx月xx日共完成材料kg。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量掌握关，利用例会、质量会、班前会及生产过程准时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量，准时为新职工安排质量、操作技能方面根本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解根本的产品质量判别方法。

依据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以到达满意客户质量要求的目标。

三、设备模具治理方面

在这x年的一年里，公司投入资金购置了更加周密的模具和设备，为产品的产量和质量供应了更加有力的保证，虽然大局部设备都是新设备，故障率较低。但我们设备修理人员还是克制了技术力气薄弱的困难、根据设备维护保养的相关文件对设备进展定期检修保养，并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了具体的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员治理方面

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新聘请员工许多，共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流淌量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面治理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚决地对各岗位进展岗前岗中的简洁培训，

四、人员治理方面

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新聘请员工许多，共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流淌量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面治理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚决地对各岗位进展岗前岗中的简洁培训，保证新进员工的顺当进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，根本胜任各自的岗位工作。（实习报告网 m.Sxw9.Com）

五、安全生产方面

在过去的一年里，基于行业的特别性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的治理工作之中，能够常常对各岗位员工进展安全学问的训练，培训操作工正确操作生产设备，发觉问题准时处理。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进展了严厉的经济惩罚和批判警告。

生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺当通过了ISO9000审核组对生产部门的审核，并通过这次活动健全了许多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、根本顺当的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的缺乏：

1.生产现场治理方面

各岗位的生产现场治理较为混乱，主要是生产过程的各种帮助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置治理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场治理，强化惩罚措施，详细安排专人进展监视检查。

2.人员治理方面

由于生产部大局部员工都是从社会临时聘请，普遍文化素养较低、工作态度自由散漫，加之生产治理人员在详细治理方面的松懈，致使员工的责任、团队、听从治理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡消失，缺乏质量观念和本钱观念，不能很好地爱惜公司财物，节省各项能源。在这方面我们正在着手进展整顿、训练、并制定具体的.规章制度和各方面培训打算，对操作工的出勤率、打算达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反应的不良信息作具体的数据统计分析，对消失问题的职工进展有针对性的培训训练，继而进展系列的检查催促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素养，以适应企业今后进展的要求。

3.设备、模具治理方面

公司自xx年以来，新购设备较多，特殊是xx年进的设备还是人机界面，采纳了较先进的电子掌握技术。对操作、模具爱护供应了很大的便利，而有局部操作工却不能很好的爱惜设备、模具，不能准时发觉故障隐患，造成了多起模具严峻损坏事故，设备、模具修理保养人员人手少、不稳定、技术力气弱，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成，有局部模具至今还不能到达客户的要求。

新的一年将立刻面临公司迁址并扩大生产规模，期间会有大量的帮助用具制造、设备模具调试工作，这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为应当立刻补充有相关阅历的专职修理人员，对主要模具修理人员委派培训，健全修理部门，按排直接责任人，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成，正在落实详细统计方法)，准时分析设备模具消失的问题，实行相应的措施，对目前存在问题加以改良，使企业的固定资产治理更加成熟，趋向正规。

4.帮助用品、物料消耗及生产本钱的掌握方面

由于没有对各岗位班组的物料消耗状况进展考核，消失了许多的物料铺张或帮助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够娴熟，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成料头料尾过长或产品废弃率严峻超标;由于没有对二级品及帮助用品做到定置治理，换材质换规格的清场意识不够强，造成局部二级品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的状况也屡有发生，鉴于目前存在的铺张现象，应当首先从培育操作工的责任心、健全职能岗位人员开头，对生产班组领用的帮助用品指定区域、安排专人协同现场治理和仓储部门，遵循相关实施方法并加大执行力度，对违反规定的人员进展相应经济惩罚。

原材料方面，对材料调运过程实行专人专职操作，实行责任制，要求必需遵守该环节所用机械的操作规程，娴熟操作、避开材料在调运过程磕碰，对使用的每一条材料都做具体的记录;两班统计员在交接班时，对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作具体统计;协同物流人员、准时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据，依据实际状况实施相应的、合理的奖惩措施和节省能源、降低本钱的思想训练，使整个生产流程环环相扣，避开消失治理上的真空。

