物业实习个人总结
2023-12-22 物业年终总结 物业年终工作总结物业实习个人总结(范文14篇)。
“愿你有酒可以醉,愿你醒后有人陪。生日快乐!”每个人的生日是日常中不平常的一天,在这天送上最热烈的生日祝福已经成为一种时尚。有没有更好的可以充分表达情意的祝福语呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“物业实习个人总结(范文14篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业实习个人总结 篇1
物业实习期总结
我曾在某物业公司进行了为期三个月的实习期。这段时间对我而言是一次难忘且充实的经历。通过这次实习,我不仅了解到了物业管理的具体工作内容,还锻炼了自己的团队协作能力和问题解决能力。
在实习期的第一周,我被分派到物业管理部门。刚开始的几天,我主要负责协助收集业主的投诉意见、整理管理文件和记录物业维修的情况。通过这些工作,我深刻认识到了物业管理对于业主来说有多么重要。每个投诉背后都是业主的期望,他们对于物业管理的质量和效率都有着很高的要求。在处理业主投诉时,我学会了耐心倾听,细心记录,并及时反馈处理进展。这些经验不仅提高了我的沟通能力,还让我更加关注细节和问题解决。
接下来的几周,我被派往物业维修部门进行实践。在这个岗位上,我负责协调维修人员的工作安排、参与维修现场的巡查和整理维修记录等。在处理维修问题时,我发现了一些常见的问题,比如员工之间的沟通不畅、工作流程不规范等。为了解决这些问题,我与部门主管进行了深入交流,提出了一些改善建议。经过一系列的沟通和讨论,我们最终制定了一套更加完善的工作流程,提高了维修工作的效率和质量。
在实习期的最后一段时间,我被派往物业保洁部门。在这个岗位上,我负责监督保洁人员的工作情况、制定保洁计划和解决保洁相关的问题。与前两个部门相比,保洁部门的工作更加细致和繁杂。我需要确保每个角落都得到适当的清洁,并解决保洁人员之间的协作问题。在这个过程中,我了解到保洁工作的重要性,他们是物业管理中不可或缺的一环。通过与保洁人员合作,我学会了灵活安排工作任务,提高协调能力,加深了对于物业管理的全面了解。
通过这次实习,我深刻体会到物业管理工作的挑战和重要性。一个良好的物业管理团队是建立在良好的沟通、协作和问题解决能力上的。在这个过程中,我也发现了自己的不足之处,比如在与不同岗位人员的沟通上,我需要更加灵活和适应。同时,我也了解到了物业管理行业的发展潜力和机会。未来,我希望能够继续深入学习,提高自身的专业能力,为物业管理行业的发展做出更多贡献。
总结起来,物业实习期是我在大学期间最难忘的一段经历之一。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自身的素质和能力。我深刻认识到了物业管理的重要性,以及一个优秀的物业管理团队所需具备的素质。这次实习为我未来的职业发展奠定了坚实基础,我对于物业管理行业充满了信心和热情。无论将来我从事何种职业,我都会铭记这次实习经历,并将其融入到我的职业生涯中。
物业实习个人总结 篇2
今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业治理实习工作。在实习期间,我依次对设施治理、事务治理、保安治理进行了实习。在实习中,我在治理处指导老师的热心指导下,积极参与物业治理相关工作,留意把书本上学到的物业治理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的熟悉,用实践验证所学的物业治理理论,探求物业治理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业治理工作有了深层次的感性与理性的熟悉。
我所实习的美佳物业治理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园团体。目前该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业治理的项目。治理面积约300万平方米,治理项目种别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业治理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,治理处员工26人,其中:治理职员6人。
回顾实习生活,感慨是很深的,收获是丰富的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。
一、加强人力资源治理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘治理职员须毕业于物业治理专业;招聘维修职员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保职员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
从实际出发,治理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。治理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操纵性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断进步自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
做好员工的进职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激猎冬知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以进步,治理处的治理服务水平和治理效益得以进步,树立了良好的企业形象。
在实习中,我看到一套由沿海团体、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来进步物业治理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色治理服务。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,进步了业主满足度,提升了物业治理服务的水平和服务质量,终极提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
在这期间,我主要学习并完成以下几个方面的工作:了解公司基本情况,学习公司规章制度,员工手册,了解项目基本情况,协助部门成员做好部门各项工作。其中,协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。这些工作看起来简单,但做起来需要耐心、用心和细心。
一个月的时间,说短不短,说长不长,但它可以使人改变很多,学到很多。刚开始感觉什么都是新的,什么都不会做,以前学的也用不上。一切都得从头开始学,有一种无所适从的感觉。所以每完成一项任务感觉都很吃力,而且一紧张,总会犯错误,给经理及部门成员带来不少麻烦,慢慢的有一种自卑感。但顺着时间的推移,在领导及师姐的帮助、指导下,对投标文件越来越理解,工作也越来越顺利,学的东西越来越多,给自己增加了一些自信。同时,对自己缺点的认识越来越清楚。记得,刚开始编写投标文件,经理让我先看一下投标文件初稿,当时隐隐有一种兴奋感。但当我们正式开始做的时候,慢慢发现做投标文件真的很难,他需要多方面的知识,有些知识虽然可以从网上获得,但有些知识需要多年经验的积累,需要在项目上实践获得。在编写投标文件期间,我也慢慢了解到物业岗位职责,安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准,物业方面的测算,投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识,使我对物业有了进一步了解,进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。
人生是在不断提高自我中前进的。在这一个月的学习工作过程中,我学到了许多:对计算机操作更加熟练,学会了word,excel的基本操作,了解到物业投标文件如何编写,工作时要认真、严谨,要有积极进取的心态。我也犯了一些错误:工作期间注意力不集中,经理布置的任务不能按时完成,工作过程经常出错。同时,我也进一步认识到自己的缺点:普通话不标准,计算机操作不熟练,有观点不敢发表,对物业不太了解。因此,在以后的工作过程中我要不断研究方法,认真准备,改正错误,弥补不足,学习经验。纠正普通话,学习计算机知识,学习物业管理专业知识,敢于发表自己的观点。
我是一个内向的人,不善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,因此我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境。我内向的性格也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好。所以,我的工作做的不是太理想,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的良好方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。因此,在以后的学习工作中,要不断的与经理及部门同事交流沟通,学习他们的经验,倾听他们的教诲,发表自己的观点,同时也要多接触公司的其他同事。
有人曾说:一个人的性格决定一个人的兴趣爱好,而一个人的兴趣爱好决定一个人的人生轨迹。我内向的性格决定了我的兴趣爱好:看书,旅游,打乒乓球。书是智慧的源泉,它不仅可以陶冶人的情操、丰富人的知识,而且还可以营造出一片宁静的天地,给人一种世外桃源的感觉。乒乓球是一种磨练人意志的运动,他不仅能够锻炼身体,而且能够体现出团体合作的魅力,使人感觉舒畅。
来到诚智慧中物业公司工作刚有一月,对公司各个方面还不是太了解,自己也没有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我,也希望公司能让我们这批实习生轮岗工作以便学习更多的物业管理知识。在以后的工作中,我会认真工作,不断学习,改正错误,进一步了解公司,为公司的发展进步贡献自己的一份力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过一个月的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的知识将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。希望实习结束以后,我这张白纸能描绘出宏伟的蓝图。
物业实习个人总结 篇3
(一)房屋治理房屋治理是物业治理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋治理档案,制定了房屋治理制度,编制了具体的治理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观同一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的治理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的治理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检验工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的治理要求。
(三)绿化治理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化治理措施,积极配合监视绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的题目,及时发出了整改通知与公道化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护治理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的治理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运治理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安职员定期进行岗位培训,智能设备操纵培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持逐日早操、早会,进步员工的身体素质与日常工作治理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安职员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,碰到坏人坏事大胆治理,使往年安全防范工作情况良好。
物业实习个人总结 篇4
实习公司及岗位概况
厦门友朋四方物业管理有限公司成立于1999年9月,是具有国家一级物业管理企业资质,全面通过ISO9001(20-版)质量体系认证和ISO14000环境管理认证体系的物业管理企业。公司拥有员工近700名,是一支具备丰富物业管理经验的专业队伍。公司成立以来,坚持“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨,运用自己独特的经营管理服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式以及高效的`企业运营机制,致力于打造物业管理服务行业最具核心竞争力和知名品牌的企业。
公司承接的物业类型涉及写字楼、高层公寓、住宅小区、别墅、工业园等,管理项目遍及福州、厦门、漳州、泉州、龙岩和温州等地市,管理楼宇面积已达300多万平方米,其中“兴鸿广场”、“皇达大厦”在获得“20-年度全国物业管理示范大厦”称号后,并于20-年、20-年二次通过国家复检,继续保持“全国物业管理示范大厦”称号;“安宝大厦”和“中闽大厦”分别在20-和20-年获得“福建省物业管理示范大厦”称号;“基金大厦”、“新乐大厦”、“立信广场”和温州“同人花园”均获得市级优秀管理示范项目。自公司成立至今,所管理的兴鸿广场、远洋大厦、皇达大厦、基金大厦、新乐大厦、安宝大厦、中闽大厦、立信广场、泉州明鑫花苑和福州金钻世家和省地税办公大楼等均得到了业主、用户和开发商的高度评价。20-年,在全国性物业招标中中标“温州同人花园”21万平方米的物业管理项目中,成为福建省第一个走向省外的物业管理企业。
“友朋四方”以社会化、专业化、市场化为基础,具有强烈的市场竞争和服务意识,并通过强化整体管理水平和提供优质服务赢得了相当的市场份额。经过全体员工多年的不懈努力,现已成为我省物业管理企业中发展速度最快、管理水平最高、诚信服务最好、品牌效应最显著的物业管理经济实体之一,并在福建省各地市组织多期物业管理岗位培训班,为福建省培养了大批物业管理人才。
我是“友朋四方”立信广场前厅部的一名文员,主要负责办公室商务中心的工作,平时也会在大堂前台帮忙。文员的工作较为烦琐、枯燥,需要做事细心,处事严谨的人来接任,而我由于在学校的部门得到过锻炼,正适合此工作。
实习内容
我是通过招聘面试进入“友朋四方”的,这是第一次正式与社会接轨,踏上“小白领”的工作岗位,开始了与以往寒暑假兼职工作不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时完成自己的工作任务,不能草率了事。随时都要保持良好的状态来对待工作,凡事要谨慎细心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果或付出巨大的代价,这跟在校是完全不一样了,决不是一句“对不起”所能解决的,所以在公司里,我们不仅要具有求知的心态,也要善于将所学知识应用于实际操作,并学会察言观色,从中获取工作经验。
在这两个多月的实习中,我的工作是协助主任及大堂经理做好日常工作。在这一过程中,我首先对公司的业务情况作了基本的认识,其次对商务文员这一职务进行详细、透彻的了解,加深了对商务文员的认知。“友朋四方”文员一职具体的工作内容主要有:
负责前台服务热线的接听和电话转接,接待来访客人、业主、住户等。在这里,礼貌是极其重要的,“铃响不过三声”,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。接待来宾或住户,给予基本咨询和引见,并严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,五米之外要微笑,三米之内要站立,礼貌用语至关重要。
打印、复印办公文件、资料,收发传真,领取办公用品等。打印、复印、收发传真应立即做好登记,并及时发送到所需人员手中,非本公司人员所需打印复印,要告之相关收费标准并准确记录。办公室所需物品如有欠缺应提前申请领取,并做好物品需求登记。
物业实习个人总结 篇5
自今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现物业管理工作实习总结物业管理工作实习总结。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
积极主动地搞好文案管理物业管理工作实习总结实习报告。半年来,我主要从事办公室的.工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
物业实习个人总结 篇6
一:实习目的
通过在物业公司的实习,可以让我们更好地将理论与实践相结合;熟悉自己即将从事的工作,为自己今后的工作打下一个坚实的基础;也可以更加明确自己的想法,选择更加适合自己的岗位。
二:实习时间
XX年5月21号——XX年7月13号
三:实习地点
北京新浩物业管理有限责任公司第五分公司金澳国际项目
四:实习内容及心得体会
时间就像沙子一样无论你握的再怎样的紧,它依然会从你的指缝间流走,让人是那样的措手不及,也让我们在即将结束的喜悦中夹杂了浓浓的忧伤。
虽然实习已经结束了,但是第一次来这儿的画面却愈发的清晰了,就像是刚发生般的在眼前、在脑海中一一闪现。记得我们在新浩实习的所有的同学第一次来儿的时候,说是面试,其实大家都心知肚明,这就是一次见面会,一次入职前公司对我们的动员大会。脑海中还十分清晰的闪现着李晓波经理跟我们讲的话:“你们这些大学生在还未踏入职场之前就是一张白纸,我希望在这儿你们都可以把自己变成一张耐人寻味的、充满色彩的名画,而非一张可以让人随意丢弃的草稿纸。”“因为物业是一个服务行业,书本上的知识它肯定是有用的,但毕竟更多的是理论,不见得你把书本上的知识照搬到实际中它也适用。所以为了减少不必要的麻烦,你们最好是能够做到多看、多听、多学习、少说话。”听到那些话,我真的好激动,也好兴奋,感觉自己就像是即将上战场的将士被注入一剂强心针一样充满了昂扬的斗志,而我也坚信自己会在未来的两个月的实习中做得更加的出色。
在新浩金澳国际实习的共有五个人,我们中三个人被分到了客服部楼长这块,相当于是楼长助理;一人被分到了客服前台接待那块;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服楼长这块,担任楼长助理。在跟在其他公司实习的我的同学们的交流中,我得知他们都是好多人只有一个师傅给带着,说有时会感觉蛮混乱的,有时会不知道自己到底该干什么。我就觉得我们公司在这点上做得很好,因为我们五个人每个人都由一个师傅带着,指引着,减少了我们一开始在工作上的毫无头绪。这也充分体现了新浩公司对于与我们学校这次合作的重视,真的很不错!
经过了将近两个月的实习,我总结了一下自己的工作,发现楼长这块的工作主要有以下几项(其实楼长的工作远比我以下列出的要多很多很多,但是我能接触到的也只有下面的了):
一:日巡视:每天早上都检查整栋公寓的卫生情况以及是否有公共区域的设施设备的损坏等问题,并及时的记录下来,找相关的负责人签字处理问题,然后下午我们再去复查一次,看看那些问题的处理结果怎样。每天我们都要两次从35层一层一层的往下走,看似简单,但却是一个需要付出体力以及认真耐力的活哦。有时在巡楼的过程中碰到了业主我就会问他们对我们保洁的工作还满意吗,他们都回答很满意,我就好高兴。当看着本来很差的卫生情况在自己的监督下慢慢的有所改善,那种喜悦之感以及成就之感真的是很难用笔墨去形容的。
二:检查空置房:这是一个周性的工作,并不需要我们每天都去干,但是一周至少要有一次。因为到目前为止,我们这边的公寓入住率可能只达到了65%,差不多还有二百多户没有卖出或者是租出,这就要求我们时刻保证那些空置房的内部设施设备的完好无损,好随时接受想要入住的业主的检查。因为我们这儿的都是精装房,所以跟毛坯房的检查并不一样。我们主要检查房中的壁纸是否破损开裂,地板上是否有划痕,淋浴房是否缺五金件,窗户是否漏水,附赠的东西(比如洗衣机、衣柜等)是否有短缺…然后将发现的问题写到门后的表上,还有就是要登记在检查空置房的维修记录表上,等工程部的师傅维修的时候我们再跟去盯维修。这儿就说到了我的第三项工作,那就是:
物业实习个人总结 篇7
转眼间,三个月过去了,我的项目实习期结束了,在这段时间里我收获良多,现将主要工作情况进行汇报。
巡楼:这是保洁主管最基础的工作,保证每日巡楼次数,做到从三十六楼延消防通道巡查到一楼,绝不使用电梯,按照大厦规定每日做好楼层记录,对巡楼中发现的问题,根据不同情况及时的反馈到各个部门予以解决。(其中捡到钱包一次,内含现金三百元,银行卡数张,及时将失物送到中控室,失主正是十九楼的业主,得到了业主的高度好评)
物料申领进度:由于以前物料申领制度没有建立,难免造成物料的不必要浪费,经过司主管、朱师傅和我的讨论,决定建立物料申领制度和表格,由申领人注明申领的物品及数量,组长以上员工进行确认和签字,每天下班前都对所有物料进行清点、核对,避免了由一些人为原因造成的浪费,为公司开源节流。
沟通:和甲方良好的沟通是做好大厦工作的难点。由于以前在和甲方沟通方面存在了一些遗留问题,所以我在日常工作中本着多听,多看,多虚心请教的态度和甲方接触,对甲方提出的合理要求予以跟进,在一次陈总提出的利用下班时间帮助物业搬运家具的机会,和陈总建立了友好的关系,使甲方对国商物业的态度有了初步的改观。
巡楼:这是秩序维护主管最基础的工作,保证每日巡楼次数,对于大厦的安全隐患、火灾隐患做到及时发现、及时处理,按照大厦规定每日做好楼层记录,对巡楼中发现的问题,根据不同情况及时的反馈到各个部门予以解决。(在一次和张队巡楼的过程中发现九楼业主的会议室门开着,里面放着手机两部,笔记本电脑两部,照相机、摄像机、投影仪各一部,我们及时通知业主,避免了业主的不必要损失)
出入管理:严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的“出门证”并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,保证了大厦物品出入的制度化、有序化。
二次装修管理:加强二次装修搬运材料进场的监管,进入大厦输送材料须按规定进行申请、登记、物业管理处规定通行路线、卸货区域、送货通道,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。
大学城宿舍楼开荒:通过此次开荒认识到一个好的开始就是成功的一半。在开荒中学习到了各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项,在保证自身安全的前提下正确的操作各类工具并完成各项工作。这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组织协调能力,更使自己增加了应对突发事件的处理能力,但是也使自己认识到要想管好一个项目必须要掌握更多的项目情况,不能一知半解,更不能盲目乱干,必须针对实际情况有针对性的制定详细的工作计划,逐步完善各项规章制度。289a.cOm
日益激烈的社会竞争,工作压力,工作环境,人际关系,职位变迁,福利、薪水的差异,家庭的和谐等等都会直接影响员工的心理健康状况。
企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。
1、减少人才流失实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心,使员工更有归属感和工作热情,能吸引更多的优秀员工;由此降低重大人力资源风险,保护企业的核心资源;
2、提高劳动生产率通过员工心理健康管理的实施,使员工压力处于最佳水平,身心更健康,精力更充沛;由此提高企业的劳动生产率,增强企业的核心竞争力;
3、预防危机事件发生通过员工心理健康管理的实施,对员工的压力水平进行即时性监控,并推荐适当的指导建议,促进员工随时调整身心状态,预防员工心理危机事件的发生。
对于国商物业来说,企业可以从了解职工需求入手,满足职工需求,要认真分析职工的心理需求。一线职工的心理需求主要有稳定的收入、公平的报酬、升迁的机会、安全的环境、有趣的工作、企业的认可、提高个人学识能力的培训机会、家庭的和谐美满幸福等,不同的职工对这些需求和愿望的侧重会有所不同,因此企业应做到想人所想、急人所急、为人所盼,才能与工作对象产生共鸣,达到目的。
在这段时间里我收获的不仅是汗水,知识,专业技能,更是对物业行业还有对国商物业未来发展的信心。在此我首先要感谢林总的知遇之恩,还要感谢各位副总、各个项目经理对我的包容和指导,最要感谢的是国商物业所有项目最基层的员工,在这三个月的学习中,让我深深的体会到了他们工作的辛劳和付出,正因为有了他们才有了国商物业的今天,我也很荣幸的即将加入这个大家庭,用双手去创造国商物业更美好的明天。
物业实习个人总结 篇8
20xx年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市xx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,20xx年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:一、主要工作汇报:1、完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。3、安装了xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。4、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。5、xx东墙栏杆修补。6、安装了xx公寓太阳能管道。7、xx小区南墙栏杆更换。8、c4#楼井盖更换。9、安装了xx花园减速带。10、xx小区路灯杆加固。11、xx办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。12、焊制垃圾车三辆。13、xx7#楼排水管修理。14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整,5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高四、20xx年xx市xx物业公司维修工作重点设想。针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展1、计划:主要对20xx年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录4、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
物业实习个人总结 篇9
在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创"学习型、创新型"企业。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡"工作就是学习,工作就是创新",每位员工都争做"学习型、创新型"员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的"一站式物业管理资迅系统"物业管理服务软件。该软件包括:"一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区"三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡"一站式服务"、"保安"的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行"顾客互动年",促进公司与业主之间的良性互动。
xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了"顾客互动年"活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;"六一"儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。3lian四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。3lian短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
物业管理实习报告2000字(二)
从5月29日开始我在汇城物业公司所管辖的锦秀汇城小区进行了近20天的实习,虽然时间很短,但这段时间让我对我所学的专业知识有了一个新的认识,积累了一点经验。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识我实习所在的"锦绣汇城"住宅小区是汇城(河南)房地产有限公司继"汇城大厦、新闻大厦、政七街小区"之后的又一住宅项目,是汇城公司开发的第四个项目。锦绣汇城小区位于北环与花园路交叉口西300米路南,北临北环快速路、西临鹤壁路(规划道路),东临徐砦路,南临奥克路(规划道路)。总占地面积为4万平方米,建筑面积10万平方米。一期由5幢多层、3幢小高层住宅组成。二期为临北环路的两幢高层。
河南汇城物业管理公司成立于20xx年9月,公司的注册资金为3111万元,现在公司为三级资质。目前公司拥有员工85名,其中高职称的专业人才8人,本学历以上的管理人员14人,95%以上的管理人员持有物业管理资格证书。
锦秀汇城小区一期工程的五幢多层已经完工约有180套住房,现已售出70多套,正式入住的有42户,其余售出的30多套为业主投资买房,另外三幢小高层将会于今年七月底交房,由于现在仍在施工当中,小区的管理不是太完善,入住业主对小区环境不是很满意,仍有部分业主拒交物业管理费,但大多数业主对小区物业管理还是理解的。现在小区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为小区入住人数少,设施也不完善,所以物业管理部门的相应设置也很简单,只有一个工程部,一个管理处,一个保安部。工程部只有两个人员:工程部主任和一个维修人员;管理处有三个人员:管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室,办公条件不是太好。而且人员较少,往往是一个人做几样工作:会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有6名保安,以后视情况还会增加。
锦秀汇城小区是汇城地产公司开发的第一个住宅型小区,所以物业管理公司在住宅小区的开发管理上缺少经验,因此在这次实习中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入,管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况,为公司在小区的管理上提供一些建议和方案,以便更好的为业主服务。在这次参于中,我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料,为公司在地下停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。
通过这次实习,我在实践中了解到了我的欠缺,也发现了公司的一些不足。汇城物业管理有限公司成立时间较短,且为汇城地产公司的下属公司,和郑州大多数物业公司一样,资质较低,发展缓慢,规章制度不完善,所管理的物业均为所属地产公司开发。而且,汇城物业公司并未完全从汇城地产公司独立出来,汇城物业的管理人员多数是由汇城地产公司指派,物业公司的财会人员也是地产公司派下来的,这对汇城物业的发展有很大的限制。但是,这作为郑州物业发展的现状,在很长一段时间内将是无法改变的,因为这部分物业公司一旦脱离所属的地产公司将很难存活下去。他们不得不依附在地产公司的名下,依靠地产公司的接济、输血来维持生存。也许在外人看来这些公司旱涝保收、吃喝不愁,但将来一旦国家立法规定物业公司和开发商不得有利益关系,那么这些物业公司的境地将会举步维艰。
公司在别的方面也有一些问题(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。首先,管理人员要着装正式,工程人员要穿工作服,以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风,让业主有安全之感。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。对内,公司上下应一视同仁,不能为公司的领导开辟特权。如果公司的领导不能以身作则,身先士卒,起到带头作用,那他怎么能带领公司发展呢?对外,明确公司的职责,让业主了解自己,让业主相信自己,创造一个和谐的社区。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。司的发展要靠全体员工,不能等、靠,也不能幻想永远依附于地产公司,必须有自己的规划,坚决按计划办事,这样不但有利于自身的发展,对地产公司的发展也有帮助。
在实习中,通过和基层员工的接触,我发现了一个在物业公司中普遍存在的问题。在进入汇城物业公司实习前,我曾去过"姿华文雅新世界","清华园"等小区,他们也都存在这样的问题,那就是物业管理公司的员工很迷茫,尤其是直接在物业项目从事基层工作的员工,这种迷茫更加突出。每日面对简单的重复性的劳动,让人意志消沉,如果不是有坚定的目标和一种自己修炼的信仰,是难以心平气和、脚踏实地地做工作的。现在的从业人员,思维上的活跃和外界形形色色诱惑的矛盾是无法消除的,反映在员工身上,那就是感觉工作枯燥,工资待遇低,没有发展前景,没有学习上进的机会。这些因为职业问题而产生的心理烦躁挥之不去,侵蚀着物业管理人的心灵,影响他们所提供的服务质量。
这些基本的问题已经成为汇城物业发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立物业的良好形象,通过近段时间的实习,我提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,这更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。并且每一个是公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到"事事有人管、人人都管事",使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个"学以为用、从用中学"的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到"人人都要学、事事都能懂",在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。
3、加大营销力度,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额。比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的同时,肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作,为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。
4、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。锦秀汇城小区这个项目,购买者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,具体说就是空房和环境管理成了重中之中。
5、加强员工之间的沟通,让员工有宣泄情感的地方。物业管理公司应该给予员工正确的指导和教育,引导和疏解员工的迷茫情绪,使员工的积怨得到适当的宣泄。公司可以采用组织活动、单独聊天、体验生活等娱乐性的放松方式实现上述目的。
在员工教育方面,管理者和员工一起探讨物业管理的行业特点、工作难点及相关问题的解决技巧,告诉员工为什么在"是非明了"的却不能用正确的方法去解决问题,其中的原因很多;要让员工知道在处理业主发火和投诉的过程中,需要用"苦肉计",那是基于业主心态的分析,"苦肉计"是化解业主怒气最有效的方法之一,而一般"黄盖"是由基层员工扮演,大家应该有"愿挨"的心理准备。
通过公司各个层次的、与员工不间断的沟通,让员工觉得,物业管理是一个锻炼人的行业,我们是一家人,需要勇敢的一起面对困难。这是目前物业管理公司能够做到的,也是最有效的。
物业管理是一个服务行业,它的完成需要一个团队的紧密合作才能实现,任何一点、何一个人的失误都可能会纠纷的发生。在这样一个团队中,管理者或说是领导的影响是十分重大的。如果上级每天都是对任何事情心怀不满、牢骚满腹或是对自己的工作不满意,在工作中有意无意的表现出来,那对他属下员工的影响将是十分恶劣的。
中国有句谚语"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这在任何一个正规的组织中都是适用的。在我进入汇城物业公司实习前的一段时间,我去了好几家物业公司,虽然这些公司的规模都不是很大,但都是郑州成立较早的物业企业,他们少则有七、八年的历史,多则有十年以上的历史,但都没有太大的发展,我认为如果没有他们所属的地产公司的支持,恐怕他们早已不存在了。
在这些公司里,公司的上级基本上没有专业的物业人员,而基层物业管理处的主任也多数是一些上级的亲朋好友,真正的有物业专业知识的人很少,()而且在这些公司里员工跳槽的事情经常发生,整个公司没有一点生气,试问这样的公司怎么能够发展的起来。在激烈的市场竞争中,一个企业要想有所成就,就必须有一个坚强的、有自信心、有广阔胸怀和有魄力的领导。
首先在用人方面能够任人唯贤,而非唯亲。随着物业管理这一新兴行业的蓬勃发展和中益成熟,对各方面人才的要求也逐渐提高,任人唯贤成为当务之急,而任人唯亲则保证不了人才的质量,虽然可靠,但对正在发展中的企业却埋下了深深的危机。其次敢于提拔人才,大胆放权。即"疑人不用,用人不疑".物业管理这个行业,其涉及面相当广泛,上上下下、里里外外,琐屑杂事,相当繁杂,就是你有"三头六臂"也难事必躬亲,只有信赖下属,实行层层管理制度,有计划,有步骤地下放权力,才能达到"管理就是通过别人来达目标、完成目标"的一种艺术境界,只有这样才能很好地解决工作当中的问题,提高工作效率。
然后是对员工的客观考评。现代企业想发展,必须制定出一个简单、有效、易于执行的工作考评制度,使员工每年至少有两次或两次以上由直辖主管根据该项考评制度来考评其工作表现,并以此考评结果作为调整待遇或晋升职务的依据。
最后企业要做到奖惩分明,成果共享。一般管理水平较高的企业都能为员工提供较好的工作条件及福利。但现在很多企业都未能认识到这一点,反而有点"既要马儿跑,又要马儿不吃草"的倾向,这是相当短视的做法,在当今中国已步入市场经济人才自由流动的背景下,这种做法很容易导致人才流失,阻碍企业的正常发展。
通过这次实习使我感触到:物业管理作为一个新兴的服务型行业,作为一个从业者,首先应该对物业管理法规、条例要有所了解,同时要不断地丰富自己的物业管理基本知识,因为它涉及到千家万户的日常生活,工作繁重而复杂,作为一个优秀的物业管理从业人员不仅要具备良好的心理素质和生理素质。同时还要熟悉其它相关的专业性知识,和掌握智能化等高新技术知识。
这次实习,令我对物业管理有了更多的感性认识,使我验证、巩固和丰富了所学的理论知识,获得了一定的工作技能和实际经验,培养了我运用所学的理论知识去分析、研究和解决将来在物业管理工作中遇到同类问题的解决能力
物业实习个人总结 篇10
回顾这段时间的实习生活,感触很深,收获也很多,从一个懵懂的女孩开始蜕变成为社会上需求的一员。相对于在校期间,我学会了如何更好更准确的为人处事的道理,学会了如何处理与公司员工的人际关系,学会了更加坚定独立思考的工作作风,同时,我也学会了应该如何在现实中更加严谨的去全面考虑问题:
1、认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真,尤其是单位上的文职工作,文员工作需要与很多方面的人打交道,比如人事、物资方面,需要处理大量资料、文件等,这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。
2、合理分工、合作,掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径,如果没能与同事更好的沟通相处,那么可想而知,你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作,更好地去与他人进行沟通交流,遇到不懂的东西,就要问,可千万别碍于面子而草率了事。
3、具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说,工作难免会遇到许多困难,凡事都要自己亲身去经历,吃点苦头是好事,正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。
4、创造良好的工作氛围。在家与家人相处好,在外与同事的相处当然也要好,把同事当作朋友看,多一个朋友多一条路,这对工作的实行有很大的帮助。
5、不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问,其实同事之间都是友好的,只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面,不能什么事情都要问,都要依赖同事,这样会严重影响到自身的发展。
6、正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样,做到以人为本,以德服人。
经过两个多月的实习,我深深感到自身还存在一些不足,我会在日后的工作中更加的努力,取长补短,虚心求教,逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职,都会端正好态度去对待,不辜负老师的教导与期望,给父母争光,给老师争光,给母校海洋学院争光。
其实最重要的还是那句话,有付出就有回报,我坚信,未来的我一定能够做到更好!
物业实习个人总结 篇11
20xx年转瞬间又将成为历史,20xx年猴年已经来临。过去的一年,在公司董事办的正确领导和公司其它部门的大力支持、协作下,经过工程部与施工单位的密切配合,基本完成了20xx年公司领导安排的各项任务及工程节点目标,同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去,展望未来,在新的一年里,工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划,严格要求自己,廉洁自律,踏实工作,使天马集团各项工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁们汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给与帮助指导!
一、各项工作完成情况:
1、起来升级改造装修工程4月份开工,6月份完工,工程一次性验收合格,工程结算总价格53万元;
2、吉祥考训场新建工程,在7月份开工,9月份完工,工程一次性验收合格,土建、钢构、装修、绿化、等建设费用共用了1xx万元;同时老厂钢结构及玻璃拆除用于考训场共用6.5万元;
3、宣汉汽车综合销售店,共10个门市一套住宿,10月份开工月底完工,范文写作工程质量除地坪漆外其它基本符合要求,装修费18万元。
4、大竹大众店二次装修,10中旬开工,月底完工,工程造价2.5万元
7、一汽大众4S店钢构工程;
7、一汽大众4S店主体土建工程;
8、一汽大众4S店装修工程;
9、集团公司及各分公司的维修项目。
目前工程部共有4人。现已根据现有工作量合理调整了工程部组织架构,制定了岗位责任制,明确将工作权力、责任下放到每一位工程部人员手里;建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查,每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题,对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单,个别严重的直接给予罚款。
三、工程进度管理:
1、一汽大众基础工程因受天气影响(雨水较多)加上补桩,所以直至10月下半月才开挖,加上施工队人员配备不足,整体工程进度严重滞后,影响钢结构进场施工。
2、从钢构到土建主体、内外装修等,施工队伍及人员都安排得比较到位,工程进度能够按计划基本完成,但春节期间工人一般放假太早,开工太晚,估计会影响整体工程进度;
3、一汽大众主体工程施工较顺利,但到了内外装修,工期较缓慢,始终未能找到合适的施工队伍,至节前才完成A单元外墙批荡及内批荡至10层,严重影响工程进度;
四、工程质量管理:
1#、2#楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好;2#楼内批荡表面较为平整,整体质量较满意;外墙纸皮砖通过参观及借鉴其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外
墙观感有较大的进步;外墙针对一期铝合金窗边渗水存在普遍现象,窗边加强了几道防水措施,尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够,特别是存在空鼓现象,主要原因是施工前淋水不够,挂网不够规范,造成返工现象;8#楼主体框架施工质量较差,现场主要采用大量的旧模板施工且未及时清理模板上的水泥砂或脱模时间过早造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重,部分柱位垂直度不够造成上下错层等质量通病,严重影响外观;内墙砌筑部分灰缝不饱满,砖墙之间到处可以看到见光,顶梁砖不按规范预留七天后才能完成,整个砌筑工程存大极大的质量隐患。
上述存在的一些质量问题,与现场施工工人素质差和三方(工程部、监理、施工方)监督管理不到位有直接关系。质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动施工方的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!安全文明施工是项目中不可忽略的一项工作,过去的一年我部要求施工方配备至少两位专职安全员,并针对分项工程的实际情况,制定有针对性的安全交底,专职安全员需每日进行巡视,发现有违规、违章操作的及时进行纠正,特别是安全通道,防护棚,高层脚手架的搭建要严格按照相关规范及审批方案进行施工,本年度没有发生一起施工安全事帮,得到了市建委及安监部门的表扬。
但明施工方面较欠佳,主要是材料有些乱堆放,清场垃圾不能及时外运,工地周围比较混乱特别是仁兴路,与文明施工要求相差较远。
二期图纸比一期图纸较规范,变更内容比较少,涉及签证的费用也相对少一些,有效降低了工程的总成本。
20xx年的工作让我们认识到以往工作中存在的不足,20xx年工程部面临的任务更加艰巨:二期工程工期紧张,三期工程4栋同时开工,质量管理和进度管理任务都很重,面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展,确保公司年度目标的实现。
一、20xx年工作重点:
1、一期工程消防验收及备案工作。
2、2#楼20xx年6月31日前交楼;1#楼在20xx年12月31日;交楼8#楼在20xx年8月31日前交楼;
3、9#楼在20xx年春节前完成外架拆除;
4、完成三期工程规划方案调整、报建、初步方案审查、图纸审查等各项流程,
5、完成三期工程10、11、12、13#楼共4栋主体结构至10~xx层。
6、二期工程的园林施工完成计划;
(1)2#与3#楼之间园林绿化全部完成;
(2)8#与9#楼之间中庭园林绿化完成70%;
(3)1#与2#楼之间完成平整场地及设计方案;
二、确保年度目标实现的措施;
(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制:
1、加强质量控制;质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作:
(1)、做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;
(2)、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案和监理方案的针对性;
(3)、做好定位放线、验线管理工作;
(4)、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;
(5)、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开;
(6)、过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;
(7)、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查,对好的工程给与奖励、对于差的工程给与处罚,通过评比调动施工单位的积极性。
(8)、严格按照工程竣工验收规范收楼、工程部验收不通过、不允许向物业公司移交。
(9)、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求,要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。
以公司制订的年度工程进度计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位制定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
安全文明施工是管理水平的体现,20xx年要求施工单位开工项目必须达到英德市文明工地标准。项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的单体工程必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,并对每个单体工程进行评比,对好的单体工程给与奖励对于达不到要求的单体工程给与处罚。
物业实习个人总结 篇12
自今年11月份应聘分配到xxx物业服务有限责任公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将入职以来的工作情况做以汇报。
一、自觉加强学习,努力适应工作。
初次接触物业管理工作,对物业的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地了解了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好仓库管理工作和商务中心二期大楼的前期摸排工作。
自接手仓库管理工作以来,仔细核对仓库账目信息,认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用。利用工作之余询问了解工程耗材名称及用途,做到心中有数。物资入库时,凭送货单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,严格查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不全时坚决不予入库,检查不合格的物资一律退回。严格做到每日耗材领用,必由指定人员统一领取,领料员和库管员认真核对物品的名称、规格、数量、核对无误后领料员签字方可领取,做到账目准确无误。日常做到仓库内清洁卫生、物品堆放合理,严防失火、盗窃等事故发生,对保管的物品平时做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)如实上报,搞好每月例行库存量盘查,向上级及时汇报下月采购量。
(二)积极主动地搞好商务中心二期大楼前期的物业工程巡查工作。
工作近四个月来,每日做到上下午不定时巡查,并在日常巡查中做到多走,多问,多看,多记。发现问题及时汇报并详细记录在按,做到有据可查。对于工程方面的诸多不懂得问题,平日多向同事请教,查询相关资料。为了更有效地管理商务中心二期大楼前期入住企业的装修工作,协助筹备组其他成员制定了商务中心二期大楼入驻企业装修人员《临时出入证管理规定》,规定装修人员出入路线及装修材料运输通道避免对已入住企业造成影响。统计归类大楼所需保洁低值易耗品名称及数量,制定工程人员每日巡查制度,造册工程巡查表。发现问题记录在册,并积极与房产公司沟通,及时解决工程遗留问题。组织工程技术人员带领筹备组员工进行不定时大楼巡查,现场讲解工程基础知识,并对常见工程问题进行解答。
在物业服务有限公司工作近五个月来,完成了一些工作,取得了些微的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好库职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,本人在工作中存在以下不足:
(一)对物业工程方面缺乏相关知识及相关工作经验;
针对近几个月工作中存在的不足,做好下一步工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
以上是我近几个月来的主要工作和几点体会。在今后的工作中我一定要发扬成绩、克服弥补不足之处,在公司领导的直接领导下,转变观念,崇尚科学管理。本着以实事求是,锐意创新工作态度,稳步提高,自我积累,抓住新机遇,迎接新挑战,开创新局面,为大楼的物业管理作出应有的贡献,让物业公司的各项工作再上一个台阶。
物业实习个人总结 篇13
整理前厅部常用的表格(信件、杂志接收明细表)、文档,及时打印所需表格,配合好前厅部人员的表格需求。
接受业主咨询或处理投诉事件,解决相应问题。不同业主,使用不同的开场白,寒暄、近一步了解业主所咨询或投诉的相关信息,以便更好的协商、解决问题。
协助前厅人员分发各楼层报纸,并分摊上楼送报,及时整理相关信件送至各个人员手中,并做好签收登记。
协助前厅人员做好业主寄存物品或借用物品的登记。
认真执行主任及大堂经理的工作安排,并在闲时帮忙前台人员做好日常工作。
下面我介绍一下这段实习的过程及具体实习内容:
熟悉工作环境,学习办公设备操作和基本礼仪知识
第一天上班,我早早就到办公室门外了,直到7点50分才有同事陆续到来。刚开始几天都是呆在办公室熟悉环境,办公室的日常事务也不多,所以工作很轻松。基本上就是守在电话、传真机、打印复印机前,很耗时间,也很无聊。毫无经验的我对周围的一切都很陌生,很无助,感觉自己傻乎乎的,总未进入状态。慢慢熟悉了环境后,跟着同事小林学习做事。首先是对公司的企业文化进行了解,熟悉商务文员这个职务所应执行的工作任务,认识公司的同事,以确保日后工作的顺利进行。接下来就如何使用打印复印机,调整所需纸张的类型等事项进行学习,并学会了如何收发传真,做到明确无误,确保工作效率。接下来就是一些礼仪常识,对于这一点,我倒是很自信,由于在校期间有学过商务礼仪这门课程,我对一些基本礼仪都了如指掌,小林也对我的表现表示满意。
学习分发信件、报刊
工作后的几天,小林对我说,接下来的工作任务具有挑战性,让我做好准备。我心想,这下可好了,终于有挑战性工作可接触了,心里甭提多开心了。来到一堆报纸前,仔细一看,依次排着的是:日报、商报、晚报及导报。心里有点儿失望,不就是报纸嘛,这能有什么挑战性呢?按照她的指点,我着手把这些报纸进行分摊,依照楼层来分发,每层的每一间业主订阅的报纸是什么?信件是哪家的?都要分清楚,然后上楼去分发。送文件给各个部门的领导或某个员工签字,我想这项工作对于我来说简直是小菜一碟,跟随小林身后上楼了才知道,原来所谓的“挑战性”的任务就是记下所负责楼层的每一个单元里面的每个人的名字,当时我就傻了,这简直就是个大难题嘛。我负责的是一楼至八楼中国民生银行厦门分行的报纸、信件及挂号信的发送。民生银行部门很多,员工也不少,我得搞清楚4个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是负责什么方面的工作,部门总经理是谁,手下员工都叫什么名字来着,这些我通通是一头雾水,而一堆堆的信件、报纸、挂号又必须送到他们每个人的手上(这是规矩,不像其他公司放置前台即可),当时的我蒙了,不知道怎么办,可是工作总是要做的,看着小林那股熟悉的劲,我也暗暗鼓励自己一定要做好它。
小林边带我边发送报纸及信件,边说着这个叫什么名字那个又是叫什么的,压力不是一般的大,问题总要解决的,别人能做好的事我也一样能做好。分好后到办公室我悄悄地松了口气,小林让我拿笔纸来画“地图”帮助记忆,边听着她说边画,又边回忆刚刚的地形走势,虽然大致的部门分布图出来了,可是其中那些员工的名字也不容易记啊。小林知道我的苦恼,安慰我说慢慢就会熟悉起来了,很快也可以像她那样轻松自如地发送了。这一天是过得挺压抑的,脑袋空白,下班回到宿舍,我把那个地图拿出来研究并在各个部门那里画上一个个办公桌,希望第二天的工作能够更好的进行。接下来两天还是小林带我去分发报纸、信件,我的地图上也慢慢的清晰明了起来了,我把地图上画的各个部门的办公桌填上所知道的名字,慢慢的我的“办公桌”上已经坐满了人。
小林带我的第五天,就放开让我自己来分发,她跟在我后面看着我,如果送错就会立即提醒我。我揣着一颗忐忑不安的心开始分发了,时不时身后响起小林的提醒“小郑错了”,这天的文件就这样在小郑的提醒下总算发完了,虽然效率低了点,花费的时间多了些,但是收获却是很大的,每个部门的主管是谁,人员位置以及什么文件该送给哪些领导,我都大致清楚了。正所谓“别人做的是别人的,我听的不是自己的,看的也不是自己的,只有自己做过的永远才是自己的”。后来小林离职了,留下我独立面对这些事了,我按着地图根据印象独自分发,碰到偶尔不清楚的就问他人,以良好的态度去与他人沟通,工作总算进行得还不错,前后5天的时间我已经能够完全自如的执行这项工作了,地图也不用随身携带了,还认识了很多民生银行的人员,扩展了交际面,我的工作态度得到了他们的认可,努力终究没白费,我会继续这样下去的,争取做到更好。
前台实习阶段
平时商务中心的电话常常响起,“您好!商务中心”。礼貌用语对于一名员工是极其重要的,在这里我衷心感谢我们的李老师,是她教会了我们基本商务礼仪知识,让我在礼仪方面得到了领导很大的认可。闲时我也常常到大厅前台去帮忙做一些物品寄存、借用的登记或者来访人员的咨询。前台是公司的门面,不仅体现公司的形象,更是外来客户对公司的印象,所以我们这些员工时刻拥有良好的精神面貌,具备良好的工作态度,让公司的形象得到更大的认可。
两个多月以来,我的工作算是比较简单,虽然刚开始分发信件、报纸较为困难,但最终还是在我的掌握之中,礼仪均不在话下,自豪感不禁而生。在日后的工作中,我会不断提高自身形象,提高工作质量、效率,加强与公司内部各部门的沟通。记得上班后的第五天正好是公司组织女员工庆祝“3·7女生节,3·8妇女节”的出游活动,此次活动增强了公司内部员工更好的沟通与团结,感受到了公司员工之间的那股良好的氛围,很是让人欣慰。
物业实习个人总结 篇14
物业工程管理是一个非常重要的行业,它涉及到了人们居住和工作的环境,这直接关系到人们的生活质量和身体健康。在我的实习期间,我深入了解了物业工程管理的各个环节,提高了自己的独立思考和解决问题的能力,在此期间我有了许多收获和体会。
首先,我了解到了物业工程管理涵盖了很广的领域,包括了基础设施管理、绿化环境、安全管理和维修保养等多个方面。我在团队中的职责是熟悉物业工程管理的各个流程、协助管理层处理日常业务,并及时反馈业务进展情况。
其次,我深入学习了物业管理法规和相关标准,包括了《物业管理条例》、《物业服务合同范本》以及《小区绿化管理规范》等,这些标准对于物业管理非常重要,也有助于提升我的服务能力和标准。
在实际工作中,我深刻认识到了在物业工程管理领域,沟通协调能力尤为重要。物业管理需要和社区、业主、居民、公安、环保、供水等多个部门打交道,团结力量、合作共赢才能取得好的管理效果。
此外,我还深入了解了物业保洁和安保工作,积极参与日常协调、巡视和保养工作,如处理小区垃圾分类问题、定期检查建筑物外立面水管、安装防盗门窗等,这些工作都是非常繁琐和细致的,但它们构成了物业工程体系的重要部分。
另外,我特别感受到了物业工程管理的服务意识和创新精神十分重要。在为业主提供服务的过程中,倾听业主意见、关注业主需求,积极引导业主养成良好的居住习惯和环保理念,提升小区服务品质。同时,在物业工程管理领域中,勇于创新、善于改进也是不可忽视的,物业公司需要不断总结经验和推陈出新,不断完善物业管理体系和服务理念。
总之,我的实习期间是非常有意义的,我通过实际工作深入了解了物业工程管理的各个方面,提高了自己的职业素养和自信心,也加深了对物业工程管理的理解和关注。我将在今后的学习和工作中不断努力,为实现优质物业管理、更好地服务社会、推动城市发展作出自己的贡献。
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实习美发总结(范文14篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的美发工作总结,希望对大家有所帮助。
实习美发总结 篇1
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美发师,以下是我今年的工作总结。
一、服务意识良好
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的品性
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、理论修养的.学习
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养的提升
美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。
五、个人仪表方面
美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。
六、美发师的待客礼仪
学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
20xx年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。
实习美发总结 篇2
20xx年这一年已经接近尾声了,这一年的时间里,我在公司的成长很快,在总部的指导下,我和xx的姐妹们,齐心协力,每一个环节都通力配合,在这一年的时间里,我们的业绩有了重大的突破,我为我们的这个团队感到自豪。在xx,我是从一名美容师成长为店长的。这一路走来,我们经历了欢笑和泪水,但是最终我们取得了良好的成绩,在此我对大家表示感谢。
20xx年,我们xx直营店平均每个月有x万多元的业绩,每次活动大家都通力配合,我们的店被评为xx最佳直营店,我们店里的同事们,对待客户像对待初恋一样,永远充满热情,充满朝气。除了给我们店里创造了高业绩以外,同时能够配合公司辅助加盟店,出差到各个地区,受到了广大客户的一致好评,在此请把掌声送给我们自己。
20xx年,我们就要在这崭新的一页上,书写属于我们xx的辉煌,希望大家一起努力,在20xx年,能够继续发扬xx人精益求精,止于至善的经营理念,给我们的`顾客提供最优质的服务。20xx年,我们店的销售目标是xx万,大家有信心吗?