使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和仆人翁精神，渐渐为操作工养成良好的节省习惯，公司提倡的节省每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。

5.安全生产方面

安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特殊是一些相关安全学问一局部员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些根本的安全常识，也很简单松懈。

为此我建议公司应实行安全例会制度，至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议，同时人力资源部定期进展对员工一些安全小学问的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

从公司整体方面，我们有以下几点建议：

第一、公司在新产品生产方面因受人员的制约没有力度

接到新产品订单后往往消失手忙脚乱的现象，应变力量差，以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后，必定要接触一些以前没有接触过的冲压产品，并以此来扩大生产规模，由于每个产品在行业内都有它固定的需求量，没有新品的支撑，公司就没有进展的后劲，也就不行能有可持续增长，假如不增长那就意味着后退，正如逆水行舟，不进则退。

其次、产品质量问题

目前客户对我公司的质量方面不良反应居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不行推卸责任，公司应当连续加大对品质部门的治理的力度，使品质人员具有良好的自身素养及业务技能，对生产实施全过程监控，准时统计生产过程消失的问题，结合客户的不良反应，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改良措施。使不良率逐步降低争取早日到达客户免检产品的标准要求。

第三、公司各方面工作缺乏有效监视体系，建议专职核查人员，制定并健全的适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项详细工作进展综合考评，每月汇总并分析缘由，拿出解决方法，使公司的各项工作都能逐步趋向完善。

第四、公司在技术娴熟人员的培育和留用方面跟其他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，也就是常言说的有人有天下。但我们企业一般操作工的流淌量特别大，大局部有思想的员工由于对公司不信任、没有依靠感而流失，公司常年总是在对员工培训一些最根底的东西，导致公司引进的一些看上去先进的治理模式发挥不了打算性的作用，甚至在对有些最一般岗位的违规职工作惩罚措施时，他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、治理难就成了公司治理工作最主要的难题，我想在目前这特别时期公司高层领导、人力资源部应当对这些历史遗留问题高度重视，总结一下毕竟其缘由何在。

第五、公司在企业文化建立方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业全部员工的思想心情，也与企业的进展息息相关。纵观中外古今取得巨大胜利的企业，都特别注意企业文化的建立。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建立，把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。

面对马上到来的年，我们生产部愿以最饱满的热忱对待新年的每一天，团结协作，克制存在缺乏之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的进展尽我们最大的努力!

助理年度工作总结【篇2】

今年3月份，在镇农业服务中心服务队员的指导下，我积极完成我村土壤检测和配方施肥的工作，为村民今年种植提供科学依据。协助村计生专干做好一季度的妇女孕检工作，做好育龄妇女卡片的整理、归档工作，以及流动人口孕检证明的开具工作，搞好村今年计划生育公开栏。

3月份七里坪镇被确定位湖北省第三批学习科学发展观实践活动乡镇试点单位，我村积极按照镇党委、政府的要求，积极做好学习实践活动的各项准备。4月7日镇召开学习实践活动动员大会，要求各机关、单位、各村（居）委会严格落实学习实践活动的各项规定动作，切实有效的开展好学习实践活动。会后我村积极召开全村学习实践活动动员大会，村书记要求全体党员干部以身作则，积极有效的开展实践活动。在学习实践活动中，我村积极制定学习实践活动方案，成立学习实践活动领导小组，成立学习实践活动工作专班，成立学习实践活动指导小组指导村老党员、文盲半文盲党员学习实践活动，编制参学党员联系花名册，制定学习计划，发放学习资料、笔记，举办学习专栏，开展讨论交流，收集学习活动资料（读书笔记）。通过学习提高阶段的学习，使我村党员干部、群众在思想认识、发展意识等方面都得了很大的提高。

在学习实践活动的分析检查阶段中，我村广泛征求意见，按户发放征求意见表，找准制约本村发展和村两委班子个人存在的问题；召开评议座谈会议，召集党员、群众代表离退职老干部、回乡创业村民、评议村“两委”及班子成员工作，围绕征求意见确立本村发展思路；召开民主生活会，针对班子和个人在发展方面存在的问题开展批评和自我批评，围绕发展思路统一思想，拿出今后工作举措；最后总结形成分析检查报告上报镇党委政府；通过总结解决群众最关心，最突出的的问题1-2件，为群众兴办1-2件实事，达到最终完善体制机制目的。通过分析检查，我村积极查找问题，解决问题，到达学习实践活动预定效果。

6月份，湖北省政府启动农村离任村主职干部生活补贴登记事项，我与村领导积极对我村任主职在XX年以上的干部进行摸底调查，最终顺利的通过镇、县组织部门审查工作。7月份又对镇现任村主职干部养老保险事项进行摸底调查，对村流动党员进行再次调查，并圆满完成工作。

总之，在镇党委、政府的`统一领导下，在村支部书记和村干部的共同帮助下，经过一年的磨练，我在工作中不断的进步，不仅村里的工作效率提高了，村里上交的材料、报表等更规范了，而且我自己也对农村、对村干部的工作有了更深的认识，扩大了知识面，提高了自己的工作水平和为人处世的能力。

当然，我自己还有许多不足和需要改进的地方，在以后的工作中，我一定尽自己的最大努力，运用所学的知识，更好的开展工作，更好的推动张家湾村的发展。

助理年度工作总结【篇3】

我是x月底来到xxx公司工作，担当行政助理，帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的根底工作，在这x个多月里，我在公司领导和同事的关怀和帮忙下根本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟识了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，在治理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将工作做如下简要总结。

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并在工作中执行了《八小时复命制度》。

2、帮助上级完成了《xxx部日常工作标准及考核方法(暂行)》的初稿，还有待完善;制订了《关于xxx的规定》和《关于xxx的规定》。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。

3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制订的《关于xx的规定》和《关于工xxx补充规定》，都将在x月份正式实行。

5、在上级领导下开展了一次销售部消遣活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。

1、帮助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进展有效沟通和不定期的'座谈会沟通。现已制订了《关于xx的规定》，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，协作公司整体进展的需要。

2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥当处理邮件。在公司网站后台操作方面，准时更新员工照片，上传员工活动照片。

3、公司oa系统的治理：对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员准时地删除其oa。并负责公布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地治理oa系统，由行政部还公布了《关于oa办公系统公布邮件、公告的规定》。

4、参与公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将详细的负责人(或部门)、帮助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出具体的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成状况，准时向部门领导或总经理报告。

5、帮助财务部的工作，在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进展评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。

6、每周休息日实行了值班制度，依据《休息日值班人员表》进展轮番值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作状况。

1、标准了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料)，并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案状况》表、《员工签定劳动合怜悯况》表，每天更新入职人员和离职人员资料信息。

2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的治理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。

3、对公司文件进展发放、落实和张贴。

1、收集各部门岗位需求信息，拟订聘请规划，制作出《人才需求信息表》，参与xxx现场聘请会各1次，同时进展了网络人才聘请，保证了公司一般职位能根本聘请到岗，但对于销售类、治理层以上的职位聘请效果不明显。

2、面试意见的汇合、录用与否的通知，对新入职的员工进展7天见习期进展追踪，由部门经理审核填写《见习期员工考核表》，审批后转入试用期，7天后签定劳动合同，最长不超过15天。同时将其oa开通，发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理。

3、帮助人事助理统计新入职人员，并参与公司的第xxx期岗前培训，培训完毕后承受综合考核，把考核成绩作为试用期的评估依据。

4、调查员工的思想动态，因销售人员的状态大都进入了一个销售疲惫期，人员稳定性不够强，离职人员较多。

1、主要惩罚了局部违反劳动纪律且在公司造成肯定影响力的部门领导和和职员，如：不遵守办公室空调使用规定等，通过对他们的惩罚，旨在警示全部员工：在制度面前人人公平，不能由于极个别的人影响到整个团队。