年终总结,主要有两点:
1.回顾20xx年的主要工作,之初工作中取得一些成绩,以及取得成绩的原因,同时对于失败的案例,吸取到了哪些教训。
2.下一年要努力的方向,以及需要完成的目标。
在整个总结的过程中,需要注意以下几个问题:
1.要用事实说话,用数据来说话,是最有利的说服,在平常的工作总结中,要用心的记录,每一天,每个月的数据。
2.总结时,要调理清晰。要先在自己的脑海里过一遍,明确自己总结的内容。
3.发现问题,提出建设性的意见。美容院店长的工作是管理整个美容院的,美容院店长在平时的工作中,要留心观察,想想怎样才能够让美容院的发展越来越好,提出解决的方案。
4.做好明年工作的规划,这一点是非常重要的,美容院店长一定要重视,从员工的实际能力出发,制定出切实可行的计划。
2个多月的实习经历让我学到了很多,也成长了很多。
我从20xx年2月至20xx年4月在XXXX宠物店实习。它位于XXX街,是一家去年8月新开业的一家宠物店,面积不大,但设施较为齐全。有独立的美容工作室还有独立的寄养层。主要经营宠物美容、宠物寄养、疫苗防疫、用品销售等。
宠物店用品主要是一些猫狗用品,大到狗屋、猫爬架,小到他们脚上穿的袜子,都有卖。但是宠物店的美容的对象仅限于狗狗。店里来的狗狗品种主要是贵宾、雪纳瑞、比熊等小型犬居多,当然还有一些中大型犬,如金毛、萨摩耶、阿拉斯加、哈士奇也比较常见。宠物店经营半年多已经有一定的固定顾客群,并且在不断壮大。
店内有工作人员4人,店长,美容师,2名助理。我是作为一名宠物美容师助理在宠物店实习,主要的工作是独立完成一些基础美容护理,协助宠物美容师完成一些美容造型,还要能独立销售用品已经店内卫生消毒。
在实习的前两个星期,我都只是在熟悉阶段,只能做一些用品销售以及给狗狗做比较基础的美容护理工作,例如剪指甲,剃脚底毛、腹底毛,拔耳毛,洗耳朵,洗澡,挤肛门腺。其实我觉得这些都不难,但是最开始做总有一种不熟悉的恐惧。比如剪指甲时怕不小心剪到血线,用剃刀的时候怕不小心剃伤他们,洗耳朵的时候又怕弄伤他们的耳道,尤其是拔耳毛的时候,狗狗不愿意配合,乱动,因为疼痛而叫的时候,更会手足无措。但是时间一长,次数较多以后,自己就会有一定的经验,知道怎么样做不会弄伤他们,狗狗也会比较舒服。由此可见,实践经验很重要。
实习美发总结 篇3
眨眼之间,半年一斤过去了,回顾这半年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰,这半年,在领导和同事们的关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作,这段时间做总结。
一、努力学习理论,结合实践,不断提高自身工作能力,在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识,掌握方法,提高能力,解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论指导实践,推动工作思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也能检验知识的有用性
二、尽心尽力履行职责在美发助理岗位工作中,我都本着认真负责的态度去对待每项工作,虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发,寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的.角色和工作定位。
经过这半年的学习,我了解了美发的一些基本知识,相信我在今后的工作中能快速的成长。
实习美发总结 篇4
岁月荏苒,在红光中学已经过了四个年头了。四年来,我觉得自己过得相当的充实,并不断成熟,不仅在担任班主任的过程中,对学生的管理有了较深的认识,并且还进一步巩固了自己的专业知识。今年中考,我们三年级取得了不错的成绩,功劳在于大家的智慧。下面我将这四年来的英语教学方法向大家作一个简要的介绍,不足之处,还请各位同仁不吝指教。
在最初的教学中,因为缺乏经验,我跟所有的年轻教师一样,只是将书本上和要讲授的知识以自己的方式改样的转述给学生,结果导致课堂较为枯燥,纯粹的灌压式教学,毫无游戏或师生互动环节,一节课从始至终都是我一个人在唱独角戏。学生对英语学历的兴趣不高,接受知识的程度和课堂的活跃程度往往没有达到自己预期的效果,也使自己很沮丧。在聆听了我校多位优秀英语教师的授课后,我豁然开朗,领会到老师不能仅仅是将知识用口头复述的形式传输给学生,让他们盲目消化,被动接收,而应该运用学生乐于接受的方式,让他们对英语产生兴趣,想学英语,喜欢英语,并且能够自主的学习英语,这样才能达到教学的目的。
我听了许多老教师的建议,在网上查阅了现今的教学大纲,随着教学大纲的改革,以现今我们用的英语教材为例——非常注重对英语口语和交际能力的培养,即现今的教学注重言语实践,把培养学生的交际能力作为主要教学目标。因为人的交际活动总是有一定的社会动因和目的,根据某种特定的情景要完成交际任务。所以我个人觉得培养英语交际能力就要向学生提出各种各样的交际任务,训练他们运用英语去完成,而完成这一任务的最好途径就是英语课堂中的“游戏”,它既可以吸引学生的兴趣,还可以让学生主动的参与,加深学习的效率性和学生的自学能力。“游戏”的本质是假设、模拟,在想象的外部环境中有意识地进行模仿活动。在课堂上假设、想象某种交际情境,用英语进行模拟言语活动,便是英语教学中的游戏。采用这种形式可以灵活规定教学所需要的社会动因、交际目的、交际对话形式等等,使交际训练灵活多变,轻松自然,易于引导。游戏使死气沉沉的教学交际变成有目的、有内容的自然交际,大大提高了教学效率。因此,游戏是教学过程中体现交际性原则的一个重要的教学手段。那么游戏的进行在我们班通常是我将target language进行引出讲解后再以task——based的形式交给学生,让学生在一定的条件及语境和社会背景下make conversation。这种游戏方式通常是以四人小组的方式进行。
规定情景由一系列亟待解决的问题和交际任务所构成。没有交际任务,学生便无从开口。设计情景中要有意制造矛盾,要求大家讨论,,发表不同意见,这是促进游戏高潮的好办法。
比如在活动中教师就要引领学生想象你自己在这次活动中的所见、所闻、所感作简单描写。
教学游戏以培养熟巧和创造性技能为目的,一般安排在学生掌握了新的语言材料和课文内容之后较易于进行。若不选择适当的时机,不注意具体方法,一本正经地给学生规定任务,可能会失去吸引力,失去游戏的作用,变成空洞的形式,提不起学生的兴趣。创造特定的气氛,是开展教学游戏的重要前提。有时我们教师也可以以某种身份和学生一起参加语言游戏,但更多的情况下,则以观众的身份坐在一旁,提示、帮助、鼓励学生。完成练习后,一定要予以表扬:“刚才你们的表演很精彩!” “你们都很努力,谢谢。”这样做对提高学生的积极性、推动他们踊跃参加模拟交际很有实际意义。然而,语言教学游戏还有一忌,就是忌讳过多地打断对话,纠正学生的言行。游戏时,教师不应有意无意地以自己设想的对话内容来套住学生,把情景对话强行按自己的思路进行下去,这样做只能抑制学生的言语积极性和思维活动,使情景练习达不到应有的`目的。在我们班,当某组或者某位同学出现问题时,我通常将他们的错误写在黑板上,等学生们游戏完毕后再号召全班同学来看问题、错误出在哪儿?在问题全班找出来后,再让犯错的同学自己来进行纠正。
以上是上新课我常用的方法,我只讲了新课中通过游戏和小组活动的教学方法,其它的
都没提及,因为我觉得我只有这个环节稍微像样点,其余的环节我还很薄弱,没有说的资格。下面,我把初三的几点重要复习方法对大家作几点介绍。
进入期末复习阶段后,我通过上网查找询问优秀教师的复习方法,开阔了自己的英语复习思维,教研活动时,受我英语组优秀教师的点拨,形成了一套属于自己的英语复习方法。
1、课堂上的重点必须要求学生记笔记,即使课堂上时间不够,我宁愿少讲题也会留时间让学生把重点笔记记好。课后必须让学生有整理课堂笔记的这个过程,有时我甚至拿正课不讲题让学生自己回顾整理上节课和以前的笔记。学生通过回顾上课的过程,再次“品味”课堂上的重点内容,利于彻底解决难题,并且还有利于温故而知新。
2、每位学生必须有属于自己的改错本。让学生把每次练习、家庭作业、考试中做错的习题摘录在”错题本“上,并对出错的原因进行分析、归纳、总结,并在课后反复复习,每次考试前重新翻阅”错题本“以加深印象,就能避免下次再犯同样的错误。这样经过多次反复记忆,久而久之,就会养成做题时认真思考的习惯。
3、培养学生语感,培养阅读能力。进入复习的后期后,尤其是在离保送考试还有一个月的时间里。无论我有多少基础题、练习题和语法没有讲完我都不管,我都会每天拿一节甚至更多的课来给学生专门做阅读理解,完形填空和短文填空,然后当节课就评讲答案,讲解选这个答案的思路,让学生对比错题时他自己的思路与老师有什么不同,为什么老师的答案是对的而自己的却是错的。因为英语的大分段就在这几个大题里面,而这几个大题我们是讲不到原题的,所以只能靠培养学生的语感来得分。
4、“点”“线”“面”分头抓,即使归纳总结很重要。英语学习有三年,不比化学一年,基础很多,复习纷繁琐碎,许多学生会觉得无从下手。我们英语组认为,抓住单词这个“点”,就能带动词组、句型这根“线”,撑开文章的阅读和理解这个“面”。单词是基础,重难点在拼写和运用,特别是一些重点词的用法,如词形变换、单词辨音、词的构成等要更加重视。如care这个单词,由此词根构成的单词有很多,care—careful—carefully,more careful,most carefully等。单词记得多,记得牢,词组、句型的运用、文章的阅读理解以及完形填空就会迎刃而解,所以在复习阶段,我们英语组的所有老师坚持了对学生单词和重要词组每天的听写。复习过程中,要经常归纳整理,不断把所学的新知识融入自己原有的知识体系中,使之浑然一体,这样形成的知识才不容易使学生遗忘,这个过程我一般是两个星期一次。这就要求我们老师也要做学生学习的有心人,及时归纳整理这两个星期来讲过的重要语法知识点记录好,整合好,然后再拿一两节课再次强调学生注意相关的知识点。
以上就是我任教期间的英语教学反思,当中或许有些许不成熟之处,恳请校领导和各位的老师的指导提点。此后的任教中,我会更加努力的学习,发现问题,解决问题,提高并提升自己专业素质,做好学生的良师益友及教师这学校基层管理者的身份。
实习美发总结 篇5
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美发师,以下是我今年的工作总结。
一、服务意识良好
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的品性
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、理论修养的学习
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养的提升
美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。
五、个人仪表方面
美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。
六、美发师的待客礼仪
学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的'东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
20xx年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。
实习美发总结 篇6
阳光依旧明媚的有些泛滥,但阵阵冬风送来的丝丝凉意,宣告今年即将结束,也仿佛在提醒我:是时候进行一次总结了。
我是一个很潮的男生,很注重自己的发型和穿着。所以,理发店是我经常光顾的场所,我几乎每一两个月都去染一次头发,顺便换个新发型。今年,恰好我一个朋友自立门户,刚开了家小型理发店,正缺人手呢,我也想获得免费而且全套的美发资格,于情于理,与公与私,我去他的理发店当美发助理,都是一个不错的选择,所以,我便这样做了。
他的理发店坐落在我市一条比较繁华的路段,所以顾客还是蛮多的。由于暂时没有其他员工,我们两个每天都忙的不亦乐乎。我放弃了每天的懒觉,8点就准时赶到他的店,跟他简单的收拾一下,便准备迎接顾客的到来。说是美发助理,其实我的工作就是帮他打杂,我主要负责给客人洗头、清洗毛巾,再就是帮他打个下手之类的,至于技术层次的,我除了染发,其他的几乎都帮不上他。
因为理发是个技术含量很高的工作,就拿染发来说吧,每一种颜色,都需要理发师精心的用几种染发剂调配,然后细心的涂抹在顾客的头发上,等到指定时间过后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整个环节,如果出了一点差错,比如剂量上的误差,或早或晚的洗掉染发剂等等,都会让颜色出现偏差,让顾客感到不满意。
还好,我曾经为了节省费用,自己给自己染过头发,所以多少会点。在他的指导下,我染发的技术更纯熟了,我也越来越喜欢染发这项工作了。每次给顾客染完头发,我都受到了相当的.好评。
每当这种时候,我就感觉被幸福和温馨包裹着,就好像一位艺术家完成了一件自己梦寐以求的艺术珍品后的心情一样。我会用相机,把我每次的作品都记录下来,留作纪念。
时光荏苒,xx年结束,最后的这些天,劳累了一个多月的我,打算好好享受一下假期,便从他的店离开了。回想起这些天的经历,我感觉极其充实而有意义。
我又一次体验了劳动人民的艰辛,更体会到了“创业路上艰难多”这一亘古不变的真理,所以,我必须提醒自己,时刻准备着,去吃苦吧!除了这些,我还掌握了一些商业经营的艺术,我想,这对于我之后的职业生涯或是自主创业,都能起到积极的促进作用。
实习美发总结 篇7
时间过的可真快啊!四个月的美容生活也将要结束了,我才更加的懂得,“转瞬即逝“含义7月在这要离别的日子,才真正的更加明白“回眸“的意义,感谢你,我的美容学习生活,是你给了我目标,使我更加能确定我人生的方向,是你让我看到了未来,看到了新的希望。
走过岁月,走过季节,走过我们美容学习的生涯,想想以前走过的路,想想现在走过的路,再想想未来的路,不能不说是自己的一个重新的新认识,“一分耕耘,一分收获'把这句话送给关心的人,和我关心的人
四个月的学习中有好多的事,让我沥沥在目,还记得我刚来的时候,是你刘娟老师是你的真诚,你的热情,你那甜美的声音,灿烂的微笑,热情的介绍老师谢谢你,不是你我可能就错过了这么好的学校了,这么好的一个学习的机会,是你让我有了一个正确的决定,那就是留下来,真的谢谢你老师
在这里我还想真心的感谢一个人,那就是我的老师,xx,郑老师是你让我们的羽翼更加的丰满是你的耐心,让我们成长,是你不厌其烦的讲解,让我们全班同学专业知识及手法都是优秀的,老师谢谢你
郑老师你还记得吗?我开始来到你的班上的时候最起码的毛巾都包不好,连面膜,都敷不好,是你不厌其烦的讲解,手把手的教我,包括毛巾从哪里往哪边包,手应该怎么放,怎么转湾都是你亲手教我的,看到你那闲熟的动作,是那么的优美,我在心里说,老师你真的很优秀,还有敷膜要怎样,注意事项,以及那个面膜要怎样做,从哪里往哪里敷,那个面膜棒要怎样滑动你都是那么认真的和我们讲解,正是你的不放弃,(不放弃每个同学的.认何一不规范的动作,任何一个小细节,正是有你这样的老师我们的方向才更加的明确,我们才更有自信出去面对每一次的工作挑战)
总之是你的耐心,使我,还有所有的同学们都很受用,老师做你的学生真的是太幸福了,我真的好幸运谢谢你老师,学习上,你是从课上到课下,甚至到教我们如何整理笔记,您的每次课上课下以及对我们的课下辅导都是那么的认真耐心老师您不光是从学习上感到幸运,感到来xx是对的,更让我们觉得有您这样的老师是幸运的。
老师您还记得我拉肚子的那几天吗,您每次都问候,关心,还记得有一天早晨跳早操,由于没劲,我怕影响不好,我站在后边了,感觉好软,无力,这时您来了,您的慧眼看了我的无力,您当时笑着和我说,“玲玲,你别跳了,不舒服就坐那休息一会吧,”
老师,您知道吗?您当时这句话,让我感觉浑身充满了力量,一股暖流直往我心头窜,我在心里无数次的说着:“老师,谢谢您,”那时我想无论我是多么的不舒服,多么的想休息,老师就凭您的这份的关爱,我一定不能请假,不能离开,错过您的课堂,你知道你的每一堂课对我们来讲是多么的珍贵。
老师您就是我的目标,您知道吗,您就像一本好书,一本永远都翻不完的好书。
老师你对我们的点点滴滴都深深的印在我们每个人的心里,我,我的同学都会好好珍惜和你相处的这些日子,因为我感觉它是我以后生活中的一个重要组成部分。
老师,谢谢您。
实习美发总结 篇8
眼之间,20xx年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力
在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责
在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。
这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的'能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。
优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
实习美发总结 篇9
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔腾不息的波涛,自信是急流奋进的渠道,自信是真正的成功之母。在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢?如果有勇气挑战这个职业,除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件:
一、耐得住孤独。
这可是个很大难度的挑战,因为做为美导,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。
二、要具备有全面的美容知识
除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题.如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系
要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌,众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导,也是响当当的角色,她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉,所以要想办法跟她们咨询店面信息,如果你没有办法打破与她们的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突,比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作或是提出的见解,是前期代理商美导错误的培训导致的,因婉转解释,不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。 再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的老师,同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教,包括,美容师在产品操作过程中出现的问题,以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题,比如;怎样才可以留住顾客?美容师为什么常跳槽?
如果你都能满足她们的需求,在店面支持维护的几天中,你会得到盛情款带和员工的喜爱。 不管你是离开代理商回到公司,还是从加盟店回到代理商总部,都得到美好的祝福和礼物,你的人际关系就成功了。
四、邀约的独立
代理商的招商会,少不了要美导下到各县市美容院进行邀约,此时你要做到独当一面,要学会看地图、坐长途车、投宿。最重要的是“陌生拜访”。就是在你所去的县市里所有的美容院对老板进行邀约。那不仅磨练你的胆量同时还提升了你的沟通技巧。记住当你被拒绝门外时,或是被老板娘辱骂轰出门时,不要伤心也不用沮丧,应鼓起勇气向下一家走去,相信这一段经历,不管你以后做不做美容,将会成为你未来里一个飞跃。
美容导师所面临的直接客户就是美容院或者代理商,工作是否有效,有没有直接经济效益,都需要对方的配合,所以,怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通,是美容导师开展工作面临的首要问题。
首行,在进行沟通之前,需要尽可能多地了解对方的背景资料,俗话说“知已知彼,百战百胜”。
对于我们的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成绩,除了老板或公司主要负责人的姓名、性别、性格特征以外,还需要了解其为人处事方式,公司规模与大体架构,公司经营状况,以及对方想要你帮到他什么等等,如果你的'品牌在其公司原有业绩不错,老板很认真很努力地经营,而且想要进一步提高业绩,你的重心就应该放在怎样配合他的工作,做好扩大品牌影响力上。因为这类老板一般都有主见有能力,不会轻易接受别人的意见或建议,如果你的品牌在某公司业绩不好,市场营运又没做开,但老板心态好,眼光长远,愿意投入并配合,这时你可以把你的优势发挥出来,只要能给他带来效益而又可行的,他一定会支持。
其次,沟通方式也很重要。
一般来说,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都会就你的大体情况给对方一些信息,但为了礼貌起见,你最好在出发前给对方打一个电话,作一个简单的自我介绍,并问候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,来些幽默就更好,让对方觉得你有主见又好相处。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面对面地沟通了,但是,不同性格的老板又会以不同的方式来接待你,有的是亲自接待,介绍公司的详细情况,并阐明他希望你能带给他什么帮助,而另有少部分老板会派他的主管或助手接待你。无论哪种方式,你都要记住:永远要找能有决定权的人进行沟能,这样的沟通才能有效,不至于说完之后无法付诸于行动。你要明白:只有当双方的目标一致,方向一致,合理的投入又是必要时,双方才会对你的工作计划进行认可并且支持。
第三是沟通的内容。
无论有多少问题需要解决,沟通的核心只有一个:如何提升并保持业绩。这需要从工作内容安排方面着手:首先是如何培训美容师,可以将你的培训计划作一个简单的介绍,同进了解对方美容师素质现状,以便于安排培训时间和调整培训重点,是每天上班时间培训还是下班后再培训?是全体还是部分人员接受培训?培训的内容以技术(包括理论和实操)、销售或沟通技巧、心态调整中哪项为重点。然后是如何扩大销售影响力。到底是做一场终端会(美容院)还是举行一次招商会(代理商)就需要双方按需求设定了。
除此之外,美容院或代理商可能还会有其它方面的要求,比如要你对其美容院或公司的硬件设置或管理方式等方面提出一些建议,当然只有当他觉得你有这方面经验时,才可能提出这种要求。要谨记:没有一个人喜欢别人否定自己的东西,所以就算要提建议,也只是一点小小的改进,而且必须是在圆满完成了其他所有工作以后。
最后,美容导师自身的立场一定要正确。
必须保持两种心态:第一,对于产品和销售来说,你是专家,所以培训一定要听你安排,千万不能让美容院或代理商只把你当一个不用发工资的美容师来用。第二,美容院老板(代理商)对你再好,也是希望你能在直接经济效益上有所体现,所以千万不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。
实习美发总结 篇10
一年来,协会在市总商会、贸发局等有关部门的领导关心、指导下,始终遵循协会的章程,不断地加强自身建设、管理和服务,充分发挥行业组织的协调沟通作用,在会长的领导下,监事长、副会长、全体会员的共同努力下,在联系政府、沟通会员、维护权益、创立品牌等各方面发挥了一定的作用和整体的优势,现将一年来工作归纳如下:
一、做好美发美容星级企业年审评定工作。
为了促进行业健康发展,规范行业,提高企业和消费者的品牌意识,根据福建省《美发美容服务企业星级划分与评定》地方标准和我会对星级企业资格管理方法规定于9月份在业内全面展开实行星级企业的年审评定。
1、为抓紧做细今年的评星工作,年初我们把它列为工作之重点,经过半年多时间筹备,先是向业界企业和会员单位发放通知,为了让更多企业参与和了解,专门召开动员大会,市总商会董仁生副会长到会肯定评星的重要并提出希望,我会蔡艺卓会长部署了评星的工作方案让与会人员更加理解当前形势下品牌意识的重要和必要。会上也让大家来咨询并一一作圆满的解答。大会的'互动激发了企业参与评星的热情,一下子又多了好几家企业的报名。
2、适时地组建专家委员会,成立星级年审评定组织机构,组织专家们于l0月14日集中学习标准,熟练标准,为了工作方便分为二组(美发、美容),边学边议,在理解中掌握。秘书处把今年与以往的经营方式做比较和下店得知的设备更新换代的
提示,让专家们更有印象。同时在当天的下午分别到美发美容两家店进行模拟评分,在各自评分得出的结果后按标准阐明看法,最后得出结论。于17日下午、20、21日分别下到逐一参评企业进行现场评定,专家们严格按照星级标准考评打分,认真负责地完成星级年审评定工作。今年参加评审有24家(其中美发18家、美容6家),新申报评定15家,(其中美发5家、美容10家),经专家们公开、公平、客观公正的考评和政府相关部门领导的审视后,通过年审评定的星级企业33家,其中美发:五星级3家、四星级2家、三星级11家、二星级2家、一星级1家;美容:五星级3家、四星级5家、三星级6家。
3、为提升星级品牌,切合实际地广泛宣传星级企业,重塑行业风尚。33家荣获星级企业时,我们于25日召开会议进行公布,分发重新再修订的《星级企业资格管理方法》,并对几家企业须整改的提出要求,确保星级标准的实质性和准确性。在厦门晚报上用广告形式投入宣传星级企业,分别在各报刊(日报、导报、生活报、商报)在厦门网、电视上做好新闻报道,同时把美发美容星级授牌仪式暨海峡两岸作品展的全程拍摄刻入光盘颁发各星级企业。
二、成立美发美容行业专家委员会。
为提高行业整体素质,发挥专业高技能人才的智慧和才能,组建美发美容行业专家委员会,根据协会的相关通知内容,取得国家职业资格技师等级证以上者,热心协会工作,先采用自我推荐,填写专家信息表,经协会、有关政府部门领导审核批准后,于9月20日正式成立厦门美发美容行业专家委员会,设立主任、副主任、顾问、专家委员共24名。
三、 举办盛大规模的授牌仪式,演绎海峡两岸美的盛会。
我会于11月17日下午在厦门磐基皇冠假日大酒店隆重举行美发美容星级企业授牌仪式暨海峡两岸(整体造型、婚纱)作品展。星级企业带领各自的高端消费者到现场参与,让消费者感受到星级企业的优势和魅力。在授牌仪式上,市总商会董仁生副会长、市贸发局内贸处涂坚忠副处长会上发表重要讲话。协会蔡艺卓会长对美发美容星级年审评定工作进行小结,此次星级企业年审评定并不仅仅是授牌,更重要的是星级企业要按照《美发美容星级企业管理办法》规范管理,不断提升技术与服务,诚信经营,树立企业形象,从而带动美发美容行业健康发展。会上,市总商会会员部谭元生副主任宣布33家星级企业名单,协会监事长余一尘宣布24名专家委员的名单。市总商会、贸发局、质监局、卫生局、公安局、劳动和社会保障局、省美发美容协会、省美发美容化妆品行业协会、泉州、漳州、龙海等美协有关领导莅临大会,并为美发美容星级企业和专家委员授牌。整个授牌仪式隆重热烈。荣获星级企业代表和专家委员依序上台领取牌匾和荣誉征证书,充满着喜悦。协会副会长罗丽芬代表星级企业上台发言,她表示,美发美容是文化、是科学、是艺术、是美的事业。厦门市美发美容行业要与全球时尚接轨,就应该拥有专业技术水平,加强行业自律,努力向国际化迈进。
8、协会推荐厦门三家美发美容学校参加10月份由中国美发美容协会主办“第四届中国美发美容校长论坛及中国美发美容名校”评选活动。全国共有99家学校参加评选,协会推荐参评的三家学校--厦门名姿美发美容学校、厦门标榜美发美容学校、厦门蒙妮坦美容美发学校均榜上有名。获得“中国美发美容名校”的殊荣。
9、组织行业内高技能人才的技术交流和研讨活动,提高行业整体素质。厦门市技师协会美发美容专业组9月1日在东海大酒店举办一场技师交流研讨活动,美发高级技师蔡艺卓、蒋金龙分别在会上跟大家交流分享《企业经营和教育培训》、《品牌营销与管理》的课程,听完课后技师们纷纷上台发表感言。此次活动让更多的技师企业在经营管理中得到启发和帮助,也提高行业精英的管理水平。同时还举行中秋联谊活动。
实习美发总结 篇11
今年有段时间我思考了一下自己和目前社会的情况,我发现自己对美发行业感到由衷的热情,对发型设计,造型很有兴趣,所以在思索了一段时间后,我选择了这个行业。
我选择了一家在我们这相对大型的美发店,开始了我人生中的第一个行业,在这做学徒,我们都有自己的师傅,师傅很好,也很愿意教我们。在这里主要工作的几个等级,也是发型里的主要职位有学徒,助理,技师,发型师一层一层往上做,当然发型师也有档次只分。
我刚来这里的时候,首先了解了一下发型界的基本行情,熟悉一下环境。这几天都在跟着师傅学习怎样做助理,了解助理的工作,然后教我们洗头,按摩等,以前以为这很简单,师傅教了以后才知道洗头按摩还要那么多的技术,我决定好好学习,早点成为助理。
在这里学习了半个月,在3月1号正式上牌成为店里的一名助理员。关于助理的工作已经基本了解,但给顾客洗头时还是会出现一先问题,在发现问题的时候我会认真思考,向师傅请教,一边工作一边学习,争取每天进步一点点,早日成为一名优秀的助理员,然后再向技师发展。
工作时忙的时候很累,有些学徒想要放弃,想换工作,但我对自己说,这是我自己选择的职业,我喜欢的职业,不管遇到什么困难,我一定要坚持下去。
在那里的时候感觉时间过得真快,一眨眼半个月或一个月就过去了,可我遗憾的发现在这段的时间里,我没有进步,师傅说那是正常情况。但我感觉的问题好多,有点难以适应现在的生活,一个忙碌的生活,每天都很累。现在的办法就是坚持了,坚持下去就是胜利。加油!
我记得那时候又过了一段时间,我感到了迷茫,因为我发现了很多真相,我在这个月里没有了以前对发型设计的好奇,兴趣也淡了很多,我好几次问自己是否真的爱这个行业,我有点动摇了。我感觉自己在这个社会里,懂的好少,总是能在同事里知道一些我不知道的,因为我真的懂的太少,对这个社会好陌生。
我现在想在不同的行业多去了解一些知识,我想2至3个月换一个工作,让我去不同的'行业做一些不同的工作,这样可以多去了解一些知识和这个社会。
就因为那时候出现的很多问题,使我动摇了。终于走到了尽头,我放弃了要成为发型师的梦想。在这2个多月里,虽然没学来什么技能,但我觉得还是有收获的,对社会的认识和了解,现实的无情和残忍让我感到前所未有的压力,我开始思考未来,我会成为什么的人?永远为别人打工么?不,我要自己当老板!所以我现在要努力,要比别人更努力!
对于那段时间的实习,我感觉我是失败的,因为我根本没坚持到最后,退缩了。但我又觉得这也是一种收获,多了一些对自身的认识和对社会的一种认识,也让我明白很多道理,在这个社会我懂的太少,需要学习的太多,但我一定会努力的!
实习美发总结 篇12
转眼之间,一年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力
在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这一年工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、尽力履行自己的工作职责
1、具有良好职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,清楚自己的工作范围,以诚实的态度热情周到地做好每一项工作。
2、尊重同事,师傅,做好接待客人的每个步骤,听从班长,主管,咨询顾问的工作指令,安排,热情接待客人,积极为客人做力所能及的事情。
3、做好个人的'周,月工作总结,工作计划,不断检讨和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持状态。
4、为客人服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管协助解决。 总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有的美发助理都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。
这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、牢记自己的岗位职责
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当着客人的面发问。
2、服从分工安排,任何工作都应努力,自觉,积极,主动完成,配合师傅争取的经济效益。 3、接待进入店内的客人,热情待客。礼貌服务,主动向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。
4、保持公司环境的整齐,清洁,自觉遵守和执行卫生标准,有责任维护美发店正常工作秩序。
五、存在的问题
一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
实习美发总结 篇13
时间过的真快,转眼间,在浙江正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
浙江正道车业服务有限公司成立于XX年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:
1、耐心细致:
汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:
车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:
进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:
为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。现在就要和老师离别了,多少有点伤感,感谢老师们对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
实习美发总结 篇14
在当美容学徒的过程中,我可以感受到该美容院时“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一家美容院逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,美容院已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。
在我的意识中,我觉得一个好的美容品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把美容院的整体形象给宣传出去,让这个美容品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是美容院给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生。
要说最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的使用的情况,客户却很不耐放简简单单的带过,或者是直接挂电话那怎样了解呢?这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作、和一些相关的说话技巧。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的美容专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、勤打杂
我们到美容院去实习,美容院多数是把我们当学生看待。美容院在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样美容院同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
2、坚持
我们不管到那家美容院,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
3、少埋怨
有的人会觉得美容院这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到美容院好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
4、多听、多看、多想、多做、少说
我们到美容院工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个美容学徒工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
物业实习个人总结十篇
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物业实习个人总结【篇1】
实习真的是一种经历,只有亲身经历才知其中的滋味。带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天上午,我怀着激动与忐忑的心情,与同学共同到__物业服务有限公司总部办理了入职手续。我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。在这段实习期间给我最大的体会主要有以下几点:
1、书本上的知识只是大海中的一滴水而已。开始我认为自己学的是物业管理专业,从事这份工作应该很轻松,相对其他专业的实习生会有很大的优势,但我进入__后我发现课堂上学到知识太片面了,很难应用到实际工作中。
2、时间的价值到底有多高?今天应做的事没有做,明天再早也是耽误了。开始实习的前半个月基本上没有时间概念,今天处理不完的事留到第二天,慢慢发现每天都有新的工作任务,并且任务也越来越多,这使我意识到了时间的宝贵、效率的重要性。
3、学会以最 简单的方式与同事及领导沟通交流,不要让复杂的思想破坏工作的快乐。__的一大企业文化就是“简单直接”,我非常认同这种企业文化。
物业实习个人总结【篇2】
自今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现物业管理工作实习总结物业管理工作实习总结。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
积极主动地搞好文案管理物业管理工作实习总结实习报告。半年来,我主要从事办公室的.工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
物业实习个人总结【篇3】
本文旨在总结我在物业公司的一个月实习经历,主要介绍我的工作职责、收获和不足,以及对未来求职发展的展望。
一、工作职责
作为一名实习生,我主要负责以下工作:
1.接待客户:接待来访客户,及时处理客户提出的问题,并向客户介绍物业管理的服务项目。
2.客户服务:协助客户解决物业问题,包括提供物业服务申请表、帮助客户处理维修保养、安排巡检保洁等服务项目。
3.档案管理:负责物业业务档案管理,汇总、整理、更新、储存和备份各类业务档案,确保档案完整、准确、安全可靠。
4.数据统计:对物业经营数据进行收集、整理、汇总,提出分析报告,协助上级完成各项决策。
5.其他工作:如辅助组织开展社区文化活动、协助完成物业相关安全宣传教育等。
二、收获和不足
这次实习使我更加深入地了解了物业公司的运作和管理,收获颇丰。我发现,物业工作需要高度的细心和耐心,对数据处理要求精准,而且客户提出的难点问题也是需要我们认真解决的。在工作期间,我逐渐学会如何在合理的时间内处理客户问题,提高了工作效率。
但是,在实习中我也存在许多不足之处,比如对某些物管用语和业务处理问题的不熟悉,以及对时间管理和优先级处理上的欠缺。在公司的日常工作中,我发现有的问题需要多方面协同作业,所以我要注重团队沟通能力和协调能力的提高。
三、未来发展
本次实习为我提供了实际的物管工作体验,并让我更清晰地认识到了自己的不足,以便今后更好地准备即将到来的求职面试。从实习中我也明确了许多需要自己努力提高的方面,包括学习物管知识、提高沟通协调能力、学习物管软件的使用和提高编程技能等。未来在工作中,我希望能够向高效和优质的物业管理方向发展,不断提升自己的能力和综合素质。
总之,通过这一次物业月度实习工作,我对物管工作和行业有了更清晰和深刻的认识,同时也见证了自己在实习过程中的成长和精进。我相信,在未来的求职路上,这一次的实习经验将会帮助我更好地拓展职业视野和选择,实现个人职业发展的目标和梦想。
物业实习个人总结【篇4】
整理前厅部常用的表格(信件、杂志接收明细表)、文档,及时打印所需表格,配合好前厅部人员的表格需求。
接受业主咨询或处理投诉事件,解决相应问题。不同业主,使用不同的开场白,寒暄、近一步了解业主所咨询或投诉的相关信息,以便更好的协商、解决问题。
协助前厅人员分发各楼层报纸,并分摊上楼送报,及时整理相关信件送至各个人员手中,并做好签收登记。
协助前厅人员做好业主寄存物品或借用物品的登记。
认真执行主任及大堂经理的工作安排,并在闲时帮忙前台人员做好日常工作。
下面我介绍一下这段实习的过程及具体实习内容:
熟悉工作环境,学习办公设备操作和基本礼仪知识
第一天上班,我早早就到办公室门外了,直到7点50分才有同事陆续到来。刚开始几天都是呆在办公室熟悉环境,办公室的日常事务也不多,所以工作很轻松。基本上就是守在电话、传真机、打印复印机前,很耗时间,也很无聊。毫无经验的我对周围的一切都很陌生,很无助,感觉自己傻乎乎的,总未进入状态。慢慢熟悉了环境后,跟着同事小林学习做事。首先是对公司的企业文化进行了解,熟悉商务文员这个职务所应执行的工作任务,认识公司的同事,以确保日后工作的顺利进行。接下来就如何使用打印复印机,调整所需纸张的类型等事项进行学习,并学会了如何收发传真,做到明确无误,确保工作效率。接下来就是一些礼仪常识,对于这一点,我倒是很自信,由于在校期间有学过商务礼仪这门课程,我对一些基本礼仪都了如指掌,小林也对我的表现表示满意。
学习分发信件、报刊
工作后的几天,小林对我说,接下来的工作任务具有挑战性,让我做好准备。我心想,这下可好了,终于有挑战性工作可接触了,心里甭提多开心了。来到一堆报纸前,仔细一看,依次排着的是:日报、商报、晚报及导报。心里有点儿失望,不就是报纸嘛,这能有什么挑战性呢?按照她的指点,我着手把这些报纸进行分摊,依照楼层来分发,每层的每一间业主订阅的报纸是什么?信件是哪家的?都要分清楚,然后上楼去分发。送文件给各个部门的领导或某个员工签字,我想这项工作对于我来说简直是小菜一碟,跟随小林身后上楼了才知道,原来所谓的“挑战性”的任务就是记下所负责楼层的每一个单元里面的每个人的名字,当时我就傻了,这简直就是个大难题嘛。我负责的是一楼至八楼中国民生银行厦门分行的报纸、信件及挂号信的发送。民生银行部门很多,员工也不少,我得搞清楚4个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是负责什么方面的工作,部门总经理是谁,手下员工都叫什么名字来着,这些我通通是一头雾水,而一堆堆的信件、报纸、挂号又必须送到他们每个人的手上(这是规矩,不像其他公司放置前台即可),当时的我蒙了,不知道怎么办,可是工作总是要做的,看着小林那股熟悉的劲,我也暗暗鼓励自己一定要做好它。
小林边带我边发送报纸及信件,边说着这个叫什么名字那个又是叫什么的,压力不是一般的大,问题总要解决的,别人能做好的事我也一样能做好。分好后到办公室我悄悄地松了口气,小林让我拿笔纸来画“地图”帮助记忆,边听着她说边画,又边回忆刚刚的地形走势,虽然大致的部门分布图出来了,可是其中那些员工的名字也不容易记啊。小林知道我的苦恼,安慰我说慢慢就会熟悉起来了,很快也可以像她那样轻松自如地发送了。这一天是过得挺压抑的,脑袋空白,下班回到宿舍,我把那个地图拿出来研究并在各个部门那里画上一个个办公桌,希望第二天的工作能够更好的进行。接下来两天还是小林带我去分发报纸、信件,我的地图上也慢慢的清晰明了起来了,我把地图上画的各个部门的办公桌填上所知道的名字,慢慢的我的“办公桌”上已经坐满了人。
小林带我的第五天,就放开让我自己来分发,她跟在我后面看着我,如果送错就会立即提醒我。我揣着一颗忐忑不安的心开始分发了,时不时身后响起小林的提醒“小郑错了”,这天的文件就这样在小郑的提醒下总算发完了,虽然效率低了点,花费的时间多了些,但是收获却是很大的,每个部门的主管是谁,人员位置以及什么文件该送给哪些领导,我都大致清楚了。正所谓“别人做的是别人的,我听的不是自己的,看的也不是自己的,只有自己做过的永远才是自己的”。后来小林离职了,留下我独立面对这些事了,我按着地图根据印象独自分发,碰到偶尔不清楚的就问他人,以良好的态度去与他人沟通,工作总算进行得还不错,前后5天的时间我已经能够完全自如的执行这项工作了,地图也不用随身携带了,还认识了很多民生银行的人员,扩展了交际面,我的工作态度得到了他们的认可,努力终究没白费,我会继续这样下去的,争取做到更好。
前台实习阶段
平时商务中心的电话常常响起,“您好!商务中心”。礼貌用语对于一名员工是极其重要的,在这里我衷心感谢我们的李老师,是她教会了我们基本商务礼仪知识,让我在礼仪方面得到了领导很大的认可。闲时我也常常到大厅前台去帮忙做一些物品寄存、借用的登记或者来访人员的咨询。前台是公司的门面,不仅体现公司的形象,更是外来客户对公司的印象,所以我们这些员工时刻拥有良好的精神面貌,具备良好的工作态度,让公司的形象得到更大的认可。
两个多月以来,我的工作算是比较简单,虽然刚开始分发信件、报纸较为困难,但最终还是在我的掌握之中,礼仪均不在话下,自豪感不禁而生。在日后的工作中,我会不断提高自身形象,提高工作质量、效率,加强与公司内部各部门的沟通。记得上班后的第五天正好是公司组织女员工庆祝“3·7女生节,3·8妇女节”的出游活动,此次活动增强了公司内部员工更好的沟通与团结,感受到了公司员工之间的那股良好的氛围,很是让人欣慰。
物业实习个人总结【篇5】
今年7月20日开始,我在曲阜市龙虎小区物业进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
(1)物业人员的形象不规范。
(2)规章制度不健全。
(3)物业管理工作宣传不到位。
(4)服务人员的人性化意识不强。
通过在实习中理论的研究和实践的磨合,我认为这些基本的问题已经成为物
业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。
建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。
(2)健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,必要时要达成书面协议。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我走进并做好物业管理奠定了坚实的基础。我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
物业实习个人总结【篇6】
(一)房屋治理房屋治理是物业治理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋治理档案,制定了房屋治理制度,编制了具体的治理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观同一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的治理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的治理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检验工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的治理要求。
(三)绿化治理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化治理措施,积极配合监视绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的题目,及时发出了整改通知与公道化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护治理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的治理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运治理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安职员定期进行岗位培训,智能设备操纵培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持逐日早操、早会,进步员工的身体素质与日常工作治理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安职员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,碰到坏人坏事大胆治理,使往年安全防范工作情况良好。
物业实习个人总结【篇7】
回顾这段时间的实习生活,感触很深,收获也很多,从一个懵懂的女孩开始蜕变成为社会上需求的一员。相对于在校期间,我学会了如何更好更准确的为人处事的道理,学会了如何处理与公司员工的人际关系,学会了更加坚定独立思考的工作作风,同时,我也学会了应该如何在现实中更加严谨的去全面考虑问题:
1、认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真,尤其是单位上的文职工作,文员工作需要与很多方面的人打交道,比如人事、物资方面,需要处理大量资料、文件等,这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。
2、合理分工、合作,掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径,如果没能与同事更好的沟通相处,那么可想而知,你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作,更好地去与他人进行沟通交流,遇到不懂的东西,就要问,可千万别碍于面子而草率了事。
3、具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说,工作难免会遇到许多困难,凡事都要自己亲身去经历,吃点苦头是好事,正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。
4、创造良好的工作氛围。在家与家人相处好,在外与同事的相处当然也要好,把同事当作朋友看,多一个朋友多一条路,这对工作的实行有很大的帮助。
5、不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问,其实同事之间都是友好的,只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面,不能什么事情都要问,都要依赖同事,这样会严重影响到自身的发展。
6、正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样,做到以人为本,以德服人。
经过两个多月的实习,我深深感到自身还存在一些不足,我会在日后的工作中更加的努力,取长补短,虚心求教,逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职,都会端正好态度去对待,不辜负老师的教导与期望,给父母争光,给老师争光,给母校海洋学院争光。
其实最重要的还是那句话,有付出就有回报,我坚信,未来的我一定能够做到更好!
物业实习个人总结【篇8】
物业会计实习心得总结
作为一名大学生,我在时光荏苒中走过了三年的大学生活,进入大四的我开始找寻自己将来的发展方向。在这个寻找中,我有机会参加了一次物业会计的实习,下面我将就我在物业会计实习中的所见所闻给大家做一个总结。
一、物业会计实习让我看到了物业管理的实际工作
在物业管理领域,会计岗位是一个非常重要的职位。在这次实习中,我发现物业会计的工作不仅仅是会计报表的制作和财务数据的整理。物业会计的工作还包括了物业管理方面的工作,如合同签订、财务审核、物资采购等等。通过实习,我看到了一个物业管理企业的运作机制,学到了许多实际工作经验。实习中,我还通过与业主沟通交流,了解到物业管理服务在业主心中的重要性,进一步认识到物业管理服务的重要性。
二、物业会计实习让我了解了会计工作的重要性
物业管理企业的运作是需要财务支持的,而财务支持正是由会计来提供的。在实习中,我深刻认识到了会计工作的重要性。会计的工作不仅包括了财务数据的整理和报表的制作,还有关于资金的使用和支出的详细记录。如果会计出现问题,整个物业管理体系都有可能遭受很大的打击。因此,在实习中我非常注重认真完成每一项工作,细心做好每一个记录。
三、物业会计实习让我领悟到了团队工作的重要性
在实习的过程中,我不仅有机会体验这份工作的乐趣,而且更是感受到了团队工作的重要性。在工作中,我遇到了许多不懂的问题,但是我的同事总是在迅速的帮我解决问题,为我提供他们的经验和知识。在了解和学习过程中,我感到了团队的力量,同时也深深地感受到了团队协作的重要性。在实习中,我能够和我的同事们完美交流互相合作,相互配合完成工作。
四、物业会计实习让我知道了自己所需要掌握的知识和能力
在实习中我发现,物业会计工作确实比较复杂,需要具备大量的专业知识和技能。需要熟练掌握会计法律法规,熟练使用财务软件,同时还要有非常高的责任心。物业会计的工作涉及到很多的管理工作,因此具备一定的管理能力对还很有必要。通过物业会计实习,我明确了未来职业方向,知道了自己所需要提升的知识和能力。
五、物业会计实习让我了解了未来的职业发展方向
物业会计作为物业管理企业的重要职位,其职业发展前景非常广阔。在实习中,我有机会和从业多年的老师和同事们学习物业管理方面的知识和经验,也深刻认识到了一个优秀的物业会计所应该具备的素质和能力。通过这份实习,我了解到物业管理的行业前景非常广阔,未来的职业发展前景也是非常光明的。这让我对自己的未来更有了信心。
总之,在这次物业会计实习中我收获了很多,不仅仅是工作方面的经验和知识,还结识了很多优秀的人才,让我对自己未来的发展方向有了更清晰的认识。无论是对于我的职业生涯还是人生规划,这次实习都是非常有价值的经验。我相信,这次宝贵的经验会在未来的职业生涯中得到追溯。 随着实习的结束,我也想对于我在这次实习中遇到的朋友们说一句:相信彼此的未来是一定会更加光明的!
物业实习个人总结【篇9】
通过在雅荷城市花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
雅荷城市花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是服务的质量,而是在服务质量好的前提下再加上服务态度,服务效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在雅荷城市花园的实习,我了解了他们以“科学的规范管理,优质高效的服务,安全文明的环境,持续发展的要求。”为管理服务方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回顾实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反应,使我对雅荷花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。
在实习中,我看到雅荷城市物业制定“一站式”物业管理服务制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量,制定服务体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的服务质量。今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。”的经营方针,从而提高服务的质量,效率,以及业主的满意度。
对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。雅荷物业拥有雄厚的人力和物力,包括一些管理和技术人才,结合物业法律法规,对在线员工进行定期培训,随着市场竞争的越来越激烈,知识技能的不断更新,公司会给每个员工提供各类型专业的学习,培训机会,雅荷物业同时还提倡在“工作中学习,从学习中工作”。每位员工都争做学习型员工,形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛,从而进一步提高了员工的素质和能力。
从实际出发,管理处制定严格的规章制度和岗位规程,工作标准,考核标准,考核办法。实行定性和量性结合,增强考核的可操作性,使员工有一种危机感,紧迫感,从而提高员工的工作积极性。
一个月的实习转眼即逝,在实习生活中,我学到了很多,同时也看到了自己哪些方面的不足,通过这次实习加深了我对物业管理知识更深一步的了解,让我认识到理论和实践相结合的重要性,还丰富了我的物业管理知识,同时也了解到物业管理工作的的重要性。
物业管理是一种微利的无形服务行业,也是一种全方位多方面的管理行业,所以在物业管理工作中要谨记物业管理无小事,要时刻把业主放在第一位,以业主的要求为中心,一切从业主的要求出发,在工作中要不断学习,创新,争取做一名优秀的管理人员。
物业实习个人总结【篇10】
物业前台工作实习总结
自从来到物业前台实习,我越来越感受到工作的意义与重要性。我被指派到一个大型住宅楼盘的前台,与来来往往的业主和客人打交道,我不断地发现自己需要提升自己的服务技能和沟通能力,同时也需要更尽心尽力地为业主提供更好的服务。
首先,在这个工作中,我不断提醒自己这个前台代表了物业公司。因此,我明白要表现良好,要顾及业主的权益和需求,要始终保持耐心友好的态度。每天我都对前台进行清洁和整理,确保所有相关资料和设备都摆放整齐并且公开。每个业主和客人进门,我都会主动问好,并询问他们是否需要任何帮助。当业主遇到问题时,我第一时间找到物业管理部门并尽全力帮助解决他们的问题。在整个服务的过程中,我始终把自己放在业主的角度去想,好像他们的问题就是我的问题,这样我才能真正了解他们的需求并加以解决。
其次,我意识到在这个工作中,协作是至关重要的。我在这个前台与来往的人交流的同时,还要不断与管理部门和其他同事保持联系。与他们协作,我可以更好地理解社区内的各种情况和问题,以便更好地解决服务请求。我还会合作组织社区活动并与社区居民沟通,以增强业主社群的凝聚力并提高社区生活品质。
除了以上的技能和想法外,我还发现这个工作可以不断地考虑怎么进行改进,以便更好地服务业主。我经常与同事交流,一起想办法提高服务质量,并听取业主反馈,以期更好地了解他们的需求。同时,我也在思考自己的表现如何影响了他们的满意度,并构思如何采取更好的措施增强他们的满意感。
总之,这个工作已经让我深感到实习的重要性并对今后的工作产生了影响。我学习到了很多关于服务态度、协作和改进的知识和经验。这些都是今后的职场发展中的宝贵资产,我相信这个经历已经为我的职业生涯奠定了坚实的基础。
物业实习报告(范文11篇)
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物业实习报告(篇1)
还记得是去年的6月2号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到xx物业公司,最开始的一个月最漫长,我做过收费员,做过门岗,做过监控员,基本上懂得了这些工作的流程,只要上班尽心就可以做好。可是一个月以后,我开始遐想了,我不能就这样接受这一切,我需要寻找学习的机会,寻找提升的机会,就在这个时候,公司给了我们十个人一次机会——竞选物业管理员。我们都尽心的准备了,借这次机会,我通过网络,加强自己对专业知识的了解。最后,功夫不负有心人,我被提拔到客服部实习了。
刚去客服部的时候,什么都不懂,只是接电话,前台接待,对客服部的相关事宜有了了解,可是,事与愿违,没有过多久就把我们调到了原来的岗位,心里开始不舒服了。不过在那里,我熟悉了最基本的装修流程和这样办理入伙。比如,办理装修流程为:
一、装修申请
;正确指导业主或装修负责人填写《装修申请表》;请业主提交装修平面图。
2、与业主及装修负责人签订《装修管理协议》一式两份,如业主是自装应签订《装修保证书》并盖章。
房屋使用注意事项》、《装修管理注意事项》并请业主签收,需口头告知业主装修管理的注意事项;
4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核。
5、工程部审核签写《装修审批通知书》后由客服部一并将业户装修申请全部资料交总经理审批,审批通过后通知业主与装修负责人一并到管理处办理装修手续。
二、办理装修手续
装修押金。2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算。
《装修审批通知书》给业主;需告知业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口。
身份证复印件出入证押金、出入证工本费。
办理入伙的流程:
首先,业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前《购房合同》原件和复印件各一份、业主家庭成员的身份证原件及复印件各一份,一吋彩照每人各一张、委托他人办理的,须带业主委托书。
其次,入住手续的办理。验证:物业管理员在业主之前未办理入住手续时,应首先对以下证件进行检查:《购房合同》原件、业主的身份证原件、委托他人办理的,还须检查业主的委托书。检查无误后,物业管理员将《购房合同》原件,业主及家庭成员的身份证原件,单位营业执照副本返回业主,证件复印件及业主委托书存入档案。将业主提供的照片中的一张贴在《业主家庭情况登记表》内。
再次,交纳入住费用:物业客户服务应指引业主到物业财务部交纳入住费用,财务部根据收款项目开具收款收据,一般情况下,入伙费用包括以下项目:煤气开户费(属代收代缴费用,小区无此配套项目的不予收费)、有线电视初装费、装修垃圾清理费。管理费:预收六个月物业费等等。
再次,验房收档:
a)物业客户服务在业主交完入住费用后交于工程组,由物业工程组带业主验收房屋,并请业主将房屋存在的问题填入《业主入伙验房表中》。
b)房屋经验收合格的,管理员应请业主在《业主入伙验房表》中签字确认。
c)验收中发现问题,应立即协商整改。
d)整改完毕,再通知业主二次验收,二次验收不合格的,由客服中心跟踪改进,至合格为止。
再次,发放钥匙。业主领取钥匙时,应在《钥匙领用表》中签字。再次,签署《业主公约》再次,资料发放。管理员将以下资料发给业主保存:《住户手册》、《服务指南》、《业主公约》、《住宅使用说明》、《住宅质量保证书》。
在xx物业公司工作了两个月以后,我毅然决然地选择了离开,不是因为我工作很累,而是因为我的心累了。经过一个星期的艰难寻业,我在新地物业管理有限公司应聘上了房管员,可是,公司领导说我是实习的,在毕业证拿到之前不给予转正,由于我在成熟小区工作,所以,主要工作就是催费(尤其是下半年),还有一些维修事宜要动用维修基金。
物业实习报告(篇2)
物业管理中的治安保卫工作是物业管理公司为保证所管辖物业区域内财物不受损失,人身不受伤害,用户的工作、生活秩序正常而进行的防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害等一系列治安管理活动。作为安保人员要始终树立“服务第一,用户至上”的思想,融严格认真与真诚礼貌于一体,既要坚持原则按章办事,又要文明礼貌,乐于助人。
①人员车辆出入管理方面。在管理中安保人员根据国家有关法律法规、服务合同、规章制度,结合相关安防设施设备的使用方法,合理控制出入管理环节,认真履行岗位职责,发现异常情况及时采取相应防范措施。
②安防系统的使用、维护和管理。为确保安防系统的正常发挥,安防人员利用监控系统和自动报警系统的相互配合,减少误报,提高管理效率。同时,安防系统由专人维护与保养,定期检查、检测,发现问题及时处理。
③施工现场管理。管理人员严把出入关,杜绝无序状态;加强巡视,防患于末然;控制作业时间,维护业主合法权益;强化管理,反复核查。
④配合政府开展社区管理,物业管理企业在小区组织重大活动时,及时知会辖区派出所及社区居委会,相互协调,避免发生意外事故。在消防管理方面;实行“预防为主,防消结合”的原则。着重加强对小区业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查,并每年举行消防演习。建立义务消防队伍,完善消防管理制度,加强消防设施设备的完善、维护和保养工作。
车辆是人们生活工作必需的交通工具,随着人们生活水平的提高,车辆在逐年增加。目前,由于中国人多地少,加之城市规划远远跟不上房地产开发的需要,不少物业没有停车场或停车位严重不足,再加上有的物业管理公司管理不善等原因,造成物业区域车辆乱停乱放现象严重,车辆被盗案件屡屡发生,区内行车事故也屡见不鲜。这些不仅破坏了物业周围的环境,给用户的工作、生活带来不便,而且造成用户的财产损失和安全无法保障。因此,物业管理公司必须重视车辆管理工作。
①建立健全车辆管理队伍,有小区车辆交通疏导及管理人员,停车场维护人员和车辆收费管理人员等。
②车辆出入管理,对居住在小区区域内的业主以办理年卡或月卡的方式管理,外来的车辆或暂时停放的车辆采用发临时卡的方式进行管理,即每次进入时发给一张临时卡,上面记录进录时间、车牌号、值班人等
。③车辆停放管理,车辆进入管理区域后,管理人员引导车辆按固定车位停放,同时车辆进入停车位停放时,管理人员及时检查车辆,观察车辆是否有损坏,车窗是否已关闭,是否有贵重物品遗留在车内等。通过以上专业化的管理方式的同时也得到了小区大多数业主的大力赞赏,这些也正是我在以后的工作实践中需要加强的方面,为走向工作岗位奠定了夯实的基础。
通过这次的实习,让我真正的感受到,在经济不断发展中,人们的需求和追求不断提升的当今社会,尤其是在大中型城市,物业管理已经成为人们生活不可缺少的一部分,和人们的日常生活越来越息息相关、密不可分。如果没有物业管理,人们的生活将陷入一片混乱之中,公共设施没有人维护保养、绿化卫生没有人来修整和清理、停水断电了也没有人管、公共秩序和安全得不到保障、人们的生命财产将受到严重的威胁,只有正规化的物业管理公司,高素质和专业化的物业管理队伍,再加上政府、业主自治机构和全体业主的共同配合和努力,才能创造出一个环境优雅、安全舒适的居住环境。
我觉得要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。通过严格的规章制度实现。不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
物业实习报告(篇3)
在xx物业服务中心实习期间,我担任的主要职务是客服部的主任助理,其次还担任公司临时文员。我的工作就是辅助主任,做好客服部的工作安排。其中包括接待来电来访;负责处理业主日常的意见反馈及投诉业务,并在第一时间内通知相关的工作人员及时解决;负责接洽中心所在小区内其他单位提出的临时保洁业务;日常保洁、保安工作的监督与管理,找出不足,发现问题等。临时文员的主要工作任务包括填写客服记录单,每周例会的会议记录整理,起草并张贴公司各类通知起草公司临时文件等等。这次深入企业的实习让我收获颇丰。
在实习过程中,我积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。实习中,我对物业管理工作有了进一步的了解,分析了开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律等。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、xx物业服务中心简介中平能化物业服务中心位于新华区体育路北段胜利街西段,前身是平煤集团机关生活服务公司。现担负着集团机关办公区和机关家属区的供水、供电、供暖、制冷、卫生、绿化、房产管理等物业服务任务,物业管理面积达xx万平方米,服务用户xx多户。中平能化物业服务中心以“至真至尚服务社会”的企业精神引领企业健康发展,努力实现“缔造和谐物业,惠及百姓民生”的愿景目标,始终坚持“用心管理、用心服务、用心工作”的服务理念,积极探索“区域化管理、专业化服务、市场化运作”的经营管理模式,不断提高服务水平和服务质量,使机关人员在温馨的环境中办公,使居民在优美的生活环境中体味幸福。
xx物业服务中心为了在管理上更贴近客户,为客户提供更便捷、更快捷的服务,在管理处成立客户服务中心。客户服务中心作为管理处运作的一种新的管理模式,大大提高了物业管理处的工作效率,提高了管理处的服务质量,赢得了业主的信任和支持,取得了良好的经济效益和社会效益。
客户服务中心是管理处的核心部门,管理处的绝大部分管理工作都由客户服务中心来处理和完成。该管理模式的主要特征是:一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。其主要职责有:(1)接受业主投诉,通知相关部门处理;(2)对投诉进行跟踪、回访和记录;(3)对投诉进行统计、分析,并向管理处主任提供分析报告;(4)作为管理处对外开设的唯一窗口,对外协调与物业公司、房地产公司、施工单位以及其他部门的关系;(5)各种管理工作的检查、督促;(6)各种资料的档案管理;(7)业主入住等合约签订和证件办理;。(8)组织管理处的内部培训;(9)管理处各种费用的收取。
二.实习中发现的问题
回顾实习生活,在实习的过程中,既学到了好多知识,也发现了中平能化物业服务中心物业管理工作中的一些小问题:
1.员工综合素质不高、服务意识有待提高。由于中平能化物业服务中心是由原平煤生活服务公司转型过来的,大部分员工的思想意识还停留在“吃大锅饭”“端铁饭碗的”的时代。虽然中心也开展了多种培训来提高员工的服务意识,但有一部分员工的服务意识还是达不到,和业主的交流沟通总是一副高高在上的姿态,客户服务的员工在服务方面接受的培训不够,不知道服务礼仪礼节,也从来不把业户当成顾客,有时服务态度甚至随着自己的情绪产生变化,导致业主感知服务质量不高。从事客户服务的员工常常知识面非常单一,有些是懂法律法规知识,却无物业管理实操经验;对设备维修一窍不通;还有的连最基本的沟通知识都没有掌握,处理业户的问题时不知如何下手,效率低下。客服人员技能不全、不精,缺乏独立思考能力。管理员不懂得如何组织开展社区活动;维修工上门维修技术粗糙;绿化工不知道病虫害如何打药,如何将花木修剪造型等。很多服务从业人员只懂得一点皮毛知识,这其中包括一些中层领导。
2.管理制度缺乏执行力。执行力是企业日常管理工作的重中之重,在企业管理实践中流行着这么一种观点:“没有执行力,就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一,是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。中平能化物业服务中心并不缺乏各种规章制度,缺乏的是对各种规章制度的执行力。很多过于理论,执行起来难度过大。譬如,物业中心的绩效考核制度,每月考核的时候注重一些文字记录,现场考核力度不大,这样下面执行的时候就弄虚作假,把各种记录报表花心思做好就行,绩效考核搞成形式主义,制度只是一堆纸而已,没有实际效果。因为它实质上在告诉员工“这些制度是无用的,只有领导有用”。
三、一点建议通过一个月的实习工作,针对自己看到的一些现象,接触过的一些状况,以及了解到的一些问题等,现提出自己的见解,针对中平能化物业服务中心的实际情况整理出部分行之有效的改革方案。
1、加强员工培训,提高服务意识
随着居民生活水平的不断提高,业主的维权意识以及对服务意识的要求也越来越强。对物业公司来说,服务是物业管理企业的产品,服务意识决定了服务质量的好坏,服务质量的好坏又体现了物业管理企业经营管理水平的高低。员工是企业的根本,企业要通过连续不断的培训以及各类活动的开展,让企业的服务理念在员工的思想中固化,服务它具有不可分离性,这种产品是一种动态的产品,是很多小细节的综合体,他会随着顾客的不同,环境的不同而发生改变,进行不同细节的组合,以达到服务修改化的目的。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向,根据不同需求对提供的服务组合,树立良好的客户服务意识,以达到提高业主的满意度。中平能化物业服务中心应大力提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。
服务意识是要逐步培养的,而恰恰是一句“您好”,一句“谢谢”,一句“再见”,甚至于每一个小的细节,无不体现着我们的服务水平。只有提高了员工的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向,根据不同需求对提供的服务组合,树立良好的客户服务意识,以达到提高业主的满意度,树立了良好的企业形象。
2、完善规章制度,强化执行力度
要使企业的发展动力持之以恒,要确立短期目标,设计中长期的发展规划,在信息传递的过程中,要有科学的组织构架,明确的职责分工创造一个清晰的工作流程,确保企业目标的宣贯执行。企业要通过沟通、回访、投诉监控、考核、激励等内外手段运用外,以走动式管理加以控制。在执行过程中“人的问题”,是非常关键的,不能单纯运用经济手段控制,要挖掘员工的潜在能力和对企业的价值,让员工有归属感。
中平能化物业服务中心应制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度绩效考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
3、提供个性化服务,提升核心竞争力
“十分钟便民服务”是中平能化物业服务中心为居民提供个性化服务而搭建起来的服务体系之一。物业服务中心将零散的、无序的商业便民服务机构整合起来,通过事前审核,事中、事后监督机制,形成统一、规范、有序的社区服务管理体系。把印有各种服务电话号码的卡片发放给小区业主,在方便居民群众,让居民享受优质服务的同时,也能提高辖区广大商家的知名度和经济效益,达到了共驻共建、互惠互利、共促和谐的目的。平时居民遇到什么事,根据卡片背后列出的管理人员岗位职责,一个电话就可以找到相应的负责人员。今年2月份的一天,凌晨两点多,水管突然爆裂。家住幸福花苑10号楼2单元底层、60多岁的陈纯智大妈顿时惊惶失措,放声大哭。无助的哭声吵醒了周围的邻居,邻居立即通过便民卡上的电话找到了负责水电维修的袁师傅,袁师傅连夜采取紧急措施,更换了损坏的水管。一场原本“水漫金山”的突发事件被迅速处理在萌芽状态。通过为业主提供个性化服务,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
服务本身是无形的,是顾客在消费之前无法感知的,我们必须将服务这种产品有形化,利用语言、文字、图形、多媒体等工具,通过以上门拜访、工作简报、意见征询、座谈会、通知公告、电话、社区活动等方式,主动的与业主的沟通,了解需求,凭借对业主信息的分析,提供有针对性的服务,通过服务沟通,可以填补服务差距,使业主清楚知道物管公司具体能为自己提供什么服务,服务的质量如何,建立起信任和互动的关系,让业主与企业间多一份理解在工作中多一份配合。中平能化物业服务中心可以根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;七月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
4、重视基础设施建设,加大安保管理力度
对于基础设施设备管理,中平能化物业服务中心应着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用等等。
中平能化物业服务中心加大安保管理力度,巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。只有始终坚持“用心管理、用心服务、用心工作”的服务理念,积极探索“区域化管理、专业化服务、市场化运作”的经营管理模式,不断提高服务水平和服务质量,才能做一名合格的物业管理人员。
物业实习报告(篇4)
当我第一次踏进南山物业行政办公室时,根本没有想到,在之后的两个月,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光,物业公司实习毕业报告。我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙。
第一把钥匙:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去物业实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就干些杂活,于是有点担心会和他们一样。踏进办公室,只见几个陌生面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。
在一次大合唱活动中,由于老年人上了年纪,眼睛有点花,字小的看的不是很清楚,《众人划桨开大船》的词与普,写了又写,改了又改,但又想不出好的修改方法,实习报告《物业公司实习毕业报告》。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?从那以后,每次准备前期活动,他都找我去看前期准备内容提意见,他告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
第二把钥匙:沟通
你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗?你能将人和名字对上号吗了?领导从我手中接过业主表演人员名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来表演节目的人员,怎么可能一一记住他们的名字?而且领导让我负责的是演员的签到,又没我熟悉人员,我心里嘟哝着。
领导再没说什么,只见他把名单和演员熟练的对上号,还和他们天南地北的侃,后来我了解到,其实领导和各位演员之前也见过一次面而已。之后,我跟演员们培训,每月末我们都要开个工作会议,对各个辅导项目及个人进行评价,讨论节目的编排,有时,对某个人员的看法,我和领导会有很大不同,但我总坚持自己是对的。回公司后,领导写了一份对演出人员的性格囊括和总体评价,我总觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。
再后来,我公司配合房地产搞促销活动,在演出中,各人真面显露,我这才发现,领导看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与演员接触的时间是一样多,为什么他比我更了解演员呢?答案很简单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与演员聊天。我终于明白了:沟通是一种很重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
物业实习报告(篇5)
居住物业(以下简称物业),是指住宅以及相关的公共设施。物业管理,作为改革开放后出现的一个新兴名词,在时间的流逝中,悄然进入了人们的日常生活,并逐渐成为了一个家喻户晓的行业。物业管理不仅关系着居民的正常生活,更关系着我国国民经济的开展壮大。因此,国家自九十年代以来,不断加强相关
方面的立法和完善工作。
一、我国物业管理立法现状
八十年代以来,我国先后公布了《城市新建住宅小区管理方法》、《城市异产毗连房屋管理规定》等法律法规。我国的'物业管理现状随物业管理方面的法律法规的不断健全和完善而呈现欣欣向荣之势。
二、铜仁市是本次调查的必然选择
铜仁地处中国贵州东南门户,各个区县经济开展速度各不相同。在改革开放的推动下,铜仁已经取得了长足开展,经济实力不断提高。铜仁的社会开展现状在一定程度上,能较准确地反映出铜仁地区物业管理的开展状况。因此,在决定拟制此次社会调查活动并制作了调查所需相关资料后,我选择了铜仁市作为了本次寒假社会调查报告的实践基地。本次社会调查活动问卷调查范围主要以铜仁市物业管理现状为题,采用抽样调查方式进行上门问卷填写。
在各位同学与广阔市民的帮助和配合下,经过近20天的努力,我终于完成了本次实践调查任务的主要工作〔问卷填写〕。在完成问卷工作后,我现对问卷进行总结和归纳,终于得出了铜仁市居民小区物业管理现状的一些简单的信息。
三、居民住宅小区物业管理现状及问题分析
〔一〕物业管理主体方面的缺陷
1、物业覆盖率低,从业人员比例少,物业企业规模小,但开展较快。目前,铜仁市根本上在每个区县都相继建立起新兴的居民住宅小区,但是,在铜仁主城区分布较广泛,而各区县开展较慢仅仅在设施完备的新建居民小区才建立起物业管理效劳,且为数不多。
2、专业性物业管理企业比例较大,但是仍需要相当局部的专业性企业。物业管理公司大都是专业性的,但实践中也存在很多非专业性企业。
3、小区业主大会的召开或定期召开现状令人担忧,业主缺乏对自己参加业主大会、行使相关权利的合理认识。
4、尚有相当比例的小区没有按照法律规定成立和召开业主委员会,有些公民缺乏权利意识。在召开业主大会后,法律法规规定,必须组成和召开业主委员会。
〔二〕物业管理合同及其违约责任追究
物业管理合同是业主集体与物业管理公司签定的关于经营特定小区物业管理效劳的协议。因此,它是物管公司与业主之间发生法律关系的前提。
在签定了物业管理效劳合同之后,涉及的问题就是该合同的履行。
首先,在合同履行方面,从调查来看,铜仁市的居民住宅小区物管合同的履行情况问题相当严重。
其次,对于物业管理效劳收费方面,缺乏较统一性。
再次,在小区发生仅仅安全等物业管理合同约定的情况后,物业管理公司有义务及时排除阻碍,消除危险。
最后,对居民小区内公共设施出租的决定权等方面;
(三)、居民对物业管理效劳的评价
在本次调查问卷结束后,被调查者提出了一些总结和评价:见下表:
〔小区安全、绿化、卫生等管理评价〕:
总结评价
很好好一般不好
比例15.2% 42.4 39.4% 23%
(对所在小区物业管理效劳方面的总体评价〕:
总结评价优秀良好及格不及格
比例15.2% 42.4% 27.3% 15.1%
(四)对开展和完善居民小区物业管理方面的建议
物业实习报告(篇6)
作为一名即将大二的学生,暑期不能再像从前那样无所事事了,应该做一些有意义的事情。从初中以后我几乎每年都会为自己所在的社区做一周的义务劳动,无论是社区居委会,还是社区物业管理公司,这对社区是一种感恩,一种默默的回报。新世纪的年青一代,不应该养尊处优,每天游手好闲。
在日常生活中,电梯的维护,楼道的卫生清洁,小区内的停车管理,社区的平安保障等等等等,都靠着一群幕后英雄在我们熟睡时,上班后,在不打搅我们的时候默默的维护着社区的和谐稳定,所以我决定今年也不例外,继续参加到社区劳动中来,为社区的建立添上自己的一份力!
踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊,从墙壁擦到玻璃,一周的暑期社会实践活动,来也匆匆,去也匆匆。苦中有乐,酸中有甜,留下不尽思索。
做了一个月的社区义工,我学到了很多的东西。虽然劳动的成果不会引人注意,成效不是那么显而易见,毕竟只工作了一周而已,但我好似觉得自己真的是一名社区保障人员了,得到了居委会的一致好评,我方才知道这工作在大城市中的艰辛和来之不易。
一个月过去了。而我人生的实践经历却才刚刚开始。这段时间里,我更加清楚的'了解了自己,对自己的能力有了进一步的认识,我的身上还有很多的缺乏和缺点,我要不断的完善自己,这样才能适应时代的要求,成为一名高素质的人才。能战胜自己的人才是真正的英雄,这次经历将会鼓励我更加努力的学习和从各方面去充实自己,使自己成为全面的开展的创新型社会人才。
三百六十行,行行出状元。而要想成为一位名副其实的状元就要付出更多的努力,就要经历的比别人更多。因为那也是你的人生财富,而且的是无价的。所以,努力吧!只要你去拼搏,去努力,每个人的人生都将会是辉煌的。
劳动创造了美,它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在社区保洁人员的汗水浇灌下,社区楼道里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了劳动人民的无尽心血。
劳动培养了我们吃苦耐劳的精神。以前的我,是一个饭来张口,衣来伸手的“小太阳”。在家懒懒散散,四体不勤,五谷不分。起初接触社会实践,感到新鲜。做完一天的劳动,略显疲惫。 一周的时间飞逝,我从中收获了许多也感悟了许多,从而树立起正确的世界观、人生观、价值观,我将会在漫漫人生路上勇挑重担,锐意进取,不畏艰险,发奋有为!
物业实习报告(篇7)
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态,物业公司实习报告(二)。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的`牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。
日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传,实习报告《物业公司实习报告(二)》。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。
3、首打营销牌,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,
物业实习报告(篇8)
一、实习意义
本次物业实习是我大学期间的第一个实践机会,对我个人和专业发展都具有重要意义。通过参与物业管理工作,我能够更深入地了解物业运营和管理的实际情况,培养实践能力和解决问题的能力,并将理论知识应用于实际工作中。
二、实习背景
我所在的物业公司是一家专业从事住宅小区的物业管理的企业。该小区位于城市的中心位置,拥有多栋楼群和丰富的公共设施。我在实习期间主要负责协助物业经理处理日常事务,包括维修保养、小区安全管控、业主投诉处理等。
三、实习工作内容
1. 物业维修保养
在实习期间,我参与了多次物业维修保养工作。例如,当有业主报告水管漏水时,我负责联系维修人员,并协助他们解决问题。通过实际操作,我学习了基本的水管维修技巧,并了解了不同维修问题的处理方法。
2. 小区安全管控
小区的安全是物业管理的重要任务之一。我在实习期间参与了小区安全巡逻工作。每天晚上,我会和其他同事一起巡视小区,查看是否存在安全隐患。通过巡逻工作,我学习了如何发现和处理各种潜在危险,如电缆老化、地面湿滑等。同时,我也学会了协调这一环节中多个工作人员的合作,确保小区的安全。
3. 业主投诉处理
作为物业管理人员,及时有效地处理业主的投诉是非常重要的。在实习期间,我负责接听和处理业主的投诉电话。通过这一工作,我学会了倾听并理解业主的问题,同时以友好和专业的态度解决问题。我也学会了妥善处理紧急情况并向上级报告。
四、实习成果
通过物业实习,我的实践能力和解决问题的能力得到了显著提升。我不仅学到了实际操作的技能,还培养了组织协调的能力。我能够更好地理解物业管理的重要性,了解各种管理措施的实施过程和效果,并思考如何改善和提高物业管理工作。
五、实习收获
通过物业实习,我对物业管理的了解更加全面,并且对相关专业知识有了更深入的理解。我也更加明确了自己未来的职业规划和发展方向。我还结交了许多优秀的同行和老师,他们的指导和帮助使我受益匪浅。他们的经验和职业素养对我产生了深远的影响,并激发了我在物业管理领域继续深造的热情。
六、对物业管理的思考
通过物业实习,我深刻体会到了物业管理对社区发展和居民生活的重要性。我认识到物业管理需要专业知识、责任心和良好的人际关系技巧。我希望通过继续努力提升自己,成为一名优秀的物业管理人员,在未来为社区的和谐发展贡献自己的一份力量。
七、实习总结
通过一段时间的实习,我对物业管理的认识和理解进一步加深,并且对物业行业的发展充满信心。我将继续学习和积累相关知识和经验,为将来的职业发展打下坚实的基础。我相信,通过不断努力和学习,我一定能够在物业管理领域取得更大的成就。
物业实习报告(篇9)
通过在雅荷城市花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种效劳行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
雅荷城市花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是效劳的质量,而是在效劳质量好的前提下再加上效劳态度,效劳效率,在日常的.维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在雅荷城市花园的实习,我了解了他们以“科学的标准管理,优质高效的效劳,平安文明的环境,持续开展的要求。”为管理效劳方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回忆实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反响,使我对雅荷花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。
在实习中,我看到雅荷城市物业制定“一站式”物业管理效劳制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和效劳质量,制定效劳体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的效劳质量。今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。”的经营方针,从而提高效劳的质量,效率,以及业主的满意度。 对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。雅荷物业拥有雄厚的人力和物力,包括一些管理和技术人才,结合物业法律法规,对在线员工进展定期培训,随着市场竞争的越来越剧烈,知识技能的不断更新,公司会给每个员工提供各类型专业的学习,培训时机,雅荷物业同时还提倡在“工作中学习,从学习中工作”。每位员工都争做学习型员工,形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛,从而进一步提高了员工的素质和能力。
从实际出发,管理处制定严格的规章制度和岗位规程,工作标准,考核标准,考核方法。实行定性和量性结合,增强考核的可操作性,使员工有一种危机感,紧迫感,从而提高员工的工作积极性。
物业实习报告(篇10)
我认为物业管理在我国是一个新兴行业,截止20XX年,物业管理的发展时间也不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。我在物业客服实习中总结如下:
一、规范物业管理,提高物业管理企业权益保护意识
1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
二、强化法律法规、行业规范教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益
目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的情况较多,企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。因此,增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。
如:对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。
3、宪善物业管理法律体系,加大执法力度。全国性的物业管理条例可望今年内出台,有了全国性物业管理条例,就便于统一管理标准和管理规范,加强相关政策法规的协调,避免法规的相互冲突,用法制规范市场环境,规范物业管理操作。
三、实习总结
为了建立健全物业管理法规体系,需着重注意如下几点:
(1)物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政府职能部门的部分工作,应由政府部门出具委托并授权,同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。
(2)尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为。
(3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步规范和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50%以上成员通过后,对于其他拒不服从的业主,物业管理企业可以采取哪些措施,等等。
物业实习报告(篇11)
在中平能化物业服务中心实习期间,我担任的主要职务是客服部的主任助理,其次还担任公司临时文员。我的工作就是辅助主任,做好客服部的工作安排。其中包括接待来电来访;负责处理业主日常的意见反馈及投诉业务,并在第一时间内通知相关的工作人员及时解决;负责接洽中心所在小区内其他单位提出的临时保洁业务;日常保洁、保安工作的监督与管理,找出不足,发现问题等。临时文员的主要工作任务包括填写客服记录单,每周例会的会议记录整理,起草并张贴公司各类通知(如:停电通知、温馨提示),起草公司临时文件等等。这次深入企业的实习让我收获颇丰。
在实习过程中,我积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。实习中,我对物业管理工作有了进一步的了解,分析了开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律等。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、中平能化物业服务中心简介中平能化物业服务中心位于新华区体育路北段胜利街西段,前身是平煤集团机关生活服务公司。现担负着集团机关办公区和机关家属区的供水、供电、供暖、制冷、卫生、绿化、房产管理等物业服务任务,物业管理面积达42万平方米,服务用户4000多户。中平能化物业服务中心以“至真至尚服务社会”的企业精神引领企业健康发展,努力实现“缔造和谐物业,惠及百姓民生”的愿景目标,始终坚持“用心管理、用心服务、用心工作”的服务理念,积极探索“区域化管理、专业化服务、市场化运作”的经营管理模式,不断提高服务水平和服务质量,使机关人员在温馨的环境中办公,使居民在优美的生活环境中体味幸福。该中心先后荣获省级卫生先进单位、连续8年集团公司先进单位称号,该中心所辖乐福小区2005年被授予河南省园林小区称号。
中平能化物业服务中心为了在管理上更贴近客户,为客户提供更便捷、更快捷的服务,在管理处成立客户服务中心。客户服务中心作为管理处运作的一种新的管理模式,大大提高了物业管理处的工作效率,提高了管理处的服务质量,赢得了业主的信任和支持,取得了良好的经济效益和社会效益。
客户服务中心是管理处的核心部门,管理处的绝大部分管理工作都由客户服务中心来处理和完成。该管理模式的主要特征是:一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。其主要职责有:(1)接受业主投诉,通知相关部门处理;(2)对投诉进行跟踪、回访和记录;(3)对投诉进行统计、分析,并向管理处主任提供分析报告;(4)作为管理处对外开设的唯一窗口,对外协调与物业公司、房地产公司、施工单位以及其他部门的关系;(5)各种管理工作的检查、督促;(6)各种资料的档案管理;(7)业主入住等合约签订和证件办理;。
(8)组织管理处的内部培训;
(9)管理处各种费用的收取。
二.实习中发现的问题
回顾实习生活,在实习的过程中,既学到了好多知识,也发现了中平能化物业服务中心物业管理工作中的一些小问题:
1.员工综合素质不高、服务意识有待提高。由于中平能化物业服务中心是由原平煤生活服务公司转型过来的,大部分员工的思想意识还停留在“吃大锅饭”“端铁饭碗的”的时代。虽然中心也开展了多种培训来提高员工的服务意识,但有一部分员工的服务意识还是达不到,和业主的交流沟通总是一副高高在上的姿态,客户服务的员工在服务方面接受的培训不够,不知道服务礼仪礼节,也从来不把业户当成顾客,有时服务态度甚至随着自己的情绪产生变化,导致业主感知服务质量不高。从事客户服务的员工常常知识面非常单一,有些是懂法律法规知识,却无物业管理实操经验;对设备维修一窍不通;还有的连最基本的沟通知识都没有掌握,处理业户的问题时不知如何下手,效率低下。客服人员技能不全、不精,缺乏独立思考能力。管理员不懂得如何组织开展社区活动;维修工上门维修技术粗糙;绿化工不知道病虫害如何打药,如何将花木修剪造型等。很多服务从业人员只懂得一点皮毛知识,这其中包括一些中层领导。
2.管理制度缺乏执行力。执行力是企业日常管理工作的重中之重,在企业管理实践中流行着这么一种观点:“没有执行力,就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一,是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。中平能化物业服务中心并不缺乏各种规章制度,缺乏的是对各种规章制度的执行力。很多过于理论,执行起来难度过大。譬如,物业中心的绩效考核制度,每月考核的时候注重一些文字记录,现场考核力度不大,这样下面执行的时候就弄虚作假,把各种记录报表花心思做好就行,绩效考核搞成形式主义,制度只是一堆纸而已,没有实际效果。因为它实质上在告诉员工“这些制度是无用的,只有领导有用”。
三、一点建议
通过一个月的实习工作,针对自己看到的一些现象,接触过的一些状况,以及了解到的一些问题等,现提出自己的见解,针对中平能化物业服务中心的实际情况整理出部分行之有效的改革方案。
1、加强员工培训,提高服务意识业主的维权意识以及对服务意识的要求也越来越强。对物业公司来说,服务是物业管理企业的产品,服务意识决定了服务质量的好坏,服务质量的好坏又体现了物业管理企业经营管理水平的高低。员工是企业的根本,企业要通过连续不断的培训以及各类活动的'开展,让企业的服务理念在员工的思想中固化,服务它具有不可分离性,这种产品是一种动态的产品,是很多小细节的综合体,他会随着顾客的不同,环境的不同而发生改变,进行不同细节的组合,以达到服务修改化的目的。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向,根据不同需求对提供的服务组合,树立良好的客户服务意识,以达到提高业主的满意度。中平能化物业服务中心应大力提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。
服务意识是要逐步培养的,而恰恰是一句“您好”,一句“谢谢”,一句“再见”,甚至于每一个小的细节,无不体现着我们的服务水平。只有提高了员工的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向,根据不同需求对提供的服务组合,树立良好的客户服务意识,以达到提高业主的满意度,树立了良好的企业形象。
2、完善规章制度,强化执行力度
要使企业的发展动力持之以恒,要确立短期目标,设计中长期的发展规划,在信息传递的过程中,要有科学的组织构架,明确的职责分工创造一个清晰的工作流程,确保企业目标的宣贯执行。企业要通过沟通、回访、投诉监控、考核、激励等内外手段运用外,以走动式管理加以控制。在执行过程中“人的问题”,是非常关键的,不能单纯运用经济手段控制,要挖掘员工的潜在能力和对企业的价值,让员工有归属感。
中平能化物业服务中心应制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度绩效考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
幼师个人实习总结14篇
“愿这完全属于你的一天带给你快乐,愿未来的日子锦上添花!”生日是一个最特殊最难忘的日子,我们一般都会送上自己的生日祝福。如何写出感人的生日祝福语呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“幼师个人实习总结14篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
幼师个人实习总结 篇1
我是一名一般的幼儿园老师,我今年带的是小班,工作起来非常的累,幼儿年龄太小,自理能力差,老师有时真的象保姆一样,孩子太吵时,我也会心烦,但看到他们天真的笑脸时,我又很快乐,日子就在这样复杂与简单的重复之中度过。回忆虑与孩子们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。这份欢乐是孩子带给我的,我爱孩子,孩子们也爱我。也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个孩子的心灵,让我与孩子的心融汇在一起,这使我对班中的每个孩子也有了更深地了解。的确,虽然有时也会因孩子的淘气而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我想,只要我们用自己的“心”认真地去爱,那么我们的孩子将是最棒的。
在工作中,我一如既往地严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,做到不迟到不早退,无缺勤与旷工现象。还积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。由于我班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪帮助幼儿养成良好的学习生活习惯方面。因此,在我们的培养下,我们班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况,此刻已经大大减少,他们的小脚丫都不再“吵架”了;原来孩子们吃饭洒饭的情况此刻也好转了许多,孩子的转变让我们让家长感到欣慰。一学期以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐肃静的午睡会正确使用自己的毛巾杯子养成饭前便后洗手的习惯,等等)懂得友好相处。
在教研活动中,我也能认真投入,认真学习领会。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:蒙氏教育活动中教师要做到规范正确的操作演示。教具的设计要根据幼儿年龄特点,等等。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得自己只要坚持认真学认真做,在空余时间,阅读一些自己订的幼教杂志,去图书馆翻阅一些有关幼教资料,去书城购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我相信我会做到更上一层楼的。
在共同性活动中,我们开展了[快乐的幼儿园] [开心果园] [淘气小动物]三个主题。在主题研习过程中,我们注重对幼儿的参与性计划性动手能力等方面的培养,并收到了一定的成效。在环境创设方面,我们改变以往的以区域划分形式单一的方法,用展示孩子们的学习过程,及幼儿在探究过程中的丰富作品有序地布置环境。我班孩子在宽松xxx开放的教育环境中各方面能力均得以提高。他们能够大胆地在集体面前与同伴分享经,积极认真地与老师共同活动。
作为新世纪新时期的教师,我认为还要继续学习,拓展视野,更新观念,这样才干跟得上时代的步伐,惟独思想的切实转变才干确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗,转变幼儿的学习方式……这些新理念都能熟记于我的心中。如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿有价值的生成热点还值得我进一步深入学习领会探讨才行。
在家长工作方面,本学期我利用电话访问家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早晚家长接送孩子之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我无微不至的关怀照顾班里的每一位幼儿,留意他们的饮食帮助幼儿在不同的天气穿__,细心照顾生病的幼儿的同时,及时和家长取得联系,将孩子的病情具体反映。并注重为幼儿营造一个舒适健康温馨的生活环境,以减少孩子们对家长的思念,并让孩子们能够身心愉悦健康快乐的成长。正因为实实在在的付出,不仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任,本人于本学期荣获“模范爱生教师”称号。我所碰到的问题我要认真思量想办法解决,力求把日后的工作做得更好!争取做一名更加优秀的幼儿园老师。
幼师个人实习总结 篇2
经过了一学期紧张而又忙碌的工作,转眼到了岁末,回想走过的日日夜夜,日子是那么快却又是那么的充实。现在我就对这一学期的个人工作做如下总结:
作为一名青年教师,在思想上我能积极要求上进,认真参加每次的政治学习,树立正确的世界观和人生观。在工作中我能爱岗敬业,尽职尽责。同时我能以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作。我能热爱每一位幼儿,对他们一视同仁,热情接待每一位家长,使家长能放心的将孩子交到我们手中。
通过学习新纲要、新课程,我确立了“以幼儿发展为本”的观念,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗? ?在教育活动中灵活运用多种教学手段,尽可能地采用多启发、多提问的方式调动幼儿的学习兴趣。特别是在设计提问时要注意到幼儿的实际经验,设计一些符合本班幼儿年龄特点,具有开放性、递进性与挑战性的问题,帮助幼儿解决问题,学到知识。
家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节,因此我首先摆正和家长之间的位置,经常换位思考,了解家长的要求。同时认真、及时的写好每月的家园联系册内容,按时更换家园联系栏的内容,在家长中建立了正确良好的教师形象。
教师要在孩子心目中树立良好的形象,成为孩子欣赏的榜样,只有对自己高标准、严要求,不断加强学习,加强自身修养。工作中,我能认真听取别的老师的教学经验,仔细记录。对孩子以身作则、勤勤恳恳。我能遵守幼儿园的各项规章制度,不迟到、不早退? ?
这学期来,我努力做好本职工作,但在工作中也难免存在不足,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,力争更上一层楼!