2、重申了工作证佩戴的规定，提高公司整体形象。

3、对员工宿舍制定了《关于宿舍治理规定》。

1、对职员的办公电脑进展了统计，及密码登记，并通过《关于各部门职员的电脑治理规定》进展治理。

2、强化了办公室电脑及办公室安全治理规定，公司全部职员在19：00时须离开办公室，特别状况由部门经理报行政人事部审批。

3、帮助行政总务对办公用品、公司消耗品的选购、入库。

1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据提交到财务部;。

2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。

进入公司x个月以来，我努力争取把工作做得更好、更精彩，但是还存在着缺乏之处，有些是不容无视的问题，以免给今后的工作造成不利的影响。

1、劳动合同的签定，原规划在x月份全部完成，由于销售部门人员流淌性大和前任行政经理的原因，未按期完成。

2、治理体制和考核机制还不够健全。

3、销售人员的聘请效果不是很佳。

4、人员流淌率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺当完成。

助理年度工作总结【篇4】

矫正助理年度工作总结

作为一名矫正助理，我在过去一年中参与了许多重要的工作任务，获得了宝贵的经验和成就。在这篇年度工作总结中，我将详细介绍我在矫正助理工作中的角色以及所取得的具体成就。希望通过这篇文章，能够全面展示我在职业生涯中的能力和承诺。

我的主要职责是协助矫正官员管理和监督矫正机构中的囚犯。我负责组织和记录囚犯的活动，确保其按照规定准时参加各种必要的康复课程，如教育、职业培训和心理咨询等。在过去一年，我成功地协助了大量康复课程的组织和顺利进行，并确保了囚犯们得到了有效的教育和培训。

我还负责监督囚犯的行为和纪律，以确保矫正机构的秩序和安全。我每天巡查囚犯的住所和活动区域，随时关注可能出现的纪律问题。在遇到囚犯之间的纠纷或风险事件时，我能够迅速采取适当的措施，保护其他囚犯和员工的安全。在过去的一年里，我积极参与了多起纪律事件的处理，成功地维护了矫正机构的秩序和安全。

作为矫正助理，我还承担着与囚犯和其家属之间的沟通任务。我经常与囚犯和家属进行面对面的交流，了解他们的需求和关注，并为他们提供必要的帮助和建议。在过去的一年里，我与许多囚犯和家属建立了良好的关系，帮助他们解决了许多问题，并为他们提供了情感上的支持和指导。

另外，我还积极参与了矫正机构的培训和专业发展项目。我持续提升自己的专业知识和技能，以更好地应对各种挑战。我参加了有关囚犯心理健康的课程，学习了如何更好地处理他们的行为问题和心理困扰。我还参加了纪律管理培训，提高了处理纪律问题的能力和素质。

小编认为，我在过去一年中作为矫正助理取得了许多具体的成就。通过积极的工作态度和勤奋的努力，我成功地完成了分配给我的任务，并能够有效地处理各种挑战和困难。我与囚犯和家属建立了良好的关系，获得了他们的信任和支持。我还通过不断学习和培训，提高了自己的专业水平和综合素质。

在未来，我将继续努力提升自己，并为矫正工作的顺利进行做出更大的贡献。我将进一步加强与囚犯和家属之间的沟通，关注他们的需求和关注，并为他们提供更加全面和具体的帮助。同时，我将继续参加各种培训和专业发展项目，不断提高自己的知识和技能水平。相信通过我的不懈努力和承诺，我将在矫正助理工作中迎接更多的挑战和成就。

助理年度工作总结【篇5】

20xx年即将过去，采购部全体员工在公司领导的.正确领导下，以提高经济效益为中心，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下，我们仍然严格按照公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下：