幼师个人实习总结 篇3
描述:一个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿。。。
一、实习目的通过到中学实习,深入学习如何当好一名科任老师以及如何胜任班主任工作,把理论与实践相结合,把所学的知识转化为能力,不断提高自身的综合素质,以胜任现代教师岗位上的工作,为将来的教学工作打好基础。
二、实习单位新丰县第一中学
三、实习时间20xx年9月17日――20xx年11月10日
四、实习目标
1、上好实习课。作为一名老师,最基本也是最重要的就是自己的业务水平了,而教育实习就是一个锻炼和提升自己这方面能力的绝佳机会。首当其冲的是讲课的水平如何,因此,在实习的时间里要认真上好每一节实习课,做到认真备课、讲课以及总结。不论是新课还是重复课都要认真对待,而且要虚心向原科任老师学习,每次备课都应该给原科任老师过目,听取其提的意见。每次上完课之后也应该主动咨询老师以及队友的意见,虚心接受他们的批评指正,以及时改正自己的不足之处。
2、做好班主任工作。实习期间,我们每个人都要充当班主任的角色,而这又是一件不容易的工作,虽然在平时的课堂上也学习了不少关于班主任工作方面的理论,但是真正的班级情况是复杂多变的。因此,不能有教条主义,而是应该实事求是,具体问题具体分析。平常应该多到班里了解情况,多向原班主任学习管理心得,多总结经验教训。
3、适应实习生活。教育实习为期两个月,而且是到一个自己完全陌生的地方,与陌生的队友一起度过说长不长、说短不短的两个月时间,能否适应实习队的生活直接影响着自己的实习质量,因此,融入实习队的大家庭,适应实习生活尤显重要。一是要与队友相处融洽,互帮互助,团结友爱;二是要尽自己的能力为集体服务,该提意见的时候提意见,该干活的时候就干活,不要拈轻怕重、挑三拣四。
五、实习内容教育实习主要分成三大板块:教学实习、班主任实习以及教育调查。
具体内容如何:
1、教学实习①首先听课。通过听原班主任的课,大体了解教学的情况,进而使自己对这些课程有一个大概的了解。另外,听队中相同专业同学的课,学习他们处理教材的手法;听队中其他专业同学的课,学习他们的讲课技巧。②备好每一节课。俗话说:磨刀不误砍柴功。只要我们认真把每一节要上的课都提前准备好,搜集相关的资料,理好教学思路、写好教案、做好ppt,并让原班主任查阅,这样我们才能上好每一节课。③教学技能方面。技能的高低在某种程度上应该是左右着整个课堂的进程。只有我们在教学技能方面下工夫,课堂才会变得活跃生动,学生才不会昏昏欲睡,教学质量自然会上去。④教学后勤工作方面。这也是整个教学实习的一个不能忽视的方面,正可谓是画龙点睛。这就要求我们在紧张而活跃的教学后,要严密监管学生的课后作业情况,让学生能真正掌握所学的知识。正如学校所要求的堂堂清、周周清、月月清,不要把任务堆积到最后才赶工。⑤做好实习日记,记录实习期间的主要活动(如听讲座、授课、组织开展的具体活动和各种实习心得、总结等),并写明活动时间、地点、对象,活动评价(成效)、指导老师意见等,并请指导老师签署意见。
2、班主任实习①做好熟悉新生的工作,查看学生手册等资料,争取多到班里走动,了解班级情况以及熟落学生。②抓好班级的常规规范,杜绝迟到、早退、旷课等现象,抓好自修课纪律,提高学习效率。③定期开展丰富多样的学习活动,向学生介绍良好的学习态度和方法,帮助学生适应由初中转到高中的学习生活。④开展有益身心的文体活动,教会学生劳逸,学习、娱乐两不误,促使学生的身心健康发展。⑤努力创建班级文化,通过提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。⑥利用班级刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。⑦组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。⑧定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导、解决学生的问题。
3、教育调查①认真做好前期的准备工作,定好调研题目,搜集相关资料,与队友共同商量,编写一份有质量的调查问卷。②注意了解实习学校的情况,做好调查问卷的印制、派发、统计等工作。队员之间注意工作分配的合理性,尽量做到各司其职,互相配合。③定期开会汇报调查的进度,可以提出自己的意见、疑问,商量接下来的工作如何执行等问题。④认真撰写调查报告,不抄袭他人作品。初稿完成后可以拿给老师和队友过目,听取他们的修改意见,以进一步完善自己的调查报告。⑤如果所调研的题目与实习学校相关,调查结束后应该及时向实习学校反馈调查所得的情况,并感谢实习学校的大力配合以及支持。
六、实习措施
1、深入了解学生的具体情况,针对学生的实际情况确定教学目标、重难点、教学方法,编写教案,制作课件,认真备课,做好上实习课的准备,并且虚心介绍原科任老师的指导。
2、认真做好批改作业和辅导学生的工作,对于作业中存在的普遍问题要进行集体辅导,个别错误要个别指正,对于学生提出学习、生活、感情上的疑难问题要耐心解答,不能置之不理。
3、争取多上实习课,特别是多上新课,每次课后要及时做好总结工作。另外,要争取多听课,原科任老师的课、其他相同专业老师的课、队友的课等,并且做好听课记录,从中取长补短,汲取别人的可取之处,以不断提高自己的教学技能。
4、了解学校的规章制度,并通过与原班主任以及其他任课老师交谈,看学生手册,学籍登记表,学生姓名表,座位表,与学生聊天等方式了解和熟悉学生,掌握班级学生情况,建立学生档案,同时制定班主任工作计划。
5、开展班主任日常工作,监督升旗、课间操、眼保健操,指导出黑板报、开展文体活动、团队活动,检查批改周记、检查作业等工作。进行早读、晚修、轮班的值班工作,以及按时参加教工例会。遵守学校的作息时间。
6、主持一到两次主题班会,最起码独立主持一次班活动(包括班会课、团课、班干部会议、班团活动),可邀请其他实习队员出席,其他实习队员应积极参与准备工作,发扬团结互助精神。
7、服从学校和学校的指导老师及队长的领导,并严格遵守实习的各项制度,实行坐班制。
8、自觉服从领导,虚心请教实习学校领导、有关任课老师、班主任,服从实习学校工作安排,严格遵守请示汇报制度。对实习学校的教师职工要有礼貌,不许在中学生面前批评议论实习学校的领导、教师和职工,如对实习学校的工作有什么意见或生活上有什么建议,应由队长集中向学校领导反映解决。
9、严格要求自己,以身作则,思想、仪表、言行均为学生的表率。节约用水、用电、粮食、文具和实验用品。衣着整洁、大方,不穿奇装异服,不留怪发型。
10、个人利益服从集体利益,表决时少数服从多数。
幼师个人实习总结 篇4
时光飞逝,转眼间实习结束,回想起我的实习生活,颇多感受。
新教师面临的问题是不熟悉教材,也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急,生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以,我会查阅资料把自己的教案写好。听课是提高自身教学能力的一个好方法,新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是园里的老师。这一个月我听了许多节课,我的收获很大,逐步掌握了一些上课的技巧。除了听课之外,平时我也经常和我班级老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,特别是我的班长,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不是自己从天上掉下来的,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一些先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。要做一名合格的幼儿教师,除了有良好的教学经验外,最重要的是应具备良好的职业道德。为此,我始终用自己的爱心,去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的常规方面,不怕苦、不怕累,要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。
在实习期间我始终以主人公的态度,积极协助班上的老师完成各种工作,遵守实习所在学校的各项规章制度。给我自己的工作注入了新的动力。
在保育方面,像这些琐碎的生活常规事情,每天都要做,我觉得可以训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等,对于人的性格培养确实有帮助。头几天觉得很新鲜,做事情很有兴趣,很卖力,时间一长,就需要其它方面的东西来支撑自己了,也就是我上面所说的。,保育工作上,经过自己的认真思考和总结,我觉得自己做得比较好的地方在于:能够很快地适应这些工作,基本上能够做好。不足在于:还不够细心,没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育,最主要的原因是是与幼儿相处时间短,对幼儿了解不够。上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园到中午11点30幼儿午饭,包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。在组织幼儿半日活动中,我发现要让幼儿都做到守纪律,做到按时按量按质完成活动任务很难。老师要照顾到每个幼儿也很难,特别是混龄的班级。所以要想有一个成功的活动,需要老师的精心策划、灵活应变和幼儿的积极配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自己的半日活动的组织不是特别的满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为老师的威严和威信不够。
短短的实习,在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,我学到了很多,自身的专业素养也得到了很大的提高。我会在今后的工作中继续努力,为幼教事业做出贡献。
俗话说:万事开头难。刚进入到幼儿园实习,总觉得困难很大,自己工作毫无经验,面对性格各异的孩子,面对新工作,的确工作很难开展。毫无头绪可言,到底该从哪里下手呢,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。
实习第一天的画面还历历在目,那是多么让人印象深刻。清晨,早早的起床,带着那一点兴奋,那一点紧张,那一点好奇准备开始实习的第一天。刚进班级,我要面对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我,并且喜欢我。大班的幼儿在面对陌生人时,都是那么心怀好奇,他们会主动上来和你打招呼,并且问这问那,很快我就和他们熟悉起来,打成了一片。我的指导老师可是一名经验老道的闸北名师,比起“指导老师”这个身份,我觉得她更像我的妈妈,不只是因为她的年龄和我妈妈相仿,更因为她就像是一位慈爱的母亲,用尽心血哺育我这个刚“出生”的孩子。我会积极观察陈老师如何引导幼儿自主学习,当我有疑问时,会及时请教老师,并能很快地将老师传授的经验付诸于行动,成为自己的经验。在陈老师的指导和帮助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都会和我说说班级里每个幼儿的情况,我知道作为一名合格的幼儿园老师,需要通过接触幼儿、了解幼儿,逐步形成尊重幼儿、热爱幼儿、关心幼儿、理解幼儿的教育观念。
在实习整个过程中,我悟出了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。
六个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相反地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。
我很庆幸能够跟大班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了六个多月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师,她的课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能不断地改进。要成为一名合共的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,六个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。可做起来是如此之难!
这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和陈老师的工作能配合的更默契。
教师是一个崇高而神圣的职业,但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。
幼师个人实习总结 篇5
_个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相反地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。
我很庆幸能够跟大班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了六个多月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师,她的课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的.意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能不断地改进。要成为一名合共的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。
不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,六个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。可做起来是如此之难!
这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和陈老师的工作能配合的更默契。
教师是一个崇高而神圣的职业,但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。
实习工作圆满结束了,回顾这一个月的生活,感慨颇多:从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的困惑到后面的豁然开朗,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我们在不断地历练,不断地进步,不断地成熟……
我们学习东西很快,短短的一个多月,我们都已初具准教师风范。能很好地驾驭一堂课,有点甚至不逊于准教师。可以说实习让我们学到了太多东西,我们对教师工作也有了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。
幼师个人实习总结 篇6
望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边宛如还是孩子们的嬉笑声。总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治教育教学业务学习家长工作等方面对本学期工作做总结:
一、思想政治方面:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到不早退,树立为人师表的形象。
二、教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。
2、天天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动锻炼身体。
3、为幼儿创设良好的学习环境。幼儿的学习途径是游戏,我注重到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有打算的游戏活动中得到自我发展。
三、业务学习方面:
我深刻地熟悉到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素养,提高文化专业知识水平。园里组织的听课外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启发,而且我也体会到在幼儿园这个团结向上的群体中,进步是一种需要和必定;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学学中干,不断累积经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才干够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发明问题。
四、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都赋予了的支持。
五存在不足:
1在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避开因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。惟独爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将专心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
幼师个人实习总结 篇7
今年暑假的6月17号到7月25号,我应学校要去具体工作岗位上实习的要求去桥店小学当幼师实习生,实习时间虽短,对我的生活及人生都产生了益处。 刚开始到桥店学校来报到的时候,心里依然有点忐忑,不知这个暑假会遇到多少困难和挑战,同时希望自己能学到很多东西,能对以后得工作有所帮助。在实习过程中我学到了好多东西
一、叫孩子小名,鼓励孩子的想象力,知道怎么处理小伤小病,成为全能老师。从书上看到昵称(小名)可帮助幼儿减少分离焦虑,因此,我做的第一件事是了解幼儿。小班的幼儿容易有分离焦虑,若在园中叫他们的小名,会让他们有一种在家里的感觉,增加幼儿与教师之间的亲密度,同时有利于减少分离焦虑。孩子们的想象力也非常丰富,今天吃小番茄的时候,果果跑来把番茄放在嘴边高兴的对我说“老师,你看,我在涂口红!”我听了直夸奖她,并鼓励她。看着可爱的孩子们闪亮的眼睛,心里多了好多对他们的喜爱!当一个幼儿园老师,对小孩生活的照顾也是很重要的,一些基本的小伤小病的护理常识也是很必要掌握的,比如擦破皮,撞到头,留鼻血,肚子痛等等,总之还有很多等着我去学习呢,幼儿老师真的是全能的老师!
二、融入孩子中,与孩子成为朋友。已经一周多了,小朋友对我还是不太亲密,我决定主动出击,让小朋友更亲近我,把我当个大姐姐。今天下午,带教老师带领孩子们进行“小小建筑工”活动,就是玩沙子的游戏。一开始我站在一边看,并没有参与进去。后来我想要主动出击让小朋友喜欢上我。我主动和一个小女孩搭话,一开始她不声不响,后来也和我说了起来。“嘘!这些都是我们的宝藏~”“再去运点沙过来呀~”“老师你看我的房子漂不漂亮啊?”有个独立的小男孩,别的小朋友给他看这个那个,问他要不要,他总是回答“No thank you!”。还有两个小女孩,一开始都自顾自的玩,我和她们一起玩但她们并不和我说话,后天我就故意问她:“你叫什么名字呀?”她抬起头,假装生气的说:“老师,我都告诉过你一遍了,我叫林妍希!林是双木林,妍是女字旁的妍,希是希望的希!老师没有记住,真笨!”看着她那小表情,逗死了。我立马夸奖她好聪明啊,她听了很高兴便开始问我:“老师,你叫什么呀?”“我叫张梅,你可以叫我梅梅老师”
“哦,梅梅老师??”后来我们便打成一片,有个小女孩还在她磨具里盛了满满的沙子,端给我,对我说,“梅梅老师,这是我给你做的蛋糕,吃吧!”哈哈,我笑着拿起来,假装吃了点,她还问:“好吃吗?”“恩,很好吃!”到放学的时候,小朋友开始围着我问各种搞怪的问题了,我知道我已经融入到这群小天使里面了!
三、让孩子参与游戏角色,学习效果更好。我逐渐认识到,让孩子们在游戏中学习的效果特别好,他们不仅不会感到厌烦,反而会听的非常认真。将游戏贯穿于幼儿的一日生活,让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间,我会带幼儿玩手指游戏,带幼儿唱歌,特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动,帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中,我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如,在语言活动《捉迷藏》中,我就请了玩偶小花猫参加我们的活动,让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动,从而使幼儿很好的理解了课本内容。
四、教师和幼儿的对话是核心。在记录具体授课内容时,要经常总结执教者在教学过程中有特点有经验的地方。例如在我的带教老师的一节音乐课中,教师用不同的音乐旋律提醒幼儿应该站在原位还是应该站出来或是应该坐下。这些简单的音节在幼儿耳中就像教师的指令,同音乐作为口令的方法能增加幼儿的规则意识,同时不破坏音乐课美的韵律。另一个例子,同样是我的带教老师的课。这是一节美术课,内容是让幼儿为雨伞画上漂亮的图案。在教学最后的环节,教师让幼儿撑着自己画的雨伞边唱歌边模拟下雨的情境。教师将音乐和美术有机的结合在一起,提供给幼儿相应的情境,让幼儿在唱唱跳跳中认识雨伞的作用并感受撑伞的快乐。这两次听课让我受益不少,记录教师与幼儿的对话是教学内容的核心,但是加上适当的总结和经验的提取能为将来的工作打好基础、做还铺垫。
五、孩子受伤后跟家长的解释和沟通很重要。小涛和李博平时就爱相互打闹,上午孩子们来园后玩起了桌面玩具,不一会儿,却传来了小涛的哭声,他一边哭着一边向我告状:“李博抓我了。”我一看,在小涛的手腕和脖子上有两个清晰的、完整的牙印。当我转过头去看李博时,他正嘟着嘴一副我没有错的样子,顿时火气腾地就上来了,但看到他倔强的小脸,我才想到不能光凭小涛的一面之词就定他的罪。于是,平静了一下自己的心情,开始了解事情的始末。这时我才明白,
是小涛错在先,抢了李博的玩具。于是,就发生了刚才的一幕。班里一共32个孩子,我总是担心孩子们打架受伤的事,结果真的来了。我教育了两个孩子,让他们轮流玩20分钟。下午放学的时候,我等两个家长都来了,将事情的经过和受伤情况及怎么处理的都详细的告诉了家长。听完后,李博的爸爸道了歉,并给小涛买了冰淇淋,好在两方家长都通情达理,觉得孩子少不了打打闹闹,最后都和和气气的回去了。这件事让我知道孩子受伤后跟家长的解释和沟通真很重要。
六、个性倔强的孩子决不能随意的训斥,而应该采取正面引导,激励的手段。现在独生子女多了,因为家人对孩子的宠爱,凡事千依百顺,逐渐使孩子养成了倔强、自私的个性,因此现在的幼儿园中,不乏倔强的幼儿,倔强幼儿的思维都是以自我为中心的。我学习到对待个性倔强的幼儿时,我们要有一种积极向上的态度,选择恰当的激励方式引导幼儿去正确对待自己的行为。今天下午班上区域活动马上要开始了,我这次是按照让表现好的小朋友先挑选自己想去的区域。这时候的豆豆当听到我的口令后,还是无所顾忌的在和边上的小朋友讲话,当我真的在让表现好的幼儿挑选自己想去的区域时,他有点紧张了,也试图举手想让我叫他选,可是他还是边讲边举着手,所以一直没有叫他,直到有个幼儿选中银行收银员这个角色时,他才开始真正的紧张,而且开始直跺脚,嘴里嚷嚷着他要去那里,后来他就放声大哭起来。我不断的安抚他,可是他却并不理我,这使得我不禁火上心头,但随即我又压下怒火,想了想处理方法,正好前几天,我学习了一篇教育经验,文章里提到了冷处理法,所谓冷处理法就是当幼儿不良个性发生时,将他置于一边,不予理睬,使他得不到关注,久而久之这种不良个性就有可能消退。我们就管自己做自己的事,并告知他,等他安静下来后这个事情可以商量,但是你这样发脾气,哭闹是没有用的。等到其他幼儿都安排好以后,我才去理会他。豆豆个性虽然很倔强,但非常聪明,看到我们玩得哈哈大笑,而他只能眼看着。渐渐的他不再哭泣了,走到我的身边,发现他有些动摇了,我便与他谈起了心。这件事让我发现待个性倔强的孩子决不能随意的训斥,而应该采取正面引导,激励的手段,那就是讲道理。
七、我发现理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,孩子们情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。这些都是我以后要注意和提高的。
八、要把爱分给每个孩子。我很爱孩子们,孩子们也很喜欢我,然有天我才发现其实我的爱并不平等。雨聪是我班一个非常调皮的孩子,总是惹事,我开始很耐心的教育他,和他讲道理,却一直不见成效。渐渐地,我不怎么喜欢他了。今天下午做游戏,我把他们分成五个人一组,六个五人组,剩下两个和我一组。这时雨聪突然跑到我面前说:“梅梅老师,我想和你一组。”“好啊~”“以后能一直和老师一组吗”“可以啊,为什么要一直和老师一组呢?”“可以和老师挨得很近。”他的话使我一怔:就是因为能和老师挨得近一点,所以想一直和我一组。我突然发现自己的错误,平日里只看见孩子的调皮捣蛋,却忽略了孩子渴望得到老师关爱的情感,我怀着深深的内疚紧紧拉住了他的手说:“你可以和我一组,以后每个小朋友都可以轮流和老师一组。” 从这以后,雨聪变了,我也变了,他们是孩子,也是个小“人”,我要用加倍的爱去滋润那颗被我忽略心。
在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化。而且,我发现新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。树立威信不是让幼儿怕你,而是提出的要求必须遵守。在建立个人魅力和树立良好形象方面,要注意的是生活中的点滴和细微之处,要讲求原则和耐心,而不是靠几节成功的课,因为这并不是短时间内可以做到的,这点也给我的生活很多启发。此外这次实习和小天使们一起的生活让我有了更多的耐心、细心、爱心、责任心,同时也让自己找回了童心,有童心很快乐,但愿我能一直拥有。也许这次实习跟我以后得工作并没有太大的关系,但让我的人生多了很多阳光。
幼师个人实习总结 篇8
时光飞逝,转眼间一个学期在繁忙中悄然度过。我喜欢孩子,和孩子们在一起每一天都很快乐,我的脸上总是挂着微笑,在忙碌中体验者幼师的快乐。起初来到这我只是个懵懂的实习生,在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的学生逐步走向了解幼儿的教师。以下是我这个学期工作的几点总结:
一、思想政治方面
作为幼儿老师必须树立正确的儿童观,真正的热爱每一个孩子,真心的对待孩子。老是被预为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接的影响孩子,在思想政治上我严格要求自己。
1、积极参加幼儿园内的各项活动,并认真的做记录,提高自己的思想和能力水平
2、对照规范条例严格要求自己,不迟到不早退。
3、不断的革新思想,提高思想觉悟,树立为人师表的形象。
二、教学实习方面
根据幼儿园的要求,我认真学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,全面细致的了解各年龄阶段幼儿发展水平和特点,做到因人施教,使幼儿得到全面发展。
在教学中,我严格要求自己,尊重幼儿,尽可能的营造平等、和谐的班级氛围。学习鹰一般的眼睛,及时发现每个幼儿的闪光点。每节课我都提前做好准备,用有趣的教具来吸引孩子们的注意力,使他们能达到我预设的教学目标。课堂上,我尽可能的使用启发性的语言引导孩子们自己表达。美术课上,通过作品展示让孩子们自己介绍作品,锻炼其语言表达能力,同时提高了孩子的自我表现能力;社会课上,我让幼儿通过儿歌、小品、情景剧来表演,形式新颖有趣,把教学内容融入到表演中不仅开发幼儿的智力,还培养了幼儿多方面的兴趣;体操时间我总会和孩子们一起做操,和他们一起体验做操的快乐,同时用自身行动引领一些顽皮的孩子做操;室外活动的时候,我和孩子们一起游戏,增进师幼间的关系。
不足之处
1、知识方面存在不足,例如,在美术课《海底世界真奇妙》上,图画上的一些鱼类我都不认识,在对孩子进行教学的过程中陷入困境。
2、在组织方面还存在不足,室外活动时由于孩子太多组织的活动不能满足所有的孩子导致有些孩子不知所措。
三、 班主任工作方面
1、班级管理方面
我们班的孩子活泼好动,有些孩子非常顽皮,管理起来确实有些困难,起初我不知道如何下手管理,后来通过指导老师的帮助我对于班级的管理有了些头绪,经过一个学期的磨练我总结出几条方法:
1、对于班里特别调皮的孩子要经常关注他,时常夸奖他的优点,使他们感觉老师喜欢他,以表扬的形式逐渐的约束其捣乱的行为。
2、对于平时不爱说话的孩子,要经常的提问,课下的时候还要和他们一起玩,使他们感觉老师是关注他的。
3、当课堂上孩子们都说话时,你可以这样说:好吧,那咱们就说说话吧,老师说开始你们就可以说话了,一分钟后咱们就停止说话。孩子们以为是游戏自然的就会遵从老师的安排。
4、当大声组织纪律毫无用处时,突然不讲话,或者小声的和几个孩子说话,引起孩子们的注意,从而组织纪律。
2、家长工作方面
家长是幼儿园的好搭档,只有家园良好合作才能使幼儿健康的成长。每次接送孩子的时间都是和家长良好的沟通机会,每次我都会微笑着接送孩子,及时的向家长反映孩子在幼儿园的情况,并适时的给与孩子表扬,认真的回答家长的问题,并亲切的问候幼儿的身体状况。我一直坚信:你尊重给别人,别人就会尊重你。当孩子在幼儿园不小心磕碰时,我首先向家长表示歉意,说明事情的原由,并尊重家长的爱子心情,我们班的家长每次都会体谅老师。一句没关系,孩子也是调皮让我知道我的诚恳得到了家长的认可。
四、学校管理方面
在幼儿园里我自觉遵守园内的各项规章制度,严格遵守园内规定,按规则工作、办事,积极参加园内组织的各项活动,遵从园内规定的假期制度,是按时按量的完成幼儿园内各项考核,严格值守园内的各项常规检查工作。服从实习幼儿园的管理,努力的做好本职工作。
五、教育调查和研究方面
在实习期间我们小组结合实习幼儿园的养成教育对孩子
良好行为习惯的养成有着浓厚的探究兴趣,在这个县城幼儿园里,有不少孩子在行为习惯方面存在这问题,甚至有些家长在某些方面存在着不良影响。针对这些情况,我们设计出一些问题和家长们沟通了解一些孩子在家的情况,通过问题调查我们粗浅的分析了家园如何培养幼儿良好行为习惯。通过教育调查和研究我们在能力与知识方面都有所提高,同时它提高了我们的实习成效。
六、党团活动方面
实习期间党团活动丰富了我们的课余生活,同时使我们小组互帮互助、团结一致。在这短暂的实习生活里,我们每周都会开展党团活动,根据不同时段制定不同的活动内容,活动形式多样。开展党团活动锻炼了我们的组织能力,提高了我们的思想政治水平。
七、服务当地情况
作为一名实习生应该不断的向当地的老师学习教学经验,同时也应该贡献出自己的力量,为幼儿园、为当地献出自己的力量。在这期间我参与了当地的一些服务:
1、参与幼儿园六一节目编排工作
从刚来到四幼我就接到了院里的六一节目编排通知,要求每个班级出一个节目,我们班的节目编排工作就落到我的手里,我对舞蹈的教授从一开始的不知所措逐渐的转变为娴熟,孩子们也从起初的茫然变为自信,舞蹈动作也从开始的错综复杂变的整齐划一。通过六一节目编排的锻炼我逐渐的变得自信和大胆,对孩子的教育也随之有所提高。
2、参与幼儿园养成教育活动组织
实习幼儿园每月都会有养成教育主题活动展示环节,我积极参与活动的组织与设计,提出了情景展示的活动环节,并编排幼儿表演情景剧,受到了良好的教育成效。我也因此提高了活动的组织能力,和环节的设计能力。
3、参与当地中考体育监考工作
来到临漳第一次当监考,面对严肃的考核制度,我必须认真对待,严格遵守考试规则,公正的对待每一位考生。通过此次监考让我学到了对工作认真,做事公平公正的态度。
在今后的日子里,我还将不断的提高自己,努力的做好幼儿老师的职责,认真的对待每一天,努力改进工作中的不足,是自己的在上一个新台阶。
实习工作圆满结束了,回顾这一个月的生活,感慨颇多:从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的困惑到后面的豁然开朗,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我们在不断地历练,不断地进步,不断地成熟??我们学习东西很快,短短的一个多月,我们都已初具准教师风范,能很好,能很好地驾驭一堂课,有点甚至不逊于准教师。可以说实习让我们学到了太多东西,我们对教师工作也有了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。
第一次踏入温州市第三幼儿园得胜园区,是在实习前一个星期的星期三,我们怀着紧张的心情等待这我们的指导师来给我们教案,和一些交代的事情,想着下周实习的日子,走之前,指导师不忘引我们去中(3)班见一下孩子的面孔,看着他们就很期望下星期与他们生活的日子
第二次踏入便是20xx年xx月13日,第一周是见习,在见习期中,我们尽量学习三幼的常规,尽量的与孩子们成为好朋友,指导师也很是负责的在下课后告诉我们如果遇到他们上课时发生的这种事件时,我们该如何的处理,看着别人做总是没有问题的,也是很容易接受的,但是在接下来的一周,便迎来了自己带班时的这样做不对那样做又不对。
第一次给指导师试教时,我感觉到了自己的非常不足,指导师总是能看到我没有看到的东西,我感觉自己压力很大,为什么我没有想到。第一次上课,我也慌慌张张的,总是会向指导师投求助的目光。但通过指导师的引导,我知道了,在上课的过程中,你自己首先要很有自信,你的语调必须要有轻又重,要抑扬顿挫,要有吸引力,你的教具也必须要很周到,很有吸引力,这样才能够利用起幼儿的有意识学习和无意识学习。在上课的过程中,你必须照顾到所有的幼儿,请到所有的幼儿,让每一个幼儿都能进入你的课堂,让每一个幼儿都觉得自己是重要的。在上课的过程中,任何的活动都要说好要求,要有示范,在体育课中,场地一定要设计好,规划好,让课堂能够紧凑起来,任何活动后,都必须引导幼儿整理好操作过的教具。
第一次带班,我那种慌乱的心情也是不停的涌上来,通过指导师的引导,我知道了当一名优秀的幼儿园教师,并不是你课上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因为保教结合,保育是排在第一位。在晨间接待时,你要与每一位幼儿问好,给他们一个微笑,观察一下他们的脸。在晨间活动时,你要照顾到刚来的幼儿,是不是有器材玩,是不是会玩器材,虽然你要很仔细的观察、照顾,但你的身后也必须要有一双眼睛,能及时给做得好的幼儿一个肯定的眼神。
我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。经过指导老师辛勤的教导和自己的努力,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都得到了显著的
提高。
通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上幼教事业道路打下一定的基础。
幼师个人实习总结 篇9
幼师个人寒假实习总结范文实习工作圆满结束了,回顾这一个月的生活,感慨颇多:从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的困惑到后面的豁然开朗,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我们在不断地历练,不断地进步,不断地成熟……我们学习东西很快,短短的一个多月,我们都已初具准教师风范,能很好,能很好地驾驭一堂课,有点甚至不逊于准教师。可以说实习让我们学到了太多东西,我们对教师工作也有了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。
第一次踏入xx第三幼儿园得胜园区,是在实习前一个星期的星期三,我们怀着紧张的心情等待这我们的指导师来给我们教案,和一些交代的事情,想着下周实习的日子,走之前,指导师不忘引我们去中班见一下孩子的面孔,看着他们就很期望下星期与他们生活的日子
第二次踏入便是20xx年12月13日,第一周是见习,在见习期中,我们尽量学习三幼的常规,尽量的与孩子们成为好朋友,指导师也很是负责的在下课后告诉我们如果遇到他们上课时发生的这种事件时,我们该如何的处理,看着别人做总是没有问题的,也是很容易接受的,但是在接下来的一周,便迎来了自己带班时的这样做不对那样做又不对。
第一次给指导师试教时,我感觉到了自己的非常不足,指导师总是能看到我没有看到的东西,我感觉自己压力很大,为什么我没有想到。第一次上课,我也慌慌张张的,总是会向指导师投求助的目光。但通过指导师的引导,我知道了,在上课的过程中,你自己首先要很有自信,你的语调必须要有轻又重,要抑扬顿挫,要有吸引力,你的教具也必须要很周到,很有吸引力,这样才能够利用起幼儿的有意识学习和无意识学习。在上课的过程中,你必须照顾到所有的幼儿,请到所有的幼儿,让每一个幼儿都能进入你的课堂,让每一个幼儿都觉得自己是重要的。在上课的过程中,任何的活动都要说好要求,要有示范,在体育课中,场地一定要设计好,规划好,让课堂能够紧凑起来,任何活动后,都必须引导幼儿整理好操作过的教具。
第一次带班,我那种慌乱的心情也是不停的涌上来,通过指导师的引导,我知道了当一名优秀的幼儿园教师,并不是你课上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因为保教结合,保育是排在第一位。在晨间接待时,你要与每一位幼儿问好,给他们一个微笑,观察一下他们的脸。在晨间活动时,你要照顾到刚来的幼儿,是不是有器材玩,是不是会玩器材,虽然你要很仔细的观察、照顾,但你的身后也必须要有一双眼睛,能及时给做得好的幼儿一个肯定的眼神。
我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。经过指导老师辛勤的教导和自己的努力,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都得到了显著的提高。
通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上幼教事业道路打下一定的基础。
幼师个人寒假实习总结范文当实习日期渐渐接近的时候,我怀着一颗期待的心情等待着,但当日子真正来临的时候,我觉得有些不安了,但当我走进机关幼儿园时,心顿时就放下了,这里的老师和领导都很亲切。
时光如白驹过隙一般匆匆走过,每天清晨伴着丁香花的香味出发,一直到它的陨落,这一个月就这样结束了,再回首与孩子在一起的日子,我真的很开心,和他们在一起过生日,在一起玩耍。
实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达一个月左右的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。
一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。
实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。
这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
通过这次实习,所带给我的,却能终身受益,这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。
这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。
在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦.也很重要.也总结出一些经验。首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍,特别是幼儿的饮水柜,容易滋生细菌,发生交叉感染,每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭;对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒。教室、洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境,同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。保育工作是很辛苦的,但是也要很细心,这样才能做好保育工作,要时刻检查卫生情况,厕所地面要保持干净。防止幼儿滑到。
我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。咱也当了一回张老师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。 和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。
我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。
只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。通过实习,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好幼儿教师、社会在发展,对幼儿教师不断提出新的要求,优秀教师这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的教师。在工作中,要不断提高自己的水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来。
在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
我们是孩子的老师同样的孩子也是我们的老师,在他们的身上我看到了自己早已丢失的一面。
本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格,当然这也不是说一夕就能完成的。
前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格老师的转变,然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的转变,最后完成从一个好老师到具有自我风格的专业型老师的转变,也许这三次的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。人生的种子已然种植在我们的心头,我想以后当我能够自如的面对自己的学生,自然的教授学生,自由的与家长交谈时,就是种子开始生长开花繁盛之时。
在这里我很感谢我的带班老师她把我当朋友一样,她教会我很多不知道的东西,还为我开导心事。不舍的是那些天真的孩子们,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起渐渐的找到了弄丢的稚气。最后希望他们能够在自己的一片天空中越飞约高。茁壮成长。
幼师个人寒假实习总结范文短短的三个月顶岗实习期圆满结束了,通过这段时间的实习,我想我们每一个出去顶岗的学生都有所收获,我们都得到了一次锻炼,学会了许多我们在学校学不到的知识和技能。无论是教学工作,还是与幼儿园老师的交流沟通,甚至是与孩子们的相处,我都学到了很多,这也是我这次出去实习的巨大收获,这将成为我以后学习工作的宝贵财富。
实习期间,我从班主任;老师和保育员;老师那里学到了很多关于班主任管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。在幼儿园里,老师们对我都很热情,在她们的关心指导下,让我感觉到:能够做一名幼教工作者,是一件多么幸福的事!我很庆幸能够到该幼儿园实习,跟我搭班的老师是一名很优秀的老师,在她的虚心指导下,我很快适应了幼儿园的坏境,让我了解了小班幼儿教学的活动。可能对于一个实习生来讲,适应环境、转变角色是很难的。
刚去实习感觉什么也不懂,带班生活让我感觉到很陌生,可以说是束手无策,对孩子们不熟悉、对幼儿园的坏境不熟悉、对教育教学工作不熟悉这一切顿时让我感到很无助,开始担心自己不能把这个岗位顶替下来!但过了一段时间之后,事情好像没有那么糟糕,渐渐地我适应了幼儿园坏境,在班主任的指导、带领下,我能够开展一些简单的教学活动,并且能够与班上的孩子相处,与他们交流、沟通,让孩子们接受了我这一名新老师!孩子们都很可爱、懂事,我很喜欢他们,他们也很喜欢我,跟我一起玩儿、一起上课、一起游戏。
这次实习让我增长了不少知识,让我受益不少,也学习积累了不少的经验。首先学会了怎样与老师和幼儿沟通、交流,怎样与孩子的家长交流,学会了给孩子们上课和游戏,更加实际地去了解孩子,去理解孩子的心声,融入孩子们的世界;我也学会了怎样备课写教案,怎样开展活动,以及完成幼儿园领导安排的教学任务,并得到老师们的肯定。其次是越来越觉得与孩子们在一起上课、吃饭、睡觉、游戏是一件多么开心的事情,跟他们在一起的时间总是过得很快,也充满了意义,每天看到他们的面孔,你就会觉得今天又是快乐的一天! 实习期间,也让我发现了自己身上的不足之处,我所欠缺的还有很多很多,值得学习的地方还有很多很多,给我感受最大的便是:做幼儿教师不能太过温柔!要有严厉的一面,也要有温柔的一面。
我算是深有体会了吧,对于孩子来说,活泼好动是他们的天性,调皮捣蛋也是难免的事情,对于幼儿教师来说,你就得了解他们的特性,实施不一样的教育方式,采用合理恰当的方法来对幼儿进行教育,这样你才能顺利地开展教育教学活动,才能更好地跟孩子们相处!那么对于我来说就是太过于温柔,以至于孩子们都不怕我,这样导致的结果就是,我不能正常地组织教育活动、开展游戏,也很容易发生安全事故。这一点值得我深思,这方面的经验是我所欠缺的!实习让我发现了自己的缺点和不足,实习也让我的思想逐渐成熟,在回校以后,我将会继续努力学习,不断完善自己的不足,提高自己的专业技能水平,为成为一名合格的幼教工作者而奋斗!
实习圆满结束了,在离开幼儿园的那一刻更多的是不舍,但我会珍惜在那里度过的时光,因为在那里,让我愉快地度过了三个月,在那里让我学到了很多宝贵的经验,这将会成为我今后学习、工作的宝贵财富!
幼师个人实习总结 篇10
我是在东富开心幼儿园实习的,转眼间三周的实习生活就这样结束了。在实习中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别。
在这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。 我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。 每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。 跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。咱也当了一回张老师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。 和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。
1.初步获得组织幼儿教育,教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力.实施保育与教育相结合的原则.对幼儿实施体.智.德.美诸方面的教育.促进其身心和谐发展,这是国家对幼儿园教育工作的要求,也是幼儿园全部的出发点和归宿,通过这是任务在活动中制定不同的目标,大大丰富和满足了幼儿身心的需要.真正使幼儿在从中得到快乐,得到发展.
2.进一步熟悉幼儿园的全面工作.加深对幼儿园教育任务的理解.在学校我早已习惯被别人教育的角色.到幼儿园后,每天的流程还要经过一段时间适应.当我站在教育者,老师这一岗位时,我知道我的责任更重大了,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的.
3.增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感,”幼儿园老师”多少美丽的光环,但它很重,因为她必须有爱心,耐心,细心,事业心,责任心,所以她必须付出加倍的爱这不是每个人都能做到的.而对这么多的幼儿要做到不落下每一个,要了解幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通.
4.了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求,明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向,作为一名幼儿教师,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长.
俗话:万事开头难。在实习的初期,我感到了很大的困难。刚刚进行实习生活的我除了在假期进行过见习之外,可以说毫无工作经验。面对新的环境,面对那么多的孩子,我觉得毫无头绪,不知实习时的工作应该从哪里下手,站在旁边看着老师们,轻松的带着宝宝开展各种活动。经过时间慢慢的推移,我的紧张的心理才逐渐退去。但这只是实习的第一步。对此我的心里十分着急,生怕因为做得不好而影响了实习的成绩。经过一番商量之后,我和一起与我实习的同学决定主动去请教老师,经此,我们开始了正式的实习生活。
每天我们都要在7:30左右到幼儿园,开始保育工作,先要把孩子的杯子消毒后拿出放好,在洗一下擦嘴毛巾后消毒,每天我们轮流擦净桌椅,把地拖干净,做完后等待着孩子和老师的到来,在没有工作的时候,我们又帮着老师做一些教具,布置一下教室,实习生活过的挺充实的,在这期间,又让我感到了实习的重要性,学到了许多书本上所不能学到的知识与技能,也让我深切感受到自己的不足与浅薄。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。。
我们班的孩子在音乐和美术方面比较好,不管男孩女孩,上这两门课的时候都很有热情,我最喜欢上的就是这两门课。我不禁要感叹下,幼儿在艺术方面的天赋是不可估量的,在这一方面的潜力也是无限的。所以说,“蹲下来看世界”的观点是很正确的。特别是美术课,有的孩子会画一些我们平时不太会注意到的细节东西。但是毕竟是中班的孩子,有些孩子可能因为年龄的问题而还是不能完全自理,特别是吃饭与睡觉的问题,我们班是全幼儿园不乖的班级,班里有将近一般的孩子偏食呢,总是不肯吃饭,为了不吃饭,经常把吃进去的饭吐出来,使得我们班的老师和我们吃不下饭。每当睡觉时,总会有孩子在悉悉索索的其他小朋友讲话,有一个孩子,全班都睡了,就唯独他在自娱自乐,一连七天都没睡了,使我们和老师都又急又怒,什么办法的都试过,也与家长沟通过,但是起效不大。可是我们还是有一些很乖又聪明的孩子,我们这些实习生都很喜欢他。
小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。 我很希望与小朋友打成一片,愿用我的真心换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。我很庆幸能够和中班的小朋友及优秀的老师共同度过两周的时间,小朋友们给我带来的是无尽的快乐。而两位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。 我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的两周时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。我相信我一定能成功!
在这一段时间实习中,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒. 给了我实习生活带很多启发性的思维,每一次上完一堂课我都有深的感触,想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!看着带课老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法,我开始讲课时,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神,还可以为课堂带来一些活力,慢慢发现,孩子们开始接受我,喜欢我,这是让我最高兴的一件事了,我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你,虽然我在实习期间很忙碌,但感觉到很充实,同时也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你,几个月过去了,我经历的每一天,都已在我心中留下永久的印记,使我认识到正确的人生观,价值观,时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,是的,谁都不愿意被时间丢下,而我也随着时间的流走一点一点的成长,而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟,每经历过一次,收获就多一些,成长也就又迈进一步.
幼师个人实习总结 篇11
我在幼儿园的实习期也是满了,而今要转正了,回顾过去这段日子来的幼师工作,我也是得到了很大的进步,和孩子们共同的去成长,自己也是收获满满,对于这段时间的一个幼师工作,我也是要来总结下。
刚来的时候,我也是比较的担心,孩子们会不会喜欢我,我上的课堂,他们会不会听,是不是会吵闹,但是真的来到之后,我发现我确实是有些想多了,孩子们对于刚实习的我,非常的热情,我也是很好的融入到幼儿园的氛围里面来了,开始没有让我上课,也是听其他老师怎么讲课,怎么和孩子们相处,我也是渐渐的和孩子们玩在了一起,孩子们也是接受了我这个老师,愿意和我相处,我也是了解了孩子们的情况,对于幼儿园的老师来说,对自己的每个学生都是必须要了解的,同时也会让他们接受你,而跟着老师,听老师讲课的时候,我也是不断的去揣摩,如果自己来讲又是会怎么样,通过学,我也是感受到,老师想要做好,要付出的很多,同时也是收获很大。
当我也是站在讲台上,给孩子们讲课的时候,我也是比较的生涩,第一堂课讲的也是磕磕绊绊的,可是主动的孩子们却是还给予我鼓励,给我加油,知道我是首次上课,他们也是格外的认真,同时也是予以了很多的支持,完全没有冷场,或者课堂的氛围不好,这些都是离不开老师的指导,还有孩子们的一个支持,渐渐的我上的课也是多了,更加的熟练了,孩子们对于我的课堂也是喜爱,我也是在老师的帮助下,在孩子们之中树立了威信。自己也是对于教学有了更多的理解,个人的成长也是非常的大,通过实习,我也是感受到,孩子们其实很好的相处,只要自己付出真心,也是去好好的对待他们,他们也是同样会用真心来对待你的,并且也是在教学里面让我知道,想要做好老师,自己也是需要多去学,多去请教,一些不懂的,或者要完善的地方,也是要去提高,去改变。
通过实习,我而今能做好自己的工作,也是有一些做的还不够好的地方,要在以后继续的去进步,去提升,转正了,这不是结束,而是一个新的开始,作为老师,我也是要对孩子们去负责,去多学,多做,来让孩子们的成长更好,收获更多的知识。
我在大学里面的专业就是和幼教有关的,所以我在找实习工作的时候偏向当一名幼师,可是在我找工作的时候,基本上我都没有发现一些比较合适的工作岗位,后来还是在亲戚朋友的介绍下,我才进入到了一家规划中等的幼儿园开始实习工作的。由于我之前没有什么相对于的工作经验,所以我在园里面先是跟着老教师们学习,看看她们是怎么教孩子们学习和生活的。学习了一段时间后,我不得不说我在学校里面学了这么几年幼教知识,还比不过在园里面好好地带几个月幼儿管用,毕竟在学校里面学的都是一些理论知识,虽然学的好像挺详细的,可实际情况是要比理论复杂的多的,所以我在尝试独自带班的时候,很快就变得手忙脚乱起来,弄的我头都大了。
原本还以为带一些小孩子很简单,可我发现孩子们个个都十分有个性,而且他们在家里面都是如同小霸王一般的存在,短时间内很难让孩子们接受我,所以我只能一点点的来,让孩子们习惯我的存在。教育小孩子可不是简单的事情,这些孩子毕竟都才几岁,他们无法正确的区分出什么事情是好,什么事情坏,所以我们这些幼师必须不断地给他们进行教导,然后指引他们走向一条正确的道路,这才算完成了我们工作的一部分任务。孩子们的内心是很敏感的,有时候我稍微几句责备都能让他们哭个不停,这也让我格外地头痛,好在园里面的老教师们都很有经验,通过观看他们如何进行教学后,我感觉自己的见识又得到了扩展。
几个月的实习生活过得很快,比我在学校里面读书还要快,在没有去幼儿园里面当幼师之前,我一直都在幻想着自己肯定能成为一名优秀的教师,让我的学生们个个都听从我的管理,可没想到现实却是这么真实,我距离那些优秀的幼师还差着很远的距离的,但是还好,我还有时间和机会,相信在以后的日子里,我能通过自己的努力让自己尽早成为一名合格的幼儿教育者!
幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。
刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。
活泼大方的我一直很喜欢小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子缘,可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的,简直把我当做了隐形人一样,记得我第一天进班的时候孩子们只是在主班老师李老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了,常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来,我暗暗下决心:一定要让每个孩子都喜欢我。
每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖,做错事情了我也会道歉,与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界。
渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。
幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子,关心孩子。
在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真写好教案,教具都一一准备好;虚心接受李老师给我提出的问题,将好的意见吸收过来,重新修改、制定。教学活动中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,在活动中发扬孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。
在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保,保中有教”。户外活动时,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物,回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯,吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。
教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。
我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。
幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,只有靠老师给予,提供和引导。作为一个幼儿园老师,如果自己的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好,同时要喜欢思考问题,且要有自己的见解。
这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的母校扬州市职业高级中学和深圳市育才幼教中心,给了我这次实习的机会,同时也感谢我的指导老师李萍老师、园长及幼儿园全体教职工。她们给了我很多指导和帮助。
一向想做教师的我最终有机会在幼儿园实习,这得感激园长的支持与信任,给了我们机会,让我们能够尽情地发挥自我的特长。
不明白是不是机会来的太巧还是我们的运气,竟然我能够在新开的托班开始实习,当然这也是考验我们耐心与锻炼我们本事的时候,因为我们带的班级能够算是全园最小的班级啊,但我们欣然理解了这项任务。
由于我们这个托班有大小年龄段的小朋友,最小18个月,最大有3岁,所以怕教师人手不够安排可是来,并安排了2位实习生,幼儿园幼再有一个老教师带我们,再加一个生活教师。这样我们这个班级就有4位教师组成,托班当然要经验丰富的教师带班啊,从中我们也能够学习不少经验。
我们这个班级目前有20个小朋友,他们每一天来园基本在8点到8点半,然后开始吃点心,上课,户外活动,午时午睡醒来后就开始吃午餐,然后上艺术课,4点左右开始小朋友离园。对我来说,此刻已经基本熟悉了那里的环境。教学,与幼儿园生活作息表。此刻班级中的小朋友都已经熟悉了我们,还叫我们教师好。对我们来说真的很欣慰,虽然实习了没多久,但小朋友对我们都已经产生了依靠,这说明我们在小朋友的'心中已经离不开了,这也能够看出我们小小的成绩。我本来认为幼师是件很简便的职业,仅有踏入这个行业才明白并不然。幼师首先对孩子要充满爱心,自我要有耐心,教师自我要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新本事。我们要学习的也很多,比如怎样布置每个月的主题,班级特色是什么?怎样为小孩创造良好的学习,娱乐,生活环境。一系列的问题,都是我们要掌握的,研究到我们此刻小孩的年龄有的都不懂你们在讲什么更不用说上课了。可是如果他们时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我们也要像其他教师一样学会备课,备课是教师应当做的最基本的事情,我们也要不断学习教师的备课经验。有了充分的准备,才能让小孩学到丰富的知识。
总的说来,我们既然已经走进了教师这个职业,那我们就必须要爱这份职业,最主要的一点要对孩子充满爱,这样孩子才会爱你,爱他们的教师,这也是我此刻的一点小小体会,我觉得我要学习的东西无止境,要不断地积累经验!
转眼间的时间,近四个月的幼师实习就这么过去了。这四个月在幼儿园教师的实习岗位上面自己是真的学习到了许多知识的,也体会到了不一样的感受,这是跟校园里面体会到的截然不同的一种感受。这四个月的幼师工作和新环境的体验,让我飞速地成长了,能力上面,认识上面和责任上面都是在变化着,而且是在朝着积极的方面在变化。
作为一名幼师专业的学生,对于幼教工作的认识了解并不深,因为都是停留在理论认识上面,没有具体操作过。但是通过这一次的实习,让我认识到我们要从事幼师工作,必须要尽到自己责任,我们的工作必须是从学生的健康成长上出发的,必须要关注他们的身体、心里双重的发展。所以通过这一次的实习,我知道了在幼师工作中,我们对待在幼儿园学习的学生,我们不仅仅要关注他们的身体是否健康安全,我们还需要关注他们的心理是否开心,要注意调节他们的内心状况。还有就是我们做幼儿教育的时候,不仅仅要教会他们知识,更是要教会他们常识,在幼儿园里面,对待孩子我们不仅仅要告诉他们认字、识图,更是要帮助他们学会生活习惯,比如要教会他们自己的事情自己做,比如自己的铅笔用完了要学会自己换新的,而不是一直在那等待或者哭让老师来帮忙弄,师实习总结虽然哭着的小孩子挺让人怜惜心疼的,但是我也清楚我帮忙也只能帮一时,终究还是要靠他们自己的。还有就是他们吃饭前和吃饭后,以及上完洗手间了,都必须要洗手,这是告诉他们要注意个人卫生,要有好的文明素质才行。
因为之前都是再以学生的角色在学习生活着,所以进入实习生活中的时候,都是非常不适应的,一下子进入了一个新的环境。之前的自己习惯了依赖别人,但是到了工作当中,大家都在忙于自己的事情,无暇顾及我,所以我只能坚强起来,一步步地学习。所以工作当中从最开始的手脚无措,到现在的得心应手这就是成长。学生时期的自己对待一件事情习惯做到差不多就可以了,但是实习的工作告诉我这样子是不行的,必须要做到最好才行,我们幼师面对的都是一群三、四岁的孩子,我们必须要为他们着想,所以工作必须做到尽善尽美,这就促使这我的工作态度有了很大的进步。
所以这短短四个月的实习却让我迅速的成长了起来,让我知道我必要靠自己才能够在社会中工作中变得更加适应。
幼师个人实习总结 篇12
实习地点:xx
实习人:xx
实习时间:xx
实习对象:xx
实习目标:熟悉幼儿园一日的日常生活,提高自身的教学水平,为以后的工作打下了坚实的基础。
一、实习的目的与意义:
随着时间的关系,我在幼儿园的实习生活也结束了。虽然只一年的时间,但却让我感受到了作为一名幼儿教师的不易,然而这次实习让我也受益颇丰。万事开头难,刚进园实习初期,让我感到了很大的困难。毫无工作经验的我,应对新工作,应对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪。不明白到底该从哪里入手,看着指导老师(班主任)轻简单松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个个游戏。看着孩子们一张纸兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被感染着。我努力地去学习,尝试独立带孩子。经过几次失败的打击之后,我的紧张心理才逐渐退去。在实习过程中,让我懂得了应对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己独特的内心世界。而作为他们的老师,要想真正走进孩子的内心世界不用心去发现他,捕捉他们的闪光点是不行的。每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮忙他们改正缺点,不仅仅要关心照顾幼儿,还要与幼儿家长沟通交流。在实习期间,我学着,试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家表现。这些,都是饿哦在幼儿园夫人实习过程中所获得的最宝贵的东西。
二、实习的内容与过程:
在幼儿园的每个教师里都有幼儿一日,一周活动的生活常规时间表。在实习期间,由于幼儿园缺少配班老师,我都是在做配班老师的工作。但我严格按照时间表,配合所在班主班老师认真做好一日常规工作。
首先,保教工作。在保育工作中,使我第一次亲密接触了幼儿的方方面面。
我虚心请教保育员,用心配合保育阿姨的工作。户外活动,我提醒幼儿注意安全,不追逐打闹。进餐时,帮忙保育员为幼儿盛菜盛饭,提醒幼儿安静进餐,不挑食。睡觉时为年龄小还不能自理·的幼儿脱衣物,给幼儿盖好被子,小声告诉他们安静入睡,不能说话。尽自己最大的努力照顾好每个幼儿的生活。让孩子在幼儿园喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在游戏中不断增长知识。在接下来的每一天里,我都会认认真真的做好自己的每一项工作,微笑应对每一位幼儿。首先是保育工作;我虚心的请教班上的老师和阿姨,学会保教结合,用心配合他们工作。户外活动时提醒幼儿注意安全;根据天气变化及时提醒幼儿增减衣物;洗手时,提醒小朋友要把衣袖卷起来,以免弄湿衣袖;吃饭时提醒小朋友安安静静的吃,以免呛到。我尽自己最大的努力照顾好每个小朋友的生活,让孩子喜欢呆在幼儿园,在幼儿园中健康的成长。
其次,教育工作。应对上课,作为实现老师。心里真的有些恐慌,生怕自己讲不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣。我从熟悉教材开始,因为只有一个月的时间,指导老师给我布置了七八节可得资料。我从教案到教具,一步一步的去准备,直到得到直到老师的认可,我才走上了“讲台”。但当应对幼儿上课时,还是那么的手足无措、由于对幼儿的不了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律。第一次正式上课没有成功。但是又一次的讲课中,我总结经验教训,就比第一次进步很多。随后慢慢的进入了老师的较色。
再次,家长工作。作为教师,每一天都要与家长打交道。家长工作也是幼儿教育工作中一项十分重要的资料。我们要虚心听取家长的合理化得的推荐,同时对于家长的无理要求,妥善处理,友善的拒绝。幼儿在园表现要告知家长,取得家长信任。
三、实习的收获及不足:
俗话说:万事开头难。刚进园的时候我感到了很大的困难,毫无工作经验的我,应对这些性格迥异的孩子们,我觉得毫无头绪。每一天早上我都会面带微笑和孩子们打招呼,但是由于我是新老师,很多小朋友不愿意主动和我打招呼,所以每次我都是主动和小朋友沟通,和他们说一些表扬他们的话,他们才愿意和我打招呼,经过几天的沟通,慢慢的小朋友们最后愿意主动和我打招呼了,这让我感到很有成就感。经过这一年的实习,我已深知要成为一名合格的幼儿教师实属不易。不但要具有深厚的教学经验,还要有良好的职业道德。幼儿教师不仅仅要有耐心、爱心、细心、更要有职责心。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,透过实习我也看到了自己的不足,社会的不断进步,使幼儿园对幼教的要求越来越高。这使我明白,务必要有过硬的专业知识和技能,才能在幼教之路上创造属于我的精彩人生。
教师是一个崇高而神圣的职业,但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、职责心并重,缺一不可,总之,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。
幼师个人实习总结 篇13
幼儿是人生一段最令人怀念的阶段。也是令人最开心的阶段,因为这一阶段幼儿的心理是十分幼稚的,对周围的环境有着浓厚的兴趣和猜测,所以作为这一时期的启蒙老师是十分的重要!
回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。
刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。活泼大方的我一直很喜欢小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子缘,可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的,简直把我当做了隐形人一样。所以从那时起我就告诉自己:不要放弃相信自己能成功!
所以每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。
幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子,关心孩子。
幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,只有靠老师给予,提供和引导。作为一个幼儿园老师,如果自己的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好,同时要喜欢思考问题,且要有自己的见解!
在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于中!
这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的实习幼儿园——河西小学附属幼儿园,给了我这次实习的机会,同时也感谢我的指导老师刘老师、园长及幼儿园全体教职工。她们给了我很多指导和帮助。
现在,我的实习生活即将结束,但是这一段时间所带给我的,却能终身受益,我将勤奋努力,使自己在各方面都有如突出进步,把握好在校的一分一秒,珍惜剩下的每一天!
幼师个人实习总结 篇14
一个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。陈向群老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如我们班有两个小朋友浪费洗手液,陈老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。
我在见习初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己***服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过陈老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具箩到室外自由活动的,我会趁这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。我会扮演小偷,小朋友就拿着超人的玩具开着“警车”抓我。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相反地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。有一次,姚清乐请求我教她折花,我不以为然地答应了,因为我以为她很快就会忘记,但是她记得很清楚,而且每天都追着我问什么时候教她。我觉得很惭愧,因为我伤了一个纯真幼儿的心,我没有说到做到,失信于幼儿,我想是不可能令幼儿信服的。于是,我郑重地向她道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。
我很庆幸能够跟中一班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了一个多月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈向群老师,她的音乐课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能不断地改进。
在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
而且,新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下功夫。有些幼儿经常会这样说:“我喜欢某某老师,她唱歌可好听了!”“我喜欢某某老师,她跳舞可好看了!”等等。可见,拉近与幼儿的距离,建立自己的个人魅力,技能技巧也是一个很好的途径。同时,教师还鹦哥做到言而有信,说到做到,遵守诺言,不应该唬弄幼儿,只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己,树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说:“在幼儿园里,教师树立形象要做到说一不二,对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。例如,在活动中,有活动规则;在游戏中,有游戏规则,教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意,那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你,而是提出的要求必须遵守。”可见,在建立个人魅力和树立良好形象方面,要注意的是生活中的点滴和细微之处,要讲求原则和耐心,而不是靠几节成功的课,因为这并不是短时间内可以做到的。
一、班况分析
本班共有30名幼儿,其中男孩子16名,女孩子14名,年龄在三周岁——四周岁之间。
通过家访我们了解到,大部分家庭知识结构较好,家长具有较高的文化素质,对孩子也有较全面、客观的认识和评价,多数家长重视孩子良好性格的'培养。家访中我们还了解到,近一半的幼儿上过幼儿园,个别幼儿已经具有了初步的生活自理能力,愿意独立小便,愿意独立进餐,愿意和他人交流,愿意帮成人做简单的事情。未上过幼儿园的孩子,平时在父母上班时,生活多由老人或保姆照顾,没有集体生活经验,对幼儿园感到陌生,有一定的恐惧心理;生活自理能力欠缺,不能独立解小便,进餐。孩子们普遍存在的问题是:常常以自我为中心,没有集体意识和合作意识;不知道如何与他人交往,见到人多会紧张;个别幼儿还有一定的攻击性行为。
二、保教工作总目标
根据以上班况分析,本学期的保教重点是:
1、重视情感照顾。理解幼儿对家人的依恋及对幼儿园的陌生感,适时恰当地给予积极的反应,帮幼儿建立起对老师的依赖与信任,培养他们的安全感,使他们逐渐适应集体生活,乐意上幼儿园,关注幼儿的生理需要及情绪反应,使他们处于较好的心理状态。
2、重视保育工作。精心护理幼儿的日常生活,积极培养幼儿的生活自理能力,发展幼儿的身体活动能力,保护幼儿的安全。
3、注重环境创设。以温馨、安全、舒适为主,提供宽敞的活动空间。
4、寓教育与生活。在日常生活中,以热情、爱心、敏感和规则性、一贯性来关心和要求孩子,让幼儿从小养成好习惯,形成良好的行为方式。
5、注重个别指导。尊重幼儿的个人特征,积极发挥幼儿活动中主动性,并给予支持和鼓励,以个别交流、个别教育为主。
6、注重语言发展。教师的日常生活中语速要慢,引导幼儿多开口,充分调动幼儿听说的积极性,多让幼儿接触图书、录音中的正确语言范例,扩大语言经验。
三、各领域发展目标
(一)健康:
1、适应幼儿园的集体生活,情绪基本安定、愉快。
2、进一步学会独立进餐和入厕,在成人的帮助下学习洗脸、刷牙、穿脱简单的衣、裤、鞋。学习坐、站、行的正确姿势。
3、了解简单的卫生保健知识,乐于接受疾病预防和治疗,认识五官及主要功能,懂得并学习保护。爱吃多种食物,养成喝水的习惯。注意个人卫生,爱清洁。
4、知道并学习避开日常生活中电、火、车辆等不安全因素。
5、乐意参加体育活动,发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。
(二)语言:
1、学习安静地听他人讲话。听懂日常用语并学习按语言调节自身行为。
2、继续学说普通话,乐意用普通话与人交流。能用简单的语言回答别人的问题,表达自己的愿望和需要。
3、喜欢念儿歌、听故事、看表演、看图书等,初步了解其大致内容,并乐意表达自己的感受。
(三)社会:
1、乐意参加幼儿园各种活动,亲近与自己生活密切的人。
2、喜欢和同伴一起游戏,学习分享、等待与轮流,体验与教师、同伴共处的快乐。
3、在成人启发下学习关注他人的情绪表现并作出安慰、关心、助人等简单行为。乐意招呼熟悉的人,学习有礼貌地求助和感谢他人的帮助。
4、能从性别、外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
5、逐渐接受老师的建议和指示,知道遵守集体生活中的基本规则。
6、观察周围生活环境及其变化。喜欢参与各种节日活动,体验节日快乐的氛围。
(四)科学:
1、在成人引导下能发现周围环境中有趣的事物。
2、乐意用多种感官感知周围的物品、现象,了解物品的颜色、大小、形状、数量、方位等的明显特征,尝试简单的比较、分类。
3、喜欢操作、摆弄。尝试提问和表达自己的所见所闻等。
4、亲近大自然,喜爱并学习爱护周围的动植物。
(五)艺术:
1、在成人的引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如树木花草、小动物、交通工具等美的事物,并产生愉悦的情绪。喜欢听音乐和观看美术作品,能借助动作、表情、语言等,表达对艺术作品的感受。
2、尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动,学习用画、折、搭、剪、贴、撕、揉、捏等技能,自由大胆地表现所熟悉物体的粗略特征。
3、学习用正确的姿势和自然的声音唱歌。喜欢用身体动作自由地进行歌表演、做律动。喜欢打击乐活动,能打击简单的节奏。学习和老师、同伴一起做音乐游戏,感受音乐的旋律、节奏和情绪。
(六)环境教育:
1、知道及时关水龙头,不随便玩水,不浪费水。
2、能把垃圾扔到垃圾筒内,看到地上有纸屑愿意拣起来,保持环境卫生。
3、知道要爱护花草树木,不乱采乱摘,愿意为小花小树小草浇水、除虫等。
4、进一步培养对小动物的兴趣,愿意关心、爱护小动物,和它们交朋友。
四、完成计划措施
1、通过《家园窗》,及时向家长汇报保教内容,介绍保教经验。
2、做好家长联系工作,积极争取家长对主题教育活动等班级工作的理解、支持与配合,保质保量地按时完成《成长快乐》的书写及上传,利用网络等通讯手段加强与家长的个别交流,使家庭教育和幼儿园教育保持一致。
3、和搭班老师及时、经常沟通,讨论班级情况,保持教育目标的一致性。每月互相听课、评课一次。
4、和年级组其他班级经常沟通,互相学习,探讨教学方法,达到较好的教学效果。
5、结合园内的大型活动,如:国庆节、元旦等进行节日及季节性教育。
6、开设活动区,提供充裕的材料和玩具,使幼儿开展平行游戏,提高游戏水平,增强交往能力。
五、月教育工作重点:
9月
1、稳定幼儿情绪,建立初步常规。
2、通过丰富的区角活动,培养幼儿和同伴一起玩的兴趣和交往的能力。
3、结合教师节、中秋节、国庆节等节日,培养爱家人、爱老师、爱国家的情感。
4、讨论确定幼儿成长档案的记录方式。
10月
1、和小树交朋友,知道爱护小树。
2、观察秋天的景色,知道秋天的主要天气变化。
3、结合西博会,对幼儿进行爱家乡的教育。
11月
1、继续观察秋天的变化,了解秋天的主要特点。
2、通过秋游活动,培养对大自然的情感。
3、和爸爸妈妈一起拣树叶进行小制作,喜欢和小树做朋友。
4、家长会及家长开放日活动。
12月
1、观察冬天的主要天气变化。鼓励幼儿积极锻炼,做个健康宝宝。
2、爱护小动物,培养对小动物的情感,愿意照料它们。
3、迎新年,感受“长大一岁”的快乐。
1月
1、迎新年运动会。
2、学期总结。
3、对幼儿进行假期的安全及礼貌等教育。
物业实习个人月总结(推荐7篇)
一段难忘的实习生活结束了,这次实习让你有什么心得呢?这时候最关键的一步就是写实习总结了。那么好的实习总结是什么样的呢?下面是小编为大家收集的物业实习工作总结(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业实习个人月总结 篇1
一、实习基本情况
实习公司:北京龙湖物业服务有限公司
实习岗位:时代天街项目客户服务中心
实习地点:北京市大兴区永兴路5号院
实习时间:20xx年10月30日-20xx年6月30日
二、实习单位简介
(一)龙湖物业服务有限公司简介
龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环,是龙湖品牌的重要组成部分,也是“善待你一生”理念最直接的体现,物业管理顶岗实习总结。
为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终,1997年龙湖建立了自己的物业管理公司,十余年中,龙湖物业获得了很大的发展,其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今,随着业务的全国化布局,除重庆外,龙湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物业服务公司,把龙湖招牌式的物业服务不断复制到各地。目前,龙湖各地物业服务公司管理的物业面积已超过850万平米,而且随着新项目的集中交付,今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。
龙湖物业十余年中不断摸索,建立起独具特色的物业服务模式和业务能力,公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商尝公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务,为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。
龙湖集团(香港联交所股份代码:960),创建于199X年,成长于重庆,发展于全国,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在北京,现有员工6900多人,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于20xx年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。
经过十几年的潜心发展,龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态,每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
(二)北京龙湖物业时代天街项目简介
龙湖时代天街项目总体量约67万平方米,其中商业总体量约30万平方米,属于北京屈指可数的新地标级商业中心,且自持很大比例商业,预计将联合众多战略合作商家,打造集综合超市、餐饮中心、大型影院(具体以入驻商家为准)等为一体的全能型生活平台。
三、实习目的
(一)完成毕业设计和实习报告
(二)从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的基础
(三)亲身体会由一个学生转变到一个职业人士的过程。
(四)检查自己的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。
(五)从另个一角度更好的认识自己,扬人所长,避己所短,挖掘自己的潜力。
四、实习主要内容
(一)客服前台工作内容
1、接听热线电话、接待来访客户。
2、报事系统录入、满意度回访。
3、物业费、有偿服务费系统录入收龋
4、特色服务的办理:家政的录入及派工、入室维修的录入派工、代办类服务办理(水电燃气等)快递核实接受等。
5、业主卡、服务人员出入证的办理、装修办理等。
(二)项目文员工作内容
1、项目人员招聘:招聘海报、KT版及易拉宝的设计制作;网上招聘信息的维护;候选人邀约面试、面试安排及面试结果的通知等。
2、信息维护:入离职的办理、花名册的完善更新、员工核薪、五险一金统计、及时激励5S的奖惩汇总、员工档案资料的整理归档等。
3、工作安排:项目人员的排班及考勤、会议安排并整理会议纪要、项目月报的撰写。
(三)片区管家工作内容
1、业主信息的维护:更新维护业主的基本信息、熟知每户业主的基本情况。
2、客户关系维护:定期电话联系、入户拜访。
3、现场巡查:巡查所管辖的片区,发现问题并及时解决。4、跟踪未完成的报事,并定期向业主反馈处理进度。4、物业费的收龋5、投诉的沟通处理。6、组织业主活动的方案设计,实习报告《物业管理顶岗实习总结》。
(四)工地开放日、收房流程
1、现场布置设计、物料准备、人员安排。2、物业首次亮相的服务设计。3、消除业主陌生感的服务方案设计。4、为业主带来方便的温馨提示。
五、实习总结与感悟
(一)实习期间的总结
实习真的是一种经历,只有亲身经历才知其中的滋味。带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天上午,我怀着激动与忐忑的心情,与同学共同到北京龙湖物业服务有限公司总部办理了入职手续。我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。在这段实习期间给我最大的体会主要有以下几点:
1、书本上的知识只是大海中的一滴水而已。开始我认为自己学的是物业管理专业,从事这份工作应该很轻松,相对其他专业的实习生会有很大的优势,但我进入龙湖后我发现课堂上学到知识太片面了,很难应用到实际工作中。太多太多的东西应该去学习,非常后悔在学校浪费了应该去学习的时间,做为职场新人更应该踏踏实实的去学习。在这短短几个月的时间里我觉得真可以比的上我在学校三年所学到的知识。
2、时间的价值到底有多高?答案是“没有方法能使时钏为我敲已过去了的钟点”。今天应做的事没有做,明天再早也是耽误了。开始实习的前半个月基本上没有时间概念,今天处理不完的事留到第二天,慢慢发现每天都有新的工作任务,并且任务也越来越多,这使我意识到了时间的宝贵、效率的重要性,为了保证完成工作中的任务,有一个多月的时间晚上经常加班到22:00左右,那段时间很累,但完成任务后非常有成就感。时间就是能力等等发展的地盘。
3、学会以最简单的方式与同事及领导沟通交流,不要让复杂的思想破坏工作的快乐。龙湖的一大企业文化就是“简单直接”,我非常认同这种企业文化。我的入职引导人也一直向我传递:“工作中对事不对人,不在背后议论他后人是非,不被黑暗的一面所影响”。
4、单丝不成线,独木不成林。一个团队的力量是无法衡量的,在进入龙湖之后我真正的体会到一个团队力量的.无穷大。龙湖在面对棘手问题时,不是某一人去解决承担责任,而是互帮互助共同面对。
5、沟通是客户关系维护的重要桥梁。我的性格比较内向,沟通能力相对较差,这也是我做为客服的一个非常大的弱点,不过我觉得在这几个月的时间里通过与业主和同事的共事上,我成长了不少,我相信只要摆正心态我就可以快速成长起来。
6、善于利用资源和不断创新,龙湖物业通过让业主扫描二维码进入微信平台发布物业相关通知的服务设计,另外今年重庆龙湖新上市的APP也将是整个地产与物业的又一个创新亮点。
7、物业服务并不是一种简单而固定的服务,只要你去思考很多服务设计亮点可以落地实行并且打动业主,确实为业主的生活代来方便。进入龙湖后我非常感慨他们的服务设计和细节的关注。龙湖物业的每个员工都在思考,在刚进入龙湖时真的被他们大脑风暴所震撼,龙湖物业能取得今天的成就的确离不开他们的服务设计。
(二)实习期间的感悟
虽然我即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等。各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础
我觉得自己很幸运的进入了龙湖“时代天街”新项目,我和我同学加入时代天街物业团队时只有一个项目总和客户服务中心经理,短短半年的时间里4+1职能部门成立,一个庞大的物业团队茁壮成长,看着通过自己努力招聘到的一些基层员工心里感触还是蛮大的,在这里我经历了物业团队的组建、物业与地产的前期交接、20xx年12月26日58户底商的首次收房、20xx年龙湖物业“猎鹰行动”的招聘支援、20xx年4月17-21日一组团929户住宅工地开日,即将迎接20xx年5月8-12日二组团900多户住宅工地开日、20xx年5月30日一组团929户住宅交房、20xx年6月30日二组团900多户住宅交房、20xx年10月份的三组团交房、住宅交房后业主大会的建立、20xx年西区自持销售型大商业的竣工及后期管理,在实习的这半年里很累,它超出了我对工作的预想,我知道未来的两年会更累,更大的挑战将会在后面,我相信我可以做好目前的片区管家,我也相信我会坚持到20xx年到时代天街项目的完全竣工。在实习的这半年时间里面对对形形色色的人,遇到的风风雨雨,使我快速成长起来,真的非常感谢我的入职引导人和龙湖物为给我提供了一个展现自己的舞台。
物业实习个人月总结 篇2
作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的 实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。
在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:
首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到最好。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到最好。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。
没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。
在实习过程中知道了工作的'辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。
实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。
这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。
物业实习个人月总结 篇3
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结物业管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在物业管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合物业管理岗位工作的实际情况,认真学习的物业管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在物业管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在物业管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物业管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据物业管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成物业管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到物业管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对物业管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点
物业实习个人月总结 篇4
在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xxxx物业管理有限公司,隶属于xxxx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xxxx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xxxx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xxxx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。xxxx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xxxx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xxxx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的`竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由xxxx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
物业实习个人月总结 篇5
公司目前的经营范围有:物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中,物业管理范围最宽,面积最大,基础最好,起点最高、综合实力最强物业管理企业。
恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心,和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨,求真务实﹑精益求精是我们永远的追求,诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。
上午这一课主要有两个目的:其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解;第二让大家适应环境,缓冲一下。
这么周密的安排恩施只有富源能做到,细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般,从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想,从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。
这一个礼拜来,我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识,从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》;工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》;安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我们已经产生了感情不舍离去,我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有,在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。
实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。
诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出,在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理,提高物业管理企业权益保护意识,必须强化如下方面工作:
1、要树立风险意识和规范发展意识。
物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
2、强化法律法规、行业规范教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益。
目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的情况较多,企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。
因此,增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。
如:对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。
3、宪善物业管理法律体系,加大执法力度。
全国性的物业管理条例可望今年内出台,有了全国性物业管理条例,就便于统一管理标准和管理规范,加强相关政策法规的协调,避免法规的相互冲突,用法制规范市场环境,规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系,需着重注意如下几点:
(1)物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政府职能部门的部分工作,应由政府部门出具委托并授权,同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。
(2)尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为。
(3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步规范和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50%以上成员通过后,对于其他拒不服从的业主,物业管理企业可以采取哪些措施,等等。
4、规范物业管理市场行为,为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格,通过签订合同规范双方行为的制度。政府应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则,树立竞争公德,遏制不正当竞争。
除了应用法律和行政手段外,还须倡导建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业信誉,自觉抵制不正当竞争,并将引入法律化、规范化、科学化轨道,创造公平、公正、公开的物业管理竞争环境。
5、加强物业管理重要性的宣传力度,提高全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使公众对这新兴行业有正确的认识,令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与,以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注重与新闻媒体沟通,利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传。
同时,使新闻媒体了解行业的政策法规和特点,体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解、同情和支持,从而通过媒体的正面引导,推动物业管理行业健康地发展和壮大。
最后我想借此机会说:我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目标聚腾飞之力,学好礼仪积细节成大器。随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断发展,人们越来越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算,一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦。
所以这就需要我们这一批专业人来管理,我们不学好能行吗?加大对物业管理的宣传让中国13忆人口都知道物业管理,小孩也是我们潜在的客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费,引导业主消费。要让他们知道“幸福生活源于物业发展,精彩人生始于携手共创”为业主提供高品质、高标准、舒适、文明和谐、安全的生活。
按有关法律法规、管理条例结合小区实际实施依法管理,做到不拍头、不拍胸脯、不拍屁股,为业主提供宾至如归,金牌人生消费。
物业实习个人月总结 篇6
顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的'收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在后面的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
物业实习个人月总结 篇7
今年暑假,在学校校长室和实训处的安排下,我到芜湖市信息技术职业教育学院进行为期一月的物业管理学习。主办方的教学从文化理论知识讲授,物业管理小区现场实践,专家讲座三方面入手。我是第一次接触物业,因此十分珍惜这次难得的学习机会。一月下来,受益匪浅,总结起来有以下几点:
一、文档的管理。
文档的管理是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范,然后带我们参观了芜湖市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档,根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。
二、物业相关收费。
物业管理费是物业管理工作中最重要也是最棘手的问题。我们第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,只是学习了书本知识,实际操作的艰辛不是我们能想象的。老师也带我们亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,有些业主却是一样一样地缴,而且有些业主是一次缴一点,难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释,通过种种方式方法赢得业主的理解和支持,使他们缴纳应该交的费用。我明白了一个道理,作为物业这个服务行业,沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。以业主为重,服务第一,有效沟通是我们必须坚持的原则。
三、物业管理设施、设备。
物业设备既包括室内设备,也包括物业红线内的室外设备与设施系统,具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备,这些设备构成了物业设备的主体,是物业全方位管理与服务的有机组成部分。在设备管理上芜湖市物业小区建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。我们参观去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。
四、物业法律、法规。
上世纪八十年代物业管理行业在我国南方兴起,现在已在全国形成规模,并走向规范。国务院根据我国国情制定颁布了《物权法》和《物业管理条例》,从而为物业公司与业主正确处理纠纷提供了依据。通过学习我们了解到物业管理法律体系的几个方面:一是建立房屋及维修管理的法律、法规和规章;二是建立设备设施管理法律、法规及规章;三是建立环境卫生管理的法律法规及规章;四是建立保安保卫、消防管理的法律法规及规章;五是建立行业管理办法;六是建立业主委员会的管理办法;七是建立覆盖各类行业的管理法规及规章。
五、创建物业管理品牌。
通过学习我认识到,创建物业管理品牌是今后很长一段时间物业管理行业发展的方向和重点。品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不 够完善,它的'社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了 品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业,建优秀PM小区,现已成为我国PM企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖, 好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的物业管理与ISO9001认证研讨会,吹响了鼓励和推动物业管理企业通过IS09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物业管理品牌战略的号角。
一月时间很快过去,我带着收获而归。下一步我将留意与物业管理有关的信息以借鉴来完善我暑假所学到的知识,如果将来我们学校开展物业管理教学,我会尽自己全力使之有声有色。同时,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。
无人机实习总结(范文14篇)
实习生活又即将告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,这时候就十分有必须要写一份实习总结了!千万不能认为实习总结随便应付就可以,以下是小编整理的航空实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
无人机实习总结 篇1
在天地互连的实习很快就要结束了,对我而言,这是十分珍贵的机会。一方面,让我亲身体会以一名员工的身份参与工作,熟悉了工作环境,提高了自己的人际交往能力;另一方面,也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有:
1、熟悉ugcet标准协议;
2、在熟悉ugcet协议的基础上,进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5。2节,并进行英文版文本的三轮校对,对文本中所有句子和语法进一步完善;
3、熟悉ieee—sa标准模版,并针对ieee标准撰写格式规范,将ieee 1888标准移植到ieee—sa标准模板,并添加工作组相关信息;
4、主要学习了sip,soap,Xml,ipso—wp—1,ipso—wp—2,obiX,baet,baet数据通信协议的web services及Xml编码格式,以及sip在数字家庭中的'应用等协议和应用内容,并结合ugcet标准文本在组内进行讨论,实现对ugcet标准文本的补充和完善;
5、总结归纳ieee投票流程,并在组内进行讨论,使流程条理化,细节更为准确。具体投票流程为:ieee balloting阶段的投票发起,投票组织,draft提交,信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定,在线仔细研读,形成报告材料;
6、 ieee 1888相关材料的准备,讨论和完善。进行ieee 1888投票准备,并对ugcet文本中面向对象数据模型进行完善;
7、中日绿色it合作项目。项目准备工作,进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;
8、公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。
回想这短短两个月的实习经历,我每天都学习到很多的新知识充实了自己,结识了新朋友,也得到了很多宝贵的经验,收获了很多,非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助,我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢!
衷心祝愿天地互连所有同事身体健康,工作愉快!祝愿天地互连明天更加美好!
无人机实习总结 篇2
初到法院的我满怀着激情,虽然还未曾工作过,对法院的工作流程亦不甚了解,但我对一切都充满了信心,相信只要自己多与那些法官、书记员沟通,不懂的地方多向他们请教然后再慢慢去领会,自己在较短的时间内一定能够很快适应那里的工作。
刚来的一段时间,几乎都是学习法院的有关规章制度以及工作纪律,熟悉各科室,然后跑跑办公室、送送文件什么的,再就是陪同书记员一起去送达裁判文书等。似乎觉得工作很单调,但我明白面临一个全新的环境总得有一个慢慢适应的过程,况且任何一门工作都不是简单就可了事的,比方说对于裁判文书的送达要严格依据法定程序,文件也得有专门的负责人签收。趁这段时间也正好能够熟悉一下那里的工作环境和工作流程,以便能更好的融入到这个新的环境之中。
大约过了一个星期,主管民庭的xx庭长找我和另外一个一齐过来实习的同学开了个座谈会。他首先是对我们这段时间的工作热情和工作态度表示肯定,其次是针对我们的具体状况提出了一些期望和要求。他期望我们能够把握这次实习的机会,以巩固自己大学几年以来所学的专业知识,更重要的是要勤学好问以增长自己的实践经验。还对我们分析了目前大学生就业的形势,以及他这些年以来的工作体会。
他告诫我们要在当前就业严峻的.形势下端正自己的心态,对自己要有一个合理的定位,不要心浮气躁而就应脚踏实地的去学习和掌握更多的知识和经验。同时,对我们所学的法学专业的就业状况进行了分析,鼓励我们要树立信心,努力去学习,力争通过国家司法考试甚至是公务员考试,为将来能从事法律工作做准备。
无人机实习总结 篇3
为期四周的社会实习已经结束了,在贵州XX航空机械有限公司的大力配合下,为我以后走向工作岗位上的大学生提供了一次学习的机会,一个月的集中培训学习使我从工厂各部门师傅身上学到了很多东西,掌握了一定的技能,学到了经验,在他们的`耐心教导下我认识了自己的工作,清楚了自己的职责,在这里我们相互交流,在这里我们共同进步,同时也向我提出了严格的要求。
还记得走进贵州XX航空机械有限责任公司培训实习天,走进厂区,一条醒目“航空报国、追求”的横幅映入我的眼帘,进入生产现场,看到文明和谐的环境,发现周围各种安全标识、警示牌,这不仅是为了营造一个良好的安全生产氛围,更是一种无声的提醒。在公司人事部门领导带领下,介绍了公司的概况:贵州XX航空机械有限责任公司隶属中国航空工业第X集团公司,是国有独资企业。公司的经营理念是:持续稳定的质量;快速灵活的反映;准确及时的交货;不断创新的技术;有利竞争的成本;公平诚信的道德;文明和谐的环境。公司三十多年来始终坚持“军工产品,质量”的原则,充分发挥军工企业的技术优势,具有雄厚的科技人才和良好的职工队伍,在加大产品的开发、研制力度上非常重视,扩大了国际国内市场,使经济效益和社会效益不断提高,是现代化的航空企业。听到公司的介绍,我对在这个公司实习充满了信心,经公司安排被分配到质检部门实习,我决心要以实际行动交上一份完美的答卷。
无人机实习总结 篇4
短短一个月的社会实践很快就过去了,我的第一份工作就这样结束了。在楚天路酒店一个月的工作中,我学到了很多,感受到了很多,体会到了很多。在这个月里,我也学到了一些对我一生有益的东西。
第一次练习,第一部作品,让我明白了,我们只是温室里的花,从来没有经历过什么风雨,所以移植到室外,我们就会枯萎。因此,参加社会实践活动是必要的,也是必要的。这样,当我们离开学校时,我们可以更好地走向社会,接触社会,了解社会,加入社会。实践也能让我们开阔视野,增长才华,明确未来生活的目标。社会是一个大课堂,可以让我们学习,教育,激励我们为未来的生活打下坚实的基础。
第一,挣钱的辛苦
整天在酒店努力工作,每天面对同样的事情,做同样的事情,真的觉得很无聊,很辛苦。就是在那个时候,我才真正明白,父母在家里挣钱并不容易。
二、人际交往
在这次实践中,给我印象最深的是人际交往。大家都知道社会上的人际交往是很复杂的。我觉得大家都不好说清楚。只有通过体验,才能理解,才能有深刻的体会。
酒店就像一个大染缸。大家聚在一起工作。每个人都有自己的思想和性格。和他们搞好关系需要很多技巧。如果在交往中什么都改变不了,就要采取各种方法去适应。这个做法教会了我很多东西,但最重要的是我在待人接物、如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时,在这次实践中,我也深深体会到,在实践的过程中,我们秦英是亲力亲为的,不断思索,不断学习,不断积累的`。我们需要在不理解的地方多问问题,多咨询老师,多和同事沟通合作。
第三,管理者的管理
一个酒店行政人员很多,就像我们学校的领导,我们班的班干部。想要成为一个好的管理者,就必须有一个好的自己的管理规划。用新的管理方法管理你的每一个员工。但是在管理方法上,一定要因人而异,一定要针对不同的员工有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。
第四,自力更生,自力更生
当我们在家的时候,有了父母的关心、呵护和照顾,过着无忧无虑的生活。但是,无论遇到什么样的困难和挫折,都要自己解决,自己承担。在这一个月的实践中,我也学会了自力更生。一切靠自己。现在即使父母不在身边,我也可以独立了。
在这一个月的练习中,我差点半途而废。工作的单调,脚痛,天气的炎热,身上的痱子,几乎让我放弃。但是我活了下来,我战胜了自己,我能够自立了。
第五,专业的重要性
我选择了学烹饪,自然在这个实践中我更加关注与专业相关的东西。虽然我只是一个厨房里的卫生员,但能真正应用我在学校学到的东西,让我相当兴奋。在学校上课时,练习的时间一般比较少,对专业的掌握多是理论的一部分,在实际操作中有时根本不用。这让我明白,如何将所学的理论知识与实际操作相结合,是一个非常重要的环节。因此,我们应该更好地学习我们的专业知识,为我们未来的工作奠定坚实的基础
无人机实习总结 篇5
时间流逝岁月如梭20xx已悄然走过。
20xx是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下。
一、工作收获
在这几个月我作为质量检验员认真学习公司质量管理控制流程根据岗位职责的要求主要有以下几点收获。
1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求做到不漏取不少取。学习各种原辅料的物理化学性质合理存放。
2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们是你们教会我了这些。
3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事。因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的.东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有到,现在纸上工整的写满了字迹。离开学校单位是我的第二课堂。学无止境工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因不够主动。为了以后能更完美的完成工作我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台。首先让我感觉到这个社会很陌生。不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难。经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河,给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成长......