1、采购及时，经营管理正常有序。

采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在xx年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。

2、货比三家，采购药品物美价廉。

3、积极努力，拓宽公司供给新渠道。

为开辟和引进异地特色新特药品，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据公司总体工作安排，积极考察市场，参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大终端客户的一致好评。

4、想方设法，降低公司运营成本。

二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润化;。

三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;。

四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售;提高员工素质;。

五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。

六是在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。

20xx年度，采购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距，有待于我们采购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：

三是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高;。

回顾过去的20xx年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们采购部克服了重重困难，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品采购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

20xx年，我们将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应该加强，应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，限度的激发各位员工的工作主动性，和及时反应问题及解决问题的工作方式。

随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们采购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出的努力!

助理年度工作总结【篇6】

告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

2、美发对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处：对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理（冰冰经理），店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：

1、首先给自己定下年度目标。

（1）认真的把握好自己的目标顾客，做好xx教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

（2）认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

2、学习。

（1）参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

（2）学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作！快乐成长！

助理年度工作总结【篇7】

20xx年文秘科在公司办公室的领导下，紧紧围绕公司领导重大决策与部署，以服务领导、服务员工为宗旨，内修素质、外塑形象，着眼全局、协调各方、恪尽职守，在沟通和服务工作中狠抓实效，不断改进，较好地完成了本职工作，为实现公司 “ ”贡献出了自己的一份力量。现将今年来的工作情况总结如下：

文秘科日常工作涵盖了文件起草、文书处理、档案管理、后勤服务、人员接待、工作协调以及党支部和工会组织等方面的工作，承担了大量繁杂、琐碎的具体事务和临时事务，可谓是千头万绪，纷繁复杂。办公室是公司的信息枢纽，而文秘科又是办公室中承上启下、协调左右、联系四方的信息中转站和综合服务站，因此对文秘科的各项工作的质量和时效要求较高。

（一）办文质量明显提高，重要信息上通下达。 公文写作和公文处理是文秘科的重要工作之一,在公司及部门领导下, 文秘科按时、保质保量的完成了草拟综合类文件和报告，办公会议的记录、整理和会议纪要提炼、督办工作事项拟定等工作，并就有关工作的实施积极协助督察科跟踪、督办，在今年的发文工作中中基本上杜绝了错别字、漏字、冗字等常规性文字错误，发文也能较为准确的'传达每

次的会议精神和领导的指示。同时，文秘科还认真做好文件的收发、文印、登记、传阅、处理、整理和归档等工作，及时传达贯彻集团和公司有关会议、文件及批示精神，确保各项工作指示及时传达到位。今年共收转集团来文 份，起草印发公司内部各类通知、通报、请示、纪要和综合材料等 余份，形成书面文字计 万余字，为公司各项工作的顺利开展奠定了基础。

（二）制度规范日趋完善，各项管理有章可循

20xx年，文秘科协调公司各部门共完成了14个类别159个行政、生产和营销类管理制度的补充、修订、完善、校对、编印、印刷及下发等工作。其中，包括《办公用品管理制度》等15个行政管理类制度，《考勤管理制度》等14个人力资源类制度，《宣传用稿管理办法》等6个文化宣传类制度，《安全管理责任人制度》等27个安全管理类制度，《合同管理制度》等4个法律事务类制度，《ERP系统运行与维护管理规定》等3个信息服务类制度，《小型维修项目实施办法》等5个项目建设类制度，《全面预算管理制度》等6个财务管理类制度，《废次品回收、整理及销售管理规定》等6个监察审计类制度，《采购物资质量管理制度》等18个物资保障类制度，《包装材料试装试验管理规定》等11个技术服务类制度，《产品出厂检验制度》等质量管理类制度8个，《安全生产管理制度》等18个生产管理类制度，以及《订货发货管理规定》等18个市场营销类制度，为推动企业标准化发展进程和实施内部管理转型提供了强有力的工作支撑。