无人机实习总结 篇6
曾经梦想毕业后能找到一份好工作,更好的实现人生价值。现实中,我对自己说,我需要越来越努力。只有这样,我才能做得更好。只有这样,未来的路才不会曲折,才能更完美地出现在我面前。但现在这一切都是幻想,不切实际,我会继续努力,做我自己,能够努力,我相信我能做得更好!以下是今年夏天个人实习总结报告:
我在炎炎夏日迎来了作为大学生的第一个暑假,当然也是第一次体验社会实践。对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本素质。尽管天气炎热,烈日炎炎,我还是毅然踏上了社会实践的道路。我想通过个人的社会实践经验来更多的了解社会,在实践中增长自己的知识,培养自己的天赋和韧性,通过社会实践来发现自己的不足和差距。
进入大学以来,就业问题似乎一直围绕着我们,成为一个没完没了的话题。当今社会,招聘会上的海报总是说“有经验的人优先”,但我们的学生在校园里还会有多少社会经验?为了扩大知识面,扩大与社会的接触,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,使自己毕业后能够真正进入社会,适应国内外经济形势的变化,处理好生活和工作中的各种问题,这个假期来到凯达建筑公司,开始了自己的社会实践。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,你遇到的人和事也不同,你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。
随着中国经济的快速发展和加入世贸组织,国内外经济日益变化,新事物每天都在不断涌现。机会越来越多的同时,挑战也越来越多。前天刚学的知识,今天可能已经淘汰了。中国经济越是与外界接轨,对人才的要求就会越高。我们不仅需要学习在学校学到的东西,还需要从生活和实践中学习其他知识。
在这一段时间的`练习中,这些东西在学校是感受不到的。在学校里,有些老师可能会分配今天做什么,明天做什么,但是在这里,没有人会告诉你这些。你必须知道该做什么,自己去做,尽力而为。在学校,只有学习的氛围。毕竟学校是学习的地方,每个学生都在努力争取更高的成绩。无论是学习还是工作,都有竞争。在比赛中,一定要不断学习别人的先进之处,也要学习别人如何做人,从而提高自己的能力!记得老师曾经说过,大学是一个小社会,但我总觉得,在校园里,纯真和真诚缺一不可。即使是大学,学生还是保持着自己的身份。联系那些刚毕业的学长。他们总是在排队。我说我要珍惜在学校的时光。在这个实践中,我深深感受到,在学校里,理论研究很多,多方面的,几乎是全面的;但是在实际工作中,你可能会遇到书本上学不到的情况,或者根本用不到书本上的知识。
无人机实习总结 篇7
转眼间三个月的实习生活就要结束了。这几个月以来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力。无论思想上、学习上还是工作上,我领悟到了很多很多。下面对这次实习的鉴定。
在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。与时俱进,开拓创新,严格要求自己。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。
从进入实习单位至今,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断积极的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。加强了自己的社会实践能力,积累了一定的社会工作经验,为以后的工作打下了坚实的.基础。我深知:在当今科学技术飞速发展的时代里,每一个人都必须树立终身学习的观念。我已经培养了较强的学习能力。
无人机实习总结 篇8
实习已经两个月了,这两个月我在教学活动各个方面都有所提高,下面将我这两个月提高的教学技能的几个方面做一个总结:
一、备课技能
备课是一个完整课堂的前提准备阶段,对整个过程是否能够发挥应有的教育作用有很大的影响。如果尽心备课,将课中的各个知识点进行详细的了解、联系,然后通过精心设计的环节或者过程讲解给学生,会令教学效果比没有充分备课的效果有明显的不同。
二、导入技能
课堂导入是指教师用以引起学生注意、引起学生兴趣、激发学生学习动机、明确学习目的并建立知识间联系的教学行为。课堂导入是一个完整课堂的重要组成部分。
三,语言技能
灵活的语言技术是一个人素质修养的全面体现,作为一名教师,语言的运用显得格外重要,若是运用得当,可能老师一句小小的鼓励就会激发一个学生的学习热情,相反,则有可能害了一个学生的前途。所以我在课堂教学中格外注意语言的魅力。
四,讲解技能
课上老师说的.是中文,学生却一句也听不懂,这是件很可悲的事情。教师传授知识首先得确保学生听得懂你在讲什么,你想传达的是什么意思。这其中的首先要求便是教师清楚掌握教学内容,逻辑清晰,语言准确,尤其是在教授物理这一门科学时更是如此。其次就是教法课中学到的“生活走进物理,物理走进社会”,只课本上死死的定义是没用的,要引导学生发现生活中的物理学,学会应用物理学知识解决生活中的实际问题。
五,课堂组织技能。
如果我们的教学内容很精彩,试想,学生被我们吸引了,还那有时间扰乱课堂纪律啊?而教学内容要精彩,最主要的还是要备好课。要想法设法地将教学内容和学生实际结合起来。要让学生感觉这堂课的确有意思。
六,板书技能
板书技能是指教师在教学中通过在黑板上书写文字或符号以帮助学生理解和记忆知识的教学行为。其作用主要是提示内容,体现结构和教学程序;启发思维,吸引学生的注意;强化记忆,使学生对主要知识有更明晰的印象。
七, 提问技能
提问即是通过教师提出精心设计的问题,实现一定的教学目标的一种教学行为。提问能起到集中学生的注意力、激发学习兴趣、复习和巩固旧知识、联系新的知识、及时得到反馈信息。在课堂上充分把握好提问技能,是课堂成功的一个重要因素。
八,结束技能
圆满的课的结束作用能对所讲授知识加以总结、整理,能深化概念、规律,反馈教学信息,能为下节课设下伏笔,活跃学生思维,为后续课程或教学服务,能开阔学生视野、拓宽思路、更好地掌握学习方法。通过实习,跟之前草草结束一节课相比,现在我可以灵活自如地对所讲内容进行小结,很好地收尾。
九、反思技能
反思是个很重要的过程,一堂课讲的好不好,优点和缺点各是什么都是在课堂反思中总结出来的。知道了自己的教学缺点才能及时改正,获得进步,明白了自己的教学优点才能继续保持。
两个多月的实习虽然短暂,但我学到了不少东西。
无人机实习总结 篇9
时间流逝岁月如梭20xx已悄然走过。
20xx是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下一、工作收获在这几个月我作为质量检验员认真学习公司质量管理控制流程根据岗位职责的要求主要有以下几点收获1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求做到不漏取不少取。学习各种原辅料的物理化学性质合理存放。
2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”在试验的过程中我本着严谨的`工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们是你们教会我了这些。
3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟仔细认真。不能老是出错有必要时检测一下自己的工作结果以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训不断提高工作效率并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误受到领导的批评但是我并不认为这是一件可耻的事因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间
里他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐而且几天下来比较枯燥这就需要我们一定要勤于思考改进工作方法提高工作效率减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为就必须要对职位的专业知识熟知并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸刚进公司纸上一个字没有到现在纸上工整的写满了字迹。离开学校单位是我的第二课堂。学无止境工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。质量检验员年终总结2、在于别人打交道中由于个性原因不够主动。为了以后能更完美的完成工作我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后踏入这个历史舞台首先让我感觉到这个社会很陌生不管是在工作上还是在人际关系上对于我这个刚出茅庐的人来说什么都是困难经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
20xx年的结束20xx年的到来是开端也是结束展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土也分明感受到了沉甸甸的责任在今后的工作和生活中我将继续学习深入实践不断提升自我不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培我会和蓝山屯河一起成长。
无人机实习总结 篇10
时间总是在我们不经意间已流过指尖。我们为期三个月的实习也快完了,在中途出了一点小意外,为期三个月的实习一个半月久结束了。回忆这在安徽芜湖美的实习的一个半月里的历程,脑海里留下了深深的印迹,在一个半月里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅。
20xx年6月,我们离开了学校来到安徽芜湖制冷设备有限公司。芜湖美的公司主要是以做空调为主,一开始感觉进的是美的公司就感觉有点兴奋。美的空调也在国内也很有名的,想想我也去亲手做做空调业很激动。能来这样的公司实习对我来说也是一个很好的锻炼的机会。
由于我们刚来到企业,所以公司给我安排了两天的培训,让我们了解企业的管理制度。美的集团,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团。它有着自己的企业文化和历史,而它也正在努力的完善着自己的企业文化,努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。为期几个月的实习就要开始了,而我被分到了美的三分厂主要是做空调柜机的。
在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。""顶岗实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
实习就这样结束了,我们毕业也将近了。段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个男人。为自己的未来奋斗的人,为将来打拼,这种感觉很好,虽然在这段期间有谢不适应,也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活,但我最后还是干到了现在,我想我在未来的一段时间还会干下去,并干的更好。
冷冲压特点
冲压加工时,板料通过设备在模具的作用下,于其内部产生使之变形的内力。当内力的作用达到一定的数值时,板料毛坯或毛坯的某个部分便会产生与内力的作用性质相对应的变形,从而获得一定形状、尺寸和性能的零件。
一般的冲压加工,每分钟一台冲压设备可生产零件的数目是几件到几十件;而高速冲床的生产率已达每分钟数百件或千件以上。
冷冲压产品尺寸精度是由模具保证的,所以质量稳定,一般不需再经机械加工即可使用。冲压加工不需要加热,也不像机械加工那样在把金属切成大量碎屑时要消耗很大的能量,所以它是一种节能、省能的加工方法;冲压制品的表面质量较好,用的'原材料是冶金厂大量生产的廉价的轧制钢板或钢带,在冲压过程中材料表面不受破坏,能够把表面质量好、重量轻和成本低等各种优点集中在一起,这是任何其它加工方法所不能与之竞争的。因此,冷冲压在现代汽车、拖拉机、电机、电器、仪表以及日常生活用品的生产方面占据十分重要的地位。另一方面,在国防工业生产中冷冲压也是一个重要的加工方法,如在飞机、导弹、各种枪弹与炮弹的生产中冷加工量的比例也是相当大的。现代各先进的工业国家冲压生产都是非常发达的。
板料冲压与其它加工方法相比较,不论在技术方面,还是在经济方面,都有很多突出的优点。这些优点是:
在压力机简单冲击下,能够获得其它加工方法难以加工或无法加工的、形状复杂的零件;加工的零件精度较高,尺寸稳定,互换性好;
在材料消耗不大的情况下,可以得到强度大、刚性高和重量轻的零件;生产率高,生产过程易于实现机械化和自动化;操作简单,便于组织生产;
在大批量生产的条件下,冲压件成本较低。
主要缺点是:模具制造周期长,费用高,因此小批生产中受到一定限制。
冲压模具的安装
1.压力机调整
(1)首先测量模具的存模高度,然后将压力机的闭合高度调到大于模具存模高度10mm。
(2)将两前导轨的前端分别插入压力机台前面的固定座内,将尾端放置在支撑立柱上,并将尾端调至与前端等高。
(3)将两升降导轨分别插入压力机台面上“U”型槽内,连接高压软管后将滚轮摇起至高于压力机台面而略低于前导轨滚轮顶端的位置。
2.模具安装
(1)将闭合状态的模具用行吊吊起放在两前导轨上;压力机工作台可开出的(注意顶杆分布图)、开式压力机的小模具可直接放在工作台面上;或放在装模升降车台面上,然后将模具推到压力机前,将升降车台面摇起略高于压力机工作台面。模具“F”面应与压力机前面同向放置。
(2)将模具平行推到压力机台面上中心位置,即模具前后中心线应与台面前后中心线基本重合,随后将前导轨、升降导轨卸下或将工作台开入压力机内。
(3)将压力机滑块开至下止点位置(开式压力机应用手动将滑块摇下,有模柄的须对准滑块上的模柄孔),再将滑块微调至完全接触到模具上平面为止。
(4)至少用四个压板和螺母、螺杆将上模压紧在滑块的模具安装面上(小模具的至少用两个压板或有模柄的可直接用滑块上的锁紧螺母将其锁紧在滑块的模柄孔内);且每个螺杆应放在压板的中间或略偏向模具一侧的位置,并对角对螺母预紧后逐个拧紧。用同样的方法及要求将下模安装在压力机台面上。
(5)模具安装完毕后,滑块开至上止点位置,若有存模块则将其卸下,将压力机闭合高度设定或调至为模具的闭合高度(开式压力机则须将球头螺杆用锁紧块锁紧),模具若有防错开关的必须将防错开关连接上电源,并保持通电状态,方可进行生产。
无人机实习总结 篇11
美好的时光总是短暂的,机电专业第七周的认识实习已经宣告结束。4月14日至18日,学校为我们安排了为期四天的认识实习,在这四天的时间里,我们先后参观了茂石化重力机械厂、东阳公司、茂名怡华机械厂和茂港电力设备厂四家企业公司的生产设备、生产流程和机械加工工艺。在老师的带领和工厂人员的介绍讲解下,我们对相关零件产品的生产过程和方法都有了一定的了解,很大程度上开拓了我们的视野。
一、茂名重力石化机械制造有限公司
认识实习第一天,我们来到了茂名重力石化机械制造有限公司,经过带队老师和该厂员工介绍,该公司是上市公司,包括压力容器厂、工业炉厂、配件厂、铸造厂、钢桶厂和一个检验中心。我们首先亲眼目睹了200L闭口钢桶自动生产的全过程:人工放置钢板将钢板卷弯成圆筒形搭边焊接全自动扳边胀环筋喷淋肥皂水试漏吹扫筒体内腔装夹桶底、盖完成卷边成型。
接下来,我们又来到他的配件厂,这里面分为在制区、待检区和合格区。在制区里是各种正在进行精确加工的零件,这些零件加工完会拿到待检区检验,合格的产品再移至合格区。在这里我们看到了很多从没见过的机器和各种只在书本上见过的零件。接着又进入了压力容器厂和工业炉厂,看到了刚完成的沙模和大型冷却装置的制造全过程,大开眼界。
二、东阳公司(制罐厂)
实习第二天,我们来到了东阳公司(制罐厂)。首先 ,我们参观了该公司的聚丙烯编织袋厂,该厂分为编织制纱区间、编织综合区间、编织圆织区间。它主要生产的是包装聚丙烯的编织袋。生产线上的生产工序:加热聚丙烯原料——挤压成薄膜——冷却——切成小带状——线纺成一大卷——编织(用摆臂小凸轮四梭圆织机编织成圆周形)——根据长度需要进行剪切——封口。
该公司是以自动化生产为主,其方便性和高效性是有目共赌的,这对于我们这个机械设计制造及其自动化专业来说是有很大的启发以及感性的认识。
三、茂名怡华机械厂
实习第三天,经过近40分钟的车程,我们来到了茂名市怡华机械厂,该公司是由50多年生产机床的国营企业:原茂名机床总厂转制的五金刀剪机械制造企业,为适应社会发展需要,目前迁址于著名的“三讲”发源地高州市,是高州市重点扶持企业,拥有五十多年机床设计、制造经验的.技术团队和一批精良的机械生产设备和机械检测设备仪器。公司的生产车间主要有两个,实习期间我们了解到公司主要生产经营的项目有:数控刀剪机械、陶瓷刀专用磨床、数控专用机床——有数控磨齿机;有数控磨刀机械系列,液压磨刀机械系列。这个公司让我们了解各种车床零件的生产过程,获益匪浅。
四、茂名市茂港电力设备厂有限公司
实习最后一站是茂名市茂港电力设备设备厂有限公司,担任介绍讲解的是在该厂工作的同专业师兄,据介绍,公司不仅拥有高精度钻床、车床、剪床、卷板机和埋弧自动焊机等通用设备,而且拥有一批精良的专用设备, 另外公司拥有水压试验机、检测仪器仪表等一批能满足产品质量检验需要的设备。现将该公司的主要代表产品——热交换器的制造及其加工工序详细记录如下。
热交换器的结构:管板、壳体、折流板、管、管箱、气阀。 热交换器的制造工序:设计—检验材料—机械加工—焊接方式—总装工艺。
总装工艺顺序如下:基准零件——管板垂直立稳作为——拉杆拧紧在管板上——按图将定距管和折流板——穿入全部换热管——套入筒体——装上另一块管板,并将全部管子的右端引入此管板内,校正后将管板与筒体点焊好——在辊轮架上焊接管板与筒体联接环缝——管子与管板的胀接或焊接——接管、支座——壳层水压试验——装上两头管箱——管程水压试验,主要检查管板与封头联结处的密封面,封头上的接管焊缝质量——清理、油漆。在换热器的制造中,筒体、封头等零件的制造工艺要求比较高,注意对焊缝的探伤,和壳层、管程的试压试验,以及保护法兰密封面。
虽然只有短短的几天,但此次认识实习给我们提供了更多的视野,让我们懂得了很多机械加工工艺方面实际操作方面的知识。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我们懂得了很多机械加工工艺方面实际操作方面的知识,同时也深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。我们的教育应该与社会实践更多的结合起来,采用理论和实践的办学模式,把我们所学和运用相结合起来,才能更完全的掌握和巩固知识,真正做到“学以致用”。
无人机实习总结 篇12
为庆祝即将到来的第xx个中国航天日,航天学院21S2131团支部于4月19日在线举办主题团日活动,支部全体团员出席,活动由团支部书记孙昊主持。
19时团日活动正式开始,主持人简要介绍活动背景后组织同学们观看空间站第二次天宫课堂。观看结束后,部分同学针对课堂内容发表学习心得。
张艺潮同学首先发言,她讲道,我国的航天人在“一穷二白”的基础上艰苦奋斗、自力更生,自主发展航天事业,到今天已经可以在自己国家建造的空间站中进行天地授课,这种成就震撼人心,这种精神值得每一位新时代团员学习。
夏磊同学在发言中表示,在本次授课中,他看到了自己的'专业所学在航天上实实在在的应用,感到十分激动,并希望自己之后能够加入中国航天事业,结合自己所学,为祖国的航天事业献出份力量。
最后,主持人做总结发言,号召大家作为航天学院学子,应该继承并发扬航天精神,将个人理想同国家命运紧紧联系在一起,成为对国家、对社会有贡献的时代青年。
无人机实习总结 篇13
一晃两个月就要过去了,时间真是手中的沙,无论怎么抓,还是会不留情的离开你。但是很庆幸,我在其中收获了很多美好的回忆和宝贵的经验。更加明白了,教育实习真的是师范生大学期间很重要的一门功课,是师范理论联系实际、提高综合素质的一个重要途径,它为我们未来的教师生涯奠定扎实的基础。同时更是培养我们教师基本素养,提升胆量,相信自己,明确方向的一段十分重要的时机。
下面我主要从教学工作、班主任工作、实习感想三个方面对这段实习期间进行总结,也同时是一段美丽的回忆之旅。
一、教学方面
1、听课
学校给我们安排的的实习年级是高一。我被分配到的是高一年级12班,同时也是在12班担任实习班主任工作和19班、20班教学工作,跟随的老师是一位很有经验很热情的女老师——宁琳老师。其实当知道自己负责的实习班主任班级是12班(重点班),心理压力还是很大的,但是宁琳老师给了我很大鼓励,我打心底感激她。
从到的第一天起,我比较注重听课,因为在龙门中学,全校实行的都是“1、3、5高效课堂模式“这是近几年比较流行的高中教育法,对我们师范生而言,可以说是一种完全没有接触过的新的课堂模式,这无疑是是一个很大的挑战,但同时也是汲取新知识很好的契机。于是,我抓之一切听课的机会,尤其是我自己的科目化学(宁琳老师、方晔老师、舒长青老师),每次听课我都要先尝试备课,自己心底先有个底,然后再有目的性地去听课,同时要认认真真地做笔记,从一个和以往不同的角度——教师的角度,来重新评估课堂,重点有内容、知识线索、讲解方法、教师语言艺术这四方面来进行学习。听课的时候除了学习有经验的教师的教学方法,也同时要有自己的想法“如果这样讲会怎样呢?”保持这种疑问和思考,才会进步的更多。
同时,为了学习到更多经验,我还听了其他的科目,比如语文、英语、物理等等。在整个听课实践中,我主要学习的内容有两个方面:一是本学科上课的教学方法,教学思路,以及一些学科特色和需要注意的地方;二是学生上课的学习情况,这个还包括了解各个学生上课的情况,如睡觉啊、说话啊、讨论对学科的兴趣等等。
听了这么多课之后,我最大的感受是:要成为一名好老师真心不容易!有本领的老师充满了教学的睿智,就算是一道很简单的题目、很琐碎的知识点,如果讲的方式不得当,会大大加大学生理解的负担和学习的难度,相反的,如果讲述得当、分析有法,练习有理,会让学生事半功倍。这就是,教师的作用。
听课某种程度上来说,其实是一种享受,在他们身上学到了很多。听不同老师的课,及时进行分析总结,即使学科不同,我也可以从中得到教学灵感,尤其是英语较为活泼的教学方式,为我的课堂注入了活力。
在不断的听课中,我觉得我在教学工作上得到了很多帮助。首先,很多时候,我听完课会和我的科任指导老师一起探讨学科问题,分享一些自己的想法,并请教一些实际教学中要注意的问题,这对我上课的帮助不容忽视。而不同学科带来的灵感使得我的课能够得到一定的拓展,这让我的课在后期发挥更加自如。其次,到了后三个星期期,我采取了“先不听课、先自己独立备课“的方式,在上完自己的课后,我再及时也会去听一下老师们的课,看看自己的教法和他们的有什么不同,有什么需要改进的,有哪些是值得继续采用的,这个过程—真的是受益匪浅。同时,在听课的过程中,我认识并了解我班级里的学生,通过向原班主任请教和课后与学生交流,我能更好地去掌控我的教学课堂,知道如何抓住学生的注意力,在哪一些方面对学生进行引导会更有利于他们理解,布置哪一些作业更有利于他们掌握知识,如何培养和提高个别学生的综合素质等等。
2、备课:
备课真的是一个“蜕变”的过程,让我欢喜让我忧。要真正上好一节课不容易,一方面,我要认真研读教材、研究教参,并要参考较多的书籍,从中得出最适合学生的教学思路;另一方面,我要考虑学生实际的学习情况,我负责的12班是一个重点班,除了教材内容,较为注重课外拓展,但是19和20班是艺术班,基础很差,教材的内容要讲得十分透彻。我必须充分了解了学生的接受能力后才可以有效备课,费劲心思,从细节和典型下手,选择最有效率的教学方式。
通常,通过听课、上课我每天都会得到关于学生、教学的一些新情况,那么这些情况在每天晚上的备课中,我就要进行适当的处理了。19班一开始让我很苦恼,因为多数是学习舞蹈的艺术生,理科思维真的很差,气氛也不活泼,我必须换着各种解释方法和类比方法来帮助他们理解,用语言或者是图片来调动气氛;20班的学生则较为活泼,活泼中却带有一丝浮躁,而且两极分化较为明显,有一部分是化学尖子生,但是有一部分基础极差,在课堂上要兼顾两者,实属不易,出题或者是讲解时要有轻有重;而12班则需要我多花心思,找到一些好的课外素材或者拓展的知识。面对截然不同的三个班级,倘若每次不能想到对应问题的合适的讲述方法,我都会觉得很辛苦,这也说明我在教师这个道路上还有很长的路要走。而当我冥思苦想甚至是熬夜之后备好课,得到好的'教学思路、教学方式之后,我心底总有一种幸福感油然而生。
总之,经过实习之后,我才明白,备课其实辛苦的程度不亚于上课。以前我一直以为上课最辛苦,实践是最重要的一环。然而,在实习的一个多月里,吃了备课的苦之后,我终于懂得备课的艰辛和重要性,只有认认真真的备好了后,在课堂上才能应变万般情况,才能hold住课堂,才能让学生真正学到知识。
3、上课:
听课是一个铺垫,是一个向他人学习、模仿的过程,备课是收集各方信息、并与自己的认知进行整个的过程,而上课则是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西的实践过程,是将教学技能运用和升华的一个重要的过程。
由于宁琳的信任,我听了一周的课之后便开始上课了。虽然以前高中是有过试讲,在大学的时候,也经历了很多次的模拟课堂、参加过各种讲课比赛,但真枪实弹,真正讲一节40分钟的课还真是没有尝试过。现在,终于走上真正的教学舞台,真是兴奋又紧张。
我上的第一节课是20班的新课——物质的量及其单位摩尔这是高中化学最难上好、最难理解、最难讲明白的一节课。为了上好这节课,我足足听了5节课,备课备了2天,觉得自己做好充分的准备了。但当自己站在讲台上的时候,看着台下学生的脸蛋时,局促不安的感觉还是马上涌上心头了。但是看到台下指导老师、队友们鼓励的眼神,连学生也给我送来加油的眼神。我鼓起了勇气,慢慢地进入了状态,终于还算顺利地完成了我的第一节课。这节课后;指导老师很认真地对我的课堂进行了评价,认为我的表达能力、胆量、板书很优秀、思路也很清晰,但是在讲解的时候,比较抽象和难懂,和学生的互动也比较少,对学生的反馈不够及时,听完老师的建议之后,我明白实在有诸多问题,但是因为老师的肯定和鼓励,还有同学们的认同,给了我勇往直前的动力,使得我可以继续进行接下来的教学工作。
有的时候,一位老师上课,同伴进行听课,课后,我们组内的其他学员各抒己见,毫无保留地指出了我这堂课的不足之处,特别是请指导老师进行点评,她中肯、切中要害的点评使得我获益良多。指导老师不单单从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理、学生互动、细节性口误和笔误等各个方面进行教诲,还总能给出一些对我以后教学生涯的建议,令我豁然开朗。在教态方面的小毛病,也被指导老师指出,这让我们这些实习生感到教师工作的确是一件非常细致的工作,教经验丰富的老师的悉心指导成为了我们进行教学实习工作信心的来源,在此真的非常感激。
通过听课、备课、上课,以及评课过程,课后改作业、试卷经验、再上课,我学到了好多。一般每次课上完后,我都会仔细分析了取得较好教学效果和反响的部分,并结合听课老师或者队友们的建议,进行各种信息的整合,同时,总结出了以下教学方法:
1、创设情景,激发兴趣。由于学生的基础较差,教授的时候,最好能够给学生足够的教学情境,让学生能融入教学课堂。
2、制造悬念,引起学生的学习兴趣。好奇、兴趣都是一种学习的动力,要善于利用科目、课题中给出来的悬念,吸引学生进行思考,从而更好地融入课堂。
3、图文并茂,给学生带来视觉的冲击,提高学习效率。
4、讲解题目或者讲述知识点,要尽量言简意赅,不要太多拐弯抹角,要一阵见血,以免在某种程度上误导学生。
5、次重分明,而且要兼顾不同层次的学生;给学生足够多的思考时间,不要满堂灌,在学生小组讨论的时候,可以尝试融入,会更加了解学生对知识的掌握情况;
6、善于总结,把知识连贯起来,让学生复习更加轻松。
二、班主任工作
由于学校对我们实习队的信任和我班主任宁琳老师的帮助,我在班主任管理工作方面学到了较多经验,尤其是学习到了龙门中学“德育量化”的管理方法的精髓,收获了很多宝贵的回忆和珍贵的师生之情。总结有以下几个部分:
1、主题班会:
我在自己负责的班集体12班一共进行了三次班会课,意在让学生丰富课余生活的同时能够增进与同学之间的友谊,也能更了解自己和他人,提升自己的学习生活、交际能力。
第一次主题班会以“且行且珍惜,握住当下时”为主题,给学生分享了我在高中的学习方法,对高中的感想,高考的准备等,收到了不错的效果,学生们都能很专注到班会中,在互动的环节也较为积极,同时也能有所收获,总体而言,对他们来说,是一件颇有意义的事情。
第二次班会是“文明处处在“为主题,给学生进行了文明礼仪的教育,在班会过程中,我注重把理论联系实际,把学生在日常生活中会发生的一些状况进行了现场的模拟,让学生从不同的角度感受文明的重要,同时还有较多的发言机会,让学生可以各抒己见。通过这节班会课,学生们更加注重文明细节,提高了文明素养。
第三次班会课是一次以“携手,共筑梦”为主题的一次室外团体培训,通过三个小的团体游戏,让学生明白到团队合作和主动融入集体的重要性,同时在欢乐中感受到集体的巨大魅力;同时还让学生动手写下自己的梦想,把所有的梦想收集到一起,大家一起守护,一起努力。通过这节班会课后,12班的集体凝聚力更强了,真正变成了一个温暖的大家庭。
对于我来说,三次班会课,都很好地锻炼了我自己的口才,更提高了我组织活动的能力,突发情况应变能力,也培养了我的交际能力。同时,在活动中,和学生很容易打成一片,大大增进了师生之间的情谊,每当看到学生们信任的眼神的时候,一阵又一阵的感动在我心中激荡,这是最好的收获。可以用自己的经验和知识为学生们带去新鲜有益的的经历,是我最光荣的事。
2、课外活动(定时运动):
这个活动旨在增强学生的体质,增强毅力。地点是运动场,时间是每天下午第九节课,也就是活动课。
首先我根据学生的报名情况,分成了3个运动小组,分派组长,根据实际情况给学生制定运动目标,同时自己也充当班级一份子,融入到运动中。
活动进行地较为顺利,虽然有一些学生较为懒惰,但是这次在整个班的氛围之下,慢慢地大家感受到了运动的魅力,参与度也大大提高了。这里离不开我们12班各个负责任的班干部和小组长之间的默契合作,感谢他们。
同时,活动以后,我觉得我对室外活动的场面控制能力有所提高,领导能力、组织能力也更进一步,团队合作能力也在不知不觉中得到提高。
3、个别学生的辅导:
实习任务中包括了要对某一些同学进行重点的了解和培养,我在对班里学生有一定了解后,选取了几个同学作为观察和培养对象。
初为人师,有时候会比较难进入教师的角色,在教育方面是在有些吃力,更怕自己的稚嫩会带给学生不好的影响,而且各个学生的情况都不太相同,存在的问题也较为复杂,我在进行辅导之前,总是会向原班主任取取经,这个过程的学习到很多我在课本中没有了解到的知识,还有很多处理事情的技巧和方法。
对于个别学生培养,我采取的措施主要有:刻意的关注但不刻意表现,平易接近学生,言传身教地去影响他们;从细节下手,关注点滴,多观察,多关注学生的作业,周记,更加了解学生的内心和学习状况,才能更好地交流。
从收获的结果来看,我的努力还是有得到一定效果的,重点培养对象开始改善了一些不好的习惯。同时我和他们之间也有了不错的师生情谊。
4、班级事务管理:
这部分主要包括了“八到”【卫生区视察(早上和中午),早读检查,课间操检查,眼保健操检查,午间签到,晚修作班,宿舍检查】。
监督学生卫生打扫情况是个比较棘手的事情,部分学生比较懒散,不是很愿意参与卫生打扫,这个过程沟通也就是唯一的途径了。这一部分工作我受挫不少,但真诚的态度和为班集体着想的态度给我赢来不少信任,给我很多宝贵的经验。
实习开始后,我每个星期都会对班级学生的考勤进行整理、总结,然后私下与某些学生沟通,了解情况,以便跟进。
或许因为我初为人师,对各种工作都很有热情,我这这个过程中享受到许多乐趣,也得到了较多肯定,也给自己积累了一些经验,希望对自己以后的工作有帮助吧。
三、实习感想
在两个月的实习中,我最大的感想是:有努力才有收获,主动才能把握时机。只有你够主动,才能有较多的实践机会,不论是上课机会还是班会机会,都要积极主动地向老师申请,不过在申请之前一定要做好充分的准备,才能为自己更好地争取到机会。同样的,在对待学生方面也是如此,只有主动去关心关注学生,努力为学生着想,主动参与到班集体,才能真正收获学生的信任和爱,这是一个很微妙的过程,带来的不仅仅是经验的累积,更是回忆的沉淀。
四、实习建议
实习后,累积了一定的经验,在此我想给自己和队友们一点小建议:
1、实习生们都觉得要加强专业知识的掌握,尤其是对高考题型的把握,只有自己掌握得足够坚实,才可以为学生解答各种疑问。所以,我们师范生必须明确:“要想给别人一滴水,首先自己得有一桶水!“
2、到实习学校后,争取多观摩优秀教师授课,吸取在职老师的教学优点,为自己的课堂授课添加优质元素,即使不是自己科目的优秀课堂也可以去多学习,可以从多方面刺激自己的教学灵感。在上课后,一定要及时和老师交流,争取在下一节课堂上马上可以进行改进。在上了一段时间的课后,可以尝试总结自己的教学特点,不断想方设法地提升自己,改进课堂,充实课堂。
3、实习期间应多争取班主任工作,跟原任班主任学习如何管理学生、如何做学生和家长的思想工作,全心全意投入到班集体的管理中,张弛有度,该严厉就严厉,该松就,更好地为以后的班主任工作做准备。
实习的日子转瞬即逝,如今已经到达尾声了,但这段日子给我们这一支15个人的队伍留下了美好、深刻的回忆。对我们每个实习生来说,这都是一个从理论到实践、提高自己、完善自己的过程。两个月里,我们大家在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,从一个实习生变成了一个较为像样的人民教师。我至今仍然深深记得指导老师在我上的最后一节课后给的评语:“你现在可以真正当一名老师了,站上去就有那种感觉了。”这句话让我激动了很久,我的指导老师对我要求很严格,每节课后都有褒有贬,更多的时候是指出我的不足,但这次,她给予了我这么高的评价,我觉得:这两个月的的辛苦,没有白费,值了!
这段经历,更为我们日后走上教师工作岗位打下了良好的基础。通过实习,我们拥有了美好的第一段教学时光,大大鼓舞了我们在艰苦的就业环境中保持信心和希望,让我们能够以更高的能力和更好的期待来面对我们近在眼前的就业和我们不远未来的工作生涯!
在此,谢谢各位帮助过我的老师和一起奋斗一起努力的小伙伴们!只想说一句:且行且珍惜。
无人机实习总结 篇14
今年暑期,我们机电专业10级的同学去了上海和常州的几所企业进行参观学习。此次可谓是液压之旅,我们去的企业都是做有关液压的东西,如上海的立新、常州的恒力和博世力士乐。时间虽短,但我们去参观实习的企业可不少。有的企业待我们在那里的时间长一点,有的企业则只是简单的参观,每个企业都有各自的特点,每个企业留给我们的映象都不一样。所以,这次我感受最大的是不同企业的不同形象和文化。
我们首先去的是上海的立新。上午先是上海立新的老总为我们讲解立新的发展历史,然后技术人员为我们讲解立新的产品,下午则是分为4个小组,然后由企业的4个技术人员带我们参观加工车间。在参观的过程中我们见到了各种各样的阀,流量阀、方向阀、压力阀等等,以及工人们正在对阀进行人工组装、通油测试、去毛刺、清洗等。经过一天的学习,我总算对立新这个企业有了比较深入的了解。
“中国立新液压”这几个字是路甬祥院长为上海立新题的,他希望立新能够“立中国之高,创液压之新”,这正是“立新”这两个字的含义。上海立新液压有限公司创建于1967年是上海最早生产液压元件和液压系统的企业之一,20xx年9月改制为多元投资的有限责任公司。公司主要生产高压液压阀、各类液压系统和环保液压机械。高压液压阀分压力、流量和方向三大类,品种规格达12000种,广泛用于机床、冶金、矿山、石油、船舶、塑料、建材、农业、风电、造纸、水泥等机械行业的设备配套,能适应机械装备的高压需求。该公司的高压液压阀是从力士乐引进的技术,所有液压阀的图纸都是力士乐的原版图纸,但由于立新仍未吃透力士乐图纸的原理,所以立新的技术人员不得随意更改力士乐图纸上的参数,只能是在力士乐的基础上吸收并加以改进。目前国内液压阀特别是力士乐阀,立新的卖价最高,这全靠立新液压阀的质量和品牌支撑着。因此可以看出,立新在力士乐基础上的创新改进工作做得不错。与同行企业相比,除了在质量方面的优势外,立新的另外一个优势是品种齐全。品种齐全使得立新做系统很容易而且大大缩短了交货期。
正是由于这个优势,立新在做系统方面往往比较容易中标。立新每年有60%是做阀,40%则是做系统,而系统中有70%是冶金行业的系统,例如为宝钢做系统。除了为冶金行业做系统,立新也做一些环保行业的系统,如割草船和挖泥船等。但是立新的液压阀与国外生产的液压阀仍有差距,主要原因是在基础件和加工工艺的问题。由于国外在基础件和加工工艺上面的保密,使得这些方面成为阻碍液压产品的精度和质量提升的主要原因。目前立新的加工设备和检测设备都是进口的,先进性甚至比国外的还好。但是正是由于弹簧、螺栓等基础件的问题,使得立新的阀芯和阀体的变形量有5个um左右,而力士乐的阀的变形量却不超过1个um。因此只有解决了基础件和加工工艺问题,国内的液压产品才能像国外那样高精度。在办公管理方面,立新已实现了办公自动化,每天运行的电脑超过200台。这些电脑一部分是由于生产管理的,一部分则是由于设计开发的。设计开发是技术部的工作,立新有不少的开发人员来负责产品的设计。通过计算机软件设计,二维映射到三维,一个产品就这样被设计出来了。20XX年10月上海立新和恒立油缸资产重组,江苏恒立高压油缸股份有限公司控股82.86%,实现了优势互补,资源共享,强强联合。
然后我们去常州的恒力进行了学习。我们在恒力也是只呆了一天。同立新参观的过程一样,上午是由恒力的领导和技术人员为我们解说恒力的发展历史以及恒力的产品等,另外技术人员还专门给我们复习了一下液压方面的知识。下午也是分小组由恒力的技术人员带我们去生产线进行了参观。经过这一天的学习,我对恒力油缸有了大致了的了解。
恒力油缸依托高压油缸为支撑,同时它也生产高压液压泵阀、高精密液压铸件等。20xx年,恒立油缸建成国内首家挖掘机配套油缸生产基地,成为国内唯一能够规模化生产挖掘机油缸的自主品牌企业。到了20xx年,公司的年产能力到达了50万只。其产品种类齐全并广泛应用于工程机械、地下掘进、特种车辆、海事船舶、港口机械、石油机械、矿山机械、水利机械、能源、冶金机械、机床等领域。恒力的生产线是它产品高质量的保证,公司先后从日本、德国、美国、意大利等国引进近300台世界一流的高压油缸专用生产设备,建成了具有超越国际水准的高压油缸生产线。目前,恒力有9条挖掘机油缸生产线,其中2条小挖线,5条中挖线,1条大挖线和1条推土线。另外恒力还有5条特种油缸生产线,主要负责生产钻机油缸、盾构机油缸、船舶海事和港口机械。生产线流程大致是粗加工、热处理后矫正、测硬度、精加工、摩擦焊接、磨削去黑、电镀抛光、清洗等。因此可以看出恒力做挖掘机油缸比较多,包括铲斗油缸、斗杆油缸、动臂油缸、推土油缸和偏转油缸。挖掘机油缸的主要技术难点是缓冲和精度,这是决定挖掘机平稳和安全运行的两个重要因素。恒力的挖掘机油缸年产能够达到44万件,特种油缸年产能够达到14万件。恒力有自己先进的研发中心,并且目前公司已经在国内、日本设立了两大研发中心。聘请德国、日本等国的世界著名液压专家组成的国际化研发及管理团队,攻克了高压油缸在生产过程中的各种技术难关,对材料性能、密封技术、热处理、焊接及电镀工艺等研究成果,均达到世界领先水平。研发中心包括材料实验室、化学实验室、油缸实验室、三坐标测量实验室等。20XX年10月恒力油缸并购了著名的液压阀生产企业上海立新,提高了生产质量,同时也扩大了生产种类,壮大了企业的实力。
后来我们去了恒力旁边的博世力士乐进行了为期两天的实习。博士力士乐的管理和安排让我们很惊讶和满意,它给我们呈现出了作为外企的独特精神风貌和企业文化。第一天的上午,由常州博世的老总、项目经理和技术员工为我们讲解博世的发展情况。下午是由博世员工为我们组织的'头脑风暴,一起来探讨个人发展与职业规划。这个活动很特别,给大家留下的印象很深刻。我们都很积极的投入到讨论中,最后由博世的员工为我们点评,大家从中都收获不少;第二天我们被分成两个大组,一组做液压实验一组去车间参观,然后对换。不仅让我们亲眼目睹生产过程,还让我们有动手操作的机会,使我们对液压系统的认识更深一层。通过这两天的参观实习,我对博世力士乐的基本情况和企业文化都有了比较深入的了解。
博世力士乐是全球领先的传动与控制技术专家。博世产品主要包括行走机械、机械应用与工程、工厂自动化以及可再生能源等领域。博世的技术包括驱动技术、电子传动与控制技术、浇注成型技术、齿轮技术、工业液压、线性传动技术、行走液压、组装技术、气动、拧紧与焊接技术等。博世自1978年起就开始进军中国并在香港开设贸易公司,后来在北京建立了两个厂,在常州和也各建立了一个厂。博世力士乐的一个理念是把技术从德国引进到中国本地,进行技术人才本地化,产品本地化。常州的博世公司的生产主要有3个生产版块,第一个是系统液压版块,包括液压油缸、液压系统动力站等;第二个版块是液压控制元件,主要是液压阀;第三个版块是线性传动技术,主要是用于自动化的导轨、滑块和丝杠等。到目前为止,博世已经完成了很多杰出的工程,如热轧线、水利应用、盾构机、水利闸门、巴拿马运河第二航道等等。20XX年,博世在全球的总体业绩达到了65亿欧元,全球员工数达到37735人。另外为了保持竞争力,保持持续稳定的发展,博世在科研方面也投入了很多,金额可达3亿多欧元。不同于传统的概念,在博世的厂房里,生产线被称为价值流,每一条价值流都对应了一样产品。这是比较新的概念,反应了博世的企业文化。
最后我们去了杭州的叉车厂。我们先是参观了叉车厂的展厅,然后又参观了生产线。在叉车厂我们了解到了杭叉的主要产品有自行式电动剪式高空作业平台、A、J系列电叉、R系列内燃车、M系列越野叉车、自行式电动曲臂高空作业平台、内燃牵引车、电动搬运车和堆高车等。
经过这次的企业实习,我对民企、国企和外企的概念以及它们之间的不同的企业文化有了比较深刻的了解。同时,我对液压的认识也有了质的变化。以前只是在书本上接触液压,不知道液压具体的应用环境,以为液压的范围很窄。可是在这次实习中,我不仅亲眼目睹了液压器件的生产过程,还亲自动手做了液压系统的实验,对液压的认识有了比较大的变化。总之,这次实习的收获不少,对我今后的个人发展和职业规划有比较大的帮助。
2024骨科护士实习总结(范文14篇)
还在犹豫如何写一篇样文吗?在正式写作之前,应该先阅读一些样文。参考优秀的样例可以帮助我们提升写作技巧,我们为大家准备了关于“骨科护士实习总结”的知识,可不仅仅是一点点。阅读是一个好的习惯,希望以下内容可以为大家提供一些参考和帮助!
骨科护士实习总结 篇1
骨科学习的这四周的期间,在带教老师的指导和其他老师及护士的关怀下,可以将所学的理论与实践较好的联系起来,在老师的悉心指导下学会了看x线片、CT片及MRI片,同时、老师也教了如何基本推断出一般的骨折部位、骨折类型、骨折愈合状况及关节状况。并在每天早晨伴同主任及带教老师查房时,将理论学问进一步的巩固扩展,同时形成了擅长思索总结的一般习惯,为日后在其他科室更好的学习缔造了条件。
四周的时间里,每天在早晨为患者换药,生疏了换药的操作方法、严格把握了换药的步骤及留意事项、加强了操作时的无菌观念、基本可推断伤口是否感染或愈合、把握了各个部位手术缝线拆除时间和拆线的'留意事项。 换药目的:
检查伤口、清除伤口分泌物和坏死组织,通畅引流,把握感染,促进伤口愈合。
换药的留意事项:
1.严格遵守无菌外科技术,换药者如已接触伤口的绷带和敷料,不应再接触换药车或者无菌换药碗。需要物件时可由护士供应或者洗手后再取。各种无菌棉球、无菌敷料从容器取出后,不得放回原容器内。
2.换药者应先换清洁的伤口,如拆线等,然后再换感染伤口,最终为严峻感染的伤口换药。
3.换药时应留意取去伤口内的异物,如:线头、死骨、弹片、腐肉等,并核对引流物的数目是否正确。
4.换药动作应当轻柔、爱惜健康组织。
5.每次换药完毕,必需将一切用具放回指定的位置,认真清洗双手后方可给另一患者换药。 手术后拆线适应症:
1.无菌手术切口
2.局部及全身无特殊表现3.已到拆线时间
4.切口愈合良好者
5.伤口有红、肿、热、痛等明显感染者应提前拆线手术后拆线禁忌症:
1.有严峻贫血、消瘦、轻度恶病质者。 2.严峻失水或者电解质紊乱3.老年患者及婴幼儿
4.咳嗽没有把握时,胸部、腹部切口应延迟拆线来新入病人时,对于新入病人的一般处理:
1.开放性外伤者,依据患者具体状况在全身性麻醉、腰硬联合麻醉、硬膜外麻醉、局部麻醉行急诊紧急手术首先,用碘伏消毒伤口四周皮肤,由中心向四周重复三遍。然后用双氧水和生理盐水交替清洗伤口,必需彻底清洗三遍,清除异物及坏死组织后逐层缝合
2.闭合性骨折以及简洁关节脱位者,行石膏固定术或者悬吊固定术。(石膏固定时上肢12层,下肢14层,40度以上热水侵泡,等无气泡再产生时,捞出挤出多余水份,拉平石膏,垫上毛巾进行塑形固定)
3.有手术适应症及手法复位失败者再用绷带包扎固定即可,在完善各项术前检查后,择期手术。
手术操作中严格遵守无菌原则以及在手术中的一些基本操作。
总之感谢各位老师们给我的悉心训练以及其他各位老师的急躁指导。我将会以更主动主动的工作态度、更扎实结实的操作技能、更丰富深厚的理论学问、走进接下来的科室,提高医学理论基础,增加临床工作力气,对待工作尽心尽责!
骨科护士实习总结 篇2
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能 更好更用心地为每一个病人服务。
结合今年的工作重点医院安全年,创建优质护理示范病区,实现护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为优质护理 服务示范病区。现将个人护理工作具体总结如下:
通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立以人为本和以病人为中心的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系, 实现优质护理服务做出努力。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高, 这都是我今后需要改进和提高的地方。
20XX是埋头苦干、创造飞跃的一年,在医院领导的带领下提升了护理服务质量,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使病人满意度不断高。通过这一年的工作学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 科室设置井然有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员主动性、积极性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,在这样的环境下,作为一名骨科护士,我从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓。
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好骨科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头 脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
骨科护士实习总结 篇3
xxxx年金秋,我满怀着期盼的心情来到了流溪河畔的绚烂明珠—xx工伤康复医院实习。刚踏入这片热土,医院工作人员的热忱、实习小结师专业技术的年少却老成和高素养及病人的评价和感受就让我很快融入了这个温和的大家庭,更让我对她布满无限敬意,我深深地知道自己为何而来,来了以后应当做什么?做完之后应当实习小结什么?想完之后应当再做什么?经过近8个月的学习和老师的教育,我已具备了步入社会的基本条件,以下就是我的几点体会。 1、留意实习“方法”的学习。工伤康复医院以成人康复为主,分为骨科康复、神经康复和烧伤康复三大版块。由于我的实践阅历护理实习小结,在这里可以充分呈现和狠抓基本技能训练,找出相同病种不同病历的共同点(如脊髓损伤和偏瘫病人就是好的例子),并且可以普外科医生专题学习法,针对一种病,从康复评定、治疗再到评定,系统的结合基础医学、临床医学和康复骨科护理实习小结,勤学好问、举一反三,还可以写好实习日记和科室小结。山东省立医院血管外科治疗师的一对一训练给了我在学习中工作,在工作中求进步的护理实习小结。医院的图书馆的专业书籍和资料给我供应了良好的北京天坛医院脑外科场所和求知的平台,而我则应当充分利用资源,学会擅长把握。
2、具备康复治疗师应有的素养。时常会有病人问我:“你们康复医生跟临床医生真不一样,你们每天帮我们动手动脚莫非不累吗?”我对着他们笑笑,心里想:我们和临床医生的目标是一样的,爱因斯坦说过:“宠爱是最好的老师”,这点在医院康复治疗师的身上得到了很好的体现。所以首要的是要宠爱自己的专业,每一次康复部的业务学习基本上都是满满的,治疗师的提问和授课都说明他的那种虚心求学的态度,严谨的工作作风和求是的科学态度。都是值得我学习和去做的。在8个月里我没看到有一个治疗师上班迟到早退的,在治疗病人时一个接一个,认真对待,还要给我们讲学问,充分体现了他们勇于吃苦的精神和良好的思想品质。 3、学会能够解决问题的力气。在实习中我们拥有实习生和医生的双重身份。对于医院病人的现状和预后,大部分都是比较差的,尤其是sci、hi、cva、烧伤的`病人,都存在着心理问题,而医院的病人以青壮年居多,还会把我们当成好伴侣,说些心里话。面对这些患者,我们要清楚自己处于一个怎样的位置,你将如何回答他,回答他以后特会有什么想法,将给他带来什么样的问题,是好是坏?却值得我们去思索,说话就要负责任。这是做医生的原则。因此,在老师的训练下和自己的切身体会,我们确定要学会擅长察颜观色,与病人的相互沟通力气和处于突发事故或状况的应急力气,以及规律思维力气。更应当懂得这方面的学问、法律法规等。如工伤病人询问工伤认知和赔偿等问题。说明要学会正确处理好医患关系,使患者得到最大的康复。
4、勇于尝试和创新,工伤康复医院是全国第一家专科康复医院,是一个大胆的尝试而且获得成功,这就是好比我们在工作中创新,去尝试用新的方法去治疗病人,当然这是阅历积累和通过理论的结果,这种方法对患者没有副作用和负面影响。年青人正值创业和学习力气的高峰阶段。我应当抓好专业基本功,理论联系实践,结合现状,提高科研力气和技术水平。
骨科护士实习总结 篇4
离开学校踏入医院实习以来,我在学习、工作、生活、思想上成熟了很多。在实习期间,让我感觉到有很多学不完的医学知识。
虽然在校时自我认为自己的理论知识学得很扎实,但是来到医院实习后才发现自己学到那点“鸡毛蒜皮”的知识远远不足。这不得不迫使我重温每科的理论知识。
在工作上让我体会了医学上的紧急性、危险性、服务性和技术性。学会了五心:关心、耐心、爱心、同情心、责任心,也明白了我们医务人员的一言一行对病人的重要性。所以我们在技术上更应该做到精益求精,一丝不苟。
手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。
我的优秀表现自然也让我们手术小组的李正维教授看在眼里,所以他对我也特别放心,有些活也放心让我去做。最让我兴奋的是一次股骨干手术,他主刀,一共上台了5个人,他,他手下的住院医生,进修医生,还有一个他的研究生,还有我,论资排辈我最小,但就在这台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。手术后在更衣室里,李正维教授表示,希望我做一名骨科医生。得到这位全国知名骨科专家的期望与鼓励,我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,我不会辜负他的期望的!
在生活上让我学到了很强的独立性,衣、食、住、行全都由自己解决,这对于一个刚离开家庭,离开学校集体生活的女孩来说是一件非常困难的事情。但我还是很坚强,慢慢的适应过来,而且跟同学们及其他学校的实习生相处很好。
在思想上逐渐成熟了很多,不像以前调皮、任性、粗心。现在我们已经是个懂事、勤奋、宽容、细心而且会为别人着想,急病人所急、想病人所想,为自己未来事业而努力学习、工作。
在内科我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在内科实习我严格遵守医院规章制度。认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,积极进取。通过这二个月的认真工作,我学到了许多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中,我了解到收治病人的一般过程:如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等,认真写好护理记录,同时观察病人的病容,配合老师的指导,了解抗生素对各种消化系统的基本应用。同时,我也了解了胸腹部穿刺的一般过程,以及严格的无菌操作。通过这段时间的实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,咏最好的态度和最负责的行动去关心病人疾苦。在以后的实习中,我一定会努力学习更多知识。
骨科护士实习总结 篇5
在骨科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。
转眼间实习一个多月了,时光飞逝,回首这一个多月的实习生活,我学到很多感触很多。回想起实习的第一天刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作和环境。
我实习的第一个科室,它是由骨科、脊柱科与烧伤整形科组成的。刚得知将会来到这个科室的时候,我的心情是紧张而又期待的,入科第一天,护士长带我们了解了医院的环境与布局,我们的科室是在住院部的八楼,进入科室,培训了一个星期,使我深深得感受到自己的茫然与无知,虽然培训的只是基本操作,可是我们却做得乱七八糟,虽然学校里面有学,可是不大一样,时代一直在进步,知识一直在更新,我们向我们的总带教老师黄老师学习得更加完善。更加规范,更加严格遵守三查八对。遵守无菌观念及无菌操作,老师还特别强调了要人文关怀,多于患者多多沟通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且积极配合你的工作,也可以使护患关系得到些改善。
骨科,占了总人数的一大半,大多是骨折,老年人最常见的事股骨颈骨折,皮肤牵引是老年人中做的比较多的,目的只要是关节制动,缓解疼痛,纠正嵌插骨骨折或者其它比较稳定性的骨折,也可防止它不会损伤到神经与血管等,也可作手术,手术的患者手术前要进食禁饮12h,术后去枕平卧,遵医嘱给予心电监护吸氧及药物治疗,术后护理和病人的随时观察尿管,引流管是偶通畅,心理与饮食护理也很重要。对于卧床病人,我们也必须随时为患者翻身,防止压疮的发生,观察四感觉运动及肢末梢血运,脊柱科,最多见的,大概指的就是腰椎键盘突出,肩周炎,这些疾病非常常见,大多都是慢性的,长期性的。
整形科,里面的病人最多见得是烫伤,烧伤,硫酸泼伤等,医生根据患者的烧伤面积也分为了三个期:轻度(
现在写护理文书都是在电脑上书写,体温单,画起来看起来都简单明了,老师们也是在电脑上查对医嘱,然后打印接着遵医嘱执行,一些常用药也能说出其作用与用法。
骨科护士实习总结 篇6
Introduction
The orthopedic department is a special department in the hospital dedicated to the care and treatment of patients with bone-related injuries and disorders. As a nursing student, I was privileged to go through an orthopedic department internship, which was an interesting and practical experience. In this article, I will describe my experience as an orthopedic department intern and the lessons I learned during my attachment.
Observations
During my attachment, I observed that the orthopedic department is tasked with the responsibility of offering excellent care and treatment to patients with various bone-related ailments. The department comprises of dedicated and experienced healthcare practitioners including surgeons, nurses, and support staff who work round the clock to take care of the patients. As an intern, I was able to appreciate the importance of teamwork in delivering high-quality patient care.
Lessons Learned
As a nursing student, I acquired various practical skills and knowledge in the areas of communication, observation, and record-keeping. These skills helped me to be more efficient in my role as an intern in the orthopedic department. During my time in the department, I learned the importance of effective communication between patients and healthcare workers. This included learning how to establish rapport with patients, listen to their concerns, and provide reassurance where necessary.
I also learned how to observe patients and how to detect any changes in their physical or psychological condition. This skill is critical in the early detection and management of complications that may arise during the healing process. In addition, I learned how to keep accurate and complete records of patients' condition, treatment plan, and progress.
Challenges Faced
During my attachment to the orthopedic department, I encountered some challenges. One of the most significant challenges was handling patients with complex conditions. These patients required special care, and it was sometimes hard to provide such care due to limited resources. Another challenge was dealing with the emotions of patients who were in pain or recovering from surgery.
Conclusion
In conclusion, my attachment to the orthopedic department was an informative experience that enabled me to acquire practical skills and knowledge in real-life settings. I learned how to effectively communicate with patients, observe their condition, and keep comprehensive records. I also learned how to work as part of a team to deliver high-quality care. Finally, I encountered some challenges but was able to overcome them through the dedicated support of the healthcare professionals with whom I worked.
骨科护士实习总结 篇7
在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心 情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子,做为一名新同志,我与同事和睦相处,同事 之间无论在生活上,还是在工作中,总能互相关心,互相帮忙。 护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真、我的热情、我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记住我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所 以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
通过近一年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义 务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
骨科护士实习总结 篇8
光阴似箭,一晃眼,走进xx-x市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我始终以严谨的态度和主动的热忱投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发觉,自己不仅要有扎实的理论,娴熟的临床操作,良好的职业道德,还必需培育自己的急躁和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定如下:
在思想上,有很强的上进心,勇于批判与自我批判,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,主动参预医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,靠着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和学问的猛烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上把握了一些专业学问和操作技能,娴熟的把握了专科学问和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养。
在工作上,我主动协作上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发觉问题,准时上报,准时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能准时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和气,急病人所急,想病人所想。主动与患者沟通,准时了解他们的.心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而主动向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热忱大方,恳切守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和谐相处,主动参预各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论学问及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
骨科护士实习总结 篇9
xxxx年金秋,我满怀着憧憬的心情来到了流溪河畔的璀璨明珠xx工伤康复医院实习。刚踏入这片热土,医院工作人员的热情、实习小结师专业技术的年少却老成和高素质及病人的评价和感受就让我很快融入了这个温暖的大家庭,更让我对她充满无限敬意,我深深地知道自己为何而来,来了以后应该做什么?做完之后应该实习小结什么?想完之后应该再做什么?经过近8个月的学习和老师的教诲,我已具备了步入社会的基本条件,以下就是我的几点体会。
1、注重实习在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。
骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位。当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘。
病人平是躺在手术台上的,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情远没有你想象的那么简单和轻松。很多人以为只需要抬一下腿嘛,没什么大不了的。可是,当腿骨断开之后,断端会变成一把极其锋利的刀,如果我们单纯的抬高患肢,在重力作用下,骨折错开的角度越大,周围血管神经损伤的几率就越大,所以,我们不能只抬高患肢,还要沿力线的方向牵引患肢。有句话说的好,胳膊拧不过大腿,当你一边抬高患肢一边向外牵引它,并且要保证你的身体不碰到手术台的情况下保持5分钟,你会发现你的胳膊在颤抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你会后悔早上没多吃一点早餐。呵呵,是不是有点痛苦啊?
手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。
我的优秀表现自然也让我们手术小组的李正维教授看在眼里,所以他对我也特别放心,有些活也放心让我去做。最让我兴奋的是一次股骨干手术,他主刀,一共上台了5个人,他,他手下的住院医生,进修医生,还有一个他的研究生,还有我,论资排辈我最小,但就在这台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的`鼓励。手术后在更衣室里,李正维教授表示,希望我做一名骨科医生。得到这位全国知名骨科专家的期望与鼓励,我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,我不会辜负他的期望的!