（三）党群工作高潮迭起，企业活力不断增强。

20xx年，文秘科认真落实公司党支部关于党群工作和群文活动的指示，组织开展了一系列的活动，在公司内部营造了积极进取、奋发向上的良好氛围，使企业的凝聚力和凝聚力得到了显著提升：一是组织完成了工会主席更选工作，召开了第四届三次职工代表大会并审议通过了公司20xx年管理制度汇编；二是起草、发布了20xx年公司岗位技能竞赛方案，组织、协助开展了现场管理知识竞赛等富有成效的活动，台前通过OA、腾讯通、QQ群、拉横幅、领导宣讲等多种方式宣传造势，全方位、立体化的在公司内部进行宣传和动员，台后为各种技能竞赛活动准备场地，各种致辞和进行各种协调工作。三是协助完成了QC活动启动会、夏季职工运动会等群文活动，进一步活跃了公司氛围，促进公司各部门和员工之间的情感交流，加强了企业凝聚力建设，有效的增强了公司的活力。

（四）后勤保障持续强化，档案管理日趋完善。

认真贯彻落实公司相关制度精神及领导指示，搞好会议组织服务、学习活动组织、食堂及宿舍管理、办公大楼卫生管理、报刊收发、来访接待、电话接待、印章使用登记和档案收集整理等基础性工作。其中，在档案整理方面，共整理20__年文书档案 件，20__年会计档案共计 卷，扫描20__年数据 页，录入数据共计 件，20__至20__年留存的文书档案共整理 件，修改会计遗留问题档案共计 卷。在工作中认真总结经验教训，在坚持原则、按章办事的同时做到真诚服务、细致服务和微笑服务，全面提升服务质量和服务水平。

助理年度工作总结【篇8】

产品助理年度工作总结

在即将过去的一年里，我有幸担任产品助理的职位，参与了公司多个项目的开发和推广。通过这一年的工作，我不仅积累了丰富的经验，还学到了许多宝贵的教训。在这篇文章中，我将详细介绍我在过去一年中的工作经历和成果。

我参与了公司全新产品的研发工作。在产品的初期阶段，我负责与开发团队密切合作，收集市场需求和竞争情报，并撰写了详细的产品需求文档。这个阶段的关键是要确保产品的需求和目标明确，以便为后续的开发工作奠定良好的基础。

随后，我与设计团队紧密合作，参与了产品界面和用户体验设计的讨论和迭代过程。通过与设计师的合作，我不仅学习了如何将用户体验作为产品设计的核心，还学会了运用相关工具和软件进行原型设计和用户测试。这些经验为我的职业发展奠定了坚实的基础，同时也使得我们的产品在市场上获得了用户的好评。

除了产品开发，我还积极参与了产品推广的工作。我与市场营销团队一起制定了产品推广策略，并组织了一系列的市场活动。通过与不同的利益相关者进行沟通和合作，我成功地扩大了产品的知名度，并吸引了更多的潜在用户。在市场推广过程中，我学到了如何与不同背景和需求的人合作，提高了我的人际交往和协调能力。

在整个项目的执行过程中，我也积极参与了产品的测试和优化工作。我与测试团队紧密配合，及时发现并修复了产品中的BUG和问题。通过用户反馈和数据分析，我能够识别出产品的瓶颈和改进之处，并提出了相应的解决方案。这些努力不仅帮助提高了产品的质量，还有效地提升了用户的满意度。

在工作中的过程中，我也面临了一些挑战。有时候，不同团队之间的沟通和协作可能会出现问题，导致项目推进缓慢。但是通过与团队成员建立良好的沟通渠道和解决问题的能力，我成功地克服了这些困难，并推动了项目的顺利进行。

小编认为，过去的一年对我来说是充满挑战和成长的一年。通过参与产品开发和推广的全过程，我积累了丰富的经验，并取得了可喜的成果。我学到了如何将市场需求转化为具体的产品要求，如何与不同团队合作，如何测试和优化产品，并不断提高用户满意度。这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生重要的影响。

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