骨科护士实习总结 篇10
作为一名骨科护士实习生,我有幸能够走进医院,接触到真正的临床工作,感受到医护人员的责任和使命。在这段时间里,我学到了很多知识和技能,体验到了护士的职业荣誉和价值。以下是我的实习总结。
一、实习概况
我在一家三甲医院的骨科实习,实习时间为三个月。在这段时间里,我主要参与了骨折、脊柱手术、关节置换等方面的病例处理。除此之外,我还有幸见证了好几个病人的康复过程,目睹了医疗团队的全力以赴,协同作战,为每个病人带来新的希望。
二、实习心得
1. 了解基本技能
作为一名护士,我们需要掌握基本的护理技能,如测量血压、温度、脉搏等,更要掌握如何饲管患者,更好的照顾和护理患者。在这个过程中,我更加深入的了解到,人性温暖是疾病最好的治愈者。给予患者关心,耐心地开导他们,是我们最重要的职责。只有真正用心去关注和关心患者,才能切实的帮助他们恢复健康。
2. 提高协作能力
作为医疗团队的一员,我们需要协同工作来处理病例。在实习中,我深感医生、护士、工程师、放射科等专业技术人员之间的交流协作是如何重要。通过交流,团队成员能够更清晰地传递工作任务与信息,减轻医生的负担和提升病人的治疗效果。
3. 不断提高专业技能
在三个月的实习中,我把握了很多病例的机会,深入了解了医学科技和治疗流程,学会了基本的拍片、CT等诊断技巧。此外,由于我是骨科实习,我也拥有了接触骨科手术的机会。虽然每个人的学习能力和时间有限,但我相信规划自己未来的工作生涯合理,不断在实践中努力学习,会成为一个优秀的骨科护士。
三、总结
三个月的实习生活给我带来了很多回忆和收获,培养了我作为一名护士的意识、技能和责任感。与患者和医生、同事们共同工作,学习和成长,是一个十分充实的经验。我深信,在未来的工作生涯中,能够学以致用,更好的服务于病人和团队。
骨科护士实习总结 篇11
时间过得真快,转眼间在骨科的实习生活结束了,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自我的味道,在骨科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的教师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位教师表示衷心的感激。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的》规章制度,认真履行护士职责,严格要求自我,尊敬师长,团结同学,踏实工作,全心全意为患者着想。同时正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作。在教师的指导下,我基本掌握了骨科一些常见病的护理以及一些基本操作。异常是CPM的作用与操作方法,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患者病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确确定。
总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的本事有限,可是我用我的努力充实我的知识与技能,期望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
转眼,一个月的外科实习生涯已告一段落。虽然这段实习有点苦有点累,还是挺让人开心的。查房、换药、写病程录、跟手术、写出院小结,每一天的生活在这样重复的忙碌中度过。在普外科,早上七点半就查房,之后换药,当然,在外科最苦的是跟手术,往往一站就是好几个小时。学习开化验单,写病历,换药、拆线、上手术,等,基本上都是从0开始,我也第一次明白看似简单的操作实施起来竟然这么困难。手术虽然不是每个都进取的上台,即使跟台看看还是很长见识的,各关节的复位、石膏外固定、四肢骨折的切开复位内固定术、各种清创缝合等等。对关节镜镜技术的了解还有介入治疗都是我让我耳目一新。在一个科室里待久了,感觉大家真的如同一家人一样,教师的关心和教导,整个科室的协作,让忙碌的工作变得充实而欢乐。这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许仅有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是明白了好多书本上学不到的东西,我会再接再厉,为医学事业奉献终身。
为期一个月的骨科实习生活即将结束,我感触颇多。实习是我们将理论转化为本事,迈向临床的第一步,在实习期间我受益匪浅并将终生受用,我下头对骨科实习期间的表现进行实习的自我鉴定:
1月21号我来到市二医院骨科实习,在实习期间我严格遵守医院及骨科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同学,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一个月的实习生活,我基本掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了骨科常见疾病的诊断及鉴别诊断;能熟练地进行换药、拆线等外科基本操作,尽力完成教师所交代的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。
骨科护士实习总结 篇12
假如说护理是一个个天使,那么,我以为那皎白的左面羽翼上承当的是爱心和真挚,右边羽翼上承当的是忘我和贡献。在我的脑海中,护理是因为得到天主的信赖,才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子,领会更为深入。
住在骨科的患者来住院的时分都很匆忙,咱们要在最短的时间里了解患者、记住患者,也只要如此,作业起来才会称心如意。许多时分,患者因车祸、跌伤,来的时分都满身是血,一起也在苦楚中折磨着。这时,假如你不慌不忙地、细声慢语地跟他们告知着,他们必定会友感。咱们首要的是缓解患者的苦楚,状况患者生理上、安全上的需求,当然这就意味着咱们必须有厚实可靠的根底常识,只要这样,面临紧迫患者时咱们才会有条有理地完结自己的任务。
在科学不断进步的现代社会,医学也一日千里,有许多先进的技术日趋老练,被广泛应用于临床。假如咱们不持续极力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没实习前,课本上就仅仅概述它是经过什么原理能够完结,而咱们也仅仅被迫的承受,乃至还质疑过,可是无法实践证明呀!现在临床实习了,有时机实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,尽管医师给她手指接上了,可是没有护理的悉心照料必定不可,手术完毕后的24小时内,护理每隔半小时,有时乃至15分钟就去给她做放血实验,避免她的手指血流受阻。就算是巨细夜班也不仍旧,毫不大意。这些不充分表现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然,也遇到了不少波折。咱们的作业,是天使的作业。可是护理作业更需求坚持与忍受,每天每夜,护理的作业都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中络绎,偶然还会遇到不太讲道理的患者,这样护理的作业就更难进行了。可是,我以为这是在苦和累中描绘崇高、铸造光辉。每逢我面临那些合浦还珠的生命、来之不易的欢笑,我就会感到欣喜,感到无悔。
总而言之,在骨科的这个月,我学会了许多,也唇亡齿寒了许多,知道了手术前后的患者的护理作业该怎么进行,学会不同班次的作业内容,更坚决了:咱们与医师是实实在在的合作伙伴,少了谁都不能够;更应学会处理临床护理突发事件。实习日子虽很严重,但我信任我会坚持,会极力用自己的大街编写白衣天使的举办音符
骨科护士实习总结 篇13
一、在思想政治方面:
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面:
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,积极参与其中,如为病人剪指甲、擦浴等,不事事靠实习生,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士。
我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德。因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,今年先后带教了6名实习生。在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长。积极参加了医院组织的“三基”操作培训及科室组织的护士操作训练及考核。每个月参加护理部及科室组织的业务查房及业务学习,定期参加医院组织的“走进专家讲堂”。
骨科护士实习总结 篇14
一晃眼,走进x市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定:
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的.业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
时间这么快,转眼间已经实习了五个月。在这五个月里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界,而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况,及病情严重程度决定是否需要切开复位。
我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者,所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们,了解他们的内心世界,只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁,才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的,所以治疗师要做到自己心中有数,不能心急,且在在这个过程中,还要耐心的和患者沟通,说明情况。
我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识,以及石膏托外固定、牵引患者护理措施,髋、膝关节置换的康复知识,骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法,现场示范,并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。
细节决定成败,记得在一次给患者做治疗的过程中,我因为一个细节没有注意,而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出,后来我才意识到,原来每个动作都有要注意的细节,而万一你忽略了这个细节,只会使你所做的动作变得毫无意义,也会使患者的治疗周期变得越来越长,从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践,我才深深体会到其中的含义。
我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要通过我的努力,我会做得更好,帮助更多的患者。
自我实习工作总结范文14篇
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自我实习工作总结【篇1】
我于xx年8月9日成为公司的试用员工,到这天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自我要好好工作,在如今大学生就业难的状况下我十分真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到这天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
此刻说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自我最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自我学习潜力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我明白我我错了,前事不忘后事之师所以我对自我的没遇到问题错一次能够原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自我进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自我的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太明白怎样办,但我明白只要自我用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和推荐作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的十分完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部就应依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我能够适应长期出差,也不怕吃苦。我明白我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部能够更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我明白这是正常的也是务必的,但我觉得我们就应有个制度比如在外出差三个月能够回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
试用期个人工作总结(十):
时光过得很快,转眼间3个月试用期的时光就过去了,透过这3个月的学习和工作,我的会计实务潜力有了很大的提升。也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别,理论学得好并不必须能把账做得漂亮,做帐的学问在帐外而不是理论本身,但是想要在财务上有所突破的话扎实的理论知识却是必要条件。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调也有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎样样去做人。
在刚进部门前几天,由于还没有正式确定岗位,我正好趁着时光学习公司财务方面的一些规章制度。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望,最后在领导的安排下,我被分配到物流组向邓欣学习以备一个多月后全权接替她的工作。这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说,无非是一种赏赐。我相信这是领导对我的信任,我也努力把握这次机会,开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务工作。
在领导的关心以及欣姐的辅导下,我对物流会计工作和sap系统有了深入的认识。在处理单据的时候,首先就应在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么,然后在sap系统中进行处理制单,检验与自我所想分录是否一致,如此一一对照,让自我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。而在具体工作中,又让我明白作为一名财务工作者必须要细心再细心。例如,在处理付款业务时,就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款,而承兑付款又要注意区分是本公司开出票据还是应收票据的背书转让,根据具体的付款方式做出相应的处理。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在同事们的帮忙下,总是能够简单的解决。
我明白,要想成为一个地道的会计,只了解一个岗位的工作的远远不够的。所以,工作之余我也常向部门中其他组同事学习,比如透过向成本组同事的学习,我体会到会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,比如对于成本会计而言,要学会如何发现公司成本控制的漏洞,然后找出预防方法。
虽然经过这三个月时光的学习与工作,我已基本能独立处理本岗位日常工作,完成自我的工作任务。但无论是在账务的处理上,还是在与同事的沟通上,都还须极大的改善与提高。同时得到一个重要的感悟,不管是做事还是做人,职责心很重要。做每一件事情的时候,都务必认真想想我们要对谁负责,除了供应商,我们更需对公司对自我负责,这样才能更好的完成每一项工作。
同时,受公司浓厚的文化氛围影响,我在工作之余用心参加公司、党支部、工会、团委等组织的各项活动。并与部门同事合作荣获机关精细管理杯气排球比赛团体第二名。协助机关团委组织机关k歌之王大赛,并与另4名机关新员工组队参加比赛,获得团队第一名。
自我实习工作总结【篇2】
为期六周周的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。回想起4月16日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到钢城十四中,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?如今,6个星期的实习工作已结束,我们8位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完美的感叹号!在这一个多月中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。钢城十四中给与我太多的第一次:第一次真正站在讲台上面对着五十五张天真的面孔、第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题……现在,现将这六周来的收获与感受和大家分享如下:
自我实习工作总结【篇3】
不知不觉中已经在万科实习了两周的时间,这段日子,充实且快乐着,虽然只有短短的两周,但我却收获颇丰,无论是在对万科的认识方面,还是在对自己的定位方面,我都有了一个新的诠释,这段时间内,我既看见了自己的长处,同时也发现了自己的不足,下面我就为这两周的工作做一个简短的总结,希望我能取长补短,也为下一阶段的工作做好铺垫。
作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创造性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(万客会礼品登记造册,会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。在创造性的工作中,我做了包括万客会论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛奥运会精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有万客会宣传精选商家的小册子编写(还在编写中),万客会组织活动现场配合等工作。
作为客户关系部万客会部门的一个新成员,在了解万客会的工作内容以后,我感到了责任与压力,万客会的的主要工作就是增强市民与新地之双向沟通及提供顾客服务,为有兴趣得知新地各项目资料的人士提供更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而提供更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才有源源不断的财富与名望,而万客会作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到万科的大家庭里,使得客户感受到家一般的温暖,为万科的腾飞保驾护航。
从对工作的一无所知,到现在自己可以简单的把握工作的简单脉络,虽然我并没有一个质的飞跃,励志,但是我仍然认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,准确,有条理,而创造性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我需要稳重与细心,有时候我们需要热情与豪放,只有成为一名综合素质高超的员工,我才能胜任不同的工作任务。
在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的胜利,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单枪匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完美的结合,这个团队才会发挥最大的功效。
另外我还认为作为一名实习生,在一些问题上我们需要更主动积极一些,不能只是简单的等待与机械似的工作,我们需要想清楚在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与交流,在相互交换意见的同时提高自己的工作能力。
虽然只是简短的两周时间,但是我仍然在我自己的身上发现了很多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依赖前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有竭尽全力的去独立思考,相反,我更喜欢向前辈们讨取经验,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思考问题的能力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这并不是一个好的习惯,在工作中我需要投入百分百的精力与耐心,很多问题是急不来的,我需要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐心的去解决与面对,合理的安排自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的极致。
自我实习工作总结【篇4】
实习已两个月,从最初的寒风烈烈到如今的屋外柳丝青青。时间真快,实习已剩一半时间,而这剩下的一半时间也会如同之前的所有时光,在我不提防的时候,匆匆地经我身边而过。不过虽然实习的这半学期非常之短,但肯定是这大学四年中最精美的篇章,更是一生都不会忘却的记忆。
虽然当初报的是省外的大学,但在学校中得到的锻炼甚少,遇到什么事也是宿舍姐妹帮着想办法,难过了,受委屈了都有她们在身边,也算做过兼职吧,但也是跟好友一起。那时的自己跟个长不大的孩子没啥区别。
但实习了,就不同了,从我们几个踏进这个初中的那天起,我们身份的定位是老师。
稍有内向的性格,加上大学里以读书为大半的消遣,就更不善于交流了。来实习的第二天就上我的第一堂课,我还没有教科书,就向其他老师借了一本,也不知当时是哪里来的勇气,竟在连开场白都没准备的情况下就上讲台了,可能是山穷水尽唯有如此了。登上讲台,底下那几十双小眼睛如同一个个小太阳般集中在我身上,两颊火辣,心脏剧烈跳动,那感觉就像在学校跑完了八百测试,结结巴巴做了一下自我介绍算是开场白了。好在平时多看了几本书,虽没备课,达不到随手拈来的水平,但勉强能糊弄过初一的学生。
磕磕碰碰地上完了第一堂课,太过于紧张以至于现在除了能记起自己紧张外,其他一概没印象。后来便跟着指导老师先听她讲课,偶尔短小的课文或者阅读题什么的我讲,让指导老师听课帮助纠正不足。两周后我便正式担任两个快班的语文教学,前两周有指导老师护着,感觉实习挺顺利,可一旦让我一人扛着时,便发现各种各样的困难如雨后春笋般的给我冒出来。前两周有指导老师在,感觉七八班(我带的俩快班)的孩子挺懂事,课上纪律好,课下学习也用功,殊不知我是老虎后面的狐狸,以前他们表现好,全是指导老师的威望在那镇压着。我单枪匹马一个人上阵时,各班那几个调皮的男孩子一个个出来给我捣乱。
有点没辙了,甚至觉得那几个熊孩子讨厌,故意跟我作对。就此问题请教指导老师,指导老师告诉我是我对他们太温柔,太放纵学生了,老师必须有老师的威严,让我赶紧悬崖勒马,要不然以后管不了的就是一个班,而不再是几个人。听完指导老师的话,我开始认识到问题的严重性,细想也是,处于他们这个年纪的孩子本身就自制力差,如果我再要求不严,任凭他们由着性子,既是对他们学习的不负责,自身也没有做老师的样子。就这样脱离之前的淑女轨道,带着女汉子的架势,在班上惩治那几个家伙借此而杀一儆百,别说这招还真管用,他们老实多了,不过这招也只能维持几天的太平,我稍一对他们放松警惕,他们就“回到原形”。好在我办公室的老师都是资历深厚的班主任,在管理学生这块经验丰富,通过课余时间向他们的请教,使我受益匪浅。就这样对他们我采取恩威并施的办法,对他们严格要求,当他们进步时,及时嘉奖,这样师生关系融洽,同时学生的态度也端正,课堂纪律好,课下也能认真完成布置的学习任务。
通过以上努力,没有哪个家伙再敢跟我捣乱,也算是有老师样了。可还有其他好多事。
我带的是两个快班,进度比其他六个班都快。学生学的快,要求学的就多,逼的我是准备的多,教的也多。每周几乎有各种各样的测试,之前是从其他老师那找资料,但那几个老师带普班,进度没我这么快,他们所准备的资料也不能供应,没办法我只好抽空做中考题,先明确一下中考考点,再结合自己的教参和一些网上的资料给他们出题。之前我只管我那两班,现在全年级小测试的题都包我身上了。先不说累,就打印这些卷子,既要跟人说好给你打印,又要找后勤人员万无一失地给你送回来,期间要费好多口舌,对于不善交谈的我来说,可真是一挑战。
以前在学校时是学生,只需要管好自己就行,就算偶尔管不住,荒唐一下,但不出啥大事也没事。可现在不一样了。在上好课的同时还要确保这堂课四十几个孩子各种各样的安全,就连他们在我课上起点小别扭,我也得在课下把他们找来,让他们和解,要不然那俩孩子在课下打起来,要是失了手,责任就全在授课教师。这还好在都是自己的学生,要是碰上不是自己带的学生,就更难处置了。就拿上次来说,八班最后一节课是属于由语文老师组织的阳光体育,我便带学生们去操场玩,男生打篮球,女生玩跳皮筋,就在男生打篮球正起劲时,几个初二的男生来侵占他们的场地,跟他们一个篮球架下玩,虽然两个篮球,各玩各的,但是都在一个篮筐下,一山不容二虎,岂有一个篮筐容两伙人玩的道理。
我知道我不是当地老师,更何况他们不是我们年级的,我没资格说他们让他们退出场地,人家也未必听。我也清楚,如果不让八班孩子玩篮球,这样可以避免双方矛盾,我也知道我提出此要求八班孩子一定会听我的,但是他们是我的学生,在这个场景下,我必须在不让他们受欺负的情况下,给他们争足面子。正在我束手无措时,大老远地看见初二的体育老师,虽然还谈不上认识,但顾不了那么多,我过去跟他简单的说明了一下情况,请他帮助让他的学生去别的场地,避免两班孩子发生冲突。在初二体育老师带初二学生离开的时候,八班那几个小家伙都高兴地望着我。这事后,又加多了我在他们心中的分量。
现在静下心来想想,这两个月经历了好多,也是真的成长了好多,虽然这期间累的要死,早上五点起,有如高中,但当听到他们学校的领导对我的教学工作给予肯定时,以及师大老师来听课时夸我是做老师的料时,这些累都值了。
说道最后真的很感谢,师大,给了我们这个顶岗锻炼的机会。在没顶岗前,我好多事都做不成功,甚至那时都不敢设想,我竟会独立的面对如今这一切,而且还能做的很好。虽然在别人看来这些都不算啥,可这些却让之前容易自卑的我倍添自信。
在这今后的两个月的实习时间里,对于学生尽职尽责,认真谦虚地向当地老师请教。希冀自己珍惜着蓝的天,白的云,青青垂柳环绕下的一切。
自我实习工作总结【篇5】
6个月的实习工作即将很快过去了,才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作,才算真正接触社会,可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这段期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
其实在实习工作中,我相对于是比较轻松的工作,但是毕竟在工作,要有责任对任何的岗位。总出平常工作中的几点做外贸业务员的经验:首先,对于我们自己的产品要有非常专业的了解。很多的时候,有些老外会拿着一个产品问我,比如这个材料压力,通径大小和性能的时候,开始的都是我不能回答,他们会觉得你不够专业,自然会转向其他的客户。其次,要有非常强烈的时间观念。如果像国外的客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的人则会很好心提醒你。有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。
在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用e_cel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
老天爷还是对我们这样努力的人到最后是最眷恋的。我们无论是面对工作还是要面对生活,都是要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花果的时候。虽然自己的工作平时都是以接业务为主要的,但是平时自己也会注意公司的一些外贸流程和单证的制作。在了解到业务员接单之后,就会先安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的算方式。
在工作上的竞争远远没有在校园的生活那么安逸。面对社会这个多彩的世界和不断发展的世界,通过这半年的实习机会,我对在校园里学到的外贸理论知识有了一个更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我,相信在以后自己工作的道路上会走得更深更远
自我实习工作总结【篇6】
我学的是物流管理专业,但是对于所要面对的工作还不是那么的清晰!必定要一下子从书本上的知识转到实际工作,还是那么的没谱!记得第一次来上班的时候是三月八号,对于所面对的一切都是那么的陌生!我们的物流公司会是一个什么样的公司呢?我会被安排在什么样的部门呢?等等,等等。
来到公司,我被安排在调度室。这是一个安排和调度公司车辆装卸货物的地方,被安排在这里我还是很高兴的。一方面因为我电脑还可以,而且工作基本上都是在电脑上进行的。另一方面是我学的专业就是物流管理,对于安排的工作,只要稍加指导,我就能理解和完成安排的工作。公司所用的软件是自己和软件公司开发的,功能很完善,是由gps,gis和edi三个系统组成的。对于我这个实习生来说主要就使用gps和gis系统。
刚来那几天,我什么都不会,感觉什么都帮不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的环境和需要使用的软件。好在有同事的耐心指导和帮助,在接下来的时间里我渐渐清晰了我们公司的具体业务和我们所需要做的工作。具体下来,我们调度室的工作就是将客户需要运送的货物信息录入电脑,然后安排公司的车辆去指定地点上货,运输,卸货。期间要对车辆在途过程进行全程跟踪和记录,包括车辆运输所需的准运证号,施封锁号,增值税票等重要信息和驾驶员姓名,联系号码等信息。与此同时还要利用车辆监控系统,对有gps的车辆进行时时的跟踪,对出现的情况进行记录和上报处理。对没有gps的车辆也要进行电话问询跟踪。
刚开始做具体的工作时,总是会出现这样或那样的问题。不过我从没担心过,因为身边的同事总能给我及时的帮助和耐心的讲解。经过一段时间的实习,我已经能够独立地处理一些日常工作了,例如录入单据,监控车辆等!在帮助同事检查gps终端设备的时候,我也了解了很多关于gps终端机的问题。和同事一起配合安全学习工作!
总的来说,我来到xxxx物流只有短短的1个月时间!大部分时间里,我仍处于摸索和学习之中,能帮同事做的事很有限。在这个月里主要做的就是,对运输车辆做跟踪,和同事一起配合安全学习,包括建立车辆安全管理制度,建立车辆技术档案,建立车辆维修保养档案,做安全生产学习记录等工作!相信在接下来的时间里,我会学到更多的业务知识,为同事分担更多的工作,为公司的发展做出贡献。
200x年x月,我结束了xx年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到***工作实习。转眼间,xx的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展***给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!下面,我将我的实习工作总结如下:
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面,和**共同进行了**网站的改造,使用全新的后台,使**网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。积极参加单位组织的各种活动,团结同事,养成了极强的团队互助精神。参加学习了“**培训”,学习了“**”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了**建设软件“**”的使用方法。所做的这些都是对自己一个极大的促进和提高。
经过几个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。
首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
最后提高工作积极性和主动性,我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥自如,才可以做到最佳,才可以不留遗憾。
一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,做好个人工作计划,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
自我实习工作总结【篇7】
一个多月的实习,我最大的感觉就是当老师不容易,但好老师更不容易。老师的职责就是把自己会的东西传授给学生,让学生会,让学生理解,让学生掌握。这不仅要求老师对所讲的知识理解透彻,更重要的是学会怎样与学生沟通,怎样让学生掌握,怎样把自己的意图更尽可能准确的表达出来。一位老师站在讲台上,成为学生关注的焦点,他不仅要顶住各种压力,去把知识传授给学生,去与学生互动,调动学生的积极性,让学生成为学习的主体,自己则是个引导者。做好这些实在需要好好下一番功夫。
下面说说我自己,我生性比较内向,平时孤言寡语,不善于表达,在公共场合很少说话,只是一个倾听者,更不愿成为被人关注的焦点。所以第一次试讲时,我根本不敢上讲台,上去之后畏畏缩缩,都不知道自己在做深。在同组实习老师和指导老师的鼓励与帮助下,我慢慢放开了一些,从心理上不再害怕成为焦点,不怕出错,终于可以去讲了。
由此,我觉得人必须首先敢于去表达自己,不要担心出丑、丢面子,上了讲台以后,下面有那么多双眼睛盯着你,期待着你的表演,所以一定不能胆怯,要镇定从容,大胆地去说去讲,自信地去说去奖。即使自己并不确定某些知识点正确与否,带了讲台之后也不能表现出来。
在课堂上要有这种思想:我是老师,我是权威,我是老大,我说的是对的。决不能犹犹豫豫,粘粘糊糊。讲话要做到一点——敢于表达自己。我可能说的有一点片剂,但这对我来说,对于那些不敢表达自己的人来说,是必须要认识的一点,首先要做到的一点。
当然上面所说的只是我感受最深的一点,其他方面也很重要。比如说要有老师的形象、气质,举止大方,语言亲切,将可要有吸引力;备课关键在于备学生,根据学生的实际情况选择授课方式,讲课富于变化性,与学生互动交流……
这次实习令我感受颇多,首先,在我的教学活动过程中,遇到了很多在大学课堂里所没有经历过,没有学过的东西,以前总认为自己的有很强的亲和力,做每件事都很自信。但在一次讲课中,我用讲授法并结合实际的事例给学生上新课,刚开始学生还听得津津有味的,可到后面有部分学生已经听得有气无力了。
学生何以如此呢?仔细分析了原因,在我看来,主要是由于学生没有学习兴趣,以及教师的教学方法太过于单一。课堂应该充分的体现教师的主导作用与学生的主体作用相结合,在自己认真总结过后,不断的改进了自己的缺陷和不足,而认识到本班学生对讨论活动比较感兴趣,在之后的上课之中,就改进了教学方法,同时指导学生对教师教学的相关具体案例进行讨论分析,这样就活跃了课堂气氛,使得我的教学与学生的学习达到了预想的效果。
其次,课前准备工作要充分,作为一名教师,我在考虑问题时,做到了细心全面,并且要切合实际的内容,同时在教学过程中我觉得自己的的眼神、表情、语速等等都很恰当。
最后,认真总结老师及学生给我的反馈意见和建议,不断的扩宽自己的知识面,不断的提到自己的教学水平,不断的充实和完善自己。
我是一名刚踏上工作岗位的青年教师,刚开始我心中有些忐忑不安。非常幸运在学校各位领导和许多老师对我的工作,给予很多的关心和帮助,让我也更加努力,实习期间我的各项工作都有条不紊的开展。就在这样忙忙碌碌的教学生活上,一个学期的实习时间就这样结束,结束之余,心里却有舍不得的感觉。
作为一名新教师的我,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任教学工作计划,这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多,所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。
教师育人,身正为范。在一学期的实习工作中让我认识自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人,而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。
爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点.在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
我深深地体会到教师必须不断地学习,不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中,我边教边学,利用学校为我安排的外出听课的机会,向其他学校的老师学习,吸取他人先进的教育教学经验,了解现代教育教学的新理念。学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。
一学期的工作,虽然取得了一些收获,但还存在一定问题,对于今后的路,我会谨慎地走好每一步,用自己的努力实践、勇于探索使自己的业务素质和工作能力再上新的台阶!在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
自我实习工作总结【篇8】
在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。在这实习期间,我深切的体会到了工作的艰辛,学习的无穷的。这实习使我明白了人际关系的重要性,工作的热心责任心以及心态的重要性。
1、思想同一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。由于思想指导行动,只有大家的思想高度同一了,才会真正把目标落实到行动中来。
2、团队作战的精神,不夸大个人英雄主义。由于每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
3、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生题目,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过往了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论碰到什么困难,不要对自己失往信心。
自我实习工作总结【篇9】
这几天的准实习生培养计划,真是让我受益匪浅,我在学校里学的是工商管理专业,但是这个专业很宽泛,每个行业都会涉及一点,但是并不深入,从多方面的条件综合考虑,以后有意愿在会计财务方向发展,毕竟也是样技术活,很早就开始关注这方面的信息,但是一直都很散乱,没有选择性,也没有做很好的职业规划,不知从何下手。通过这几天循序渐进的学习,让我了解到很多以前都没有注意过的问题。
第一天,确定实习岗位,熟悉实习家互动平台各项操作。刚进入实习家校企广场bbs这个平台,还真的是比较陌生,以前没怎么发过帖子什么的,呵呵,不这里的内容,板块很丰富,在这里认识了很多新朋友,大家都很好,很热情,很有活力,每天去看他们的帖子,也学到不少实用的东西,大家都很用心。第二天,掌握实习岗位的工作内容,并编写岗位说明书。因为会计岗位比较细,所以我把它们分出来了,我分别找了资金会计岗位说明书,应付会计岗位说明书,账务会计岗位说明书,电算会计岗位说明书,成本会计岗位说明书,工资会计岗位说明书,这个环节让我了解到了各种会计的岗位目的,工作内容,工作职责,与上级和同级的沟通方式,岗位的资格要求,技能要求等知识。第三天,掌握实习岗位的招聘要求,并编写能力说明书。从中了解到会计招聘的一般要求和会计新手到新成立的公司及到已成立且经过一段经营过程的公司如何做帐。第四天,掌握实习岗位的发展空间,并编写发展说明书。以前总觉得会计是很传统,单调乏味的工作,不过现在才知道会计是一个多样化的职业,充满了很多选择。会计工作除了传统的写写算算,其实还有很多独特的职业路径,像法务会计,环境会计,娱乐会计,破产管理人等。
第五天,网络采访1位社会人士,并公布聊天记录,编写心得。我采访的是欧航casa(上海)国际货运代理有限公司宁波分公司物流会计郭惠芳女士,通过和她的交谈,我了解到做会计不是想象中的那么容易的,自己这方面要做好,基本功要学踏实,多学多问,同时别人的工作也是很重要的,不是只做好分内的事就可以不管不问了,一个流程下来,大家都有明确的分工,一环扣一环,中间不能有任何的差错,不然不但你自己的工作无法完成,还会牵累其他人,所以要培养自己的人际沟通能力、公关执行能力和组织协调能力,亲和力要强,同时还要有高度的团队协作精神和较强的口头表达能力。第六天,编写岗位认知心得。我写了作为一名优秀的会计工作者需必备的品质和会计职业路径方面的心得。最后一天,编写个人应聘简历。本来是应该针对会计写份简历的,可我读的是工商管理专业,说实在的没有会计专业学生的优势,也没有相关的工作经验,但是距离我们走出大学校门还有两年,这段时间我会好好努力,多多学习和完善会计和财务方面的基础知识。相信事在人为!
真的很感谢实习家给我们的这次机会,现在我对这个岗位已经不再那么茫然了,我想我也知道接下来的路该怎么走了。希望有的人加入这个队伍,再一次表示由衷的感谢!
一转眼,从实习到现在有三个月了,从刚开始的不适应,到现在已习惯了这种实习的生活。
刚开始我面试时选择了餐饮部,因为餐饮更容易直接和客人面对面服务,对自己是一个不错的锻炼机会,就这样我进了宴会厅,宴会厅有十五个会议室,可根据客人的人数和要求搭成不同台形,有u型、l型等等。假如接到宴会单,我们就会提前一两天准备餐具、杯子,同时也要先把台形搭好,椅套和台布要拿蒸汽熨斗烫平。有时一天会有好几个会议,有时是又有婚宴又有会议,遇到这样的情况就需要请外面的人了。最忙的时候请了40人。宴会或会议开始前,主管或经理会召集我们开会安排人员,谁看会议,谁和谁看宴会的哪几桌等。请过来的人对某些事情不怎么熟,就需要耐心地教他们,比如安排他们谁专门倒酒水,谁专门撤换骨碟等。
在我对宴会慢慢适应时,接到通知说要去客房交叉培训一个半月,客房没有那么直观地接触客人,一般打扫时客人都出去了。我印象最深的一句话是客房经理说的,她说:“客房工作室相对繁重和枯燥的,员工把客房打扫的像玫瑰花一样漂亮,客人觉得是应该的,因为他付了钱,只有热情地问候客人,满足客人一切合理要求,再加上干净的房间,客人才会觉得宾至如归。”刚开始,我是和一个客房的老员工一起打扫房间的,她教我打扫房间的顺序及怎样才能又快又好地打扫房间。两个星期后,我一个人独自工作,一开始那辆工作车推起来很费力,车上又有布草,洗漱用品,还有清洁工具,而且在地毯上推有阻力。我们工作时,领班、主管会开会议安排房间给你,每人都有一张工作报表,并且每人都要领对讲机和你对应的楼层钥匙。对讲机是你和客房这些和领班还有其他员工沟通的重要工具。在你打扫房间时会接到客房中心通知哪个房间退房,现在需要查房,里面缺了什么或坏了什么都要通知客房中心,由客房中心通知前台。有时会接到哪个房间的客人需要什么东西,哪个房间客人说电视、空调等不怎么好,这时你就应该马上过去,自己无法修好就通知客房中心,由客房中心通知工程部来维修,也会遇到客人打灯dnd或要求紧急打扫等,也应及时通知客房中心。客房一到周五、周六、周日就会非常忙,老员工一人基本上要做20-22间房间,有时还需要抢房,抢房是前台把房间给了客人,但没打扫,需在半小时内完成打扫。客人已在前台等了,这时基本上其他员工或领班会过来帮你一起抢,有时这件抢完了,又接到通知说还有好几间需要抢。就这样在客房实习了一个半月,慢慢适应了客房的工作了,现在又被安排到了西餐厅,开始重新适应新的环境和新的工作伙伴。
在这三个月中,我实习了三个部门和别人相比经历的点,不过是一次很宝贵的经验和锻炼机会。实习才刚开始,希望自己在这一年的实习中能学到知识,不断提高和完善自我。
自我实习工作总结【篇10】
做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。
刚到钢城十四中时,原任班主任费老师就给我们大概的讲了一下班上学生的整体情况,我们只是大概的了解了一下,后来在费老师的安排下,我们第一次与学生们正是认识了,学生们对我们很热情,对我们的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。
日常工作方面:在这短短的几个星期里,我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:
1、1,每天坚持7:30之前到教室督促学生读书和做卫生,监督早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操和做眼保健操时,到班上监督学生做操。
3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题,了解学生的情况,并指对学生的问题进行辅导,鼓励学生。
4、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。
5、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会
班级活动方面:在班主任费老师的支持下,我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动,使学生在快乐中学到知识,在知识中收获快乐。
当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢费老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。
自我实习工作总结【篇11】
教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节,也是一项必要的学习内容。从九月初到今天,为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活,我就以下几点总结这段时间来的实习生活。
第一,在角色方面,我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习,我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先,在课堂上,学生是一个课堂的主体,但教师是整个课堂的掌控者,教师的主要任务是引导学生学习,培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言,深入浅出地教给学生,使学生掌握。其次,在课堂之外,学生的任务是完成作业,巩固复习所学知识,而教师需要批改作业,并准备下节课的内容。同做作业一样,批改作业需要认真仔细,还需要将错题归类整理,得出系统的评价,以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后,总体来说,作为一个学生,上课是主要任务,课外一切活动都是上课内容的延伸,而作为一名教师,备课和上课都是主要任务,上课是所有备课内容的集中体现。教师和学生一样,学生一天上八节课,一名教师的工作量超过了一天八个课时。
在这段实习的日子里,我已经体会到作为一名教师的辛苦,也享受到了作为一名教师的幸福。我正在慢慢从学生向教师转变,渐渐融入并且适应教师生活,为将来成为一名正式教师作好充分准备。
第二,备课是一个教师很重要的一项工作。通过这些日子以来的实习,我觉得备课主要分为两个方面。首先,是新课的备课。出于学生年龄的考虑,备课应该避免枯燥乏味。尤其对于数学来说,生动形象不仅仅有利于学生学会知识点,也能培养学生对数学的兴趣,起到激励作用。这其中很重要的一点是要将数学内容与实际相联系。许多学生认为生活中根本用不到数学,所以学数学没有用。但实际上我们的生活中充满了数学知识,比如说怎么铺地砖大小合适,怎么买东西省钱,选择什么路线省时间等等。故而,在备课的时候要将数学问题融入到实际情景中,更有利于学生对数学知识的牢固掌握。其次,另外一种备课是习题课的备课。一方面,要求教师在批改作业的时候认真仔细,因为只有这样才能了解个别学生对知识点的掌握程度以及学生整体的学习熟练程度。这样一来,在讲评的时候就有目的性,突出错的多的题目,总结学生薄弱的知识点,使得习题课效果更为显著。另一方面,在准备习题课的时候将所要重点讲解的题目涉及到的知识点归纳起来,先复习知识点,再讲解题目,并配套一些相关的深入练习,以达到巩固的目的。
但是,从总体来说,备课不是一成不变的,每个老师要根据自己的学生进行适当调解。因为由于学生知识掌握程度不同,同样的备课内容在有的学生身上适用而在某些学生身上则不能施行。所以,备课还是很灵活多样的。
第三,在课堂教学方面,我有以下几点感悟。首先,一定要注意自己的教姿教态,不能紧张的说不出话来,也不能讲话没有条理,仪态端庄大方严肃但也需要一定的亲切感。其次,一切教学内容由备课内容展开,但语言技巧是很重要的。由于学生年纪还小,生动有感情的语言更能吸引学生,这样一来,就更能促使学生对这门学科的兴趣,上课的积极性。另外,说话声音一定要响亮,有些学生会由于听不清而不听课。另一方面,上课用词要准确,特别是对于数学这门严谨的学科来说,容不得一点差错。特别是在一些细节方面,小问题往往会导致大错误。平时不注意,考试的时候就会在学生身上反映出来。最后一点,课堂不是教师的课堂,现代课堂以学生为主体,老师起到引导作用。所以,上课经常会抽取同学发言。而在这个时候,就要注意把握好抽取同学的层次,根据不同问题找不同类型的同学回答。这就需要一个教师对他所教学生的了解程度了。
总体来说,现在的课堂教学内容丰富多样,注重实际也讲究效率。在短短两个月的实习时间里更本无法体会透彻。况且,我们课堂在不断进步当中,需要我们不断学习不断创新。
但是,通过这段时间的实习生活,我也大致了解到了课堂教学的一些注意点和难点,这对我帮助很大。
第四,课后反思是教学内容的一个重要组成部分,是每个青年教师必须进行的一项教学内容。上课反思有三个阶段,课前反思、课中反思以及课后反思。这三个阶段中属课后反思最为重要,它包括一个教师对这堂课的优缺点反思、学生上课的反应和课堂整体效果等内容。我所在实习学校的备课笔记中就有一栏是课后反思。当我们上完一节课以后,都要将这次上课的心得体会记录下来。比如课堂中哪个环节处理的不好,哪个问题没讲清楚或者有什么遗漏。此外,也可以将这节课的优点记录下来,比如说板书设计合理,学生掌握程度熟练等多方面内容。
课后反思的主要作用有两点。第一点,基于反思自己的缺点。知道了自己的缺点以后我们可以在下次备课的时候可以根据这些不足加以弥补。而且在下次教授相同内容的时候尽力避免重复这样的错误。这样一来,我们的课堂教学就在不断进步提高之中。第二点,就是要反思自己的优点。没有十全十美的课堂当然也没有一无是处的一节课。将自己在课上的优点记录下来,提醒自己将他们保持下去,避免自己的退步。如果一方面弥补自己的不足,一方面保持自己的长处,自己的教学水平必会有所增长。
在这两个月的实习期间,我已经学会了如何对自己的课堂进行反思,并且虚心接受他人的意见,这使我收获很多。
第五,给学生布置作业也是一项重要工作。首先,布置作业不能盲目,要针对学生的实际状况和对知识的掌握程度选择性做题。如果题目不经选择,一股脑布置给学生,无疑增加了学生的负担。而且有些毫无用处的题目可能会达到适得其反的效果,使学生对所学知识产生异议。其次,布置题目要有层次性,层层深入引出知识点。因为当天的作业一般来说都是针对新知识点,要让学生牢固掌握这些新知,就需要稳扎稳打而不是一下子深入。如果是复习课的作业,可以增加深度,拓宽思维。
其次,作业不只是学生的事情,同时也是老师的任务。老师应该做到布置必收,有收必批,有错必究。如果布置了作业而不收起来批改,学生会偷懒不做,养成对待作业忽视的态度,不利于学习。同样的,如果作业收起来而不批改,学生必然会感觉到老师对作业的不重视,造成学生对作业的懈怠。再进一步,批改的作业一定要及时订正,做到有错必纠,否则错误永远难以改正。在批改作业的时候教师必须本着认真负责的态度。如果有错误不指出来,一方面影响了学生的学习,一方面会降低了自己在学生眼里的威信。
总而言之,作业是教学反馈的一个重要组成部分,每个教师都必须对它认真负责。在实习期间,我了解到现在作业布置的种类繁多,有笔头、口头或者实践等多方面的形式,这既是对学生的锻炼,也是对一个老师讲评作业能力的考验。
最后,我们这次实习还有一个重要的内容就是班主任工作的实习。一个人管理班级里四五十个学生并不是一件容易的事情。一方面,在教学之余班主任要抽出许多时间来处理繁杂琐事,比如学生早操,班干部安排还有中午吃饭等问题。另一方面,我觉得比较棘手的是处理班级里学生的矛盾。现在的经验告诉我,对待这类学生应该采取先批评再鼓励安抚的方法。当然,也可以先鼓励,让学生感觉自己平时表现不错,这次不应该犯错。总之做班主任要投入很多心血,做到无私奉献。无论如何,做班主任都不是件容易的事情,我要学习的地方还很多。
自我实习工作总结【篇12】
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点总结:
第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会用心地寻找适宜的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
自我实习工作总结【篇13】
作为一名即将毕业的大学生,实习是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假,过的很快,在两个月的实习里,我初步接触了外贸的实践工作,同时也积累了不少社会经验。
我在一家__公司的外贸部工作,这是家自营型外贸企业。在为期2周的工厂学习后,我粗略的熟悉了一些产品方面的信息,然后正式开始我的外贸部学习生涯。我做的工作主要是关于外贸跟单员的货物跟踪和外贸单证员的填制单据,平时也会负责一些外贸平台的后台操作,在环球市场及阿里巴巴上发布产品,接受询盘。这期间学会了如何分析询盘质量。有时我也会和师傅一起参加一些阿里巴巴的视频培训,学到了很多有用的知识,比如如何有效上传产品,增加曝光率,如何填写产品关键字等等。
在师傅的指导下,我在网站上寻找客户邮件,电话,国籍。发了很多开发信。一直机械的操作,但是成效不高。开发信源源不断的出去却不见回音。但是师傅却说这是在为公司开发潜在的客户。
在公司里,我学到了一些外贸工作流程。首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。我们公司并不像理论上学到的要用到信用证之类的单据,而是一律都采用前T/T。只有一个合同,然后公司安排生产发货,一律款到发货。不过这样子却加大了销售难度。
在实习中,我主要总结出以下几点做外贸经验:
1、对于自己的产品要有非常专业的了解。
客户对于我们公司的产品型号等并不是特别了解,我们必须要通过了解客户买产品的用途来为客户选型,所以对于产品的专业了解是作为一个外贸业务员的基本条件。
2、有较好的外语水平 能够应付邮件的收发及口语水平是必不可缺的。
3、精通基本的office 软件以及其他技能。
虽然平时一直接触计算机,但是office软件方面却不是很熟悉。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用e_cel做送货单,生产单等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。顿时让我觉得汗颜。所以我觉得考计算机二级办公室软件也是挺有用的。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧也是必不可缺的,在外贸平台后台操作中我们需要用到图片处理等等。
4、多思考
师傅教导我,每次回客户邮件前,多想一分钟可以为自己接下来的后续工作省下很多步骤。要学会忽悠,做外贸跟内贸的销售相似,口才和变通能力必不可少。虽然我没有正式开始与老外的交流工作,但是师傅的话让我受益匪浅。
5、多学习
福步外贸论坛是个不错的学习网站,有很多外贸高手都会在论坛传授一些个人经验等等。
通过这两个月的实习,我对外贸理论方面有了更加深入的了解,也更加系统的了解了一些外贸流程。学习与实践对于我们来说都是至关重要的。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
自我实习工作总结【篇14】
在实习学校快两周了,这几天给了几节课。我发现我备课的时候觉得准备的很充分,但是当我告诉学生的时候,我发现有些感觉很简单的问题并没有我想象的那么简单。其他老师说也有过这个问题,原因是备课不够,有些问题没有深入思考,所以这个问题只会在讲课的时候出现。学完这一课,我在每次讲课前都认真备课,认真思考每一个问题,在脑海里阅读课堂上的场景,在备课前认真阅读材料,把我要讲的知识点都告诉学生。我会尽力备课,及时教他们。
u反思自己,随讲随改。
我们实习的这些日子,老师说的最多的就是,先把学生管理好,才能把他们教好。的确,就算你教的再好,倘若学生没人听也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又处在青春叛逆期,处处以标新立异、调皮捣蛋为荣,学生都知道我们是实习老师,更不怕我们了,在课堂上,纪律可想而知。那么如何进行课堂管理呢?这就需要我们实习生好好动动脑筋想想法子了。
我们经过讨论外加请教经验丰富的老师后,最终找到了一些方法:首先,管理学生切忌语速过快,说完之后不要马上进行下一个动作,要用眼睛环视全班学生,待所有学生安静后,再组织教学。其次,学生会观察老师的性情,所以不能让学生摸清你的门路你的脾气,要做到不按常理出牌,让学生知道自己也不是好惹的,不是可以随便欺负的。最后,对那些实在是调皮的学生,尽量少跟他们发生正面冲突,也不要因为个别问题影响全班学生的学习,况且,青春期的学生又冲动,真的惹毛了,也不是什么好事,物极必反嘛。
在课堂上我学会了与学生交流,有的学生不爱说话,在课上的时候一直在闷不做声,不管你在课上怎么问,他都不回答,这时候你就要叫他站起来回答问题,让他跟着你的思路,多多锻炼他。但是,还有的学生是那种特别能咋呼,不管你说什么他都能接你,都能跟着你的话题往下说,我觉得对待这种学生,不能不管,也不能总管他们,可以适当的提问他们让他们站起来回答,让他们学会尊重课堂。
总之,在实习的这段时间,我学到了很多,以后我会继续努力,让自己的能力有所提高。
汽修个人实习总结(汇编14篇)
“愿你有酒可以醉,愿你醒后有人陪。生日快乐!”生日表示一个人又长大了一岁,我们会发送生日祝福语以表达自己内心的期盼。您见过更多的更有特色的生日祝福语吗?下面是小编为大家整理的“汽修个人实习总结(汇编14篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
汽修个人实习总结 篇1
大一时光在不知不觉中已经流逝,在这糊糊涂涂过去的一年中,有很多事情也是糊糊涂涂的凑合着做得。然而经过暑假的实践让我对社会有了更加深刻的认识,也让我认识到自己有很多的不足。我认为社会实践正是让我们尽快成熟的助推器,学校让我们参加认识实习,无非也是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。
对于我们学生来讲,实践是很难得的机会。每天坐在敞亮的教室里学习理论知识,真正用到的却不是很多,所以我十分珍惜这次暑假的实践活动。 “没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会真正了解。
我们今年去实习的公司是上海宝路通电器有限公司,它是一家集生产、销售于一体,拥有自营进出口资格的中型生产企业。公司主要产品包括电壁炉、低压断路器及高低压成套设备等多个系列上百余个品种。公司电壁炉系列以外贸为主、内销为辅,其中90%以上销往欧美、日本及东南亚等发达国家和地区,是亚洲地区最主要的壁炉生产和科研基地之一;建筑电器系列以上海为龙头,进一步辐射全国各地。
在这里虽然有点苦,但就是在这里确实让我们学到了不少东西,让我们变得更加理智。在工作的过程中,我学会了忍耐,。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
十分庆幸能利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
1、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步,成长。
2、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到车间那样有一点胆怯,我总害怕我学不会该怎么办,但后来是自信给了我勇气,让我敢于尝试,每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。
在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种。种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
3、不管做什么工作,责任心是十分重要的。只有你抱着很强的责任感,才能把你的任务完成。没有责任心的人无论在哪都不会做出好成绩。
4、在工作中,合作意识与竞争意识是不可少的。首先你要学会与别人合作,提高你自己本身的效率,真诚与人交流,共同进步,获得双赢。另外竞争意识也必需要有,它不仅可以激发你的潜能,促使你不断进步;同时我们也要不断吸收别惹不得长处,从别人的失误中吸取教训。这样,你就离成功又近了一步!
必需要有,它不仅可以激发你的潜能,促使你不断进步;同时我们也要不断吸收别惹不得长处,从别人的失误中吸取教训。这样,你就离成功又近了一步!
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
我的暑假实践圆满结束,在这个暑假我体会了朋友之间的真诚帮助与合作,父母劳作赚钱的不易以及自己努力获取劳动成果的喜悦;当然也亲身感受了劳累的感觉,体会了校园是多么美好的地方。
我在我的打工实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。这次的打工实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
汽修个人实习总结 篇2
一、本学期实习内容:
1、变速器拆装与检修
2、汽车起动机拆装与检修
二、学生掌握情况:
通过一个学期的汽修实训,学生得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,主要的收获有以下几点:
1、让学生掌握车间安全文明生产相关知识
2、让学生掌握常用工具方法与相关知识
3、让学生掌握发动机构造与相关知识
4、让学生掌握汽车电气设备拆装方法与相关知识
本次实增强了学生的团队合作精神,培养了学生的动手实践能力和细心严谨的作风,给学生上了一堂很有意义的社会实践课,在很大程度上提高了学生的综合素质,使学生的理论知识能融入实践当中,让他们对所学专业更有信心。
三、 存在的不足和改进措施:
职业中学的学生综合素质不高,学习基础普遍较差,“重文轻技”思想严重,对专业知识了解甚少,缺乏感性认识,学生对专业理论、专业技能的学习感到困难很大。而对学习汽修专业的职高学生来说,如果对相关设备不感兴趣,就会直接影响实习训练的效果。为使实习的内容更符合学生的认知规律,易于激发学生的学习兴趣,要考虑采取以下措施:
1、从生产、生活中的实际应用引入,给出为达到学习目标所要完成的实习任务。
2、结合实习任务的分析,以教师演示或学生亲手动手操作的方式,按步骤完成实习任务,掌握基本技能。重点是让学生掌握“怎么做”,而不过多地讨论 “为什么这样做”,旨在使学生对实习任务有一个形象的感受。
3、针对实践操作环节出现的问题或难点,从理论角度分析“为什么要这样做”“为什么能这样做”等问题,从而使学生在掌握相关理论知识的同时,进一步加深对实践操作环节的理解,实现理论与实践的有机结合。
4、主要针对本实习任务涉及的理论知识和操作技能进行深入分析、拓展知识以及强化训练,达到举一反三的目的。
5、全车各润滑点加注润滑油。
6、全车冲洗清洁。维修厂家只要做到以上10条二级保养作业,车辆的技术状况就得以保障,车主就能放心接车。
以上就是我在汽修厂40天学习中悟出的'关于二级维护的感性和理性认识,当然我在修理厂实习只有短短的40天,对于汽车的二级维护仅仅了解了一些肤浅的知识。刚到修理厂开始做二级维护单时,我还会偶犯一些小错误,譬如在填写单子的时候,偶尔会把大车的检修人员和小车的检修人员搞混淆。一旦犯了这样的错误,填写错的那张报告单就被作废了,必须重新打印,这无疑就影响了工作效率。从此我立即意识到,面对繁琐的工作时,一定要保持严谨、细心的工作态度。这样就可以让人少犯错误和失误。
汽修个人实习总结 篇3
在这忙碌却充满收获的一学期里,我作为一名汽修专业的学生,在学校安排的毕业实习中得到了很多宝贵的经验和知识。通过实践,我不仅对汽车维修有了更深入的了解,还提高了自己的动手能力和团队协作能力。在这篇总结中,我将详细记录我在毕业实习中的所见所闻和所思所想。
首先,我所实习的汽修厂是一家规模较大的维修中心。刚开始的时候,我被分配到了一个队伍中,负责进行常规的车辆保养和维修任务。在这个队伍中,我遇到了一位非常负责任的师傅,他教会了我许多专业的技巧和实用的方法。在他的指导下,我学习了如何正确更换机油和滤清器,如何快速定位故障并进行修复。尤其是在维修电路方面,我经常遇到一些疑难问题,但通过和师傅们的讨论和实践,我逐渐掌握了一些技巧和方法。
除了技术方面的提升,我还在这个实习过程中感受到了团队合作的重要性。在一个维修中心里,人员众多,每个人都有自己的岗位和任务。只有团队合作才能够让维修工作更加顺畅和高效。在实习的过程中,我发现团队中的每一个人都是不可或缺的。各自负责的岗位不同,但是每个人都可以为整个团队做出贡献。我和我的团队成员们相互配合,互相帮助,在完成任务的过程中实现了共同的目标。这不仅让我更加明白了团队精神的重要性,还培养了我的沟通和协调能力。
除了技术和团队合作能力的提升,我也更加了解了汽车维修行业的真实状况。在实习中,我亲眼目睹了汽车维修的忙碌和琐碎。有时候,一个小小的故障可能需要花费几个小时才能解决。有时候,客户会提出一些奇怪的要求,我们需要耐心地解释和改进。工作环境的高温和嘈杂也给我们带来了一定的挑战。但是,这些困难并没有让我动摇,反而激发了我更多地向前奋进的动力。我明白,只有通过不断地学习和实践,才能不断提高自己的技能和适应能力,从而在这个行业中立足。
通过这次毕业实习,我不仅对汽车维修有了更加深入的了解,还提高了我的动手能力和团队协作能力。我学到的不仅仅是技术和知识,更重要的是对这个行业的热爱和执着。我会继续努力学习,提升自己,成为一名优秀的汽修技师。我相信,只要坚持不懈,努力追求,就一定能在汽车维修行业中取得更大的成功!
汽修个人实习总结 篇4
一个月的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深。这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海和深深的涉世不深,另一方面我也深深地体会到了做一名工程技术人员的艰辛和不易。要成为一名优秀的工程技术人员不是一件容易的事情,只有不断地付出,不断地学习,才能具备建筑工程的施工员要求。
我作为一名刚刚接触专业知识的大学生,这次实习就像是上台的第一次,出了题目。在之前我认为这是一件很难的事情,不过现在我能感觉得出来,并不是那么简单的。
以前听人说“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
勤动手才能胜任工作,所以只有动手才能增加实践的机会。
1、在现场进行工作要有较强的安全意识和责任意识。
2、在现场要有较强的自学能力,安全意识。
3、要有丰富的现场经验。
4、要能及时将工程现场发生特大安全事件总结出来,总结经验和教训。
5、要有较强的语言表达能力和逻辑思维能力。
6、要有较强的安全意识,现场是不是有很多人在那儿,不要着急,也不要慌张,要冷静思考。
7、工程概况
我所进的工地是上海,主体工程是上海市扬州大道的扬州市政工程,工程总建筑面积25万平方米,建筑层数3千平方米,总建筑面积约272553.45平方米,建筑总造价14736.4万元,地下一层是上海市扬州市建筑工程有限公司承建的扬州市政工程,工程总建筑面积45008.7529万平方米,总造价546697.67万元,地上一层为上海市扬州市扬州市扬州市建筑有限公司承建的扬州市政工程有限公司内外装饰工程项目。
8、工程地质情况
扬州市扬州大道工程地处扬州市的东北部,主体工程为主体,框剪结构,基础工程,主体为框剪结构,基础工程主要由施工队伍负责安装,由技术负责人施工,安装队伍人员具有专业的工程技术,在施工现场由队长负责施工。
9、施工组织设计
施工组织设计是施工的依据,是工程开展有利的重要保证。为了保证施工生产的顺利进行,我们严格按照设计要求和规范,编制了施工组织设计,编制了施工总进度计划。
10、质量控制
施工中,我认真履行自己的职责,对施工过程中的质量控制、进度控制和成本控制做了应该做的工作,基本上达到了公司的总体目标和公司制定的质量、成本目标。
11、工程质量控制:
工程质量是工程建设的生命,我认真搞好工程质量,使工程顺利进行。
12)工程生产实施过程中,严格按图纸及设计文件要求施工,对施工质量做到奖罚分明。
13)坚持施工质量检查制度,每天对现场进行,发现问题及时整改。
14)坚持施工质量验收制度,每天向业主和监理报验工程质量情况。
15、成本控制:
施工中坚持原则,严格控制材料,进行材料的采购,严格控制材料库存。施工过程中,坚持对材料的不付款,对于不合理的,坚决清除。
16、进度控制:
在施工过程中,我根据施工总进度计划要求,对施工期间进行了认真的调整,经常检查进度计划的执行情况,发现问题及时向领导汇报,争取合理调配,有效地控制了人力
成本。
17、工程资料:
对每一天施工资料进行收集,及时做好工程实体情况记录。工程资料不齐全的一律不得入库。对材料进行入账处理。
在今后的工
汽修个人实习总结 篇5
一、实习目的
经过二年专业理论知识的学习,现在踏身于实践当中,理论与实践的结合,使我学习到一些:
(一)不良反应的处理办法
(二)汽车发动机和空调系统散热不良,造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法
(三)转向系零件的检查与维修
(四)转向系零件的检查与维修
(五)对密封性能处理的要点
二、实习内容
(一)不良反应的处理办法
1、不良反应:车下滴漏出一摊莫名其妙的液体,且冷却液的液面高度下降。
原因:通常情况下造成滴漏的原因是连接冷却液箱和发动机间的橡皮管有裂缝。
解决方法:变质的冷却液防锈品质下降,不但容易导致散热器、管路、软管等部件的损坏,而且因冷却液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也会造成环境和空气污染。但我们很难通过目测判断冷却液是否变质,毕业论文,所以要定期更换冷却液,切莫等到出现故障再去更换冷却液。一般建议车辆每行驶4万公里或两年须更换新的冷却液,另外每两年须更换冷却风扇皮带。
2、不良反应:发动机排气的噪声增加,废气排放也超标。
原因:发动机的废气经高温发生氧化作用,很可能导致排气系统泄漏。
解决方法:检查排气系统的管路、接口处是否被废气腐蚀,接口垫有没有被冲坏。若发现排气系统泄漏应及时修理或更换泄漏的部件。每年检查一次不仅可以保证排气系统正常运转,更重要的是减少尾气中有害物质对环境的污染。
3、不良反应:发动机点不着火。
原因:发动机的启动是靠电瓶的电流推动火花塞点火完成的,因而启动系统出现故障,很可能是由于电瓶生锈或者电瓶滴漏造成的。
解决方法:每一两个月要查看电瓶内的电瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸馏水至适当的高度。目前轿车大都采用免维护电瓶,则不可擅自加水。此外,每年都要检查一下电瓶的正负端接点有无生锈或污浊的现象。如果有,要及时到4S店清除干净,以保持电路的畅通。电瓶修复后,可延缓电瓶的报废时间,减少资源浪费和废弃电瓶对环境的污染。
(二)汽车发动机和空调系统散热不良,造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法:
1、在交通不畅-堵车或长时间怠速时,发动机水温表显示过高,电子风扇高速挡工作时间过长,发动机噪音增大,气温过高开空调时故障最为明显。
解决方法:热车后,检查防冻液储水罐上端的回水管回水情况,若回水不畅或堵塞会造成水温过高。
提醒:在维修中不要盲目拆件和换件。
2、热车熄火十几分钟后,在启动时不容易着车;热车行驶时有时会自动熄火。
解决方法:在热车时,检查水箱上下水管的温差,如果温差太大,需要检查节温器的开度和水泵是否有转速丢转的故障。
提醒:水箱上下水管的温差不能太大。
3、冷车时空调制冷温度很凉,热车时空调制冷效果不明显;而且空调系统内有较大的共振嗡鸣声。
解决方法:由于防冻液的添加和更换不规范,会造成发动机水道和水箱提前堵塞,出现水温高的现象。防冻液两年更换一次,在更换和添加时必须使用原厂配件。
提醒:发动机冷却系统内加入水后,或者加入的防冻液的浓度超过了60%以上,都会造成水温过高。
4、在气温过高开空调时,怠速不稳转速浮动过大,急加速无力,发动机有异响。
解决方法:检查冷凝器与水箱之间的灰尘是否过多,毕业论文,用高压气彻底清洗,保证水箱和冷凝器有良好的散热性能。
提醒:平时注意擦拭冷凝器与水箱之间的灰尘。
汽修个人实习总结 篇6
“时间飞逝,日月如梭。”转眼间,时间悄悄从我手中溜走。在这一个多月的实习中,我体会到了许多东西;同时对我有很深的感情;为我以后的学习打下了很好的根底。
实习期间,掌握了汽车发动机、底盘、车身、电气设备的使用、维护、调整和安装的标准方法。也懂汽车检测维修系统;熟悉汽车各局部;并掌握了检测工具的使用;汽车各系统故障诊断和排除的一些简单技巧。
实习对我们每个人都很重要。通过实践和我们所学的理论相结合,很容易理解和学好这个专业。总之,虽然实习很枯燥,但是学到了更多的.技能。
在实践中,大师告诉我们,要想学好这个专业,必须有很强的实践技能,所以要求我们动手勤奋,操作熟练,掌握实践技能。同时也要求勤于思考,善于把所学与实践、与生产、与生活结合起来,不断总结,逐步培养举一反三的能力。这样才能成为一个有技术能力的合格人才,才能学好这个专业。
这次实习,我学到了许多知识,我就不举例了。但我知道,我们的工作线需要真正的技能,不怕苦不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正做好这份工作。
看到老爷们一个个油头粉面,黑手,从早干到晚,干得丈夫都有点缩水。但是,假如选择这个专业,一定要做好。子曰:“三百六十行,每行出状元”。无论什么工作统计都不容易,不简单,怎么做到不痛苦?在学习中我明白,只有虚心请教有经验的老师,多动动手动脑,才能做好这份工作。
汽修个人实习总结 篇7
这是实习是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,我开始了与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时地完成安排的工作任务,不能草率敷衍了事。认真履行我们的肩上的职责,凡事得谨慎小心,否则随时可能因为一个小小的错误而导致大的事故的产生,承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我也彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。感觉自己很没用,什么都不会,所干的永远都是一些无关重要的天天重复的活。
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我在这个岗位上,虽然每天都与客户打交道,如机械般重复着同样的动作。名义上在和客户联系,实际上几乎没用上自己所学的专业知识。确实,我得承认很多东西对我们而言还是很陌生,我们会的岗位技能少之又少,相对老员工来说,还是有一段距离,这确实是不争的事实。在工作过程中我们必须勤于动手慢慢琢磨,虚心求教,不断学习不断积累。在遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候都无法适应。环境往往会影响我们的工作态度。一个冷漠没有人情味的公司,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们毫不犹豫的想选择跳槽。我们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,无精打采地工作。
刚刚从学校来的我们,公司安排我们在打电话、接待客户,每天累死累活地干活,实在是委屈人。刚刚上班时,我也有这样的想法。可是经过十几天的实习之后,渐渐有了改观。其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能在底层做起呢?虽然现在做的事累,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。其实说真的在打杂的日子里,正是了解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?
毕业是每个大学生必须经过的一段经历,它使我们在工作实践中了解社会,从中学到了很多课本上没学到知识,受益匪浅,开阔视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步不如社会打下了坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的心态,丢掉对学校的依赖心理,才能在社会上独立,敢于参与竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长,被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进公司实习的时候我有些担心,但是经历了事情之后,我努力调整心态,正确认识自己该做什么,不该做什么,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的态度,不断学习,才能在人生的道路上经历风雨之后,见到美丽的彩虹。
我总结了最好工作需要以下几点:眼尖:眼尖包括观察,再者就是有眼力见。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。
手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。
心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,为以后更好的发展养成良好的习惯。
此外,端正心态和学会面对自己不喜欢的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有我在学校怎么怎么或者我比你现在的员工学历高这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你喜欢做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。
通过这次实习,我从中学到了很多课本没学到的东西,在就业心态上我也有了很大改变,以前我总想找一份适合自己的爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业的更难。很多东西我们初到社会才接触,所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业观。应该尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常保持一颗学习、思考的心。作为一个大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在这样的一个新环境中,有我们很多学习和思考的地方,这就需要我们自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足认真对待工作,时时刻刻的思考和学习,同时,在企业的环境中,更要学习他们先进的管理和人文文化,以丰富自己的`社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
实习期过去了,但是以后的路还得努力去奋斗!回望前一个半月的跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:
1、遇到一些懂汽车的客户,要自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;
2、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;
3、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;
4、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;
5、工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;
6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;
7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会;
9、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
最后感谢郑州日产给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓了眼界。感谢我所在的公司所有同事,是你们的帮助和毫无保留的倾囊相授让我的技艺突飞猛进,让我这一年过的快乐并充实,在这里我谢谢大家了。感谢经理,你帮助我解决相关问题,并包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师王峥老师,在实习期间指导我在实习过程中注意的相关事项,给我细心的讲解很多难题。我感谢所有在我困难时帮助过我的所有人,正是你们的爱撑起了一个美好的社会。
汽修个人实习总结 篇8
在过去的一年里,我基于自己的工作,挖掘潜力,继续深造,严格要求自己,加强工作,积极参与车间快速维修团队的管理,成功完成公司交付的任务。
一、立足本职,取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的任务
认真研究和审查分配的任务,及时与技术人员沟通,解决维护中的问题,配合车间经理完善管理工作。积极倡导新的管理体系和技术车间和团队管理完善,风格严谨,技术实力优秀,可以超额完成公司交付的任务,积极配合其他团队的维护工作,取得良好的经济效益。严格执行公司发布的文件和管理制度。在维护质量和维护时间表上,使公司的营业额达到新的水平,为公司的.发展做出自己的贡献。
二是不断学习各种知识,提高业务技术水平
取得技术维修人员证书后,不仅掌握本工作的操作技能和更先进的汽车技术,促进公司车间团队的技术改进,而且可以积极深入生产现场和技术人员,团队管理人员讨论技术问题,提出解决方案。平时在工作中遇到的技术问题都积极参与攻关。在20xx每年解决20多个问题。还可以毫无保留地将所有技术传授给学生,做到细致、耐心、真诚,促进学徒学以致用。教学结合,理论联系实际,相互学习,相互督促。
三、安全生产,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全不生产
在日常工作前进行危险源识别、三位一体、手指口述工作后,进行自检,及时调查和消除安全风险,将安全风险消失在萌芽状态。自取得技术人员资格证书以来,我及其管辖车间没有发生任何非法指挥或三次违规事故,有效支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度,服从领导安排,努力工作,安心工作,遵守各项管理制度,积极完成组织安排工作
团结同志,遵守职业道德,在日常工作中没有不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成督的良好工作环境。
以上是我取得维修技术人员资格以来的工作总结。在今后的工作中,我将继续学习,以提高我的专业技能水平,学习新的知识和技术,不断深入现场,增加我在实践中的才能。了解车间的生产困难,解决实际问题,创造性地开展工作,充分发挥个人优势xx为发展做出更多贡献。
汽修个人实习总结 篇9
关于汽修班毕业生实习总结范文
汽修班实习工作总结我们汽修专业是中华职校重要的专业,按照学校整体部署和要求,在每学期率先进行了汽修专业教学实习。
本次实习为更好地实施素质教育,落实教学计划,本着理论与实践相结合的原则,以学生学有所长,学以致用为目的。在实习中,我们与实习单位或实训基地积极联系、协商、组织,让学生积极动手参与,亲自实践动手操作进行车辆的装配、维修和维护,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理厂的联系与合作,彼此进一步加深了了解,密切了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的经验。
一、明确教学实习的目的与要求
(一)实习目的安排本次教学实习的基本目的,在于通过理论与实践的结合、学校与社会的沟通,使学生初步具有汽车设备拆装与维修、故障诊断与排除的能力;具有一定的创新精神和实践能力,并进一步养成认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风;尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的实用型人才。
(二)实习要求:
实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
制度和纪律,积极争取和努力完成实习单位交办的各项任务,从小事做起,向装配工人或汽车修理工虚心求教,要尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际动手实践操作工作能力。
2、以旁观者的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎单调。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,做到灵活掌握,该动手时不要闲着当作没事,不该动的地方不要随便乱动;该说的话要说,积极去问,不该说的一定不要乱说。要充分体现我们学生的素质,给实习单位留下好印象。
3、以学生的'身份去实习。要求学生在实习前要认真系统复习所学习的知识,到实习单位要把教师所传授的知识与实际操作相结合,多对照,多思考,多问为什么,虚心请教,不耻下问。实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。
二、精心组织,认真做好教学实习
1、在学生实习前,我们认真研究制定了实习方案。实习基地的选取为适应专业方向与培养目标的需要,教学实习基地多选取离学校教近的一些汽车修理厂或装配厂。
2、在学生实习前,让每位学生提出实习申请,必须让学生家长同意才能去实习,并且和学生及其家长签定安全责任书。
3、在学生实习前,给科内实习带队指导教师召开了会议,强调了纪律,谈了要求,说明了本次实习的重要性,要求各教师认真履行职责,并签定了实习带队指导教师责任书。
牌号;汽车各专业科统与总成的名称、作用、基本结构和连接关专业科,汽车电气设备的构造、工作原理及其使用、维护与修理的有关理论知识。还要了解汽车维修装配企业工作的工作纪律和工作程序。心理准备主要是注意角色转换,形成必要的心理预期,并根据具体情况随时做出适应性调整,力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程。
5、在学生实习时,科内统一协调,调配车辆送学生,让学生或座车或步行到实习单位。科内安排2名教师参与带队全程管理。在实习期间,我们汽修建筑科与各实习单位保持经常性的联专业科,定期访问,双向沟通,并随时到各实习单位去检查学生实习情况和带队指导教师履行职责等情况。保证了实习效果。
科的管理;另一方面,在实习单位,要遵守所在单位的各项规章制度。做到了管理无缝隙。
相互督促,把学生分为六个组,每组选出一个组长,配合好带队指导教师参与管理。学生住在学校,早出晚归,有科内统一调度,带队指导教师全程管理服务,做到了实习、学习两不误。
知识的运用、技能的学习、组织纪律等其他表现全面进行评价,指导教师填写评语,最后并由所在实习单位对学生的综合表现做出认定。
三、教学实习的效果与经验
1、教学实习促进了我专业科人才培养计划的完善和课程设置的调整。近年来,我专业科为适应学生的实践需要陆续开展了一系列的学生实习,受到同学的欢迎。学生实习是课堂教学的延伸和补充,使学生能够学习到课堂所学
汽修个人实习总结 篇10
汽修实习报告
汽修实习报告(一)
本次实习为更好地实施素质教育,落实教学计划,本着理论与实践相结合的原则,以学生学有所长,学以致用为目的。在实习中,我们与实习单位或实训基地积极联系、协商、组织,让学生积极动手参与,亲自实践动手操作进行车辆的装配、维修和维护,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理厂的联系与合作,彼此进一步加深了了解,密切了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的经验。
一、明确教学实习的目的与要求
(一)实习目的安排本次教学实习的基本目的,在于通过理论与实践的结合、学校与社会的沟通,使学生初步具有汽车设备拆装与维修、故障诊断与排除的能力;具有一定的创新精神和实践能力,并进一步养成认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风;尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的实用型人才。
(二)实习要求:
实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成实习单位交办的各项任务,从小事做起,向装配工人或汽车修理工虚心求教,要尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际动手实践操作工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎单调。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,做到灵活掌握,该动手时不要闲着当作没事,不该动的地方不要随便乱动;该说的话要说,积极去问,不该说的一定不要乱说。要充分体现我们学生的素质,给实习单位留下好印象。
3、以“学生”的身份去实习。要求学生在实习前要认真系统复习所学习的知识,到实习单位要把教师所传授的知识与实际操作相结合,多对照,多思考,多问为什么,虚心请教,不耻下问。实习结束时要完成实习报告 并作为实习成绩的重要组成部分。
二、精心组织,认真做好教学实习
1、在学生实习前,我们认真研究制定了实习方案。实习基地的选取为适应专业方向与培养目标的需要,教学实习基地多选取离学校教近的一些汽车修理厂或装配厂。
2、在学生实习前,让每位学生提出实习申请,必须让学生家长同意才能去实习,并且和学生及其家长签定安全责任书。
3、在学生实习前,给科内实习带队指导教师召开了会议,强调了纪律,谈了要求,说明了本次实习的重要性,要求各教师认真履行职责,并签定了实习带队指导教师责任书。
4、作好实习前的指导工作。请熟悉实习单位工作的教师作讲座或报告,明确角色转换的诸多要求和注意事项。要求学生做好相应的知识准备和心理 准备。知识准备包括:汽车的类型、牌号;汽车各专业科统与总成的名称、作用、基本结构和连接关专业科,汽车电气设备的构造、工作原理及其使用、维护与修理的有关理论知识。还要了解汽车维修装配企业工作的工作纪律和工作程序。心理准备主要是注意角色转换,形成必要的心理预期,并根据具体情况随时做出适应性调整,力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程。
5、在学生实习时,科内统一协调,调配车辆送学生,让学生或座车或步行到实习单位。科内安排2名教师参与带队全程管理。在实习期间,我们汽修建筑科与各实习单位保持经常性的联专业科,定期访问,双向沟通,并随时到各实习单位去检查学生实习情况和带队指导教师履行职责等情况。保证了实习效果。
6、参加实习的学生采取双重管理。一方面,作为在校学生,要接受校、科的管理;另一方面,在实习单位,要遵守所在单位的各项规章制度。做到了管理无缝隙。
7、为加强实习管理,我们还强调实习学生的自我管理、相互督促,把学生分为六个组,每组选出一个组长,配合好带队指导教师参与管理。学生住在学校,早出晚归,有科内统一调度,带队指导教师全程管理服务,做到了实习、学习两不误。
8、实习成绩的评定:为调动实习学生的积极性,保证实习效果,本专业科对实习学生进行实习成绩评定,每在一个实习单位实习结束后,都要写出实习报告,实习报告从职业道德、知识的运用、技能的学习、组织纪律等其他表现全面进行评价,指导教师填写评语,最后并由所在实习单位对学生的综合表现做出认定。
三、教学实习的效果与经验
1、教学实习促进了我专业科人才培养计划的完善和课程设置的调整。近年来,我专业科为适应学生的实践需要陆续开展了一系列的学生实习,受到同学的欢迎。学生实习是课堂教学的延伸和补充,使学生能够学习到课堂所学不到的许多知识,便于了解掌握更多的维修常识。
2、教学实习达到了专业教学的预期目的。在两个周的实习之后,学生普遍感到实践操作水平有所提高,更重要的是通过实习,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合社会实际维修存在的问题在专业领域内进行更深入的学习,一些学生还写出了质量较高的实习报告。
3、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为适应素质教育的要求、为他们今后的发展打下了良好的基础。一些在实习中表现突出的学生为以后毕业时找到了较为满意的单位奠定了坚实的基础。
4、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,参与维修厂家的工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了各单位领导与工作人员的普遍好评,我们这次在金杯车辆装配厂实习,由于学生的实习参与生产,就大大提高了该单位的生产能力,河海汽修厂则要求我们要尽可能多的到他们单位实习,在每次实习交流会上,几乎所有单位都表示,欢迎我专业科以后能继续向该单位派出实习学生。
5、通过实习密切了学校和实习单位的关系,双方加强联系,密切合作,实现
了互利共赢。一方面企业为学校提供了很好的实习场所,为学校发展、专业的壮大提供了保障;另一方面学校的实习与发展,给实习单位起到了很好的广告宣传效果,为企业和社会提供了良好的专业技术人才,反过来解决了企业的招工难的问题。真正实现了校企合作,共铸辉煌。
6、本次实习不可避免的也存在着一些不足,例如有个别学生组织纪律性较差,实习积极性不很高,有的实习单位安排的工作与我们实际课堂所教内容并不是很相符合,这说明我们对学生的教育程度还不够深刻,与个别实习单位联系和沟通还不够很密切,这都对我们以后实习提供了很好的宝贵经验。
总之,本次教学实习在学校整体部署要求和领导下,我们实习工作组织周密细致,日常管理及时而有效,对存在问题及时处理、迅速指导并解决,取得了良好的效果,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理企业的联系与合作,彼此进一步加深了了解,密切了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的经验。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为课堂教学有益补充是专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
汽修实习报告(二)
今年的3月份学校安排我们去安康市鸿达汽修厂去实习,我的实习时间为4个月,我在修理厂实习的是汽车机修技术,我通过此次实习使我收获到了很多东西,进一步了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础,更进一步的跨进了汽车修理行业的门槛。
在实习中,我掌握了汽车的发动机、底盘,车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测,维修制度;熟悉了汽车的各个零件,并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统的故障诊断及排除的一些简单的技能,实习对我们每个人都是非常重要的,通过实践和我们学的理论知识相结合,就变得容易多了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。
在实习中,师傅告诉我们要想学习这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐渐培养举一反三的能力,这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。
这次实习,我学到了很多的知识,我就不一一列举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦,不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这一行。
看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,我自己却有点退缩了,不过我们选上了这门专业,我们就一定要干好才行。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作都不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在实习中我明白只有虑心向有经验的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。
虽然我们在这家汽车修理厂实习的时间很短,但是我在这家修理厂去学到了很多我想学习到的技术。虽然中途也想过要放弃,但我还是坚持下来了,在修理厂实习的时间已过过去了很久,但是现在回想起来还是那么的记忆犹新,就好像是刚结束的一样,现在的我对汽车维修这门行业已经产生了极大的兴趣,这为我自己以后在参加工作以后的时间里会有着极其重要的作用。
感谢学校,感谢修理厂,是他们给了我这次实习的机会,让我喜欢上了汽车维修这门行业。
汽修实习报告(三)
20xx年7月,我在东风雪铁龙4S店进行电工实习。在这一 年的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
东风雪铁龙销售服务有限公司是一个拥有东风雪铁龙定点、配套直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是雪铁龙系列车辆运行的安全保证。东风雪铁龙销售服务有限公司是一个大型的四S店,销售服务的车型有富康、爱丽舍,赛纳,世嘉,萨拉毕加索,凯旋、C2,C4,C5,共九种车型
1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验。
3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。
4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
布线
现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。
装仪表和工作台
仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。
实习收获及总结
总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。
从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。
实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实。
汽修个人实习总结 篇11
在汽修行业中,顶岗实习是非常重要的一环。通过顶岗实习,学生能够将在校期间学到的理论知识应用到实践中,提升自己的专业技能和实际操作能力。为了帮助学生更好地适应顶岗实习,汽修专业制定了《汽修顶岗实习手册》,下面将通过总结这份手册的内容,详细介绍顶岗实习的重要性以及应该注意的事项。
汽修顶岗实习的重要性不言而喻。在汽修领域,实践经验是非常宝贵的。通过实习,学生有机会接触真实的汽修案例,学习实际操作技能,提高解决问题的能力。顶岗实习还可以帮助学生了解汽修行业的工作环境和岗位要求,帮助他们更好地规划自己的职业发展方向。通过实习,学生还可以建立起与汽修企业的联系和人际关系,为将来就业提供更多机会。
《汽修顶岗实习手册》中明确了学生在实习期间应该遵守的一些规章制度。学生在实习期间应该遵守企业的劳动纪律和安全规定,保证自身安全和工作环境的安全。学生应该尊重企业的管理者和员工,维护企业的形象和利益,尽职尽责完成自己的实习任务。学生还应该主动学习,虚心向师傅请教,努力提高自己的技能水平和认知能力。学生在实习期间应该以谦虚、认真和负责的态度对待实习工作,切实履行好自己的职责。
《汽修顶岗实习手册》中还详细介绍了学生在实习期间应该做好的一些准备工作。学生应该提前了解实习企业的基本情况和要求,熟悉企业的业务范围和经营模式,为顺利完成实习任务做好准备。学生应该了解自己在实习期间需要具备的专业知识和技能,进行针对性的学习和提高。学生还应该准备好必要的工具和装备,确保自己能够顺利开展实习工作。学生在实习期间应该做好充分的准备工作,以保证实习顺利进行。
《汽修顶岗实习手册》对学生顶岗实习的重要性和应该注意的事项进行了详细阐述。通过遵守手册的规定,学生能够更好地适应实习环境,提高自己的实践能力和专业水平。在汽修事业中,只有不断学习,努力提高自己的实际操作技能,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望每一位汽修专业学生都能够严格遵守《汽修顶岗实习手册》的规定,努力学习,不断进步,最终成为一名优秀的汽修技师。
汽修个人实习总结 篇12
本周,我进行了为期一周的汽修实习,这是一次非常宝贵的学习机会。在此期间,我得以亲自感受到汽车维修保养工作的细节和方法。同时,我也发现了自己在实践中的不足之处。下面,我将分享我在实习周中的经历以及我从中获得的收获。
第一天
实习的第一天,我来到了一家知名的汽车修理店。初到这家店,我感到有些拘谨,但是经过老板的介绍后,我很快适应了环境。老板很热情地向我介绍了一些基本的汽车维修保养常识。在此基础上,我开始对汽车进行检查和维修。最初检查的是发动机和电池,然后我进行了一些简单的修理。虽然这些修理非常基础,但是我还是对此很满意。通过这一天的实践,我对汽车维修保养的方法和技巧有了更深刻的理解,更自信地进行了修理。
第二天
实习的第二天,我在车轮的更换和平衡中积累了更多的经验。我能够快速地辨认出轮胎缺陷和轴承磨损问题,并进行修理。同时,我学习了如何正确地更换轮胎,并使它们保持平衡。虽然这项任务挑战比较大,但是我还是积极地去尝试着去完成。
第三天
第三天,我接触了更高难度的工作。我有幸更换了一个汽车发动机中的活塞环,这是汽车修理中非常细致和复杂工作。需要仔细地处理每一个零件,而且非常注重细节。我进行这项工作的过程中,在老板的指导下,我一步步地完成了这个任务。我很有成就感,因为这是一项非常复杂的任务。
第四天
第四天,我接触了化油器的维修。在这里我了解了汽车的各种部件,对于化油器维修的方法技巧及其所需要的材料都有了更深刻的理解。我经历了咨询老板、观察汽车故障及检查、进行化油器拆卸、更换零件等一系列复杂的流程。虽然整个过程有些繁琐,但是对于汽车的了解,以及修理和维护汽车所需的技能,我受益匪浅。
第五天
在这一天,我亲耳听说了一个事实:汽车维修不仅仅是手工活,还包括了客户关系的维护。我深入了解客户之前的故障信息以及他们期望的服务,这给了我非常宝贵的经验,让我知道了如何更好地与客户交流,在维修汽车的过程中,同时为他们提供优质的服务。
总结
在这一周的实习中,我所获得的知识和技能是十分丰富的,也成为我未来职业发展的重要基础。我相信,在这家汽车修理店的实习经验将会帮助我更好地理解与了解汽车的运作原理,并运用这些技能去保养维修汽车。汽修实习不仅使我对汽车的理解更深刻,而且也让我意识到售后服务对于客户的重要性,在实践中学习的同时,也提升了我的服务意识和修理、维护技能,这将是我未来职业上具有非常重要的意义。
汽修个人实习总结 篇13
本次实习为更好地实施素质教育,落实教学计划,本着理论与实践相结合的原则,以学生学有所长,学以致用为目的。在短短一年的实习中,我们与实习单位积极联系、协商,让学生积极动手参与,亲自实践动手操作进行车辆的装配、维修和维护,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理厂的联系与合作,彼此进一步加深了了解,密切了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的经验。
一、明确教学实习的目的与要求
(一)实习目的
安排本次教学实习的基本目的,在于通过理论与实践的结合、学校与社会的沟通,使学生初步具有汽车设备拆装与维修、故障诊断与排除的能力;具有一定的创新精神和实践能力,并进一步养成认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风;尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的实用型人才。
(二)实习要求:
实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成实习单位交办的各项任务,从小事做起,向装配工人或汽车修理工虚心求教,要尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际动手实践操作工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎单调。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,做到灵活掌握,该动手时不要闲着当作没事,不该动的地方不要随便乱动;该说的话要说,积极去问,不该说的一定不要乱说。要充分体现我们学生的素质,给实习单位留下好印象。
3、以“学生”的身份去实习。要求学生在实习前要认真系统复习所学习的知识,到实习单位要把教师所传授的知识与实际操作相结合,多对照,多思考,多问为什么,虚心请教,不耻下问。实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。
二、精心组织,认真做好教学实习
1、在学生实习前,我们认真研究制定了实习方案。实习基地的选取为适应专业方向与培养目标的需要,教学实习基地多选取离学校教近的一些汽车修理厂或装配厂。
2、在学生实习前,让每位学生提出实习申请,必须让学生家长同意才能去实习,并且和学生及其家长签定安全责任书。
3、在学生实习前,给实习带队指导教师召开了会议,强调了纪律,谈了要求,说明了本次实习的重要性,要求各教师认真履行职责,并签定了实习带队指导教师责任书。
4、作好实习前的指导工作。请熟悉实习单位工作的教师作讲座或报告,明确角色转换的诸多要求和注意事项。要求学生做好相应的知识准备和心理准备。知识准备包括:汽车的类型、牌号;汽车各专业科统与总成的名称、作用、基本结构和连接关专业科,汽车电气设备的构造、工作原理及其使用、维护与修理的有关理论知识。还要了解汽车维修装配企业工作的工作纪律和工作程序。心理准备主要是注意角色转换,形成必要的心理预期,并根据具体情况随时做出适应性调整,力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程。
5、在学生实习时,科内统一协调,调配车辆送学生,让学生或座车或步行到实习单位。安排2名教师参与带队全程管理。在实习期间,定期访问,双向沟通,并随时到各实习单位去检查学生实习情况和带队指导教师履行职责等情况。保证了实习效果。
6、参加实习的学生采取双重管理。一方面,作为在校学生,要接受校、科的管理;另一方面,在实习单位,要遵守所在单位的各项规章制度。做到了管理无缝隙。
7、为加强实习管理,我们还强调实习学生的自我管理、相互督促,把学生分为六个组,每组选出一个组长,配合好带队指导教师参与管理。学生住在学校,早出晚归,有科内统一调度,带队指导教师全程管理服务,做到了实习、学习两不误。
8、实习成绩的评定:为调动实习学生的积极性,保证实习效果,本专业对实习学生进行实习成绩评定,每在一个实习单位实习结束后,都要写出实习报告,实习报告从职业道德、知识的运用、技能的学习、组织纪律等其他表现全面进行评价,指导教师填写评语,最后并由所在实习单位对学生的综合表现做出认定。
三、教学实习的效果与经验
1、教学实习促进了我专业人才培养计划的完善和课程设置的调整。近年来,我专业为适应学生的实践需要陆续开展了一系列的学生实习,受到同学的欢迎。学生实习是课堂教学的延伸和补充,使学生能够学习到课堂所学不到的许多知识,便于了解掌握更多的维修常识。
2、教学实习达到了专业教学的预期目的。在两个周的实习之后,学生普遍感到实践操作水平有所提高,更重要的是通过实习,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合社会实际维修存在的问题在专业领域内进行更深入的学习,一些学生还写出了质量较高的实习报告。
3、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为适应素质教育的要求、为他们今后的发展打下了良好的基础。一些在实习中表现突出的学生为以后毕业时找到了较为满意的单位奠定了坚实的基础。
4、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,参与维修厂家的工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了各单位领导与工作人员的普遍好评。
5、通过实习密切了学校和实习单位的关系,双方加强联系,密切合作,实现了互利共赢。一方面企业为学校提供了很好的实习场所,为学校发展、专业的壮大提供了保障;另一方面学校的实习与发展,给实习单位起到了很好的广告宣传效果,为企业和社会提供了良好的专业技术人才,反过来解决了企业的招工难的问题。真正实现了校企合作,共铸辉煌。
6、本次实习不可避免的也存在着一些不足,例如有个别学生组织纪律性较差,实习积极性不很高,有的实习单位安排的工作与我们实际课堂所教内容并不是很相符合,这说明我们对学生的教育程度还不够深刻,与个别实习单位联系和沟通还不够很密切,这都对我们以后实习提供了很好的宝贵经验。
总之,本次教学实习在学校整体部署要求和领导下,我们实习工作组织周密细致,日常管理及时而有效,对存在问题及时处理、迅速指导并解决,取得了良好的效果,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理企业的联系与合作,彼此进一步加深了了解,密切了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的经验。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为课堂教学有益补充是专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
20xx年7月10日,在一个特殊的日子里,我开始了为期40天的汽车修理的实习。在这40天里,我主要学习了汽车的二级维护和汽车维修业务的相关知识。二级维护是以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位,检查调整发动机工作状况和排气污染控制装置等,由维修企业负责执行的车辆维护作业。
汽车作为承运旅客或运输货物的交通工具,同时也是损耗品,为保持其具有的.优良性能,一般每行驶7500—10000公里就要进厂做二级维护保养。
汽车二级维护保养验收标准主要是以下几点:
1、发动机通过三清三滤作业后,应易启动、运转平稳、排气正常(指尾气达标)、水温、机油压力符合要求、转速平稳、无异响、各皮带张紧适度,无四漏(水、油、电、气)现象。
2、方向自由行程和前束符合要求,转向轻便、灵活、可靠,行驶时前轮无左右摆头和跑偏。
3、离合器自由行程符合要求,操作方便、分离彻底、结合平稳、可靠,无异响,液压系统无漏油。
4、变速箱、驱动桥、万向节(或半轴)传动装置等润滑良好,连接可靠,无异响和过热,不跳挡、换挡灵活、不漏油。
5、制动踏板自由行程和制动器间歇符合要求,行车、驻车制动良好,制动时无跑偏现象和制动时拖滞现象,惯性比例阀工作正常,不漏油。
6、轮胎压力正常(不同的车型规定的高低压标准不同)。
7、悬臂、减震固定可靠,功能正常,轮毂轴承温度在行驶后不高热。
8、发电机、起动机、灯光、仪表、信号灯、按钮、开关附属设备齐全、完整,能工作正常。
9、全车各润滑点加注润滑油。
10、全车冲洗清洁。维修厂家只要做到以上10条二级保养作业,车辆的技术状况就得以保障,车主就能放心接车。
以上就是我在汽修厂40天学习中悟出的关于二级维护的感性和理性认识,当然我在修理厂实习只有短短的40天,对于汽车的二级维护仅仅了解了一些肤浅的知识。刚到修理厂开始做二级维护单时,我还会偶犯一些小错误,譬如在填写单子的时候,偶尔会把大车的检修人员和小车的检修人员搞混淆。一旦犯了这样的错误,填写错的那张报告单就被作废了,必须重新打印,这无疑就影响了工作效率。从此我立即意识到,面对繁琐的工作时,一定要保持严谨、细心的工作态度。这样就可以让人少犯错误和失误。
40天短暂的时间,我从简单的做二级维护报告单到能够独立、孰练、快速的完成各类车辆的二级维护报告单,虽然这只是很小的一步跨越,但对于我的人生却有着特别的意义,它标志着我在一个陌生的行业里逐渐的成长,在我人生成长的过程中谱写的多彩的音符。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,在这个高速发展、充满挑战和竞争的社会里,我作为一个汽修专业老师,没有别的优势,唯有以自己的勤奋来补缺拙劣。“天道酬勤”,我相信在这个行业里会渐渐成长,越走越远,越做越好的。
最后,我要感谢公司各位领导对我的关心和教导,感谢集团公司领导给我提供了这样一个学习的平台,同时也感谢各位老师、同事对我工作上的帮助指导。
汽修个人实习总结 篇14
随着现代交通工具的普及和发展,汽修行业也愈发重要。为了提高就业竞争力,我在大学期间选择了汽修专业,并通过实习进一步提升自己的技能和实践能力。在此文中,我将分享我在汽修实习中的经历和心得体会。
我选择了一家知名的汽修公司进行实习,这家公司在业界有着良好的声誉和客户基础。刚开始实习的时候,我首先被分配到了车间流水线的岗位上。这里是一个紧张而快节奏的工作环境,在这里我学到了许多简单但重要的汽车维修技巧。比如更换刹车片和机油滤清器,保养发动机等。虽然这些工作看似简单,但是细节处的处理和操作流程的熟练度对技术操作要求很高。这段时间我专注于提高操作技巧和速度,经过不断的练习和指导,我成功地将操作速度提高,并且质量也有了明显的提高。
随着实习时间的推移,我逐渐接触到了更多复杂的汽车维修项目。公司给我提供了很多学习的机会和教育资源,我参加了一系列培训课程和技能提升班。通过这些培训,我了解了更多关于汽车的专业知识和维修技巧。例如,如何更换变速器和曲轴,以及诊断车辆故障等。这些课程的学习不仅让我对汽车维修有了更深入的了解,还让我具备了独立操作和解决问题的能力。
在实习中的一个重要的收获是学会了和团队合作。在汽车维修行业,一个人的力量是有限的。为了提高工作效率和质量,车间里的每个人都需要相互合作。我和其他实习生一起处理一些较为复杂的维修项目,这要求互相协作,共同解决问题。通过这个过程,我学会了如何在团队中发挥自己的优势并与他人有效沟通。这是一个宝贵的经验,对我今后的职业发展非常有帮助。
实习期间我也参与了一些汽车检修活动和项目。例如,我曾在一次大型赛车活动中担任赛车检修员,负责确保赛车的机械性能和安全性。这是一个提升技能和应急处理能力的好机会。面对高强度的工作和时限,我学会了如何处理紧急状况和快速锁定故障。
小编认为,汽修实习对我来说是一次非常有益的经历。通过实践,我不仅提高了自己的技能水平,也增加了对汽车维修行业的认识和了解。实习期间,我还结交了许多行业内的专业人士,建立了人脉和资源。这些将对我的就业和职业发展起到积极的作用。
我要表达对汽修公司和所有给予我帮助的人的感激之情。他们的指导和支持使我在实习中能够充分发挥自己的潜力和能力。我相信在未来的就业中,我会将所学所得发挥到最大,并为汽修行业的发展贡献自己的力量。
汽修实习是我大学期间非常宝贵的经历。通过实践和学习,我不仅提高了自己的技能和实践能力,还增加了对行业的认识和理解。我相信这段经历将为我未来的就业和职业发展奠定坚实的基础。同时,我也希望能够为汽修行业的发展贡献一份自己的力量。
